(一)制定一个鼓舞人心的年度经营目标

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关于年度经营目标的总结(3篇)

关于年度经营目标的总结(3篇)

第1篇一、背景概述在过去的一年里,我国经济形势复杂多变,市场竞争日益激烈。

面对这样的形势,我司全体员工在公司的正确领导下,紧紧围绕年度经营目标,积极应对挑战,努力开拓市场,取得了显著的成绩。

现将本年度经营目标完成情况进行总结。

二、年度经营目标回顾1. 市场拓展目标:本年度,我司计划拓展新的市场份额,提升市场占有率。

通过积极拓展业务,加强与客户的合作,实现市场份额的稳步增长。

2. 销售收入目标:为确保公司持续发展,本年度我司设定了销售收入目标。

通过优化产品结构、提高产品竞争力,实现销售收入的稳步增长。

3. 利润目标:在确保销售收入增长的同时,我司还设定了利润目标,以提高公司盈利能力。

4. 人才培养与引进目标:为提升公司整体实力,本年度我司加大了人才培养与引进力度,以提高员工综合素质和业务能力。

5. 企业文化建设目标:加强企业文化建设,提升员工凝聚力,营造积极向上的企业文化氛围。

三、年度经营目标完成情况1. 市场拓展方面:本年度,我司成功拓展了多个新市场,与多家知名企业建立了合作关系,市场占有率得到有效提升。

2. 销售收入方面:通过优化产品结构、提高产品竞争力,我司销售收入实现了同比增长,完成了年度目标。

3. 利润目标:在销售收入增长的基础上,我司实现了利润目标,提高了公司盈利能力。

4. 人才培养与引进方面:本年度,我司加大了人才培养与引进力度,成功引进了一批优秀人才,员工综合素质和业务能力得到显著提升。

5. 企业文化建设方面:通过举办各类活动,加强员工之间的沟通交流,我司企业文化建设取得了一定的成果,员工凝聚力得到提升。

四、存在的问题及改进措施1. 市场竞争加剧,部分产品市场份额受到挤压。

针对这一问题,我司将加大产品研发力度,提升产品竞争力。

2. 人才流失问题。

为解决这一问题,我司将加强人才队伍建设,提高员工福利待遇,营造良好的工作氛围。

3. 企业文化建设有待加强。

针对这一问题,我司将继续举办各类活动,加强员工之间的沟通交流,提升企业文化氛围。

年度经营目标计划书范文

年度经营目标计划书范文

年度经营目标计划书范文(一)总体经营目标下年度,计划总资产突破XXX亿元,净资产总额XX 亿元,资产负债率控制在50%以内。

完成营业收入50亿元,利润10亿元;完成项目投资20亿元,铺排重点项目30个;完成股权投资3亿元,财务并表2-3家实体企业。

(二)大体经营思路1.控风险。

健全防范化解重大风险体制机制,强化现金流量管理和资金统筹调度,坚持保运转、守底线,通过发展增量收入,防控存量债务风险。

2.提信用。

通过上级单位大力支持,加快注入优质资产,优化收入结构、增加资产规模;通过调整土地和道路的投资建设模式,持续改善经营质量,为争取实现集团主体信用评级打下坚实基础。

3.抓转型。

聚焦“经营”这个主业,持续构建“3+X”的主营业务体系,在做强土地、房产开发、股权投资业务基础上,主动布局投资新业务,推动公司由城市建设商向产业发展商转型。

聚焦“效益”这个根本,向市场要效益,改变土地的单一盈利模式,通过市场化、多元化运营,创新形成各业务相互间交易和盈利的生态链。

聚焦“管理”这个核心,通过人、财、物的合理配置,打造高效率管理体系和执行团队,提升资金周转率、存货周转率,有效提高公司盈利能力。

4.强发展。

提升开发能力,加强片区包装策划,引进社会实力资本,加快推进新城建设和产业发展;提升融资能力,做大总资产、净资产和收入规模,优化财务报表和融资结构,拓宽融资渠道;提升投资能力,构建产业发展基金等专业投资平台,打好“募投管退”组合拳;提升创新能力,创新业务模式、盈利模式、管理模式和人才培养模式,更好支撑公司实现转型发展。

