系统软件测试中的测试需求分析
软件测试的四个步骤
软件测试的四个步骤软件测试是确保软件质量的重要步骤，它有助于发现和修复软件中的错误和缺陷。
在软件开发生命周期中，测试是一个关键的阶段，可以帮助开发团队减少风险并提高用户满意度。
本文将会介绍软件测试的四个基本步骤，旨在帮助读者了解如何有效进行软件测试。
步骤一：需求分析和计划在进入软件测试的第一步时，我们需要对软件项目的需求进行详细分析。
这包括理解软件的功能、性能、安全性和用户体验等方面的要求。
基于需求分析的结果，测试团队需要制定一个全面的测试计划，其中包括测试目标、范围、资源、时间和测试方法等。
测试计划应该是可执行的，并能够满足项目的需求和时间约束。
步骤二：测试设计和环境搭建在软件测试的第二步中，测试团队需要根据需求分析和测试计划制定测试设计。
测试设计包括测试用例的编写、测试数据的准备和测试环境的搭建等。
测试用例是测试的核心，它描述了如何对软件进行测试以达到预期结果。
测试数据的准备是为了模拟不同的输入和情况，以验证软件在各种条件下的稳定性和正确性。
测试环境的搭建是为了创建一个与实际应用场景相似的测试环境，以确保测试的准确性和可靠性。
步骤三：测试执行和缺陷管理在软件测试的第三步中，测试团队将执行测试计划，并记录测试结果和发现的缺陷。
测试执行是按照测试设计进行测试的过程，它包括按照测试用例执行测试、记录测试结果、标记缺陷和生成测试报告等。
测试执行的目的是验证软件是否按照需求规范工作，是否达到了预期的功能和性能要求。
同时，测试团队需要对发现的缺陷进行管理，包括缺陷的记录、分类、优先级和状态管理等。
缺陷管理是为了帮助开发团队及时修复缺陷，并确保软件的稳定性和质量。
步骤四：测试评估和反馈在软件测试的第四步中，测试团队将对测试结果进行评估和分析，并提供反馈给开发团队。
测试评估是为了衡量测试的成果，包括测试覆盖率、有效用例数、缺陷密度和通过率等指标。
测试评估的结果可以帮助开发团队了解软件的质量水平，并采取相应的措施改进软件的质量。
简述系统测试的过程
简述系统测试的过程系统测试是软件开发过程中的一个重要环节，它是为了保证软件产品质量而进行的一系列测试活动的总称。
在软件开发过程中，系统测试是最后一个测试环节，也是最重要的测试环节。
其目的是确保软件产品能够满足用户需求，并且功能正常、稳定可靠。
系统测试的过程可以分为以下几个阶段：1. 需求分析阶段在这个阶段，测试人员需要仔细阅读软件需求文档，了解软件功能和性能的需求。
测试人员需要将需求文档转化为测试用例，以便后续测试。
2. 测试计划阶段在这个阶段，测试人员需要制定详细的测试计划和测试策略，包括测试环境、测试用例、测试工具、测试人员和测试进度等。
测试计划是指测试的整体安排和组织，是测试活动的指南。
3. 测试设计阶段在这个阶段，测试人员需要根据测试计划和测试策略，设计测试用例和测试数据。
测试用例是指一组输入和输出条件，以及测试执行步骤和预期结果。
测试数据是指用于测试软件的输入数据和验证数据。
4. 测试执行阶段在这个阶段，测试人员需要按照测试计划和测试策略，执行测试用例，并记录测试结果。
测试执行是指运行测试用例和验证测试结果的过程。
5. 缺陷管理阶段在这个阶段，测试人员需要收集、记录和跟踪软件缺陷。
缺陷是指软件产品中的错误、缺陷或不符合需求的部分。
测试人员需要将缺陷分类、分级和定位，以便开发人员修复。
6. 测试报告阶段在这个阶段，测试人员需要编写测试报告，汇总测试结果和缺陷情况。
测试报告是指测试结果、缺陷情况、测试用例、测试环境和测试工具等信息的总结和分析。
测试报告是提供给开发人员、测试人员和管理层的重要文档。
系统测试是软件开发过程中的重要环节，它能够保证软件产品的质量和可靠性。
系统测试的过程包括需求分析、测试计划、测试设计、测试执行、缺陷管理和测试报告等多个阶段。
