保安员绩效考评方案(doc 9页)
保安绩效考核加分项
保安绩效考核加分项
保安绩效考核是保安工作评价的重要组成部分，加分项可以从多个方面来考虑：
1. 安全防范能力，保安在工作中是否能够有效地执行安全防范措施，包括巡逻、监控、安全设施的检查和维护等方面。
如果保安能够及时发现安全隐患并采取有效措施加以解决，可以作为加分项考虑。
2. 应急处理能力，保安在突发事件发生时，是否能够迅速、果断地采取有效措施，保护人员和财产安全。
对于火灾、盗窃、伤人等紧急情况的处理能力可以作为加分项考虑。
3. 服务态度，保安在工作中是否能够有礼貌、耐心地对待来访人员，解答他们的问题并提供帮助。
良好的服务态度和沟通能力也应该作为加分项考虑。
4. 自我提升和学习能力，保安是否愿意参加相关培训和学习，提高自身的业务水平和技能。
对于自我提升和学习能力强的保安可以给予加分。
5. 团队合作精神，保安在工作中是否能够和同事良好合作，共同完成工作任务。
团队合作精神也应该作为加分项考虑。
总的来说，保安绩效考核的加分项应该从安全防范能力、应急处理能力、服务态度、自我提升和学习能力以及团队合作精神等方面进行综合考量，以确保对保安工作表现的全面评价。
希望这些观点能对你有所帮助。
保安绩效考核方案范本
保安绩效考核方案范本保安绩效考核方案范本瑞丽市保安服务公司员工绩效考核实施方案一、考核的目的：1、全面提升队伍服务质量，确保客户安全，为瑞丽国家重点开发开放试验区建设提供安全保障。
2、通过对日常工作的全面考核，公开、公正的为切实强化队伍建设，强化保安队员服务意识和服务质量，促进保安业务健康发展,规范队伍管理。
3、客观、真实、公平地评价保安员的工作绩效，提高和调动员工的工作积极性和责任心，并以绩效考核结果作为员工调动、培训、晋升及加薪、奖惩的依据。
二、考核适用范围及考核时间：适用于公司全体员工。
考核时间：月考:各部门各岗位每月18日至23日考核上一个月的工作表现，23日前将《绩效考核表》交公司财务室;季度考核时间为3、6、9、12月20--24日，年度考核时间为次年的1月10--20日;保安员每半年、年终各考核一次。
三、考核依据：公司各项规章制度、客户单位须遵守的规章制度、各岗位职责及行为规范。
四、考核标准：1、公司各部门员工的月工资的30%作为绩效工资，另80%为基本工资；保安队员的月工资的10%作为绩效工资，另90%为基本工资。
基本工资每月固定发放，不受绩效考核结果的影响。
绩效工资根据考核等级相应比例发放。
2、根据考核得会的不同，将考核结果分为四个等级，各等级与绩效工资挂钩情况如下：3、各保安大队考核以分管副总为考核单元，取消分管副总及各保安大队长、门市部销售员工基本工资，副总每月核发职务津贴1000元，保安大队长核发职务津贴500元，其余按每名副总分管保安队员发展总人数，按元/人月计拨绩效工资，依据各大队考核得分等级发放。
其中，分管副总占45%，大队长占50%，5%为大队长油耗、通讯费用；门市部销售员工每月核发500元岗位津贴，按每月销售总额的2%作为绩效工资，依据当月考核等级进行发放。
职务津贴、岗位津贴不列入绩效考核范围。
4、考核等级为d类的当月绩效工资全扣。
5、连续二次考核为c级及以下的,离岗培训7天后复岗,复岗后次月考核仍为c级及以下的、连续三次考核为d级的，对被考核人直接做调岗、待岗、辞退处理。
保安员绩效考评方案
保安员绩效考评方案清晨的阳光透过窗帘的缝隙，洒在了我的办公桌上，一股淡淡的墨水味弥漫在空气中。
十年了，方案写作对我来说，就像呼吸一样自然。
今天，我要写一份“保安员绩效考评方案”，让这份方案不仅专业，而且接地气。
一、考评目的我们得明确，这份考评方案的目的是啥。
简单来说，就是通过科学的评价体系，激发保安员的工作积极性，提高工作效率，保障公司安全。
