商务礼仪在生活中的应用论文

合集下载

商务礼仪在生活工作中的应用

商务礼仪在生活工作中的应用

商务礼仪在生活工作中的应用随着我国社会主义物质文明建设的迅速发展,社会主义精神文明的建设也有了长足的进步。

而在社会主义精神文明的建设内容中,学习礼仪、应用礼仪便是一大重点。

商务礼仪在生活工作中的应用有哪些?下面是WTT搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

商务礼仪在生活工作中的应用:提高商务人员的个人素质市场竞争最终是人员素质的竞争,对商务人员来说,商务人员的素质就是商务人员个人修养的表现。

修养体现在细节上,细节展示素质。

商务礼仪在生活工作中的应用:建立良好的人际关系在商务交往中,人们相互影响,相互作用,相互合作,如果不遵循一定的规范,双方就缺乏写作的基础。

在众多的商务规范中,礼仪规范可以使人明白怎么做,不应该怎样做,哪些可以做,哪些不可以做,有利于确定自我形象,尊重他人,赢得友谊。

商务礼仪在生活工作中的应用:有助于维护商务人员和企业的形象企业的形象是由该企业的一个个员工表现出来的,好的企业形象有助于企业在激烈的市场竞争中取得有利地位,而不好的企业形象往往导致一个企业的衰亡。

商务人员或者企业员工的形象就是他的形体外观和举止言谈在商务交往中在交往对象心目中形成综合化,系统化的印象,是影响交往能否融洽,交往能否成功的重要因素。

而商务礼仪就是塑造形象的非常重要的手段,运用商务礼仪,可以在公众心目中塑造出良好的组织形象,是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地并产生很好的社会效应和经济效益。

商务礼仪在生活工作中的应用:增进商务人员之间的感情在商务活动中,随着交往的深入,双方可能都会产生一定情绪体验。

它表现为两种情感状态:一是感情共鸣;另一种是情感排斥。

礼仪容易让双方相互吸引,增进感情,促进良好的人际关系的建立和发展。

反之,如果不讲礼仪,粗俗不堪,那么就容易产生感情排斥,造成人际关系紧张,给对方造成不好的印象。

商务礼仪在生活工作中的应用:提高商务活动的效益众所周知,企业形象的好坏,有两个衡量指标:知名度和美誉度。

商务礼仪在日常生活中的应用的论文

商务礼仪在日常生活中的应用的论文

在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,这其中包括仪表礼仪,言谈举止,书信来往,电话沟通等技巧,从商务活动的场合又可以分为办公礼仪,宴会礼仪,迎宾礼仪等。

自尊是通过言谈举止、待人接物、穿着打扮来体现的,你自己不自尊自爱,别人是不会看得起你的。

比如说一个最基本的,女士在商务交往中的首饰佩戴,原则是“符合身份,以少为佳”不能比顾客戴的多,不能喧宾夺主。

比如我问一个问题,在商务交往中有哪些首饰是不能戴的。

一种是展示财力的珠宝首饰不戴,上班族要展示的是爱岗敬业;二是展示性别魅力的首饰不能带。

胸针不能戴,脚琏不能戴。

这在礼仪的层面叫做有所不为。

礼仪是一种形式美,形式美当然需要一种展示,那么我们戴二件或二种以上的首饰,比较专业的戴法是怎样的?专业戴法是“同质同色”。

不能形成远看向圣诞树,近看向杂货铺。

再举一例,女士穿职业裙装需注意什么,需注意五不准:一、黑色皮裙,在正是场合绝对不能穿,这是国际惯例,给人们的感觉是不正经;二、正式的高级的场合不能光腿,为什么?不好看,脚上再有一点毛病;三、不能出现残破。

