咖啡厅创业项目策划书
咖啡厅创业计划书5篇

咖啡厅创业计划书5篇一、市场分析在当今社会,咖啡已成为人们生活中不可或缺的一部分。
随着人们生活节奏的加快,咖啡厅已成为人们休闲放松的重要场所。
据统计,中国咖啡市场每年增长率达到20%,市场潜力巨大。
在城市中,人们常常在咖啡厅里闲庭信步,品一杯香醇的咖啡,享受片刻宁静。
因此,开设一家咖啡厅是一个非常有前景的创业选择。
二、项目背景我毕业于酒店管理专业,曾在国际知名连锁酒店从事管理工作多年,对服务行业有着丰富的经验。
在闲暇之余,我常喜欢去咖啡厅里品尝咖啡,感受宁静的氛围。
我深深地被咖啡的魅力所吸引,决定开设一家自己的咖啡厅,为城市人们提供一个优雅休闲的场所。
三、市场定位本项目定位于高端咖啡消费市场,追求品质和服务的完美结合。
我们将提供各类精品咖啡及独特口味的手冲咖啡,满足顾客不同口味需求。
同时,我们还将引入国际知名品牌的咖啡豆,确保每一杯咖啡的品质和口感。
四、经营理念我们的经营理念是“品质、创新、服务”。
我们将追求每一杯咖啡的品质和口感,不断创新推出新口味和新产品,提供高品质、个性化的服务,让顾客感受到家的温暖和舒适。
五、市场策略1.产品策略:提供各种类型的咖啡,满足不同顾客的需求。
引入国际知名品牌的咖啡豆,确保品质。
2.价格策略:价格合理,根据不同产品定价,吸引更多顾客的消费。
3.促销策略:推出会员制度,对会员提供优惠和折扣。
定期举办活动和促销活动,吸引更多顾客。
4.渠道策略:在城市繁华地段开设门店,增加曝光度,提高知名度。
5.服务策略:提供高品质的服务,让顾客感受到贴心的关怀和体贴。
六、经营计划1.物资准备:购买咖啡豆、器具等原材料,确保供应充足。
2.人员培训:培训员工,提升服务质量和水平。
3.设备更新:定期对设备进行维护和更新,确保设备运行正常。
4.宣传推广:通过宣传、广告等手段提升品牌知名度和形象。
5.顾客关怀:建立顾客信息数据库,定期推送信息和优惠活动,与顾客建立稳固的关系。
七、风险分析1.市场风险:市场竞争激烈,需要不断提升服务和产品品质,吸引更多顾客。
咖啡店企业创业计划书(精选6篇)

咖啡店企业创业计划书咖啡店企业创业计划书(精选6篇)在不断进步的社会中,创业计划书对人们来说越来越重要,创业计划书可以帮助创业者对外宣传,获得融资。
到底应如何拟定创业计划书呢?以下是小编整理的咖啡店企业创业计划书(精选6篇),希望对大家有所帮助。
咖啡店企业创业计划书1第一部分:背景。
在中国,人们越来越爱喝咖啡。
随之而来的“咖啡文化”充满生活的每个时刻。
无论在家里、还是在办公室或各种社交场合,人们都在品着咖啡。
咖啡逐渐与时尚、现代生活联系在一齐。
遍布各地的咖啡屋成为人们交谈、听音乐、休息的好地方,咖啡丰富着我们的生活,也缩短了你我之间的距离,咖啡逐渐发展为一种文化。
随着咖啡这一有着悠久历史饮品的广为人知,咖啡正在被越来越多的中国人所理解。
第二部分:项目介绍。
咖啡店由xx学院在校学生自主创办,在学校正门右边街道一个显眼的位置,那里虽然装修简单,但异常有家的味道,甚至比家还温馨,还放松。
南面墙全部是书架,上头横七竖八地摆满了各种书籍。
吧台坐落在正中央,吧台后面的墙上挂着一个木质的酒架,码放着各式各样咖啡豆,北面除了大门外,余下的部分全部是明亮的玻璃飘窗,窗台很低,上头落满了各种杂志,靠窗的地方只摆放着方桌,每桌能够坐4-6人。
可是,那里的空气、光线、声音更让人迷恋、难舍,感觉就像在家里一样简便自由。
第三部分:创业优势。
