行政管理实战经验
行政管理实用经验

行政管理实用经验行政管理是组织和协调组织活动的过程,涉及决策制定、资源分配、人员管理等多个方面。
在企业和组织中,行政管理的有效实施对于提高工作效率和组织运行的顺利进行至关重要。
本文将介绍一些行政管理实用经验,供读者参考和借鉴。
一、细化目标和制定计划行政管理的第一步是明确目标并制定详细的计划。
目标必须是明确的、可衡量的和可操作的。
在制定计划时,需要综合考虑资源、时间和风险等因素,确保计划的可行性和有效性。
同时,制定计划时要考虑到不同部门和个人之间的协作,确保整个组织能够协同工作,实现行政目标。
二、建立有效的沟通机制行政管理中的沟通是至关重要的。
建立一个有效的沟通机制可以帮助组织内部的信息传递更加顺畅和及时。
可以通过定期组织会议、使用内部通讯工具、设立信息发布平台等方式来实现有效的沟通。
此外,行政管理者还应该注重沟通的双向性,倾听员工的反馈和意见,并及时作出回应。
三、合理分配资源资源的合理分配是行政管理的核心之一。
行政管理者需要根据组织的战略目标和需求,合理分配人员、资金、设备等资源,确保资源的最优化利用。
在资源分配的过程中,需要考虑到不同部门和项目的需求,依据优先级进行决策。
同时,行政管理者还应该建立激励机制,激发员工积极性,最大限度地发挥员工的潜力。
四、促进团队合作团队合作是行政管理中非常重要的一环。
行政管理者需要鼓励和培养团队精神,建立一种合作共赢的文化氛围。
可以通过定期组织团队建设活动、设立奖励机制等方式来促进团队合作。
此外,行政管理者还应该注重团队成员的能力培养,提供培训和发展机会,使团队成员不断提升自身素质和能力。
五、持续改进和评估行政管理是一个不断改进和提升的过程。
行政管理者需要定期对工作进行评估和反思,及时调整和改进管理方法。
可以通过定期开展绩效评估、收集员工反馈、参加行业交流等方式来了解管理的效果,并针对性地进行改进。
同时,行政管理者还应该关注外部环境的变化,及时调整和适应变化,以保持组织的竞争力。
实践中行政专员的工作技能和经验总结

实践中行政专员的工作技能和经验总结实践中行政专员的工作技能和经验总结2023年,随着科技的不断进步和社会的快速发展,行政专员作为企业管理中不可或缺的角色,在日常工作中扮演了越来越重要的角色。
为了更好地完成工作,行政专员需要具备一定的工作技能和丰富的实践经验。
本文将探讨实践中行政专员的工作技能和经验总结。
一、工作技能1.沟通能力行政专员需要经常与各部门沟通协调,对内对外的交流都需要良好的沟通技巧。
在沟通的过程中,需要注意双方语言和表达方式的匹配,及时解决矛盾和纠纷,从而保证团队之间的和谐与协作。
2.组织能力作为行政专员,每天都要处理一些琐碎的事务。
需要合理安排工作时间,高效地处理各种杂事,并且保持一个清晰的工作计划。
同时,需要对办公室的各项事务进行规划和管理,提高工作效率和办公室的综合服务水平。
3.协调能力在企业日常运营过程中,各部门之间经常需要互相协商、配合。
行政专员扮演着协调员的角色,需要协调各部门之间的关系,制定中长期规划和年度工作计划,从而实现企业目标的顺利实施。
4.学习能力随着社会的不断发展,企业环境和政策法规也在不断更新。
行政专员需要时刻关注最新的新闻动态,认真学习相关知识,及时掌握最新的信息,为企业提供稳定可靠的服务。
5.技术能力随着科技的不断进步,行政助理需要掌握一系列办公软件、团队管理软件、企业资源规划软件等技术工具。
需要长期学习培训,提高技术能力和工作效率。
二、工作经验1.时间管理在工作中,行政专员需要合理计划的利用时间。
需要在处理紧急事务的同时,制定好自己的工作计划,一步步实现计划,保持工作效率和工作积极性。