远看头,近看脚,不远不近看中腰。

四、鞋袜不配套,穿套裙不能穿便鞋,与袜子更要配套,穿凉鞋不穿袜子,穿正装时可以穿前不露脚趾后不露脚跟的凉鞋。

五、三节腿。

一般要求,女人看头,男人看腰,头指的是发型,发色。

头发不能过长,不能随意披散开来,头发长可以盘起来,束起来,不要染色。

腰的是指,腰上在正式场合时不能挂东西。

商务交往中,自尊很重要,尊重别人更重要。

给英国人赠送时如果价格很高,就会被误认是一种贿赂。

送一些高级巧克力、一两瓶名酒或鲜花,都能得到受礼者的喜欢。

但要注意,最好不要送印有公司标记的。

[5]法国与艺术分不开法国人崇尚艺术,因此,所送礼品最好带有一些艺术性,如有特色的仿古,他们就会很喜欢。

如果应邀到法国人家中用餐,应带上几支不加捆扎的鲜花,但菊花必须除外[5]。

德国不爱尖锐德国人很注意礼品的包装,切勿用白色、黑色或棕色的包装纸或丝带包扎。

商务礼仪中的论文11篇

商务礼仪中的论文11篇

商务礼仪中的论文11篇商务礼仪中的论文 (1) [摘要]大学生在求职面试时除了要努力展示自身的能力、素质和水平外,还要注重面试的礼仪细节才能快速赢得主考官的好感.本文对大学生面试时的一些基本礼仪做了比较详细的介绍,希望可以对大学生面试时起到帮助的作用.[关键词]大学生求职面试礼仪面试是求职的一个关键环节.大学生在面试时,除了努力展现自身的能力、素质、水平之外,得体的穿着、流利的谈吐、大方的举止,也能提高招聘单位对求职者的良好印象.不少大学生成绩优秀,却在面试中因忽略了一些礼仪细节而使主考官对自己的第一印象打了折扣.因此要想求职成功,必须重视面试过程中的一些基本礼仪.一、准时入场守时是一种礼貌,是尊重对方的一种表现.面试都有约定的时间,风雨无阻地准时踏入面试试场,意味着求职者是一个有诚意的、讲究信用的、可靠的人,同时还是一个讲求效率的人,更是一个懂礼貌的人.面试最好是提前一些时间到达面试地点.这样可以稍有时间稳定情绪、调整心态、整理思路并熟悉环境.二、仪容整洁得体的装扮,会有助于树立良好的形象,增强自信心,同时,也体现了良好的素养,这是尊重别人的表现,还可以掩盖自身体型的某些缺陷.所以,作为外在形象塑造的重要因素,求职者一定要修整仪容,讲究服饰.1.服装方面求职者面试的着装原则是:整洁、大方、线条简洁,必须传递出稳重、可靠、有信心以及仔细认真的形象信息,给人以干净利落、有专业精神的良好印象.着装的最高境界是自然协调,面试着装首先要与面试的气氛相一致.值得提出的是:求职者必须针对所要应聘的职位而“装扮”自己.选择服装的关键是看职位要求,这能反映出求职者对所申请职位的理解程度.比如,求职者如果在面试的服装色调上,能巧妙融合所面试公司的标识色彩,那么就会更能取悦主考官.再如,如果所应聘的是管理岗位的工作,那么深蓝色就相当适合,它给人一种稳定感.不同性别面试着装的设计和要求如下:(1)男生面试的着装设计和要求男性求职者服装不需要讲求名牌,只要尺寸合身、风格庄重就可以了.以纯色(黑色除外)或带暗条的深色西服或白色、浅蓝色纯棉长袖衬衣为最佳选择.男生西装颜色应衣裤统一.裤子除了要与上身西装保持色调一致外,要保留有一定的宽松度,不要太窄,也不要太短,以恰好可以盖住皮鞋的鞋面为好.背带裤、运动裤、牛仔裤无论是什么名牌,都不是正装,不适宜在面试的时候穿着.面试穿长袖衬衫时最好选择式样简单的衬衣.选择式样简单的衬衣,注意领子不要太大,领口、袖口不要太宽,以刚好可以扣上并略有空隙为宜.领带很重要,花色一定要与西服相配.不要使用领带夹.因为使用领带夹只是亚洲少数国家的习惯,具有很强的地区色彩,并非国际通行的惯例.至于领带的长短,以刚刚盖过腰际皮带扣为好.绝对不要拒绝穿袜子,袜子一般要和裤子的颜色相接近,要有一定的长度.不应穿白袜子,也不应该穿透明丝袜.皮鞋的颜色应选择黑色,式样以稳健为好,这与白衬衣、深色西装一样属于最稳重、保险的色调.皮鞋要求黑而不脏、亮而不新.(2)女生面试的着装设计和要求女性求职者以简洁合身、质地优良的职业套装为最好,颜色以浅色为佳.要熨平皱纹,扣全纽扣.忌穿过分花哨妖俗、过分鲜艳耀眼或休闲运动式的服装应试.女生的鞋要和服装配套,不要穿鞋跟太高太细的鞋,式样太突兀的长统靴和带扣的鞋也会显得不合时宜.鞋底鞋掌最好选择塑料质地的,金属质地的鞋掌在现场会发出太大响声,效果反而不好.2.仪容方面求职者仪容打扮方面的原则是:朴素、自然、大方.男性求职者不要化妆.饰物除领带外,一般不超出两件.最好不要配戴运动型之类的手表,不要佩戴任何手镯、项链、徽章.男生头发要梳理整齐,最好面试前去洗手间整理一下.头发干净整洁,不要过多使用发胶;发型款式大方,不怪异,头发长短适中,标准的长度是前不覆额,侧不掩耳,后不及领.女性求职者不必刻意化妆,自然或淡妆即可,以健康、自然为标准,勿以浓妆艳抹的形象出现在面试场所.不要过多喷香水.不要佩戴太多的饰物,也不要佩戴不时吸引人视线的饰物.不要佩戴贵重或花哨的珠宝.面试时,要注意不要让首饰发出声音.女性头发要干净清爽,不能有太多的头饰.不要弄那些倾向性太强或太随意的发型,如“爆炸式”、过于高挽的发髻、不加约束的披肩长发等,这会误导面试人员对你的判断.男女求职者在面试前都应注意个人卫生方面的问题,如沐浴、刮须、修甲等.三、举止有礼1.