职场人际的交往之道

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职场工作中处理人际关系的技巧

职场工作中处理人际关系的技巧

职场工作中处理人际关系的技巧职场人际关系处理技巧一、展现自己的能力。

让别人知道了你的重要性才可能让对方佩服你。

只有将你的重要性体现出来了才会赢得别人的尊重。

有一个纸厂的经理因为产品中的水分过多苦恼极了。

后来他给每个工人发了一张普普通通的表格让他们每天也对纸张成分进行检测没想到工人们竟马上发明了改进的方法。

这表明当人觉得自己在问题解决中担任重要角色时会激发出相应的责任感、兴趣和自豪感从而愿意伸出援手。

二、要会工作性的访问。

不带功利性没有目的性来次工作方面的直接对话。

不要认为关系的处理就和幕后交易有联系。

美国贝尔电话公司的总经理伯奇福勒克之所以被称为十万人的好友是因为他经常心血来潮看望属下比如从剧院回家的路上一想到路边地洞里有两个紧张工作的接线工人他就会马上钻进去闲聊几句。

当然对高级员工或合作者的探访则要尽量不显得刻意免得对方觉得你在试探或别有用心。

三、恰当的赞美对方。

称赞是一种美妙的享受。

当听到真心赞美的言语的时候内心是很舒服的感觉。

而赞美也是需要艺术性的表达。

几乎没有人能够抗拒正面的赞美。

当人们为了维护自身形象的时候会很用力的表现自己让自己言行举止尽可能的与形象相符。

通常在赞美同事的时候可以适当的加以修饰。

职场人际关系培训第一能融入到同事的爱好之中去。

俗话说的好趣味相投只有那些有共同的爱好以及兴趣的人才能走到一起处到一块。

小红所在单位大部分同事都是男性的中午吃饭时的短暂休息时间同事们往往会聚集在一起谈天说地可惜小红总感觉到插不上嘴起初的一段日子只能在旁边远听。

男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面不过他们即使不懂时装的流行趋势也不妨碍他们与女同事的交流。

要想和这些男同事搞好同事关系首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。

于是小红每天开始都有意识地关注体育方面的消息和新闻遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。

小红如事的说:现在有了共同话题后和男同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中也会把自己在工作中的感受与体会和他们进行交流我们之间的工作友谊也增加了不少。

