美发店各项规章制度
美发店规章制度

美发店规章制度
第一条,员工着装规定。
1.1 员工工作服必须整洁、干净,不得穿着破旧、褪色的服装。
1.2 女员工不得穿着过于暴露的服装,男员工不得穿着短裤。
1.3 员工必须佩戴工作牌,以便客人和管理人员识别。
第二条,卫生规定。
2.1 员工必须保持个人卫生,不得有异味。
2.2 工作台面、工具和设备必须保持清洁,每天结束工作后进
行清洁消毒。
2.3 客人使用的毛巾、围裙等必须定期更换和清洗,不得使用
脏污的物品。
第三条,服务规定。
3.1 员工必须礼貌待客,不得使用粗鲁语言或态度。
3.2 员工必须按照客人要求进行服务,不得擅自改变客人的要求。
3.3 员工必须按照公司规定的服务流程进行服务,不得随意更改。
第四条,工作时间规定。
4.1 员工必须按照公司规定的工作时间上班,不得迟到早退。
4.2 员工必须严格遵守工作时间安排,不得私自调换班次或请假。
第五条,经营规定。
5.1 员工不得私自接受客人的私下服务,一切服务必须在公司规定的范围内进行。
5.2 员工不得私自销售产品或接受回扣,一切经营行为必须合
法合规。
第六条,违规处理。
6.1 对于违反规章制度的员工,将根据情节轻重进行批评教育、警告、罚款或解雇等处理。
6.2 对于严重违规的员工,公司将保留追究法律责任的权利。
以上规章制度自发布之日起生效,如有违反将受到相应的处罚。
公司保留对规章制度进行调整和修改的权利。
美发店规章制度

美发店规章制度
第一条,员工着装规范。
1. 员工必须穿着整洁,不得穿着过于暴露或不雅观的服装。
2. 员工必须穿着统一的工作服装,不得擅自更换或私自定制。
3. 员工必须保持头发整洁,不得染发或烫发,颜色和发型必须符合店铺规定。
第二条,服务规范。
1. 员工必须对顾客有礼貌,微笑服务,不得对顾客发脾气或态度恶劣。
2. 员工必须按照顾客要求进行发型设计和服务,不得擅自改变或拒绝客人的要求。
3. 员工必须保持工作环境整洁,不得在工作场所乱扔垃圾或私自摆放个人物品。
第三条,工作时间和休息规定。
1. 员工必须按照店铺规定的工作时间出勤,不得迟到早退或擅
自请假。
2. 员工必须按照规定的休息时间进行休息,不得擅自加班或拒
绝休息。
第四条,安全和卫生规定。
1. 员工必须遵守店铺的安全规定,不得私自使用电器或化学品。
2. 员工必须保持工作环境的卫生,不得在工作场所吸烟或乱丢
烟蒂。
第五条,违规处理。
1. 对于违反规章制度的员工,将按照店铺规定进行相应的处罚,包括警告、罚款或停职处理。
2. 严重违规者将被解雇,并列入店铺黑名单,不得再次就业。
以上规章制度必须严格执行,违反者将受到相应的处罚。
希望所有员工能够遵守规定,共同维护美发店的良好形象和工作环境。
理发店管理制度优秀7篇

理发店管理制度优秀7篇理发店管理制度篇11、遵守《公共场所卫生管理条例》、《美容美发场所卫生规范》、《理发店、美容店卫生标准》等法律法规和卫生规范标准的有关规定,规范美容美发店经营行为,不符合卫生规范要求的,将立即整改到位;2、建立健全的卫生管理制度和岗位责任制,设有卫生组织机构,并配有专(兼)职卫生管理人员;3、从业人员经体检培训取得健康证明后上岗;4、保持室内外环境卫生整洁;5、理发、美容公共用具(理发刀具、胡刷、头梳、毛巾、围巾、修手工具、眉钳、美容盆等)消毒设施和制度落实到位,能做到一客一用一消毒,美发场所配备的毛巾与座位比大于3:1,美发用品用具所配备的数量能满足清洗消毒周转的要求;6、理发、染(烫)发分区设置,染(烫)发区分别设置排气通风设施,且运转正常;7、备有供患头癣等皮肤病传染病顾客专用的理发工具。
理发店管理制度篇2(1)严格遵守美发店各项规章制度,遵守中华人民共和国相关财务的法律法规。
(2)严守财务机密,维护美发店利益,不得泄露美发店营收资料。