在测试过程中，测试人员需要遵循测试流程和方法，以保证测试的有效性和准确性。
软件测试方案
测试执行、监控、修复与报告制度：确保软件质量与性能持续改进软件测试方案一、测试需求分析测试需求分析是软件测试的第一步，其主要目标是明确测试的目的、需求和范围。
在此阶段，测试团队需要与开发团队、业务专家等相关人员进行密切的沟通和讨论，以了解软件系统的功能需求、性能需求、兼容性需求等。
具体来说，测试需求分析主要包括以下工作：1.确定测试目标：明确软件测试的目的和要解决的问题，例如功能验证、性能测试、安全测试等。
2.收集需求：通过与开发团队、业务专家等的沟通，明确软件系统的需求和特性。
3.梳理测试需求：将收集到的需求整理成测试需求文档，明确每个需求的测试点、测试类型、优先级等。
4.确认测试需求：与开发团队、业务专家等共同确认测试需求文档，确保测试范围和目的的准确性。
二、测试计划制定在明确了测试需求后，需要制定详细的测试计划，以确保测试工作的有序进行。
测试计划主要包括以下内容：1.确定测试策略：根据软件系统的特性和需求，选择合适的测试策略，如黑盒测试、白盒测试、灰盒测试等。
2.确定测试资源：明确测试团队的人员构成、时间安排、设备等资源，以确保测试工作的顺利进行。
3.制定测试计划：根据测试需求、策略和资源，制定详细的测试计划，包括测试环境、测试进度、测试方法、预期结果等。
4.确认测试计划：与相关人员确认测试计划，确保计划的可行性和可执行性。
三、测试用例设计测试用例是软件测试的核心，其设计质量直接关系到测试的准确性和效率。
在测试用例设计阶段，我们需要根据测试需求和计划，设计针对不同需求的测试用例。
具体来说，测试用例设计主要包括以下内容：1.确定测试用例框架：根据测试需求和计划，确定测试用例的框架和结构。
2.设计测试用例：针对每个测试需求，设计详细的测试用例，包括输入数据、操作步骤、预期结果等。
3.评审测试用例：组织相关人员对测试用例进行评审，以确保测试用例的准确性和完整性。
4.完善测试用例：根据评审结果和完善意见，完善测试用例，确保其质量和可执行性。
软件测试分析报告
软件测试分析报告1 引言1.1 主题背景介绍软件测试作为软件开发过程中的重要环节，其目的在于确保软件的质量，提高用户满意度，降低软件维护成本。
随着信息技术的快速发展，软件系统的复杂性日益增加，软件测试的重要性也日益凸显。
通过软件测试，我们可以在软件发布前发现并修复缺陷，避免软件在实际应用中出现故障，从而保障软件的可靠性和稳定性。
1.2 报告目的与结构本报告旨在对某软件测试项目进行分析，全面展示测试过程、结果及改进措施，为后续软件测试提供参考和指导。
报告共分为七个章节，以下为各章节内容概览：1.引言：介绍软件测试的目的和重要性，以及报告的结构和内容。
2.软件测试概述：定义软件测试及相关术语，介绍常见的测试方法和分类。
3.测试项目概况：描述测试项目的背景、目标和需求，明确测试范围与策略。
4.测试过程与结果分析：介绍测试计划、测试用例设计及执行情况，分析测试过程中发现的问题，进行缺陷统计，总结测试过程中的优点与不足。
5.测试工具与资源：列举并简要介绍本次测试项目中使用的工具，分析测试过程中的人力、物力及时间资源消耗。
6.测试团队与协作：介绍测试团队的组成及职责划分，分析团队协作过程中的沟通与协作效果。
7.结论与建议：总结本次测试项目的成果及对软件质量的影响，提出改进措施和建议。
2 软件测试概述2.1 软件测试基本概念软件测试是在软件开发过程中，为发现软件产品中的错误和缺陷，验证软件是否满足用户需求和设计规格，而对软件产品进行的一系列活动。
它是保证软件质量的关键环节，贯穿于软件生命周期的各个阶段。
相关术语如下：•测试用例：为测试某一特定功能或需求而设计的一组输入、执行条件和预期结果。