2.团队协作企业的管理大家伙需要团队协作,行政专员需要与不同的团队成员沟通协商,紧密合作,相互支持,共同实现目标。
在这个过程中,行政专员需要保持关系和团队的和谐,增强组织的凝聚力和向心力。
3.紧急处理能力企业在遇到紧急情况时,首先需要一位有经验的行政专员制定一份详细的解决方案,在解决的过程中要做好各种可能的变化方案,及时应对和解决问题,维护企业运营的平稳性。
如何做好行政管理工作——我的体验分享

如何做好行政管理工作——我的体验分享2023年,行政管理工作已经成为许多企业不可或缺的一部分。
作为一名行政管理人员,我认为做好行政管理工作是非常重要的。
在我的工作经验中,我发现了一些方法和技巧,可以让我更有效地完成我的任务、提高工作效率。
今天,我想分享一下我的体验,帮助那些想在这个领域中做出成就的人们。
1. 加强与员工的沟通首先,作为一名行政管理人员,我认为最重要的一点是要与员工建立良好的关系。
这意味着要与员工建立良好的沟通渠道,这对于解决一些问题是非常关键的。
在日常工作中,我经常分类沟通和汇报工作情况。
我会与人力资源部门、财务部门、市场部门等部门主管之间建立联系,为员工提供解决方案,及时了解他们的需求,并给予支持和协助。
另外,我还会通过会议、邮件、内部通讯等多种方式与员工进行沟通。
通过这种方式,我可以随时掌握员工的工作状态和进展情况。
2. 善于计划和组织为了保证日常工作的高效和顺畅,我非常注重计划和组织。
我会在每天、每周和每月的开始时对工作进行分类和安排。
我会制定清晰的工作目标和任务,确保任务的完成时间和质量都得到保证。
在规划和组织工作时,我会关注时间利用效率和成本控制。
我会根据实际情况和资源规划,合理安排工作进度和人员配置,使工作能够顺利进行。
此外,我还会建立项目管理系统和内部管理系统,为员工提供信息共享和沟通平台,减少重复工作和浪费。
3. 完善培训和发展计划一个优秀的行政管理人员,不仅要关注日常工作的完成,同时也应该为员工的成长和发展提供支持。
因此,我的另一个重点是完善培训和发展计划。
我会定期与员工进行交流,分析他们的需求和发展方向,帮助他们规划职业生涯,并为他们提供培训机会和发展平台。
通过提供专业的培训和各种学习资源,我鼓励员工不断学习和进步,扩大自己的知识和技能。
在我的管理实践中,我发现这样的培训和发展计划对于激励员工的积极性和工作表现非常重要。
员工会感到受到尊重和关注,同时他们也能够更加有效地完成他们的工作任务。
行政管理实习经验总结范文精选5篇

行政管理实习经验总结范文精选5篇
1. 实经验总结
我在行政管理实期间收获满满,不仅深入了解行政管理的相关知识,还学会了如何管理组织、定制计划、协调资源和有效沟通。
在实期间,在导师的引导下我从工作中获得了很多经验和知识,也学会了如何解决问题。
2. 职场实心得
在这次行政管理实中,我体验到了在真实职场环境中工作的感觉,更加深刻的意识到了自己的不足。
实让我感受到了职场上的紧迫感和压力,加强了我的执行能力和协调能力。
3. 行政管理实总结及心得
行政管理实过程中,我了解到了一些行政管理的基本知识和实践经验。
在实过程中也有收获,其中有成功的,也有失败的。
不论好坏,这些经历都是对我人生甚至职场生涯的一次重要磨练。
4. 行政管理实的经验体会
在行政管理部门的实过程中,我接触到了很多需要处理和处理的事务,通过实,我也更加了解了行政管理工作的一些流程。
总结这段时间的实过程,我很庆幸这样的实机会让我学会了更好地管理自己和自己所处的环境。
5. 行政管理实的收获
通过这段时间的行政管理实习,我不仅深入了解了行政事务的工作流程,还学习了如何对待工作,包括管理团队、制定计划、资源协调和有效沟通等方面的知识和技巧。