(三)具体业务计划1.资产增加计划。

计划新增资产总额60亿元。

一是注入资产。

争取上级单位经营性资产注入、独占性资源授予以及补贴资金支持,快速增加有效资产。

二是合并报表。

通过股权投资控股,对某某直播基地等2-3家实体企业进行财务并表,进一步优化公司资产结构。

三是盘活资产。

加快盘活标准厂房、某安置房等存量资产,通过资产证券化等手段,加快公司资产变现。

年度经营计划模板

年度经营计划模板

年度经营计划模板作为公司的年度经营计划,我们需要对未来一年的经营目标、策略和计划进行详细的规划和安排。

在制定年度经营计划时,我们需要考虑到市场环境的变化、公司内部资源的配置和竞争对手的动态,以确保我们的计划能够在实践中取得成功。

首先,我们需要对市场环境进行全面的分析和评估。

了解市场的发展趋势、竞争格局和消费者需求变化是制定年度经营计划的基础。

通过市场调研和数据分析,我们可以更准确地把握市场的脉搏,找准市场定位和目标客户群体,为产品和服务的开发提供有力支持。

其次,我们需要明确公司的经营目标和战略规划。

年度经营计划应该与公司的长期发展目标相一致,同时考虑到当下的市场情况和公司内部资源的配置。

我们需要制定明确的销售目标、利润目标和市场份额目标,并结合公司的核心竞争力和优势资源,制定相应的战略规划,包括产品推广、营销策略、渠道拓展等方面的具体措施。

在制定年度经营计划时,我们还需要充分考虑公司内部的资源配置和管理体系。

包括人力资源、财务资源、物流资源等方面的规划和安排,以确保公司在执行计划时能够有序、高效地运作。

同时,我们还需要建立有效的绩效考核机制,激励员工的积极性和创造性,使他们能够全力以赴地完成年度经营目标。

最后,我们需要建立完善的监控和评估机制,及时跟踪年度经营计划的执行情况,发现问题和风险,并及时调整和改进计划。

同时,我们还需要对年度经营计划的执行效果进行全面评估,总结经验教训,为未来的经营计划提供参考和借鉴。

总之,年度经营计划是公司经营管理的重要组成部分,是公司实现长期发展目标的重要保障。

通过认真制定、科学实施和有效监控,我们相信公司一定能够在未来一年取得更好的经营业绩,实现更高的发展目标。

让我们携手共进,共同努力,为公司的明天创造更加辉煌的业绩!。

年度工作计划经营目标范文

年度工作计划经营目标范文

年度工作计划经营目标范文每一个新年的开始,都是一个新的希望和机遇。

作为一个企业管理者,制定年度工作计划和经营目标是至关重要的。

这不仅有助于指导企业的发展方向,也为员工提供了清晰的工作目标和任务。

在本文中,将深入探讨如何制定年度工作计划和经营目标,旨在帮助企业更好地实现持续发展。

首先,制定年度工作计划是企业管理的基础。

年度工作计划应该包括企业年度目标、战略规划、具体任务分解、资源调配和绩效评估等内容。

例如,假设一家互联网企业的年度目标是增加用户数量和提高用户黏性,那么在年度工作计划中就需要明确具体的策略和措施,如推出优惠活动、改善用户体验、加强营销推广等。

其次,制定经营目标是企业实现发展的关键。

经营目标应该与企业的使命、愿景和价值观相一致,具有可实现性和挑战性。

例如,一家制造企业的经营目标是提高产品质量、降低生产成本和扩大市场份额,那么在制定经营目标时就需要考虑市场需求、竞争情况和企业自身实际情况,确保目标的实现性和合理性。

此外,有效的年度工作计划和经营目标需要与员工的绩效考核和激励机制相结合。

员工是企业发展的关键推动力量,他们的工作表现直接影响企业的运营效果和市场表现。

因此,在制定年度工作计划和经营目标时,应对员工进行充分的培训和指导,确保他们理解和认同企业的发展目标,同时建立科学合理的绩效考核和激励机制,激发员工的工作激情和创造力。