•缺陷：软件产品在功能、性能、安全性等方面与用户需求或设计规格的偏差。
•测试级别：根据软件生命周期的不同阶段，将测试分为单元测试、集成测试、系统测试、验收测试等。
•测试类型：根据测试目的和内容，将测试分为功能测试、性能测试、兼容性测试、安全性测试等。
软件测试需求评审与需求分析
参与需求评审工作协助软件测试项目经理完成软件系统测试计划将需求转化为测试需求
评审要点
是否所有的原始需求都在SRS中体现了？在SRS中定义需求时，是否避免使用那些会引起歧义的术语？是否在SRS中清楚地描述了软件要做什么及不做什么？是否在SRS中描述了软件使用的目标环境 每个需要是否切实可行、可测试、彼此不冲突？是否在SRS中说明了对每个输入的验证措施，并描述了每个输入的属性。 是否在SRS中说明了对每个输入的处理？是否在SRS中说明了每个输出项是如何输出的，并且描述了每个输出的属性。 是否在SRS中描述了软件所有的性能要求？是否在SRS中描述了系统中与其它子系统、模块或硬件设备的相关接口？是否在SRS中描述了与操作系统的接口？
软件开发工程师
参加需求评审如果是完成SRS作者，则是需求评审发起人根据需求评审专家意见，修改SRS文档参加系统测试计划的评审
质量保证人员（QA）
监督项目组遵循需求管理流程参加相关文档评审保证相关组参加文档评审
软件测试项目经理
参与开发人员的软件需求分析，提出可测试性需求组织人员参与SRS的评审工作软件系统测试计划写作需求变更跟踪
搜索入口如图所示
功能简要描述
添加该功能后，用户可以直接输入他需要的书籍全称或书籍的部分字符，点击搜索或者点击GO图标。然后可以显示搜索到的数据。
功能核心逻辑
接受用户输入的书籍全称或书籍全称里的部分字符，不支持多个字符串的联合查询搜索结果显示在页面的下半部分，需要按照出版日期升序排序搜索结果每页最多显示10条记录，如果超过两页，需要进行分页显示点击搜索结果中的书籍名称链接，在新开启的浏览器窗口中显示书籍信息
软件需求
需求规格说明书
需求规格说明书的概念
测试需求分析与测试计划
1.测试的目标
※ 项目的具体测试目标
提供哪些质量风险信息 新改动的业务是否正确实现，对已有业务是否有负面影响 是否满足功能性要求和非功能性要求 在测试覆盖率、测试效率上的具体要求
1.测试的目标
※ 如何确定测试目标
哪些业务改动，会影响哪些已有业务？ 系统改动会影响哪些系统功能和非功能特性？ 测试覆盖率：新业务/功能？已有业务/功能呢? 如何最大程度提高测试效率？
3.测试策略及其内容
※ 测试策略影响因素
测试方式(静态/动态，探索式方式，黑盒/白盒） 测试层次（单元、集成、系统） 测试人员（责任、能力、独立性） 测试用例选择/优化（如用例是否有优先级） 测试环境（设置是否简单、自动部署） 测试工具（能不能用测试工具、使用简单与否） 质量标准（采用国内标准或美国DO-178C）
非功能性的系统测试需求对于非功能性的系统测试主要目的是验证软件系统的整体性能等是否满足其产品设计规格所指定的要求涉及非功能性的质量需求有系统性能安全性兼容性扩充性等的测试对于每一个应用软件系统非功能特性的质量需求都是存在的这类测试需求会因不同的项目类型差异比较大这些需求的程度重要性不同因此要求为非功能性测试需求设置优先级系统非功能性测试的需求在不同应用领域也体现较大差异
实体关系图可以明确测试的具体对象（实体）及其之间的关系，进行 相关分析。
4. 测试需求的分析技术
鱼骨图法、思维导图等，有一个清晰的分析思维过程，迅速展开测试 需求，随时补充测试需求等。
代码复杂度静态分析工具，代码越复杂，测试的投入也需要越多。 还可以用一些普通工具，如检查表。 脑力激荡法，让大家发散思维，相互启发，让任何测试需求不会被错
5
测试计划内容与编制
计算机行业软件测试标准