这次实习经历让我更好地了解了工作的实质,并为我未来的职业发展做好了充分的准备。
行政管理经验分享总结

行政管理经验分享总结在我长期从事行政管理工作的经验中,我意识到行政管理是组织运营的重要一环,对于提高工作效率、协调各部门之间的合作以及保障组织稳定发展具有重要意义。
在这篇文章中,我将分享我在行政管理方面的经验总结,希望能对读者们在行政管理工作中起到一定的指导作用。
1.有效的沟通与协作在行政管理工作中,与各个部门以及员工之间的沟通和协作是至关重要的。
首先,要保持沟通的畅通,确保各个部门之间的信息快速传递,可以通过建立内部沟通平台、定期开展交流会议等方式实现。
其次,要注重有效的沟通技巧,包括倾听、表达清晰、积极反馈等,以促进信息的准确传递和理解。
最后,建立协作机制,通过跨部门合作、搭建团队项目等方式,推动各个部门之间的协同工作,提高工作效率和结果质量。
2.高效的时间管理行政管理工作通常需要处理大量的日常任务和琐碎事务,因此,高效的时间管理是至关重要的。
首先,要合理分配时间,对于重要紧急的工作,要进行优先处理,避免拖延和浪费时间。
其次,要学会利用工作工具,例如使用日历、待办事项清单等工具进行时间和任务的规划。
另外,要学会适当委托任务,将一些可以被委托的任务交给他人处理,解放自己的时间去处理更重要的工作。
3.良好的人际关系管理行政管理工作中,与各个部门、员工以及外部合作伙伴之间的人际关系非常重要。
良好的人际关系可以促进工作的顺利开展,增加工作的效率和凝聚力。
在与他人相处时,要注重平等、尊重和耐心,倾听他人的需求和意见,并及时给予反馈。
此外,建立正面的工作氛围和团队文化也是维护良好人际关系的重要手段。
4.灵活应对突发事件行政管理工作中,经常会面临各种突发事件和问题,因此,灵活应对和解决问题的能力也是非常重要的。
首先,要保持冷静,避免过度紧张和惊慌失措。
其次,建立应急预案和规章制度,提前制定应对突发事件的具体措施和流程,以应对可能出现的问题。
最后,要学会分析和解决问题的能力,找出问题的根源,并采取有效的措施进行解决,以减少损失和影响。
2024年行政管理实务学习总结

2024年行政管理实务学习总结
2024年我在行政管理实务学习上取得了许多进步和收获。
通过课堂学习和实践经验,我对行政管理的理论知识和实践技能有了更深入的了解。
首先,在课堂学习中,我系统地学习了行政管理的基本概念、原理和模型。
我熟悉了行政管理的各项职能,包括计划、组织、领导、控制和协调,学会了如何制定和执行管理策略和政策。
我也学习了公共管理的理论和实践,了解了公共部门的特点和管理挑战。
其次,在实践中,我参与了一系列的行政管理项目和活动。
通过实践,我更好地理解了行政管理的实际运作和应对挑战的方法。
我学会了如何分析和解决实际问题,如何有效管理和分配资源,如何协调和沟通团队的工作。
我也学会了如何有效地与公众和利益相关者进行沟通和合作,以实现组织的目标。
此外,我还参加了各类行政管理培训和讲座,不断提升自己的专业知识和技能。
我学习了新的管理工具和技术,如数据分析、项目管理和决策分析。
这些知识和技能的学习使我能够更好地应对快速变化的管理环境和复杂的管理问题。
最后,在学习过程中,我通过与同学和教师的讨论和互动,培养了良好的团队合作和沟通能力。
我学会了倾听他人的观点和建议,学会了有效地表达自己的意见和想法。
这些能力不仅在学习中发挥了重要作用,也为将来的职业发展奠定了基础。
总的来说,2024年对于我的行政管理实务学习是一个重要的年份。
通过课堂学习、实践经验和培训提升,我在行政管理理论和实践