目前大学学校的这片市场还是空白,竞争压力小。
并且前期投资也不是很高,此刻国家鼓励大学生毕业后自主创业,有一系列的优惠政策以及贷款支持。
再者大学生往往对未来充满期望,他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气,以及“初生牛犊不怕虎”的精神,而这些都是一个创业者应当具备的素质。
大学生在学校里学到了很多理论性的东西,有着较高层次的技术优势,现代大学生有创新精神,有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望,而这种创新精神也往往造就了大学生创业的动力源泉,成为成功创业的精神基础。
大学生创业的最大好处在于能提高自我的本事、增长经验,以及学以致用;最大的诱人之处是经过成功创业,能够实现自我的梦想,证明自我的价值。
咖啡店创业计划书模板3篇

咖啡店创业计划书模板3篇Coffee shop business plan template汇报人:JinTai College咖啡店创业计划书模板3篇前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。
工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。
本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:咖啡店创业计划书模板2、篇章2:咖啡店创业计划书范本3、篇章3:咖啡店创业计划书范文篇章1:咖啡店创业计划书模板一、项目战略(一)创业环境在各类人群较集中的南大街附近开一家具有特色的咖啡厅,提供各个档次的咖啡和糕点,让学生、普通工作者、白领等都能找到合适自己消费水平的咖啡;提供优雅独立的包间,让情侣或谈业务的人有自己的私人空间。
(二)自身的优劣势1、优势:(1)自己家从小经商,从小懂得怎样经营商店,不畏惧陌生人,可以较好的与他人交流。
也接受了多年的基础教育,有相对完善的基础知识和人格。
(2)大学生是最具创新精神的人群之一。
我们大学生往往对未来充满希望,有着年轻的血液、蓬勃的朝气,以及“初生牛犊不怕虎”的精神。
(3)“政策优势”是我们的优势之一,有政策的倾斜与支持,比如贷款优惠,减免税收,法律保护等等,是我们大学生顺利创业的一大保障。
(4)我家店附近经营过一家咖啡厅,对经营模式,以及各种人群的需求有一定的了解。
同时自己很喜欢和咖啡,会品咖啡。
(5)在校四年,在许多专业有些志同道合的朋友,可以组成创业团队。
每个人都会有自身的优势,这样就在创业团队组建是可以产生协同优势。
咖啡厅创业计划书(8篇)

咖啡厅创业计划书(8篇)咖啡厅创业计划书第1篇:一、背景(项目可行性解析、项目概要):广州和佛山生活节拍急忙,当代人的生活压力雄伟,越来越多人更关注私人强健。
据医学研究陈说指出,咖啡豆包含大批对人体有益的强健成份。
咖啡因对人体并没有想像中的危急;反之,咖啡中一些的成份对于人体有很多的保健功效。
自信喝咖啡的人会越来越多,并会有年老化的趋向。
咖啡店除宣扬咖啡之功用外,还以阅读、音乐、怀旧咖啡店的主题。
二、宗旨(项目宗旨):成效:Alicefirm;PaPa咖啡店除期望宣扬咖啡之功效,我们更期望从中获利。
计划咖啡店将在半年内转亏盈。
预计3年左右发出总投资本钱,并慢慢着手获利,在两年后每月除税纯利抵达两万元,并在四年后能开设另一所主题咖啡店。
成本区域以商务休闲主、分身情调消费的带领性品牌咖啡店,时髦消费场所。