计算机行业软件测试标准一、引言在计算机行业中，软件测试起着至关重要的作用。
它不仅可以保证软件的质量和可靠性，还可以提升用户体验和用户满意度。
为了规范软件测试工作，提高测试效率，本文将介绍计算机行业中的软件测试标准和规程。
二、测试前准备1.测试需求分析在进行软件测试之前，必须对测试需求进行深入分析。
测试需求分析包括明确测试目标、测试范围、测试环境和测试资源等方面的内容。
通过充分了解需求，可以确保测试的针对性和有效性。
2.测试计划制定在测试前准备阶段，需要制定详细的测试计划。
测试计划包括测试目标、测试策略、测试方法、测试资源、测试进度和风险管理等方面的内容。
通过制定测试计划，可以确保测试工作的有序进行，并提前规避潜在的风险。
三、测试设计与执行1.测试用例设计测试用例是进行软件测试的基本工具。
在设计测试用例时，需要考虑功能测试、性能测试、安全测试等不同方面的需求。
测试用例应该具有全面性、独立性和可重复性，以确保测试的覆盖率和准确性。
2.测试环境搭建为了进行有效的测试，需要建立适合的测试环境。
测试环境应该与实际使用环境相似，包括硬件设备、操作系统、网络配置等方面。
通过搭建合适的测试环境，可以模拟真实使用场景，提高测试的准确性和可靠性。
3.测试执行与记录在测试过程中，需要按照测试计划执行测试用例，并记录测试结果。
测试执行应该严格按照测试流程进行，确保每个测试环节的准确性和完整性。
测试记录应该详细、清晰，包括测试用例、测试数据、测试结果等方面的信息。
四、测试评估与报告1.测试评估在测试结束后，需要对测试结果进行评估。
测试评估包括测试覆盖率评估、测试效果评估和测试质量评估等方面。
通过评估测试结果，可以了解测试的有效性和可靠性，为后续的软件开发和改进提供参考。
2.测试报告测试报告是对测试工作的总结和归纳。
测试报告应该包括测试目标、测试范围、测试方法、测试结果和建议改进等方面的内容。
测试报告应该准确、简洁，以便于项目管理和决策者的理解和判断。
软件测试流程及测试点
软件测试流程及测试点软件测试是确保软件质量的关键步骤，其流程包括多个阶段和测试点。
以下是一般的软件测试流程及测试点：1. 需求分析和计划阶段：测试计划：制定测试目标和范围。
确定测试资源、时间表和人员分配。
制定测试策略和方法。
2. 测试设计阶段：测试用例设计：根据需求规格书或功能规格书编写测试用例。
考虑正常情况和边界情况。
确保每个功能点都有对应的测试用例。
测试数据设计：生成适当的测试数据，覆盖各种输入情况。
包括正常数据、边界数据、异常数据等。
测试环境设置：设置测试环境，包括硬件、软件、网络配置等。
3. 测试执行阶段：单元测试：针对单个模块或函数进行测试，确保每个模块都能够独立正常运行。
集成测试：测试不同模块之间的集成，验证它们一起工作的正确性。
系统测试：针对整个系统进行测试，验证系统的功能和性能。
验收测试：模拟用户操作，验证系统是否符合用户需求。
性能测试：测试系统的性能，包括响应时间、吞吐量等。
安全性测试：确保系统对潜在威胁和攻击有足够的防护措施。
回归测试：在每次修改后运行之前的测试用例，确保新的修改没有引入新的错误。
4. 测试报告和缺陷管理阶段：测试报告：汇总测试结果，包括通过和失败的测试用例、问题汇报等。
缺陷管理：跟踪和管理测试中发现的缺陷，包括报告、修复和验证过程。
5. 最终发布阶段：上线前确认：验证所有缺陷是否被解决。
确保测试用例覆盖所有关键路径。
灰度测试：将新版本逐步引入生产环境，以确保在大规模使用之前没有明显问题。
6. 维护阶段：监控和反馈：在生产环境中监控系统的性能和用户反馈。
及时处理用户报告的问题。
这是一个常见的软件测试流程，具体的流程和测试点可能会根据项目的特性、开发方法和测试方法而有所不同。
在每个阶段都应该进行充分的文档记录，以便在整个软件开发生命周期中进行追溯和分析。
