苏宁物流配送模式的分析

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对苏宁易购配送存在的问题分析及解决措施物流管理毕业论文

对苏宁易购配送存在的问题分析及解决措施物流管理毕业论文

毕业论文论文题目:对苏宁易购配送存在的问题分析及解决措施目录一、苏宁易购介绍 (3)二、苏宁易购的配送模式 (4)三、苏宁易购配送现状分析 (5)(一)、苏宁易购雨花配送中心介绍 (5)(二)、苏宁易购配送系统 (6)(三)、苏宁易购配送的特点 (7)四、分析苏宁易购配送存在的问题 (8)1、物流配送市场化程度低 (8)2、物流基础设施落后,物流的整体配送能力低 (8)3、配送中心选址不科学 (9)4、专业的物流配送管理和技术人才短缺 (9)五、苏宁易购配送的解决措施 (10)1、构建和完善物流配送信息系统 (10)2、加大物流基础设施建设 (10)3、科学选择配送中心地址 (11)4、重视企业配送人才的培养,实施人才战略 (12)六、总结 (13)七、致谢 (13)参考文献 (14)对苏宁易购配送存在的问题分析及解决措施【摘要】物流是企业的“第三方利润源”,处于物流末端的配送是物流系统的核心组成部分,是企业经营活动的重要组成部分,对优化经济结构、节约社会劳动以及充分发挥物流功能起到了巨大的作用。

本文主要是以苏宁易购配送为研究对象,根据苏宁易购配送的现状,确定其所存在的问题。

对存在的问题进行分析研究并提出针对性建议,使苏宁易购配送得到进一步优化。

【关键字】苏宁易购配送企业SuNing Shopping distribution problems analysis andsolution measures【 abstract 】the logistics of the enterprise is "the third party profit source", in the end of the logistics distribution is the core component of logistics system, is the enterprise is an important part of business activities, to optimize economic structure, saving social labor and logistics functions into full play an important role. The paper is SuNing Shopping distribution as the research object , according to the present situation of the SuNing Shopping, determine the existing problems. To analyze the existing problems and proposed the suggestion, make SuNingYi Shopping distribution further optimization.【Keyword】SuNing shopping Distribution Enterprise一、苏宁易购介绍苏宁易购,是苏宁电器集团的新一代B2C网上商城,于2009年8月18日上线试运营。

苏宁易购电商物流配送模式分析

苏宁易购电商物流配送模式分析

苏宁易购电商物流配送模式分析随着网络技术的不断发展和普及,电商已成为众多消费者购买商品的首选,而货物的物流配送则成为电商平台成功运作的重要环节。

作为国内知名的电商平台,苏宁易购一直以来都非常注重自己的物流配送模式,为消费者提供高效、快速、安全的配送服务,让消费者在购物的同时享受便捷的服务。

苏宁易购主要采用四种物流配送模式,分别是自营物流、第三方物流、苏宁物流、合作物流。

一、自营物流自营物流是苏宁易购最常用的一种物流配送模式。

自营物流主要是指苏宁自己拥有并经营的物流配送网络。

苏宁目前在全国范围内建有2000多个自营物流中心和大型仓库,与优质快递企业合作,覆盖了全国范围内所有的县区和乡镇,能够为消费者提供覆盖全国、快速高效的配送服务。

苏宁自营物流还拥有自主研发的O2O物流管理系统,能够有效掌控物流运营全过程,从订单处理、配货、包装、发运、到送货、签收、退货等全流程管理,实现了物流信息化、智能化、数字化、网络化,提供了全时、全程、全媒体的服务。

二、第三方物流苏宁易购与多家国内优质的物流企业建立战略合作伙伴关系,为消费者提供多元化的物流配送选择,比如顺丰速运、韵达快递、中通快递、申通快递等。

这些合作的快递公司都有着高效、稳定、安全、保障的服务,配合苏宁自营物流,更好地保障了消费者的购物体验。

通过与第三方物流的合作,苏宁易购打通了物流全流程,实现了物流信息共享、物流服务共享、物流资源共享。

消费者可以根据自己的个性化需求选择合适的物流配送公司,并通过苏宁易购官方网站、苏宁易购APP等渠道随时查询物流订单状态,方便快捷、安全放心的购物体验。

苏宁物流是苏宁智慧零售生态下的重要一环,整合苏宁易购、苏宁云商、苏宁支付、苏宁金融等业务板块的物流资源,构建起一体化、物流生态的物流体系。

苏宁物流主要分为仓储配送、仓配一体、跨境电商三大业务板块。

苏宁物流拥有贯穿全球、领先水平的仓储设施,覆盖了中国、美洲、欧洲、亚洲等40个国家和地区,实现了多地区的资源调配和配送服务,通过在全球范围内的仓储、配送、物流信息管理等有机结合,为苏宁易购的全球化业务提供了强有力的支持。

