现代电力市场营销策略探讨 乔菲芃

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电力行业的市场营销和推广策略

电力行业的市场营销和推广策略

电力行业的市场营销和推广策略随着社会的不断发展和电力需求的增加,电力行业的竞争日益激烈。

在这一竞争激烈的市场中,电力企业需要有效的市场营销和推广策略来提高品牌知名度,吸引更多的客户,增加销售额。

本文将探讨电力行业的市场营销和推广策略,并就其进行分析和思考。

一、品牌建设和推广在电力行业中,建立和推广一个强大的品牌是至关重要的。

品牌可以赋予企业独特的形象,增加消费者对企业的信任度和忠诚度。

因此,电力企业需要投入一定的资源来进行品牌建设和推广工作。

首先,电力企业可以通过投入广告宣传来提高品牌知名度。

可以在电视、广播、互联网等媒体上投放品牌宣传广告,让更多的人了解和认识企业品牌。

此外,可以与有影响力的媒体进行合作,进行品牌推广活动,增加品牌曝光率。

其次,基于现代科技的发展,电力企业还可以通过社交媒体平台来进行品牌推广。

可以通过微博、微信、抖音等平台开展品牌互动活动,吸引用户关注并参与,从而增加品牌的影响力。

此外,还可以建立企业官方网站,提供丰富的电力知识和解决方案,通过网站获取更多潜在客户。

另外,电力企业还可以通过参加行业展览和论坛等活动来进行品牌推广。

这些活动通常会聚集大量的专业人士和潜在客户,是一个很好的宣传平台。

企业可以通过展台展示产品和技术,与客户进行深入交流,同时加强对行业的了解和参与。

二、差异化竞争和市场定位在电力行业竞争激烈的市场中,差异化竞争和市场定位是一项关键策略。

企业需要明确自身的优势与特点,并将其转化为市场竞争的优势。

首先,电力企业可以通过优质的产品和服务来区分竞争对手。

可以提供高效、可靠的电力产品,满足客户的不同需求。

例如,在城市中心区域可以提供稳定的电力供应以满足商业需求,在农村地区可以提供可再生能源以满足环境友好需求。

此外,可以提供全天候的客户服务,及时回应客户的问题和需求,提高客户满意度。

其次,通过市场定位可以抱团取暖。

电力企业可以选择特定的目标市场和客户群体,并对其进行精准营销。

电力行业的市场营销策略了解电力企业的市场推广与品牌建设方法

电力行业的市场营销策略了解电力企业的市场推广与品牌建设方法

电力行业的市场营销策略了解电力企业的市场推广与品牌建设方法电力行业的市场营销策略:了解电力企业的市场推广与品牌建设方法随着现代社会对电力需求的不断增长,电力行业的竞争也日益激烈。