最后,持续的监督和评估是实现年度工作计划和经营目标的关键。

企业管理者应该定期对年度工作计划和经营目标进行跟踪和评估,及时发现问题和改进措施,确保目标的顺利实现。

例如,定期召开经营会议、汇报工作进展情况、分析问题原因、制定调整措施等,及时发现和解决存在的困难和问题,确保企业的持续发展。

总的来说,制定年度工作计划和经营目标是企业管理的基础,关乎企业的未来发展和成功。

只有合理制定目标、合理分配资源、合理激励员工和持续监督评估,企业才能取得长足的发展和成就。

希望本文对企业管理者在制定年度工作计划和经营目标时有所启发和帮助。

公司年度计划

公司年度计划

公司年度计划
尊敬的员工们,。

在新的一年里,公司将继续努力实现我们的目标和愿景。

为了确保公司的顺利运营和持续发展,我们制定了以下年度计划:
1. 招聘与培训,我们将继续优化招聘流程,确保吸引到高素质的人才加入我们的团队。

同时,我们将加强员工培训计划,提升员工的专业技能和综合素质。

2. 绩效管理,我们将完善绩效评估体系,建立公平公正的激励机制,激励员工发挥潜力,提高工作效率和质量。

3. 员工福利,我们将不断完善员工福利制度,关注员工的身心健康,提高员工的幸福感和归属感。

4. 人才发展,我们将重视员工的职业发展规划,为员工提供更多的发展机会和空间,激发员工的创新和创造力。

5. 团队建设,我们将加强团队协作和沟通,营造和谐的工作氛围,促进团队的凝聚力和战斗力。

希望在新的一年里,我们能够携手并进,共同实现公司的发展目标,为公司的繁荣和稳定做出更大的贡献。

让我们共同努力,共同成长!
谢谢大家!
人力资源行政专家。

[你的名字]。

年度经营工作计划5篇

年度经营工作计划5篇

年度经营工作计划5篇年度经营工作计划120__年,经营部将进一步加强部门内部管理,加强业务学习,积极主动完成各项工作。

为此,我们将理清思路,加大工作力度,切实做好以下几方面工作:一、生产经营管理工作1、进一步细化经营分析内容,并加强对各子公司月度、季度以及年度指标的考核落实;为实现20__年各项任务指标提供有力保障。

2、加强业务学习,提高服务管理水平。

随着各项工作的深入开展,我们遇到了许多新问题、新情况,我们将通过学习,不断提高自己的业务水平和服务管理水平,把学习与工作有机结合起来。

在努力学习与各子公司业务相关的知识的基础上,做好各项服务及管理工作。

3、督促协助各子公司办理相关的资质、准入证书,并及时协助办理相关证书的年审工作,确保企业合理合法地进行施工和生产。

二、安全设备管理工作1、落实集团公司领导要求,结合集团公司实际,建立、完善、形成适合集团公司发展的安全生产制度体系,重点做好资料档案的整理完善和现有规章制度的补充完善,使之规范化。

2、深入企业搞好安全检查工作,对易出现安全隐患的企业要跟踪检查整改。

深入调查研究,分析解决难点和疑点问题,推进安全隐患整改方案的落实,杜绝事故。

3、加强生产装置、要害部位的安全管理,针对化工、钻井、作业、压气站、加油站等要害单位开展安全风险评估,系统分析安全技术状况,编制风险评估报告,完善安全防范措施,加强应急预案的修订和应急演练。

严格监督控制关键生产装置和重点要害部位。

4、加强井控安全管理,认真落实《胜利油田钻井井控工作细则》、《胜利油田井下作业井控细则》,抓好井控管理基础工作,监督、检查子公司贯彻落实井控标准、井控工作细则情况,提高井控管理工作水平,严防井控事故的发生。

