市场调查方法探究
市场调查报告的研究方法
市场调查报告的研究方法1.问卷调查：问卷调查是市场调查中最常见的方法之一、通过编制问卷并分发给目标受访者，收集他们对其中一产品或服务的评价、需求、偏好等信息。
问卷可以以纸质形式进行分发，也可以通过在线调查平台进行分发。
问卷调查有较强的灵活性和问卷结构设计的自主性，但需要考虑到问卷设计是否科学、样本是否具有代表性等问题。
2.访谈调查：访谈调查是通过与目标受访者面对面交流的方式获取信息。
访谈调查主要有个人访谈和群体访谈两种形式。
个人访谈可以深入了解受访者的观点、态度和行为，而群体访谈可以通过多人的互动来获取集体观点。
访谈调查能够获取更为深入和细致的信息，但成本较高，样本数量有限。
3.观察法：观察法是通过观察目标受访者的行为、情境和环境，来获取信息。
观察可以是直接观察，也可以是间接观察。
直接观察可以实时获取信息，而间接观察可以通过记录和回顾获取信息。
观察法能够观察到真实的消费行为和市场情况，但可能存在受观察者知晓而改变行为的可能性。
4.实验法：实验法是通过设定实验条件和操作变量，来观察目标受访者在不同条件下的反应和行为，从而了解他们对其中一产品或服务的偏好和态度。
实验法需要建立合适的实验场景和对照组，具有较高的控制性和可重复性，但需要考虑实验环境是否真实。
5.文献研究：文献研究是对相关文献、报告和资料进行收集和分析，从中获取市场调查所需的信息。
文献研究可以了解到过去的市场观察和研究结果，为市场调查提供参考和背景知识。
文献研究需要全面、系统地收集文献资料，并对其进行分析和整理。
在选择研究方法时，需要根据研究目的、问题定义、所需信息类型和时间成本等因素进行综合考虑。
同时，市场调查也可以组合使用多种方法，以提高调查的准确性和可信度。
通过综合运用不同的研究方法，可以获得全面、具有代表性的市场调查结果，为企业决策提供科学依据。
市场调查的调查方法
市场调查的调查方法
以下是 6 条关于市场调查的调查方法：
1. 问卷调查法呀，这就像是给消费者发一份“探索清单”！比如说，我们想了解大家对某种新零食的喜好程度，就可以设计一份问卷，里面各种问题详细得很，就像在和消费者聊天一样：“嘿，你觉得这零食味道咋样？会经常买不？”这样不就能快速收集好多信息啦！
2. 访谈法呢，那简直就是和人“掏心窝子”地聊天呀！我们可以找一些典型的消费者，坐下来好好聊聊，问问他们对某个产品的看法、使用感受，哎呀呀，就像朋友之间分享秘密一样。
比如问：“这个产品用起来方便不？有啥要吐槽的不？”这能得到很深很细的反馈哟！
3. 观察法呀，就像是个“小侦探”在暗中观察！我们可以去超市啊、商场啊这些地方，静静地看着消费者的行为举止。
好比说，看看他们在某个货架前停留多久，是不是会拿起某个产品反复查看，嘿嘿，多有意思呀！
4. 实验法呢，这就像是做一场“有趣的测试”！可以设置不同的条件，让消费者去体验，然后对比结果。
比如说，让两组人分别试用不同包装的同一种商品，看他们更喜欢哪种。
哇塞，这能发现好多平时注意不到的东西呢！
5. 焦点小组法呀，这不就是一群人“热热闹闹开大会”嘛！把一些有代表性的消费者聚集在一起，大家七嘴八舌地讨论某个话题。
像这样：“来来来，都说说这个品牌给你们啥印象。
”那场面，可热烈啦！
6. 大数据分析法哟，这就像是拥有了一个“超级大脑”！通过对海量数据的分析，能发现很多隐藏的趋势和规律。
难道不是吗？就像从茫茫信息海洋中捞出宝贝一样，厉害得很呢！
我觉得呀，这些调查方法都各有各的妙处，结合起来用，肯定能让我们对市场有更全面、深入的了解！。
市场调研的方法
市场调研的方法市场调研是企业对市场、顾客和竞争对手进行系统调查和研究的过程。
通过市场调研，企业可以了解市场的情况，发现市场机会与风险，制定合理的营销策略，提高市场占有率和企业的竞争力。
那么，市场调研的方法有哪些呢？本文将为大家详细介绍。
1.问卷调查法问卷调查法是最为常见、简单的市场调研方法之一。
通常情况下，市场调研人员会根据话题和目的编制调查问卷，选择一定数量的受访者，要求他们填写问卷，统计分析问卷结果，从而得到相应的调研结论。
问卷调查法广泛用于人口统计学调查、产品调查、需求分析等方面。
2.访谈法访谈法是通过对被访谈对象的直接谈话和交流来获得有关信息的方法。
访谈法分为个别访谈和集体访谈两种形式。
一般来说，个别访谈通常用于深入了解受访者的个人经验、态度和意见，适用于采访高层管理人员或专家学者；集体访谈则适用于小型群体的调研，如消费者、用户群体的需求和行为分析。
3.焦点小组法焦点小组法是一种通过对相对固定的小型人员集团进行交流和讨论，获得有关信息的方法。
焦点小组通常由8-10人组成，有着共同的社会文化背景，该方法具有高度的灵活性，因此可以在保证研究者对话题掌控的情况下，探讨个人背景差异对话题的影响。
4.案例分析法案例分析法是通过对相关实例案例进行调查和分析，以推断出案例普遍的规律和特征的方法。
案例分析法适用于深入研究潜在需求和目标客户，揭示潜在竞争对手的弱点和战略。