工作中同事上级等的相处之道

工作中同事上级等的相处之道

工作中同事上级等的相处之道在职场上,和同事、上级打交道是件不可避免的事,没办法躲得了,哪怕你是个“工作孤岛”型的人,最后也得面对大大小小的“职场社交战场”。

你知道的,职场上并不是靠能干就行,你的嘴皮子、你的人际技巧能让你在职场中如鱼得水。

说得简单点儿,学会跟人打交道,才是真正的生存之道。

要说和同事的相处,其实没什么特别复杂的规律。

大部分人都喜欢和气的人,你太强硬、太直白,容易引来大家的不适。

大家都知道“和气生财”这句话。

你看看,办公室里的气氛,如果总是冷冷清清的,谁也不敢开口说话,那工作氛围肯定很僵,效率也高不了哪里去。

所以,你得学会点“圆滑”——不过,别搞成“圆滑的太极高手”那种,太过了反而让人觉得你心思复杂,什么事都往后推,什么都不敢直接做。

这种人,反倒容易被人放大看,最后变成“话不投机半句多”的那种人。

我常听人说:“同事就是同事,别想太多。

”对,有些人你和他相处了几年,可能除了偶尔的“早上好”或者“吃了吗”,其他的也没什么深交。

但是,人与人之间的关系并不是非要达到亲密无间才能好,偶尔的交流能让彼此放松下来,偶尔的一个笑话能让气氛轻松一点,工作起来也不那么压抑。

比如,午餐时聊聊天,今天出门时那种意外的小插曲,或者你给大家分享一个最近听到的笑话,都能让你和同事的关系更近一点,至少在表面上看是和谐的。

而这种和谐的氛围,往往能转化成工作中的默契。

你说,大家都心情愉快,谁还愿意在工作中找麻烦呢?而说到和上级的相处,更是有一番讲究。

你得分清楚,谁是领导,谁是普通的同事。

上级可能是你能多拿薪水的“关键”,也可能是决定你升职加薪的“权威”,但是,千万别因此就给自己套上“奴才”的标签。

领导有领导的难处,他们肩上的担子比我们重得多。

你是不是“能够为团队做贡献”这一点,在他们眼里会比你平时是不是“能打游戏、能聊天、能玩笑”更重要。

所以,沟通的艺术就是找准时机,既要展示自己的能力,又不能太过于直白,以至于让领导觉得你在“显摆”或者“想抢饭碗”。

职场中的为人处世之道

职场中的为人处世之道

职场中的为人处世之道
职场中的为人处世之道对于个人的职业发展和成功至关重要。

以下是一些职场中为人处世的建议:
1.尊重他人:尊重他人的意见、观点和立场,避免对他人进行贬低或攻击。

同时,也要尊重他人的隐私和个人空间。

2.积极沟通:有效的沟通是职场中不可或缺的技能。

要学会倾听他人的意见
和建议,表达自己的观点和需求,避免产生误解和冲突。

3.保持诚信:诚信是职场中最重要的品质之一。

要遵守承诺,做到言行一致,
不隐瞒、不撒谎。

4.善于合作:团队合作是职场中不可或缺的一部分。

要学会与他人协作,发
挥各自的优势,共同完成任务。

5.不断学习:职场环境变化很快,要不断学习和提升自己的技能和知识,以
适应不断变化的环境。

6.保持积极心态:职场中会遇到各种挑战和困难,要保持积极的心态和乐观
的态度,不断寻求解决问题的方法。

7.遵守公司文化:每个公司都有自己的文化和价值观,要了解并遵守公司的
文化,以融入团队和公司。

8.保持谦虚:在职场中不要过分炫耀自己的能力和成就,要保持谦虚的态度,
尊重他人的意见和建议。

9.建立人际关系:在职场中要积极建立人际关系,扩大自己的人脉圈,为自
己的职业发展打下基础。

10.勇于承担责任:在工作中要勇于承担责任,敢于担当,不推卸责任,以赢
得他人的信任和尊重。

总之,职场中的为人处世之道需要注重诚信、合作、学习、积极心态等多个方面。

通过不断提高自己的技能和能力,积极建立人际关系,勇于承担责任,可以为自己赢得更多的机会和成功。

百条生存法则教你在职场上的为人处事之道

百条生存法则教你在职场上的为人处事之道

百条生存法则教你在职场上的为人处事之道职场,是一个充满竞争和挑战的地方,很多人在这里迷失了自己,甚至付出了巨大的代价。

如何在职场上游刃有余地为人处事,成为了许多人不断探索和追寻的课题。

在这里,我将为你总结一百条生存法则,帮助你在职场上做到出类拔萃。

1. 保持积极心态。

无论面对什么样的挑战,都要以积极的心态去应对,相信自己可以战胜一切困难。

2. 立足实际,做好时间管理。

在职场上时间非常宝贵,要学会合理规划时间,高效完成工作任务。

3. 做好人际关系。

与同事和领导建立良好的人际关系,相互信任与合作,将会为你在职场上赢得更多机会。

4. 学会倾听。

职场上,倾听是一种重要的交流技巧,它能够让你更好地理解对方的观点,提升沟通效果。

5. 提升自身能力。

不断学习和提升自己的专业能力,成为职场中的佼佼者,为自己的职业生涯开辟更广阔的道路。

6. 坚持学习。

职场是一个不断进步的地方,要保持学习的状态,不断追求新知识,以保持竞争力。

7. 处事果断。

在职场上,决策和行动要果断,但也要谨慎权衡,避免草率行事。

8. 保持耐心。

职场上常常充满挑战和磨练,耐心是一种宝贵的品质,能够帮助你解决问题和化解矛盾。

9. 珍惜机遇。

职场上的机遇并不多,当机会来临时,要有预见和敏锐的洞察力,抓住机遇,为自己的成就铺平道路。

10. 学会自我推销。

在职场上,要学会宣传和展示自己的优势和成就,让别人认识并赏识你的价值。

11. 谦虚学习。

即使你在某个领域有很高的造诣,也要保持谦虚的态度,虚心向他人学习,与人共同进步。

12. 做一个团队合作者。

在团队中,要学会相互协作,积极参与并发挥自己的作用,为共同目标而努力。