开店工期条件:1个半月。
本钱条件:项目总投资约30万元公民币。
三、市场解析(项目可行性解析):现今广州佛山一带的咖啡店重要是以连锁式经营,市场重要被星巴克、上岛咖啡等垄断。
但由于这些咖啡店并没有异常主题,很难配合讲求特式的年青人。
所以我们以开设自助式主题咖啡店能抵达年青人的需要,且有很多发展空间。
另外:据网上的青少年饮食习气探访,接近八成的受访者都有帮衬咖啡店的习气:并且半数受访者均匀每月帮衬三至四次.有近四成的受访者大都帮衬品牌咖啡店。
并且环境和食精神素是他们帮衬的重要源由。
探访还发现,教育水准、家庭月支出和饮用咖啡的频次展现显着的正相关。
这意味着咖啡这种东方传入的饮料在中国海洋是一种标志优势阶级的生活方式。
咖啡消费市场发展迅速,已经成都会消费一大潮流,创业。
市场前期培育已经终止。
并且人们的咖啡消费档次越来越高,纯粹速溶咖啡己远远不能餍足消费者条件了,消费者着手认知咖啡的品牌、气概和分明如何享用咖啡带来的乐趣。
特色咖啡无疑是方今整个咖啡产业的支流,发展相当迅速。
四、地点与装修(项目质量条件)咖啡店的地址条件是环境精美,或有成型的商圈。
开咖啡吧策划书3篇

开咖啡吧策划书3篇篇一开咖啡吧策划书一、项目概述1. 项目名称:[咖啡吧具体名称]2. 项目类型:咖啡店3. 项目定位:提供高品质咖啡、舒适环境和优质服务的休闲场所4. 项目目标:打造成为当地知名的咖啡品牌,吸引更多的顾客,实现盈利和可持续发展二、市场分析1. 目标市场:主要针对年龄在 20-45 岁之间的上班族、学生和自由职业者等消费群体。
2. 市场需求:随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,越来越多的人开始追求高品质的生活方式,咖啡作为一种时尚、健康的饮品,受到了广大消费者的喜爱。
3. 市场竞争:目前,市场上的咖啡店数量众多,竞争激烈。
要想在市场中脱颖而出,需要提供独特的产品和服务,打造差异化竞争优势。
4. 市场趋势:未来,咖啡市场将继续保持增长态势,消费者对咖啡品质和环境的要求也将越来越高。
三、产品与服务1. 产品定位:提供高品质的咖啡饮品和精致的小吃,满足消费者的口味需求。
2. 产品种类:包括意式浓缩咖啡、拿铁、卡布奇诺、摩卡等多种咖啡饮品,以及蛋糕、面包、三明治等小吃。
3. 服务特色:提供舒适的环境、优质的服务和免费的 WIFI,让消费者在享受咖啡的同时,也能感受到家的温馨。
四、营销策略2. 促销活动:定期推出促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引更多的顾客。
3. 会员制度:建立会员制度,为会员提供积分、折扣等优惠,增加顾客粘性。
4. 社交媒体营销:利用、微博等社交媒体平台,进行品牌推广和产品宣传,吸引更多的潜在顾客。
五、店面选址与装修1. 店面选址:选择位于繁华商圈或写字楼附近的店面,交通便利,人流量大。
2. 店面装修:采用简约、时尚的装修风格,营造出舒适、温馨的用餐环境。
六、人员招聘与培训1. 人员招聘:招聘具有相关工作经验和专业技能的员工,如咖啡师、服务员等。
2. 人员培训:对员工进行专业培训,提高员工的服务水平和专业技能。
七、财务预算1. 初始投资:包括店面租金、装修费用、设备采购费用、原材料采购费用等,预计初始投资为[X]万元。
咖啡厅创业计划书15篇