5、做好防火工作,尤其是做好餐饮公司等防火重点单位的消防督导工作,落实预防为主,防消结合。

酒店、工地及其他公众聚集场所,要保证疏散通道的畅通,灭火设备的完好,抓好工作计划和消防预案的落实。

6、加强交通安全管理工作,对驾驶人员进行遵章守法的教育,坚决制止超速行驶和酒后驾车苗头的出现。

年度经营目标计划书

年度经营目标计划书一、前言随着市场竞争的加剧,企业要想在行业中立于不败之地,必须制定明确的年度经营目标计划。

本计划书旨在阐述公司未来一年的经营目标、策略及实施步骤,为全体员工提供共同努力的方向。

二、年度经营目标1.营业收入目标本年度营业收入目标为人民币亿元,同比增长%。

2.利润目标本年度利润目标为人民币亿元,同比增长%。

3.市场占有率目标本年度市场占有率目标达到%,提升个百分点。

4.产品质量目标本年度产品质量目标达到%,减少客户投诉%。

5.人力资源目标本年度人力资源目标为招聘名优秀人才,提升员工满意度%。

三、年度经营策略1.产品策略(1)加大研发投入,提高产品技术含量,确保产品竞争力。

(2)优化产品结构,淘汰落后产能,提高高附加值产品比重。

(3)加强产品创新,培育新的增长点。

2.市场策略(1)巩固现有市场,拓展新市场,提高市场占有率。

(2)加强品牌建设,提升品牌知名度和美誉度。

(3)深化渠道建设,优化渠道结构,提高渠道效益。

3.营销策略(1)强化营销团队建设,提升营销人员业务能力。

(2)实施差异化营销,满足不同客户需求。

(3)加大网络营销力度,拓展线上市场。

4.管理策略(1)优化组织结构,提高管理效率。

(2)加强成本控制,降低运营成本。

(3)强化风险管理,确保企业稳健发展。

四、年度经营实施步骤1.第一季度(1)制定年度经营计划,明确各部门职责。

(2)加大研发投入,推动产品创新。

(3)开展市场调研,了解市场需求。

2.第二季度(1)优化产品结构,提高产品竞争力。

(2)加强品牌建设,提升品牌知名度和美誉度。

(3)实施差异化营销,拓展市场渠道。

3.第三季度(1)开展员工培训,提升员工业务能力。

(2)优化组织结构,提高管理效率。

(3)加强成本控制,降低运营成本。

4.第四季度(2)加大网络营销力度,拓展线上市场。

五、本年度经营目标计划书旨在为公司未来发展指明方向,全体员工需共同努力,确保年度经营目标的顺利实现。

有关公司年度经营工作计划(9篇)

有关公司年度经营工作计划(9篇)为了提升自我要求,使工作有序推进,因此我们需要考虑为下一阶段的工作做好规划了。

我们可以结合自己的优点和不足,撰写自己的工作计划,下面的内容主题为公司年度经营工作计划,是编辑为你整理的,相信你能从中找到需要的内容!公司年度经营工作计划(篇1)转眼间,充满机遇与挑战的20__年已经过去,我们迎来了崭新的20__年。

在这一年里,我在公司领导和同事帮助下,工作的各方面有一定的进步。

我于20__年_月份到公司,20__年按照领导的指示负责__广告公司的业务发展部的工作,任部门经理。

一年以来,在领导的帮助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成绩。

在此将20__年主要的工作情况总结如下:一、计划完成情况。

___广告全年计划完成销售额_元;实际完成_元,未完成全年销售计划。

二、加强自身的业务素质和管理能力,在不断的学习、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧。

20__年,__公司的工作是“以__项目为主,积极拓展新的营销业务工作”。

在__项目上,业务发展部协助公司完成__项目二期的各项工作。

同时积极参加集团及公司组织的培训,对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握,从而提升了工作能力,丰富了经验,开阔了视野,对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。

20__年,我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置,以及活动所能涉及的每一个细节,提高了在活动方面专业知识和有效经验,也真正的体会到“为客户创造价值”的分量,但是,作为业务发展部的.经理,所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂,这是我自身存在的不足,需要继续强化学习力和积累管理工作经验。

三、坚持“为客户创造价值”的理念,不断更新服务手段;巩固老客户,吸纳新客源。

广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业,存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况,对于我司的业务产生了较大影响。