在这样的市场环境下,电力企业需要制定有效的市场营销策略,以推广自身的产品和服务,建设品牌形象,保持竞争优势。

本文将探讨电力企业的市场推广与品牌建设方法,帮助企业制定有效的市场营销策略。

一、了解市场需求和竞争对手在制定市场营销策略之前,电力企业需要深入了解市场需求和竞争对手的情况。

通过市场调研和竞争对手分析,了解消费者的需求、偏好以及竞争对手的产品和服务特点,有助于企业了解市场环境,找到自身的定位和差异化竞争的优势。

二、制定差异化营销策略在电力行业中,很多企业的产品和服务相似,因此制定差异化的营销策略非常重要。

可以从以下几个方面入手:1. 产品特色和创新:通过改进产品特性、提供更高的效能和更好的使用体验,吸引消费者的注意力。

同时,注重产品创新,与时俱进,满足消费者对新技术的需求。

2. 定价策略:根据市场需求和竞争环境制定差异化的定价策略。

可以通过提供附加值服务、灵活的套餐和价格优惠等方式,增加产品的吸引力。

3. 渠道拓展:除了传统的销售渠道,电力企业可以考虑拓展线上销售渠道,如通过电子商务平台推广产品和服务,提供线上购买和在线服务,满足消费者便捷化的购买需求。

三、注重品牌建设品牌建设是电力企业市场营销的重要组成部分。

一个良好的品牌形象可以赢得消费者的信任和忠诚度。

以下是一些品牌建设的方法:1. 品牌定位:确定品牌的定位和核心价值,确保与目标消费者的需求相契合。

通过明确的品牌定位,突出企业的独特性,提升品牌的知名度和影响力。

2. 品牌传播:通过各种媒体渠道进行品牌传播,如电视广告、杂志、报纸、社交媒体等。

同时,可以与公众人物、明星或其他知名品牌合作,提升品牌的曝光度和影响力。

3. 品牌体验:为消费者创造良好的购买和使用体验。

电力行业的市场营销与品牌建设

电力行业的市场营销与品牌建设

电力行业的市场营销与品牌建设在现代社会中,电力行业扮演着至关重要的角色。

随着经济的发展和生活水平的提高,电力行业所面临的市场竞争也愈加激烈。

为了在竞争中立于不败之地,电力企业需要进行有效的市场营销和品牌建设。

本文将探讨电力行业在市场营销和品牌建设方面的一些关键策略和方法。

一、市场营销策略1. 定位目标市场电力行业的市场非常广泛,包括居民、工业、商业等各个领域。

因此,在制定市场营销策略时,电力企业首先需要确定目标市场。

通过细分市场,了解不同细分市场的需求和特点,有针对性地开展市场推广活动。

2. 建立市场推广渠道为了将产品和服务传递给目标市场,电力企业需要建立有效的市场推广渠道。

可以通过与政府合作、与经销商合作或者利用互联网平台等多种方式来实现。

不同的推广渠道可以帮助企业更好地接触到目标客户群体,提高品牌曝光度。

3. 竞争定位和差异化在市场竞争激烈的环境下,电力企业需要通过差异化来突出自身优势。

可以通过提供独特的产品特点、创新的服务、优质的售后支持等方式来与竞争对手区分开来。

差异化战略有助于建立企业的市场地位和品牌认知度。

二、品牌建设策略1. 建立品牌定位品牌定位是电力企业塑造自身形象的关键步骤。

在建立品牌定位时,电力企业需要明确自身的核心竞争优势和目标受众,并以此为基础来构建品牌形象。

品牌定位应与目标市场的需求高度契合,使消费者对该品牌有真切的认同感。

2. 提高品牌知名度要在市场上取得竞争优势,提高品牌知名度至关重要。

电力企业可以通过多种方式来提高品牌知名度,如广告宣传、赞助活动、社交媒体营销等。

通过有效的品牌推广活动,电力企业可以加强品牌形象的塑造,并使其在目标市场中得到更多曝光。

3. 建立品牌信誉和口碑品牌信誉和口碑对于电力企业的长期发展至关重要。

建立良好的品牌信誉需要企业始终秉持诚信、可靠的原则,并提供优质的产品和服务。

同时,积极与客户进行沟通和互动,关注客户反馈,不断优化产品和服务,以提升客户的满意度和口碑。

新形势下我国电力市场营销策略研究

新形势下我国电力市场营销策略研究
电力 企 业 在 电 能 的
输送上严格受输送网络 的影 响。() 2 最终 的使用者 因素 。电力产 品深入各行各业, 电力市场要面对不同的使用者 , 因此按最 终 的 使 用 者 因素 可将 电力 市 场 细 分 为 居 民用 电市场、 工业用 电市场 、 工业用 电 非 市场 、 农业用 电市场等。除了以上两种因 素之 外 , 行 市 场 细 分 时还 应 考 虑 到 产 品 进 用途 因素和用 户规模 因素 。 2 . 2确定 目标市场的策 略 目标 市场 策略有三种 , 无 差异市 即: 场营销策略、 差异性市场营销策略和集中 性 市 场 营 销策 略 。其 中 , 差 异 营 销 策 略 无 是指企业 将产品 的整个 市场视为一个 目 标 市 场 ,用 单 一 的营 销 策 略 开拓 市 场 ; 差 异性市场 营销 策略是将整 体市场划分 为 若干细分市场 , 针对每一细分市场制定一 套独立 的营销方案 ; 中性营销策略则是 集 集中力量进入一个或少数几个细分市场, 实行专业化生产和销售 。实行这一策略, 企业 不 是 追 求 在 一 个大 市 场 角 逐 , 是 力 而 求在一个或几个子市场 占有较大份额。 电力企业采取 哪一种策略, 应综合考 虑到 电力企业 的资源或实力、 电力产 品的 规格 、 电市场 同质 性、 用 竞争者 的数 目及 其市场营销策 略等方面的因素。 综合我国 当前实际情况 , 在我国 目前应采取差异化 营销策略。 23分 销 和促 销 策 略 . 电力 销 售 尽 量 减 少 中 间环 节 , 方面 一 避免资源 的浪 费,另一方面便 于管理 , 降 低 电价 。就 目前 电力 销 售 体 制 是 多种 并 存, 有直管式, 有趸售式和代管式 , 电企 供 业 管 理 用 户 变 压 器 , 以 该 处 高 压 计 量 收 费 , 于 每 个 用 户 拿 多 少 , 力 部 门管 理 至 电 很少 。以前 国务院为减少企 业和农 民负

