药品市场营销学练习题及答案

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药品市场营销学练习试题包括答案

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药品市场营销学练习题及答案《药品市场营销学》目标检测第一章绪论一、选择题( 一) 单项选择题1.公司向 xx 供给满意所产生的价值,称为 ( C ) A.形象价值 B. 人员价值 C.服务价值 D.产品价值2.xx 让渡价值是指整体xx 价值与整体 xx 成本之间的差额部分。

此中xx 在购置商品和服务过程中所耗资的钱币、时间、精力和精神成本被称为( C )A.xx 让渡价值B. 整体 xx 价值C.整体 xx 成本D.以上都不对3.人们有能力购置并愿意购置某个详细产品的欲念,称为 ( D ) A. 需要 B. 欲念 C.功效 D.需求4.“市场营销观点”的提出者是 ( B )A.xx ·xxB.约翰· xxxx立克C.xxxx ·xxD.尼尔· xx5.药品花费构造的二元性是指 ( B )A.医生是药品花费的决议者和花费者B.医生决定患者花费药品的种类,而患者花费药品却没有决定权C.患者是药品的最后花费者D.医生和患者都是药品的花费者( 二) 多项选择题1.影响市场需求的因素有 ( ABCD)A. 人口状况B. 花费者收入水平C.商品价钱的高低D.商品供给状况的变化E. 社会文化的高低2.药品市场的特点 ( ABCD )A. 药品市场的特别性B. 药品供给的实时性C.竞争的限制性D.药品花费构造的二元性E. 药品花费的客观性3.药品的商品特点包含 ( ABCD ) A.生命关系性 B. 质量靠谱性 C.公共 xx D.专用性 E. 发展性4.传统市场营销观点包含 ( ADE )A. 销售观点B. 绿色营销观点C.社会营销观点D.产品观点E. 生产观点5.xx 购置的整体价值包含 ( ABCD )A. 形象价值B. 人员价值C.服务价值D.产品价值E. 社会价值二、简答题1.药品市场的特点。

2.影响药品市场的因素。

3.影响 xx 购置的成本因素有哪些 ?4.试从营销的角度理解药品市场。

药品市场营销学练习题及答案

药品市场营销学练习题及答案

药品市场营销学练习题及答案《药品市场营销学》目标检测第一章绪论一、选择题(一)单项选择题1.企业向顾客供应满足所产生的价值,称为(C )A.形象价值B.人员价值C.服务价值I).产品价值2.顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。

其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成木被称为(C ) A. 顾客让渡价值B.整体顾客价值C.整体顾客成本D.以上都不对3,人们有力量购买并情愿购买某个具体产品的欲望,称为(D ) A.需要B.欲望C.效用D.需求4.“市场营销观念”的提出者是(B )齐尔?迪安B.约翰?麦克金特立克C.温德尔?史密斯D.尼尔?鲍顿A.5.药品消费结构的二元性是指(B )A.医生是药品消费的决策者和消费者B.医生打算患者消费药品的种类,而患者消费药品却没有打算权1C.患者是药品的最终消费者D.医生和患者都是药品的消费者(二)多项选择题1.影响市场需求的因素有(ABCD )A.人口状况B.消费者收入水平C.商品价格的凹凸D.商品供应状况的变化E. 社会文化的凹凸2.药品市场的特点(ABCD )A.进行必要的探究性调查B.设计问卷项目C.把握调查的目标和内容D.收集和争辩相关资料3.书面市场调查报告撰写的内容不包括(D )12A.名目B.调查背景资料介绍C.建议D.调查预算4.二手资料的不足在于(D )A.搜集不便利B.费时C.成本高D.时效性较差5.“在过去一周内您是否购买或使用过感冒药”属于(A ) A.事实性问题B.行为性问题C.动机性问题I).态度性问题6.通过电话、传真、电子邮件、信件等方式传递调查问卷,进行某种产品的购买意向调查,属于(A )A.询问法B.观看法C.试验法D.二手资料法7.以下不是二手资料的信息来源的是(B )公司内部资料B.发放的问卷调查C.报刊书籍D.政府报告A.8.调查人员对某一具体事物进行直接观看,照实记录的方法是(D ) A.试验法B.询问法C.重点调查法D.观看法9. ( C )是市场调查报告的主要部分。