制定年度经营计划

制定年度经营计划工作目标1.提升内容质量与创新性:在当前内容基础上,进一步强化编辑团队的内容创作能力,推动至少20%的内容质量提升。

这包括但不限于对现有作者的培训、引入新的高质量作者,以及对内容形式的创新探索,如互动式内容、多媒体融合等。

2.扩大读者基础与用户留存:通过多渠道营销和社交媒体策略,增加至少30%的新读者,并提高现有读者的活跃度和忠诚度。

具体措施包括SEO优化、社交媒体运营、合作伙伴关系建立以及定期的用户调研与反馈收集。

3.增强品牌影响力:通过策划一系列具有影响力的选题和活动,如专题讨论、线上研讨会等,提升品牌知名度和美誉度。

同时,积极参与行业内的交流和合作,扩大品牌在行业中的影响力。

工作任务1.内容创新与质量提升:成立专项工作组,每月至少组织两次内容创作培训,针对作者进行技能提升。

同时,定期审视内容输出,分析数据以识别改进点,并推动实施。

针对内容形式,设立专项基金鼓励作者创新,如支持开发互动式文章或视频。

2.读者拓展与留存策略:市场营销团队需每季度制定并执行一次全面的营销计划,涵盖各个推广渠道。

社交媒体团队则需每日维护社交媒体平台,及时响应读者互动,并定期发布有趣有价值的内容。

此外,用户研究团队需每半年进行一次读者满意度调查,并根据结果调整策略。

3.品牌建设与行业参与:品牌建设小组需每季度策划一次大型选题或活动,并与行业内的其他媒体或组织建立合作关系。

同时,公关团队需每月至少发布一次关于品牌的正面新闻,并确保在重要的行业活动中有所亮相,以提高品牌知名度和专业形象。

请注意,计划为示例文本,实际工作目标和任务应根据编辑部的实际情况和市场环境进行调整。

任务措施1.内容质量提升的具体措施:为了确保内容质量的提升,我们将实施严格的审稿流程,包括设立多个审校环节,确保每一篇文章都经过专业编辑的细致审查。

同时,我们将引入读者反馈机制,让读者参与到内容评价中,以此作为改进内容的重要依据。

此外,将定期对作者进行培训,包括写作技巧、内容策划等方面,以提升其专业水平。

有效制定年度经营计划

有效制定年度经营计划第一、工作目标1.提升内容质量与创新度为了更好地满足读者需求,我们将致力于提升内容的质量和创新度。

具体措施包括:引入更多专业领域的作者,提供深度专业的文章;同时,我们也将鼓励现有作者尝试新的写作风格和题材,以提供更多元化的内容。

2.提高用户体验我们将对网站界面进行优化,使之更加简洁易用,提高用户体验。

同时,也将推出新的功能,如个性化的推荐系统,使读者能更快找到他们感兴趣的内容。

3.扩展读者群体我们将通过各种渠道,如社交媒体、合作伙伴等,积极拓展读者群体,特别是一二线城市的工作者、学生等,以增加我们的影响力。

第二、工作任务1.内容策划与作者管理我们将设立专门的内容策划团队,负责选题的策划和内容的筛选,同时也将建立一套作者评价和管理体系,以保证作者队伍的稳定和优质。

2.网站设计与功能开发网站设计团队将根据用户反馈和趋势,定期更新网站界面,使其更加符合用户的使用习惯。

同时,功能开发团队将根据用户需求,开发新的功能,如个性化推荐系统,以提高用户体验。

3.市场推广与用户运营市场推广团队将通过各种渠道,如社交媒体、合作伙伴等,进行积极的宣传和推广,吸引更多的读者。

同时,用户运营团队将通过各种活动,如征文比赛、读者见面会等,提高读者的活跃度和忠诚度。

请根据您的实际情况,对上述内容进行修改和调整。

第三、任务措施1.加强内容审核与质量控制我们将建立一套严格的内容审核流程,确保所有发布的内容都符合平台的标准。

同时,也将引入读者反馈机制,及时了解读者的意见和需求,以便对内容进行调整。

2.定期举办作者培训和交流活动为了提升作者的写作能力,我们将定期举办作者培训和交流活动,提供写作技巧的分享和讨论,同时也能增进作者之间的交流和合作。

3.加强市场调研与数据分析我们将定期进行市场调研,了解行业趋势和竞争对手的情况,以便及时调整我们的策略。

同时,也将加强数据分析,通过数据来指导我们的工作,提高效率。

第四、风险预测1.内容质量不稳定由于内容的质量受作者能力、行业动态等多种因素影响,可能会导致内容质量的不稳定。

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企业营运参考(2005.12.27)这里所说的营运,是指企业的经营策划和运行纲领。

