发廊规章制度

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发廊制度管理规定

发廊制度管理规定

发廊制度管理规定一、员工管理制度1、招聘与入职发廊招聘员工应遵循公平、公正、公开的原则,根据岗位需求和技能要求进行选拔。

新员工入职时,需提供有效身份证件、学历证明等相关资料,并填写详细的员工信息表。

新员工入职后,应接受发廊组织的入职培训,包括但不限于企业文化、服务理念、规章制度等方面的培训。

2、工作时间与考勤发廊员工的工作时间应根据店铺的营业时间合理安排,通常包括早班、中班和晚班。

员工应按时上下班,不得迟到早退。

实行打卡考勤制度,如有特殊情况需要请假,应提前向上级主管提交请假申请,并说明原因。

未经批准擅自离岗或旷工者,将按照相应的规定进行处罚。

3、薪酬与福利发廊按照员工的工作表现、技能水平和工作时间等因素制定合理的薪酬体系。

员工享有法定节假日、带薪年假等福利。

同时,根据发廊的经营状况,可能会提供额外的福利,如绩效奖金、员工培训、团建活动等。

4、工作纪律员工在工作期间应保持良好的职业形象,穿着统一的工作服,佩戴工作牌。

不得在工作场所内吸烟、饮酒、吃异味食物,保持工作环境的整洁和卫生。

严禁在工作时间内玩游戏、聊天、看视频等与工作无关的行为。

尊重客户,不得与客户发生争执或冲突,如有问题应及时向上级主管汇报。

5、员工培训与发展发廊定期为员工提供专业技能培训和职业发展规划指导,以提高员工的服务水平和职业素养。

鼓励员工自主学习和提升,对于在培训中表现优秀或取得相关证书的员工,给予一定的奖励和晋升机会。

二、服务管理制度1、客户接待当客户进店时,员工应热情迎接,微笑服务,使用礼貌用语询问客户需求。

为客户提供舒适的休息区域,并及时送上饮品和杂志等。

安排专业的发型师与客户进行沟通,了解客户的发型要求和喜好,提供个性化的建议和方案。

2、服务流程发型师在为客户服务前,应先为客户进行头发清洁和护理,确保头发处于良好的状态。

根据客户的需求和发型设计方案,进行剪发、烫发、染发等操作,操作过程中应严格遵守操作规程和安全注意事项。

发廊发廊管理制度

发廊发廊管理制度

发廊发廊管理制度一、经营宗旨本发廊的宗旨是以服务顾客、创造美的形象为根本任务,做到“顾客至上,服务第一”,为顾客提供专业、优质、快捷、环保的美发美容服务。

二、服务规范1.服务态度本发廊员工应该彬彬有礼,对待顾客要热情周到,态度友好、微笑常在。

2.服务流程发廊员工应严格按照服务流程操作,做到规范、有序、快捷、质量保证。

3.服务内容本发廊要求员工熟练掌握各种美发美容技术,服务内容要求高雅大方,彰显专业素养,体现高品质的服。

三、服务环境1.环境整洁发廊服务区域要保持整洁,每日全面清洁,保证空气清新卫生。

2.环境氛围发廊环境氛围要舒适、优雅,音乐、灯光搭配要舒缓,柔和。

3.硬件设施发廊设施设备要达到国家卫生安全标准,定期维护保养,保持设备良好状态。

四、费用规定1.价格公示发廊所有服务项目及价格应张贴在醒目的地方,避免价格不明、消费陷阱。

2.费用说明发廊员工应详细向顾客说明消费项目具体内容、价格,消费者知情权得到充分保障。

五、技术培训1.培训计划发廊应设置技术培训计划,对员工进行专业技能培训,提高员工的服务水平。

2.培训内容培训内容包括:基本理论、技能操作、工作态度、顾客沟通、服务流程等。

3.培训考核培训结束后要对员工进行考核,合格方可上岗,确保服务质量。

六、管理制度1.人力资源管理发廊要建立健全的人力资源管理制度,限期跟进员工工作状态、考勤状况,做好员工心理咨询和辅导工作,保持员工积极性。

2.服务质量管理发廊要建立并执行严格的服务质量管理制度,对每一位员工进行定期考核和服务评价,保证服务质量的稳定和提升。

3.客户关系管理发廊要建立完善的客户档案管理系统,对每一位顾客的服务情况、消费档案进行详细记录,做好客户保护和唤回工作。

七、安全保障1.消防安全发廊应建立完善的消防安全制度,定期组织员工进行消防安全培训,确保发廊员工对突发火灾等危险情况的应急处置能力。

2.安全防范发廊要定期检查安全隐患,确保员工和顾客的生命财产安全。

理发店日常规章制度3篇

理发店日常规章制度3篇

理发店日常规章制度理发店日常规章制度精选3篇(一)理发店日常规章制度一、工作时间1. 理发店的工作时间是每天上午9点到下午6点,每周工作6天,周日休息。

2. 员工需要准时上班,不得迟到早退。

如有特殊情况,请提早请假。

二、着装要求1. 员工在工作期间需要穿着整洁、干净的工作服。