13. 保持诚信。

职场上的人际关系建立在信任的基础上,要讲信用,言行一致,以树立良好的形象。

14. 做好沟通。

在职场中,良好的沟通能力非常重要,要学会清晰明了地传达信息,避免产生误解。

15. 尊重他人。

尊重他人是职场中的基本底线,要保持尊重的态度和言行,与他人和睦相处。

【工作】职场人际关系处理技巧与案例分析

【工作】职场人际关系处理技巧与案例分析

【工作】职场人际关系处理技巧与案例分析引言在现代社会,职场人际关系已经成为每个职场人必须面对和处理的重要问题。

良好的人际关系可以帮助我们更高效地工作,增强工作动力,提高职业成就。

然而,不同性格、背景和利益的人们在一个职场中相互交往,难免会遇到冲突和摩擦。

本文将介绍一些有效处理职场人际关系问题的技巧,并通过案例分析来展示这些技巧的实际应用。

技巧一:积极沟通在处理职场人际关系问题时,积极的沟通是十分重要的。

通过及时、坦诚和明确的沟通,可以避免误解、消除猜疑,达到相互理解和合作的目的。

案例分析一:团队合作中的沟通问题在一个团队合作的项目中,小明发现自己和同事小李的工作安排存在冲突。

小明选择了直接找小李沟通,详细说明了自己的困扰和希望。

小李也对自己的安排解释了背后的原因,并表达了对小明的理解和支持。

通过积极的沟通,小明和小李共同找到了解决问题的方法,最终顺利完成了项目。

案例分析二:领导与下属间的沟通问题在一个跨部门合作的项目中,小王发现自己对上级领导的要求存在一些不明确的地方。

他选择了主动与领导进行沟通,提出了自己的疑问和困惑。

领导很欣赏小王的勇气和求知欲,耐心解答了他的问题,并给予了更清晰的指导。

双方通过积极的沟通建立了更好的工作关系,小王也获得了更多的成长机会。

技巧二:倾听和理解在职场人际关系中,倾听和理解是建立互信和共情的关键。

通过主动倾听他人的意见和感受,并试图理解对方的立场和需要,可以帮助我们更好地解决冲突,平衡各方利益。

案例分析三:团队讨论中的倾听和理解在一个团队讨论中,小张和小刘对一个方案存在不同的看法。

他们都倾听对方的观点,积极探讨其便利和难处,试图理解对方的立场。

最终,他们通过相互妥协和合作,结合了各自的优势,达到了最佳的工作方案,并促进了团队的凝聚力。

案例分析四:上下级间的倾听和理解在一个工作评估的面谈中,小杨表达了自己的工作困境和期望,而领导则认真倾听并试图理解小杨的困扰。

领导展示出对小杨的关心和支持,同时给予了宝贵的建议和指导。

处理好职场人际关系的十大技巧

处理好职场人际关系的十大技巧

处理好职场人际关系的十大技巧1.融入同事的爱好之中俗话说“趣味相投”,只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。

小红所在单位大部分同事都是男性的,中午吃饭时的短暂休息时间,同事们往往会聚集在一起谈天说地,可惜小红总感觉到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁边远听。

男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面,不过他们即使不懂时装的流行趋势,也不妨碍他们与女同事的交流。

不过要想和这些男同事搞好同事关系,首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。

于是小红每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻,遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。

“现在有了共同话题后,和男同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中,也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流,我们之间的工作友谊相互之间增进了不少”,小红如是说。

2.不随意泄露个人隐私同事的个人秘密,当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情;要是同事能将自己的隐私信息告诉你,那只能说明同事对你是足够的信任,你们之间的友谊肯定要超出别人一截,否则她不会将自己的私密全盘向你托出。

要是同时在别人嘴中听到了自己的私密被公开后曝光,不要说,她肯定认为是你出卖了她。

被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你,并为以前付出的友谊和信任感到后悔。

因此,不随意泄露个人隐私巩固职业友情的基本要求,如果这一点做不好,恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。

3.不要让爱情“挡”道宋佳和王彗是一对无话不谈的好姐妹,两人自工作以来,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,几乎到了形影不离的地步!一次偶然的机会,宋佳和王彗接触到一个各方面条件优越、长得非常帅气的男人,她们几乎在同一时间,对这个男人都产生了好感!为了能和帅气男人走得更近,宋佳和王彗突然象变了个人似的,她们不再是形影不离,而是单独行动;后来,两人为了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此烟消云散。

