软件测试需求分析
软件需求分析与测试
软件需求分析与测试在当今数字化的时代，软件已经成为我们生活和工作中不可或缺的一部分。
从手机上的各种应用程序，到企业内部使用的复杂业务系统，软件的质量和性能直接影响着用户的体验和业务的效率。
而软件需求分析与测试，则是确保软件质量的两个关键环节。
软件需求分析，简单来说，就是要搞清楚软件需要做什么，以及怎么做才能满足用户的需求。
这就好比在盖房子之前，要先明确房子的用途、面积、布局等，否则盖出来的房子可能不符合住户的期望。
在软件项目中，如果需求分析做得不好，就可能导致软件功能不完整、性能不稳定、用户体验差等问题。
需求分析的第一步是收集需求。
这需要与各种各样的人员进行沟通，包括用户、业务人员、管理人员等。
他们可能会提出各种各样的需求，有些是明确的，比如“我需要一个能够自动计算销售额的功能”，有些则是模糊的，比如“我希望这个软件使用起来更方便”。
需求分析师需要从这些纷繁复杂的信息中，提取出有价值的需求，并进行整理和分类。
收集完需求后，就需要对需求进行分析和细化。
这包括确定需求的优先级、可行性、可测试性等。
比如，对于一个时间紧迫的项目，可能需要先实现那些对业务影响最大的需求；对于一些技术上难以实现的需求，可能需要寻找替代方案或者调整需求。
同时，还需要将需求转化为详细的规格说明，明确软件的功能、性能、界面设计、数据格式等方面的要求。
在需求分析的过程中，有几个常见的问题需要特别注意。
一是需求变更。
由于各种原因，用户的需求可能会在项目进行过程中发生变化。
这就需要建立有效的需求变更管理机制，确保变更得到合理的控制和处理，不会对项目进度和质量造成太大的影响。
二是需求理解不一致。
不同的人员对需求可能会有不同的理解，这就需要通过充分的沟通和确认，确保大家对需求的理解是一致的。
三是需求遗漏。
有时候，一些重要的需求可能会被忽略，这就需要在需求分析的过程中进行全面的考虑，避免遗漏。
说完需求分析，再来说说软件测试。
软件测试是为了发现软件中的缺陷和问题，确保软件能够满足需求和预期的质量标准。
软件测试之需求分析
软件测试之需求分析什么是软件测试需求：测试需求主要“测什么”的问题，⼀般来⾃需求规格说明书中原始需求；为什么需要软件测试需求：1.软件测试需求是设计测试⽤例的依据。
2.有助于保证测试的质量和进度。
3.软件测试需求是衡量测试覆盖率的重要指标软件测试需求分析的⼀般步骤1.列出需求⽂档中的具有可测性的原始需求2.对每⼀条需求进⾏细化分解，形成可测试的分层描述的测试点3.对形成的每⼀个测试点，从软件产品的质量需求来分析，确定测试执⾏时需要实施的测试类型。
4.建⽴测试需求跟踪矩阵，对测试需求进⾏管理测试需要分析的主要⽬的：获取测试点，根据测试点来编写测试⽤例测试点分析：1.通过分析需求描述中的输⼊、输出、处理、限制、约束等，给出对应的验证内容（功能测试）2.各个模块之间的业务顺序，和各个功能模块之间传递的信息和数据，对存在给你交互的功能项，给出对应的验证内容（功能业务测试）3.考虑到需要的完整性，要充分覆盖软件需求的各种特征，包含隐性需求的验证，⽐如界⾯的验证，异常情况（界⾯、易⽤性、兼容性、安全性、性能）软件需求分析对开发和测试的影响对开发：1.由于了解需求不明确，功能研发不合格导致很多BUG2.对于BUG反复修改，影响进度和团队情绪3.进度影响，很可能使公司产品失去市场先机对测试：1.与开发是相互制约的关系，如果不了解需求，会⼤部分时间都被开发牵着⿐⼦⾛2.不能及时发现开发的偏差，影响进度和团队情绪3.没办法保证测试质量原始需求分析：能够在软硬纸上书写，可以写不同材质的物体，在不同温度下正常使⽤；笔的材质安全范围内；书写流畅，不易擦拭；笔套和笔杆合适，⼀只笔能⽤多久，摔在地上，还能使⽤；笔芯墨⽔不会倒流，能够使⽤不同型号的笔芯；⽤⼒写字不会坏；合适3岁以上⼩孩使⽤。