2. 男员工需梳理头发,保持整洁的发型;女员工需将头发整齐地束起来。

3. 不得佩戴过于花俏或夸张的首饰,如耳环、项链等。

三、效劳质量1. 员工在接待客人时,需要保持礼貌、微笑、耐心,用友善的态度解答客人的问题。

2. 员工需严格按照客人的要求进展理发效劳,不得擅自更改。

如客人需要创新的发型,可提供适当的建议。

3. 理发师需具备一定的专业知识和技术,对不同类型的发型和发质能给予正确的建议和处理。

4. 在完成理发后,员工需向客人确认满意度,并在客人同意的情况下进展收费。

四、店内秩序1. 保持店内的整洁和卫生。

员工需每天清扫店内,保持地面、镜子以及设备的干净。

2. 店内制止吸烟、嚼口香糖、吃零食等不雅行为。

3. 员工需保持工作台整洁,不得将杂物堆放在工作区域。

4. 如需要更换工作设备,请提早向店长报备。

五、工作纪律1. 员工需服从店长的安排和指挥,不得擅自调换工作岗位或擅离任守。

2. 不得私自承受客人的小费或收受其他任何形式的贿赂。

3. 不得擅自向客人推销商品或效劳,应根据客人的需求提供适宜的建议。

六、保密规定1. 员工需对客人的隐私信息进展保密,不得随意外泄。

2. 员工不得将店内的经营情况、内部信息和技术机密透露给外部人员。

七、违纪处分1. 如发现员工违犯规章制度,店长有权采取相应的纪律处分措施,包括口头警告、书面警告、暂停职务、辞退等。

以上为理发店日常规章制度,希望员工可以严格遵守。

如有需要,可根据实际情况进展调整并及时通知。

同时,店方也将不断改进管理,提升效劳质量和员工待遇,为客人提供更好的理发经历。

理发店日常规章制度精选3篇(二)理发店的规章制度一、员工的入职与离任1. 招聘与录用:理发店应根据所需岗位的要求进展招聘,并对报名人员进展面试和考核。

发廊管理规章制度

发廊管理规章制度

发廊管理规章制度第一条总则为了加强发廊内部管理,提高服务质量,保障顾客权益,提高员工工作效率和综合素质,制定本规章制度。

第二条员工管理1. 员工应严格遵守公司制定的各项规章制度,服从上级管理的合理调配。

2. 员工须具备良好的职业道德,不得迟到、早退、无故旷工。

请假需提前向店长申请。

3. 员工应注重个人仪表形象,保持发型、服装整洁,符合发廊职业形象要求。

4. 员工在工作期间,应保持良好的工作态度,积极主动地为顾客提供优质服务。

5. 员工在工作期间,不得擅自离岗、脱岗。

如需外出,应向店长申请并获批准。

6. 员工在工作期间,不得携带手机进入工作区域,不得在工作时间玩游戏、浏览网页、发短信等与工作无关的事务。

7. 员工应保持工作环境的整洁与卫生,服从店长安排的清洁工作。

8. 员工应遵守消防安全规定,不得在发廊内吸烟、使用明火。

9. 员工不得私自涂改营业单据,不得将他人营业额计入自己的业绩。

10. 员工应积极参与公司组织的各类培训,提高自身业务水平和综合素质。

第三条顾客管理1. 员工应热情接待顾客,向顾客问好,点头微笑,主动提供服务。

2. 员工应尊重顾客的意愿,不得擅自违背顾客的要求提供服务。

3. 员工在为顾客提供服务时,应保持良好的工作态度,确保服务质量。

4. 员工在服务过程中,应保护顾客的隐私和权益,不得泄露顾客个人信息。

5. 员工应遵循顾客至上原则,对顾客提出的合理要求,应尽力满足。

6. 员工在处理顾客投诉时,应保持冷静、耐心,积极主动地解决问题,为公司树立良好的口碑。

第四条卫生与安全管理1. 员工应定期进行健康检查,持健康证明上岗。

2. 发廊应定期进行卫生消毒,确保顾客用品的卫生。

3. 发廊应制定消防安全措施,确保消防设施设备齐全、完好。

4. 员工应掌握基本的消防知识和急救技能。

5. 发廊内禁止吸烟、使用明火,员工应提醒顾客注意消防安全。

第五条考核与奖惩1. 发廊设立绩效考核制度,对员工的工作业绩、服务态度、团队协作等方面进行定期评估。

发廊规章制度

发廊规章制度

发廊规章制度发廊规章制度4篇在不断进步的时代,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度具有合理性和合法性分配功能。

一般制度是怎么制定的呢?下面是小编收集整理的发廊规章制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

发廊规章制度1一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。

尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;四、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;五、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料;六、卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理;八、员工服务态度:1、热情接待每为客户(您好!欢迎光临!请~!)。

作好积极、主动、热诚、微笑的服务;2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中---不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)十、员工奖罚规定:1.迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚50元,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;2、每三个月进行评选优秀员工,奖励100元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元;3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响十一、本公司形象,违者扣罚10元/次;5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;十一、辞职条件:1、员工必须提前一个月提出辞职,以便公司安排。

十二、休息时间大工暂定每月休息4天,助理休息2天,(助理在本公司上班时间超过半年可休息3天)公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!发廊的.规章制度1.准时上下班不许迟到早退翘班没有特殊情况不能请假2.班时不能在店里吵闹喧哗吃零食3.班时要站有站样坐有坐相4.服从自己的直属上司不能恶意顶撞为难上司下达的命令5.顾客就是上帝在店里顾客永远是任何情况下不能顶撞顾客或和顾客发生争执6.全力以赴的完成店里下达的任务7.不许带情绪上班如对自己的上级有不满意的可以越级投诉(但一定要有充分的理由和证据)8.配合组织团结自己的组员队员发廊规章制度21、发型师指定客不走牌,翻错小牌罚款5元,大牌10元。

理发店的管理制度(6篇)

理发店的管理制度(6篇)

理发店的管理制度(6篇)美发店管理制度篇一第一节,考勤制度为了加强本店人员出勤管理,提高工作效率,特制定本制度,并共同遵守。

1,营业时间;早10;30,—晚10;00。

2,全体员工营业前必须打卡,并做好一切准备工作。

3、未打卡者一次按10元论处。

带打卡者按50元论处。

4,上班时间如果因特别事故而赶不及打卡,应在打卡前1个小时通报,否则以迟到论处、送书,介绍自己和店史,介绍产品、介绍发质知识)。

在顾客进店前应及时把门拉(推)开,侧身喊一声“欢迎光临”,千万注意不要把顾客的路挡住。

在带入后,要很小心的问顾客需要什么服务;在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题,多用赞美、佩服的语气与顾客沟通;在介绍服务时注意运用专业语言,当顾客很烦,对你语言过重时,不能露出不满表情,应婉转而得体地把话题引向别处。

14、多用礼貌用语,热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。

以真挚的态度为顾客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。

15、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到,对工作不推诿,不拖拉;接待客人要善始善终,交接工作要清楚。

16、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人要有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。

17、多学沟通技巧,不勉强顾客作其它消费或勉强其购买产品。

18、结账时要礼貌待客,对客人应付的现金清点后要复述一遍,防止出错单,跑单现象。

19、及时处理客人或同事遗留的物品,并向店长报告。

20、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告21、禁止有不利于沙龙形象的言行出现,保守沙龙秘密。