按常规而论,经营策划是关于企业发展的战略思考,其使命是让企业去做“正确的事”;运行纲领是关于企业日常工作的考虑,属于战术层面的内容,其使命是让企业去“正确地做事”。

而在这里,经营策划和运行纲领是溶为一体的,它们相互关照,相辅相成。

之所以作如此的处理,是因为时下的市场变化太快,不允许企业进行传统意义上的战略规划,只能把战略规划演变成当年的经营目标,再逐月、逐旬地变成当期的工作计划,将战略性的策划和战术性的操作紧紧地捏在一起。

企业营运的顺利推进,归根结底要以妥善地解决分工问题为前提,而分工问题的妥善解决则必须以流程管理为基础,以工作计划为根据。

因此,关于计划和流程的考量便成了“企业营运参考”的主体。

绩效管理与绩效考核有些不同,它不只是要解决分配问题,更要总结和评价企业的运行效果,为后续的营运活动指明方向。

(1)制定一个具有挑战性的年度经营目标年度经营目标其实就是当年的战略安排。

之所以要做年度的战略安排,主要是为了充分发挥公司已经形成的生产经营能力,避免资源浪费或临时性的决策失误。

经营目标之所以要强调挑战性,是为了激发员工持久的工作热情。

1. 本年度的经营思路(1)市场态势及本公司的机会与风险分析(2)本年度的经营思路1)基本指导思想2)必须注意的原则问题(3)本公司生产经营能力的盘点与核定(4)风险分析及规避风险的意见2. 经营目标的基本内容(1)销售收入目标1)主产品收入2)附属产品收入3)技术转让收入4)其他销售收入(2)技术进步目标1)产品的改进与创新2)工艺及工艺装备改造3)基础设施改造与更新(3)成本控制目标(和费用要重点控制)5)主要原辅材料的消耗定额6)主要费用开支定额(4)投资意向1)扩大现有产品的生产规模2)增加产品生产线3)增加新的经营内容(5)管理发展目标3)业务流程方面2)机构和制度方面3)人力资源方面4)企业文化方面3. 制定经营目标的注意事项(1)营目标的确定必须慎之又慎,既要留有余地,又要具有挑战性(2)经营目标之间要互相呼应,特别要注意资金的保证能力(3)经营目标要在高管层达成共识(二)把年度经营目标转换为当期的工作计划当期的工作计划必须在年度经营目标的指导下制定。

如果市场形势已经发生了明显的变化,当然要因时制宜。

当期的“期”可长可短,但最长不能超过一个月,在目前情况下,以一旬为宜。

1. 拟订当期的工作计划要以本年度的经营思想为指导(1)当期市场维护和开发的重点(2)当期技术创新和改造的重点(3)当期资源供应及生产制造的有利条件及不利因素(4)当期公司管理的工作重点2.. 当期的工作计划应是一个系统的运行方案(1)以销售计划为龙头(以销定产与以产定销相结合)(2)生产计划要与销售计划实行无缝对接(3)采购计划紧跟生产计划(保证供应与没有库存相结合)1)采购提前期的控制2)物流节拍与物流成本的控制(4)技术工作计划首先要满足生产的需要1)标准、计量等技术基础工作的维护2)工艺流程及操作规范的维护3)技术改造的安排4)产品开发的安排5)设备大、中、小修的安排(5)人事围绕供产销技开展工作1)人力资源的补充和调整2)人力资源的培训和考核3)员工行为的规范与管理4)公司文化建设(6)财务预算提供全面支持(7)管理工作在兼顾长远与当前的前提下统筹安排工作计划3. 当期的工作计划必须在操作层面上追求完善,对如下问题要有所考虑(1)保证工作目标的措施计划(2)进度计划(3)计划的启动计划(4)应急计划4. 拟订当期工作计划时的注意事项(1) 在订计划之前重温全年的经营目标(2) 当期工作计划一定要定量化,力戒口号化,力戒有无法考核的内容(3) 在方法上,最好是先分散制订,然后再综合定稿(4)在供、产、销等基本环节不要留有缺口(三)实现产销计划的无缝对接产销计划能否很好地衔接,直接关系到营运的成败。