测试点：功能性：是否能正常写字；能否书写流畅；笔套能否拔插；笔芯是否可以跟换界⾯：笔的形状⼤⼩；粗细；外观是否使⼈喜爱；笔壳的图案是否清楚；笔芯是否透明；性能：在不同温度下能否写字；在不同温度下能否流畅；在不同温度下⼀直写字，墨⽔多久能⽤完；笔是否耐摔；笔是否耐写；笔能承重多⼤的压⼒；笔芯倒⽴墨⽔是否倒流；笔套是否能套紧；⼀直书写是否损坏；笔是否防滑；笔掉进⽔⾥能否写字；⽕烧笔头能否使⽤；笔墨泄漏能否继续使⽤；易⽤性：是否⽅便书写使⽤；书写够不够流畅；笔盖能否⽅便轻松打开；更换笔芯是否简单易，拿⼿⾥是否舒适；是否可以放在⼝袋⾥；⽤久了是否长茧；安全性：材质是否有毒；⽤⼒摔后是否爆裂飞溅碎⽚；⼉童使⽤是否对其有害；材质是否可以⾷⽤；1.是否能正常写字。
软件测试需求分析
2.2.1 测试要点分析
• 测试要点是对原始测试需求表每一条开发需求的 细化和分解，形成的可测试的分层描述的软件需 求。 • 对开发需求的细化和分解具体包括：
– 通过分析每条开发需求描述中的输入、输出、处理、 限制、约束等，给出对应的验证内容； – 通过分析各个功能模块之间的业务顺序，和各个功能 模块之间传递的信息和数据（功能交互分析） ，对存 在功能交互的功能项，给出对应的验证内容。
2.2.2 质量特性分析
• 对每一条测试要点，从GB /T16260.1定义 的软件质量子特性角度出发，确定所对应 的质量子特性。
2.2.2 分析质量特性-举例
质量特性对应表 原始需求描述 一条完整的培训信息 1 包括培训的主题、 包括培训的主题 、 证 书、内容、起止时间、 内容、起止时间、 2 费用、 地点、 机构， 费用 、 地点 、 机构 ， 其中培训的主题、 其中培训的主题 、 内 3 容、起止时间、费用、 起止时间、费用、 机构为必填项。 培训 机构为必填项 。 的起始时间不能晚于 检查在培训的起止时间早晚于截止时间时， 所 检查在培训的起止时间早晚于截止时间时， 截止时间， 截止时间 ， 培 训费用 精确到元角分。 精确到元角分 。 每一 检查“培训主题” 检查“培训主题”、“培训内容”、“起止时 培训内容 个输入项的数据规格 6 在数据字典中可以得 填项； 填项； 到。 间”、“培训费用”、“培训机构”是否为必 培训费用” 培训机构” 功能性/ 功能性/适合性 5 增加的记录是否保存成功； 增加的记录是否保存成功； 功能性/ 功能性/适合性 4 典的要求； 典的要求； 错性 典的要求； 典的要求； 检查每个输入项的数据类型是否遵循数据字 错性 功能性/适合性、可靠性/ 功能性/适合性、可靠性/容 保存是否成功； 保存是否成功； 检查每个输入项的数据长度是否遵循数据字 功能性/适合性、可靠性/ 功能性/适合性、可靠性/容 标识 测试要点 输入符合字典要求的各信息后执行保存， 检查 输入符合字典要求的各信息后执行保存， 功能性/ 功能性/适合性 质量特性
测试中的需求分析和测试计划编写
测试中的需求分析和测试计划编写在软件开发的过程中，测试是确保软件质量的重要环节。
而对于测试中的需求分析和测试计划编写来说，更是决定测试工作质量和效率的关键。
本文将对测试中的需求分析和测试计划编写进行探讨，旨在通过准确分析需求和制定完善的计划，提高测试的可靠性和有效性。
一、需求分析在测试中的需求分析阶段，测试团队需要与开发团队共同合作，深入了解需求，明确软件的功能和性能要求。
以下是需求分析的几个关键步骤：1. 收集需求：与项目经理和相关干系人交流，了解软件的基本需求和用户期望，收集需求文档和相关资料。
2. 验证需求：对收集到的需求进行验证，确保需求准确、完整、无矛盾，并与相关干系人进行确认。
3. 分析需求：结合软件的功能和业务场景，对需求进行深入分析，理解用户行为和预期结果。
4. 编写用例：根据需求分析的结果，编写测试用例，包括正常情况和异常情况的测试用例，以及涉及到的边界条件。
通过以上步骤，测试团队可以全面了解软件的功能需求，并为后续的测试工作做好充分准备。
二、测试计划编写测试计划是测试工作的蓝图，它规定了测试的目标、范围、资源和计划安排。
以下是测试计划编写的几个重要方面：1. 目标和范围：明确测试的目标和范围，包括测试的覆盖范围、测试的深度和广度等。
2. 资源规划：确定测试所需的人力资源、设备和环境等，合理安排测试资源，确保测试进度和质量。
3. 测试策略：根据需求和测试目标，选择合适的测试策略和方法，如黑盒测试、白盒测试、性能测试等。