咖啡厅创业计划书15篇时间就如同白驹过隙般的流逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,是时候抽出时间写写计划了。
相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编整理的咖啡厅创业计划书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
咖啡厅创业计划书1云山水榭咖啡屋位于大学城的广外,与北校区的云山咖啡屋有着一脉相承的关系,但都作为广外大的一道风景。
与北校区所不同的是南校区有着更广阔的市场。
在格调方面,云山水榭咖啡屋仍为温馨浪漫的风格,为顾客提供优质的服务,给顾客最好的享受。
咖啡屋面向的消费群体主要是本校的学生及教职工人员,同时也面向大学城各高校的师生,学生家长及参观人士咖啡屋内食品初期定位于中等价格水平,因为考虑到大学城内多为大一新生,消费意识不强,所以我们在价格方面会考虑得较全面,多推出大众价格的饮品;当大学城逐渐完善,学生层增多时,逐渐将咖啡屋的格调提升到中高层次,增加高格调的消费产品,同时保证价位的平衡,在不降低咖啡屋格调的前提下尽量满足各种档次的消费需求咖啡屋将划分一部分区域进行书吧式服务,在这里提供一些比较时尚的或畅销的书籍,但对在这部分区域进行最低消费的设置,以保证成本的回收管理理念尊重餐饮业人员的独立人格下管一级:上级对下级进行规划管理,下级应服从上级的工作指导,尽力完成上级发放的任务互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解营造集体氛围:既要上下属感受到咖啡屋纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干部门设置与职责店长店长负责综合协调和管理店内各部门工作,督促员工工作,同时接受学校的监督,做好咖啡屋与学校的交流工作。
工作内容:督促各部长及员工的工作,鼓舞员工的工作热情,听取员工的意见。
综合决策各种工作的运行。
代表咖啡屋与学校进行交流,向上反映员工的意见及要求,向下传递学校所要求的工作行政人事部主要职责人员到职与离职的相关办理各类人事资料的汇总,建档及管理,员工档案资料管理员工请假,调休假作业,出勤状况,稽查,统计作业员工考勤,督导并薪资核算对本店各项工作的纪律检查做好每次会议的会议记录做好咖啡屋每次招待知名人士的经验记录,以便下次招待借鉴协调本部门与其他部门的联系人员分配:本部设正,副部长各1名,档案管理员1名薪酬制度:记时工资制不同类型的工作人员时间上的薪酬不同;采用此制度比较灵活,可以准确地记录各个工作人员的工作时间,准确地计算出职工的工资工作轮班组织:固定单班制在一开始的人员招聘中,我们首先会搞清楚每个应聘者的空闲时间段(包括每个星期中哪一天及这一天中的哪个时间段有空)然后根据时间段确定一个星期中每天的工作人员。
咖啡店创业计划书(6篇)

咖啡店创业计划书(6篇)咖啡店创业计划书第一篇:企业使命:我们致力于打造中国的咖啡连锁第一以品牌让咖啡成为中国人的日常饮品。
产品与服务:我们的产品是以咖啡为主以果汁和各种小点心为辅。
同时以为顾客提供优良的.舒适的环境为我们的服务目标。
产品和服务描述:①产品介绍:以专业咖啡为主结合精美小食.水吧饮料等来满足消费者的需求。
1.咖啡:以纯品咖啡为主打推出精致花式咖啡如:蓝山咖啡.曼特宁咖啡.卡布奇诺爱尔兰咖啡等;2.时尚水吧饮品:如:木瓜牛奶香蕉牛奶港式奶茶等;3.根据不同的季节制定一些冷饮.热饮.点心.沙拉等(食品菜单详见附件一)。