方面取得了许多进步和收获。
这些知识和技能的提升将有助于我未来在行政管理领域的成功和发展。
行政管理实践报告案例精选5篇
行政管理实践报告案例精选5篇
本文档旨在提供5个行政管理实践案例的精选,以展示不同领
域的行政管理实践和经验。
以下是详细的案例描述:
1. 案例一
案例描述:这个案例介绍了某市政府在面对公共交通规划方面
的挑战时所采取的行政管理实践。
通过制定详细的路线规划和改善
交通基础设施,市政府成功提高了公共交通效率,减少了交通拥堵
问题。
2. 案例二
案例描述:该案例探讨了某大型医院在改善医疗服务质量方面
的行政管理实践。
通过建立标准化的医疗流程、加强医疗团队的协
作以及引入新的医疗技术,医院成功提高了医疗服务的效率和质量,为患者提供更好的医疗体验。
3. 案例三
案例描述:该案例展示了某教育机构在提高学生素质教育方面的行政管理实践。
通过优化课程设置、培养师生互动以及提供个性化的研究支持,教育机构成功提高了学生的综合素质和创新能力。
4. 案例四
案例描述:该案例介绍了某政府部门在推进环境保护工作方面的行政管理实践。
通过加强环境监测、制定严格的环保政策以及加强与社会组织的合作,政府部门成功推动了环境保护事业的发展,提升了环境质量。
5. 案例五
案例描述:该案例探讨了某跨国企业在人力资源管理方面的行政管理实践。
通过建立绩效评估机制、提供员工培训和发展机会以及强化内部沟通,企业成功提高了员工的工作效率和满意度,增强了员工的忠诚度。
这些行政管理实践案例展示了在不同领域中,通过合理的行政管理策略和实践,可以有效解决各种挑战,提升绩效和效率,为组织的发展做出贡献。
这些案例可供参考,帮助其他行政管理者在实践中取得更好的成果。
行政管理学习心得3篇
行政管理学习心得3篇
第一篇:我的行政管理学习心得
这学期在行政管理学课上,我学到了很多实用的知识。
首先,我深入学习了行政管理的基本理论,包括行政管理的本质和主要功能;行政制度的基本思想、形式和内容;行政管理部门的设置、组织形式以及法规的作用。
其次,我还参与了很多实践性的项目,比如参与写一篇行政管理方面的文章,从而加深了我对行政管理学的理解和运用。
最后,我参加了一次有关行政管理的研讨会,聆听了不同行政管理领域的专家们的观点,并和他们进行了沟通、交流和讨论,从中也赢得了许多宝贵的经验。
第二篇:行政管理学的实践
在行政管理学的学习中,我学会了如何运用行政管理学的原理和理论进行实际管理。
首先,我学会了如何制定精细的行政制度和操作规程,以确保行政管理的有效性。
其次,我也学会了如何利用行政组织的各项规章制度来协调其内部运作,并制定有效的决策、执行有效的指示。
最后,我还参与了有关行政管理的实践活动,与同学们共同研究行政实践问题,从中获得更多的实战经验。
第三篇:学习行政管理的感悟
在学习行政管理学时,我感受到了行政管理的重要性和复杂性。
行政管理不仅涉及许多法律条文和政策规定,而且还要兼顾社会背景和政治氛围,多面面利用各种资源来实现政策的实施。
此外,在实践中,我还意识到行政管理的灵活性,尤其是在处理紧急情况时,行政管理者必须具备强大的解决问题的能力,
并以灵活的方式应对各种突发事件。
总之,通过学习行政管理学,我不仅深刻理解行政管理的重要性,而且还增强了我解决问题和处理各种紧急情况的能力。
这一学期我学到了很多有益的知识,有助于我将来从事行政管理工作。
行政工作中如何提高工作效率——我在实践中总结出的经验和技巧
行政工作中如何提高工作效率——我在实践中总结出的经验和技巧2023年,随着社会的不断进步和发展,各行各业都在追求更高的效率和更好的工作效果,尤其是在行政工作领域,提高工作效率是必不可少的任务之一。