5.实验法实验法是通过模拟市场环境，然后通过对某种策略的实验来进行调研的方法。
实验法适用于判断营销决策可能带来的影响，提前预测市场的反应。
综上所述，市场调研方法主要包括问卷调查法、访谈法、焦点小组法、案例分析法和实验法五种。
不同的调研方法有着不同的适用场景和优缺点，选择合适的调研方法能够提高调研质量和效率，从而更好地服务于企业在市场中的发展和成长。
市场调查调研方法
市场调查调研方法市场调查调研是企业在制定经营策略和推出新产品时的重要环节，通过对市场的调查调研，企业可以了解消费者需求、竞争对手情况以及市场趋势，从而制定出更加符合市场需求的营销策略。
本文将介绍一些常用的市场调查调研方法。
一、问卷调查法问卷调查法是市场调查中最常用的方法之一。
通过设计问卷，向目标受众发放并收集回答，从而了解受众对产品或服务的态度、需求以及购买意愿等。
问卷调查可以采用在线或离线的方式进行，具有成本低、覆盖面广的优点。
二、访谈法访谈法是一种直接与受访者进行面对面交流的调查方法。
通过与受访者进行深入的对话和交流，可以获取更加详细和有深度的信息。
访谈法通常分为个别访谈和群体访谈两种形式，可以根据调查目的选择适合的方式。
三、观察法观察法是通过对受访者行为、环境等进行观察和记录，获取市场信息的一种调查方法。
观察法可以采用直接观察或间接观察的方式进行，可以在不干扰受访者的情况下获取真实的市场行为信息。
四、案例研究法案例研究法是通过对特定案例进行深入研究和分析，获取相关市场信息的一种调查方法。
案例研究法可以通过对竞争对手的案例进行分析，了解其市场策略和成功经验，从而为企业制定合适的营销策略提供参考。
五、数据分析法数据分析法是通过收集和分析大量的市场数据，获取市场信息的一种调查方法。
数据分析法可以通过市场调查公司提供的数据报告，或者通过企业自身收集和分析市场数据，了解市场规模、消费者行为和竞争对手情况等重要信息。
六、实地调研法实地调研法是通过实地走访和考察，直接了解市场情况的一种调查方法。
实地调研可以深入了解目标市场的特点、消费者需求以及竞争对手的情况，从而为企业制定精准的市场营销策略提供参考。
七、网络调研法随着互联网的普及，网络调研法也越来越受到企业的重视。
通过在网络上收集和分析大量的数据，可以了解消费者的在线行为、购买偏好以及社交媒体上的口碑等信息，为企业制定精准的营销策略提供参考。
总结市场调查调研是企业制定营销策略的重要环节，通过选择合适的调查方法，可以获取准确、全面的市场信息，为企业的决策提供有力支持。
市场调查方法的研究与应用
市场调查方法的研究与应用一、市场调查方法的概述市场调查方法是企业进行市场营销决策的必经之路，既为企业提供了市场信息，又为营销策略的制定做出数据上的支持。
市场调查方法可以分为定性调查和定量调查两类。
定性调查注重从研究对象的行为、态度、观念等方面探究问题；而定量调查则以数据为基础，通过统计、分析等方法，解决营销中的具体问题。
二、定性调查方法1.深度访谈法深度访谈法是指通过与研究对象进行个别交流，从而了解其行为、态度、信念等基本信息。
其独特的优点在于可以掌握被访者的细节信息，抓住问题的本质，并且对于时尚、个性化等主观感受类问题尤为有利。
缺点在于样本数据质量不足的情况下，推论效果较为有限。
2.焦点小组法焦点小组法是指以在一定领域内有代表性的人群为研究对象，在一定的场合下，关于特定课题进行集体讨论，听取其观点、反应和看法的方法。
作为一种成本相对较低的市场调查方法，焦点小组法注重提供深度感性和直觉反应上的信息，但其在数据的具体严肃度上，与定量调查方法相比较就显得相对不足。
三、定量调查方法1.问卷调查法问卷调查法是市场调查中经典的一种方法。
其基本原理是通过向特定人群发放标准化问卷，收集一些个人意见、看法、态度、信念和反应等数据。
注重在基本问题的问题排除和样本选择上以达到数据的严谨性。
另外，问卷方法值得我们注意的缺点是容易收到被试认为应当反映的期望结果的影响。
2.实验调查法实验调查法是将被试随机分配到实验组和对照组，通过对不同组别的操作变量进行比较，以证明某些变量对被试影响的强弱。
它的主要优点在于可以消除许多可能外在噪声，并真正控制变量的影响。
其缺点在于实验选择、设计、实施都需要较高水平的设计水平及科学素养，需要在许多细节处进行真正的控制。
四、数据分析方法市场调查的量化结果往往需要进行比较和整合，数据分析方法成为重要的手段。
最简单的一种数据分析理论是描述性统计学，其通过简单、直观的公式描述数据集的总体特征和各个部分之间的关系。
市场调查的方式与方法
市场调查的方式与方法市场调查是企业在制定营销策略和决策时，为了了解消费者需求、行为和市场竞争状况等而进行的一种调查研究活动。
市场调查的方式和方法多种多样，下面将介绍常见的市场调查方式和方法。
一、问卷调查问卷调查是最常见也是最普遍采用的调查方式之一。
通过编制调查问卷，向受访者提问，了解其需求、偏好、意见等信息。
问卷可以以纸质形式或电子表格形式进行发放，也可以通过在线调查平台进行线上调查。