《药品市场营销》考试试卷及答案

《药品市场营销》考试试卷及答案

《药品市场营销》考试试卷及答案一、单选题(共 20 道试题,共 20 分。

)1. 购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为A. 生产者市场B. 消费者市场C. 转售市场D. 组织市场正确答案:B2. 某些企业认为“酒香不怕巷子深”,这种市场营销观念是A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念正确答案:B3. 通过组织机构扁平化和缩短供应链来节约成本的是A. 物流一体化B. 物流规模化C. 物流共同化D. 物流短路化正确答案:D4. 评估渠道成员的绩效标准有A. 经济标准、控制标准及适应性标准B. 经济标准、控制标准及效率性标准C. 制度标准、控制标准及效率性标准D. 制度标准、管理标准及效率性标准正确答案:A5. 对于科技含量较高,在售前、售中及售后服务方面要求较高,宜采用A. 短渠道B. 长渠道C. 间接渠道D. 混合渠道正确答案:A6. 若药品的适用性较强,市场较为广泛、分散,宜采用A. 短渠道B. 长渠道C. 宽渠道D. 窄渠道正确答案:C7. 药品整体概念是指A. 药品实行一条龙服务B. 药品与消费者需求相一致C. 药品设计要有整体性D. 制度标准、控制标准及效率性标准正确答案:C8. 国际市场营销与国内市场营销的主要区别在于A. 观念B. 指导思想C. 环境D. 方法正确答案:C9. 按患者购买药品的频率进行细分是属于哪种因素的细分A. 地理因素B. 心理因素C. 消费者人口与社会经济因素D. 行为因素正确答案:D10. 家庭常用的急救箱的包装策略属于A. 类似包装策略B. 组合(系列)包装策略C. 再使用包装策略D. 附赠品包装策略11. 下列哪项药品能够进入药店以外的超市、特大型超市、百货店、食品店等零售渠道A. 甲类非处方药B. 乙类非处方药C. 甲类处方药D. 乙类处方药正确答案:B12. 对现有药品的品质、款式、特点或包装等做一定的改进而形成的新产品是A. 仿制新产品B. 改进新产品C. 换代新产品D. 完全新产品正确答案:B13. 对竞争者的攻击有无反应和反应强弱,都无法根据其以往的情况加以预测的竞争者属于A. 从容型竞争者B. 选择型竞争者C. 凶暴型竞争者D. 随机型竞争者14. 按购买者的态度、购买动机进行细分是属于哪种因素的细分A. 地理因素B. 心理因素C. 消费者人口与社会经济因素D. 行为因素正确答案:B15. 药品零售商的“专业采购代理人”是A. 批发商B. 生产商C. 代理商D. 营销中介正确答案:A16. 企业知名度不高的药品在导入期宜采用A. 短渠道B. 长渠道C. 宽渠道D. 窄渠道正确答案:C17. 某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别,顾客对某些品牌有特殊偏好,不同的卖主以产品的差异性吸引顾客,开展竞争,这属于A. 完全竞争市场B. 完全垄断市场C. 不完全垄断市场D. 垄断竞争市场正确答案:D18. 当一个医药企业规模较小,人力、物力、财力比较薄弱时,应当采取的竞争策略是A. 进攻策略B. 专业化生产和经营C. 市场多角化D. 防御策略正确答案:B19. 药品处于生命周期的衰退期时宜选用哪种目标市场策略A. 集中性策略B. 目标市场营销C. 差异性策略D. 无差异性策略正确答案:A20. 相对来说,药品渠道属于A. 直接渠道B. 长渠道C. 短渠道D. 复杂渠道正确答案:B二、简答题(共 5 道试题,共 50 分。

医药市场营销习题含答案

医药市场营销习题含答案

医药市场营销习题含答案1、问题类业务单位如果经营成功,就会变为( )。

A、问号类B、瘦狗类C、现金牛类D、明星类答案:D2、以下不属于药店终端市场的发展趋势的是()A、网络药店发展迅速B、专业化定位的药店发展壮大C、多元化经营D、营利为主答案:D3、单选题(2分) 以下不属于根据被调查对象的范围大小划分的是()A、普查B、探索性调查C、抽样调查D、重点调查答案:B4、OTC是指()。