对电力市场营销管理的思考

对电力市场营销管理的思考

了 电能 需 求 量 大 但 供 应 不 足 和 电力 企 业 销 售 困 难 同时 并 存 的 矛 盾 性 电 好 解 释 说 明 工作 。在 国 家 电 力 体 制 改 革 相 当 彻 底 , 电价 形 成 机 制 完 全 力 市 场 。 因 此 必 须 完 成 从 生 产 管 理 为 主 到 市 场 营 销 管 理 为 主 的 转 变 , 理 顺 后 ,供 电企 业 经 营 管 理 水 平 不 断 提 高 ,成 本 控 制 效 果 非 常 明显 , 转 变 到 以 市 场需 求 为 导 向 、 以效 益 为 中心 的 轨 道 上来 。 1 营 销 管理 机 制 与信 息 化 不 相 适 应 。 . 2
共享。
1电力 营销 管 理 信 息 系 统 存 在 风 险 与不 足 。 . 3
目前 电力 营销信息管理系统存在很大的安全风险 : 是技术风 险 ,由于电力营销信息 管理 系统设计 上有 一定缺 陷 , 求 。 . 造 成 系统 不 稳 定 或 不 安 全 漏 洞 较 多 ,如 非 法 用 户 或 电 脑 黑 客 可 轻 易 地 33 对 电 费 的 回 收 策 略 。 提 高 电费 回收 率 ,是 供 电 企业 实 现正 常 生 产 经 营活 动 的必 要 条 件 , 入 侵 系统 、 电费 统 计 有 时 会 出 现 重 复或 遗 漏 等 ; 二是误 操作风险 ,误操作 风险主要指 系统 维护和操作人员 无意识 是 供 电企 业 实 施 成 本 领 先 战 略 的 财 务 基 础 ,是 供 电企 业 让 利 于 民 ,让 利 于 企 ,降 低 消 费 者 电 能消 耗 成本 的首 要 前 提 。 的误操作带来的风险 ,如电价标 准修改 时因出错而造成的电费误算 ; 三 是 违 规 操 作 风 险 ,违 规 操 作 风 险 主 要 指 个 别 系 统 维 护 和 操 作 人 1 加 强 呆 坏 账 的 预 防和 补 救根 据 党 中 央 《 中 型工 业 企 业 改 制 、 ) 大

电力市场营销及营销策略浅析

电力市场营销及营销策略浅析

电力市场营销及营销策略浅析【摘要】本文将从引言、正文和结论三个部分对电力市场营销及营销策略进行浅析。

首先从电力市场的发展背景和电力市场营销的重要性入手,引出对电力市场现状的分析。

接着探讨电力市场营销策略,分析竞争对手,关键成功因素和实际操作方法。

展望电力市场营销的发展趋势,强调其重要性,并展望未来的前景。

通过本文的分析,读者将能够全面了解电力市场营销的现状和未来发展趋势,为相关从业者提供参考和指导。

【关键词】电力市场, 营销, 策略, 竞争对手, 成功因素, 实际操作方法, 发展趋势, 前景展望1. 引言1.1 电力市场的发展背景在过去几十年中,随着工业化的快速发展和人口的增长,电力市场已经成为国民经济发展的重要组成部分。

电力市场的发展背景可以追溯到电力工业的兴起,随着电力设备的普及和电力消费需求的增加,电力市场逐渐形成并得到了各国政府和企业的重视。

随着全球气候变化和环境保护意识的增强,可再生能源在电力市场中的地位愈发重要。

新能源技术的不断进步和市场规模的不断扩大,也为电力市场的发展带来了新的机遇和挑战。

各国政府也纷纷制定了促进电力市场发展的政策和法规,为电力市场的健康发展提供了有力支持。

电力市场的发展背景的变化,也带来了电力市场营销的重要性的不断提升。

随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,电力市场营销成为了企业获取竞争优势和推动业务增长的重要手段。