苏宁的物流模式

苏宁的物流模式
苏宁易购要引进科学高效的物流配送管理软件建立完善的物流管理信息系统要大力发展第三方物流以降低物流配送成本结合苏宁易购的实际情况组建技术服务队伍为苏宁易购的售后提供技术支持建立物流联盟2加大物流基础设施建设苏宁易购应根据自身的配送模式建立合理的交通运输设施
苏宁 的物流模式
物流是连锁经营的核心竞争力。
③当地的基础设施,选择交通状况较好、公共设施齐全 的地方。
④苏宁易购物流配送中心的选址还应该考虑环保、周边 环境、国家政策等相关内容。
(4)重视物流人才培养
企业之间的竞争实际上就是人才的竞争 一是要加强校企人才培养合作
二是重视物流岗位现有员工的培训,定期 对物流人员进行培训。
观赏
谢谢
( 三) 畅通线上物流系统与线下物
流系统的共生界面
线上物流系统与线下物流系统之间的信息交换表现为:
A. 大件商品:
物流管理中心接到订单
系统进行分析

配到相应地区
有货并配送送至消费者家门口
(物流信息反馈到苏宁易购和用户中)
B.小件商品
经小件物流配送系统到达用户手中。
线上物流系统和线下物流系统在信息方面得以顺畅交 换,依赖于WMS 系统、商品条码化管理等先进物流信 息技术的运用。
苏宁易购物流解决方案
(1)建立和完善物流配送信息系统 ①苏宁易购要强化自己的物流配送信息系统;
②苏宁易购要引进科学高效的物流配送管理软件,建立 完善的物流管理信息系统
③要大力发展第三方物流以降低物流配送成本
④结合苏宁易购的实际情况组建技术服务队伍,为苏宁 易购的售后提供技术支持
⑤建立物流联盟
(2)加大物流基础设施建设 ①苏宁易购应根据自身的配送模式建立合理的交通运输设 施。 ②增强物流观念,促进物流基础设施建设。 ③推行物流标准化建设。 (3)科学选择物流配送中心地址 ①自然环境因素。 ②经营环境因素。

苏宁易购电商物流配送面临的困境及解决措施

苏宁易购电商物流配送面临的困境及解决措施

苏宁易购电商物流配送面临的困境及解决措施摘要:电子商务是在互联网推动下产生的,是运用全球网络信息系统和数字化的管理形成的一种网上购物发展模式,以物流为依托将货物运送到购买者的手中。

电子商务的发展是全球经济发展的必然结果,也是未来购物的发展趋势。

我国的物流运输业和发达国家相比起步较晚,人才的缺失、相关基础设施不健全、技术的落后等导致了电子商务物流在实际操作过程中出现问题。

所以,发展我国电子商务物流配送系统十分重要。

电子商务物流配送概述(一)电子商务物流配送的涵义及特征伴随着互联网的发展,物流配送体系对于进一步适应时代的发展、满足消费者对商品的需求有着积极的意义,网络信息技术能够及时准确地满足人们的需求,运用现代化先进的配送体系定时定点的将货物运送到不同地区来满足人们的需求。

因此,电子商务是集网络物流等为一体的配送模式,为今后各种贸易方式提供了重要的保障。

(二)电子商务物流配送的优势1.实现货物的高效配送。

传统的物流配送体系能够实现对客户的配送,大多数的时候是需要大面积的仓库以及人员进行管理,再加上一些限制性的因素,无论是库存数量还是存货种类都是受到了很大程度的影响。

电子商务配送体系可以使虚拟企业进行网络链接,让他们成为一体,使货物的集散空间进一步放大,这样在很大的程度上可以实现资源共享,并能够进一步提升货物物流配送的速度和规模,实现货物的高速配送。

