科室管理工作记录本

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科室质量与安全管理工作记录本

科室质量与安全管理工作记录本

科室质量与安全管理工作记录本.doc科室质量与安全管理工作记录本是科室质量与安全管理工作的考核依据,必须按时如实填写。

记录本由科室质量与安全管理小组成员填写,注意保管,人员变更时及时移交。

每年一册,列有年度计划和总结,已填写的记录本由科室妥善保管备查,保存期限为3年。

记录本要求记录每月至少一次的质量与安全专题活动,能够应用医疗质量与安全管理指标,定期分析,并对上月自查整改活动体现的效果进行记录。

每半年进行一次总结和反馈,体现持续改进。

科室根据附表1记录医院治疗与安全管理检查反馈的内容,此表一式两份,一份科室存档,一份交科室主管部门。

如遇科室质量与安全管理的特殊情况需记录,可另加附页。

科室质量与安全管理小组成员组成如下:1、医疗质量控制组:组长为xx,成员为xx、xx、xx;2、病案质量管理组:组长为xx,成员为xx、xx、xx。

科室医疗质量与安全管理小组的职责为:1、制定科室医疗质量与安全管理制度;2、制定科室疾病诊疗指南和临床操作规范;3、制定科室质量与安全管理小组工作计划;4、记录科室质量与安全管理小组专题活动。

科室医疗质量与安全管理制度是科室医疗质量与安全管理的基础,包括医疗质量与安全管理标准、医疗质量与安全管理程序、医疗质量与安全管理文件等内容。

科室疾病诊疗指南和临床操作规范是科室医疗质量与安全管理的重要组成部分,包括科室常见病、多发病、疑难病的诊疗指南和临床操作规范等内容。

科室质量与安全管理小组工作计划是科室医疗质量与安全管理的具体实施方案,包括科室质量与安全管理工作计划、科室质量与安全管理专题活动计划等内容。

科室质量与安全管理小组专题活动记录是科室医疗质量与安全管理的具体实施过程,记录每月至少一次的质量与安全专题活动,能够应用医疗质量与安全管理指标,定期分析,并对上月自查整改活动体现的效果进行记录。

科室质量与安全管理检查反馈记录表是科室医疗质量与安全管理的重要组成部分,记录医院治疗与安全管理检查反馈的内容,此表一式两份,一份科室存档,一份交科室主管部门。

科室全面质量管理记录本

科室全面质量管理记录本

XXXXXXXXXXXXXXX医院科室全面质量管理记录本科室年度科室全面质量管理小组工作职责1、科室全面质量管理小组由科室负责人及科室质量管理成员组成,科主任是科室全面质量管理第一责任人,小组在科主任领导下对全科的质控工作进行监督、指导、检查。

2、科室要严格贯彻、执行有关全面质量管理及其他涉及医疗质量、医疗安全的法律、法规、规章和规范性文件。

3、科室全面质量管理小组要结合本科室特点及发展规划,制定本科室全面质量管理工作制度,人员岗位职责。

4、科室全面质量管理小组要制定本科室年度全面质量管理实施方案,组织开展全面质量管理与控制的工作。

5、科室全面质量管理小组要定期对科室全面质量管理工作进行检查,做好科室的质量管理自测自评工作,认真分析本科室质量管理缺陷,查找质量管理隐患,对需改进的问题提出整改措施,并制定本科室质量管理持续改进计划和具体落实措施,认真做好质控活动记录。