就座前的举止礼仪要求(1)步态要稳健从容而坚定的步态能体现一个人的信心和勇气.步幅不宜过大,身体不可过度摇摆,步速可慢一点.这时应神情自然,保持微笑,看着主持人的眼睛,不可东张西望或面露怯意,甚至不敢抬头.要以友好谦和的表情迎向主考人员.(2)招呼要热情必须热情地向在座的主考人员打招呼,切不可一声不吭或只是点头致意就忙着找座位坐下.这只能说明你是个缺乏热情和礼貌的人,甚至会给人留下冷傲的印象.打招呼时一定要称呼主考人员的姓,要是不知道,可以请主考人员重复介绍他们的姓名.(3)握手要专业握手作为最重要的一种身体语言,在面试中非常关键.专业化的握手是创造好的第一印象的最佳途径.不少企业把握手作为考察一个应聘者是否专业、自信的依据.最好等主考官先伸出手.握手时伸出的手不能太高,整个手臂呈L型(90度).手心略朝上,以示谦恭,双眼正视对方,握手时的力度适中,所用的力度应与对方一致并传递出坚定的信息,不要使劲摇晃,上下晃动一下就够了.握手应该能够传递出热情友好的信息,要有“感染力”.这期间,必须保持微笑,保持目光接触.握手时用一只手即可,手必须干净、温暖而无汗.(4)坐姿要讲究在坐下之前一定要站着等待,一定要等主考人员指给你就座的地方方可入座,坐下时应道声“谢谢”.动作应稍慢,身体稍向前倾,面带微笑.这能表明你是一个富有合作精神的人.一般以坐满椅子的三分之二为宜,上身挺直,身体要略向前倾,保持轻松自如的姿势,这样既能表现出对主考人的友善和兴趣,又能表现出你的积极性和竞争性.不要弓着腰,也不要把腰挺得很直,这样反倒会给人留下死板的印象.2.就座后的举止礼仪要求面试进行中,求职者礼仪方面的良好表现会极大地赢得主考人员的尊重和注意.首先,要保持微笑.微笑是友好、谦虚的表示,热情、和蔼的体现,但必须是诚意的、发自内心、自信的微笑,这时,你的微笑便是最积极、有亲和力的体态语言之一,表现出热情、开朗、大方、乐观的精神状态.微笑也是自信的表现,能消除紧张情绪,提升外部形象;能增进与面试主考人员的沟通,改善与面试主考人员的关系.赏心悦目的面部表情,应聘的成功率远高于那些目不斜视、笑不露齿、表情呆板的人.其次,要保持不卑不亢的态度.记住:面试是一个双向选择的过程.主考人员根据你的表现不断地进行权衡、选择和判断;而你也在了解并有权选择你的应聘单位.既不能因为你是来自名校、热门专业以及拥有优秀的成绩而咄咄逼人,显示出优越感;也不能因为你是求职者而低声下气,以乞求的神情去争取应聘岗位.刚出校门的大学生,很容易走这两个极端,这样,只能引起主考人员的反感,从而严重影响面试效果.对主考人员的尊重是必要的,但要记住:双方是平等的.不卑不亢的态度,体现出来的是自尊与自信,这一点往往能感染主考人员,并赢得尊重,留下好印象.四、谈吐文明一个人的言谈,能客观反映其文化素质和内涵修养,面试时求职者的言谈也会折射出其内秀.面试时有礼仪的出色口才对获得成功有极大帮助.1.谈话时注视对方在与面试主考人员交谈的时候要注视对方,不要低着头或看别的地方.如果同时有几位主考人员,要照顾到每个人.这样做一是表示对面试主考人员的尊重;二是说话时注视对方也是一种自信的表现;三是能表明应聘者主动与面试主考人员沟通,会给人留下热情开朗、主动进取的印象.2.交流中注意倾听良好的交谈是建立在相互都善于倾听的基础上的.在面试过程中,对方提问时,不要左顾右盼,否则主考人会误认为你缺乏诚心和兴趣.更重要的是,倾听是一种很重要的礼节,认真倾听对方的谈话,对对方说的话表示出兴趣,是一个有教养、懂礼仪的人在言谈交流中的应有表现.注意倾听,能充分表示出对面试主考人员的尊重和对其谈话的重视.在面试言谈交流中,目光要注视着面试主考人员,始终面带笑容,谦恭和气,身体微微前倾,适时做出一些如点头、会意的微笑、提出相关问题等反应.切忌随意打断面试主考人员的讲话.3.注意音量和节奏面试时,求职者的说话声音不能太小,或太大.要注意讲话节奏,控制语速,要保证面试主考人员能听清楚,听明白.不顾及对方感受,自我一味地滔滔不绝,也是不礼貌的行为.4.注意讲话的艺术求职者无论是在介绍、阐述或回答问题,语言都要求准确、概括、简洁,要善于用语言来表现自己,给面试主考人员留下难忘的记忆;要注意语言逻辑,做到层次分明、重点突出;不要用方言、土语和口头语,以免对方难以听懂.当实在不能回答某一问题时,应如实告之,不能含糊其辞或胡吹乱侃.五、面试结束时的礼仪不管你已经意识到会有什么样的面试结果,在面试结束退场时都必须保持同样的彬彬有礼.当确定面试结束时,要果断地先站起来,这之前要拿好你的东西,并确保在你站起来之时不会掉得满地都是.不要一边告辞一边匆忙地寻找和收拾你的东西.眼睛要平视主考人,面带微笑,身体前倾,与在场的主考人员一一握手道别(这时的握手持续时间可以长一点),让对方再一次感受到你的热情、爽朗、刚毅、果断和自信.也许正因为在退场一瞬间的优雅表现,主考人才决意录用你.总之,面试作为一种特殊的社交活动,在礼仪上特别讲究.在面试过程中,一个人在礼仪上的上佳表现,可以反映出其内在的良好素质,使其表现为一个自信自尊受人欢迎的人,并快速赢得主考官的好感,从而增强自身在面试中的竞争力.商务礼仪中的论文 (2) 尊敬的各位领导,各位来宾,女士们,先生们:大家好!在这欣欣向荣的季节里,我们迎来了全市工商会议的召开。

