当当网的运营模式分析电子商务
当当网商业模式及经营策略及应用
未来展望：持 续创新商业模 式和经营策略， 拓展国际市场， 实现可持续发
展
分析未来发展趋势及挑战应对策略
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未来发展趋势：随着互联网技术的不断发展和消费者需求的不断变化，当当网需要不断创新和 升级商业模式和经营策略，以适应市场变化和满足消费者需求。
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挑战应对策略：当当网需要加强技术研发和创新，提高用户体验和服务质量，加强品牌建设和 营销推广，以应对市场竞争和消费者需求的变化。
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未来展望：当当网需要继续保持创新和领先地位，不断拓展市场份额和用户规模，提高盈利能 力，以实现可持续发展。
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总结：当当网商业模式及经营策略的未来发展趋势和挑战应对策略需要不断创新和升级，以适 应市场变化和满足消费者需求，实现可持续发展。
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汇报人： 汇报时间：20X-XX-XX
线上渠道：与多家电商平台 合作，拓展销售渠道
定制化渠道：根据不同用户 需求，提供个性化定制服务
国际化渠道：拓展海外市场， 提升品牌影响力
促销策略
限时优惠：通过设 定特定的时间段， 吸引消费者在短时 间内购买
满减优惠：满足一 定的购买金额后， 给予一定的金额减 免
赠品策略：购买特 定商品或满足一定 金额后，赠送相关 商品或礼品
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当当网商业模式概述
当当网经营策略
当当网应用场景及案 例分析
当当网商业模式及经 营策略总结与展望
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2电子商务企业盈利模式分析 —以当当网为例
2电子商务企业盈利模式分析—以当当网为例随着互联网的迅速发展，电子商务已经成为了传统行业无可避免的转型选择。
电子商务企业的盈利模式直接决定了其发展的长期性和持续性。
本文以当当网为例，对电子商务企业的盈利模式进行分析。
一、电子商务企业的盈利模式电子商务企业的盈利模式主要分为四种：销售商品、广告收入、手续费和伙伴制度。
1、销售商品在电子商务企业中，销售商品是最主要的盈利来源。
这种盈利模式主要通过商品售卖来赚取利润，并且可以通过不同的客户行为，例如购买频率、购买数量和平均单价等来提高商品的销售额和毛利润水平。
即使经营成本和挑战越来越高，销售商品仍然是电子商务企业盈利模式的主要来源。
2、广告收入广告收入是电子商务企业的另一个主要盈利来源。
该模式是通过在网站页面、社交媒体、电子邮件、搜索引擎和应用程序等平台上展示有关商品和服务的广告来赚取收入。
大多数电子商务企业都会提供广告服务，并将其纳入其盈利模式中，以提高收入水平。
3、手续费电子商务企业也可以通过收取交易手续费来赚取利润。
这种盈利模式的最佳例子是第三方支付解决方案，如支付宝和微信支付。
电子商务企业向卖家收取货物售价的一定比例手续费，作为平台手续费支出。
该盈利模式通常被市场参与者或交易平台采用。
4、伙伴制度电子商务企业还可以通过伙伴制度盈利，该模式主要包括联合营销、代理等。
通过与响应性部门合作，电子商务企业可以扩大其市场份额并提高销售额。
在伙伴制度下，合作方可以根据实际的销售情况、交易次数或其他标准向电子商务企业收取一定的费用或分成。
二、当当网的盈利模式分析当当网是中国较早进入电子商务领域的网站之一，成立于1999年，现已成为颇具影响力的电子商务平台之一，其盈利模式主要包括以下三种：1、销售商品当当网作为一家纯粹的电商平台，其最主要的盈利来源仍是通过销售商品来获取收入。