②服务描述:为客人提供优良的环境和服务让消费者在这里展现一种品位.体验一种文化.寄托一种情感使咖啡吧成为商务休闲.朋友聚会的首选之地。
这些业务与投资场所业主的产业没有冲突。
反而可以与投资场所业主的客源优势互补。
由于目前社会和生活节奏的加快人们常常处于一种非常忙碌的状态我们公司不仅仅是要为顾客提供咖啡和点心更致力于为顾客提供一个舒适和放松的环境是大家能够在快节奏的生活中可以慢下来细细品味我们的饮品放松身心。
市场分析20_______年的调查表明:咖啡终端销售市场一依次为:咖啡及西式快餐连锁店.星级酒店.西餐厅。
其中咖啡馆及西式快餐连锁店主要由上岛咖啡.星巴克咖啡.真锅咖啡麦当劳.必胜客这些连锁店平均每月销量在21.18吨占30.18%其次星级酒店每月平均销量在16.47吨占23.47%西餐厅平均每月销量13.53吨占19.28%。
随着时代的发展和人们生活理念的进一步改变咖啡业也在以一种迅猛的速度发展。
市场细分与目标市场选择目前咖啡的市场主要分为低档和中高档市场低档咖啡主要包括速溶咖啡等一系列的咖啡而中档市场主要是例如星巴克等连锁咖啡店高档市场主要是上岛咖啡爱琴海咖啡等咖啡店。
我们要做的是在今后的几年之内将我们的咖啡店扩大成为中国人自己的连锁咖啡店所以我们的定位为中当人群内。
咖啡屋创业计划书

咖啡屋创业计划书咖啡屋创业计划书10篇 时间就如同⽩驹过隙般的流逝,前⽅等待着我们的是新的机遇和挑战,该好好计划⼀下接下来的⼯作了!想学习拟定计划却不知道该请教谁?下⾯是⼩编为⼤家整理的咖啡屋创业计划书,仅供参考,欢迎⼤家阅读。
咖啡屋创业计划书1 第⼀部分:创办背景 咖啡,在西⽅⼈的眼⾥是⼀种⽂化,在西⽅关于咖啡咖啡的传说有很多,其中最受⼈们认可的⼀种是说法是:公元前500年的⼀天,⼀个埃塞俄⽐亚的牧⽺⼈把⽺群赶到⼀个陌⽣的地⽅放牧。
在⼀个⼩⼭岗上,⽺群吃了⼀种⼩树上的⼩红果,傍晚归来后,⽺群在围栏中⼀反常态,不象平⽇那样安祥温顺,驯服平静,⽽是兴奋不已,燥动不安,撕打鸣叫,甚⾄是通宵达旦地欢腾跳跃,主⼈原以为⽺吃了什么草中毒了,⼏次起床打起灯⽕细看,但却见⽺群精神抖擞,活蹦乱跳,不象中毒疼痛的样⼦。
第⼆天早上,牧⽺⼈准备把⽺群赶到另⼀个地⽅放牧,打开围栏后,⽺群拚命地往长有⼩红果的⼭上跑,牧⽺⼈怎么鞭打阻拦都⽆济于事,当牧⽺⼈精疲⼒竭之时,只好尾随⽺群来到⼩⼭岗上。
牧⽺⼈见每只⽺都争抢着去吃⼩红果,感到⼗分奇怪,于是就采摘了⼀些⼩红果反复咀嚼品尝,发现这种⼩红果甜中带有⼀些苦味。
放牧归来,牧⽺⼈感到精神⽆⽐兴奋,⼀夜难以⼊眠,甚⾄想跟随⽺群⼿之舞之,⾜之蹈之地跳起来。
⼩红果的神奇作⽤很快传开了,埃塞俄⽐亚的牧⽺⼈四处采摘⼩红果咀嚼,并拿到市场上出售。
后来,这种⼩红果就发展成了当今世界最⾛红的咖啡⾖饮料。
公元前525年,阿拉伯⼈就开始种植咖啡了,阿拉伯地区也随之开始盛⾏咀嚼炒的咖啡⾖⼦。
公元890年,阿拉伯商⼈把咖啡⾖⼦销售到也门,也门⼈第⼀次把咖啡⾖制成饮料。
15世纪,咖啡传⼊欧洲、亚洲,⼜很快⼊美洲。
到18世纪,全球热带和亚热带地区⼴泛种植咖啡,并成为世界三⼤饮料之⼀。
咖啡每年销售量跃居三⼤饮料之⾸,是可可的3倍,茶叶的4倍。
虽然世界上栽培咖啡的历史已有20xx多年。
但中国栽培咖啡却只有⼏百年的经历。
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咖啡厅创业项目策划书第一章项目概述创业项目名为逸夫咖啡厅,在团队的一致表决下,决定在河西学院逸夫图书馆一楼进行该项目的申办。