A、处方药B、非处方药C、感冒药D、心血管药答案:B5、一条产品线上所包含的产品项目数量是指( )A、长度B、深度C、宽度D、关联度答案:B6、按有无中间商,可以把分销渠道分为( )A、宽渠道和窄渠道B、直接渠道和间接渠道C、长渠道和短渠道D、单渠道和多渠道答案:B7、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是( )A、品牌标志B、品牌名称C、品牌D、商标答案:B8、单选题(2分) ()是一种非全面调查,指在调查对重总体中,选择一部分重点样本进行的调查。

A、普查B、抽样调查C、典型调查D、重点调查答案:D9、医药企业按照行业的平均价格水平来制定价格的方法是( )A、边际贡献定价法B、理解价值定价法C、随行就市定价法D、成本加成定价法答案:C10、单选题(2分) 医药超市经常会推出一些低于成本价格的产品销售,以带动超市其他药品的销售。

这种定价策略属于()。

A、招徕定价B、整数定价C、习惯定价D、尾数定价答案:A11、单选题(2分) 医院药事委员会由哪些人组成()A、药剂科主任、医务科主任B、业务院长、相关科室主任或专家C、业务院长、药剂科主任D、业务院长、药剂科主任、医务科主任、相关科室主任或专家答案:D12、以下属于药品第一终端的是()A、县级以上的医院B、连锁药房C、社区诊疗D、新农合单位答案:A13、单选题(2分) 市场调查对象是根据()选定的市场活动的参与者。

A、调查目的B、抽样方法C、调查方法D、调查项目答案:A14、以下不属于处方药市场的特点()A、药品的选择权与使用权分离B、一般不作为家庭常备药C、一般不得对公众做广告宣传D、允许开架答案:D15、()是指根据消费者的消费习惯,把几种相关联的产品放在同一个包装内销售。

医药市场营销学试题及答案

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医药市场营销学试题及答案第一章绪论一、选择题(一)单项选择题1.企业向顾客提供满意所产生的价值,称为( C )A.形象价值B.人员价值C.服务价值D.产品价值2.顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。

其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为( C )A.顾客让渡价值B.整体顾客价值C.整体顾客成本D.以上都不对3.人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望,称为( D )A.需要B.欲望C.效用D.需求4.“市场营销观念”的提出者是( B )A.齐尔·迪安B.约翰·麦克金特立克C.温德尔·史密斯D.尼尔·鲍顿5.药品消费结构的二元性是指( B )A.医生是药品消费的决策者和消费者B.医生决定患者消费药品的种类,而患者消费药品却没有决定权C.患者是药品的最终消费者D.医生和患者都是药品的消费者(二)多项选择题1.影响市场需求的因素有( ABCD )A.人口状况B.消费者收入水平C.商品价格的高低D.商品供应情况的变化E.社会文化的高低2.药品市场的特点( ABCD )A.药品市场的特殊性B.药品供应的及时性C.竞争的局限性D.药品消费结构的二元性E.药品消费的客观性3.药品的商品特征包括( ABCD )A.生命关联性B.质量可靠性C.公共福利性D.专用性E.发展性4.传统市场营销观念包括( ADE )A.推销观念B.绿色营销观念C.社会营销观念D.产品观念E.生产观念5.顾客购买的整体价值包括( ABCD )A.形象价值B.人员价值C.服务价值D.产品价值E.社会价值二、简答题1.药品市场的特点。