问卷调查的优点是可以收集大量的数据，便于分析和比较，但是受访者的回答可能受到主观和客观因素的影响，需要保证问卷的科学性和客观性。
二、访谈调查访谈调查是采访调查对象以获取信息的方式。
根据调查对象的不同，可以分为个别访谈和群体访谈两种形式。
个别访谈通常通过面对面或电话等方式进行，适用于深入了解受访者的观点、意见等个人性质的信息。
群体访谈则是邀请一组人进行集体讨论，通过组内互动获取信息。
访谈调查的优点是可以深入了解受访者的观点和动机，但是受访者可能存在回答不真实或受到主导影响的情况，需要谨慎分析。
三、观察调查观察调查是通过直接观察调查对象的行为、环境和互动等，获取信息的方式。
观察调查可以适用于实地调查、店铺陈列布置、产品使用情况等场景。
观察调查的优点是可以获得真实的行为数据，可以直接观察到消费者的行为特征和习惯，但是观察调查需要提前确定观察指标和方法，并需要进行统计和分析。
四、实验调查实验调查是通过控制变量、观察结果等方式，研究特定条件下的影响因素和效果的调查方式。
实验调查可以分为实验室实验和自然实验两种形式。
实验调查的优点是可以得出因果关系，进行定量分析，但是实验调查需要建立实验场景和设置实验条件，可能存在一定的局限性。
五、社交媒体调查随着社交媒体的发展，越来越多的人在社交媒体平台上进行交流和表达。
利用社交媒体的数据，对用户的言论、评论、情绪等进行分析，可以了解用户对产品或服务的评价和反馈。
社交媒体调查的优点是数据量大且及时，可以获取实时的市场反馈，但是需要使用专业的数据分析工具进行分析。
市场调研的五种方法
市场调研的五种方法市场调研是指企业为了了解市场需求、推出更符合市场需求的产品和服务而采取的有目的的数据收集行为。
市场调研可以有效协助企业制定出适应市场和客户需求的产品和服务，并提供市场营销方案的基础依据。
本文将介绍市场调研的五种方法。
方法一：问卷调查问卷调查是目前最常见的市场调研方法之一。
问卷调查可通过在线或纸质方式进行，主要是通过收集受访者的信息，以获取他们对产品或服务的看法和反馈。
问卷调查可以有效帮助企业了解目标人群的需求和市场趋势，并开展后续的广告推广活动。
方法二：个人深访个人深访是一种针对目标人群进行的深入面对面交流的市场调研方法。
通过听取受访者的详细经历和故事，可以得到更深层次的信息，通过逐层深入地搭建关系，来获得更加有用的数据。
个人深访在目标人群信息大量且敏感时，效果较好。
方法三：焦点小组焦点小组一般由6-12名受访者组成，通过面对面交流来探索受访者对于新产品或服务的见解，并逐一地讨论每个人的想法。
与个人深访不同，焦点小组主要在进行开放式的讨论，以获得关于产品或服务的不同看法和意见。
焦点小组可帮助企业获得有关目标人群对新产品或服务看法的深入了解。
方法四：市场观察市场观察是通过对商品和服务销售渠道的长期观察和记录来获取有关市场趋势和消费模式以及竞争对手的信息。
市场观察是针对连续性市场需求变化较慢的产品或服务的有效手段。
通过市场观察，可以把细节和趋势作为清晰的信息收集起来，并听取消费者的真实声音。
方法五：在线调查在线调查已经成为一种快捷、便利、低成本的市场调研方法。
在线调查通常由一组固定问题，受访者可以通过网络完成，时间也未作限制。
在线调查有效帮助企业了解目标人群对特定产品或服务的需求，了解市场趋势和竞争环境。
综上所述，市场调研作为一种发掘市场需求和推广产品的有效手段，可以协助企业更好地了解市场和目标客户，帮助企业提高销售和市场占有率。
五种市场调研方法中，企业不可以依赖单一的调研渠道来了解市场趋势和产品需求，更需要综合考虑各种方法的优缺点来制定有效的市场策略。
市场调研的方法和实践
市场调研的方法和实践市场调研是指企业通过一系列的调查方法来收集和分析与市场相关的信息，旨在了解市场需求和竞争情况，为企业制定合适的市场策略和决策提供依据。
下面将详细介绍市场调研的方法和实践。
一、市场调研的方法1. 网络调查：通过在线问卷或社交媒体等渠道进行调查，方便快捷，样本数量较大，但容易受到地域、年龄等限制。
2. 个人访谈：面对面或电话访谈的方式，可以深入了解受访者的观点和需求，但样本数量有限，费用和时间较高。
3. 社区访谈：在特定社区或团体中进行访谈，例如学校、工厂等，有助于了解特定群体的需求和偏好。
4. 观察法：通过观察目标市场的行为、消费习惯等来获取信息，例如通过实地考察或观察市场数据，但可能涉及隐私问题。
5. 竞争对手分析：对竞争对手的产品、价格、渠道等进行调查和对比，以了解市场竞争态势和发展趋势。
6. 数据分析：通过整理和分析已有的市场数据，例如行业报告、市场调查数据等，进行统计和趋势分析。
二、市场调研的实践步骤1. 确定调研目标：明确自身的研究目的和问题，例如了解目标市场需求、客户满意度、竞争对手分析等。
2. 设计调研方案：制定具体的调研计划，包括调研方法、样本数量和调查问题等，以确保调研的有效性和可靠性。
3. 问卷设计：根据调研目标和问题制定问卷，包括开放性问题和封闭性问题，保证问题的连贯性和易回答性。