2.实现配送的适时控制。

传统的物流配送过程是由多个业务活动按照一定的逻辑结构组成,各个业务流程之间需要人做好衔接以及协调工作,受到人为因素的影响成为了无法避免的一件事情,在发现问题以及对故障进行处理时都会存在不同程度的时滞现象。

而电子商务物流配送模式通过网络系统的有效利用可以使得配送过程的适时监控以及适时决策得以实现,电子商务物流配送模式在以下几方面具有传统物流配送模式所无法比拟的巨大优势,主要是配送信息的处理、货物流转的状态、问题环节的查找、指令下达的速度,配送系统的自动化程序化处理、配送过程的动态化控制、指令的瞬间到达都能够实现配送的适时控制。

苏宁物流配送模式的分析

苏宁物流配送模式的分析

┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊目录1. 引言 (2)1。

1 选题的背景和意义 (2)1.1.1 选题的背景 (2)1。

1.2 选题的意义 (2)1。

2主要内容 (3)1.3苏宁物流配送系统 (3)2。

配送的相关理论知识 (5)2。

1配送的概念 (5)2。

2配送与物流的关系 (5)2。

3配送在物流系统中的地位和作用 (5)2.3.1 地位 (5)2.3。

2 作用 (6)2。

4配送模式 (6)2.4.1 配送模式的种类 (6)2。

4.2 配送模式的比较 (7)2.5配送模式选择方法 (10)3。

苏宁配送模式的分析 (12)3。

1大型家电连锁企业配送模式现状 (12)3.2苏宁配送模式 (12)3。

3苏宁配送模式的特点 (13)4. 苏宁配送模式的选择 (14)4。

1影响物流配送模式的因素 (14)4。

2配送模式的选择程序 (14)4。

3基于层次分析法的苏宁电器物流配送模式的选择 (15)4.3.1建立评价系统递阶层次结构 (15)4。

4对苏宁配送模式改进的建议 (19)5。

结论与不足 (21)5.1结论 (21)5.2不足 (21)参考文献 (22)附录 (22)┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊苏宁物流配送模式的选择分析1. 引言1.1 选题的背景和意义1.1。

1 选题的背景苏宁长期以来一直坚持自建物流体系的配送模式,保证了物流配送的质量,提高了企业的服务水平,以“在正确的时间把正确的货物送到正确的地点”为最终目标不断为顾客提供优质快捷的物流配送服务。

苏宁物流是围绕营销,成为供应链的重要组成部分,物流的决策被纳入营销战略进行综合管理,形成协调的竞争战略,通过先进的物流信息系统、机械化作业平台和有效整合的物流网络,提供服务产品和物流解决方案。

物流是连锁经营的核心竞争力。

苏宁点起在全国建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点、全国三级物流网路体系,依托WMS、DPS、TMS、GPS等先进的信息系统,实现了长途配送、短途配送与零售配送到户的一体化运作,平均配送半径200公里,日最大配送能力80多万台,并率先推行准时制送货,24小时送货到户.以“网络集成化、作业机械化、管理信息化”为目标,苏宁电器在全国大力建设以“作业机械化”、“管理信息化”为特征的第三代物流基地。

苏宁电器物流配送模式研究

苏宁电器物流配送模式研究
Keywords:Suning appliance;Logistics distribution;distributionmode
一 引言
(一)研究背景
苏宁电器是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,苏宁电器位列中国企业500强第59位、中国民营500强第一、中国最佳信誉品牌100强、民营企业上市公司100强第二、中国企业信息化50强(零售业第一位),中国商业科技100强(零售业第一位),是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。
二 我国连锁零售企业物流配送模式概述
(一)供应商直接配送模式
由供应商或生产企业直接把所需商品送到门店的方式。主要适用于保质期较短的商品,或价值高、需求量少的商品。可避免重复运输并减少物损,配送商品的社会成本最低,有利于门店制定较低的销售价格,从而扩大销售量。但会常常发生配送不到位的问题,如缺货断档、配送时间不能满足门店的要求、一些偏远或需求量小的门店往往得不到及时的配送等。我国大城市供应商配送能力较强,许多连锁超市采取供应商直送的方式[2]。
(五)共同配送模式
共同配送是指两个或两个以上的有配送业务的企业相互合作,对多个用户共同开展配送活动的一种物流模式[3]。一般采取由生产、批发或零售、连锁企业共建一家配送中心的方式来承担他们的配送业务,以获取物流集体化规模效益,从而解决个别配送的效率低下问题。
三 苏宁物流配送的现状及存在的问题
(一)苏宁自营物流现状概述
目前苏宁物流体系里包含一个面向全国的物流中心、20多个区域物流配送中心以及各城市零售配送中心,覆盖近30个省200个城市,日最高零售配送能力超过20万台。
马丁·克里斯多夫曾经说过:真正的竞争不是企业和企业之间的竞争,而是企业供应链和企业供应链之间的竞争。然而物流配送环节存在的缺陷使得物流已经成为了制约连锁零售企业规模进一步扩大的“瓶颈"。