2.影响药品市场的因素。

3.影响顾客购买的成本因素有哪些?4.试从营销的角度理解药品市场。

5.怎样理解顾客购买的整体价值?第二章药品市场营销环境一、选择题(一)单项选择题1.恩格尔系数越大,说明这个家庭(或国家)的生活水平( B )A.越高B.越低C.不变D.难以确定2.双黄连口服液和绿茶属于一对什么竞争者( A )A.欲望B.种类C.形式D.品牌3.感康感冒药和双黄连口服液感冒药属于一对什么竞争者( B )A.欲望B.种类C.形式D.品牌4.下列哪个环境不属于公众范畴( C )A.海关B.电视台C.药学会D.银行5.美国人崇尚自由民主对应的是社会文化环境中的( A )A.价值观念B.风俗习惯C.宗教信仰D.语言文字6.下列属于药品微观市场营销环境的是( D )A.消费者支出B.互联网技术C.《药事管理法》D.消费者协会(二)多项选择题1.药品市场营销环境特点包括( ABCD )A.客观性B.差异性C.相关性D.多变性E.复杂性2.人口环境包括( ABC )A.人口总量B.人口结构C.人口分布D.人口价值观E.人口购买力3.药品营销中介包括( ABE )A.中间商B.营销中介机构C.学校D.政府E.财务中介机构4.竞争者分类的类型有( ABCD )A.欲望竞争者B.种类竞争者C.形式竞争者D.品牌竞争者E.市场竞争者二、简答题1.药品营销环境的特点。

医药市场营销习题及答案

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医药市场营销习题及答案一、填空题1.在我国,对企业市场营销活动有直接影响的公众利益组织是_消费者协会等。

2.生产者对生产资料的需求受价格影响较_小_,是_缺乏价格弹性_的需求。

3.企业要扩大市场份额,可以有两种策略,一是价格不变,提高产品质量_;二是产品质量不变,_降低价格_。

4.在直复营销的策划中,组织合适的_商品或劳务_是根本前提;而选择有效的_传媒_则是关键手段。

5._人员推销 _是一种效果最好、费用最高的促销手段。

6.企业的市场营销信息系统一般由_内部报告系统_、__外部信息系统 _和专题研究系统组成。

7.消费品分销的最主要渠道类型是:生产者→批发商→零售商→消费者。

8.企业市场营销活动的两个中心工作是:通过寻找、评价市场机会来选择_目标市场_和科学地制定和实施_市场营销组合_决策。

9.产品包装装潢的表面设计定位方式主要有突出牌号定位、_产品特色定位_和消费对象定位_三种。

10.对消费者的态度和行为有直接或间接影响的群体是__.相关群体__。

二、判断题1从长期来看,企业对产品价格承受程度的是产品的单位总成本,而不是单位可变成本。

(√ )2.直复营销是以人力为中心,以个人方式面对顾客进行产品的售卖活动。

( ╳ )3.一国市场对于消费品的需求往往是与该国的收入水平成正比的。

( × )4.产品营销渠道是由所有参与使产品从生产领域转向消费领域运动的组织组成,它也包括消费者。

(√)5.企业最主要的公共关系活动对象是政府公众。

(╳ )6.规模较小、力量较弱的企业一般宜选择侧翼进攻策略。

(╳ )7.企业扩大原来的经营范围以增加产品线长度的策略是产品线延伸。

(√)8.消费者对某一产品的需求往往是由于受外部刺激而引起的。

(╳)9.评价广告好坏的标准最主要是看其是否引人注目。

(╳ )10.新产品的扩散速度是与产品的复杂性成反比的。

(√)一、基本概念题1、医药市场:是指个人和组织对医药产品现实和潜在的购买者的集合,即对医药产品的需求构成了医药市场。

医药市场营销学试题及答案大全

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医药市场营销学试题及答案第一章绪论一、选择题(一)单项选择题1.企业向顾客提供满意所产生的价值,称为( C )A.形象价值B.人员价值C.服务价值D.产品价值2.顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。

其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为( C )A.顾客让渡价值B.整体顾客价值C.整体顾客成本D.以上都不对3.人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望,称为( D )A.需要B.欲望C.效用D.需求4.“市场营销观念”的提出者是( B )A.齐尔·迪安B.约翰·麦克金特立克C.温德尔·史密斯D.尼尔·鲍顿5.药品消费结构的二元性是指( B )A.医生是药品消费的决策者和消费者B.医生决定患者消费药品的种类,而患者消费药品却没有决定权C.患者是药品的最终消费者D.医生和患者都是药品的消费者(二)多项选择题1.影响市场需求的因素有( ABCD )A.人口状况B.消费者收入水平C.商品价格的高低D.商品供应情况的变化E.社会文化的高低2.药品市场的特点( ABCD )A.药品市场的特殊性B.药品供应的及时性C.竞争的局限性D.药品消费结构的二元性E.药品消费的客观性3.药品的商品特征包括( ABCD )A.生命关联性B.质量可靠性C.公共福利性D.专用性E.发展性4.传统市场营销观念包括( ADE )A.推销观念B.绿色营销观念C.社会营销观念D.产品观念E.生产观念5.顾客购买的整体价值包括( ABCD )A.形象价值B.人员价值C.服务价值D.产品价值E.社会价值二、简答题1.药品市场的特点。

