软件工程师工作总结

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软件工作总结范文9篇

软件工作总结范文9篇

软件工作总结范文9篇第1篇示例:软件工作总结报告一、主要工作内容在过去一年中,我主要负责了公司旗下一个项目的软件开发工作。

该项目是一个面向企业客户的管理系统,涉及到客户信息管理、订单管理、财务管理等多个模块。

在这个项目中,我主要负责了订单管理和财务管理两大模块的开发工作。

在订单管理模块的开发过程中,我主要做了以下工作:1. 完成了客户端的UI设计和开发,包括订单列表的展示、订单详情的查看和编辑等功能;2. 实现了订单的增删改查功能,包括订单的新建、修改、删除和查询等操作;3. 优化了订单查询功能的性能,提高了系统的响应速度和稳定性。

1. 设计和实现了财务报表的生成和展示功能,包括收入统计、支出统计和利润分析等功能;2. 完成了对账功能的开发,实现了对账单的生成、对账数据的对比和对账结果的展示;3. 优化了财务报表的导出功能,支持将报表数据导出为Excel或PDF格式。

二、工作成果在过去一年的软件工作中,我取得了以下成果:1. 完成了订单管理和财务管理模块的开发工作,按时交付了项目;2. 优化了订单查询和财务报表导出功能,提高了系统的性能和用户体验;3. 参与了项目的需求分析和系统设计工作,为项目的顺利实施提供了技术支持;4. 积极学习和研究新技术,提升了自己的软件开发能力和水平。

三、工作不足1. 在项目的初期,由于需求变更频繁,导致工作计划的调整较多,影响了项目的进度和质量;2. 在软件测试方面,由于工作量较大,测试不够充分,导致部分功能存在bug和问题;3. 在团队合作方面,由于沟通不畅和协调不够,影响了项目的进展和效果。

四、总结与展望在过去一年的软件工作中,我不断学习、积累经验,取得了一定的成绩。

通过这次总结,我深刻认识到自己的不足之处,明确了今后的发展方向。

在未来的工作中,我将进一步提升自己的专业技能,加强团队合作,规范工作流程,提高工作效率和质量。

相信在公司的支持和帮助下,我能够不断进步,为公司的发展和项目的成功做出更大的贡献。

it工程师个人工作总结6篇

it工程师个人工作总结6篇

it工程师个人工作总结6篇it工程师个人工作总结 (1) 日子稍瞬即逝,一年转眼20___年即将过去。

有与其它部门协同完成生产计划的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。

为了更好的完成现有工作和更好的接受新的挑战,必须不断总结并强化自己。

具体总结如下:一、立足岗位,干好本职工作1、熟悉岗位工艺流程,设备、产品故障现象和解决方法首先自己要明确自己的岗位性质,在岗位上自己要干些什么,在岗位上会碰到什么情况,该怎么处理。

这些在领导和同事的帮助下,我很快就熟练起来,对岗位的工艺流程,设备、产品故障现象和处理方法都有了一个清晰的了解和思路。

2、熟练掌握岗位软件的操作为了下一步能更好的培训同事,完善工作打下了良好的基础。

熟练掌握各种软件的操作和注意事项,完成自己的各项任务。

对自己高标准,严要求,只有这样才能更好的工作。

二、紧跟领导,配合同事,确保工作顺畅有力进行在实际工作中,听从领导的工作安排,很好的完成赋予的各项任务,在工作过程中自己得到充分的历练,加强自己各方面的能力,经验也得到了不断的积累,只有这样才能为公司更好的服务。

我们岗位与许多周边岗位相联系,所以与同事保持好关系就成了工作的一种保障。

在与其他岗位进行联系交流时,做到平静,口齿清晰,用词准确,勇于承担责任。

自己多做点,让同事方便点,创造一个良好的工作氛围。

三、以后坚持学习,寻找弱项,不断充实自己不断学习,不断请教,不断与同事们互相交流探讨岗位上的问题。

甚至可以学习周边岗位的工艺流程,慢慢使自己的岗位知识更加充实。

四、总结在过去的一年里我虽然努力的完成了自己应该做的事,也完成的不错,但是其间也显露出了我的不足之处,而且有点致命,虽在慢慢的改进,可是效果不是很明显。

在新的一年里,在完成本职工作的同时,学习好相关的知识与技能,改掉自的不良习惯,用心的去做每一件事,多虚心求教,多积累经验,只有相互交换意见,才能取得进步,更好的了解公司的产品以及其性能。