听起来有点官方，但其实就是想让每个保安员都能发挥出自己最大的潜能。
二、考评对象考评对象就是所有在岗的保安员，不论你是新来的还是老员工，都得参与。
这是公平的体现，每个人都有机会展示自己的能力和价值。
三、考评指标1.工作态度：这个指标很关键，态度决定一切嘛。
主要包括准时上班、遵守纪律、对待工作的认真程度等方面。
2.业务能力：包括应急处置能力、巡逻检查能力、安全防范意识等。
这些能力直接关系到保安员的工作效果。
3.团队协作：保安员不是单打独斗的，要懂得和同事配合，共同完成任务。
4.安全记录：这个指标很简单，就是看你在一段时间内，有没有出现安全事故。
没有最好，有就要分析原因，吸取教训。
5.客户满意度：这个指标有点意思，主要是看保安员的服务态度，让客户满意是我们的宗旨。
四、考评流程1.自评：每个保安员都要对自己进行自我评价，这是自我认识的过程。
2.同事评价：同事之间的评价也很重要，可以互相监督，互相促进。
3.领导评价：领导是决策者，他们的评价具有权威性。
他们会根据实际情况，给出合理的评价。
五、奖惩措施1.奖励：对于表现优秀的保安员，我们要给予物质和精神上的奖励，让他们有成就感。
2.惩罚：对于表现不佳的保安员，我们要进行适当的惩罚，让他们认识到自己的不足。
3.培训：对于考评结果不佳的保安员，我们要提供培训机会，帮助他们提升自己。
六、实施与调整1.宣传：要让每个保安员都了解这份考评方案，理解其意义和目的。
2.实施过程中，要不断收集反馈，根据实际情况进行适当的调整。
写到这里，我长舒了一口气。
关于安保部绩效考核方案
安保部主管、领班、员工绩效考核方案一、绩效考核目的为保证公司安全目标的实现，提高安保人员的工作积极性，为安保人员的薪酬调整、奖励惩罚等提供准确、客观的依据，特制定本方案。
二、绩效考核的原则（一）公开原则通过协商确定绩效考核的内容和评分标准，最大限度地减少考核者和被考核者之间的绩效认知差别，公开绩效考核的结果，使绩效考核工作规格化、制度化。
（二）客观原则绩效考核必须用事实说话，切忌主观臆断。
绩效考核的目的之一是引导员工改进工作，为此必须避免人与人过分攀比，破坏团队精神。
（三）重视反馈原则绩效考核过程中，绩效考核之后，考核人员要与被考核人员进行全面的沟通，把结果反馈给被考核者，同时听取被考核者的意见，及时发现问题并解决。
三、绩效考核实施（1）安保人员的绩效考核由月度考核和年度考核组成，年度考核是对当年12个月绩效考核的汇总。
（2）安保员的绩效考评工作由日检、周检、不定期抽检三部分构成。
（3）安保领班、组长负责安保员日检和周检考核。
（4）分店总经理、公司安保经理、负责保安主管的月度考核（5）安保主管负责领班、组长、保安员的不定期抽检考核和月度考核。
（6）总经办主任负责整理和汇总安保人员绩效考核的结果。
四、绩效考核库等级划分1、安保主管、领班绩效考核等级划分如下表所示：安保主管、领班绩效考核等级划分表2、组长、安保员绩效考核的等级划分，如下表所示：组长、安保人员绩效考核等级划分表说明：安保人员年度绩效考核得分为当年12个月绩效考核得分总和的平均值。
五、绩效考核结果的应用①总经办主任依据绩效考核的结果确定安保人员月度和年度奖金的发放数额。
②部门经理运用绩效考核的结果制订员工培训计划，提高安保人员的工作质量。
六、其它规定1、有下列情形之一者，其考评等级不能列为“A级”：（1）月度有迟到、早退、旷工现象；（2）事假月度天数超过1天或年度天数超过6天以上；（3）病假月度天数超过2天或年度天数超过10天以上；（4）因违反公司规章制度受到处罚；2、有下列情形之一者，其考评等级不能列为“B”级：（1）月度迟到或早退2次以上，年度迟到或早退10次以上；（2）请假超过公司规定天数者（事假月度不超过1天，年度不超过6天。
保安员绩效考评方案