4. 调研实施：根据设计好的调研方案，进行问卷发放、访谈、观察等调研活动，并记录和整理获取的数据和信息。
5. 数据分析：对收集到的数据进行整理和统计，常用的分析方法包括频率分析、相关性分析、交叉分析等，得出结论和趋势。
6. 结果报告：将调研结果进行整理和撰写报告，包括调研目的、方法、结果和建议等，可供企业参考和决策使用。
三、市场调研的注意事项1. 样本选择：样本选择应代表目标市场的特征和多样性，避免过于局限于某一特定群体的意见和偏好。
2. 调研问题：调研问题应明确具体，避免主观推测和偏见，同时问题的顺序和逻辑应合理，让受访者易于理解和回答。
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2020/11/12
市场调查方法探究
1.它是收集已经价格过的次级材料，而不是 对原始资料的搜集
2.它是收集文献性信息为主，具体表现为各 种文献
3.所收集的二手资料分为动态与静态两个方 面，尤其偏重于动态资料的搜集
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2020/11/12
市场调查方法探究
文案调查法的应用范围：
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街头拦截式面访调查应用
讨论：此调查的优缺点
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计算机辅助个人面访调查法应用
1.受训的调查员手持电脑向被访者进 行面访调查
2.被访者直接将答案输入计算机内
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2020/11/12
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入户访问应用
访问前的准备工作（有哪些注意事项）
访问的步骤：1.自我介绍（请设计自 我介绍语）。2.要详细说明这次访问 的目的。3.提问开始
特殊情况的处理
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2020/11/12
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设计自我介绍语
您好！我是A公司的访问员（最好不要 说调查员，以免引起受访者的猜疑和 排斥），我们正在进行一项关于某某 的访问,您家是按照科学的方法随机抽 样选出来的，我不会占用您太差时间， 希望得到你的支持和帮助。
2.电话访问法应用
讨论：此访问法的优缺点
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2020/11/12
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3.留置问卷访问法应用
该调查法关键之一是保证匿名性
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2020/11/12
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4.邮寄访问法应用
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2020/11/12
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5.互联网调查法应用
讨论：此访问法的优缺点
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小组座谈会法（焦点座谈法）
优缺点讨论 优点： 缺点：
座谈会的实施步骤：（讨论）
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2020/11/12
市场调查方法探究
二.深层访谈法
该方法是一种无结构的、直接的、个人 的访问，在访问的过程中，一个掌握 高级技巧的调查员深入地访问一个被 调查者，以揭示对某一问题的潜在动 机、信念、态度和感情。
2020/11/12
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其它调查方法的应用
一.小组座谈会法（焦点座谈法）：就是采 用小型座谈会的形式，挑选一组具有代表 性的消费者或客户，在装有摄录设备的房 间内，在主持人的组织下，就某个问题进 行专题讨论，从而获得对有关问题的收入 了解
座谈会的特点：
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2020/11/12