(3)熟练掌握收银台各项环节的工作,能迅速解决结帐收银中所发生的各种业务上的问题,作好准确、快速、无差错。
(4)上班前检查好电脑终端运转情况及准备好所需单据、促销卡、找零备用金等,以保证收银工作的顺利进行。
(5)记录好员工对产品的销售情况及妥善保管好顾客交存的物品。
(6)做好数据登记和填写相应报表,做到帐单(银)相符,帐务相符。
对经手帐务全劝负责。
(7)当店长及助理主管不在店面的情况下,助理有劝行使店长及助理主管职责。
理发店管理制度篇3(1)协助店长做好店面服务工作和店长交办的其他事宜;(2)监督其他人员严格遵守店内管理规定,维护店面形象;(3)及时了解助理、清洁员、洗洁员在工作执行中存在的问题,并及时解决;(4)负责对店内助理的技术培训指导和管理,对店内助理、清洁员、洗洁员的工作流程进行规范和监察;(5)组织实施店长交代的计划任务;(6)确保店内业务技能水平达标;(7)对店里的具体清洁卫生工作,()进行监察并负责,如地面、镜面、毛巾的清洁等进行监督;(8)负责工作相关材料、物品的`申报和领用、店内陈列及具体需要物品的应急补充;(9)按照美发店或店长规定的日期交下月所需要的物品和产品的申购单,并保证上述物品的到位;(10)安排员工进行服务流程的理论培训、模拟实战练习、与客户沟沟通。
美发店规章制度

美发店规章制度
一、工作时间。
1. 美发店的工作时间为每周七天,每天工作时间为8小时,具体排班由店长统一安排。
2. 员工必须准时上班,不得迟到早退,如有特殊情况需请假,需提前向店长请假并得到批准。
二、着装规范。
1. 员工在工作期间必须穿着整洁、得体的工作服装,不得穿着拖鞋或露出过多的肌肤。
2. 员工需保持个人卫生,头发整洁,不得有异味。
三、服务规范。
1. 员工需对顾客热情、礼貌,不得对顾客进行不文明的语言或行为。
2. 员工需按照顾客要求进行发型设计和美发服务,不得擅自改变顾客要求的发型或服务。
四、设备使用。
1. 员工需爱护美发店的设备和工具,不得私自使用或擅自调整设备设置。
2. 使用完毕的工具需及时清洁、消毒,并放回指定位置。
五、安全规定。
1. 员工需严格遵守美发店的安全规定,不得在工作期间吸烟或饮酒。
2. 发现任何安全隐患需及时向店长报告,确保员工和顾客的安全。
六、职业道德。
1. 员工需遵守职业道德,不得泄露顾客的隐私信息或进行不当
的行为。
2. 员工需保持良好的职业形象,不得在工作期间进行与美发无关的私人活动。
七、违规处理。
1. 对于违反美发店规章制度的员工,将根据违规情节轻重进行相应的处罚,包括警告、罚款、停职甚至解雇。
2. 美发店将定期对员工进行规章制度的培训和检查,确保员工严格遵守规定。
以上为美发店规章制度,所有员工必须严格遵守,如有违反将受到相应的处罚。
美发店规章制度(共5则)

美发店规章制度(共5则)第一篇:美发店规章制度美发店规章制度1.严格遵守公司所订的作息时间,不准迟到,早退,无故旷工,迟到,早退者每一分钟扣一元,无故旷工一天扣20分,连续旷工三天者当自动离职,公司不作任何工资,培训费的发放。
2.发型助理应注重仪表形象,保持发型服装的整洁,服装发型不整洁扣一分;不配带工牌扣1分美发店经营管理3.助理在无顾客特殊要求下,中式洗头按摩时间得少于45分钟;泰式50分钟,按摩60分钟,普通洗面40分钟,不足者每次扣2分。
如顾客投诉扣4—6分。
4.助理按轮牌制度工作,不许抢牌;违反者扣5分。
头4—6牌助理必须在前厅等候迎接客人,缺位者而无充分理由每次扣1分。
5.助理必须保持良好的站姿,坐姿,按规定轮换站牌,微笑接待顾客并以礼相待,违者扣1分。
6.助理必须配合发型师正常工作要求,服从上级的合理调动分配,如有违反视情况扣13分美发店经营管理。
7.助理之间搞好团结,不得在工作期间争吵或打架,违者扣540分,如有恶语中伤顾客并与顾客发生争吵或打架,扣10—50分,情节严重者开除。