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系统软件测试中的测试需求分析
摘要：随着人们对软件工程化的重视以及软件规模的日益扩大，软件分析、设计的作用越来越突出，有资料标明，60%以上的软件错误不是程序错误，而是分析和设计错误，因此，做好软件需求和设计的测试工作就显得非常重要。
这也是我们提倡的测试概念扩大化，提倡软件全生命周期测试的理念。
关键词：系统软件测试；测试；需求；分析
中图分类号：tp311
1 什么是测试需求
简单来说，测试需求就是确定在项目中需要测试什么。
测试需求描述测试的目标，特别是描述了产品的质量需求，测试需求分析目的是帮助定义测试对象和测试范围，发现软件需求中不完善和不明确的地方并加以完善以节省测试时间的投入，便于软件需求基线化和跟踪业务需求的变更。
一条有用的测试需求是唯一的、精确的、有边界的、可测试的。
例如：软件产品可能有这样一个测试需求“系统主要事务的响应时间能满足系统要求”。
这就是一个不符合要求的测试需求，怎样的指标是“满足”？系统的要求又是什么都不清晰，测试就无法开展。
一个完整清晰的可测试的软件测试需求是这样的：在1g内存和1.73兆主频的计算机上在25个并发用户执行插入、更新和删除操作时端到端的响应时间在3秒时间内。
符合标准的测试需求是存在一个明确的可预知的结果，可以通过某种方法对这个结果进行判断
和验证
测试需求应覆盖已经定义的业务流程，功能及非功能方面的需求。
2 为什么要做测试需求分析
测试需求是测试计划的基础与依据，我们在测试活动中，首先需要明确测试需求（what），才能决定怎么测（how），测试时间（when），需要多少人（who），测试的环境是什么（where）。
是衡量测试覆盖率的重要指标。
确立测试需求是为了保证测试质量与进度，测试需求越详细精准，表明对所测软件的了解越深，对所要进行的任务内容就越清晰，就更有把握保证测试的质量与进度。
在软件工程项目中，存在一些普遍的现象例如：需求阶段的问题，到测试的最后阶段才被发现；开发、测试、市场等不同角色的人员对软件功能细节存在理解歧义。
确立测试需求可以避免这些问题的产生。
3 什么时候开始做测试需求分析
软件生存期的各个阶段都可能产生错误。
而软件需求分析、设计和实现阶段是软件的主要错误来源。
因此一旦软件需求确定后，即可开始进行测试需求分析。
4 如何做测试需求分析
做测试需求分析有两个关键词，一个是“测试需求”，一个是“分析”，下面我从以下几个步骤来说明如何做测试需求的分析。
4.1 对软件需求说明书进行需求验证
一个良好的软件需求应当具有一下特点：（1）清晰性；（2）组织和完整性；（3）一致性；（4）可修改性；（5）可跟踪性；（6）可检验性；（7）接口：界面、接口的说明；（7）质量、性能属性；（8）可靠性；（9）软硬件；（10）特殊问题。
4.2 搜集和提取测试需求（包括隐性的需求）
测试需求并不等同于软件需求，它是从测试的角度出发并根据软件需求整理出一个测试列表，作为该软件的主要测试内容。
提取测试需求要以软件需求说明书及规格说明书为依据，以业务功能为中心，深刻理解业务规则和隐式需求，通过与客户深入沟通，明确测试范围和质量目标，达到测试分析和设计全面、无遗漏。
隐形需求包括：用户隐式的需求如业务规则；行业规范；编写人员的技术能力所限等。
提取方法可通过列表的方式对软件开发需求进行梳理，先提取出所有的需求点。
这些需求点可能存在重复和冗余，再根据项目的功能模块进行组织归类，删除重复的需求、细化测试粒度太大的需求、合并相关联的需求，最后根据业务规则及相关文档等，对测试需求进行检查和完善。
测试需求主要通过以下途径来收集：（1）与待测软件相关的各种文档资料。