(病区/科)全面质量管理小组工作制度(病区/科)全面质量管理小组名单(病区/科)全面质量管理工作计划一月份:二月份:三月份:四月份:五月份:六月份:七月份:八月份:九月份:十月份:十一月份:十二月份:1月份全面质量管理小组会议记录主持人:参加人员签名:日期:记录:本次会议主题:问题追踪(主要指上月/上次质控活动(质控检查)发现问题的整改情况和成效评价、反馈)本月/本次自查发现的问题及原因:整改措施:本月/本次考核组发现的问题及原因:整改措施:2月份全面质量管理小组会议记录主持人:参加人员签名:日期:记录:本次会议主题:问题追踪(主要指上月/上次质控活动(质控检查)发现问题的整改情况和成效评价、反馈)本月/本次自查发现的问题及原因:整改措施:本月/本次考核组发现的问题及原因:整改措施:3月份全面质量管理小组会议记录主持人:参加人员签名:日期:记录:本次会议主题:问题追踪(主要指上月/上次质控活动(质控检查)发现问题的整改情况和成效评价、反馈)本月/本次自查发现的问题及原因:整改措施:本月/本次考核组发现的问题及原因:整改措施:主持人:参加人员签名:日期:记录:本次会议主题:问题追踪(主要指上月/上次质控活动(质控检查)发现问题的整改情况和成效评价、反馈)本月/本次自查发现的问题及原因:整改措施:本月/本次考核组发现的问题及原因:整改措施:主持人:参加人员签名:日期:记录:本次会议主题:问题追踪(主要指上月/上次质控活动(质控检查)发现问题的整改情况和成效评价、反馈)本月/本次自查发现的问题及原因:整改措施:本月/本次考核组发现的问题及原因:整改措施:主持人:参加人员签名:日期:记录:本次会议主题:问题追踪(主要指上月/上次质控活动(质控检查)发现问题的整改情况和成效评价、反馈)本月/本次自查发现的问题及原因:整改措施:本月/本次考核组发现的问题及原因:整改措施:主持人:参加人员签名:日期:记录:本次会议主题:问题追踪(主要指上月/上次质控活动(质控检查)发现问题的整改情况和成效评价、反馈)本月/本次自查发现的问题及原因:整改措施:本月/本次考核组发现的问题及原因:整改措施:主持人:参加人员签名:日期:记录:本次会议主题:问题追踪(主要指上月/上次质控活动(质控检查)发现问题的整改情况和成效评价、反馈)本月/本次自查发现的问题及原因:整改措施:本月/本次考核组发现的问题及原因:整改措施:10月份全面质量管理小组会议记录主持人:参加人员签名:日期:记录:本次会议主题:问题追踪(主要指上月/上次质控活动(质控检查)发现问题的整改情况和成效评价、反馈)本月/本次自查发现的问题及原因:整改措施:本月/本次考核组发现的问题及原因:整改措施:11月份全面质量管理小组会议记录主持人:参加人员签名:日期:记录:本次会议主题:问题追踪(主要指上月/上次质控活动(质控检查)发现问题的整改情况和成效评价、反馈)本月/本次自查发现的问题及原因:整改措施:本月/本次考核组发现的问题及原因:整改措施:12月份全面质量管理小组会议记录主持人:参加人员签名:日期:记录:本次会议主题:问题追踪(主要指上月/上次质控活动(质控检查)发现问题的整改情况和成效评价、反馈)本月/本次自查发现的问题及原因:整改措施:本月/本次考核组发现的问题及原因:整改措施:。

科室质量与安全管理工作记录本

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外科医疗质量与安全管理工作记录本二○一五年质控管理工作流程21.科室医疗质量与安全管理小组名单及职责、分工:2015年科室质控小组名单(请注明职务、职称)组长:质控员:成员:科室医疗质量与安全管理小组职责:(1)在上级部门领导下,负责本科室的医质量与安全管理工作,指导科室全体人员按照医院医疗质量与安全管理规章制度、岗位职责和相关诊疗规范、流程开展诊疗工作。

(2)负责建立本科室的医疗质量与安全管理目标、计划、指标、措施、考核、评价及落实整改措施。

(3)负责开展全员质量教育,努力提高全体医护人员的质量意识,对医疗质量与安全实行目标管理,责任到人。

(4)负责本科室的医疗质量与安全的检查工作,对发现的问题进行分析,并提出改正意见和改进措施,督促整改,并进行复查工作。

重点检查核心制度落实情况及运行病历内涵质量、重点疾病住院患者死亡率、2周及30天内再住院例数及原因、住院≥30天例数及原因、抗菌药物临床应用、医疗安全(不良)事件、择期术后并发症发生率、非计划再次手术情况等,并每月/季根据医务科提供的相关数据信息和科内自行登记收集的数据进行总结分析,对存在问题制定整改措施及下一步工作计划,使科室质量不断得到持续改进(5)负责每月至少召开1次全科医疗质量控制工作会议,及时总结本科的医疗质量与安全执行情况,发现医疗质量管理上存在的问题和隐患,及时加以纠正,采取行之有效的改进措施,防患于未然。