计划的无缝衔接不主要表现在数字的一致上,应主要表现在认识的一致上,心灵的沟通上,合作的默契上。

1. 产销计划的刚性对接:要货不商量(1)常规产品定额库存,即时供货(2)非常规附件、配件定额库存,即时供货2. 产销计划的柔性对接:要货计划需要协商解决(1)非常规产品,销售部门与生产部门协商解决(2)需要开发的产品,经合同评审后,技术、生产、销售协商解决3. 在销售旺季,要加强生产管理,确保足额供货(1)优化生产能力的配置,力争产出最大化(灵活运用木桶理论)(3)有些零部件可以采取外包的方式(4)辅助性的作业招募临时工,尽量不抽调生产人员(5)加强设备保养,把设备故障降到最低限度(6)加强工艺监督,尽量不返工,把废次品打压到最低限度。

(7)加强现场定置管理,把意外损失控制为零(8)加强水电气等基础资源的采购供应管理,确保万无一失。

4. 在销售淡季,要加强生产技术平台的维护和提升,以增强市场竞争的底劲(1)有计划地安排设备维修及设备改造工作(2)进行工艺改进实验(3)安排新产品试生产,同时开展新产品试销5. 为做好产销的无缝对接,必须做好以下管理工作(1)在思想上要提高管理人员对无缝对接的认识。

无缝对接决非计划本身的无懈可击,而首先是心灵的呼应。

不能互相设卡,只能互相主动沟通。

(2)在组织上设立客户服务机构,具体负责产销计划的平稳推进(客服机构可设在营销部门内部,也可独立,视产销衔接工作量而定)(3)在方法上要注意抓好计划的提前期管理,尽量减少突击性的生产行为,维护正常的生产节拍。

(4)在作风上供、产、销各方的人员都要作到知己知彼,经常进行换位思考,不要互相埋怨。

(5)老品改型必须事先与销售人员沟通,以免销售合同的被动。

(七)用好定额这个杠杆在工业化早期,定额管理曾几乎是企业管理的全部。

随着科技的不断进步,定额越来越多地隐含于硬件之中,隐含于生产线之中。

但是,决不能因此忽视定额的作用。

1. 定额是重要的管理工具,所有的管理者都必须有足够的重视(1)定额是量化的标准,是计划和考核的基础(2)定额量值合理与否,既影响企业营运的效果,也影响员工的情绪(3)定额量值的水平及定额管理的水平是企业管理水平的集中表现2. 定额管理要实现全面覆盖(1)一切资源的投入都必须按照定额执行1)人力资源的配置一定要有编制2)各类物料都要制定消耗定额3)工时定额要实行全员覆盖(2)一切产品的产出都必须接受相关定额的检验1)常规产品严格按定额考核2)非常规产品按照事先的计划检验3)临时性的工作按照事先的要求检验3. 定额管理的一般原则(1)要明确定额管理的责任部门(一般落实在综合管理部门)(2)制定定额的评审及制(修)定制度(3)制定定额的执行督查制度(4)财务部门对定额的执行及督察要提供有力支持4. 定额管理中不可忽视的细节(1)进检不合格必须退货,以免无穷后患(2)库存三个月不用的物资必须查明原因,尽快提出解决方案(3)工艺材料的消耗不可忽视(4)工具及尚有残值的物品和材料要以旧换新(5)低值易耗品的使用时间要有低限规定(6)严格制止生产过程中的跑、冒、滴、漏现象(7)组装类产品要严把配料、发料关(8)配方类产品在配料工序后必须有确认环节5. 与定额管理有关的认识问题(1)生产速度越快越需要加强定额管理(2)定额工作与技术部门有关,但不能交给技术部门管理(3)把定额的执行情况溶入员工的经济利益之中(4)要让全体员工都知道定额管理的基础作用(五)以流程管理保证效率和质量流程的存在是客观的,而且是普遍的,因此,流程管理是企业管理的要害。

