驾校诚信承诺的形式.doc
驾校的承诺书范本
驾校的承诺书范本尊敬的学员：非常感谢您选择我们驾校，信任我们来提供优质的驾驶培训服务。
为了确保您的安全和学习效果，我们郑重承诺遵守以下事项：一、专业教练队伍1. 我们将提供高素质、有丰富教学经验的驾驶教练，确保教学质量。
2. 为您提供专业的一对一教学服务，根据您的学习情况制定个性化的学习计划。
3. 我们对教练进行定期培训，保持更新的教学理念和技能。
二、安全教学环境1. 我们的驾校将提供安全的教学车辆，确保车辆的安全性和稳定性。
2. 我们将为您配备安全可靠的安全设备，并确保设备的正常运转。
3. 我们将确保学员在实际驾驶过程中的安全，采取安全措施并遵守交通规则。
三、严格的教学管理制度1. 我们将建立科学合理的课程体系，确保教学进程的合理性和连贯性。
2. 我们将根据学员的学习情况进行评估和反馈，及时调整教学计划。
3. 我们将确保教学过程的规范性和纪律性，严禁任何不当行为。
四、服务周到细致1. 我们将提供周到的咨询服务，解答您的问题和疑虑。
2. 我们将为您提供灵活的培训时间，满足您的需求。
3. 我们将积极回应您的意见和建议，并持续改进我们的服务质量。
五、合理的价格体系1. 我们将提供合理透明的收费标准，确保您的权益不受任何侵害。
2. 我们将不收取任何额外费用，除非事先与学员达成双方协议。
六、严格的保密制度1. 我们将严格遵守相关法律法规，保护学员的个人信息和隐私。
2. 我们将确保任何关于学员的信息只在教学需要和学员同意的情况下使用。
七、诚信经营1. 我们将遵守商业道德和诚信原则，竭诚为学员服务。
2. 我们将坚持公平竞争，不进行任何不正当竞争行为。
本承诺书将作为我们和您之间建立合作的重要依据。
我们会全心全意地遵守承诺，并不断提高自己的服务质量，为您提供最好的驾驶培训服务。
感谢您的信任和支持！驾校声明人：日期：。
驾校承诺书模板7篇
驾校承诺书模板7篇驾校承诺书篇1一、树立“全心教练、至诚服务”的思想，落实“真心、诚心、耐心”的教学宗旨。
二、自觉遵守《道路交通安全法》，严格执行《机动车驾驶员培训大纲》，确保训练里程、学时落实到每位学员。
三、尊重学员，密切合作。
师生平等，友好相处。
决不辱骂，健康文明，关系融洽。
四、学员安全，至关重要，训练期间，确保安全，师生做到，思想重视，处处周到。
五、咨询质疑，热情周到，答复准确，务求实效，文明待人，不骄不躁。
态度不好，请您举报，经查属实，给予警告。
若是再犯，坚决辞掉。
六、环境一流，设施一流，服务一流，质量一流，至诚至信，合作友好，志存高远，永不骄傲。
以上承诺，坚决做到。
__车辆服务有限公司年月日驾校承诺书篇2一、严格按照物价部门的核定收费，不收“费外费”或“搭车费”。
二、带教中做到礼貌待人，耐心细致，用语文明，不讲粗话、脏话，严禁训斥、讽刺、挖苦学员。
训练时间得到保证。
三、遵守廉政规定和职业道德规范，不接收学员的请吃、礼品、礼金、小费。
教练员不得以任何理由向学员索要钱、物。
四、车容、车貌、车辆技术状况符合公安局车辆管理部门的规定，所学车辆车型与所缴费用相符合，不因车辆修理等原因，影响学员的正常训练。
五、若有违反上述承诺的，欢迎举报。
对举报的事情做到件件有着落，事事有落实。
对乱收费或收受学员礼品、礼金、小费的，一经查实，“退一奖一”，并对责任人做出相应处理。
顺达车辆服务有限公司教练员承诺一、遵纪守法，树立良好的教练形象。
二、在带教中做到礼貌待人，耐心细致，文明带教。
三、不接受赏的请吃、礼品、礼金，更不向学员赏、索取钱物。
四、在培训期间确保学员训练时间。
五、本人处处做到，言传身教。
六、若有违反上述承诺的，欢迎举报。
对举报的事情，做到件件有着落，事事有落实。