(6)负责制定和落实科室质量与安全管理奖惩制度。

人员分工:组长:为第一责任人,全面负责科室医疗质量与安全管理工作,管理和协调医疗质量与安全工作,建立科室质量管理目标、计划、指标、措施、考核、评价体系,主持月质量管理与安全讲评会。

质控员:负责科室医疗质量与安全工作的实施、推进,对医疗简报反馈内容及科室质量及安全问题进行分析,制定改进措施、撰写总结,及时、定期向组长汇报。

组员:按照分工具体落实科室医疗质量与安全有关的工作,并进行相关内容的日常记录。

科室质量与安全管理小组工作记录本

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科室质量与安全管理小组工作记录本一、引言二、工作目标1.提升科室的整体质量和安全水平;2.提供安全的医疗服务,最大程度地减少医疗事故的发生;3.持续改进患者满意度,提高医疗质量水平。

三、工作内容1.制定质量与安全管理制度:小组成员根据相关法律法规和医院要求制定科室的质量与安全管理制度,明确科室质量与安全管理的基本要求和具体措施。

2.安全风险评估与防控:对科室存在的安全风险进行评估,制定防范措施,保障患者和医务人员的安全。

例如,针对手术室的手术安全风险,制定手术室手术安全规范和流程,确保手术操作符合标准要求。

3.建立质量与安全培训体系:开展针对医务人员的质量与安全培训,加强对医疗操作规范、医疗风险防控等方面的培训,提高医务人员的综合素质和安全意识。

4.质量与安全数据分析与改进:收集、分析科室的质量与安全数据,识别问题,制定改进措施,推动科室的质量实现持续改进。

例如,对科室的医疗巡查数据进行分析,找出不合格率高的项目,制定改进方案。

5.患者和家属投诉处理:及时处理患者和家属的投诉,了解其不满意的原因,并采取相应措施,避免类似问题的再次发生。

例如,对于患者术后感染的投诉,分析感染原因,优化手术流程和操作规范,提高手术安全性。

四、工作进展与成果1.成立科室质量与安全管理小组:小组成员包括科室主任、护士长、医生代表等,互相配合,全面负责科室的质量与安全管理工作。

2.完善质量与安全管理制度:小组制定了科室的质量与安全管理制度,包括制度的内容、执行流程和相关责任人。

制度涵盖了医疗操作规范、医疗风险评估和防控措施等方面的要求。

3.完成安全风险评估与防控:对科室的安全风险进行了评估,并针对性地制定了相应的防控措施。

例如,对于药物差错风险,制定了药物使用的严格标准和管理流程,确保患者的用药安全。

4.建立质量与安全培训体系:根据科室的实际需求,制定了培训计划,并邀请相关的专家进行培训。

医务人员的培训内容包括医疗技术、患者沟通、操作规范等,提高医务人员的专业素养和安全意识。

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科室质量与安全管理工作记录本一、前言二、科室概况本科室位于XX医院,主要承担XX科室的医疗服务任务。