逸夫咖啡厅是一家集文化交流、休闲、学习为一体的咖啡厅。
项目以倡导大学优秀文化为宗旨,培养创业优秀人才为核心,建立标准化生产为基础,创立河西学院自主品牌为立足点,达到学生和老师满意为最终目标。
努力发展成为河西学院创业项目中的典。
本项目以河西学院学生调配咖啡及掌握相关生产工艺技术为依托,秉持河院文化、休闲和学习的理念设计咖啡厅风格,力求经营效能最大化。
在此基础上,团队也将秉持技术和产品品种创新点、加大咖啡厅无声文化氛围、不断进行技术更新,从而保持在行业的技术优势。
在具体运作中,公司采用独特的星期轮班制与组织结构,保证咖啡厅的永续发展。
同时创立人才培训基金,为河院学子提供广阔的学习实践平台。
本项目依据市场调查数据,对直接竞争对手、替代品和潜在竞争对手进行了详细的分析。
以市场调查数据为基础,力求从多方位认识本项目的优劣势,透彻分析市场现状,充分发挥本团队特有的技术优势、品质优势、人才优势以及营销策略等,使逸夫咖啡厅在市场竞争中处于优势地位。
(2)逸夫咖啡厅采用差异性营销战略,制定不同时期的营销战略目标。
在此基础上,详尽地制定了一系列有关于产品、定价、渠道和销售的营销方案,并将产品自身特点与市场需求进行紧密结合,从而建立良好的营销管理系统。
本项目以“明德尚美,求真笃行”的校训为指导,充分发扬“追求卓越,自强不息”的河院精神,从而建立起与客户、竞争者的良好关系,并营造“务实创新、品读文化”的品牌信誉。
团队将通过举办无声沙龙以及交流会,迎合图书馆安静的学习氛围,另一方面也使得咖啡厅成为我校的文化交流中心,充分展现我校校园文化。
本项目以自筹资金方式筹集投资资金。
在经过科学的财务假定后,团队对未来3年的财务状况进行了预测,显示出本团队的项目投资回收期短,且收益水平相对较高,以此可以清晰地了解到团队财务运作的可行性,以及其实际的可操作性。
项目主要从管理、技术、市场和财务四个方面进行了全方位的风险分析,和多种手段优化组合分析,并提出有效的风险规避措施,力求将可预见风险最小化。
(3)第二章团队机构针对逸夫咖啡厅位于河西学院逸夫图书馆的特殊性和咖啡厅运营时期与校园文化和无声文化矛盾产生的问题,本团队将时刻与校方、图书馆各机构保持联系,以校方、图书馆意见为最高决策,完善咖啡馆部管理细则。
2.1 团队管理团队定员:团队初期人数为6人。
其中管理者(或称合伙人)3人,分别由三名直接投资者担任。
正式营业时还将招聘3名兼职员工。
人才理念:造一流人才铸杰出团队管理介绍:(1)管理者:1.腾飞,男,汉族,1991年出生,13级在校大学生,现就读于河西学院经济管理学院,所学专业是经济学,直接投资者之一,在项目主要管理部门中暂居总经理一职,另外负责公关部门。
2.文浩,男,汉族,1993年出生,13级校大学生,现就读于河西学院经济管理学院,所学专业是经济学,直接投资者之一,在项目主要管理部门中负责采购部门和销售部门。
3.波,女,汉族,1995年出生,校大学生,现就读于河西学院教师教育学院,所学专业是小学教育,直接投资者之一,在项目主要管理部门中负责人事部门和财务部门。
(2)主要管理部门职责1.总经理: a、根据项目具体情况对项目发展做总体策划。
b、执行校方、图书馆的意见及团队决定。
c、主持公司日常各项管理活动。
d、协调各部门职责。