8.助理不准为客人设计发型,与顾客谈及发型问题只可以做建设性和客人沟通,违反者扣2分。
9.助理在上班期间不准看与本职无关的书刊,不准嬉笑,打闹,瞌睡,吃零食,无故外出等,违反上述每项扣1分。
10.助理应爱护公物,有偷窃行为,一经发现扣50分,严重者开除处理,培训费不予发放。
11.发型助理如需要电烫必须向经理请示批准,如私自要求他人为自己做以上项目,按产品造价扣除成本费并扣5分。
12.发型助理服务工作完成后,应立即收拾整理所用物品工具,设备及废弃物,违者每次扣1分美发店经营管理。
13.发型助理迎宾服务客人时,必须严格遵守执行“礼仪服务流程”所规定的标准问候语,和其他全部要求规范,违者每次扣1分。
2.14.发型助理应注意保持个人卫生。
身体不可有异味,违者扣1分,并暂时下牌,令其整理。
15.发型助理工作时间不允许私自脱岗,如需外出应向助理班长或主管请假,每次不得超过两个小时,并累计于当月外出记录中。
美容美发店管理制度【精选8篇】

美容美发店管理制度【精选8篇】各行各业都需有制度来达到规范。
管理制度由具有权威的管理部门制定,在其适用范围内具有强制约束力,一旦形成,不得随便修改和违犯。
以下是我给大家带来的美容美发店管理制度,期望可以帮忙到大家!美容美发店管理制度篇1一、理发店美容店的环境应干净、光明、舒适。
随时清扫地面废弃物、并有特地容器存放。
二、有健全的卫生制度,店内应有消毒设施或消毒间。
三、工作人员操作时应穿清洁洁净的工作服,清洁时要戴罩。
四、理发用大小围布要常常清洗更换,脸巾应清洁,每客用后应清洗消毒。
五、美容工具、理发工具、胡刷用后应消毒。
理发工具应采纳臭氧紫外线消毒,清洗消毒后的工具应分类存放。
六、对患有头癣等皮肤传染病的顾客要有专用的理发工具,并有明显标志,用后准时消毒,并单独存放。
七、美容店工作人员在美容前双手必需清洗消毒,工作时要戴口罩。
八、美容用唇膏、唇笔等应做到一次性使用。
一般美容店不得做创作性美容术。
九、供顾客使用的化妆品应符合(化妆品卫生标准)。
美容美发店管理制度篇21、遵守《公共场所卫生管理条例》、《美容美发场所卫生规范》、《理发店、美容店卫生标准》等法律法规和卫生规范标准的有关规定,规范美容美发店经营行为,不符合卫生规范要求的,将马上整改到位;2、建立健全的卫生管理制度和岗位责任制,设有卫生组织机构,并配有专(兼)职卫生管理人员;3、从业人员经体检培训取得健康证明后上岗;4、保持室内外环境卫生干净;5、理发、美容公共用具(理发刀具、胡刷、头梳、毛巾、围巾、修手工具、眉钳、美容盆等)消毒设施和制度落实到位,能做到一客一用一消毒,美发场所配备的毛巾与座位比大于3:1,美发用品用具所配备的数量能满意清洗消毒周转的要求;6、理发、染(烫)发分区设置,染(烫)发区分别设置排气通风设施,且运转正常;7、备有供患头癣等皮肤病传染病顾客专用的理发工具。
美容美发店管理制度篇31、理发店经营单位必需领取“公共场所卫生许可证”方能营业。
美发店规章制度

美发店规章制度
第一条美发店员工应遵守工作时间规定,准时上班,不得迟到
早退,严禁私自调整工作时间。
第二条美发店员工应穿着整洁,服装干净整齐,不得穿着拖鞋、短裤等不符合形象的服装上班。
第三条美发店员工应保持良好的服务态度,对顾客要热情有礼,不得对顾客发脾气或态度恶劣。
第四条美发店员工应严格遵守卫生规定,保持工作场所的清洁
卫生,不得在工作场所吸烟、喝酒或吃东西。
第五条美发店员工应严格遵守美发技术操作规范,不得擅自改
变顾客的发型或使用不合格的美发产品。
第六条美发店员工应保护顾客的隐私,不得擅自泄露顾客的个
人信息或私密谈话内容。
第七条美发店员工应遵守店内管理制度,服从领导安排,不得
擅自离开工作岗位或私自接受顾客服务。