商务礼仪在生活中的应用

商务礼仪在生活中的应用

商务礼仪在生活中的应用摘要:随着经济的发展,商务礼仪在这扮演着重要的角色,在与国际贸易与经济高速发展的今天,礼仪对于商务谈判起着重要的应用,它是提高商务人员在商务活动中的礼仪意识,让你的谈判能更顺利地进行。

关键词:礼仪商务谈判作用一、礼仪和商务谈判的定义二、礼仪是在人际交往中一定的、约定俗成程序方式来表现的。

礼仪可以输三人际交往中适用的艺术,一种交际方式或者交际方法,三人际交往中约定俗成的示人以尊重,友好的习惯的做法。

从传播角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧,用于表示尊重、亲善友好的首选行为和惯用形式。

三、礼仪在商务谈判中起的作用1有利于建立合作关系。

说话时期望受话人的赞同人类交际过程中共同的心理需求。

在礼仪攸关的情况下,说话人可能会表达强烈的思想情感,从贸易合作关系。

这时人们要尽量避免观点不一致导致的矛盾。

礼貌语言可以帮助谈判双方在意见相反时避免矛盾产生。

2创造良好氛围,拉近双方距离。

作为一个招待商,一开始的合作伙伴可能大家对彼此的合作并不了解,而个人形象往往是企业形象的代表。

在商务活动中,个人的仪表仪容,言谈举止都代表着他所代表的企业的形象。

大方得体的举止言谈,高尚的道德情操,都会给对方留下深刻的印象,并对企业产生好感,减少谈判阻力,为企业带来更多的合作伙伴。

一个有教养的人该做到以下几点:现代社会中,有教养的人在事业、生活中表现出良好的个性,受到人们的欢迎,总的来说,他们具有以下十大特征:一、守时无论是开会、赴约,有教养的人从不迟到。