苏宁电器物流配送模式

苏宁电器物流配送模式

苏宁电器物流配送模式作为家电连锁巨头的苏宁电器,多年来不仅在开业规模和配送速度上力争上游,为消费者提供优质服务方面也费尽心思,在经营理念和配送模式上更是力求突破。

苏宁电器在物流配送上率先使用3C模式、SIS店经营模式、intel体验厅,引领整个行业零售模式不断开拓发展。

1.开创“3C+”经营模式从电器专营店到综合电器店,再到3C经营模式,在过往以产品线调整为主的第三方物流产业升级中,苏宁电器始终站在行业探索前列。

2003年苏宁在南京山西路店开创3C经营模式,在综合电器经营基础上引入了电脑、通讯、数码产品,并逐渐推广到全国,开设了数十家3C旗舰店,成为同行模仿范本,推动了家电连锁3C化发展。

此后,苏宁在此基础上推出“3C+”模式,这种全新的“3C+”模式,核心内容是:“+”就是“家”,“3C+”就是“3C之家”,是一个完全以“顾客为中心”的3C经营模式;“+”就是“加”,就是在原先的3C经营模式上体现出“人才更专业、产品更丰富、环境更舒适、系统更先进、服务更全面、价格更实惠”六大创新;“+”还是佳,永远追求更好。

据苏宁电器人士介绍,“3C+”有六大特征:首创全自营的团队模式,为消费者提供专业数字生活解决方案;产品出样以“品类+品牌”相结合为原则,对品牌稳定产品更新速度慢的传统家电保持品牌出样,体现品牌尊贵感和品质度。

对品牌敏感度低、产品生命周作为国内家电零售巨头,苏宁如何运做物流配送?对于家电零售这样利润被日趋摊薄的行业,库存和物流成本的控制十分重要。

没有现代的物流配送,就谈不上真正的连锁经营。

物流配送的水平,在一定程度上决定着连锁经营的成功与否。

进货每多占用一天仓库,都会造成资源浪费,并提高运营成本。

苏宁的物流配送流程以财务为中心,将营销、物流和采购等统一在一个平台之下。

在这个平台下,POS机的收款信息能立刻传到配送中心,由配送中心作出反应,产生配送指令。

无论是苏宁电器的自备车辆,还是外包车辆,在完成一项任务前,都要先到信息大厅办理出库手续,领取出库单。

苏宁物流配送模式的分析

苏宁物流配送模式的分析

┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊目录1. 引言 (2)1.1 选题的背景和意义 (2)1.1.1 选题的背景 (2)1.1.2 选题的意义 (2)1.2主要内容 (3)1.3苏宁物流配送系统 (3)2. 配送的相关理论知识 (5)2.1配送的概念 (5)2.2配送与物流的关系 (5)2.3配送在物流系统中的地位和作用 (5)2.3.1 地位 (5)2.3.2 作用 (6)2.4配送模式 (6)2.4.1 配送模式的种类 (6)2.4.2 配送模式的比较 (7)2.5配送模式选择方法 (10)3. 苏宁配送模式的分析 (12)3.1大型家电连锁企业配送模式现状 (12)3.2苏宁配送模式 (12)3.3苏宁配送模式的特点 (13)4. 苏宁配送模式的选择 (14)4.1影响物流配送模式的因素 (14)4.2配送模式的选择程序 (14)4.3基于层次分析法的苏宁电器物流配送模式的选择 (15)4.3.1建立评价系统递阶层次结构 (15)4.4对苏宁配送模式改进的建议 (19)5. 结论与不足 (21)5.1结论 (21)5.2不足 (21)参考文献 (22)附录 (22)┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊苏宁物流配送模式的选择分析1. 引言1.1 选题的背景和意义1.1.1 选题的背景苏宁长期以来一直坚持自建物流体系的配送模式,保证了物流配送的质量,提高了企业的服务水平,以“在正确的时间把正确的货物送到正确的地点”为最终目标不断为顾客提供优质快捷的物流配送服务。