e、对公司的销售业绩负责2.公关部 a、负责与拥有先进技术的咖啡屋联系研究新技术b、为销售部提供技术指导,确保咖啡厅产品的品质c、客户和外来人员的接待d、每月做出市场调查,反馈信息于市场部3.采购部 a、负责采购咖啡厅运营所需设备材料及办公用品b、制定最符合实际和节省成本的采购计划c、根据预算及需要做好所采购工作4.人事部 a、协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章b、配合总经理协调各部门工作c、负责员工的绩效考核、招聘、薪酬及培训d、建立公司人事规章制度5.财务部 a、制定公司财务制度b、管理财务出纳,对公司资金支出做好详细登记c、出纳把关,每月对出纳做好审核并向总经理汇报d、做好会计、财务报表、资金、成本等方面工作e、做好学期和年度报表,做好下学期财务预算6.销售部 a、以提高销售业绩为主要目标b、针对环境制定和实施与之相适应的营销策略岗位招聘:1.制定并落实招聘计划(1)由部门经理根据部门需要确定本年度招聘计划并经人事部审核后,将最终的招聘计划确定下来。
通过媒体,公布待聘职务的数量、类型以及候选人的具体要求等信息,在校公开招聘。
(2)从校勤工助学中心聘请员工,为在校贫困大学生提供勤工助学岗位,并由勤工助学会召集愿意为图书馆提供服务且经济条件苦难的同学,通过选拔,筛选出品学兼优的同学。
2.2薪酬管理1.咖啡厅服务员工资由基本工资+提成构成,其中基本工资定位在6元/小时。
2.对于管理层采用基本工资+绩效工资的模式,能够提高项目的营业额,使咖啡厅更好的发展。
第三章运作管理3.1时间管理:1.团队时间管理:(1)合伙人时间管理:由于合伙人皆是在校大学生,考虑到学习时间和经营管理时间可能会产生的冲突,特将合伙人时间做出以下几点管理。
首先,每学期根据合伙人课程表,统计出重叠性的上课时间。
其次,根据合伙人重叠性的上课时间,以每学科课程约两个小时为单位,招聘兼职一名。
再次,为保证咖啡厅的正常运作,且不浪费人力资源,咖啡厅将始终保持有两个工作人员。
通过两人一组的轮流管理法,将三名合伙人的时间充分优化,不仅保证了咖啡厅的正常运作,而且将会给合伙人腾出足够的课外学习时间。
最后,根据兼职时间的管理,最终为合伙人腾出更多的学习时间。
(2)兼职时间管理:由于咖啡厅工作人员皆是在校大学生,考虑到学习时间和经营管理时间可能会产生的冲突,特将兼职时间做出以下几点管理。
首先,根据合伙人重叠性的上课时间,以每学科课程约两个小时为单位,招聘兼职一名。
其次,根据学校每天上课时间主要集中在8:00—10:00,10:00—12:00和14:30—16:30这三个时间段,分别以时间段为单位各招收兼职一名。
最后,通过合伙人重叠性的上课时间和三个时间段的重叠性,最终确定每学期兼职员工的具体时间安排。
3.2运作流程:(9)第四章产品介绍4.1 咖啡厅简介咖啡厅选址地点位于我校逸夫图书馆一楼。
主要的经营产品有各种咖啡、茶、点心、其它饮品等。
在河西学院,逸夫咖啡厅,将成为展现校园文化、改善学习环境及组织团体活动交流的首选地之一。
创办咖啡厅的主要目的是在逸夫图书馆创建一个与校训、校风、学风相符,但更为休闲的一个学习与交流的环境;提供一个对外及对的文化、经验交流平台;提供实践的机会让学生参与管理实践,从而增高学生的综合素质。
4.2产品详情主要咖啡类:(1)单品:蓝山咖啡、巴西咖啡、炭烧咖啡、摩卡咖啡、卡布奇诺、拿铁咖啡。
(2)花式咖啡:随心咖啡、冰咖啡、冰淇淋咖啡。
主要茶类:茉莉绿茶、红茶、薰衣草花茶、菊花茶、玫瑰花茶、巴黎香榭。
主要点心:面包,小糕点等。
其他饮品:奶茶、果汁,混合饮料等。