他们懂得,即使是无意迟到,对其他准时到场的人来说,也是不尊重的表现。

二、谈吐有节注意从不随便打断别人的谈话,总是先听完对方的发言,然后再去反驳或者补充对方的看法和意见。

三、态度和蔼在同别人谈话的时候,总是望着对方的眼睛,保持注意力集中;而不是翻东西,看书报,心不在焉,显出一副无所谓的样子。

四、语气中肯避免高声喧哗,在待人接物上,心平气和,以理服人,往往能取得满意的效果。

商务礼仪在生活中的作用_职场礼仪_

商务礼仪在生活中的作用_职场礼仪_

商务礼仪在生活中的作用在现代商务交往中,所涉及到的礼仪非常多,但从根本上来讲,还是人与人之间的交往。

所以,一般情况下把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。

商务礼仪在生活中的作用有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

商务礼仪在生活中的作用:提高人文素质文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养你的内在品格和修养,也就是塑造你具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。

人文教育有明显的教化功能。

它作用于人的情感状态,影响和改变人的价值观、人生观、个性等,最终目标是教会你学会与他人相处,学会做文明人。

,社交礼仪教育更能直接的教会你如何与人相处,如何做文明人。

商务礼仪在生活中的作用:促进社会主义精神文明建设社交礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。

因为讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现。

普及和应用礼仪知识,是加强社会主义精神文明建设的需要。

通过社交礼仪教育,让你你明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。

由此可见,社交礼仪的根本目标是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义礼貌道德规范以及相应的社交礼仪形式,提高人们的文明意识,养成人们文明行为的习惯,促使良好社会风尚形成,是人与人之间、人与社会之间达到高度和谐与有序。

商务礼仪在生活中的作用:塑造良好形象,推动交易成功在商务谈判中,交易双方可能并不了解,而个人形象往往是企业形象的代表。

有这样一种常见的现象:在商务活动中,一方往往通过对方的仪容仪表、举止言谈来判断对方,并通过对方来分析他所代表的企业的可信程度,进而影响与其交往的程度。

由此可见,在商务活动中,双方人员的高尚道德情操,彬彬有礼的言谈举止,渊博的知识,得体的礼遇,都会给对方留下深刻的印象,并对企业产生好感,减少谈判阻力,推动交易的成功。

商务礼仪在生活中的作用:树立企业的良好形象在市场经济条件下,现代的企业都十分重视塑造企业的良好形象,企业形象的载体除了企业的有形资产外,还有一个中的方面就是企业员工的素质。