更要全面的了解自己,知道自己的的缺点在哪里,怎样的去克服,优点在什么地方,怎样去发挥,这些都需要去做一个结论。

2024年it工程师个人年终工作总结14篇

2024年it工程师个人年终工作总结14篇

2024年it工程师个人年终工作总结14篇it工程师个人年终工作总结篇1本人自__月获助理工程师以来,积极参与近几年公司公路与桥梁项目的建设。

在公路工程技术工作岗位上勤奋工作,积极参与各个项目的技术方面的工作,努力发挥青年技术骨干作用,取得了很好的成绩。

为了更好地发扬成绩,查找不足,现将这几年所从事的专业技术工作总结如下:一、在__兴汉路桥工程建设有限公司工作期间充分发挥主力军的作用,积极参与项目的技术工作、日常管理及安全方面的工作,特别是在施工过程中,充分发挥技术方面的特长,对施工过程中出现的问题,提出相应的解决方法,保障项目按计划完工;充分发挥知识及技术方面的优势,根据不同项目的技术难点工程编制相应的技术施工方案,制订相应的施工工作流程。

二、在__晟强工程建设有限公司工作期间,制定近三年跨越发展工程工作方案,按“定人、定责、定时间、定进度”的“四定”要求,制定了各项工作任务分解流程,并按时跟踪落实重点项目的进展情况、对项目推进程中出现的问题提出解决的方案供领导选择,及时总结重点项目有推进过程中出现好的经验及方法,并在其他项目中推广;作为“实质工程”建设主要参与人,积极联系各主管单位,与相关业主单位制定项目任务分解,并根据倒排工期定期或不定期对路网工程、桥梁工程等项目的施工管理、质量、安全等方面的检查,对项目推进出现的技术问题提出积极可行的建议,为项目顺利推进起重要作用。

除在工作中兢兢业业外,还积极强化自己的理论水平,先后参加土木工程等单位主持的学习,国家二级建造师执业资格考试,并获相应的毕业(执业)证书,为自己在工程技术方面打下坚实的理论基础。

这些成绩的取得,主要得益于自己的努力和同事的支持,正是由于自己对技术的不断追求,才促成了业务水平的不断提高。

现在不单能够胜任所从事的专业技术工作,还能在管理上有自己独到的方法。

当然这些成绩的取得只能代表过去,面对新材料,新技术在公路工程行业不断应用的新局面,特别是现代融资方法、施工工艺不断更新的前提下,自己还有许多需要学习的地方。

软件工程师个人工作总结8篇

软件工程师个人工作总结8篇

软件工程师个人工作总结8篇软件工程师个人工作总结 (1) 从八月份入职至今,已一年过去了,回顾自己这段时间在xx公司所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,却多了一份镇定,多了一份从容。

回想入职初,在x月份,从开始第一周熟悉工作环境,第二周便参与煤矿安全生产管理系统的相关文档设计工作,期间在项目组各位同事的指导、安排下,进行了系统的软件开发委托合同书及系统功能模块设计说明文档的编写,也借此过程学习煤矿生产业务。

在x月份,便正式参与了管理软件功能模块的设计工作,在指导、讲解下初次尝试完成了管理软件的维护子系统的功能模块设计;在九月中旬跟随公司施工人员在一号矿进行业务调研,从而在我们自己的管理系统中,取其长、补其短,也借此机会了解实际的煤矿生产情况,加深对煤矿产业业务流程的理解;在九月底便根据张工的指导开始工程技术文档子系统的功能模块设计。

x月份,在指导下,进行了物资管理子系统的功能模块设计,并就设计的正确性、合理性分别同及进行讨论;到十月中旬管理软件的各子系统功能模块基本全部设计完成;十月底,根据各子系统模块设计搜集系统数据,建立初步的数据字典及概念模型,为后期数据库设计做准备。

x月份的工作以整理系统业务关系与业务流为主,但由于业务关系图的表现形式不够合理,不足以清晰、明了得表现出各层次关系,导致工作多走了几个环节,好在张工张工及时发现问题,并多次向我指导、讲解,最终决定以列表结合流程图形式搜集、汇总系统所有子模块的业务动作、涉及人员及联系模块,为后面工作的展开提供依据。