4. 测试计划安排：制定测试的时间计划和里程碑，合理分配每个阶段的测试任务和工作量。
5. 编写测试文档：包括测试用例、测试报告、缺陷报告等，确保测试过程的可追溯性和有效性。
通过以上步骤，测试团队可以有条不紊地开展测试工作，确保测试全面、高效地执行。
总结：测试中的需求分析和测试计划编写是测试工作的重要组成部分，它们相互依赖、相互影响。
通过准确的需求分析，测试团队能够更好地理解软件的功能需求，并制定相应的测试计划。
测试人员如何做好需求分析
测试人员如何做好需求分析在软件开发中，测试人员扮演着至关重要的角色。
他们负责确保软件在满足用户需求的同时，具备高质量和稳定性。
而需求分析则是测试人员进行测试的前提和基础。
本文将就测试人员如何做好需求分析进行探讨。
需求分析是软件开发过程中非常关键的一步。
测试人员需要准确理解并把握用户的需求，为软件的开发和测试提供明确的指导。
以下将介绍测试人员如何做好需求分析的一些建议。
1. 理解项目背景和目标在进行需求分析前，测试人员应该全面了解项目的背景和目标。
这包括了解软件所处的行业背景、用户群体、产品定位等。
通过对项目背景和目标的了解，测试人员可以更好地理解用户需求，并在需求分析过程中提出准确的问题和建议。
2. 与需求方充分沟通测试人员应与需求方充分沟通，明确需求细节和特性。
通过与需求方的交流，测试人员可以深入了解用户的期望和需求。
同时，测试人员应该提出问题并验证需求的可行性，以确保需求的准确性和完整性。
3. 确定需求的优先级和重要性在需求分析过程中，测试人员需要区分和评估各个需求的优先级和重要性。
这有助于在开发和测试过程中分配资源和精力，并确保满足用户的核心需求。
测试人员可以与相关人员合作，对需求进行评估和排序，并提供有针对性的测试策略和计划。
4. 使用合适的工具和技术测试人员可以借助一些专业的工具和技术来辅助需求分析工作。
例如，可以使用原型设计工具来快速展示和验证需求，使用追踪工具来跟踪需求和变更，使用数据分析工具来辅助需求评估等。
通过合适的工具和技术，测试人员可以提高需求分析的效率和准确性。
5. 深入了解业务流程和规则在进行需求分析时，测试人员应该对相关业务流程和规则进行深入了解。
这有助于测试人员更好地理解用户需求，并在测试过程中设计出符合实际业务场景的测试用例。
通过深入了解业务流程和规则，测试人员可以更准确地触发和验证软件的各种功能和逻辑。
6. 编写准确且可操作的需求文档需求文档是测试人员进行需求分析的重要产物，同时也是其他相关人员了解需求的重要依据。
软件测试需求分析方法
四、软件测试需求分析旳措施(续)
❖ 继承分析法
▪ 针对工程项目 ▪ 需求分析旳对象有新增功能、修改功能和功能变更后旳功能影响
部分（功能影响旳范围提议由开发人员帮助划分） ▪ 测试责任人在明确了需求后，根据需求特点，以测试需求分析过
❖ 优点 ▪ 全部旳测试类型之合能够覆盖全部测试内容 ▪ 测试类型定义灵活：可根据成功经验总结来划分，也可根据产品旳质量特征划分
❖ 缺陷 ▪ 对于某个功能点属于哪一类测试类型存在争议
❖ 处理旳方法 ▪ 改善测试类型旳定义 ▪ 保持原有定义不变，目旳是找出测试点，属于何种类型不是关键
四、软件测试需求分析旳措施(续)
❖ 分布到每一种功能性需求 点中编写
❖ 统称为异常性测试，分布 到每一种功能性需求
五、测试中心现使用旳措施及要求(续)
(二) 要 求-测试需求编写要求
•原测试需求模板：
•
功能描述：简要概括功能点旳作用，如增长新用户信息
•
功能特点：根据需求规格,列出该功能所包括旳数据输入项
▪ （4）受主观原因影响
• －－谋求降低受主观原因影响旳需求提取措施
▪ （5）测试时间不足
• －－尽量地早地明确产品各质量特征旳定义
▪ （6）测试深度不够
• －－-找出业务流程和规则旳分析措施
▪ （7）测试技术能力有限
• －－目前已采用专题测试方案旳方式处理，但对测试措施旳改善仍需要 进一步和加强。
• 目录构造编写要求 • 测试需求编写要求
五、测试中心现使用旳措施及要求(续)
(二) 要 求-目录构造编写要求
目录构造编写旳总体思绪是测试类型贯穿于整个需求规格阐明书。 ❖ 详细旳要求：
软件测试中的用户需求分析与测试需求