商务礼仪在生活中的运用

商务礼仪在生活中的运用

商务礼仪在生活中的运用第一、言谈举止。

言谈举止是人与人之间交流的重要方式之一,对于商务场合来说更是如此。

在面对合作伙伴或客户时,我们应该注意以下几点:1.注意言语的准确和得体。

避免使用太过形容性强烈的语言,以免给人过于情绪化或不专业的印象。

同时,也要避免使用太过简单或粗鲁的语言,以免给人不尊重对方的感觉。

2.要时刻注意自己的身体语言。

适当的姿势、面部表情和手势可以更好地传递信息和交流情感。

要保持自信、平和的态度,并与对方保持适当的目光接触。

3.注意倾听对方的讲话,并给予积极的回应。

重视对方的观点和意见,避免打断或批评对方。

在适当的时候展示自己的观点,并以合适的方式提出问题。

第二、着装仪表。

商务场合的着装仪表可以直接反映一个人的个人形象,所以在生活中的不同场合中适当的着装仪表是必要的。

1.在正式的商务场合中,要穿着适合的正装,如西装和领带。

服装的颜色和款式应该比较保守和专业,避免过于花哨或夸张。

此外,衣物要保持整洁,避免有皱纹或褪色。

2.在非正式的商务场合或社交场合中,着装可以更具个性,但也要遵守适度。

避免穿着过于休闲或暴露的衣物,尤其是在与合作伙伴或客户见面时。

第三、礼节和礼貌。

礼节和礼貌是商务礼仪的基本要求,它能够促进与他人的良好关系并表现出自己的敬业精神。

在生活中的运用主要包括以下几个方面:1.以合适的方式打招呼和告别。

在见面时,要主动伸出手臂,用力握手,并表示“很高兴见到你”。

在告别时,要表达感谢,并表示期待下次会面。

2.对他人要有礼貌和尊重。

尊重他人的权利和意见,不要中断别人的发言或打断别人的谈话,不要对他人的观点进行无端的批评和争论。

3.给予他人关注和尊重。

在与他人交谈时,要关注对方的情况和问题,并表达兴趣。

尽量避免使用手机或其他电子设备来打断交流。

第四、商务餐桌礼仪。

商务餐桌礼仪在商务场合中的重要性不言而喻,餐桌上的行为举止是用人单位和合作伙伴评估一个人的重要标准。

以下是一些商务餐桌礼仪的一些建议:1.学习正确使用餐具。

商务礼仪在日常生活中的作用职场礼仪

商务礼仪在日常生活中的作用职场礼仪

商务礼仪在日常生活中的作用职场礼仪商务礼仪是指在商业场合中遵守的一套规范行为准则。

无论是在日常生活中还是在职场上,遵循正确的商务礼仪都十分重要。

本文将探讨商务礼仪在日常生活中的作用以及在职场上的重要性。

一、商务礼仪在日常生活中的作用1. 树立个人形象在日常生活中,正确的商务礼仪能够帮助树立良好的个人形象,展示自己的专业素养和职业能力。

无论是与他人进行简单的交流,还是在重要场合出席活动,都能通过遵守商务礼仪准则来展现自己的专业素养和礼貌待人的品质。

2. 增进人际关系商务礼仪的遵守有助于增进与他人的良好关系。

通过正确地使用礼貌用语、保持良好的身体语言和遵循社交礼仪,我们可以表达出对他人的尊重和关心。

这样的行为能够建立友好的人际关系,为日后的合作和发展提供机会。

3. 拓展商务机会正确的商务礼仪在与潜在合作伙伴、客户和上级领导等人接触时起着重要作用。

通过礼貌待人、注重细节和守时等行为,我们能够给人留下良好的印象,提高业务和合作机会的获取。

二、职场礼仪的重要性1. 建立职业声誉在职场中,正确的职场礼仪是建立自己职业声誉的基石。

遵循职场礼仪准则,我们能够表现出专业的态度和能力,得到同事和上级的认可。

这样能够在职场中积累良好的口碑,提高个人的职业发展机会。

2. 加强工作效率职场礼仪的遵循有助于提高工作效率。

遵守时间管理、和谐协作和有效沟通等方面的礼仪规范,能够帮助团队成员更好地协同工作。

通过良好的职场礼仪,员工之间的相互尊重和融洽相处将带来更高效的工作环境。

3. 构建职业形象正确的职场礼仪能够帮助我们塑造专业的职业形象。

无论是外表仪态、仪表仪式还是口头和书面表达,都能够通过合适的职场礼仪准则来展示自己的专业形象。

这样有助于他人对我们的认可和尊重,提升自身的职业竞争力。

综上所述,商务礼仪在日常生活中的作用和职场礼仪的重要性不容忽视。

正确遵循商务礼仪的准则,不仅可以树立良好的个人形象,拓展人际关系,还能够拓展商务机会。

商务礼仪在生活中的应用

商务礼仪在生活中的应用

商务礼仪在生活中的运用摘要:商务礼仪是商务人员在商务活动中,用以维护企业形象,对交往对象表示尊重与友好的行为准则和规范。

在商业活动中,一个懂商务礼仪的商务人员会比不懂礼仪的人员获得更大的收益,更容易促进商业活动的顺利进行。

因此在现代社会,商务礼仪是一门必修的课程。

关键词:商务礼仪;运用;形象古人有句话:穷则独善其身,达则兼济天下,“修身齐家治国平天下”把修身提到首位。

教养体现细节,细节展示形象。

也许许成功就是只差哪一步。

中华民族素称礼仪之邦,蔚为壮观的民族礼仪形式经过代代传承更新,积淀为中华文明的肌理血脉,不断维系与强化着民族凝聚力和向心力。

商务军队经过历史的征战洗礼与发展建设,在继承传统礼仪文明积极因素的基础上,逐渐形成独特的礼仪形式。

这是我国商业革命化、现代化、正规化建设的必然结果,是我商业领域加强组织管理、办事作风建设的必然要求,是营造和谐的内外部关系、展现商业军队精神风貌的重要途径,是我国商业人士整体形象和文明素质的外在反映,是现代商业文化的浓缩,更是国威商威的彰显。

礼仪是人们在长期的生活中约定俗成的行为规范,它伴随着人类文明的产生而产生,随着人类文明的发展而发展。

礼仪是人类文明和进步的重要标志,它体现了时代的风格与道德文化,有着极其丰富的内涵。

每一位大学生,都会接受过各种来自家人、学校老师等礼节的基本训练,也渐渐经历过很多重要的仪礼场合。

每每回味那庄重肃穆的场面,作为中华名族龙的传人的我——神圣感与自豪感便油然而生。

在此,让我们一起随着这些凝固的商务礼仪瞬间,通过商务礼仪这个窗口,深入领略民族文化与商务文化的一道独特风景,感受我们国家的强盛气象和现代商人的无所不为。

孔子认为:礼仪是一个人“修身、养性、持家、立业、治国、平天下”的基础,因为它有着非常重要的作用,既有利于个人,也有利于社会。

因此要学礼用礼,以礼待人。

而商务礼仪主要有以下的作用:一、有利于塑造个人形象;二、有利于树立企业形象;三、促进商业活动的顺利进行;现在我就给大家举举一些商务礼仪的规范吧。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪在生活中的应用论文
篇一:商务礼仪在生活中的运用
商务礼仪在生活中的运用
古人道:“不学礼,无以立”。