当当网是一个C2C（Consumer to Consumer）和B2C（Business to Consumer）混合模式，可以让不同类型的商家以其不同的规模和实力加入平台参与销售，实现商品种类的丰富度和货源的多样性。
当当网分析报告
当当网分析报告当当网是中国最早的在线图书销售网站之一，成立于1999年，18年来凭借自己的品牌影响力和专业的图书销售技术，为无数读者提供了便捷的图书购物和在线阅读服务。
近年来，当当网除了提供印刷图书和电子书籍的售卖，还增加了音像、百货、家居、美妆等品类的销售。
作为中国电商行业里的佼佼者，当当网具有一定的营销优势和数据分析能力，这使得当当网分析报告对于研究电商行业、分析市场趋势、了解电商企业运营非常有意义。
一、当当网的优势和特点1、当当网秉持“选择、品质、文化、服务”的理念，注重内容和服务的质量，一直被消费者及媒体评为“最具信任的网上购物平台”。
2、当当网的电子商务模式类似于传统B2C模式，但有明显的特点。
单一业务品类的销售数据单一并不复杂，但当当的商品分类和销售场景非常复杂，要考虑专业图书、家居、美妆、母婴、服饰、音像等多个品类的差异性需求，面临复杂的用户画像、内容匹配、推荐体系等问题，这使得当当网在商品数据分析和推荐系统优化上有着非常高的要求和挑战。
3、当当网的物流配送体验比较优秀，公司还下设物流子公司，可以自主控制物流运作和配送系统。
当当网与第三方物流企业的合作密切，优化配送模式、保障配送速度和服务质量，配合自营仓储实现全程端到端的服务体验。
同时，当当网反复测试不同的物流方案，用互联网思维逐步构建智能化物流体系。
二、当当网分析报告1. 用户属性分析当当网交易平台上的用户分为两个主要类别：注册用户和非注册用户。
根据当当网分析报告的数据，当当网拥有超过三千万注册用户，并且平均每月新增用户达到三十万以上。
从用户活跃度来看，当当网的月独立访客数（UV）超过了四千万，访问次数超过了一亿次。
用户群体的性别比例比较均衡，男性用户占比46.7%，女性用户占比53.3% 。
根据年龄层次，当当网用户以25岁到34岁为主，占比达到45.1%。
从消费能力来看，当当网用户的购买意愿较高，多数消费者月收入在5327元以上，以及中年人和上班族占比较高，与当当网主要推广的高端商品和品牌定位相符。
当当网的运营模式分析电子商务
摘要随着中国网络产业的迅速发展，B2C电子商务的发展已经获得了足够的的发展空间。
本文以国内领先的B2C电子商务公司当当网为研究对象，分析了该网站采取的盈利模式，网络营销策略，支付模式，物流模式等。
最后总结了其在网站经营方面的优点和缺点，并提出改进一些改进建议。
电子商务的普及和应用，B2C营销模式的优势与劣势也逐渐明了。
传统的营销理念、手段、方法等从本质上发生了巨大变化，已经不能适应快速变更的市场经济发展要求。
B2C电子商务企业当当网在竞争愈来愈激烈的务电子商务领域中，凭借着其独特的营销模式，注重产品质量以及提供价廉物美的产品服务，争取到了很大份额的市场。
为了保证商品销售过程的畅通无阻，当当网花费了大量的成本打造出庞大的物流体系，为其全国性乃至全球性的配送服务提供了强大的保障和高效的服务质量。
当当网提供了货到付款、网上支付、邮局汇款、银行转账、帐南京理户余额支付、当当礼品卡支付、支票支付等多种支付方式，大大满足了客户在支付方式上的多样化需求。
当当网的成功背后有着强大的技术支持和对质量始终如一的承诺，但是也存在着一些不足，图书信息更新较为缓慢，售后服务仍待优化等。
对此，本人在研究分析报告的最后提了几点建议。