对一些坏行为敢于对抗、举报、不助长其恶习。

22、所有员工必须到指定位置放置私人物品,严禁放在工作室内,所有的房门要轻开轻关。

23、员工有意见、有情绪时,可向店长或经理反映,严禁在同事之间搬弄是非,挑拨同事关系,影响正常工作秩序。

发廊制度管理规定

发廊制度管理规定

发廊制度管理规定发廊作为一个特殊的服务场所,为保障消费者的权益和经营的合法性,必须严格遵守相关管理规定。

为此,制定本发廊制度管理规定,以规范发廊的经营行为和服务质量,保障社会秩序和公共安全。

一、经营者责任1.1 经营者应取得相关业务执照,并依法进行注册和备案。

1.2 经营者应确保员工持有合法的从业资格证书,并按规定进行定期培训和考核。

1.3 经营者应确保发廊设施符合相关卫生、消防、环保等要求,并定期进行维护和保养。

二、员工管理2.1 员工应遵守从业行为规范,包括诚信守法、勤奋工作、尊重顾客等。

2.2 员工应保持良好的个人形象和仪容仪表,符合发廊形象标准。

2.3 员工应按照消费者需求提供专业的服务,并保证服务过程中的安全与隐私。

三、服务质量3.1 发廊应提供合格的产品和设备,确保服务质量符合行业标准。

3.2 发廊应提供明确的价格标示和消费告知,确保消费者知情权和选择权。

3.3 发廊应保证服务过程中的卫生和安全,定期进行设施和用品的消毒和更换。

四、消费者保障4.1 发廊应公示消费者的权益保护机制,包括投诉受理渠道和处理程序等。

4.2 发廊应建立消费者投诉处理制度,及时处理消费者的投诉和意见。

4.3 发廊应配备专责人员,负责维护消费者的权益和解决消费纠纷。

五、社会责任5.1 发廊应积极参与社会公益活动,传递正能量,提升社会形象。

5.2 发廊应遵守相关法律法规,纳税义务,合法经营。

5.3 发廊应与周边居民保持良好的关系,妥善解决相关问题。

六、监督与管理6.1 相关政府部门应加强对发廊的检查和监管,确保其遵守规定和管理制度。

6.2 监管部门应建立发廊信用评价机制,对符合要求的发廊给予认可和奖励,对违规行为进行处罚。

6.3 消费者应保持对发廊的监督和举报机制畅通,及时反映问题并维护自己的合法权益。

以上是发廊制度管理规定的主要内容,发廊经营者和员工应严格遵守,以推动发廊行业的健康发展。

相关部门和消费者也应加强监督和参与,共同营造一个安全、放心的发廊环境。

理发店管理规章制度5篇

理发店管理规章制度5篇

理发店管理规章制度理发店管理规章制度5篇在生活中,各种制度频频出现,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。

想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,以下是小编为大家收集的理发店管理规章制度,希望能够帮助到大家。

理发店管理规章制度11、上班不得迟到、早退、矿工。

2、上岗时不得有嬉笑打闹等影响本公司形象的行为。

3、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料。

4、发型师.不得私自将本店物品带出本店。

5、爱护货物,看到将要坏的'地方立即通知维修。

6、上班时不准在规定的范围内打私人电话,严禁在工作场所内吸烟。

7、洗头后冲水要干净,服务要周全。

8、接待客人或与客人和同事交谈要用敬语。

9、结账时要礼貌待客,对客人应付的现金清点后要复述一遍.。

发型师完成服务后要立即跟单,填单整理。

理发店管理规章制度2卫生间管理是水平和员工礼貌素质的综合体现,为树立良好的企业形象,创造一个干净、卫生的生活环境,特制定本制度:一、公司厂区卫生间由各车间负责人安排本车间员工定期清扫。

生活区卫生间由综合办公室安排专人负责清扫,人资行政部负责不定期检查,作为对负责管理人员考核的`一项重要指标。

二、卫生间务必保证设施完好,标志醒目,上下水道畅通,无跑、冒、滴、漏现象,如有损坏总务处要及时安排维修。

三、定时打扫,全天保洁,通风良好,做到各种设施干净无污垢,地面无积水、无痰迹、无异味、无蝇蛆和烟头。

四、卫生洁具做到清洁,无水迹、无浮尘、无头发、无锈斑、无异味,墙面四角持续干燥,无蛛网,地面无脚印、无杂物。

五、生活区卫生间使用前先试水,无水禁止使用,统一到磅房南旱厕如厕。

若无水使用或便后不及时冲洗,发现一次罚款30元。

若侥幸没被发现,则群众罚款200元,由本楼层所有在住职工公摊。

六、手纸入篓,严禁往便池内丢弃报纸和杂物,洗漱池内严禁倾倒茶梗,以免造成管道堵塞,违者发现一次罚款20元。

七、严禁在卫生间墙壁上乱写乱画乱踩踏,对故意损坏卫生设施者,将根据情节轻重罚款50-100元,并十倍赔偿损失。

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规章制度
为了加强店内记录管理,增加全体员工的工作积极性,充分利用工作时间
做好本职工作,提高工作效率和质量,特制定一定程度上宽松又严谨的规章制
度:
1、
员工严格遵守公司所制定的各项规章制度,不迟到、不早退、不无故旷工。