围绕两个工作展开,一是系统业务描述文档的设计编写,因为该文档是日后编程人员了解煤矿生产业务、系统功能及数据库设计的主要依据,也多次强调,文档的设计务必从读者角度考虑问题,因此最终设计由简单到复杂,由整体到具体,各层次尽量做到衔接紧密,易于理解;另一项工作是针对已完成的关系列表、系统功能模块设计的业务合理性、正确性和逐条讨论,并将设计中出现的问题逐条记录在问题跟踪文档中。

工程师工作总结(15篇)

工程师工作总结(15篇)

工程师工作总结(15篇)工程师工作总结1各位领导,同事:我的工作内容与诸位(软件开发中心的)同事承担之事大同小异,主要谈谈一年来的工作情况和感悟:作为一个软件工程师(就是码农),主要的工作自然是写代码。

分析需求、设计框架、完善细节、调试代码、修正BUG、需求变更分析、修改代码,流程进行中还穿插了各种表格和文档。

一个完整的流程下来,需要付出加班、白头发、脑细胞、体重等多重代价,其中辛苦,如人饮水,冷暖自知。

快乐是有的,看到自己辛苦搭建起来的软件系统能够正常运转,收获几个赞美之词,就已经很知足了。

尴尬也是有的,因为软件的一点小问题日夜兼程去千里之外修补代码这种尴尬事也遇到过。

总体而言,今年的任务还是顺利完成了,试验也如期保障了,这些都还得益于领导的关心和同事的给力支持,在此表示感谢!今年的工作的关键词是:陪。

陪调试、陪联试、陪试验。

细算了一下,今年的出差达到了8次,出差时间接近60天,期间基本成了某单位(总体部门)的陪练。

当然,出差期间也不敢闲着,坐在A项目现场拿着笔记本干B项目的活,还被某单位的同志笑话:你们有那么忙么?一把辛酸泪啊!都说某单位(总体部门)牛,真的牛。

有个软件刚写好测评完,人家说通信协议改了,改就改了吧,还得3天内改完,带着软件去参加匹配。

加班加点改完去了北京,人家说别急,协议又变了,我们的软件人员还没改呢,你们先把协议对一对,现场改吧。

于是又在北京陪了一周,当了一周的北漂。

后来,软件改好了,我把软件带回来测评,设备留在某单位。

又出差一次把软件释放设备上,本以为没事可以回去了,某单位的朋友发话了:联试完了再走吧,万一出了问题呢?于是又陪。

等某单位安装设备等了3天,调试设备又等了4天,终于可以开始联试了!刚开始就遇到问题(不是软件的问题),接着就是排查,就这么折腾着,又一周过去了,测试项还没跑完。

家里一堆活,实在等不及只好找个借口先撤了。

再后来,陪试验。

本以为是轻松活,谁想并不轻松。

软件公司个人工作总结(4篇)

软件公司个人工作总结(4篇)

软件公司个人工作总结____年____月____日,我怀着对提高并实现自我价值的心态,跨进西安三茗科技有限责任公司的大门,开始了自己大学里兼职实习工作。

转眼间,断断续续的三个星期的实习时间就过去了。

回想起这段时间的工作过程,我深深的认识到在三茗实习的选择是绝对正确的,三茗公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。