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2020/11/12
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文案调查适用范围很广，但在以下5方 面的调查效果最佳：
生产经营工业品的企业 高级耐用品 出口企业为了解进口地区市场的 作为实地市场调查的预备调查 企业经常性的市场调查
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2020/11/12
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文案调查法的资料来源： （一）企业内部资料 业务资料 统计资料 财务资料 企业积累的其他资料
文案调查法的资料来源：
（二）企业外部资料
诸媒体提供的有关市场信息 各种国际组织，商会提供的国际市场
信息
国内外各种博览会、展销会、交易会 等促销会议提供的信息
学术性会议上所发放的材料文件等
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2020/11/12
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讨论：文案调查法的步骤
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2020/11/12
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深层访谈法的应用范围（讨论）
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2020/11/12
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深层访谈法的应用范围 1.详细的刺探被访者的想法 2.详细地了解复杂行为 3.访问专业人员 4.调查比较特殊的商品（如香水）
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2020/11/12
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深层访谈法的优缺点：（讨论）
2.进行实验设计 3.进行实验 4.数据处理与系统分析 5.整理资料，撰写调查报告
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对实验调查的评价
实验调查法的优点： 1.能够直接确立事物之间的因果关系 2.实验调查是可重复的调查 3.有利于探索解决社会问题的具体途径
和方法 实验调查法的缺点：
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2020/11/12
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为此酒店新建停车场，在电视上做广告，开展公 益及社会赞助活动，突出经验特色，开展多样 化服务等一系列决策。决策实施后，酒店生意 日渐红火。
问题 1.本案使用了哪些调查方法，效果怎么样？ 2.这些调查方法各自的特点及适用范围是什么？
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2020/11/12
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文案调查法的资料来源：
（二）企业外部资料
统计部门与各类政府主管部门公布的 相关资料
各种经济信息中心、各行业协会等提 供的情报
国内外有关的书籍提供的文献资料
有关生产与经营机构提供的专利资料 商品价目表等
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市场调查方法探究
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2020/11/12
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任务一：文案调查法的应用
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案例：日本是如何在大庆油田 招标中胜出的
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讨论：文案调查法的优 缺点
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深层访谈法的优缺点：
优点：1.可以获得比较全面的材料。2. 适合了解一些复杂和抽象的问题。3. 有较多机会评价所得资料或答案的可 信度。4.访问的弹性非常大