对乱收费或收受学员礼品、礼金、小费的，一经查实，“退一奖一”，并对责任人做出相应处理。
顺达车辆服务有限公司安全责任承诺制度一、树立“全心教练、至诚服务”的思想，落实“真心、诚心、耐心”的教学宗旨。
驾校承诺书
驾校承诺书驾校承诺书为了提供客户满意的服务，我们郑重承诺，遵守以下条件：1.我们将为每位学员提供最优质的教学服务，确保每位学员都能够掌握驾车技能并且通过驾照考试。
2.我们将保证每个学员的隐私信息不会向外泄露，仅用于办理驾照及保险等相关事宜。
3.我们将按照国家相关法律法规和道路交通安全法规进行教学，而且所有驾校教练都将持有相应的从业资格证书和驾驶证明。
4.我们将定期检查所有考试车辆，并确保它们的有效性、可靠性和安全性。
5.我们承诺为每位学员提供免费的在线学习资料，以帮助学员更好地学习和理解规定和技能。
6.我们将尽最大努力为每位学员提供宽松的学习环境，交通明示灯应标明并切实防止行车障碍。
7.如果在学习期间出现问题，我们将提供24小时免费咨询解答。
8.如果有针对我们驾校的投诉或建议，我们将尽快回应并上报评估及处理。
本文档所涉及附件如下：（1）驾驶证明材料清单；（2）教学计划；（3）车辆检查记录表。
意识法律名词及注释：（1）驾校：是指负责举办驾驶员培训和教育的机构，依法设立并获得法律资格。
（2）从业资格证书：是指由国家交通运输主管部门或其授权的机构颁发的，在道路运输管理、驾驶员从业资格、驾驶员行业标准和技术等方面可以证明驾驶员从业资格的文件。
（3）驾照考试：是指在符合国家规定和驾校要求的情况下，依照国家道路交通安全法规进行的考试。
在实际执行过程中，我们可能会遇到一些困难，例如：（1）学员中途退出或不符合驾照要求的情况；（2）考试车辆失效的情况；（3）教练员因病或其他原因不能完成教学任务的情况。
我们将根据以上困难情况，及时采取措施解决问题并尽一切合理之处保障学员和驾校利益。
承诺人：（驾校名称）签名： ____________ 日期：____________ （年/月/日）。
驾校承诺书范文
驾校承诺书范文尊敬的学员：欢迎您加入我们的驾校，成为我们的一员。
在您开始学习驾驶之前，我们希望您能认真阅读以下承诺书，并在理解并同意其内容后，签名确认。
一、遵守法律法规我承诺在学习驾驶期间，严格遵守国家交通法规和驾校的各项规章制度，保证在任何时候都不违反交通法规和安全操作规程。
二、认真学习我将认真参加驾校安排的所有课程和训练，不迟到、不早退，保证学习时间，确保学习质量。
三、尊重教练我将尊重每一位教练的教学和指导，虚心接受教练的批评和建议，努力提高自己的驾驶技能。
四、安全驾驶我承诺在学习和驾驶过程中，始终将安全放在第一位，不酒后驾车，不疲劳驾驶，不超速行驶，不违反交通信号灯。
五、文明驾驶我将努力培养良好的驾驶习惯，遵守交通礼仪，尊重行人和其他驾驶员，做到文明驾驶。
六、爱护车辆我将爱护驾校提供的所有教学车辆，不随意损坏车辆设施，保持车辆清洁卫生。
七、诚信考试我承诺在参加驾驶考试时，不作弊、不替考，诚实面对考试结果，通过自己的努力取得驾照。
八、自我提升我将不断学习新的驾驶知识和技能，提高自己的驾驶水平，为成为一名合格的驾驶员而努力。
九、环保意识我将树立环保意识，学习和实践节能减排的驾驶技巧，为保护环境贡献自己的力量。
十、社会责任我将承担起作为一名驾驶员的社会责任，通过自己的行为，为社会的交通安全和和谐贡献力量。
本人已阅读并理解上述承诺书的全部内容，并愿意遵守所有条款。
我将以实际行动履行这些承诺，努力成为一名合格的驾驶员。
学员签名：_____________日期：____年____月____日驾校名称：_____________驾校盖章：_____________日期：____年____月____日[驾校名称] 驾校承诺书范文到此结束，希望每位学员都能认真履行自己的承诺，共同营造一个安全、文明、和谐的驾驶环境。