作为一名行政工作人员,我在实践中总结出了一些经验和技巧,希望可以对大家有所帮助。
一、规划合理的工作日程规划一个合理的工作日程是提高工作效率的重要前提。
我们可以将工作计划划分为长期、中期和短期三个阶段,分别为每周、每月、每天设定大的工作目标和计划,这样可以更好地规划自己的时间,避免在工作过程中出现不必要的浪费时间。
在工作的过程中,一些紧急但优先级不高的工作不必立刻去处理,而可以留到休息时间去处理。
同时,在规划工作日程时,也应该充分考虑各项工作的复杂程度和所需时间,根据实际情况合理安排,使每项工作都得以顺利完成。
二、提高自己的信息素养在当前信息化社会,以信息化手段来实现行政管理工作的目标,已经成为一种趋势。
因此,我们需要不断提高自己的信息素养,熟练使用各种信息化工具和软件,为自己的工作提高效率。
比如,合理使用计算器和办公软件,可以节省很多时间;善于使用邮件、信息、网络等工具可以快速、方便地与下级机关、相关单位进行信息交流,及时地掌握工作进展情况和信息,从而更快地解决问题和处理事件。
三、注重沟通和协作在行政工作中,经常需要与上级、同事、下级以及相关单位进行沟通和协作。
因此,我们需要注重人际关系的建立,积极参与各种沟通和协作活动。
通过了解他们的需求和意见,建立和谐的工作关系和团队合作,可以提高工作效率。
同时,我们也应该善于利用信息化手段来促进沟通和协作,如在全员通讯平台上建立沟通渠道,可以在工作任务派遣、信息传递、工作推进等方面实现高效地协同。
四、合理安排工作时间段在工作时间段内,不要让废物时间出现。
废物时间是指工作中不必要的等待、讨论或活动,对人们的精力浪费和效率降低有很大的影响。
因此,在工作之前,要了解工作任务的需求、目标和具体要求,尽可能地提前准备,避免在工作的过程中出现等待和讨论的情况。
实习报告校园行政管理专业实操阶段的工作经验与心得
实习报告校园行政管理专业实操阶段的工作经验与心得实习报告:校园行政管理专业实操阶段的工作经验与心得一、实习前的准备工作在实习开始之前,我对校园行政管理专业实操阶段的工作进行了充分的准备。
首先,我对校园行政管理的相关理论知识进行了系统学习,包括校园管理原理、组织与管理、行政法规等方面的知识。
其次,我熟读了学校的校规校纪,了解了校园行政管理的规范与要求。
最后,我积极参加了相关培训课程,提升了自己在校园行政管理方面的实操能力。
二、实习期间的工作经验在实习期间,我主要参与了学校行政部门的日常工作,包括文件归档、学生档案管理、行政会议记录等工作内容。
通过这些实际工作的参与,我获得了以下几点经验:1. 组织能力的提升在文件归档和学生档案管理的工作中,我需要与不同的部门和个人进行信息的沟通和协调,保证文件和档案的完整性和准确性。
这锻炼了我的组织能力和沟通能力,提升了我在工作中的协调能力。
2. 业务知识的拓展在实习期间,我学习了许多学校行政管理的具体流程和规定。
例如,我了解了学生档案管理的相关法规和制度,学会了合理分类和归档档案。
这些业务知识的拓展让我更好地理解和适应了校园行政管理的工作实践。
3. 团队合作的重要性在行政会议记录的工作中,我需要与行政部门的同事紧密合作,确保会议内容的准确记录和及时归档。
通过与团队的协作,我深刻意识到团队合作的重要性,并学会了在团队中发挥自己的优势和作用。
三、实习期间的心得体会通过这段实习经历,我深刻体会到了校园行政管理工作的重要性和挑战。
在实践中,我逐渐认识到了行政工作对于学校管理的关键作用,以及对细节的严谨要求。
以下是我实习期间的一些心得体会:1. 学会细心和耐心在校园行政管理的工作中,细心和耐心是十分重要的品质。