保安员绩效考评方案一、目的绩效考评的目的是对被考评者进行工作业绩、能力、态度等的定量、定性评价，以鼓励先进、鞭策落后，实现绩效的持续改进，并以绩效考核结果作为员工异动、培训及薪酬变动等的依据。
二、原则1、公开性原则绩效考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定并向全体员工公开。
2、客观性原则绩效考评应当根据明确规定的考评标准，针对客观考评资料进行评价，尽量避免掺入主观性因素和感情色彩。
3、差别性原则考评的等级之间应当有鲜明的差别界限，针对不同的考评结果在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别。
4、时效性原则考评的结果要及时反馈给被考评者；考评数据要求与考核周期相吻合，而不该将本期之前的行为强加于当期的考评结果中，也不能取近期的绩效和比较突出的一两个成果来代替整个考核期的绩效进行评价。
三、用语的定义本制度中使用的专业术语定义如下：、绩效考评：指考评者对照工作目标或绩效标准，采用一定的考评方法，评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度和员工的发展情况，并将上述评定结果反馈给员工的过程。
绩效考评是绩效考核和评价的总称。
、考核周期：指同一考评类型中上一次考评起始与本次考评起始之间间隔的时间段。
四、考核类型本公司绩效考核分为四类：月度绩效考核按考核绝对成绩换算成绩效等级。
绩效等级按以下规定换算：绩效工资按以下公式计算：绩效工资总绩效工资X绩效等级权数五、考评者与被考评者、考评者评价者含人力资源部、直属上级、次上级三类。
评价者的职责如下：评价者必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。
必须消除对被评价者的好恶感、同情心等偏见，排除对上、对下的各种顾虑，做到公正有据。
不对考核期外和职务工作以外的事实和行为进行评价。
、被评价者被评价者为被纳入评价计划员工。
调到毫无工作经验的其他职务工作未满个月者，不进行当年度评价。
当年度评价结果可适用调动前最近两年评价结果的平均。
六、考评者训练、在取得评价资格之前，必须经过考评者训练。
校园保安人员绩效考评标准
苏州科技大学本科生绩效管理考察课程名称绩效管理A 院系教育与公共管理学院专业应用心理学学生姓名学号指导老师张思浜2016年月号校园保安人员绩效考评标准一、校园保安岗位描述学校保安负责守护好学校，保证学校公共财产不受损失，保证师生人身安全，在保安部领班的领导、指导下负责管辖区域的安全防范，维护公共秩序，车场管理，消防设施检查等。
二、校园保安工作梳理A、门卫人员职责1、负责校门及周边安全维护工作，驱离校门及周边可疑人员。
2、发现校门及周边有不明原因聚集人群，主动上前询问，了解情况，尽量劝离，否则即时打电话报警。
3、对非本校师生进入学校人员进行身份确任和登记。
4、妥善接待学校外来人员。
对来访的学生家长，核实情况登记后（核对身份、征询班主任等）可允其入校。
对来校找学校相关部门或教职工办事的人员，先通知学校相关部门或教职工本人，经允许并登记后方可允其入校。
5、对入校人员私自携带的管制刀具、易燃易爆物品及其他违禁物品予以收缴。
6、门卫值守过程中，如果发现异常情况，及时向当班领班通报，并及时向学校安保部门或有关领导报告，必要时拨打报警电话报警。
7、如果学校发生遭受外来侵犯的突发事件，门卫人员要果断处置，迅速制服凶犯，尽力保护师生安全，维护安全稳定。
8、当学校发生灾害事故时，要率先赶到灾害事故现场，疏散人员，救护伤员，排除险情，抢救财物，尽力维护师生生命财产安全。
9、根据学校实际情况，完成学校交办的其他事项（如收发信件报刊、做好值班室内外清洁卫生等）。
B、巡逻保安职责1、在规定时间内，对各区域进行不间断巡逻。