显然,爱情“挡住”了两人的友情,从她们同时喜欢上那个帅气男人开始,其实就宣布了她们多年的情谊就开始走向决裂。

与同事相处之道

与同事相处之道

与同事相处之道
与同事相处是职场中重要的一环,良好的人际关系可以增强工作效率,提升团队凝聚力,促进个人职业发展。

以下是一些与同事相处的建议:
1.尊重他人:尊重是建立良好人际关系的基础。

要尊重同事的意见、观点和感受,避免在言语和行为上伤害他人。

2.沟通顺畅:有效的沟通是职场成功的关键。

要善于倾听同事的意见和建议,理解他们的需求和想法,积极表达自己的观点和想法,避免沟通障碍。

3.合作共赢:团队合作是现代职场的核心。

要积极参与团队活动,与同事共同完成任务,发挥各自的优势,提高工作效率,实现合作共赢。

4.保持积极态度:积极的态度可以传递正能量,增强团队凝聚力。

要保持乐观、自信、积极向上的态度,影响和激励同事,共同营造良好的工作氛围。

5.妥善处理矛盾:在工作中难免会出现矛盾和分歧。

要学会以开放的心态去面对和处理矛盾,就事论事,理性沟通,寻求妥善的解决方案。

6.互相关心支持:关心和支持是建立信任的关键。

要关注同事的工作和生活,适时给予关心和支持,帮助他们解决问题,增强彼此之间的信任和友谊。

7.保持独立性:在尊重他人的同时,也要保持独立性。

要勇于表达自己的想法和意见,维护自己的权益和尊严,不依附于他人。

8.遵守职场规则:遵守职场规则是职场人士的基本素质。

要遵守公司的规章制度,尊重上级的领导,与同事和谐相处,共同营造良好的职场环境。

总之,与同事相处需要尊重、沟通、合作、积极态度和处理矛盾等方面的能力。

只有建立良好的人际关系,才能更好地发挥自己的优势,取得更好的职业发展。

如何在职场中更好的交朋友

如何在职场中更好的交朋友

如何在职场中更好的交朋友职场中的人际关系对于我们的职业发展和个人成长非常重要。

无论是在找工作时还是在工作中,建立起良好的人际关系是非常必要的。

然而,在职场中交朋友并不是一件简单的事情,需要一定的技巧和策略。

下面,本文将从如何认识人、如何建立信任和如何维系关系三个方面,分享些许交朋友的经验。

一、如何认识人1.了解自己的需求在职场中,我们可以结交各种不同性格、不同职业背景、不同年龄段的人,他们有着丰富的经验和知识,也能帮助我们开拓更多的机会和信息。

在给自己定位和寻找朋友时,我们可以根据自己的职业规划和目标,确定出适合自己的人群。

2.主动认识别人有时候,我我们旁边出现了需要结交的人,无论是通过工作中喜欢的同事、客户、上级、下属或社交场合遇到的人,我们都应该主动向其打招呼、介绍自己和表露自己的兴趣和需求。

3.社交网络平台社交媒体成为我们结交新朋友的重要一环,借助LinkedIn等职业社交平台,通过搜索关键词或感兴趣的人,可以轻松认识不同领域的人士,并与其建立联系。

但需要注意的是,这些平台只是我们认识人的渠道之一,还要借助于线下的社交活动来深化交往。

二、如何建立信任1.保持诚信在职场中,诚信是建立信任所必须具备的基本要素。

准时完成工作、坚守承诺有助于给其他人留下良好的印象,并在同事中建立信任。

在交往中,必须注意言行一致,避免说谎,要让自己的言行举止始终保持一致。

2.积极交流在交往中,积极地与对方进行交流和沟通很有必要。

正面和愉快的态度有助于消除心理上的距离,并为建立信任奠定坚实的基础。

3.尊重他人尊重是建立信任的另一个必要要素,尽可能地了解对方的价值观、信念和兴趣爱好,不胡乱猜测、不对对方进行价值评估、不逼迫对方按照自己想法行事,这都是表现出对其尊重的行动。

三、如何维系关系1.主动联系在交往之初,我们不能用最初的热情和积极程度就当作是结束,我们需要一定的时间去维护交往关系。

通过邮件、短信等方式,表达对彼此的问候和关注,帮助对方解决实际问题,共同分享新的项目和活动,并寻找机会再次见面交流。

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职场人际的交往之道在社会生活中,我们每天都会与家人、朋友、领导和同事等不同的人或群体频繁接触,不辞不断地传递信息、沟通思想、交流情感。

这个过程就是我们平时所说的人际交往。

在人际交往中,人们相互影响而形成的心理关系即人际关系。

良好的人际关系是成功的第一要素。

一个人事业的成功只有15%依靠其专业技术,而8 5%要靠人际关系和处世技巧。

你,是否也正在遭遇人际关系之困?“自我”,职场交际最大禁忌怎样才能拥有良好的人际关系呢?首先我们一起来审视一下自己的人际关系。

在工作场所中,你是否能在工作中与同事畅所欲言?在产生分歧的时候,是否能顾虑他人的感受,又能适度地亮出自己的立场?在和同事交往中是否屡屡遭遇对立僵持的局面?如果你有同感,也许你已经迈入了不良人际关系的负能量圈。