只有对每一个环节都保持高度的细致和耐心,才能够确保工作的高效完成。
2. 不断学习和提升自己校园行政管理是一个不断学习和更新的领域,需要我们不断学习新知识、掌握新技能。
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任正非的管理哲学与华为的成长逻辑企业的假设来自于企业创始者的假设,任正非的管理思想背后的基本假设是什么?他是怎样管理华为的?在管理华为背后的动机和假设是什么?任正非说过“看哲学使人快乐,看历史使人痛苦。
”通过哲学思考,会沉浸在一种自由思考的快乐过程中,看中国的历史及现在,历史及未来,是很悲观的。
任正非是否有自己的管理哲学体系?任正非的基本管理哲学体系是什么?企业离不开哲学,管理一个企业,需要管理思想,管理思想形成的背后要有基本的管理假设。
企业的哲学根源在哪儿?企业思考的土壤和哲学根源在于对商业本质的把握,“在商言商”就是回归常识,回归朴素、回归真理、回归简单、回归商业理性、回归商业的本质。
如果一个企业不能把握商业本质,那么他就会变成机会主义,机会主义是没有未来的,机会主义可以赚钱,但是机会主义不会成为伟大的公司伟大的商业机构。
商业的本质其实并不神秘,商业本质就是一些尝试,一些朴素的尝试,一些基本的底线,规则和范式。
“真理都是赤裸裸的”,探寻常识、遵循常识、坚守常识、以商业常识来经营管理企业也就成为了任正非进华为20多年来所坚守的最基本的底线。
做哲学思考的人都孤独,任正非是孤独的,他在孤独中悟道,在孤独中布道,在孤独中建道,在孤独中述道。
是什么驱动了华为的成功?是华为的核心价值观描述的利益驱动力,驱动全体员工奋斗,是一场从精神到物质的转移,而物质又巩固了精神力量。
拿破仑曾经说过“精神和物质的比例是3:1”,精神是3,物质是1,精神的力量很重要的。
释放出华为十三万员工的能量的背景是什么?是近20年来华为不断推行的管理哲学对全体员工的洗礼,每个员工身上小小的原子核在价值观的驱使下,发挥了巨大的原子能。
对于华为成功质疑的一个结论,华为成功的源泉就是靠哲学、靠制度的力量。
华为的管理哲学到底有哪些?提炼出来大致有这么几个:开放、妥协、灰度、自我批判、以客户为中心、以奋斗者为本、持续的艰苦奋斗、均衡。
“开放、妥协、灰度是华为文化的精髓,也是一个领导者的风范”。
一个不开放的文化,就不会努力的吸取别人的优点,逐渐会被边缘化,是没有出路的,一个不开放的组织,迟早也会成为一滩江水的,任何组织的强大,必须是一个开放系统,如果不能实现开放系统,这个企业就会走向自我封闭,任何自我封闭的组织,他不会有成长力和驱动力的,我们在前进的路上随着时间空间的变化,必要的妥协是重要的,没有宽容就没有妥协,没有妥协就没有灰度,不能依据不同的时间空间掌握一定的灰度,就很难有合理深思笃实的正确解释。
开放妥协的关键,是如何掌握好灰度。
每一个将来有可能承担重任干部,一定要具有对外开放妥协和灰度的理解,这是将来要成为领袖最重要的心态和工作方法。
开放华为过去就是一个黑寡妇的形象,华为的合作者没有一个有好下场,这样只会带来越来越多的敌人,不会带来同盟者,怎么解决开放问题,任正非受李冰父子修建都江堰得到的启发得出“深淘滩低作堰”:“深淘滩”,强化管理,挖掘潜力,一个企业不是靠规模,靠物质投入来实现高增长,而是靠人均效率的持续增长,人均效率是个对标,华为人均效率的持续提高,衡量指标就是对标,和别人还有差距,但是这个差距大大拉小,就是深淘滩,挖掘自己;“低作堰”,不到处建拦水坝,把利润和供应商利益相关者给予分享,形成同盟。
未来的竞争是产业链的竞争,而不是一个个体企业的竞争,允许意见就是战略储备。