]。
驾校信用承诺书
驾校信用承诺书
为了规范驾校行业，维护消费者权益，我们驾校郑重承诺：
一、合法合规
我们将遵循道路交通安全法及相关法律法规，依法办学，严格落实驾校管理规范，确保学员的合法权益。
二、诚信服务
我们将严格遵守合同约定，保障消费者合法权益；为学员提供规范、优质、高效、贴心的驾考服务，妥善保管学员个人信息，维护学员隐私。
三、教学质量
我们将按照国家教学大纲的标准，科学合理地制定教学计划和教学方案，重视理论与实际操作的结合，在培养学员安全驾驶能力的同时，注重道德教育、文明礼仪教育的传授。
四、收费透明
我们将公示驾校资质、收费标准、服务内容、服务流程等信息，不存在任何虚高、强制消费等行为。
不对学员实行任何变相收费，并提供合理的退费机制。
五、投诉处理
我们将建立健全考试报道、学员投诉处理等相应制度，妥善处理学员投诉，确保学员的投诉得到及时、妥善的解决。
六、保障安全
我们将把安全工作放在教学工作的第一位，注重安全教育和安全管理，确保学员和驾校工作人员的安全，在教练班课上必须具备专业的心理、安全等教育水平。
以上信用承诺书为我驾校立下的庄重宣言，也是我们驾校不断提升服务质量、保障学员权益的基本准则。
我们诚信守业、严谨务实，将以实际行动为客户和社会贡献一个绿色、安全、健康、人性化的道路出行文明。
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驾校诚信承诺制度
为全面提高公司诚信意识和道德水准，树立“诚信为本，信誉至上”的驾培风尚，弘扬公司文化，善待学员，维护公司声誉，树立良好的社会形象，制定本制度。
一、诚信内容
1、按教学大纲规定的教学顺序、内容、时间进行培训，保证培训质量。
2、根据培训收费管理制度，合理收费，不得增加收费项目。
3、训练中保证学员的安全，防止人员伤害。
4、文明教学，尊重学员的人格。
5、如实填写驾驶培训记录、教学日志。
6、允许学员选择教练员或调换教练员，尊重学员的自主权。
7、允许学员选择培训日期和培训学时，给学员提供方便。
(除科目一理论学习外)
8、提高工作效率，为学员提供优质的服务。
9、营造良好的培训环境，使学员愉快学车。
10、保证教练车的完好率，不影响学员训练。
11、廉洁施教，不收取学员的钱物或参加学员宴请及消费性的娱乐性活动。
12、保证上班时间，安全正点。
二、诚信承诺的落实
1、公司经常开展诚信承诺教育，普及诚信承诺知识，认清诚信承诺的价值，并定期检查诚信承诺工作落实情况，避免失信于学员的事情发生。
贵州驾校承诺书
贵州驾校承诺书
尊敬的学员：
本驾校作为贵州省内一家具有良好声誉和专业资质的驾驶培训机构，我们深知每一位学员对我们的信任和期望。
为了确保您在本驾校的学习过程中能够获得高质量的服务和满意的学习体验，我们特此向您作出以下承诺：
1. 资质保证：本驾校拥有合法的经营许可证和相关资质，所有教练员均持有国家认可的教练资格证书。
2. 教学质量：我们承诺提供专业的驾驶培训服务，保证教学质量，确保学员能够掌握扎实的驾驶技能和理论知识。
3. 透明收费：本驾校将明确公示所有收费标准，保证收费透明公正，无隐形消费，不额外收取任何未列明费用。
4. 教学时间：我们保证为学员提供充足的实践操作时间，确保每位学员都能得到充分的练习机会。
5. 安全培训：本驾校将严格执行安全培训规定，确保学员在安全的环境中学习驾驶。
6. 服务态度：我们的教练员将保持专业、耐心和友好的服务态度，尊重每位学员，提供个性化的教学指导。
7. 反馈机制：我们设立学员反馈渠道，认真听取并及时处理学员的意见和建议，不断改进教学服务。