科室建立了严格的质量管理制度和安全管理制度,通过全员参与、持续改进的方式进行科室的质量与安全管理工作。

三、近期工作1.安全培训与教育工作近期,本科室开展了医疗安全培训和医疗事故案例分析教育。

通过培训,提高了全体医务人员的安全意识和应急处理能力。

同时,通过教育,使全体医务人员了解医疗事故的常见类型和原因,并学习到相应的应对措施。

2.质量巡查和评估工作为了及时发现问题并采取对策,本科室定期进行质量巡查和评估工作。

巡查内容包括医疗文件完整性、器械消毒灭菌情况、医疗事故报告和处理等方面。

通过巡查和评估,发现并及时解决了一些管理漏洞和问题。

3.医疗过程质量管理工作为了提高医疗过程的质量,本科室加强了医疗操作规范的制定和培训,严格执行各项操作规程,提高了医务人员的工作纪律和操作技术。

同时,加强了手术室、病房等关键环节的巡查和监管,确保医疗过程的安全可控。

4.医疗事故报告和处理工作科室在医疗事故发生后,及时进行事故报告和处理工作。

通过事故报告,查明事故发生的原因和责任人,根据职责进行处理和问责。

并在此基础上,制定相应的改进措施,防止事故再次发生。

5.患者满意度调查和管理工作为了了解患者对本科室的满意度和意见建议,本科室定期开展患者满意度调查工作。

通过调查结果,了解患者对医疗服务的评价情况,及时改进服务不足之处,提升患者满意度。

四、存在的问题和改进措施1.存在的问题(1)部分医务人员对质量和安全管理的重要性认识不足;(2)医疗设备维护保养不到位,存在安全隐患;(3)医疗过程中存在一些非规范操作,可能引发医疗事故;(4)部分医疗事故没有及时报告和处理。

2.改进措施(1)加强质量和安全教育培训,提高医务人员的安全意识和质量水平;(2)加强设备维护保养,确保医疗设备的正常运行;(3)严格执行操作规范,防止非规范操作的发生;(4)建立健全医疗事故报告和处理机制,加强医务人员的安全管理意识。

科室质量与安全管理小组工作记录本_普外科

科室质量与安全管理小组工作记录本_普外科

普外科质量与安全管理小组工作记录本(2016)目录第一部分:普外科质量与安全管理小组成员组成1、医疗人员组成2、护理人员组成第二部分:普外科医疗质量与安全管理小组职责第三部分:普外科医疗质量与安全管理制度第四部分:普外科疾病诊疗指南和临床操作规范第五部分:普外科质量与安全管理小组工作计划第六部分:普外科质量与安全管理小组专题活动记录1、病案质量2、处方追踪3、重点病人(住院超过30天、15天再入院)4、手术质量与安全管理规范(1)手术分级授权与再授权(2)手术标记(3)安全核查(4)重大手术申报(5)围手术期预防性抗菌药使用(6)Ⅰ类切口预防性抗生素使用(7)重点住院病人质量控制分析(住院重点手术总例数、死亡例数、术后非计划重返再次手术例数。

手术后并发症例数手术后感染例数)第七部分:普外科抗菌药物使用一、指标控制要求:每季度汇总一次1.2.3。

单病种控制:第一部分普外科质量与安全管理小组成员组成组长:王志远成员:任培峰、张鹏天、陈恒伟、于冬冬、张庆波、王佳惠医生基本情况登记质量与安全管理组下设以下管理小组: 1.普外科医院感染管理组组长:王志远成员:任培峰、张鹏天2.普外科病案管理组组长:王志远成员:任培峰、张鹏天3.普外科疫情管理组组长:王志远成员:任培峰、张鹏天4.普外科应急突发卫生事件管理组组长:王志远成员:任培峰、张鹏天5.普外科医疗分组组长:王志远第一组:任培峰、陈恒伟、于冬冬、王佳惠第二组:张鹏天、张庆波6.普外科护理质量管理组组长:成员:7.普外科“三基三严"培训及考核管理组组长:王志远成员:任培峰、张鹏天8.普外科查房及危重病例讨论制度1.科主任查房及危重病例讨论:时间每周四上午,参加人员全科医疗人员、护士长及相关人员。

2.医疗组长查房:时间每周一、二、三、五上午,参加人员各医疗组成员3。

主治及住院医师查房:时间每天上下午各一次4.护理查房:每季度一次9.普外科行政管理组科主任:张春玲副主任:护士长:副护士长教学秘书:科研秘书:住院总医师:10.普外科门诊安排表周一:(上午)、周二:(上午)周三:(全天)周四:(全天)周五:(上午)周六:(全天)周日:(全天)11.普外科物价管理组组长:成员:12.药事管理组组长:成员:第二部分:普外科医疗质量与安全管理小组职责1.贯彻落实国家的法律、法规及医院的各项医疗质量与安全管理规章制度;2.对本科室的医疗质量全面负责,应进行实时监控、指导,保障医疗质量和安全;3.制定本科室的医疗质量与安全管理制度和措施并监督落实;4.本科室拟开展新技术的审议、申报与日常管理;5.建立风险预警机制,协调处理医患关系;6.科室医师资格准入、临床岗位准入考核及在本科室轮转培训的青年医师的业务培训及考核;7.研究制定科室单病种质控实施办法,做好单病种质控管理工作;8.定期对本科室的医疗质量与安全管理进行检查、研究,对违反相关制度的责任人进行批评教育及处理,并做好有关记录。