在学生上下课时段，要特别加强对校园的巡逻。
2、对进入学校的可疑人员进行盘问盘查和跟踪，收缴入校人员私自携带的管制刀具、易燃易爆物品及其他违禁物品。
3、制止在校人员正在开展的危险活动和正在进行的危险行为或破坏行为。
4、排查巡逻区域内存在的各类安全隐患（如火灾隐患等），及时将险情向学校安保部门报告。
5、对违纪学生进行批评教育，化解学生间矛盾纠纷，严防打架斗殴事件发生。
保安员绩效考核表1
7、工作交接交班时工作交接不清者视其情节扣2~5分/次。
安全防范
1、失窃办公室失窃，扣5分/次。
2、紧急情况当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次，造成严重后果的扣10分/次。
积极调动员工积极性，发挥团队协作精神，顺利完成工作
合理安排下属工作，尽量发挥团队协作精神，努力完成工作
有团队意识，但不能有效调动下属积极性，团队协作功效显著
不懂调动员工积极性，缺乏团队意识，下属各行其事
10
8
6
4
2
下属情况了解、辅助决策
掌握下属各种情况；能迅速提供高效辅助决策
大致了解下属各种情况；有效进行辅助决策
得分
评价人
工作态度
1.出勤
人力资源部
管理工作
6、培育下属
7、廉洁自律
2.工作态度
业务水平
1.安全、保卫工作
管理工作
1.工作计划
2.紧急情况处理
2.工作分配与督导
3.投诉、改进
3.控制与沟通
4.下属绩效改进
4.团队协作
5.学习能力
5.下属情况了解、辅助决策
总得分：绩效等级：
审批：被考核者签名：
注：被考核者签名并不表示被考核者同意以上内容，只表示被考核者已看过考评结果。
4
2
备注：
绩效考核记录表
部门
安保部
岗位
保安员
姓名
工号
考核时间
年 月
指 标
扣 分 事 由
扣分
评价人
指 标
扣/加分事由
保安人员的绩效考核方案
保安人员的绩效考核方案为更好的引导、规范保安人员行为，加强保安人员自我管理，调动保安人员积极性，提高工作绩效，充分发挥绩效工资激励导向作用，激励广大保安爱岗敬业，扎实工作，经会议研究决定制定本办法。
一、绩效工资制度的实施范围全体保安人员。
二、绩效工资标准和发放办法保安工资由基本工资和绩效工资组成。
在岗位不变的情况下基本工资不变，绩效工资根据工作表现上下浮动。
基础性绩效工资每人每月200元，综合部每月月底根据每名保安人员工作任务完成、日常考勤、不定期查岗、等情况进行考评打分并排名。
每月底保安队员根据考核评分结果核定绩效工资数额，经中心审核同意后发放。
三、考核内容及扣分标准实行基分扣除制度，每人原始基分100分，由综合部和保安组根据考核内容，填写考核扣分记录。
保安考核细则自公布之日起实施。
一、卫生制度2.保持保持室内的环境卫生，物品放置有序，未经同意，禁止他人物品存放在保安室。
3.所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接，并按正常程序对其负责。
4.无正当理由，保安室应24小时有保安员值守。
5.保安人员要保持个人卫生整洁，身上无异味，经常洗澡。
6.当值保安要求每天打扫保安室及酒店院内卫生。
保持室内及院内卫生洁净。
二、岗位职责1、当值保安要求在规定时间进行酒店巡逻。
2、确保院内车辆的安全。
3、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。
4、保安人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。
5、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护酒店良好形象。
尤其是对夜间来访酒店客户或司机更要热情问候，以礼相待并负责通知相关人员前来接待。