关键词：当当网盈利模式网站营销策略支付方式物流体系目录1当当网概况参考文献 (1)1.1公司简介 (1)2盈利模式分析 (1)2.1当当网主要盈利模式 (1)2.2具体模式分析 (1)3当当网营销策略分析 (2)3.1当当网营销策略概述 (2)3.2营销策略分析 (2)3.2.1目标市场定位明确 (2)3.2.2产品策略 (3)3.2.3价格策略 (3)3.2.4品牌策略 (3)3.2.5客户关系管理策略 (4)3.2.6营销因素重组策略 (4)4货款支付模式 (4)5物流体系 (4)6当当网营销策略评价 (5)6.1成功原因 (5)6.1.1商品多而精，有品质保障 (5)6.1.2促销活动力度十分强大 (5)6.1.3物流配送高效快捷 (6)6.2不足之处 (6)6.2.1信息更新速度慢 (6)6.2.2智能比价系统的技术受质疑 (6)6.2.3售后服务质量有待提升 (6)6.2.4信用度需要进一步提高 (6)7对当当网经营策略的一些建议 (6)7.1致力于加强客户关系管理 (6)7.2加大技术投资，保证智能比价系统的正常运行 (6)7.3培养高素质的售后服务团队，改善服务质量 (7)7.4完善和充实网站信息 (7)7.5提高企业的诚信度，承诺与服务保持一致 (7)参考文献 (8)谢辞.................................... .. (9)附录 (9)当当网概况1公司简介当当网()是全球最大的综合性中文网上购物商城，由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资成立。
电子商务——当当网案例分析报告
当当电子商务案例分析目录1电子商务模式 (3)1.1电子商务模式的定义 (3)1.2电子商务模式的分类 (3)1.2.1企业与消费者之间的电子商务 (3)1.2.2企业与企业之间的电子商务 (3)1.2.3消费者与消费者之间的电子商务 (4)1.2.4消费者与企业之间的电子商务 (4)1.2.5企业与政府之间的电子商务 (4)1.2.6企业、中间监管与消费者之间的电子商务 (4)2电子商务案例——当当网 (5)2.1当当网基本情况汇总 (5)2.2当当网的价值及网络定位 (5)3当当电子商务模式分析 (6)3.1商业模式分析 (6)3.1.1当当的战略目标 (6)3.1.2当当的目标用户 (6)3.1.3当当的赢利模式 (6)3.1.4当当的核心能力 (7)3.2技术模式分析 (8)3.3经营模式分析 (8)3.4管理模式分析 (9)3.5资本模式分析 (9)4分析结论与建议 (10)1电子商务模式1.1电子商务模式的定义电子商务模式，就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。
研究和分析电子商务模式的分类体系，有助于挖掘新的电子商务模式，为电子商务模式创新提供途径，也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。
1.2电子商务模式的分类电子商务模式是指企业运用互联网开展经营取得营业收入的基本方式；传统的观点是将企业的电子商务模式，归纳为B2C(Business to Consumer)、B2B(Business to Business)、C2B(Consumer to Business)、C2C(Consumer to Consumer)、B2G(Business to Government)、BMC(Business Medium Consumer)等六种经营模式。
1.2.1企业与消费者之间的电子商务企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C）。
当当网盈利模式分析
当当网盈利模式分析信息0901 马韦龙当当网是全球最大的综合性中文网上购物商城。
成立十年来，当当网销售业绩增加了400倍。
当当网在线销售的商品包括了家居百货、化妆品、数码、家电、图书、音像、服装及母婴等几十个大类，逾百万种商品，在库图书达到60万种。
目前每年有近千万顾客成为当当网新增注册用户，遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。
每天有上万人在当当网买东西，每月有3000万人在当当网浏览各类信息，当当网每月销售商品超过2000万件。
这一切的营销效果与销售额与其正确的营销策略是密切相关的，同时也与其当当网的盈利模式是密不可分的。
以下是我经过分析调查后得出的当当网的三个盈利模式，通过对其分析，得出当当网盈利的重点所在。