如软件需求规格、usecase、界面设计、项目会议或与客户沟通时有关于需求信息的会议记录、其他技术文档等。
（2）与客户或系统分析员的沟通。
（3）业务背景资料。
如待测软件业务领域的行业标准及知识等。
（4）正式与非正式的培训。
（5）其他途径。
4.3 根据测试阶段和重点，整理测试需求
测试处于不同的阶段，测试的重点也是不同的，例如集成测试阶段主要是检验程序单元或部件的接口关系；系统测试阶段，重点是为了验证和确认系统是否达到了其原始目标，通过与系统的需求定义做比较，发现软件与系统定义不符合或与之矛盾的地方。
因此确立测试阶段和重点，才能在测试需求分析时，做到方向正确、目标明确。
除了需要确保要求实现的功能正确，还要考虑软件的特性。
银行/财务软件更强调数据的精确性，网站强调服务器所能承受的压力，erp强调业务流程，驱动程序强调软硬件的兼容性。
在做测试分析时需要根据软件的特性来选取测试类型，并将其列入测试需求当中。
关注测试的焦点。
测试的焦点是指根据所测的功能点进行分析、分解，从而得出的着重于某一方面的测试，如界面、业务流、模块化、数据、输入域等。
系统功能测试需求分类：（1）业务功能测试需求；（2）可靠性测试需求；（3）安全性测试需求；（4）易用性测试需求；（5）可移植性测试需求；（6）可维护性测试需求。
5 测试需求评审
测试需求的评审是质量保证的必须步骤，通过评审可保证测试需求获得相关干系人的认可，做到有据可依。
测试需求评审的内容包括完整性审查和准确性审查。
完整性审查是检查测试需求是否覆盖了所有的软件需求、以及软件需求的各项特征，关注功能要求、数据定义、接口定义、性能要求、安全性要求、可靠性要求、系统约束、行业标准等。
同时还要关注系统隐含的用户需求。
准确性审查是检查测试需求是否清晰、没有歧义、描述准确，是否能获得评审
各发的一致理解，在测试需求之间以及与开发需求没有矛盾和冲突，每一项测试需求都可以作为设计测试用例的依据。
测试需求评审的形式没有固定的要求，有条件可以采用正式的小组会议形式进行评审，在评审之前确定好参会人员的各个角色和相关的责任，确保评审之前参会人员已经拿到了评审材料并有了足够的了解，评审结束时以签名及会议纪要的方式把评审结果通知相关单位及人员。
此方式的优点是有计划有组织地进行，评审更加有效和权威，缺点是需要协调相关人员时间及会议场地等，在很多实际项目中有较大难度。
测试需求评审还可以采取非正式的走查和轮查形式，将需要评审的内容发给相关人员，收集他们的意见，并把统一意见修改确立后的测试需求再发给相关评审人员进行确认。
这种方式的优点是方便有效，缺点是少了多方人员的讨论和沟通。
对于大型的重要项目，可能还会采取正式审查方式进行评审，包含了制定评审计划、组织会议、会后跟踪分析审查结果等。
参与测试需求评审的人员至少要包含：项目经理、开发负责人、测试负责人、系统分析人员、相关开发和测试人员。
测试需求评审通过以后，才可以跟进测试需求来制定测试计划及编写测试用例。
6 测试需求维护
在实际的软件工程中，软件需求的变更是很常见的，甚至频繁变更软件需求。
如果一直使用初始的测试需求来指导我们的测试工作，必然造成测试的结果存在错误和差异。
因此必须及时维护测试需求，适应实际工作的需要。
在需求变化频繁的情况下，作为测试
人员，最重要的就是要搞清楚以下几点：（1）哪些需求发生了变化；（2）这些需求变化后，对测试工作会产生哪些影响。
包括会不会影响测试用例，如果影响，会对哪些用例产生影响。
当发生较大改动时，还要明确是不是影响到了测试需求？（3）明确这些变化，会对自己的工作进度产生多大的影响。
（4）对于必须更改的测试需求变化，要及时更新测试方案和用例。
软件测试需求分析是做好软件测试工作的重要条件，好的需求分析可以为后面的工作指引方向，带来便利。
作者单位：广东省电子商务认证有限公司，广州 510000。