8. 考试通过率：我们承诺通过科学的培训方法和严格的教学管理，努力提高学员的考试通过率。
9. 后续服务：对于已毕业的学员，我们提供必要的后续咨询和支持服务，帮助学员解决驾驶过程中遇到的问题。
10. 社会责任：本驾校将积极履行社会责任，培养具有良好驾驶习惯和安全意识的驾驶员，为社会交通安全做出贡献。
我们承诺，以上各项服务和标准将严格执行，如有违反，愿意承担相应的责任。
我们期待与您共同开启一段愉快的驾驶学习之旅。
此致
敬礼！
贵州驾校
[日期]。
驾校承诺书范文
驾校承诺书范文
尊敬的学员：
您好！
感谢您选择我们驾校进行驾驶技能的学习。
为了确保您能够顺利、安
全地完成驾驶培训，我们驾校特此向您作出以下承诺：
1. 教学质量承诺：我们驾校拥有一支经验丰富、技能精湛的教练团队，我们将以专业的教学方法和耐心的态度，确保每位学员都能掌握扎实
的驾驶技能。
2. 教学时间承诺：我们保证为每位学员提供充足的实践操作时间，确
保学员在规定的培训周期内完成所有课程的学习。
3. 安全保障承诺：我们驾校将严格执行国家有关驾驶培训的安全规定，确保训练车辆符合安全标准，并为学员提供必要的安全教育。
4. 诚信服务承诺：我们驾校将本着诚信、透明的原则，为学员提供公正、公平的培训服务，不收取任何额外费用。
5. 学员权益保障：我们尊重每位学员的合法权益，对于学员在学习过
程中遇到的任何问题，我们将及时给予解决和反馈。
6. 环境设施承诺：我们驾校提供良好的学习环境和先进的教学设施，
确保学员在舒适的环境中学习。
7. 考试通过率承诺：我们驾校将通过系统的培训和模拟考试，提高学
员的考试通过率，帮助学员顺利通过驾驶考试。
8. 后续服务承诺：对于已经毕业的学员，我们驾校将提供必要的后续指导和咨询服务，帮助学员解决驾驶过程中遇到的问题。
我们驾校将严格遵守以上承诺，不断优化服务，提升教学质量，为学员提供更优质的服务体验。
同时，我们也期待学员能够积极配合，认真学习，共同创造一个良好的学习氛围。
此致
敬礼！
驾校名称（盖章）
日期：[填写日期]。
驾校合规承诺书
驾校合规承诺书
一、管理规范承诺
本驾校郑重承诺遵守国家相关法律法规，严格遵守驾校管理规范，不做违法违规之事。
二、教学内容承诺
本驾校承诺教学内容符合国家标准，教学过程中不允许任何欺诈行为，保证学员获取真实有效的驾驶技能。
三、教学质量承诺
本驾校承诺严格按照教学质量标准进行教学，确保学员合格率和通过率。
不得以任何方式弄虚作假，损害学员权益。
四、安全保障承诺
本驾校承诺严格遵守安全管理规定，保障学员安全，加强安全意识培训，确保无交通事故发生。
五、服务保障承诺
本驾校承诺提供优质的教学服务，积极响应学员需求，保障学员权益，提供贴心服务，确保学员满意度。
六、违约责任承诺
若因本驾校原因造成学员损失，本驾校将承担相应的法律责任，并依法进行赔偿，保证学员合法权益。
七、其他承诺
本驾校郑重承诺遵守以上规定，确保驾校正常运营，为学员提供高质量的教学服务。
以上为本驾校的合规承诺书，本驾校将全力履行承诺，维护学员权益，促进驾校教育事业的健康发展。
日期：________________
驾校负责人签名：________________
学员签字：________________。
驾校服务承诺书（范本）
驾校服务承诺书驾校服务承诺书驾校服务承诺书为树立豫龙驾校良好的社会形象，提高教练员教学质量、职业道德和廉洁自律意识，切实保障每位学员在培训、预约考试过程中的切身利益，特作出以下廉洁服务承诺：1、严格遵守交通法规和驾校的各项规章制度，服从管理、顾全大局、诚信服务、切实维护驾校的集体声誉。
2、增强安全意识，节约意识，爱护车辆，妥善保管教学设备，保持车容整洁和技术状况良好，努力降低训练成本。