6、保安人员站岗和执勤时，须穿酒店规定的制服，佩戴员工识别证。
7、保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。
8、加强防火活动，及进发现火灾隐患苗头，并消除之。
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保安员绩效考评方案(doc 9页)保安员绩效考评方案一、目的绩效考评的目的是对被考评者进行工作业绩、能力、态度等的定量、定性评价，以鼓励先进、鞭策落后，实现绩效的持续改进，并以绩效考核结果作为员工异动、培训及薪酬变动等的依据。
二、原则1、公开性原则绩效考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定并向全体员工公开。
2、客观性原则绩效考评应当根据明确规定的考评标准，针对客观考评资料进行评价，尽量避免掺入主观性因素和感情色彩。
3、差别性原则考评的等级之间应当有鲜明的差别界限，针对不同的考评结果在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别。
4、时效性原则考评的结果要及时反馈给被考评者；考评数据要求与考核周期相吻合，而不该将本期之前的行为强加于当期的考评结果中，也不能取近期的绩效和比较突出的一两个成果来代替整个考核期的绩效进行评价。
三、用语的定义本制度中使用的专业术语定义如下：1、绩效考评：指考评者对照工作目标或绩效标准，采用一定的考评方法，评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度和员工的发展情况，并将上述评定结果反馈给员工的过程。
绩效考评是绩效考核和评价的总称。
2、考核周期：指同一考评类型中上一次考评起始与本次考评起始之间间隔的时间段。
四、考核类型本公司绩效考核分为四类：考核类型实施频度评价时间月度考核每月一次下月上旬季度考核每季一次（暂无定式）每季最后一个月中、下旬年度考核每年一次（格式不定）每年十二月试用期考核试用期一次试用期期末特殊考核按实际需要当年度评价结果可适用调动前最近两年评价结果的平均。
六、考评者训练1、在取得评价资格之前，必须经过考评者训练。
2、为了达到以下目的，也必须进行考核者训练。
（１）理解绩效评价制度的内容和结构。
（２）确认评价规则。
（３）统一评价者的评价尺度。
七、考评结果的运用考评结果在考核完成后一星期内向被考评者反馈，并与被考评者共同制定下阶段绩效改进计划与方案，本月绩效改进方案附与下月绩效考核表上；考评结果作为薪资变动、人员异动及培训等的依据；考评结果份部门、分类别由人力资源部存档，经管理中心总监批准方可查阅，原件不得外借。
八、考评申诉被考评者若认为考评结果不符合实际情况可于绩效反馈后七个工作日内向直属上级或人力资源部申诉。
保安员绩效考核表部门行政管理部岗位姓名考核时间年月考核项目考核内容扣分事由考评者扣分工作态度1、出勤迟到、早退，5分钟内扣1分/次，5~10分钟扣2人力资源部分/次，10~20分钟扣5分/次，20分钟以上扣10分/次并记为旷工半天；每旷半天工扣10分。
2、仪表着装不整/工作相关器具（如对讲机）不按规定摆放，使其情节扣5分/次。
3、礼仪值班未能做到既文明礼貌又严格把关/坐姿、站姿不端正的视其情节扣1~3分/次。
4、工作态度上班期间不严格遵守保安纪律（如上班闲聊、睡觉）/工作散慢/无理不服从队长合理工作安排/对上级要求整改之事项无动于衷，视其情节扣2~5分。
门卫把关1、打卡员工打卡监督不严扣2分/次，代人打卡者扣5分/次。
2、员工穿戴不记录上、下班不按规定穿厂服、戴厂牌的员工的扣2分/次。
3、物品放行公司物品无放行条外出，公司车辆出入不登记或有放行条而核查不清的扣5分/次，外车辆进入不指示路线的扣5分/次。