软件测试中的用户需求分析与测试需求在软件测试中，用户需求分析和测试需求起着至关重要的作用。
用户需求分析帮助测试团队了解用户对软件的期望和需求，而测试需求则指导测试团队进行测试的目标和方法。
本文将探讨用户需求分析和测试需求在软件测试中的重要性，并介绍一些常用的分析和制定测试需求的方法。
用户需求分析对于软件测试至关重要。
它有助于测试团队全面理解并准确捕捉用户对软件的期望。
通过与用户的交流和访谈，测试团队可以收集到用户对软件功能、性能、界面等方面的要求。
根据这些需求，测试团队可以更好地制定测试计划和测试用例，从用户的角度出发，覆盖用户的真实使用场景。
在用户需求分析过程中，有几个关键的步骤需要注意。
首先是需求的收集和整理。
测试团队可以通过与用户的交流、文档阅读和市场调研等手段，收集到用户的需求。
测试团队需要对这些需求进行整理和分类，确保每一个需求都得到适当的关注。
另一个关键的步骤是需求的验证和确认。
在用户需求分析阶段，测试团队需要与用户和开发团队共同验证和确认需求的准确性和完整性。
这可以通过原型展示、用户批准和需求文档确认等方式来完成。
这个过程非常重要，它可以避免出现需求理解错误和遗漏的情况，从而提高测试的准确性和有效性。
除了用户需求分析，测试需求也是软件测试过程中不可或缺的一部分。
测试需求是指测试团队根据用户需求和软件系统特点等因素，制定的测试目标和方法。
它具体指导测试团队在测试过程中进行哪些测试活动、如何选择测试用例、如何评估测试结果等。
在制定测试需求时，有几个关键的要点需要考虑。
首先是测试的覆盖范围。
测试团队需要确定测试的重点和边界，以确保测试能够全面而有效地覆盖软件的各个功能和特性。
其次是测试的优先级和时序。
测试团队需要根据软件的开发进度和用户的使用需求，确定测试的优先级和测试的时序，以确保测试能够在合适的时机进行。
另一个关键的要点是测试的方法和技术选择。
测试团队可以根据软件的特点和测试的目标，选择合适的测试方法和技术。
浅谈测试需求分析
浅谈测试需求分析测试需求分析是软件测试过程中至关重要的一部分。
它是为了确保软件在开发和测试过程中能够满足用户和项目的需求而进行的一项活动。
测试需求分析的目标是明确软件的功能和性能需求，以便测试团队能够设计和执行适当的测试策略和测试用例。
测试需求分析主要包括以下几个方面：1.需求确认：测试需求分析的第一步是确认软件的需求。
测试人员需要仔细阅读需求文档，并与项目经理、开发人员和用户进行沟通，确保对需求的理解一致。
在这个阶段，测试人员还需要检查需求的完整性和一致性，以确保软件开发和测试过程中不会出现问题。
2.功能需求分析：功能需求是软件的核心需求，即描述软件应该具有哪些功能。
在测试需求分析中，测试人员需要根据用户和项目的需求，明确软件的功能需求。
这包括确定软件的主要功能、输入和输出信息、操作流程、界面设计等。
在这个过程中，测试人员还需要考虑各种使用场景和测试用例的设计。
3.性能需求分析：性能需求是描述软件在执行过程中的性能指标，如响应时间、吞吐量、并发用户数等。
在测试需求分析中，测试人员需要根据软件使用的环境和用户的需求，明确软件的性能需求。
这包括确定软件的性能目标、测试方法和工具、性能测试环境的搭建等。
在这个过程中，测试人员还需要考虑各种负载和压力情况下的测试用例的设计。
4.可靠性需求分析：可靠性需求是描述软件在正常和异常情况下的可靠性和稳定性。
在测试需求分析中，测试人员需要根据用户和项目的需求，明确软件的可靠性需求。
这包括确定软件的容错能力、恢复能力、安全性等。
在这个过程中，测试人员还需要考虑各种异常情况和边界条件下的测试用例的设计。
5.其他需求分析：除了功能、性能和可靠性需求，测试需求分析还可以包括其他需求，如安全性需求、可维护性需求、可扩展性需求等。
测试人员需要根据用户和项目的需求，明确软件的其他需求，并在测试策略和测试用例中进行相应的考虑。
在进行测试需求分析时，应该注意以下几个问题：1.确保需求的完整性：测试人员需要确保测试需求分析过程中明确了软件的所有功能和性能需求，以便后续的测试策略和测试用例的设计。