2、员工应注重仪表形象,保持发型和服装的整洁。

3、员工在无顾客的特殊要求下。

洗头时间不得少于40 分钟。

4、员工必须保持良好的坐姿、站姿,按规定轮换站牌,微笑接待顾客并以
礼相待,出现空岗缺位,站牌时不许拿手机玩游戏、发信息,否则将作惩
罚。

5、员工必须配合店内工作要求,服从上级的合理调动分配。

6、员工服务工作完成后,应及时收拾整理所用物品、工具、设备及废弃物。

如:染碗、染刷、烫染围布、垫肩、毛巾、工具车等,所有设备应及时冲
洗,并放回原处。

7、不允许私自脱岗,如需外出,应向店长申请并同意后才可。

8、应向来店顾客问好,点头微笑,如顾客需要帮助,应积极主动帮助顾客
解决困难。

9、员工不能带情绪工作,不能顶撞领导,上级安排的工作,个人认为不合
理时。

应先服从后上诉。

10、员工不可私自涂改营业单或将他人营业额计入自己单上。

顾客指定单调服务, 员工无理由拒客, 有任何意见应先服务好客人再

以上制度必须遵守,否则将作出相应的处罚。

吃饭不得超出 20 分钟
2008 员工管理规章制度
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公 司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。

尊重上级、不得越级打 小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!
二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;
三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司
11、 诉。

12、 不能拿客用毛巾做其他用途,节省好毛巾,不能交替使用。

13、 店里开会,员工确实有事不能参加,事前应申请,不得无故缺席。

14、 发型助理不可私自向顾客介绍发型师,把生客当成是某发型师的熟客,
应遵照店里制度规定。

15、 员工还没到规定下班时间,不得以任何借口拒客。

16、 员工在客人面前应认同每位同事, 不能互相排斥, 以免影响到同事在客
人心目中的信誉度、能力度、技术度。

17、 上班时间员工应自带水杯,不得私自用店里的一次性水杯。

18、 员工不准私自拿店内产品自用或者他用, 也不准私自答应任何在本店接
受免费服务,应先申请方可。

19、 员工不得在店内或店门口打闹,抽烟、吃零食、喝酒等(口香糖除外) 。

20、 员工在跟顾客服务时不准私自离开顾客,应坐在顾客旁陪同顾客聊天。

21、 员工应与顾客聊天沟通, 了解顾客的姓名、 住址、电话及感受以便服务。

22、 员工不准在店内讲粗话脏话,应文明礼貌与同事相处。

形象;
四、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;
考勤表填写时间要按先后顺序,后来者不可将时间签在先签者之前, 如有违犯,罚 50 元。

五、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料; 六、卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽; 七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公 安部门处理 ; 八、员工服务态度: 热情接待每为客户(您好!欢迎光临!请 ~!)。

作好积极、主动、热诚、微笑 1、 的服务; 了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中 --- 不 好意思!请稍等!对不 起!走路轻、说话轻) 十、员工奖罚规定: 1. 迟到、早退、每分钟扣罚 1 元;旷工一天扣罚 50 元,请假一天扣除当日工资, 未经批准按旷工处理; 2 、 列前位者、 元; 3 、 4 、
10 元/ 次; 5 、 十一、辞职条件: 1 、 员工必须提前一个月提出辞职,以便公司安排。

十二、休息时间 大工暂定每月休息 4 天,助理休息 2 天,(助理在本公司上班时间超过半年可休息 3 天) 公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、 完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!
2、 每三个月进行评选优秀员工,奖励 100 元;(条件:必须全勤员工、业绩名 无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚 30 卫生区域不清洁扣罚 5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚 5元/ 次; 上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响十一、本公司形
象,违者扣罚 必须服从分配、服从管理,违者扣罚 30/ 次; 做什么事情都要有规章制度, 开发廊也不例外, 北京日本山野美发学校提供的
发廊的规章制度表适用于北京的美发店日本的美发店
一、考勤制度
1、 迟到五分钟以外每分钟罚 1 元,另加 10元。