一、直接销售直销是企业与人或是人与人之间通过一种互惠互利关系网络把产品更好更快而且更低成本销售出去而达到卖产品盈利的销售模式。
当当网因主要经营图书的B2C销售，所以在价格上要与卓越以及京东几家网站进行竞争。
这必然会使其销售价格有所下降，以求能用最低的价格吸引更多的消费者来当当网消费，所以当当决定采用直销的模式进行销售，压低制造商(零售商)的价格，在采购价与销售价之间赚取差价。
同时，这种销售模式减少了层层经销商模式，从而也减少了相关产品推广的费用。
但产品的实际价钱并没有降下来,而通过另外一种模式手法把这些利润分配到每一个有心从事这一行业的消费者身上。
二、虚拟店铺出租费，产品登录费、交易手续费当当网除了进行各种家居百货、化妆品、数码、家电、图书、音像、服装逾百万种商品的销售外，还进行适当的收费。
当当网每年有近千万顾客成为当当网新增注册用户，遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。
当当网妥善利用这个巨大的平台，进行虚拟店铺的出租，以争取租金的同时积攒人气。
此外，当当还对其经营产品进行产品登录费，对其交易的产品收取交易手续费，这些都是当当盈利的地方。
最后，当当网如此之大的交易量，也成为其利益来源的地方，当当充分利用付款和收到货物再支付的时间差产生的巨额常量资金，进行其它投资盈利。
当当网公司商业模式解析
当当网公司商业模式解析当当网是中国最大的综合性在线零售平台之一，主要销售图书、音像制品、家居用品、电子产品、服装鞋帽、母婴用品等。
下面将对当当网公司的商业模式进行解析。
1.供应链管理：当当网通过与图书、音像制品等供应商合作，建立了完善的供应链管理系统。
通过与供应商的深度合作，当当网能够保障商品的品质和供应的持续性，提供给消费者更多的选择。
2.电子商务平台：当当网通过搭建电子商务平台，为商家和消费者提供交易的场所。
商家可以将商品上架到当当网平台上，并通过当当网的推广和销售渠道获得更多的曝光和销售机会。
消费者可以通过当当网平台进行商品、购买和支付，享受到方便、快捷的购物体验。
3.多元化产品线：当当网提供了多个产品分类，包括图书、音像制品、家居用品、电子产品、服装鞋帽、母婴用品等。
这样的多元化产品线可以满足不同消费者的需求，扩大了当当网的用户群体，增加了销售额。
4.会员制度：当当网推出了会员制度，鼓励消费者注册会员并享受会员特权。
会员可以享受到更多的优惠折扣、积分返利、专属活动等福利，提高了客户忠诚度和购买频率。
5.营销策略：当当网通过各种营销手段吸引更多的用户和增加销售额。
例如，打折促销、满减活动、秒杀限时抢购、线上线下联动等。
此外，当当网还通过与支付宝、银行等合作，推出优惠券和代金券等营销工具，吸引用户参与购物。
6.物流配送：当当网与第三方物流公司合作，建立了高效可靠的物流配送网络。
当当网通过物流配送网络将商品送达到消费者手中，并提供订单查询、售后服务、退货换货等便利的服务，提高用户购物满意度。
7.数据挖掘与个性化推荐：当当网通过数据挖掘技术分析用户的购物行为和偏好，以及商品的销售数据等，建立用户画像和商品推荐系统。
通过个性化推荐，当当网向用户推荐符合其兴趣和需求的商品，提高用户购买转化率。
总的来说，当当网以供应链管理、电子商务平台、多元化产品线、会员制度、营销策略、物流配送、数据挖掘与个性化推荐等要素构建了其商业模式，从而成功地打造了一个综合性在线零售平台，并在电子商务领域取得了一定的市场地位。
电子商务模式当当网
当当网的商业模式
目标用户
目标客户主要定位于网络购物活跃用户。 网络购物活跃用户（一个月至少有过1次网购行为的用
户）的特征包括：19-35岁用户是主体、学历水平整体 较高；华东、华南地区用户比例高；中低收入者为主。
当当网的商业模式
赢利模式
直接销售收入 店中店租金 广告收入
当当网的商业模式
专一整合型 垂直商店 轻型品牌店 服务型网店 团购模式