任正非做的2012实验室诺亚方舟实验室就是从文化制度、产品层面和组织层面来培养意见,有些意见在目前可能是歪教邪说,未来可能就是正确的,这就是一种开放;华为实行鲜花一定要插在牛粪上的战略,这个牛粪,可以是华为的牛粪,也可以是别的牛粪,不封闭起来自娱自乐搞创新,这就是一种开放心态;创新的导向就是市场成功,市场成功的评价标准是客户需求,华为用了很多年的时间消灭工程师文化这也是一种开放。
开放是公司生存下来的基础,如果我们公司不开放,我们公司最终会走向死亡,开放要以自己的核心成长为基础,加强对外开放合作,华为坚持开放的道路不动摇,开放是我们的出路。
华为提出公司的运作是耗散结构,应该让公司在稳定与不稳定,平衡和不平衡间交替进行,这样的公司才能保持活力。
公司长期推行的管理结构,就是一个耗散结构,有能量一定要把它消耗掉,使我们自己获得一个新生。
如果不能开放,这个组织就没有能量交换,就缺乏活力。
妥协任正非最欣赏的领袖是拉宾,他觉得沙龙是一个政客,拉宾则是一个伟大的政治领袖。
拉宾以土地换和平,必要时妥协,保持清静理性的头脑,保持弱者的姿态至关重要,该示弱时向别人示弱。
任正非一直讲低调,华为的成功意味着成千上万的企业倒闭,把别人饭碗砸了,不得不低调,他要猛劲的按住那帮年轻人躁动的心,这就是一种妥协。
在华为的决策体系中充满争吵和妥协,通过争吵,通过妥协,集中大家的智慧,在这种氛围中形成正确的角色,达成共识。
宽容是领导者的成功之道,只有宽容才会团结大多数人与一些认知方向,只有妥协才能坚定不移的在正确的方向减少对抗,只有如此才能达到你的正确目的。
灰度做人力资源要理解企业、理解老板、理解人性,理解人性其实很难的,任正非对人性的管理,是一个很大尺度上的把握,它对人性的理解就是灰度。
任何黑的或白的观点,都是容易鼓动人心的,而我们恰恰不需要黑的或白的,我们需要的是灰色的观点,鉴于黑和白之间的灰度,是十分难掌握的,这就是领导与导师的水平。
坚定不移的正确方向,来自于灰度,来自于妥协,来自于宽容,我们常常说,一个领导人重要的素质,是方向和节奏,他的水平就是合适的灰度。
现实中中国人是讲极端的,从组织的运作,不管是公共组织,还是企业组织都是在走极端,一个组织如果走向了极端,再回归到灰度是很难的,其实黑和白是最容易走的两条路非黑既白,冲向一端去怎样把握这个度,既有黑又有白,融合黑和白的两种思想,形成合力可能是最难的。
“我们各级干部要真正领悟的妥协的艺术,学会宽容,保持开放的心态,就会达到灰度的境界,就能够在正确的道路上,走得更远走得更扎实”。
任何事务都有对立统一的两面,管理上的灰色是我们的生命之术。
在华为的管理实践中,到处都充满的灰度,我们尊重员工,但要集体奋斗,华为的很多做法,都是先拉到一个端,然后再拉回来,最后形成闭合,绝对不走极端。
在我们现实生活中也是如此,中国人本身的灰度决定了我们不能拿着一个简单的白的或者黑的管理工具来管理中国人。
自我批判自我批判是华为核心价值观之一,是华为的传统。
正是这种传统,使华为从只有七八个人的时候那股劲,到13万人还保持当年那股劲,华为当年那股劲,一直由七八个人传承到十三万人,那股激情,那股玩命精神,没衰落,这个队伍战斗力如旧。
我们讲管理,讲变革,讲管理公司,用一个不恰当的比喻,邓小平的伟大就是用走向市场经济和十一亿中国人民的惰性和中国人的人性在做斗争,而任正非是在和13万员工的人性和惰性做斗争。
“20年的奋斗时间使我们领悟到,自我批判对于一个公司的发展,有多么重要,但是很多企业没有领悟到,如果没有坚持这个原则,华为绝对不会有今天,没有自我批判我们就不会认真听取客户的需求,就不会密切的关注并学习同行的优点,就会现以自我为中心,必将被快速多变经济的市场环境所淘汰。