(10)4.3技术优势(1)品质优良:逸夫咖啡厅所有产品都将严格挑选,通过团队的人际关系,与省外知名咖啡厅技术人员合作,保证我们的产品的新鲜程度和品质优良,让每一个消费者都能够以较低的价格体验到高端的品味享受。
(2)推出新:和知名咖啡厅的合作能保证本咖啡厅产品始终走在行列的前列,逸夫咖啡厅将根据校园追求性价比高的特点,每半个月会推出一款新产品(根据操作后的具体情况实施),保证我们的产品能够始终符合学生消费者的潮流。
在逸夫咖啡厅里,既有咖啡也有茶类。
逸夫咖啡厅的管理团队意识到学生市场的消费特点,将会适时做出调整和改变,以此满足消费者各种需求。
(3)工艺娴熟:逸夫咖啡厅将聘请有丰富制作咖啡以及其他饮品的学生,通过培训,保证咖啡厅的产品精致可口,以此来吸引和稳定我们的客户群。
4.4产品的优势(1)在同等材料和条件下,可以有足够调配的经验和方式,在不降低质量和口感的情况下,最大限度的降低成本、比同类产品价格低、竞争力强。
(11)(2)我们的团队了解咖啡历史及其文化,产品赋予消费者来说不仅是一种饮料,而是在品读咖啡文化。
(3)团队成员有在咖啡厅、餐饮业经营和工作的经验。
通过团队社会资源及人力资源,能最快的得到市场上关于产品和其调配等信息的第一手资料,保证产品定期的创新和推广。
(4)学习能力和自主创新能力强,在深知大学生消费意向的前提下,大胆的创新新产品,制作出最符合大学生口感的产品。
(5)严格遵守原料保质周期,及时更换过期原料,保证产品的安全性。
第五章市场分析5.1市场分析1、消费市场流动人群分析图书馆主要流动人群为在校大学生,因此:潜在客户=在校学生(13000人) X 图书馆流动人口率(30%)≈4000人目标客户=潜在客户(4000人) X 目标需求率(10%)=400人而且,河院自习室多集中在九教、八教、图书馆。
所以保证了咖啡厅的潜在客户量。
(12)2、消费能力分析根据市场调查,少于十元占据了22.4%,接受每次每人10~15元的消费额的消费者占据了35.3%,可以接受15~20元的消费额的群体占了13.5%,高于20元的占28.8%。
数据显示出低于20元的消费者比例达到71.2%,与学生消费者的消费者水平基本相符,据统计,潜在客户在咖啡厅平均消费水平为8元。
3、消费观念校园市场顾客绝大部分是相同的,他们的基本年龄、收入、消费习惯较为相同,从而使得咖啡厅顾客特性集中且针对性强。
校园咖啡馆顾客主要为学生和教师两个大的群体,其中学生的数量是我们的主要消费者。
在学校中,课余文化应从寝室、教室、食堂三点一线成为学生们欲改变的现状,因此学生对咖啡厅的需求大。
4、消费影响因素分析在影响消费的因素的调查中,口味和价格是最主要的两个影响因素,分别占据了34.2%和33.5%,气氛和私密性分别只占了12.5%和13.6%,因此产品的性价比将成为销售额的最主要因素。
(13)5.2细分市场学生到咖啡厅主要目的是追求一种高品味的感受。
尽管学生中有相当一批消费者是因为文化和时尚而消费咖啡,但对于很大一部分学生,学生更希望消费的是环境而不仅仅局限在产品消费。
本团队于5月17日到5月19日在校进行了两天的实地调研。
以获取消费人数、主营消费服务状况、学生消费人数等实际情况。
根据调查显示,学生群体更希望咖啡厅能够在很大程度上增强图书馆提供交流的功能以及良好的氛围,同时成为在长期学习后休息的首选之地。
1、根据消费者类别区分可将消费者分为老师和学生,其中老师可分为教职员工和行政员工,其中教职员工将是咖啡厅的主要消费者。
而在校学生则是咖啡厅的主要消费者。