第八条美发店员工应遵守店内财务规定,不得私吞店内收入或私自调整服务价格。
第九条美发店员工应保护店内设备和物品,不得私自使用或损坏店内设备和物品。
第十条美发店员工应遵守店内其他规章制度,不得违反店内其他规定,严禁违纪违规行为。
以上规章制度如有违反,将按照公司规定予以相应处罚。
希望各位员工严格遵守,共同维护美发店的良好形象和正常运营秩序。
美发店里的规章制度

美发店里的规章制度一、营业时间1. 美发店的营业时间为每天早上9点至晚上9点,周一至周日全年无休。
2. 营业时间调整需提前一周向店长汇报,并由店长批准。
二、员工着装1. 所有员工上班时需穿着整洁的工作制服,头发需整齐梳理,不得有乱发或蓬头。
2. 不得擅自更换、修改或损坏工作制服,每月由店长统一发放。
三、个人卫生1. 所有员工上班前需进行洗手、清洁口腔,保持身体清洁。
2. 员工短发需要及时修整,长发需绑起以防止影响工作。
3. 注意个人卫生,保持身体清洁,不得在工作时闻不雅味的气味。
四、工作态度1. 所有员工需保持良好的工作态度,对待顾客要礼貌和热情。
2. 遇到问题要及时向店长汇报,不得私自处理影响店铺形象的事情。
3. 在工作期间不得使用手机、吸烟、喝酒或者聊天,务必专心工作。
五、服务规定1. 严格按照服务流程为顾客提供服务,不得擅自变更服务内容。
2. 在为顾客服务时,需确保顾客的隐私权,不得泄露顾客信息。
3. 服务结束后要及时清理服务工具并消毒,保持服务环境整洁。
六、设备使用1. 使用设备前需进行操作指导培训,严格按照使用手册操作。
2. 使用完毕后要及时清理设备并存放到指定位置,做好设备的维护和保养。
3. 发现设备故障需及时向店长报告,并及时维修或更换。
七、原料使用1. 使用化妆品、发胶等化学原料时需戴上手套,避免对皮肤造成伤害。
2. 原料使用完毕后要及时整理装备,妥善存放。
八、店内卫生1. 定期对店内进行清洁,保持店内环境整洁干净。
2. 使用化学清洁剂时需注意防护措施,避免对身体造成伤害。
九、消防安全1. 厨房和操作区域禁止使用明火,使用电器时要注意安全规范。
2. 发现火源时要及时报警并迅速疏散员工和顾客。
十、规章违反处理1. 违反规章制度者将被处罚,轻者警告、重者处罚工资或者停职处理。
2. 严重违反规章制度者将被解雇并永不录用。
十一、其他规定1. 员工应保管好个人财物,不得私自借钱或物资给顾客。
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美发店各项规章制度
一、规章制度
为了加强店内纪律管理,增加全体员工的工作积极性,充分利用工作时间做好本职工作,提高工作效率和质量,特制定此规章制度。
1. 员工按规定的时间上下班,不得迟到早退矿工。
2. 为严格考勤,实行打卡制度。
3. 员工不得私自涂改损坏私藏考勤卡,不得互相代打卡。
4. 上班打卡到后需立即到休息间更换工装,准备上岗,下班打卡到后不得在营业场逗留。
5. 忘记打卡需主管签字确认,否则做迟到处理。
6. 因事需请假,提前一天到店长或主管申请否则做矿工处理。
7. 每月休憩二天,节假日及星期六,日不许请假,正常累计休息不得同时二天。
8. 员工请辞或辞退需提前一月通知对方,方可解除合同,否则需支付一月工资给对方做赔偿金。
9. 员工应该注重仪表形象,保持发型和服装的整洁。
10. 员工在无顾客的特殊要求下,洗头时间不得少于45分钟。
11. 员工必须保持良好的坐姿、站姿,按规定轮换站牌,微笑接待顾客并以礼相待,不得出现空岗缺位,站牌时不许拿手机玩游戏、发信息,否则将作惩罚。
12. 员工必须配合店内工作要求,服从上级的合理调动分配。
13. 员工服务工作完成后,应及时收拾整理所用物品、工具、设备及废弃物。
如:染碗、染刷、烫染围布、披肩、毛巾、工具车等,所用设备应及时冲洗,并放回原处。