• 当当网是全球最大的综合性中文网上购物 商城，由国内著名出版机构科文公司、美 国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集 团、亚洲创业投资基金共同投资成立。
当当网基本情况
1999年11月正式开通。 商品包括了家居百货、化妆品、数码、家电、图书、音
当当网的资本模式
第三轮风险投资
2006年7月，当当网获得第三轮风险投资，DCM、华登 国际和Alto Global联合投资当当网2700万美元。换 取当当12%的股份
当当网的商业模式
战略目标
当当网的使命是“更多选择、更低价格”，让越来
越多的顾客享购网上购物带来的方便和实惠，全球使用 中文上网的人们享受网上购物带来的乐趣——丰富的种 类、7×24购物的自由、优惠的价格、架起无界限沟通 的桥梁。。
3广告收入2店中店租金当当网商业模式当当网客户供应商物流配送中心第三方物流采购商品按采购订单供应商品物流外包网络直销下达订单支付商品送达开始店铺收取租金物流外包商品订购支付广告主发布公告收取费用当当网上购物中心价值网络当当网的商业模式核心能力aa商品种类全完善物流配送体系优质的客户服务bbcc当当网的商业模式低价抢占市场薄利多销扩大宣传推广礼券网络广告多种促销手段75折智能比价系统年底促销外包物流配送全国800个城市当当网的经营模式it基础设施后台管理系统erpcrm客户服务中心基于ip的分布式呼叫中心平台智能比价系统自动调低当当网同类商品的价格相关搜索功能根据顾客的购物习惯自动推荐当当网的技术模式当当网的管理模式比如向出版商开放查询系统提供本版书的销售数据信息商品库存信息在与供应商共享信息资源的基础上共同分析市场需求在最短的时间形成补货决策
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摘要随着中国网络产业的迅速发展，B2C电子商务的发展已经获得了足够的的发展空间。
本文以国内领先的B2C电子商务公司当当网为研究对象，分析了该网站采取的盈利模式，网络营销策略，支付模式，物流模式等。
最后总结了其在网站经营方面的优点和缺点，并提出改进一些改进建议。
电子商务的普及和应用，B2C营销模式的优势与劣势也逐渐明了。
传统的营销理念、手段、方法等从本质上发生了巨大变化，已经不能适应快速变更的市场经济发展要求。
B2C电子商务企业当当网在竞争愈来愈激烈的务电子商务领域中，凭借着其独特的营销模式，注重产品质量以及提供价廉物美的产品服务，争取到了很大份额的市场。
为了保证商品销售过程的畅通无阻，当当网花费了大量的成本打造出庞大的物流体系，为其全国性乃至全球性的配送服务提供了强大的保障和高效的服务质量。
当当网提供了货到付款、网上支付、邮局汇款、银行转账、帐南京理户余额支付、当当礼品卡支付、支票支付等多种支付方式，大大满足了客户在支付方式上的多样化需求。
当当网的成功背后有着强大的技术支持和对质量始终如一的承诺，但是也存在着一些不足，图书信息更新较为缓慢，售后服务仍待优化等。
对此，本人在研究分析报告的最后提了几点建议。
关键词：当当网盈利模式网站营销策略支付方式物流体系目录1当当网概况参考文献 (1)1.1公司简介 (1)2盈利模式分析 (1)2.1当当网主要盈利模式 (1)2.2具体模式分析 (1)3当当网营销策略分析 (2)3.1当当网营销策略概述 (2)3.2营销策略分析 (2)3.2.1目标市场定位明确 (2)3.2.2产品策略 (3)3.2.3价格策略 (3)3.2.4品牌策略 (3)3.2.5客户关系管理策略 (4)3.2.6营销因素重组策略 (4)4货款支付模式 (4)5物流体系 (4)6当当网营销策略评价 (5)6.1成功原因 (5)6.1.1商品多而精，有品质保障 (5)6.1.2促销活动力度十分强大 (5)6.1.3物流配送高效快捷 (6)6.2不足之处 (6)6.2.1信息更新速度慢 (6)6.2.2智能比价系统的技术受质疑 (6)6.2.3售后服务质量有待提升 (6)6.2.4信用度需要进一步提高 (6)7对当当网经营策略的一些建议 (6)7.1致力于加强客户关系管理 (6)7.2加大技术投资，保证智能比价系统的正常运行 (6)7.3培养高素质的售后服务团队，改善服务质量 (7)7.4完善和充实网站信息 (7)7.5提高企业的诚信度，承诺与服务保持一致 (7)参考文献 (8)谢辞.................................... .. (9)附录 (9)当当网概况1公司简介当当网()是全球最大的综合性中文网上购物商城，由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资成立。