2、 迟到 1 小时以上算旷工,旷工罚 100元。

3、 早退每分钟罚 1 元,另加 10 元。

4、
5、不可让人代签,不可替人代签,如有违反每人罚款50 元。

6、不签到,签退,另罚10 元。

二、请假制度
1、员工公休假,可相互调班,不过要经过店长,店长批准,违者罚50
元。

2、事假须提前两天申请,经店长批准方可生效,违者按旷工处理。

3、事假无保底,每日只有一次事假。

4、事假每日超过一天,每天大工罚50 元,小工罚20元。

5、病假超过一天者必须有病历证明,否则按事假处理。

6、病假无保底,且须写请条递交店长,特殊情况须有医院开的相关证明,可电话告知,否则算旷工。

7、特殊事件可电话请假,但要在上班时间这前,否则超过上班时间每分钟按迟到计算。

8、病、事假下牌,上班后放尾牌。

9、上班时间,员工后两牌不准请假。

10 请小假不准超过15分钟,超出者下牌。

11、超出半小时,每分钟罚1 元。

12、出门前签字,回来后签字,不签罚20。

13、出门不申请者罚50 元。

14、节假日及周六、日不可请假,否则算旷工,病假须有病例证明,否则
无效。

15、产假、婚假、长假店长另做规定。

三、待岗制度
1、头牌站门、二三牌备班,其它员工在休息区。

2、如站门姿势不正确,客人来到不接门,客人走时不推门,一次
3、站门者擅自离岗,罚20 元。

4、站门者接客不鞠躬,罚10 元。

5、二、三牌备班坐姿不正确罚10 元。

6、二、三牌擅自离岗罚20 元。

7、一次来两位客人,备班两位助理同时接待。

8、休息区员工不及时替岗罚10 元。

9、离岗或正在工作。

需盖牌,违者罚10 元。

四、开单制度
2、多开单罚20 元。

3、漏开单每次罚10 元。

4、跑单最后一位服务人员买单。

10 元。

1、助理忘开,发型师有义务提醒,否则二人各罚10 元。

5、弄虚作假。

视情节罚100 元以上。

五、轮牌制度 发型师指定客不走牌,翻错小牌罚款 5 元,大牌 10 元。

助理指定客不走牌,翻错小牌罚 5 元,大牌 10 元。

客人进门后,设计发型者,助理在叫头牌发型师后,大工、小工、大 头牌一律立即翻过,否则罚 10 元。

7、不准发型师动牌,违者罚 20 元。

8、不准动自己不该动的牌,违者罚 20 元。

9、抢牌一次罚 100元,二次 200 元,三次 300 元。

10、顾客进门后, 发型师、助理不得主动与客人打招呼, 是自己的指定客, 客人自然会说,违反者按抢活处理罚 50 元。

11、翻成其它发型师的牌,助理承担对当事人损失。

12、做弊罚 200--500 元。

六、卫生环境制度
1、值日生负责全天店内外责任区卫生,环境事宜,如出现三次失职,续
值一周,四次以上失职每次罚 10 元。

1、 23、 小工必须在为客人倒完水后立即翻牌,否则罚款 5 元。

4、 小工必须在发型师接手后立即翻牌,否则罚 5 元。

5、 劝活不翻牌,翻错罚 5 元。

6

2、值日生有举报破坏卫生、环境的权利,抓信一次,被罚者,罚金归值日生
所有。

客人走后 5 分钟内发型师,应将工具及时归位椅子定位,违者一次

5 元。

小工客人走后及时清理台面,工具,洗刷工具,违者罚 5 元,包括椅
子归位。

9、乱扔烟头,垃圾者一次罚 5 元。

10、随地吐痰,一次罚 10 元。

11、做中工时,顾客加垫时,安排好顾客后,立即清理中工工作台,违者
一次 5 元。

12、毛巾不及时供应,一次罚 5 元。

13、乱用毛巾一次罚 5 元。

3、 值日生了门需有人代为打扫,违者罚 10 元。

4、 值日生晚班卫生监督不合格,明日重来。

5、 晚班不听从值日生清理者,明日值日。

6、 所有员工需养成物有定位的习惯,违者一次 5 元。

7、 8、。

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