14. 不允许私自离岗,如需外出,应向店长或主管申请并同意后才可。
15. 应向来店顾客问好、点头微笑,如顾客需要帮助,应积极主动帮助顾客解决问题。
16. 员工不能带情绪工作,不能顶撞领导;上级安排的工作,个人认为不合理时,应先服从后上诉。
17. 员工不可私自涂改营业单或将他人营业单计入自己单上。
18. 顾客指定单调服务,员工无理由拒客,有任何意见应先服务好客人再上诉。
19. 不能拿客用毛巾做其他用途,节省好毛巾,不能交替使用。
20. 店里开会,员工确实有事不能参加,事前应申请,不得无故缺席。
21. 助理师不可私自向顾客介绍发型师,把生客当成是某发型师的熟客,应遵照店里制度规定。
22. 员工还没到正常规定下班时间,不得以任何借口拒顾客,下班时间没到,不许催促顾客。
23. 员工在顾客面前应认同每位同事,不能互相排斥,以免影响到同事在顾客心目中的信誉度、能力度、技术度。
24. 上班时间员工应自带水杯,不得私自用店里的一次性水杯。
25. 员工不准私自拿店内产品自用或者他用,也不准私自答应任何人在本店接受免费服务,应先申请方可。
26. 员工不得在店内或店门口打闹、抽烟、吃零食、喝酒等。
27. 员工在跟顾客服务时不准私自离开顾客,应坐在顾客旁陪同顾客聊天。
28. 员工应与顾客聊天沟通,了解顾客的姓名、住址、电话及感受以便服务。
29. 员工不准在店内讲粗话脏话,应讲普通话及文明礼貌与同事相处。
30. 未经同意休假无故矿工三天做自动离职处理并不发当月工资。
31. 就餐时间不可超过25分,上班时间不准离店,去逛街或上网。
发廊员工基本服务
一、站姿、座姿、仪表
正确的站姿:两腿与肩同宽,抬头,挺胸,收腹,立腰,两眼平视前方,两手自然下垂,两手轻轻放于腹间。
正确原座姿:双脚靠拢,双手放置膝盖上左右均可,腰直挺胸。
头部不能左右斜。
仪表:要求整洁,每天上班前化妆给人感觉清秀,发妆随时应注重打理,服装要求得体。
二、微笑
微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。
美容、美发业一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。
是您服务成功的关键,更是您建立消费群体的有力武器。
微笑的到位也意味着引导消费的成功。
一般培训是每天让员工站在镜子前练微笑5分钟,其次让员工相互对练微笑。
经过半个月后,员工一定会露出满意的笑容,请员工记住:“我们不能控制自己的长相,但我们能控制自己的笑容。
”
三、态度
员工的服务态度是服务中最为关键的一环。
没有好的服务态度直接会导致顾客的流失,会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。
有这样一句话:“我们不能改变天气,但我们能改变自己的心情”。
心情因各种原因可能产生不愉快,那么在为顾客服务时,一定会流露给顾客。
也就是说员工的坏心情会直接通过服务转移到顾客身上,那样态度就谈不上热情、周到了。
作为顾客是拿钱来消费,来享受的,一旦态度差,“顾客是我们的上帝”这句话就成了一句空话。
四、技能
态度是根的话,那技能即是本,二者缺一不可。
技能好与坏也会直接影响业绩。
无论是美容还是美发中任何一项技能都极为重要。
要让每位员工清楚知道他的技能服务环节和企业发展有着紧密关系和联系;要让员工知道,企业是多么需要他。
一般培训首先是集中起来统一手法、技巧进行正规培训,经考试合格后上岗,其次是根据不同特点专门指定人进行有目的训练,再次是让员工了解,掌握更多的有关信息。
把优秀员工送到更先进的地方去“充电”,让员工将掌握的新技术运用到顾客身上,为您产生效益,同时使员工自身得到了提升。
技能提高训练每月可进行理论、实践各考核一次,促使员工不断努力提高自己的技能。