苏宁物流是围绕营销,成为供应链的重要组成部分,物流的决策被纳入营销战略进行综合管理,形成协调的竞争战略,通过先进的物流信息系统、机械化作业平台和有效整合的物流网络,提供服务产品和物流解决方案。

物流是连锁经营的核心竞争力。

苏宁点起在全国建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点、全国三级物流网路体系,依托WMS、DPS、TMS、GPS等先进的信息系统,实现了长途配送、短途配送与零售配送到户的一体化运作,平均配送半径200公里,日最大配送能力80多万台,并率先推行准时制送货,24小时送货到户。

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目录1. 引言21.1 选题的背景和意义21.1.1 选题的背景21.1.2 选题的意义21.2主要内容31.3苏宁物流配送系统32. 配送的相关理论知识42.1配送的概念52.2配送与物流的关系52.3配送在物流系统中的地位和作用52.3.1 地位52.3.2 作用52.4配送模式62.4.1 配送模式的种类62.4.2 配送模式的比较62.5配送模式选择方法93. 苏宁配送模式的分析113.1大型家电连锁企业配送模式现状113.2苏宁配送模式123.3苏宁配送模式的特点124. 苏宁配送模式的选择134.1影响物流配送模式的因素134.2配送模式的选择程序144.3基于层次分析法的苏宁电器物流配送模式的选择154.3.1建立评价系统递阶层次结构154.4对苏宁配送模式改进的建议195. 结论与不足205.1结论205.2不足21参考文献21附录22苏宁物流配送模式的选择分析1. 引言1.1选题的背景和意义1.1.1 选题的背景苏宁长期以来一直坚持自建物流体系的配送模式,保证了物流配送的质量,提高了企业的服务水平,以“在正确的时间把正确的货物送到正确的地点”为最终目标不断为顾客提供优质快捷的物流配送服务。

苏宁物流是围绕营销,成为供应链的重要组成部分,物流的决策被纳入营销战略进行综合管理,形成协调的竞争战略,通过先进的物流信息系统、机械化作业平台和有效整合的物流网络,提供服务产品和物流解决方案。

物流是连锁经营的核心竞争力。

苏宁点起在全国建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点、全国三级物流网路体系,依托WMS、DPS、TMS、GPS等先进的信息系统,实现了长途配送、短途配送与零售配送到户的一体化运作,平均配送半径200公里,日最大配送能力80多万台,并率先推行准时制送货,24小时送货到户。

以“网络集成化、作业机械化、管理信息化”为目标,苏宁电器在全国大力建设以“作业机械化”、“管理信息化”为特征的第三代物流基地。

第三代物流基地集物流配送中心、呼叫中心、培训中心、后勤中心等于一体,支撑半径80-150公里零售配送服务及每年50-200亿元的商品周转量,是苏宁电器的大服务与大后方平台。

目前,苏宁电器在杭州、北京、南京、沈阳、无锡、成都、合肥等地的物流基地已投入使用,到2015年将完成全国60个物流基地的布局。

1.1.2 选题的意义随着我国经济的发展,物流配送作为挖掘“第三利润源泉”的突破口,受到了极大重视并得到较快发展。

改革开放以来,中国连锁零售企业发展很快,但中国加入世界贸易组织后,随着外资连锁零售企业的进入,中国的连锁零售企业面临着较大的竞争。

2005年是中国零售业全面开放的第一年,商务部批准设立的外资企业达1027家,这个数字是前12年批准设立的外资商业企业总数的3倍。

截至2005年底,全球50家最大的零售企业中的80%已经进入中国。

外资零售业的大举进入,虽然为国内零售业带来了先进的管理理念和营销方法,但也加剧了国内连锁零售市场的竞争。

连锁零售业的发展与物流配送紧密相连,配送水平成为衡量一个连锁企业的管理现代化水平的关键标准,配送模式的选择直接关系到连锁零售企业的配送水平,选用何种配送模式对连锁零售企业来说是一个重要的问题,也是一个战略上的问题。