正是从这个意义上讲,企业是流程的组合,流程体现了企业的运作机制。

曾广为流传的系统管理、全面管理等理念,都体现于流程管理之中。

1. 企业的运行是按照流程推进的(1)流程是一种时空相关的逻辑安排(2)事项、时间、空间、方法、接口是组成流程的五个要素(3)企业内的流程有生产流程、服务流程、监管流程(4)企业运行的流程是客观存在的,不是合理的,就是不合理的2. 流程是劳动分工的产物,必然会影响工作的效率和质量(1)资源配置方式的影响(是否分工、是否连续、各工序能力是否平衡)(2)资源技术含量的影响(设备的自动化水平、生产方法的先进性)(3)操作规范性的影响(时间、地点、方法的确定性)(4)接口的影响(团队精神)(5)流程本身合理性的影响(6)流程运行规则的影响(部门自主性的大小)(7)相关管理制度的影响(流程的监管及考核是否完善)3. 为保证效率和质量必须加强流程管理(1)培养员工的流程意识(2)认真地研究和制(修)订流程1)以工艺流程为基础,制定产品实现过程中的相关管理流程2)以贸易流程为基础,制定营销过程中的相关管理流程3)利用各种表、单把流程落实在各种岗位上(3)培养员工的工作质量意识,以工作质量保证流程质量(4)建立严格的流程督察制度(现场检查、表单检查、台账检查)(5)对流程的运作状况定期进行评估,并在相应的管理层沟通4. 流程管理的经验借鉴(1)让员工认识到企业是流程的集合,流程是管理机制的具体体现。

(2)流程是实施管理的切入点,管理者的心里要装着流程。

(3)必须维护流程管理的严肃性1)编制流程时要坚持原则,不能迁就任何部门或个人;2)流程一经批准,必须坚决贯彻执行,不允许随便修改,不允许任何人走“捷径”。

(4)要鼓励员工在完善工作台帐的基础上多做些统计分析,为完善和开发流程管理做出贡献。

(5)要鼓励员工在熟悉资源采集和配置原则的基础上,充分发掘资源潜力,通过流程为企业开源节流(生产能力优化组合,产品的对路销售)。

(九)通过流程改进提升管理平台为了适应市场的差异化需求,企业曾在计划方法上作过大量的研究(从MRP到 ERP),也曾在现场管理方面作过大量的研究(JIT、敏捷制造等),这些研究虽然在理论上都能成立,但在实践方面的收效甚微。

信息技术在生产领域的广泛应用,催生了流程再造的理念。

流程需要革命性的再造,但更需要日常性的改造。

1. 在对速度和质量有追求的时候要首先想到流程改进(1)流程对速度的影响表现在流程长度和单元作业的时耗两方面(2)流程对质量的影响表现在流程的资源配置和作业方法两方面2. 流程改进的思维要以新技术和新理论的应用为起点(1)用新材料、新工艺、新设备改进生产流程(2)通过资源整合改进服务流程(3)借鉴管理理论及管理经验改进监管流程(4)流程改进可能要求在组织上和人事上作些调整1)组织架构的调整2)人员工作岗位的调整3. 流程改进必须落实在一套完整的表单和制度上(1)流程路线图只具有策划上的意义(2)生产流程的实施靠工艺图表、工艺参数和工艺纪律(3)服务流程和监管流程的实施靠传递信息的表单和必要的制度(4)流程改进要求员工的工作习惯必须改变,要做好相应的教育工作4. 职能部门必须像铁路沿线的车站一样工作(1)流程的起点是流程实施的决策点,必须谨慎(2)各部门必须保证业务的运作不能晚点(3)每个员工必须立足本职,对别的岗位不要乱加指责5. 以流程的运行状况作为评价管理水平和管理者素质的重要内容(1)当质量或效率不佳时,首先要从流程方面去分析原因(2)根据流程运行状况的评价结果对流程本身或管理框架作适当微调(3)根据流程运行状况的评价结果对人员作适当调整(4)根据需要对相关岗位的操作规范做相应的调整(5)根据需要对相应的管理制度做相应的调整(四)完善服务管理 , 提升服务质量企业的最终目的都是为消费者服务。

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