4、外人进入非本公司人员未经批准或未登记检查进入生产区域/生活区；外宾/客户无本公司陪同人员进入公司生产区域，扣5分/次。
5、厂区巡查上夜班不巡查生产区、生活区；对违纪行为、不合格现象视而不见，视其情节扣2~3分/次。
6、突发事件员工发生急病或意外事故没有及时采取有效措施并上报的扣5~10分/次，造成严重后果的扣20分/次。
7、工作交接交班时工作交接不清者视其情节扣2~5分/次。
安全防范1、失窃机密、机关办公室失窃，扣5分/次。
2、紧急情况当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次，造成严重后果的扣10分/次。
3、安全、消防设施检查、保养不到位，对违纪员工或公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5分/次，事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。
治安调节1、对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次。
2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、记录的扣10分/次；包庇或隐瞒盗窃事实的扣50分/次，并按公司相关制度处理。
特殊奖惩1、绩效有明显改进者视其情节加1~5分。
人力资源部2、员工投诉视其情节扣1~5分/次。
行政管理部3、尽心尽责阻止公司利益受损者加15分/次。
4、为维护公司安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救者视其情节加20~30分/次。
备注：分数均以整数给定，即不能以“.5”等结尾保安队长绩效考核表部门行政管理部岗位姓名考核时间年月考核项目考核指标、标准考评者工作态度出勤人力资源部全勤并为更好地完成工作牺牲休息时间甚少请假，5分钟以内迟到一次迟到/早退四次以内迟到/早退四次以上有旷工现象或经常迟到、早退或代人刷卡/找人代刷卡10 8 6 4 2工作态度工作认真负责，做事严谨，积极向上，处处为人表率工作认真负责，做事严谨，积极向上工作认真负责，做事严谨，从不拖拉敷衍。
工作偶有拖拉，只重视上级交办的工作，对日常工作不大重视工作散漫、拖拉，对上级要求整改的项目无动于衷10 8 6 4 2管理工作工作计划工作计划合理有效，具有一定的前瞻性工作计划合理有效，能很好地指导工作工作计划大部分能执行，偶有不能如期完成计划工作无序，计划不能执行，影响绩效工作无序，做事无计划，影响工作进度10 8 6 4 2工作分配与督导工作在下属之间分配合理，恰当督导下属工作，使工作高效完成，下属犯错率极少工作在下属之间分配合理，适时督导下属工作，使工作顺利完成，有效减少下属犯错工作督导方式、工作分配大致合理，下属偶有犯错工作督导方式大致合理，但工作分配尚欠合理，下属常有犯错工作在下属之间分配不合理，很少关心下属工作，造成下属不满、犯错率高10 8 6 4 2控制与沟通能很好地控制局面；掌握沟通的艺术，能顺畅地与上下级协调、沟通能有效控制局面，避免出错；与上下级协调、沟通顺畅能及时控制局面，减少出错；能正确理解与表达能控制一般局面，但对于紧急情况难以应付；有时不能正确理解他人意思/准确传达信息不能有效控制局面，与上下级协调、沟通困难，不能正确表达己见10 8 6 4 2团队协作善于调动员工积极性，发挥团队协作精神，高水平完成工作积极调动员工积极性，发挥团队协作精神，顺利完成工作合理安排下属工作，尽量发挥团队协作精神，努力完成工作有团队意识，但不能有效调动下属积极性，团队协作功效一般不懂调动员工积极性，缺乏团队意识，下属各行其事10 8 6 4 