2.影响药品市场的因素。

3.影响顾客购买的成本因素有哪些?4.试从营销的角度理解药品市场。

5.怎样理解顾客购买的整体价值?第二章药品市场营销环境一、选择题(一)单项选择题1.恩格尔系数越大,说明这个家庭(或国家)的生活水平( B )A.越高B.越低C.不变D.难以确定2.双黄连口服液和绿茶属于一对什么竞争者( A )A.欲望B.种类C.形式D.品牌3.感康感冒药和双黄连口服液感冒药属于一对什么竞争者( B )A.欲望B.种类C.形式D.品牌4.下列哪个环境不属于公众范畴( C )A.海关B.电视台C.药学会D.银行5.美国人崇尚自由民主对应的是社会文化环境中的( A )A.价值观念B.风俗习惯C.宗教信仰D.语言文字6.下列属于药品微观市场营销环境的是( D )A.消费者支出B.互联网技术C.《药事管理法》D.消费者协会(二)多项选择题1.药品市场营销环境特点包括( ABCD )A.客观性B.差异性C.相关性D.多变性E.复杂性2.人口环境包括( ABC )A.人口总量B.人口结构C.人口分布D.人口价值观E.人口购买力3.药品营销中介包括( ABE )A.中间商B.营销中介机构C.学校D.政府E.财务中介机构4.竞争者分类的类型有( ABCD )A.欲望竞争者B.种类竞争者C.形式竞争者D.品牌竞争者E.市场竞争者二、简答题1.药品营销环境的特点。

药品市场营销学练习题与答案46116

药品市场营销学练习题与答案46116

药品市场营销学练习题及答案《药品市场营销学》目标检测第一章绪论一、选择题(一)单项选择题1.企业向顾客提供满意所产生的价值,称为( C )A.形象价值B.人员价值C.服务价值D.产品价值 2.顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。

其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为( C ) A.顾客让渡价值 B.整体顾客价值 C.整体顾客成本 D.以上都不对 3.人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望,称为( D ) A.需要 B.欲望 C.效用 D.需求4.“市场营销观念”的提出者是( B )齐尔?迪安 B.约翰?麦克金特立克 C.温德尔?史密斯 D.尼尔?鲍顿 A.5.药品消费结构的二元性是指( B )A.医生是药品消费的决策者和消费者B.医生决定患者消费药品的种类,而患者消费药品却没有决定权1C.患者是药品的最终消费者D.医生和患者都是药品的消费者 (二)多项选择题1.影响市场需求的因素有( ABCD )A.人口状况B.消费者收入水平C.商品价格的高低D.商品供应情况的变化E.社会文化的高低2.药品市场的特点( ABCD )A.药品市场的特殊性B.药品供应的及时性C.竞争的局限性D.药品消费结构的二元性E.药品消费的客观性3.药品的商品特征包括( ABCD )A.生命关联性B.质量可靠性C.公共福利性D.专用性E.发展性4.传统市场营销观念包括( ADE )A.推销观念B.绿色营销观念C.社会营销观念D.产品观念E.生产观念5.顾客购买的整体价值包括( ABCD )形象价值 B.人员价值 C.服务价值 A.D.产品价值E.社会价值二、简答题1.药品市场的特点。