这句古言就是警示我们要在社会中扎稳脚,就必须有修养!教养体现细节,细节展示形象。

中华民族素称礼仪之邦,蔚为壮观的民族礼仪形式经过代
代传承更新,积淀为中华文明的肌理血脉,不断维系与强化着民族凝聚力和向心力。

商务军队经过历史的征战洗礼与发展建设,在继承传统礼仪文明积极因素的基础上,逐渐形成独特的礼仪形式。

这是我国商业革命化、现代化、正规化建设的必然结果,是我商业领域加强组织管理、办事作风建设的必然要求,是营造和谐的内外部关系、展现商业军队精神风貌的重要途径,是我国商业人士整体形象和文明素质
的外在反映,是现代商业文化的浓缩,更是国威商威的彰显。

作为一名生于长于新世纪的大学生,我们深知,文明礼
仪,不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。

更是城市的脸面,更是国家的脸面。

有礼行遍天下,无礼寸步难行,那什么是礼仪呢?
据辞海心意,礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。

从传播的角度来看,礼仪可以
说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大支。

而与我们现实生活息息相关的几种礼仪无外乎是商务、服务及社交礼仪了。

中国有句俗话:穿衣戴帽,各有所好。

在日常生活中是这样,可在国际商务谈判中却是大忌。

就举一个有关商务礼仪的反例吧。

中国某企业与德国一公司洽谈割草机出口事宜。

按礼节,中方提前五分钟到达公司会议室。

客人到后,中方人员全体起立,鼓掌欢迎。

不料,德方脸上不但没有出现期待的笑容,反而均显示出一丝不快的表情。

更令人不解的是,
按计划一上午的谈判日程,半个小时便草草结束,德方匆匆离去。

事后了解到:德方之所以提前离开,是因为中方谈判人员的穿着。

德方谈判人员中男士个个西装革履,女士个个都穿职业装,而中方人员呢?除经理和翻译穿西装外,其他人有穿夹克衫的,有穿牛仔服的,有一位工程师甚至穿着工作服。

事例分析:德国是个重礼仪的国家,德国人素以办事认真而闻名于世。

在德国人眼里,商务谈判是一件极其正式和重大的活动,中国人穿着太随便说明了两个问题:一是不尊重他人;二是不重视此活动。

既然你既不尊重人,又不重视事,那还有必要谈吗?所以,德方在发现中国人服饰不规范时脸上出现不快,并且提前离去就不足为奇了。

由此可见礼仪在生活中的重要性了吧!
由于文化的差异和生活习惯的不同,在不同宗教、不同文化、不同国家、不同民族之间也有不同的“礼仪表现。

先说西方和东方国家之
间不同的礼仪吧。

在西方谈论话题的时候经常会谈天气、公共事件等而很少涉及自己的私事,如果一个人问别人今天做和什么?工资是多少呢,会被别人认为这个人没礼貌不尊重别人的隐私,而在东方却不这样认为的;在我们看来那是对别人的一种关心和问候也表现这个人很懂事,像我们经常熟人见面我们打招呼会问到:你去哪?吃了没?而西方却只
说:heLLo或者是heI就行啦、、、、也许这和当时产生这种礼节的社会环境有很大关系吧。

在说一些不同宗教之间的礼节吧:西方大多信奉基督教他们见面的时候拥抱,也因宗教产生了好多节日像什么复活节、圣诞节、等,在过节的时候会有自己宗教礼仪、、、、、特别对于信奉宗教的人一定不要触犯禁忌被客人认为不礼貌,也会影响自己工作的进展和感情的交流。

而伊斯兰教也有自己的礼节:女士要用头巾包着头部否则则被认为失礼会受到严厉的处罚,在他们的接任期间一定要尊重他们的礼仪,我看过一部电视剧里面有这样一个事件:两家公司在竞争同一家的贸易定单起初甲家先出手请买家吃饭老板为了能够定下这个单字花了重金买了一桌满汉全席而买家却一点有没吃,这是乙家故意去这家酒店去和他们喝酒看到买家一点也没吃的意思,眉眼一笑。