★科室质量与安全管理工作记录本

★科室质量与安全管理工作记录本

外科医疗质量与安全管理工作记录本二○一五年质控管理工作流程21.科室医疗质量与安全管理小组名单及职责、分工:2015年科室质控小组名单(请注明职务、职称)组长:质控员:成员:科室医疗质量与安全管理小组职责:(1)在上级部门领导下,负责本科室的医质量与安全管理工作,指导科室全体人员按照医院医疗质量与安全管理规章制度、岗位职责和相关诊疗规范、流程开展诊疗工作。

(2)负责建立本科室的医疗质量与安全管理目标、计划、指标、措施、考核、评价及落实整改措施。

(3)负责开展全员质量教育,努力提高全体医护人员的质量意识,对医疗质量与安全实行目标管理,责任到人。

(4)负责本科室的医疗质量与安全的检查工作,对发现的问题进行分析,并提出改正意见和改进措施,督促整改,并进行复查工作。

重点检查核心制度落实情况及运行病历内涵质量、重点疾病住院患者死亡率、2周及30天内再住院例数及原因、住院≥30天例数及原因、抗菌药物临床应用、医疗安全(不良)事件、择期术后并发症发生率、非计划再次手术情况等,并每月/季根据医务科提供的相关数据信息和科内自行登记收集的数据进行总结分析,对存在问题制定整改措施及下一步工作计划,使科室质量不断得到持续改进(5)负责每月至少召开1次全科医疗质量控制工作会议,及时总结本科的医疗质量与安全执行情况,发现医疗质量管理上存在的问题和隐患,及时加以纠正,采取行之有效的改进措施,防患于未然。

(6)负责制定和落实科室质量与安全管理奖惩制度。

人员分工:组长:为第一责任人,全面负责科室医疗质量与安全管理工作,管理和协调医疗质量与安全工作,建立科室质量管理目标、计划、指标、措施、考核、评价体系,主持月质量管理与安全讲评会。