现将这段时间的工作进行如下总结。

一.软件测试部见证三茗的强硬实力这段实习时间完全是在软件测试部度过,亲自体验感受离了三茗科技的主要软件产品。

包括数据快速恢复平台v3.0,系统快速恢复平台v1.o,闪电恢复,三合一数据宝,一键恢复,联想onekey等等。

并且协助同事完成对netguard,hd-shield以及联想网络控制工具等软件的测试工作。

1.三茗的产品名不虚传。

通过对软件的实际测试,彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。

三茗的硬盘动态备份技术,能够在不占用固定硬盘空间(非用户使用空间),实现数据的快速备份与恢复,堪称典范,不愧是行业的创新者和领导者。

2.友善同事关系给人温暖和关怀。

在实习期间,自己的对计算机硬件系统比较陌生,特别是对频繁的更换操作系统等,多亏蓝朝霏等多位同事的热情帮助和指导,让我顺利完成软件测试。

在软件测试过程中,同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。

这种良好的工作环境给我振奋,给我力量,给我信心!3.软件的瑕疵在所难免。

在软件测试过程中,也发现了部分让人不是很满意的地方。

主要表现在下列方面:a.软件对中英文操作系统不能完全兼容。

建议:在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。

b.软件对不同主板的识别bios差异大。

具体是在hd-shield软件测试中,不同主板性能差异大。

c.软件密码在重新登录后有残存现象。

已经通过金党锋学长反馈到研发部。

d.软件的不稳定性。

本人联想昭阳e660因为测试三合一数据宝中的闪电恢复软件在重启中黑屏,在维修过程中彻底报废。

it工程师个人年终工作总结6篇

it工程师个人年终工作总结6篇

it工程师个人年终工作总结6篇it工程师个人年终工作总结 (1) 本人自2019年6月份来到合众建国饭店,在饭店努力工作中学习到很多的知识,从经历的每件工作中去总结工作经验,并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我个人成长中的一段宝贵的经验。

进入饭店以来,我的主要工作是电脑网络维护和一些工程报修问题的处理。

在此期间特别要感谢上级领导、同事们对我工作方面的帮助及支持,由于自身责任心不强,常常出现一些错误,使工作无法按时按量完成,但在不断的学习和工作经验的累计中,使我自己有了较大的提高。

在日常工作方面由于自己经验浅薄及对工作责任不到位,往往出现一些错误,为此常受到领导的批评指正,经过领导耐心的教导、同事们热心的帮助,使我的工作质量逐步提升,现在已经可以在保证质量的前提下按时完成工作了。

希望自己在以后在工作中积累经验,总结教训,避免再次出现错误。

本岗位目前主要有四项主要工作内容:一、饭店计算机及其网络维护管理工作;二、工程值班室值班;三、协助办公室其它同事完成各项工作;四、考勤工作;五、it弱电班组的团队建设。

现对前期工作做如下总结和计划:it工程师个人年终工作总结 (2) x年X月我被调入x公路西段第一驻地办试验室担任试验检测工程师,在领导的支持和同事的积极配合下,本着“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的原则,顺利地完成了本年度的监理试验工作,现将今年的监理工作汇报如下:1、驻地办进场以来,针对本工程项目需要及合同条件的要求,积极购买试验设备及仪器,进行安装、调试、标定,申请工地临时资质,同时不断完善试验实施细则、监理各项规章制度,各种图表上墙,经省质检站验收,具备施工准备阶段试验条件。

在建设驻地试验室的同时,督促、检查承包商进场试验人员、设备是否满足施工及合同要求以及各项工作的开展情况,并要求承包商建立健全质量自检体系,为顺利开工奠定基础。

2、开工前,首先按照设计图纸及规范要求,对承包商提出的各种原材料、砼配合比、土及石灰土标准击实进行标准、验证试验,使各项指标均满足施工规范及设计图纸要求,为全面施工提供可靠、准确的试验依据。

软件工程师工作总结怎么写5篇

软件工程师工作总结怎么写5篇

软件工程师工作总结怎么写5篇写好工作总结是非常重要的,可以起到承上启下的作用,不仅总结能帮助我们理顺知识结构,突出重点,突出难点,在总结的过程中还帮助我们稳固知识点和技术难点,为后续内容做好准备工作。

下面是小编为大家整理的软件工程师工作总结怎么写,希望能够帮助到大家!软件工程师工作总结怎么写1伴随着充实紧凑的工作生活,两个月的时间已经过去了。

这一段时间里有工作上的收获,知识的丰富,经验的增长,同时也暴露出很多问题和不足。

总结经验,吸取教训,__将主要从几个方面来对工作进行总结:工作的主要内容;其中的失败和教训以及成功和经验;展望下一阶段的工作,确定自己的目标。

以此作为惩前毖后的记录。

1.工作的主要内容在这两个月的工作中,我的总体任务是协助__做好武警__部队__管理系统的后期测试,编码,修改,文档编写的工作,分解开来之后,我主要做了三件事:1.编写__系统的各类文档;系统的编码及bug勘误工作;系统的测试工作。