说:x总我们在另一家对面定了一桌菜等着你呢、、是全素的、、、相信x 总会喜欢,买家听到之后欣喜起身就随着乙家去了而把请他吃饭的甲家全然不顾的留在那,他很郁闷难道那么好的海鲜能比不上全素延。

其实,这里面的问题并不是那x总不吃荤而是今天是他们信奉的宗教的开斋节。

这里乙家很聪明先调查了那x总的习惯爱好、行为、性格、宗教信仰、、所以能够胸拥成
竹在后来能够谈成这笔生意。

了解并尊重一个人的行为习惯、和宗教理解往往能够事半功倍。

而歌德说过,“一个人的文明礼貌是一面照出他肖像的镜子。


总之,随着社会的发展,商务礼仪已成为现代社会经济
交往的必需,对于商务谈判商务交往等具有重要的作用,已
成为我们在商务交往中对传统文化礼仪的继承与发展。

著名礼仪专家金正昆教授说:“礼是尊重别人,仪是尊重的形式。

”为了更好地进行现代商务来往,我们必须重视商务礼仪培训与教育,从而更好地发挥其积极作用。

数财系20XX级财务管理3班18号何雪君
篇二:商务礼仪在日常生活中的作用
商务礼仪在日常生活中的作用
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则,这也是人际交往的原则之一。

商务礼仪的核心正是这种行为准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。

商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重,以更好的达成和实现人际事物。

这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。

我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

而懂得商务礼仪对我们有什么作用呢?
一可以让我们具有良好的身体心理素质,人文素质
就是参加工作和在工作中遇到问题的时候,要懂得更正和调节自己的心态去面对难题和别人的质疑,要乐观面对和
虚心学习,还有懂得一定的人情世故和如何去和同事好好相处。

在日常生活和工作中,现代人形象至上,形象是金。

商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准,塑造企业形象。

良好的企业形象是企业的无形资产,无疑可以为企业带来直接的经济效益。

市场竞争最终是人员素质的竞争,对商务人员来说,商务人员的素质就是商务人员个人的修养和个人的表现。

教养体现于细节,细节展示素质。

所谓个人素质就是在商务交往中待人接物的基本表现,比如吸烟,一般有教养的人在外人面前是不吸烟的;有教养的人在大庭广众之下是不高声讲话的。

一个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪,就会为自己的组织树立良好的形象,赢得公众的赞誉。

现代市场竞争除了产品竞争外,更体现在形象竞争。

一个良好信誉和形象的公司或企业,就容易获得社会各方的信任和支持,就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。

所以,商务人员时刻注重礼仪,既是个人和组织良好素质的体现,也是树立和巩固良好形象的需要。

从某种意义上说,商业礼仪已经成为建立企业文化和现代企业制度的一个重要方面。

二可以让我们具有较强的交际能力和应变能力,具有良
好的创新创业素质,具有较强的团队精神和协助精神现在的这个和谐相处的社会,人与人之间的交流和相处
是很重要的,不管是对于你的工作,还是对于你自己,都起着
关乎成败的作用。

如果你懂得如何去相处,去交际,那就代表你已经成功了一半了。

因为像有时候去应酬,陪客户吃饭什
么的,你连说句话都会得罪别人,那你说服别人和你合作或
者帮助你的理由又是什么呢,必然要是你能了解别人所好,
并投其所好,那样才可以使大家合作愉快,建立一段互惠互
利的合作关系。

而你的交际技能,也将会使你的人际网络慢
慢建立起来,那样,不管以后是继续好好帮你老板完成工作,
还是好好去做你的老板,
都是很必要的。

缺少了交流的能力,无法建立好人际网,那你的圈子就永远只能停留在一个阶段了。

礼仪最基本的功能就是规范各种行为。

商务礼仪可强化企业的道德要求,树立企业遵纪守法,遵守社会公德的良好形象。

在商务交往中,人们相互影响、相互作用、相互合作,如果不遵循一定的规范,双方就缺乏协作的基础。

在众多的商务规范中,礼仪规范可以使人明白应该怎样做,不应该怎样做,哪些可以做,哪些不可以做,有利于确定自我形象,尊重他人,赢得友谊。

我们知道,道德是精神的东西,只能通过人的言行举止,通过人们处理各种关系所遵循的原则与态度表现出来。

商务礼仪使企业的规章制度、规范和道德具体化为一些固定的行为模式,从而对这些规范起到强化作用。

企业的各项规章制度既体现了企业的道德观和管理风格,也体现了礼仪的要求,员工在企业制度范围内调整自己的行为,。

相关文档
最新文档