1999年11月，当当网()正式开通。
成立以来，当当网一直保持高速度成长，每年成长率均超过100%。
当当网在线销售的商品包括家居百货、化妆品、数码、图书、音像等几十个大类，近百万种商品，在库图书超过40万种。
目前，当当网有超过4000万的注册用户(含大陆、港、澳、台和国外)，遍及全国32个省、市、自治区和直辖市，每天有上万人在当当网购物，每月有2000万人在当当网浏览各类信息。
2 盈利模式分析：当当网是以交易为主导的电子商务在线零售企业，采取联合策略，通过与传统零售的联合、结盟，分享其供应商、销售渠道、品牌和客户等资源优势，来壮大自己的盈利模式。
2.1当当网主要盈利模式：（1）直接销售，压低制造商(零售商)的价格，在采购价与销售价之间赚取差价。
（2）虚拟店铺出租费，产品登录费、交易手续费；此外还可以利用平台，充分利用付款和收到货物再支付的时间差产生的巨额常量资金逆行其它投资盈利。
（3）广告费。
现在这一部分增长得很快。
2.2具体模式分析：(1) 竞争结构：来自现有竞争者---网上的电子商店和替代品---传统商业的压力巨大，竞争激烈(2) 行业关键成功驱动因素—配送和物流等勤务能力(3)价值创造结构一一价值链(4)业务核心一一主要是产品销售，具体还涉及以下几个方面:1、直接客户订购;2、通过加盟商的间接购买;3．客户、生产商、供应商和网站之间的支付处理;4、货运及物流供应管理;5、会员服务;6、社区建设以及由供应商和消费者提供相关商品的具体信息。
7营销方式:根据不同的产品类别采取不同的营销方式，主要以产品推广，广告、促销为主，营销方面的投入相对较大。
8经营成本:经营初期市场推广需要的成本较高，需要部分广告投入以建立会员规模，随着交易规模的增长，将呈现规模成本递减效应。
9盈利模式构成要素(如下表)当当网网上营销的盈利模式构成要素的具体内容3 当当网营销策略分析3.1当当网营销策略概述当当网将自己的目标定位通过提供丰富的种类、优惠的价格以及满意的服务，架起无界限沟通的桥梁，使客户能够享受到全球性购物的自由，努力使全世界使用中文上网的人们享受到网上购物带来的乐趣。
在网上商城建设方面，当当网积极营造B2C大卖场的形象，遵循“主业突出、品种丰富”的产品发展模式，坚持低价策略，配合以多种多样的宣传促销手段，真正做到了“有客户满足客户，没有客户创造客户”的营销理念。
同时，当当网认识到界面友好在网络营销中占有的重要地位，因此花费大量的人力、物力、财力增强网站页面的亲切度和个性化程度，通过强大的搜索引擎技术和数据库技术，使客户充分享受到购物的方便和快捷，消费者只要轻轻一点鼠标，就能使精品尽现在眼前。
3.2营销策略分析：21世纪互联网技术的高度发展和普及带来了一轮网上购物的热潮，电子商务企业的数量剧增，竞争走向激烈，因此，当当网不断调整营销策略，致在于提高竞争力，争取更大的市场。
当当网现行营销策略的特点：3.2.1目标市场定位明确正如大多数企业一样，当当网最初仍然是以提供单一商品和服务为战略目标的，将自己定为网上书店。
然而，随着公司发展的必要，当当网逐渐向B2C大卖场转变，建立起网上商城，目标客户也相应地由国内读者向全球中文读者扩展。
更高更广的战略定位有利于公司的规模扩张，从而使公司享受到规模效应带来的好处。
3.2.2 产品策略当当网将产品的多样化与专题化作为产品策略，并大力开拓新市场。
从建立初期仅有售书业务发展到如今经营种类繁多的商品，包括图书、音像、数码、化妆、服饰、家居等等，公司正从单一化经营模式向多元化方向转变。