下面依照时间来对我的工作进行介绍。

初踏入职场,进入专业的软件制造公司,对我,一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说,起步就是一个很大的难题。

若直接做开发,则业务不熟练,代码不规范,弊大于利;若仅做学习,则不能跟上项目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。

在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候,任务已经下达了,首先进行__系统的测试工作。

这样的好处在于能够在测试的过程中,了解项目的整体布局,了解项目中的业务逻辑,了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。

至此,入职工作顺利起步。

在对__系统进行测试之后,暴露了系统的诸多问题,测试过程中发现__系统没有进行输入限定,为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理,我的下一个任务就是编写__系统的数据需求文档。

在编写该文档的过程中,对__系统进行了更深入的了解,为之后的bug 勘误工作奠定了一定的基础。

完成了__系统的数据需求文档的编写之后,新的任务是对整个__的输入数据进行输入限定,在任务开始之处是极为困难的,幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。

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总结范本:_________软件工程师工作总结姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日第1 页共15 页软件工程师工作总结作为一个软件开发工程师,我有幸成为北京xx一员,应聘为公司的java软件工程师。

入任职以来,在部门领导的带领下,自己感觉无论学习、技术、生活等方面都有很大的提升。

xx年里我主要完成的工作有:1.1工程部PDA运维系统我是4月末来到公司的,来到公司的初期主要是对工程部PDA运维系统进行了解,并对PDA以后可能用到的一些技术进行研究,而后对现有的项目进行修改。

系统包括3个主要功能模块,一个次要模块,主要模块有工单管理、消息管理和系统升级。

工单管理的修改系统升级可下载单个的文件,可同过一个文件升级PDA上线之前主要在有线的5个站点做实施工作,第一次做实施,以为只是简单的教用户怎么用就可以了,但是真正做起来才知道,针对不同的用户需要用不同的角度去讲解,特别是年龄大的,要多讲几遍才行。

PDA上线以后工作主要集中在PDA的维护和修改上,由于距离上次实施时间较长,所以又进行了一次实施。

每个站点使用PDA的时间不同,花费在每个站点上的维护和实施时间较长,在实施和维护期间每个站点都提出了不同的问题,针对不同的问题修改了很长时间,其中修改最多的模块主要集中于工单管理模块和系统升级模块。

系统在所有站点都开始使用以后主要针对站点提出的不同的问题进行解决和系统的改进,经过改进的系统很稳定,问题基本出现在由于第 2 页共 15 页信号不好的原因导致升级失败,由于卡停机导致系统不能正常登录。

还有几次是因为网络原因导致系统不能使用1.2有线BOOS系统PDA运维项目稳定后主要做了些boos系统中的一些功能,数据库数据的批量转移,百万条数据的批量的转移功能。

宽带系统的的咨询查询,根据用户地址和时间进行查询,修改宽带大客户ATM资料查询功能BOOS系统网上营业厅缴费的遗漏查询网上营业厅二期产品卡消费修改了付费频道发票打印功能全网稽查中主工单的打印。

工作展望:1、将学习的springsecury整合到我们自己搭建的ssh框架,进一步完善框架。

2、利用搭建的ssh框架,开发一套oa系统平台。

3、做好襄樊、鄂州家政网络服务中心的维护工作。

4、希望公司能够大量拿下湖北省其他市的家政网络服务中心,继续开发和实施湖北省其他市的家政网络服务中心。

5、继续学习新技术,努力提高自己的个人能力。

为以后能够更好,更顺利的工作奠定基础。

6、希望通过自己的进步和努力,能为公司的发展做出自己最大的贡献,体现出自己的最大价值。

软件工程师工作总结三篇【二】对于过去的xx—xx年度,是值得我们回顾和总结工作经验的一年,xx年5月31日迎来武汉********(一期)购物中心盛大开业,xx有限公司的各项工作都实现了跨越式的发展,各项工作的优质高效开展尤其令第 3 页共 15 页人瞩目。