现阶段,连锁零售企业使用哪种配送模式也是一个讨论的热点问题。

苏宁是迅速发展起来的家电连锁企业,在其发展的背后离不开物流配送的支持,配送能力的强弱直接决定着苏宁经营成本的高低,影响苏宁赢利的能力。

因为物流配送是实现连锁经营的关键环节,是连锁经营的纽带,是连锁企业强大竞争力的一个重要部分。

在进行物流配送时一定谨慎选择配送模式,正确的配送模式是提高连锁企业配送经济效益的首要前提。

家电连锁经营要以扩大规模、强化规范、提高管理和完善系统为主要任务,在更深层次和更广范围内,实现突破性的发展,其中选择合乎自身特点的行之有效的物流配送模式是家电连锁企业急需解决的问题之一。

1.2主要内容本论文主要研究内容如下:第一章引言。

简述了本文选题的背景和意义,同时了解苏宁物流配送体系,现状,提出相关的一些观点。

第二章配送的相关概念。

包括配送的模式,类型的研究,比较。

第三章苏宁配送模式的分析。

先对家电企业的现状进行分析,再对苏宁配送模式进行一个整体分析,企业配送的特点。

第四章苏宁配送模式的选择。

影响企业选择配送模式的因素,选择配送模式的程序,基于层次分析法的苏宁配送模式的选择和建议。

第五章本文的结论和不足1.3苏宁物流配送系统苏宁早在上世纪90年代就建立了自己完善的配送系统。

当时,苏宁电器投入3000多万元建立进、销、存、送、装一体化管理的ERP系统,通过管理流程的电子化、信息化,实现了物流管理体系的高效运转,进一步提升物流系统的网络化,在国内商业零食领域首屈一指。

随着苏宁经济实力的不断增加,经营网点的不断增多,物流体系也日趋完善。

图1-1苏宁物流配送体系结构2. 配送的相关理论知识2.1配送的概念配送一词来源于英文“Physical Distribution”(货物配送),最早见于1920年左右。

1935年美国销售协会给出了配送(PD)的概念,“货物配送是包含于销售之中的物质资料和服务在从生产场所到消费场所的流动过程中所伴随的种种经济活动”。

在R本学术界等,日本文部省审定的教材中将配送定义为“最终将物品按指定的日期安全准确交货的输送活动”配送是指“在经济合理区域范围内,根据客户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达到指定地点的物流活动”[物流标准术语(2006)]2.2配送与物流的关系配送是物流系统中由运输派生出来的功能,是短距离的运输。

它有如下特点:(1)配送的距离较短,辐射范围小。

(2)配送位于供应链的末端,处于支线运输,一般发生在靠近最终消费者的地方,而物流涉及整个供应链上的运输。

(3)物流是商物分离的产物,而配送则是商物合一的产物。

(4)物流处理的流体具有少品种、大批量、少批次等特点;配送具有多品种、小批量、多批次等特点。

配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,是上流与物流的紧密结合,既包含了商流活动和物流活动,也包含了物流中若干要素功能要素。

从物流来讲,配送几乎包括了所有的物流功能要素,是物流的一个缩影或在某个小的范围中物流全部活动的体现。

一般的配送集装卸、包装、保管、运输于一身,通过这一系列活动的完成将货物送达的目的。

但是,配送的主体活动与一般物流却有不同。

一般物流是运输及保管,而配送则是运输及分拣配货。

分拣配货是配送的独特要求,也是配送活动中有特点的活动。

2.3配送在物流系统中的地位和作用2.3.1 地位(1)配送是物流系统功能的基础。

(2)配送是物流系统功能的核心。

(3)配送是物流合理化的关键。

2.3.2 作用(1)配送有利于降低物流成本。

(2)配送能够促进物流资源的合理配置。

(3)配送是客户的后勤保障。

(4)配送有助于提高物流系统的宏观调控能力。

(5)配送能够有效促进流通的组织化和系列化。

2.4配送模式2.4.1 配送模式的种类配送的主要模式有四种,分别为自营配送,第三方配送、共同配送和供应商配送。

(1)自营配送。

自营配送是指企业配送的格格环节由企业自身筹建并组织管理,实现对企业内部及外部货物配送的模式。

自营配送通常是由企业通过独立组建配送中心,实现各部门、厂店的商品供应的配送模式。

(2)第三方配送。

第三方物流配送是与自营配送相对的一种配送模式,也称外包配送,是指具有一定规模的、专业从事配送服务的第三方配送企业,利用其自身业务和资产优势,承担客户在规定区域内的配送业务。