22.影响药品市场的因素。

3.影响顾客购买的成本因素有哪些?4.试从营销的角度理解药品市场。

5.怎样理解顾客购买的整体价值?第二章药品市场营销环境一、选择题(一)单项选择题1.恩格尔系数越大,说明这个家庭(或国家)的生活水平( B ) A.越高 B.越低C.不变D.难以确定2.双黄连口服液和绿茶属于一对什么竞争者( A ) A.欲望 B.种类 C.形式 D.品牌3.感康感冒药和双黄连口服液感冒药属于一对什么竞争者( B ) A.欲望 B.种类 C.形式 D.品牌4.下列哪个环境不属于公众范畴( C )A.海关B.电视台C.药学会D.银行 5.美国人崇尚自由民主对应的是社会文化环境中的( A ) A.价值观念 B.风俗习惯 C.宗教信仰 D.语言文字 6.下列属于药品微观市场营销环境的是( D )3A.消费者支出B.互联网技术C.《药事管理法》D.消费者协会 (二)多项选择题1.药品市场营销环境特点包括( ABCD )A.客观性B.差异性C.相关性D.多变性E.复杂性 2.人口环境包括( ABC )A.人口总量B.人口结构C.人口分布D.人口价值观E.人口购买力 3.药品营销中介包括( ABE )A.中间商B.营销中介机构C.学校D.政府E.财务中介机构 4.竞争者分类的类型有( ABCD )A.欲望竞争者B.种类竞争者C.形式竞争者D.品牌竞争者E.市场竞争者二、简答题1.药品营销环境的特点。

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《药品市场营销学》目标检测第一章绪论一、选择题(一)单项选择题1.企业向顾客提供满意所产生的价值,称为( C )A.形象价值B.人员价值C.服务价值D.产品价值2.顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。

其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为( C )A.顾客让渡价值B.整体顾客价值C.整体顾客成本D.以上都不对3.人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望,称为( D )A.需要B.欲望C.效用D.需求4.“市场营销观念”的提出者是( B )A.齐尔·迪安B.约翰·麦克金特立克C.温德尔·史密斯D.尼尔·鲍顿5.药品消费结构的二元性是指( B )A.医生是药品消费的决策者和消费者B.医生决定患者消费药品的种类,而患者消费药品却没有决定权C.患者是药品的最终消费者D.医生和患者都是药品的消费者(二)多项选择题1.影响市场需求的因素有( ABCD )A.人口状况B.消费者收入水平C.商品价格的高低D.商品供应情况的变化E.社会文化的高低2.药品市场的特点( ABCD )A.药品市场的特殊性B.药品供应的及时性C.竞争的局限性D.药品消费结构的二元性E.药品消费的客观性3.药品的商品特征包括( ABCD )A.生命关联性B.质量可靠性C.公共福利性D.专用性E.发展性4.传统市场营销观念包括( ADE )A.推销观念B.绿色营销观念C.社会营销观念D.产品观念E.生产观念5.顾客购买的整体价值包括( ABCD )A.形象价值B.人员价值C.服务价值D.产品价值E.社会价值二、简答题1.药品市场的特点。

2.影响药品市场的因素。

3.影响顾客购买的成本因素有哪些?4.试从营销的角度理解药品市场。

5.怎样理解顾客购买的整体价值?第二章药品市场营销环境一、选择题(一)单项选择题1.恩格尔系数越大,说明这个家庭(或国家)的生活水平( B )A.越高B.越低C.不变D.难以确定2.双黄连口服液和绿茶属于一对什么竞争者( A )A.欲望B.种类C.形式D.品牌3.感康感冒药和双黄连口服液感冒药属于一对什么竞争者( B )A.欲望B.种类C.形式D.品牌4.下列哪个环境不属于公众范畴( C )A.海关B.电视台C.药学会D.银行5.美国人崇尚自由民主对应的是社会文化环境中的( A )A.价值观念B.风俗习惯C.宗教信仰D.语言文字6.下列属于药品微观市场营销环境的是( D )A.消费者支出B.互联网技术C.《药事管理法》D.消费者协会(二)多项选择题1.药品市场营销环境特点包括( ABCD )A.客观性B.差异性C.相关性D.多变性E.复杂性2.人口环境包括( ABC )A.人口总量B.人口结构C.人口分布D.人口价值观E.人口购买力3.药品营销中介包括( ABE )A.中间商B.营销中介机构C.学校D.政府E.财务中介机构4.竞争者分类的类型有( ABCD )A.欲望竞争者B.种类竞争者C.形式竞争者D.品牌竞争者E.市场竞争者二、简答题1.药品营销环境的特点。