当当网提出了“三条腿走路”的产品策略，即自卖产品、专业商家入驻和个人交易相结合，全面拓展产品的丰富度和个性化。
这样的多样化路线有利于扩大公司的市场占有份额，对公司的成长有着重要的意义。
在扩大商品范围的同时，当当网新开辟出专题商城栏目，例如“香港商城”，对商品进行精选，杜绝了低劣商品的出现，除了以“低价”为长期优势外，更重要的是严选精品，真正做到多而精。
同时当当网也注重产品质量，并不断提高场频质量。
在竞争激烈的电子商务市场中，众多的商家想要被消费者幸运选中，最直接也最根本的关键在于产品质量。
因此，当当网一直坚持书籍的正版品质和其他商品的绝对精良，这是盗版猖撅和假货泛滥的企业远远不及的。
3.2.3 价格策略薄利多销是当当网最明显的价格策略。
正如首页宣传的“全场免运费，实惠到家”的标语一样，当当网打出的口号是更多选择、更低价格。
适当的时机降低价格，这样既可以吸引更多的消费者，又可以打击竞争者。
低价策略是当当网一直以来奉行的经典。
为了达到商品价格的绝对优势，当当网通过自动智能比价系统，保证所售商品在同类网站中的价格最低。
这个系统对网上销售的商品价格进行实时监控，一旦发现其他网站的商品价格低于当当网的价格，就自动地调低当当网的商品价格，保持当当网的价格优势。
在外部市场上打一场漂亮的价格仗，在公司内部通过商品的多样化来抵减低价带来的损失，这无疑是当当网击败竞争对手的制胜法宝。
低廉的价格是以精简的成本为支撑的。
一方面，当当网与出版社直接联系，省掉了冗繁的中间环节，同时与供应商良好的合作关系促使采购方式的灵活多变，使得商品的购入成本大大降低。
另一方面，由于没有实体店面，当当网省下来一大笔房租费和人工费用，只需有效的管理就能达到高效运作。
3.2.4 品牌策略亚马逊网上书店的创始人贝佐斯曾说，地段是传统书店成功的重要条件，而对虚拟的网络书店，品牌则是最为重要的。
当当网对自身网站的品牌推广和认知度的提升也做出了一定努力。
该网站与谷歌和百度这样强大的搜索引擎合作，其广告效应较为明显。
同时，通过与类似豆瓣这样的书评网站建立链接，网站的浏览量与关注度也得到了较大程度的提高。
网络会员制度以及Email和手机短信定期信息发送使已有客户不会流失，大量的打折优惠活动促使客户的购买活动增加，良好的口碑使得潜在顾客转为实际购买者。
另外，当当网还开辟出了一块商品讨论区，客户通过对商品发表评论来进行互动交流，这对潜在购买者有很强的购买引导性。
3.2.5 客户关系管理策略商品多样化在给企业带来更多利益的同时也给客户的购买行为带来了困难。
如何把客户从海量的商品信息中解放出来，极大地减少客户的时间成本，是网站建设完善的目标。
从过去的盲目搜索，到“当当推荐”功能的出现，当当网在这方面的成绩值得肯定。
该功能通过对客户购买和历史浏览数据的统计分析，有针对性地向客户推荐相关商品，极大的缩短了客户自己寻找感兴趣商品的时间。
另外，通过榜单功能推荐近期的畅销商品，使顾客随时了解商品动态，实际上做到了顾客给自己推荐商品，成为自己的顾问。
3.2.6 营销因素重组策略，即综合运用价格、分销、促销等多种营销因素，来刺激消费者购买，从以前的4Ps营销策略(产品、价格、渠道、促销)向4Cs营销策略(顾客的欲求与需要、顾客获取满足的成本、顾客购买的方便性、与顾客的沟通)发展，从以企业为中心向以顾客为中心发展，做到以人为本。
4 货款支付模式：当当网通过与大量本地快递公司合作，为顾客提供“送货上门，当面收款”的服务，加之网上支付、汇款等多种支付方式，大大满足了客户在支付方式上的多样化需求。
2008年7月31日，中国银联和当当网在北京联合宣布双方在电子商务和银行卡支付领域达成全面合作关系，正式开通了基于智能刷卡电话的“网上购物、刷卡支付”新型电子商务支付服务。
同时，当当网也不断推出新的方便顾客的支付方式。
目前为止，在货款支付方式方面，当当网提供了货到付款、网上支付、邮局汇款、银行转账、帐南京理户余额支付、当当礼品卡支付、支票支付等多种支付方式。
据调查，网上购物的付款方式中，消费者大多偏好网上支付(61.5%)和货到付款(36.1%)。
支付方式的多样化同样促进了当当网市场的扩展。