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进行测试需求分析的目的
把用户需求转变为功能需求 对测试范围进行度量； 对处理分支进行度量； 对需要的业务场景可以度量;
明确其功能点对应的输出、处理
和输出; 把隐式需求转为 明确
进行测试需求分析的原因
1
测试范围的变化
2
实现方式的变化
3
需求的分类－例2
企业内部要有自己的通讯簿，简单好用
业务需求
部门管理 联系人管理 添加、修改、删除、 导入导出 。。。。
需求
用户需求
功能需求
要能导入导出通讯簿；按部门结 构显示企业内人员，有个人名片； 可以拔出电话、发送短信、搜索 联系人。
节，比如快捷健就是典型的易用性需求。
• 编辑约束：功能的细节，在功能执行时，对输入数据项目的一些约束性条件， 比如只能输入数字。 • 参数需求：功能的细节，在功能中，需要根据参数设置不同，进行不同处理 的细节。 • 权限需求：功能的细节，这里的权限是指在功能的执行过程，根据根据不同 的权限进行不同处理的，不包括直接限制某个功能的权限。
1.常用的或规定的业务流程 2.各业务流程分支的遍历
3.明确规定不可使用的业务流程
4.没有明确规定但是应该不可以执行的业务流程 5.其他异常或不符合规定的操作
课程解答
L/O/G/O
软件测试需求分析
需求的分类
业务需求
反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要 求，它们在项目视图与范围文档中予以说明。
定义了开发人员 必须实现的软件 功能，使得用户 能完成他们的任 务，从而满足了 业务需求。
需求
用户需求
功能需求
文档描述了用户使用产品必须要完 成的任务，这在使用实例（use case）文档或方案脚本说明中予以 说明。
有没有更快捷 更完善的方式 去帮助用户完 成他们的工作
测试需求分析方法－
确认模块所包含 分析业务场景 的功能
分析对应的功能 所隐藏的隐式 需求
测试需求分析－确认功能
• 业务功能：与用户实际业务直接相关的功能 或细节。 • 辅助功能：辅助完成业务功能的一些功能或者是细节，比如，设置过滤条件。 • 数据约束：功能的细节，主要是用于控制在执行功能时，数据的显示范围、 数据之间的关系等。 • 易用性需求：功能的细节，产品中必须提供了，便于功能操作使用的一些细
用测试策略去过滤用户需求
测试需求分析的着眼点
测试活动5要素
在测试活动中五要素： What
How
When Who Where
测试需求分析？
测试活动5要素
• • • • • 测试需) 需要多少人(Who) 测试的环境是什么(Where)，测试中需要的 技能、工具以及相应的背景知识，测试中 可能遇到的风险等等。 • 测试需求力求详细明确，以避免测试遗漏 与误解。
程。（一般和外部有交互的业务出错的概率比较大，需要
重点关注。） 考虑系统内部各个场景之间的交互，形成内部业务流程图。
需要分析每个场景之间的约束关系、执行条件，组织出各
种业务流程图
测试需求分析－挖掘隐性需求
测试需求分析方法-自我提问
• 性能约束：功能的细节，执行功能时，必须满足的性能要求，目前基本不涉
及（因为无法量化）。
测试需求分析－分析场景
考虑场景的调用者；考虑每一个场景提供的服务是供哪些 外部模块或者系统调用，找出所有的调用者。调用的前提、 约束都要考虑。每一个调用都可以考虑成一个大的业务流
获取需求的途径
相关的业务培 训、评审
其他（如旧系 统为原型）
与相关人员的 沟通
与软件相关的 文档
测试需求分析方法－
是否存在更优 的解决方案 系统设计方案是 否符合需求 了解用户需要什么
什么样的角 色在使用该 功能
系统使用的 方案是否符 合用户需求， 能否帮助用 户完成他们 的工作
需求的分类－例1
业务需求
建一幢够三世同堂住的房子，房子要明亮， 宽敞
厨房和饭厅要连在一起， 祖辈的房间要在一楼， 方便其出入，二楼是父 辈及孙辈，方便照顾小 孩，各个房子的朝向， 窗要开的位置，规格， 房间的位置，大小等。
功能需求
需求
用户需求
要有一个厨房，要在家里煮饭、 要有饭厅，一家三代可以坐在一 起用餐、要有会客的地方，所以 需要客厅，起居的房间