2.市场营销环境分析的方法。

3.药品宏观市场营销环境的内容。

4.科技环境对药品企业市场营销的影响。

5.药品微观市场营销环境的内容。

第三章认识药品营销一、选择题(一)单项选择题1.以下哪一类属于处方药( A )A.心血管药B.感冒发热药C.助消化药D.消除疲劳类滴眼液2.以下哪一类属于非处方药( D )A.心血管药B.抗生素C.毒性较大的药物D.感冒发烧药3.RX指以下哪类药品( B )A.非处方药B.处方药C.保健品D.原料药4.下面哪种症状不属于非处方药的使用范围( E )A.感冒咳嗽B.发烧头痛C.胃肠药D.鼻炎5.关于非处方药市场的特点,不正确的描述是( C )A.直接面对消费者B.多为家庭常备药C.不允许开架销售D.店员可推荐(二)多项选择题1.非处方药与处方药相比,有哪些优势( ABDE )A.价格优势B.开发费用低C.利润大D.报批简单E.可以进行广告宣传2.非处方药市场的主要影响因素有哪些( ABCDE )A.购买者的用药习惯B.专业人员的影响C.传播媒介的影响D.国家政策E.医生处方3.下列哪些市场中,广告的作用尤为突出( BD )A.处方药市场B.非处方药市场C.中间商市场D.保健品市场E.原料药市场4.下列哪些药品可以做广告宣传( CD )A.心血管药B.抗生素C.助消化药D.感冒发烧药E.特殊管理药物5.以下哪些属于非处方药市场的特点( ABDE )A.直接面对消费者B.多为家庭常备药C.不允许开架销售D.店员可推荐E.可进行广告宣传6.以下一般属于处方药的是( AC )A.刚上市的新药B.感冒发烧药C.特殊管理药品D.解热镇痛药E.消化系统药7.以下哪些属于处方药市场的特点( ABCD )A.药品的选择权与使用权分离B.一般不得对公众做广告宣传C.一般不作为家庭常备药D.不允许开架销售E.店员的推荐至关重要8.以下属于生物药品的是( ABCD )A.生化药品B.微生物药品C.生物制品D.生物技术药物E.化学合成药二、简答题1.影响处方药市场的因素有哪些?2.简述处方药市场与非处方药市场的不同点。

3.简述处方药市场的特点。

4.简述非处方药市场的特点。

5.影响非处方药市场的因素有哪些?第四章药品消费者行为分析一、选择题(一)单项选择题1.下列有关药品消费者市场说法不正确的是( B )A.是药品市场的基础,是最终起决定作用的市场B.大部分消费者都可以对药品的品种、数量和方式进行自主决策C.属于非专业购买,购买决策较为简单D.具有急迫性、安全性、较强的非自主性的特点2.处方药消费者购买力的主要影响者是( D )A.执业药师B.朋友C.药店营业员D.医生3.以下有关药品组织市场的特点表述正确的是( D )A.市场的需求属于原发性需求B.市场由最终药品消费者构成C.市场较分散,多为小型购买D.专家购买,购买决策较为复杂4.消费者的一个完整购买过程是从哪一步开始的( A )A.确定需求B.筹集经费C.收集信息D.决定购买5.刘女士欲购买一种新减肥药,她对这种药品方面的信息并不了解,对这类购买行为,企业可采取的营销措施是(A )A.提供热情的咨询服务,耐心介绍药品知识B.不要有过多的询问和特别的关注C.注重药品的包装和柜台陈列等D.注意推荐低价且效果不错的药品(二)多项选择题1.药品组织市场购买行为的影响因素有( ABCD )A.法律政策等环境因素B.组织内部营销目标等因素C.组织中人际关系因素D.购买参与者个人因素E.相关群体因素2.以下属于药品中间商市场的是( ABDE )A.医药零售企业B.各级各类医院C.药品生产企业D.药品批发企业E.药品代理商3.从消费角度看,人类需要的基本层次应该有( ABCDE )A.生理需要B.安全需要C.社会需要D.尊重需要E.自我实现需要4.药品生产者购买决策过程包括哪几个阶段( BCDE )A.产品研制B.确定需要C.选择供应商D.签订购买合同E.购后绩效评价5.从消费者心理角度看,药品消费者的购买行为主要受哪些方面因素的影响( ABCDE )A.病情需要B.年龄和职业C.经济收入水平D.社会文化E.家庭生命周期二、简答题1.药品消费者市场和药品组织市场的需求特征有何异同?2.识别药品消费者购买行为的不同类别,并根据各类行为的特点提出药品企业的营销对策。