2下属情况了解、辅助决策掌握下属各种情况；能迅速提供高效辅助决策大致了解下属各种情况；有效进行辅助决策熟知下属部分情况，但不全面；能为部分决策提出较好方案了解下属部分情况，但不熟知；辅助决策能力欠佳不了解下属各种情况；不能进行辅助决策10 8 6 4 2培育下属能全面、准确、及时发掘有潜能下属，了解其发展方向并适当培养能及时、准确发掘有潜能的下属，并能帮其发展能发掘有潜能的下属，但培养与指导不够能发掘有明显潜能的下属，但培养与指导方式不适合不能发掘有潜能的下属或不给与培养与指导10 8 6 4 2廉洁自律廉洁公正、从严律己、公心为上，敢于同不良作风斗争廉洁公正、从严律己，公心为上，敢于揭露不良作风廉洁自律，公心为上能廉洁自律，基本出于公心不够廉洁，私心较重10 8 6 4 2业务水平安全、保卫工作安全、保卫工作严谨，保证公司工作、生活环境舒适、有序，工作抽查结果均为优等安全、保卫日常工作认真，工作抽查结果均为良以上安全、保卫日常工作认真，工作抽查结果合格安全、保卫工作偶有出错，存在小量安全隐患安全、保卫工作松懈、麻痹大意，对公司不合格事项视若无睹，安全隐患整改意识弱20 16 12 8 4紧急情况处理应变能力强，紧急情能够紧急应变，控制能够紧急应变，控制能够紧急应变，控制遇紧急情况不能迅况处理恰当，效果佳局面，并且处理效果良好局面，避免不良后果的产生局面，但处理效果不佳速应变，造成不良后果10 8 6 4 2投诉、改进各部门、员工投诉率在1次/30天以内，且改进迅速效果佳各部门、员工投诉率在2次/30天以内，改进迅速各部门、员工投诉率在5次/30天以内，并进行迅速整改各部门、员工投诉率在10次/30天以内，对各投诉意见反映迅速并有所改进各部门、员工投诉率在10次/30天以上，且对投诉无动于衷10 8 6 4 2下属绩效改进下属绩效改进显著，绩效目标明确，工作兴致高下属均有一定程度的绩效改进，绩效目标明确部分下属绩效有所改进、目标明确，但仍有部分下属绩效改进甚微下属绩效改进甚微，绩效目标不明确下属不清楚自身绩效状况，绩效无改进甚至倒退10 8 6 4 2学习能力学习能力很强、努力追求与本工作相关知识并且能够很好地运用到实际工作中学习能力、求知欲强，能把新知识运用到实际工作中学习能力、求知欲较强，能把大部分新知识运用到实际工作中学习接受能力尚可，但被动接受培训，新知识部分能运用到实际工作中思想僵化、落后，不能学习新知识，求知欲甚微10 8 6 4 2备注：分数均以整数给定（可为奇数），即不能以“.5”等结尾。
绩效考核记录表部门行政管理部岗位保安员姓名工号考核时间年月指标扣分事由扣分评价人指标扣/加分事由扣分评价人工作态度1.出勤人力资源部安全防范1.失窃2.仪表 2.紧急情况3.礼仪 3.安全、消防4.工作态度治安调节1.员工纠纷门卫把关1.打卡2.包庇违纪者2.员工穿戴特殊奖惩1.绩效改进3.物品放行 2.员工投诉4.外人进入 3.阻止损失5.厂区巡查 4.拼力抢救6.突发事件总扣分：总得分：绩效等级：审批：被考核者签名：注：被考核者签名并不表示被考核者同意以上内容，只表示被考核者已看过考评结果。
7.工作交接绩效考核记录表部门行政管理部岗位保安队长姓名工号考核时间年月指标事由得分评价人指标事由得分评价人工作态度1.出勤人力资源部管理工作6、培育下属7、廉洁自律2.工作态度业务水平1.安全、保卫工作管理工作1.工作计划 2.紧急情况处理2.工作分配与督导3.投诉、改进3.控制与沟通4.下属绩效改进4.团队协作5.学习能力5.下属情况了解、辅助决策总得分：绩效等级：审批：被考核者签名：注：被考核者签名并不表示被考核者同意以上内容，只表示被考核者已看过考评结果。
部年月份绩效考核成绩汇总表姓名岗位成绩等级考评者姓名岗位成绩等级考评者备注：汇总人：汇总日期：审批：绩效改进方案不足事项改进方案绩效辅导人签名被考评者签名。