3、严格上、下班制度，训练时不擅离职守，如在教练员离岗期间发生安全事故，由此造成的经济损失全部由教练员负责。
4、严格训练，文明施教，热情服务，不说粗话、脏话，不对学员挖苦、谩骂、骚扰，不侮辱学员的人格，不侵犯学员的人权。
5、不利用职权损害学员利益，不以任何形式索要、收受学员的吃请、实物、现金或向学员摊派其他经济开支。
6、不酒后上岗和酒后驾车，不用教练车办私事，不私自更改训练路线和擅自缩短和延长训练时间，（如需缩短和延长训练时间必须经校长批准方可）。
7、杜绝不给好处就停止学员训练或不教学员练车要点，减少学员训练时间或者有意设置障碍，影响学员正常培训和考试的行为。
8、不参与学员打牌等有赌博性质的活动和唱歌、洗浴等娱乐活动。
9、不纵容、支持、指使学员滋事、斗殴或进行其他违反治安管理的活动。
10、不私收学员任何费用（包括补考费、加时费），所有费用由财务室统一安排收取。
我自愿接受社会及学员监督。
牢记豫龙驾校服务理念，热情服务，廉洁自律，做一名诚实、守信、负责任的豫龙员工，如有违反，自愿接受驾校相应处理（包括开除）。
这是我的承诺，我必须做到！承诺人：豫龙驾校全体教练员监督投诉电话：0371—26551*** 15837876***驾驶培训机构服务承诺书在培训中承诺做到以下几点，欢迎监督。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
驾校诚信承诺的形式
1、学校公开承诺的内容,充分利用招生广告,承诺公示板、学校网站公布诚信内容 ,并反映相关诚信承诺条款内容。
2、各有关部门人员应结合实际向学员宣传诚信内容,不定期对学员
进行回访 ,以检查诚信承诺的落实 ,专人负责受理学员投诉举报、监督
诚信承诺的实施情况。
3、本制度向社会公开承诺,本单位恪守诚信 ,欢迎社会各界广泛进行
监督 ,诚请学员实施现场监督,按受管理部门的管理监督。
三、诚信承诺的履行
1、经常性开展诚信承诺教育 ,普及诚信承诺知识 ,认清诚信承诺的价值,并定期检查诚信承诺工作落实情况 ,避免失信于学员的事情发生。
2、全校所有教职工要结合本职工作开展诚信承诺工作 ,营造“以人为本、诚信至上”的驾培风尚 ;
3、对学员诚信承诺问题的投诉要及时处理,并由部门责任人采取措施进行补救式服务;
4、年终评比时 ,把诚信承诺列入考核内容,并实行一票否决制。
四、投诉管理
1、学校办公室专职员每日开启举报箱、查看互联网、校长信箱, 对学员诚信承诺问题的投诉及时处理,并由相关部门和责任人采取措
施进行补救式服务。
2、接到投诉后 ,由专职人员填写学员投诉表,由办公室签定意见后, 交由分管副校长阅示;
3、符合立案条件的,由办公室协同训练部进行调查;
4、调查时应形成书面材料,包括证人证言 ,被投诉人的情况说明及调
查报告 ;
5、调查结束后应将处理意见填写在学员投诉表上,并报送分管副校长批准。
6、在诚信承诺活动中 ,确保回复率达 100% 、学员满意度要达到90% 以上。
五、违反承诺处理
1、学员投诉内容属实的,应按下列原则处理:
(1)若没有达到规定学时,要对学员进行补训;
(2)讽刺挖苦 ,侮辱打骂学员的 ,由责任人当面向学员赔礼道歉,并按学校其他规定处理责任人;
(3)收取钱物或参加宴请的,按规定对责任人处以 3 倍罚款 ,并将收取的钱物或学员宴请支付的费用,如数退还学员 ;
(4)学校乱收费的由学校及时退还学员;
(5)没有履行对学员承诺的应兑现承诺;
(6)其他问题 ,由校长根据学校有关规定提出处理意见。
2、对被投诉的责任人除按上述原则处理外,还应按学校其他相关规定进行处理。
六、处理时限
接到学员投诉后 ,应在 3 个工作日内处理完毕 ,如因特殊情况需要延长的 ,一般不超过 10 个工作日 ,超过的须由分管副校长批准。