质控员:负责科室医疗质量与安全工作的实施、推进,对医疗简报反馈内容及科室质量及安全问题进行分析,制定改进措施、撰写总结,及时、定期向组长汇报。

组员:按照分工具体落实科室医疗质量与安全有关的工作,并进行相关内容的日常记录。

科室医疗质量安全管理小组工作记录本

科室医疗质量安全管理小组工作记录本

科室医疗质量安全管理小组工作记录本科室医疗质量安全管理小组工作记录本科室医疗质量安全管理小组是本科室的主要质量与安全管理机构,由组长、副组长和成员组成。

小组的职责包括全面负责本科室的医疗质量与医疗安全管理,持续改进医疗质量与医疗安全。

小组成员必须依法执业,严格遵守国家卫生相关法律法规、卫生行政部门的各项规章制度和医院规章制度,并制定和完善本科室的医疗质量与安全管理措施。

为了贯彻落实医院下达的质量控制指标,小组制订了每年度的医疗质量与安全管理工作计划,并明确每月医疗质量控制重点内容。

小组每月至少自查一次科室质量与安全管理工作,并对发现的问题与不足进行原因分析、制订整改计划并限期整改,记录并分析职能科室监管、反馈结果,提出整改措施并执行。

每月底,小组对科室质量控制情况进行全面小结,重点分析当月质量控制主要内容,对整改措施进行效果评价,科主任审阅后签字保存。

每半年,小组对本科室医疗质量控制情况进行认真总结,分析质量控制指标变化趋势,体现持续改进过程。

为了更好地实现科室质量与安全管理,小组还制定了相应的工作制度,并将工作记录保存在本工作记录本中。

3、负责建立本科室的质量管理组织,确定各单项质量管理小组的组成、职责和工作计划。

4、负责培训和考核本科室的医护人员、研究生、进修人员和实见人员。

5、组织自查以确保本科室医疗质量,并对发现的问题采取相应的整改措施并记录。

6、分析和讨论职能科室督查中发现的问题,并按要求上报整改措施和效果。

7、负责对本科室医师进行考核,建立科室技术管理档案和个人技术管理档案,严格管理技术项目。

8、制定本科室的诊疗常规和操作规范等技术规范性文件。

9、负责本科室的人员安全、财务管理、消防安全管理和仪器设备管理,控制医疗成本,提倡节约和杜绝浪费。

10、负责本科室新技术和新项目的管理。

11、上报本科室医疗不良事件,积极处理医疗纠纷和医疗事故,并配合调查,做好善后工作。

及时总结工作中的经验教训,不断提高医疗质量和安全。

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科室管理八大记录本记录要求
一、医疗质量持续改进工作记录本
1、科室成立以科主任为组长的医疗质量控制小组,并设有专职质控员。

2、医疗质量持续改进工作记录本由科主任负责督查,质控员负责记录
3、每年度科室要制订医疗质量持续改进计划及医疗质量控制指标。

4、根据医院的医疗质量控制重点内容,结合科室实际,制订科内每月医疗质量控制重点。

5、科室医疗质量控制、检查活动,要求每月至少一次,并做好质控记录,根据存在问题制订整改措施,并对整改措施进行效果评价,由科主任审阅后签字负责。

6、根据医院质控部门检查反馈的存在问题,制订整改措施,并对整改措施进行效果评价。

二、上级医师查房记录本(主任或副主任医师或科主任)
要求记录查房时间、病室、床号、患者姓名、性别、年龄、住院病情、诊断、查房者姓名、职称,着重记录上级医师对下级医师的指导作用,提出指导性意见。

从以下六个方面查房:1、检查病历书写质量,提出修改意见;2、审查疑难病症及急危重症的诊断、治疗计划;3、对重大手术审查手术方案,检查术前准备情况,提出指导意见;4、解决主治医师(或住院医师)提出的诊疗问题,对诊断不明的病例能提出进一步确诊的思路和方法;5、对是否作出特殊检查作出决定,并对病人进行进一步的询问和检查;6、对下级医师的诊疗原则、治疗方法及用药等方面提出指导意见。

三、疑难病讨论记录本
对诊断不明或治疗效果不佳的疑难病例进行讨论,要求记录时
间、地点,参加人员、主持人(该科的学术带头人,主治以上职称)。

经治医师报告病史,各级医师意见,重点记录诊断、治疗方面的确切意见,主持人总结,记录医师签名等。

四、急危重症抢救记录本
要求记录抢救时间(具体到分)、地点、参加抢救全体人员姓名、职称;患者姓名、性别、年龄、住院号、诊断。

详细记录疾病发生、发展、演变的过程,抢救的详细经过及措施,以及抢救结果(成功或失败),记录者签全名。

五、死亡病例讨论记录本
对因治无效而死亡的住院病人要在死亡一周之内完成讨论(尸体解剖者尸解前讨论)。

要求记录讨论时间、地点、参加人员、主持人(学科带头人,主治以上医师或医务科组织),经治医师报告病史,死者姓名、性别、年龄、职业、住院号、死亡时间、死亡诊断,详细记录诊断治疗经过,病情恶化经过、抢救经过及主要措施,记录死因分析及应吸取的教训,主持人总结,记录者签全名。

六、会诊记录本
包括请进来、派出去的会诊。

重点记录请进来的会诊,记录时间、患者姓名、性别、年龄,住院号、拟请某科或某院医师的姓名、职称,然后将会诊结论详细记录。

派出去的会诊,记录派出时间、某科或某院、医师姓名、职称。

七、业务学习记录本
科内业务学习最少保持每月一课,记录时间、地点、主讲人、参加学习人员、内容。

亦可将科内人才培养计划、措施及落实情况记录在此本内。

八、差错事故记录本
要求记录差错事故发生的时间、地点、对象、原因、责任人、处理情况及应吸取的教训和今后的对策。

通知
院属各科室:
今年是争取创建“二甲”医院的关健一年,为了医院能够顺利通过“二甲”评审工作,必须建立符合创建等级医院的各种管理资料。

因此,各科必须严格按照规定,设置科室管理八大记录本,并按记录要求,实事求是做好各项记录。

为各科能较好地做好八大记录本的记录工作,现将各记录要求发至科室,请遵照执行。

特此通知。

质控办
二〇一三年一月。

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