缺点：1.结果十分易受调查员自身的影 响，质量的完整性也十分依赖调查员 的技巧。2.占用的时间和所含的经费 较多，访谈地 数量是十分有限的。3. 数据常常难以分析和解释。
访谈实施后注意的事项（讨论）
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2020/11/12
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访谈实施后注意的事项：
1.访谈员应该详细的介绍此次访谈的目 的意义，并创造一种轻松地访谈氛围
2.在访谈过程中，访谈员可以做必要的 追问和引导。
3.访谈员应该保持中立的态度 4.访谈员应该注意礼貌
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2020/11/12
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观察调查法的应用
观察法的应用原则： 客观性原则 全面性原则 持久性原则
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2020/11/12
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观察法的应用范围
讨论：该方法主要应用于哪些场合？
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观察法应用的注意事项
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6.观察法的应用
观察法满足的条件：1.所需信息必须是能够观察的。2.观 察的行为必须是频繁发生。3.观察的行为必须是相对 短期的。
根据不同的标准划分，观察法可以分为： 直接观察法与间接观察法 人员观察与机器观察 结构式观察和无结构式观察
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观察法的特点
1.它要求观察对象进行系统全面的观察 2.它要求观察人员在充分利用自己的感官器
官的同时，也要尽量运用科学的观察工具
3.观察的结果是当时正在发生的、处于自然 状态下的市场现象。
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观察法的步骤
讨论：该步骤包括哪些？
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3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
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德尔菲法的实施步骤
1.拟定意见征询表。这是专家回答问题 的主要依据，拟定征询表应注意：A. 问题要简单明确，数量不宜太多。B. 内容要尽量接近专家熟悉的领域。C. 还要提供一些专家做出判断时参考的 比较全的背景资料。
2
4.做出调查结论
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深层访谈法不如小组座谈会那么普遍使 用
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深层访谈法的实施 访谈前的准备工作（讨论）
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访谈前的准备工作：预约访谈时间，制 定访谈提纲、、准备访谈用品
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2020/11/12
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市场调查方法探究
确定市场调查的目的和内容 拟定详细的调查计划 查阅信息源 搜集信息内容 筛选和整理资料 提出调查报告
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任务二：访问法的应用
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市场调查方法探究
案例1：企业的成功来自于顾客 的调查
案例2 ：宝洁的免费电话
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2020/11/12
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三.德尔菲法
该方法是一种专家调查法，以背对背的 判断替代了面对面的会议。这样可以 克服畏惧权威和不愿当众发表不同意 见的弊病。是被调查的专家能够充分 表达自己的意见，最后取得比较客观 实际的调查效果。