篇二 :
XX县XX驾校
管理制度汇编
20XX 年 XX 月
教学管理制度
为加强机动车驾驶培训教学管理 ,提高教学质量 ,根据交通管理部门有关规定 ,结合我校实际 ,制定本制度。
一、全面落实全国统一的教学大纲
1、学校严格按照教学大纲规定的内容、时间和顺序组织教学 ,讲真落实教学计划 ,下课后要认真填写培训记录。
2、教员不得擅自调课,确需调课的 ,由理论教学负责人批准。
3、教学实行备课试讲制度 ,教员按照教学任务编写教案 ,认真备课并进行试讲 ,合格后上岗执教。
4、学员补课的规定 :学员缺课时由任课教员补课,达不到规定学时的不准参加结业考试,不得报考驾驶证。
二、教学实施计划管理
1、理论和实际驾驶操作教学负责人负责制定理论教学和实际驾驶
操作教学实施计划 ,报领导批准后实施。
2、实际操作训练教学计划分两种,正常班的分为单车教学实施计划, 预约班的为单人教学实施计划。
3、理论教学和驾驶操作训练负责人要经常检查监管教学计划实施
情况。
三、驾驶培训记录管理
1、驾驶培训记录是考核学员培训学时的合法凭证,应认真填写。
2、每个科目训练结束后,由教练员在培训记录上填写培训学时,然后按照先学员后教练员的顺序签名,教务部门签名后 ,加盖学校培训学时
审核专用印章。
3、教务部门持驾驶培训记录到交通管理部门审核后,凭驾驶培训记录及相关手续到公安部门约考。
4、驾驶培训记录一式三份,科目三培训结束时,经交通部门审核和公
安部门约考 ,分别报送交通和公安部门各一份,另一份学校留存。
四、教学质量评估
1、学校每年对教学质量进行一次评估。
2、教学质量评估由教学质量评估小组组织实施,按照学校的《教学质量评估实施方案》进行评估。
3、评估结束后 ,由评估小组写出评估报告。
4、学校根据评估报告中提出的问题进行整改。
教练员管理制度
为了加强教练员队伍建设 ,全面提高教练员的思想素质和业务水平 , 充
分调动教练员的积极性 ,提高教学质量 ,根据交通部机动车驾驶培训规定 ,结合我校实际 ,制定本制定。
一、教练员分类
教练员分为理论教练员和实际操作教练员 ,并按每位教练员建立纸质
和电子档案。
二、教练员聘用
(一 )学校聘用的教练员必须符合交通部颁布的《机动车驾驶培训资
格》有关教练员的要求。
(二 )学校聘用新教练员采取社会招聘、定向培训等形式,由理论教学和实操教学负责人进行面试和测试。
(三 )聘用教练员应按下列程序: 1、申请人向学校提出书面申请。
2、学校对申请人进行面试和测试。
3、测试合格后 ,双方签订聘用劳动合同,聘用合同期限一般为五年。
三、教练员解聘、辞职、开除(一 )解聘学校在聘用期内对违反有关规
定,被公安、交通管理部门通报或违反学校规章制度的教练员 ,终止聘用合同 ,解除聘用关系。
(二 )辞职
教练员在聘用合同期内因某种原因向学校提出申请终止聘用合同 , 解除
聘用关系应以书面形式并提前 30 天通知学校。
教练员辞职应按聘用
合同规定承担责任。
(三 )开除
在聘用合同期内 ,学校对违反公安、交通管理部门和学校规定 ,情节严重 ,影响恶劣的教练员 ,予以开除。
被开除的教练员由学校做出书面决定。
四、教练员轮训、评议、考核、培训质量排行公布
(一 )学校建立教练员培训、轮训制度。
全体教练员每年必须参加上
级交通部门组织的职业道德教育、脱岗培训和轮训。
(二 )学校建立教练员考评制度。
每年组织对教练员的执教能力、培
训质量、职业道德、廉洁自律和学员满意度等方面进行考核和评议, 树立典型 ,表彰先进 ,形成良好的教学氛围。
(三 )学校建立教练员培训质量教评制度。
每月对教练员的培训质量排行榜进行公布 ,考核成绩作为年终评优依据,年终评出优秀教练员进行表彰、奖励。