世界上只有那些善于掌握自我批判的公司才存活下来,我们要不断的自我批判,不断的进步,都要自我批判,世界是在永恒的否定之否定中发展的,自我批判不是为而批判,不是为了全面否定而批判,而是为了优化和建设为批判,总的目标是导向公司整体核心竞争力的提升,只有牺牲精神的人,才有可能成为将军,只有长期坚持自我批判的人,才会有广阔的胸怀。
任正非一直通过自我批判的哲学工具,来锻炼队伍,来选择优秀的人才。
华为的自我批判不是口号,不是一种提倡,而是一种制度规定。
“开放”、“妥协”、“灰度”、“自我批判”是任正非的管理哲学,“以客户为中心”、“以奋斗者为本”、“长期艰苦奋斗”是华为从胜利走向胜利的三个根本保证,是华为的成长逻辑。
是什么使华为快速发展?其实也是一种哲学思维,植根于广大骨干的心中,这就是以“客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗”的文化,并不是什么背景,也不是什么上帝,华为人就因为一直相信真理,并为之努力奋斗。
当以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗的价值评价体系,不断循环运转,并不断在运转中优化它的结构与形势,逐渐就脱离了具体的人,形成了一种形势一种机制,作为一种文化一直传递下去。
以客户为中心产品的发展目标以客户需求导向,企业管理的目标是流程化组织建设,最后由悟道到建道,变成制度,变化成现实的企业实践。
以奋斗者为本华为强调海盗文化,把别人喝咖啡的时间用在工作上。
中国人从上一代继承的只有贫困与传统美德,要改变自己的命运,要改变组织的命运,只有一个选择,艰苦奋斗。
当然不能光要奋斗,以奋斗者为本,还有另外一层含义,要给奋斗者关爱,铁军是打出来的,兵是爱出来的。
古往今来,凡能打仗的部队,无一例外都是长官爱惜士兵,不然就不会有士为知己者死,这是中国人的优良传统,要杜绝腐败,惰怠就是一种最广泛最有害的腐败,人人皆可能为之,狭义的腐败,那种贪污,那种化公为私,只有少数人有这种机会和这种资源,但是惰怠每一个人都有机会,所以华为把惰怠也定义为腐败。
《中国企业家》有文章提到过一个企业最大的社会责任,就是打造一个中产阶层,其中就提到了华为的力量,提到华为一个主要贡献就是打造了一个中产阶层,一方面让员工享受到自己奋斗的成果,是真正的以奋斗者为本,别一方面让奋斗者享受到奋斗的成果,就是共享。
均衡最后形成的管理哲学,管理思想的背后,是管理体系和管理机制的构建,最后的结果是一种均衡。
任何强者都是在均衡中产生的,均衡是一种美,均衡是一种力量,所以我们谈华为,谈华为你说它哪儿好?哪儿都好,但是哪儿又不好,你说不出这个公司哪儿一方面很厉害,他擅长做什么,这一方面最好,这一方面超越谁,要看整体军情,不管研发、营销和人力资源,还是倒水的,都是均衡的。
其实管理最后不是形成哪一方面非常优秀,值得炫耀,而是形成一个均衡,这种均衡状态,是最好的,均衡就是生产力最有效的形态,持续坚持均衡的发展,是推向各种工作的改革和改良,均衡是一种境界,以内部规则的确定,应对外部的不确定性,在开放妥协和灰度中走向均衡,华为这些年的演变过程,基本上是这么实现的,它不是追求哪一个最大化,追求哪一个长木板,追求一个独门的技术,而是实现公司的整体均衡,这个均衡有和外部的均衡,也包括自身经营管理体系的均衡,那么这个均衡,实际上形成的是一个平台,就是华为的管理,华为的管理体系。
这个平台不仅仅是一个单纯的虚拟化的平台,同时嵌入了文化、战略、组织结构、流程、体系、模板、工具、衡量方法、求助体系和激励约束机制,在这个平台上实现平衡。
哲学是很玄妙的,有时我们会觉得离着我们很远,其实又不远。