3.简述影响药品消费者购买行为的因素,并且判断有关影响因素与消费者行为之间的关系。

4.阐述药品消费者购买决策过程五个阶段的划分及各阶段的特点。

针对这一过程药品企业应如何开展营销活动?5.药品组织市场购买行为的参与者有哪些?他们分别扮演着什么角色?第五章药品目标市场一、选择题(一)单项选择题1.市场细分的概念最早由( B )提出。

A.菲利普·科特勒B.温德尔·史密斯C.马斯洛D.亚当·斯密2.按年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业等为基础细分市场是属于( D )A.地理细分B.心理细分C.人口统计细分D.行为细分3.按购买者的态度、购买动机进行细分属于( D )A.地理细分B.心理细分C.人口统计细分D.行为细分4.用收入(低、中、高)、年龄(幼、少、中、青、老)和性别(男、女)三个标准及其中的若干因素,可将总体市场划分为( C )个子市场。

A. 10B. 24C. 30D. 485.“海飞丝”洗发水重在去头屑,奥妮皂角、芦荟重在黑发、润发,这种细分是( C )标准划分的。

A.地理环境B.人口环境C.消费心理D.行为因素6.企业生产不同的产品满足特定顾客群体的需要,即面对同一市场生产不同的产品,属于( D )模式。

A.密集单一型市场B.产品专业化C.选择性专门化D.市场专业化7.具有多品种、小批量、多规格、多渠道、多种价格和多种广告式的营销组合等特点企业一般采用(C )A.无差异策略B.产品专业化策略C.差异化策略D.集中性策略8.集中性策略的优点是( C )A.成本经济性B.降低企业经营风险C.集中企业优势D.有利于新产品推广9.某药厂只生产抗微生物药,满足被微生物感染患者的需求。

该目标市场模式为( B )A.市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.选择专业化10.企业市场定位是把企业产品在( A )确定一个恰当的地位。

A.顾客心目中B.产品质量上C.市场的地理位置上D.产品价格上(二)多项选择题1.药品市场细分的因素有( ABCD )A.地理因素B.心理因素C.人口统计因素D.行为因素E.法律因素2.药品市场细分的方法有( ABD )A.单一变量细分法B.系列变量细分法C.心理因素细分法D.多个变量综合细分法E.空间变量细分法3.目标市场策略包括( A CD )A.无差异策略B.产品专业化策略C.差异化策略D.集中性策略E.消费者分析策略4.药品市场定位的方向有( ABCDE )A.使用者定位B.利益定位C.质量和价格定位D.药品用途定位E.竞争定位5.目标市场选择的模式有( ABCDE )A.密集单一型市场B.产品专业化C.选择性专门化D.市场专业化E.完全覆盖市场6.影响目标市场策略选择的因素有( ABCDE )A.企业实力B.产品自身的特点C.市场差异性D.产品生命周期E.竞争对手策略7.在细分消费者市场的标准中,属于人口因素的有( BCD )A.个性B.职业C.收入D.家庭规模E.爱好8.按购买行为细分消费者市场要考虑消费者( AB )等因素。

A.对商品利益的追求B.对商品的忠诚程度C.购买动机D.所处的购买阶段E.对商品的态度9.消费者心理细分的依据是( ABC )A.消费者生活方式B.消费者的个性C.消费者的购买动机D.消费者的消费E.品牌忠诚度10.市场定位是指( AB )A.产品在市场上所处的位置B.产品在消费者心目中所处的地位C.产品的销售对象选择D.产品的销售渠道选择E.选择目标市场二、简答题1.结合某药品市场细分的实例简述药品市场细分的因素,并分析市场细分的客观性与指导意义。

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