电力市场营销的研究和实践变得尤为重要。

1.2 电力市场营销的重要性电力市场营销的重要性体现在多个方面。

电力市场是一个竞争激烈的领域,各家电力公司都在争夺市场份额,通过差异化的营销策略来吸引客户。

在这种情况下,电力市场营销的重要性就显得尤为突出。

电力市场是一个服务型行业,客户体验和满意度对于公司的发展至关重要。

通过有效的营销策略,可以提高客户忠诚度,增加客户满意度,从而获得更多市场份额。

电力市场是一个政策性较强的行业,政府的政策调整和市场变化会对电力公司的发展产生重大影响。

供电公司电力市场营销策略研究

供电公司电力市场营销策略研究

供电公司电力市场营销策略研究作者:乔治华来源:《价值工程》2011年第14期摘要:本文就供电公司如何做好电力市场营销从服务、产品和价格三个方面进行了探讨,具有一定的理论价值和现实意义。

关键词:电力市场营销策略中图分类号:TM6文献标识码:A文章编号:1006-4311(2011)14-0065-02Strategy Research on Power Market of Power Supply CompanyQiao Zhihua(Shaanxi Province Regional Electric Power (Group)Co.,Ltd. Yulin Power Branch,Yulin 719000,China)Abstract: This paper made discussion on how to do well marketing of electric power market of power supply company from services, products and prices three aspects, which have certain theory value and practical significance.Key words: electric power market;marketing;strategy0引言在市场经济条件下,企业要取得经营的成功,不仅要选择正确的战略,还必须要根据市场营销战略制定正确的营销策略。

笔者认为在电力营销战略上,应当把重点放在服务、产品、价格三个方面,制定和实施相应的营销策略。

1优质服务策略优质服务是一切企业生存与发展的基础和前提。

由于电力产品其本身具有特殊性,作为产品整体概念构成之一的服务,在电力市场营销中就显得尤为重要。

通过优质服务,可以使供电企业与客户建立一种共同发展的新型供用电关系,必然有利于促进电力消费。

电力市场开拓过程中营销策略问题

电力市场开拓过程中营销策略问题

电力企 业要 重视 对 电力市场的培育 ,加 大科 技创新 支持 力 度 ,通 过 鼓励 技 术创 新 ,促 进 电力 企 业 技 术 研 发 能 力 的提 高, 尽快 完成 电力 企 业 的结 构 转 型 。
电力 企 业要 利 用 政府 的优 惠 政 策 , 通 过 电力 技 术 改 造 , 实
电企 业 受 到计 划 经 济 的 影 响 , 经 营 思 想 还 存在 滞 后 情 况 , 对 市 场 营 销 不 够 重视 , 电力 企 业 需要 适应 目前 电力 市 场 化 发 展 的
力 消费。电力企 业也要 重视对农村 电力 市场 的研 究, 借助 农村
电力 市 场快 速发 展 的趋 势 , 提 高 农村 生 活 水 平 , 提 高 电 气设 备 的使 用 率 , 从 而增 加 未 来居 民的 用 电量 。 2 . 技 术创 新 策略
随 着 电力 市场 化 发 展 , 电力 行 业 的 垄断 地位 逐 渐 被 打 破 , 电力 企 业 逐 渐 面 , 】 台着 更 多的 市 场 竞 争 。 电力 作 为 一 种 商 品 是 国 家 经 济 社 会 发 展 的保 障 。 电力 市 场 逐 渐 从 过 去 的 卖 方 市 场 向 买 方 市 场转 变 , 电力 市 场 营销 的 重 要性 逐 渐 引起 重视 。电力 市 场 营 销 就 是 电力 企 业 在 电力 市 场 环 境 下 不断 满 足 群 众 和 社
随着我 国电力体制 的改革, 电力 市场化程 度越来越深 , 对 供 电企 业 专 业 化 、 优质 化 、 高 效化 管 理 提 出 了更 高 的 要 求 , 供
电企 业 需要 制 定 适应 电力 市 场 发 展 的 营 销 策略 , 更 好 地 面对
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现代电力市场营销策略探讨乔菲芃
发表时间:2018-04-18T15:28:03.787Z 来源:《电力设备》2017年第31期作者:乔菲芃聂玮李硕
[导读] 摘要:电力企业应该把电力营销作为其核心业务,电力营销的工作质量能直接决定企业的未来发展和生存状况,这样能大力的提升企业的竞争力,让企业在激烈的市场竞争中,不断提升其电力服务,从而获得更大的市场。