第三方配送企业所从事的是配送代理业务,本事并部购销商品,专门为客户提供如货物保管、分拣、加工、运送的服务,如图2-1所示。

图2-1第三方配送(3)共同配送。

共同配送也称协同配送,指生产企业,商业企业或配送企业之间为了提高配送效率以及实现配送合理化所建立的一种功能互补的配送合作。

共同配送可分为以货主为主体的共同配送和以配送业务为主体的共同配送两种方式。

(4)供应商配送。

供应商配送模式是由供应商直接进行商品配送, 各连锁门店向供应商发出订单, 由供应商直接将连锁零售企业采购的商品在指定的时间范围内送到各个门店甚至上架的一种方式。

2.4.2 配送模式的比较无论是何种配送模式,都各有特点。

各种配送模式都有自己优缺点,连锁零业采用何种配送模式,关键在于企业的实际情况如何。

2.4.2.1自营配送模式的优势与不足及适用范围(1)自营配送模式的优势综合来看,与第三方配送相较而言,自营配送模式具有以下两个方面的优势①反应快速、灵活与第三方配送相比,自营配送模式由于整个配送体系属于企业内部的一个组成部分,与企业经营部门关系密切,以服务于本企业的生产经营为主要目标,能够更好地满足企业在配送业务上的时间、空问要求,特别是要求配送较频繁的企业,自营配送模式能更快速、灵活地满足企业要求。

②企业拥有对配送系统运作过程的有效控制权首先,在自营配送的情况下,企业可以通过内部行政权力控制商品配送活动,而不必就货物配送的佣金问题进行谈判,提高了配送服务效率。

其次,能够控制或者避免竞争对手对该商品配送系统的利用,保障企业在物流配送上的优先地位。

(2)自营物流配送模式的不足①一次性投资大虽然自营配送具有本身的优势,但由于配送体系涉及运输、仓储、包装等多个环节,建立配送系统的一次性投资较大,占用资金较多,对于资金有限的企业来说,配送系统建设投资是一个很大的负担。

②成本较高企业自营配送一般只服务于自身,依据企业自身配送量的大小面建立。

而单个企业的配送量一般较小,企业配送系统的规模也较小,这就导致配送成本较高。

一些企业通过19营配送系统,既服务于本企业,又为其它企业提供配送服务,实质上是一种业务上的多元化,其配送系统的性质已发生了变化,与自营配送的本来定义已经不同。

3)自营物流配送模式的适用范围适用于大型的连锁零售企业。

2.4.2.2第三方配送模式的优势与不足及适用范围(1)第三方配送模式的优势①连锁零售企业将配送进行外包使企业专注于自己的经营根据分工原理,不同的企业有着不同的分工,各企业应做自己最擅长的业务。

针对连锁零售企业来说,企业要做是怎样将产品卖出去,而不应完全专注于后勤工作。

将配送外包给第三方可使企业无后顾之,沆,专心于自己的业务。

②减少固定投资采用第三方配送可使企业减少在固定资金一h的投入。

资金的周转对小型的资金紧缺的连锁零售企业特别的重要,这些企业采用第三方配送可以减少占用资金,进而减少企业的经营风险,转嫁了企业的资金风险。

③第三方配送可为企业提供多种服务第三方配送一般都比较专业,可以根据连锁零售企业的要求不同而提供不同的配送服务。

(2)第三方配送模式的劣势①连锁零售企业难以与第三方配送企业磨合将物流配送给第三方使连锁零售企业使连锁零售企业不能直接控制物流,连锁零售企业需要向第三方配送企业准确传达企业的需求,经常第三方物流配送企业需要融合到连锁零售企业中来。

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