作为一名商业地产信息化建设者,以服务作为网络信息的工作重心,努力打造安全、稳定、高效的商业核心运营系统、POS收银网络,信息化建设,信息安全保障。

下面我将一年的工作完成情况总结如下:一、信息化网络通信建设工作:今年年初我部门与网络施工方****电子有限公司进行了设备网络的交接验收工作,交接以后我部本着安全、稳定、高效的原则重新划分了局域网,将网络大体分为了收银业务网络段、运营设备网络段、办公网络段三个网段。

其中每个大网段又按照功能部门划分了多个子网段。

这种划分充分具体的利用了现有的网络环境,减少了故障的发生,如果发生故障也会将损失减到最小。

做到了在保证销售业务正常稳定运行基础上,办公网络也得到了最大的优化。

为了满足集团推广OA系统的需求,在不添加网络设备不增加网络费用支出的基础上对网络安全及流量做了简单分配,目前可以满足现有办公需求,现阶段所有设备运行良好。

(一)完成搭建购物中心办公网络平台。

验收购物中心网络存储办公设备11台。

验收、安装、配置1台办公防火墙、2台H3C核心交换机双机热备、4台办公接入交换机双链路备份、1台CISCO语音交换机、1台机房报警卫士,同时将“三网合一”的建设与性能优化即办公网、安防网、POS网络实现互访及办公远程控制的需求。

(二)完成购物中心办公区网络测试与通讯。

配合办公区办公环境调整与搬迁,对办公区120个网络、电话信息点进行点对点通信测试及120根网络、电话跳线的制作与交换机配线架的对应安装,接入OA专线与机柜交换机设备调试,为购物中心77台办公电脑的手动分配IP地址及对各办公室内网、外网的网络重新布线与第 4 页共 15 页计算机的安装及办公室移至整合考勤机与考勤系统,保证员工正常电脑办公与上下班考勤。

(三)完成购物中心程控交换电话部署、通信与管控。

配备购物中心办公室员工70部、总服务台1部直线,1部分机、贵宾厅1部直线、卡务室1部直线,1部分机、消防中控室1部直线,1部分机、中心配电房1部分机,1部直线、制冷机房1部分机、办公锅炉房1台、四楼集中收银台1部分机、广播室1部分机、客服休息室1部分机等各功能用房联系电话共计分配79个电话号码,分配6个直线号码,53个分机号码,1部传真,更新整理购物中心通讯录供员工查阅。

同时根据各部门需要对各部门电话进行了本地、市话、长途的合理管控。

(四)完成购物中心办公接入集团OA系统专线。

实现购物中心办公接入集团OA系统专线,布线至武汉公司,安装、配置光纤收发器至武汉公司机房,搭建网络IP电话平台,实现20部CISCO网络电话与集团通信,购物中心全体员工能上集团OA系统办公。

(五)完成购物中心商铺网络连线及与海鼎服务器通信。

截至目前,完成购物中心30家商铺的网络通信工作。

即从30个弱电箱到各商铺收银台的网线制作,弱电箱到各楼层弱电井网络的连接,共计63个弱电井,30个用户箱,60根网络跳线,30个商户信息点的模块、网线制作与网络调试接入海鼎服务器,并将各楼层商铺的网络信息点位与弱电井楼层分布整理汇总成文档留存。

二、信息化管理系统建设工作:(一)完成海鼎信息管理系统的上线、培训、完善和推进。

1.完成海鼎信息管理系统客户端及服务器端安装。

截至目前,已配置、安装海鼎系统综合部4台,招商部10台,工程部2台,运营部14第 5 页共 15 页台,推广部13台,财务部5台,物业部1台,领导3台,共计52台安装海鼎系统。

2.完成海鼎使用培训、深化培训、强化培训工作。

首次培训共计7天,6个部门,共计12个批次,培训人数80人;强化培训共计5天,共计7个部门,共计12各批次,培训人数75人;使用培训共计6各部门,深化培训共计5个部门, 4天, 9批次,培训人数43人。