(国网天津市电力公司客户服务中心天津 300000)
摘要:电力企业应该把电力营销作为其核心业务,电力营销的工作质量能直接决定企业的未来发展和生存状况,这样能大力的提升企业的竞争力,让企业在激烈的市场竞争中,不断提升其电力服务,从而获得更大的市场。

本文探讨了现代电力市场营销策略。

关键词:电力;市场营销;策略
新形势下,重视电力市场营销管理工作是确保电力行业正常持续运行的关键。

虽然目前电力行业的市场化运行迎来了诸多的发展机遇,也需要面临各种挑战。

这就需要从新时期电力行业发展的角度出发采取相应的营销管理策略,以确保营销管理切实地发挥作用,并根据需要不断地创新管理策略。

随着电力市场营销管理有所新进展,营销效率就会,对电力行业更好地发展起到了促进作用。

1 电力市场营销中存在的问题
1.1 对用电市场的开发具有一定的难度
在我国,用电消费较大的群体基本集中在市区,因此,城市是一个较大的电力市场,具有无限商机。

现阶段,伴随着各种新能源逐渐得到大力开发,与其相关的技术也得到了逐渐完善,新能源使用范围不断被扩大,致使电力市场慢慢被吞噬,再加之人们对新型能源认可度不断提升,使其更多的融入人们生活当中,这都是导致用电市场在开发过程中难度增加的原因。

1.2 电力营销相关的工作人员缺乏一定的责任意识
在供电企业中,电力营销管理中突出的问题就是其营销管理人员责任意识的缺失。

倘若营销管理人员缺乏责任意识,就会导致大量的问题出现,并随之产生一些成本上的损失。

在实际工作中各类问题的产生,均由于电力销售人员缺乏责任意识,如果经常出现这种现象,会导致用电者及供电企业自身都产生很大的不便。

因此,供电企业应采取针对性措施,加强营销工作者对其工作的责任意识。

1.3 低效率的电费收缴工作
在日常生活中,电费的收缴具有繁杂的工作任务,尤其对于一些相对零散性的个体用电户。

此类用电户的作息时间存在较大差别性,致使收缴电费的工作很难进行,使该工作变得强度大、效率低。

一些偏远山村就成为收缴电费效率较低的高发区,对其原因进行分析,是由于农村平时用电量不高,大多电费余额呈现较低的状况,当进入到农忙时期后,用电量会突然增加,致使余额产生不足,造成电费拖欠,阻碍了收缴电费的有效进行。

1.4 缺乏素质较高的电力营销团队
在我国大部分供电企业中,通常会缺乏素质较高的电力营销团队,这就造成营销人员的整体素质较低,并阻碍了电力市场进一步开发。

在现实生活中,事实上电力方面的营销工作根本没有可以借鉴的经验,再加之现阶段供电企业中工作人员的工作基本处于相对稳定的状态下,使其对工作的积极性及上进心均不足,导致营销团队素质缺乏。

当下时期,我国电力企业缺乏的是能够具备营销知识及电力技术的专业性人才,所以有
2 现代电力市场营销的策略
2.1 制定营销机制,实施灵活的电价政策
提高市场竞争能力,从根本降低电能成本,提高和巩固电能市场份额。

我国电能的需求量随着生活、生产水平的提高不断增长,因此必须满足用户需求。

工业用电是重要的用电区域,居民生活用电和企事业单位相对少一些,要以用电客户的不同需求制定相应的电价。

2.2 以经济效益为目标,开拓市场
积极开拓市场,开展多种促销策略,争取最大限度地实现电力用户价值,全面提高电力企业的社会效益和经济效益。

电力企业要坚持以提高市场竞争力和经济效益为宗旨,适应市场经济发展规律,提高科技创新与管理意识,以市场为先导,全面驾驭市场。

客户利益至上,充分考虑客户的各种需求,树立良好的企业形象,全面提高企业整体效益。

2.3 提供优质服务,提升营销队伍素质
员工的综合素质非常重要,电力企业必须加大培养力度,企业内部可采取灵活的用人机制,实施分配和激励机制,从整体提升营销人员的素质、优化知识结构。

在员工中建立服务、竞争、认真、负责、专业的工作意识,贯彻优质服务的思想,以市场和客户的需求为重点,尽可能地为客户提供高效、便捷的服务体系。

要奠定坚实的基础,建立长效的运作机制,将其视为持续、长久的任务,提高市场营销水平。

2 4 建立服务营销管理体系,运用先进的科学管理措施
向发达国家学习,借鉴其先进的市场营销管理模式,不断完善、健全营销服务管理功能、系统。

对用电客户的用电过程进行监测,及时发现客户可能面临的问题,提供多种便捷服务,全面开拓用电服务功能,提供投诉和查询服务,最大限度地满足客户电力需求。

通过电视媒体和网络媒体对广大客户积极宣传电力服务。

积极开创良好的电力市场,建立优质的营销环境,控制电价,稳定市场份额,从而推动电力企业顺利发展,促进市场经济快速增长。

2.5 电力营销稽查监控技术的运用
在电力营销的整个过程中,电力营销稽查监控技术的运用能够增强督查和监控的质量与效果,同时也能够对各环节予以严格监督,以保证实际的效果。

通过对电力营销稽查监控技术的合理运用,能够使得营销工作各环节质量提升,尽可能减少营销过程存在的问题,及时发现并采取措施解决。

由此可见,电力营销稽查监控技术的合理运用可以降低不必要损失,使得电力企业自身经济效益不断提升。

2.6 对用电市场进行全新的拓展
当供电企业对电力市场进行过拓展的时候,可以借助一定的措施,使拓展范围得到提升。

例如,供电企业可通过网络、手机或微信的方式将用户用电的优惠信息公布出去,企业利用这些现代化宣传手段,使自身的宣传效果得到提升。

供电企业也可向其他行业的营销经验进行借鉴,为老客户专门制定一些优惠活动等。

通过各种营销方式不但能维护老客户,同时也能吸引一些新客户,进而使电力市场的拓展
得到实现。

随着我国人们生活水平不断提升,人们对健康关注变得越来越重视,并十分在乎清洁型能源。

因此,供电企业应与电力设备的生产厂家进行合作,对节能环保型电力进行大力宣传,使人们加大对电暖气及空调等设备的使用频率,这对人们电能消耗的增加起到一定的推进作用,并使电力市场的拓展得到实现。

2.7 完善电力客户服务信息化系统
结合先进的计算机技术,建立健全完善的电力客户服务信息化数字语音智能服务系统。

电力用户要网络等快捷方式为科学制定客户分类标准。

随着电力体制改革的不断深入,自动化系统成了电力营销的一项主要技术保障。

电力营销自动化系统是一种具备综合性技术,它的出现可以从根本上解决电能问题。

同时通过相关的通讯技术传递最终能够实现电网的智能化管理模式。

营销计量自动化系统不但可以避免一些不必要的经济损失,而且还赢得了广大工业企业的喜爱。

如: 自动化系统在线损的精细化管理中的应用,应用电能计量自动化系统后对用户的用电情况进行实时监测,有效保证了电能数据的准确获取。

最终在GIS 技术的支撑下逐渐促进线路的精细化管理。

计量自动化系统可实现准确地处理掉设备故障。

通过对异常报警信息处理的岗位监督确保达到统计监控报警处理特殊情况的目的。

总而言之,当前我国在电力市场营销方面,无论是对于相关的理论研究还是具体的实践开展依然还有待进一步的改进与完善,就针对当前电力市场营销过程之中所存在着的主要问题,还需要开展更加深入的理论研究以及通过实践验证分析来予以解决。

基于当前电力企业所处在的改革背景环境下,电力企业必须要在持续调整市场营销战略性方面予以重点关注,并找出新的利润增长点,才能够在当前社会发展的新形势下焕发出新的活力。

参考文献:
[1]邓小丽.浅谈提升电力营销服务的有效途径[J].山东工业技术.2017(11)
[2]邓玉兰.精细化电力营销服务管理思考[J].山东工业技术.2017(11)
[3]何芳.浅析电力营销服务中的主要问题及应对策略[J].山东工业技术.2017(11)
[4]周媛.电力营销管理存在的问题及完善策略[J].企业改革与管理.2017(10)。

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