另外安排POS 收银培训四个批次,分商户收银员与财务部收银员培训,共计12天,培训人数51人。

3.xx年5月31日海鼎系统正式上线,至今运行了270天,到目前为止覆盖187个项目模块,90张系统报表。

使用人数90人。

总系统使用频率总人次:共xx人*次,日均人次:2人*次/日。

同上线第一个月相比,到目前为止应用频率提升了80%,由此可以看出购物中心全员对信息化建设工作意识提升和认可。

4.完成了海鼎系统共分为九大模块测试与完善工作。

目前招商管理系统、会员管理系统、物业管理系统、报表管理系统、销售管理系统、物业报修管理、卡务管理系统、POS管理系统、系统配置管理系统,在各部门大力支持和努力配合下,根据公司业务流程的需要做了相应的系统调整,经过长时间测试目前运行稳定,针对一些bug也制定了一套完整的处理解决的方案。

整体完成情况良好,效率有了大幅提升,提高了工作效率,为运营提供决策分析依据,完全达到绩效标准。

(二)完成WIFI Prot管理系统平台的上线、更新和优化。

实时通过WIFI Prot管理系统进行购物中心宣传画面的推广工作,及时收集分析WIFI上线人数及顾客手机号码信息,为会员的募集、活动宣传、企划推广工作做出了大量贡献。

截止目前xx年共收集235476第 6 页共 15 页个顾客手机号码,全年累计上网人数27人,全年WIF流量共用10.74 TB,全年累计上网时长共计60小时,全年月平均上线人数为225 人,月平均上线时长 5 小时。

(三)完成集团中心OA办公系统的升级、优化及推广。

对新版上线的OA系统,NC系统,并进行调配和安装使用,协助完成OA表单的制作、流程的建立,对常见OA办公系统故障的处理及OA 办公系统BUG的收集工作。

推进新版OA系统的使用培训,更新购中心全员OA办公系统IP地址、OA/ ie策略、office办公控件、windows插件共计77台。

(四)人事考勤系统与办公监控系统的技术支持与管理。

每月协助人事将考勤系统的数据导出分析与处理,员工指纹录入及每日异常故障的处理。

并处理漏打卡单的监控查看,每天做好考勤数据的定时分析和数据传输及分析工作,现已将考勤系统数据已采用异地备份的方式将数据在本机进行差异备份和事物日志备份,将采用完整备份的方式到网络存储中,防止数据丢失,加强数据的加密及安全性管理。

三、信息化基础设施建设工作:(一)信息网络中心机房维护与管理。

1.规范管理常态化,切实落实各项制度。

结合公司自身实际,根据保证销售办公稳定运行的原则,制定了《办公网络及维护管理制度》、《系统安全管理制度》、《机房管理制度》,从工作流程、组织机构、机构职责等方面进行规范管理并严格执行各项制度,使信息化工作更加规范。

2.完成信息网络中心B2层楼标准系统建设。

包括网络布线、网速优化、设备优化、电话系统整合管理优化、服务器系统及配套软件系统建立、内部服务器和机房系统建立及优化等。

核心机房建设、核心网络第 7 页共 15 页安全系统、核心服务器系统建设及维护工作。

3.建立机房巡查长效管理机制。

每周对三台服务器进行系统补丁扫描、更新病毒库杀毒,每天对机房设备安全巡查管理,每周对机房卫生进行清理,实行机房进出登记制度。

实时对机房温度、湿度进行监控,并将监控设备与手机做了绑定,出现故障及时电话报警通知。

(二)移动手机2G/3G、WIFI信号覆盖完善。

1.联系各运营商中国移动、中国联通、中国电信基础建设部门均在全馆铺设了通信线路,为各商铺提供网络带宽服务,中国电信在全馆个商铺铺设了光纤到每个用户,中国联通铺设宽带网线接入到每个商户,中国移动铺设宽带线路到每个楼层弱电井。

2.中国移动已在全馆铺设了无线AP设备,现已全面铺盖到每个商户,让全馆顾客实现无流量担忧畅想上网服务功能,现中国电信2G/3G 信号已全部覆盖到位,中国移动2G信号覆盖全馆,后期升级3G通信业务,中国联通3G已在全馆覆盖,现全馆通信以得到保障。

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