不良的人际关系往往表现为三个递增的层次。

第一层次,就是自我封闭,生活在自我的世界里,缺乏人际交往的能力。

缺乏人际交往能力,不知道如何与别人交往;天生就不爱说话,自我封闭;自信心不足,害怕在人际交往中失败;天生就不喜欢和别人打交道;因此会在工作中变得沉默寡言,很少与同事沟通交谈;面对新同事或者客户会退缩;与领导、同事或客户交流时说话紧张,无法完整表达自己的意思;独来独往,没有可以交心的同事。

第二层次,就是以自我为中心,自我意识强烈,容易与人产生误会和争论。

过于自我为中心是人际交往的毒药,有时候思考问题会太过以自我为中心,与领导、同事、客户交往不善于考虑对方的想法和顾忌对方的感受,总是认为自己的想法最正确,绝不对别人的额观点妥协;主观意识过于强烈,从而忽视了事实本身的基础,在人际交往中强词夺理;或者天生不善于表达,又缺乏沟通技巧。

这种种的表现,都会使人际关系受到极大的影响。

在工作中,就会经常因此受到上级的误解和同事的排挤,反之,作为下属也会对上级、同事的过度挑剔,喜欢针锋相对。

逐渐,彼此的关系就会疏远,形成陌路,与他们相遇时甚至连招呼都不打。

第三层次,就是言行偏激、与同事关系不和谐,有时甚至会发生冲突。

言行偏激、态度傲慢,不听安排、顶撞领导,极度自负、看不起同事等。

这些都是第三个层次不良人际关系的主要表现。

与第一、第二层次不良人际关系表现相比,第三个层次要严重得多,对个体的影响也最为严重。

造成这种结果的原因主要来自个人特质方面,比如人格发育不健全,包括有强烈的以自我为中心倾向,冲动易怒,缺乏同情心,把抗拒权威当做英雄主义的表现,并将其作为自我肯定的方式,自尊心受到伤害,抗挫力等。

“特质”,职场交往关键因素到底是什么让你在工作中孤立无援?是什么因素让你如此疲惫?让我们分析一下其症结所在。

“一见钟情”、“相见恨晚”的情况偶有发生,但是人际关系很多时候是需要“日久见人心”。

一般说来,交往时间越长,越能让彼此了解对方,更能认真审视彼此之间的关系。

在此基础上建立的人际关系,将会更纯洁和牢固。

“日久生情”,时间是一个重要的因素,另一个重要的影响因素是交往次数,它决定着彼此间信息交流的多少,继而影响彼此的了解程度。

无论是与一般同事相处,还是与领导交往,接触的次数越多越能让对方记住你,彼此间更容易找到共同话题,与对方建立亲密关系的机会就会越多。

如果交往频率低,两次交往的间隔时间长,则会使每次交往都像重新开始,彼此之间的关系总是点到为止,不能深交。

“物以类聚,人以群分”,如果你对某个人或者某种事情的态度与你的领导态度相似,那么你会发现你和他们有着相似的理念、信念、兴趣爱好、价值观,甚至大家的思维模式都比较相近。

你和他们会因此有较多的共同话题,易产生共鸣,继而发展出良好的人际关系。

没有人是绝对完美的,每个人都是优点和缺点的结合体,没有一个人会例外。

在人际交往中,交往双方彼此都会有意无意地从对方身上取长补短,互相获得满足。

当你与领导或同事交往时,如果彼此的需求或个性能互补,就能形成强烈的吸引力,从而建立良好的人际关系。

想要给人好印象,你只需要7秒钟。

很多时候,对方看你第一眼可能就已经决定了对你的好恶,并且想改变这种第一印象非常难。

影响第一印象的因素有很多种,其中:50%由外表决定,包含体态、气质、神情、衣着和相貌等方面;40%与声音有关,包含音调、语气、语速、节奏等;10%由言谈举止等内容决定。

沟通+人品+才能=良好的人际关系如果在初次见面时已经给对方留下了良好的第一印象,那么良好的沟通可以起到锦上添花的效果。

良好沟通可以实现大量有用信息交流,对建立良好的人际关系起到较大的促进作用。

然而很多时候,你的沟通却出现了问题。

办公场所内部存在三类沟通:与上级的沟通、与下级的沟通、以及与平级的沟通。

不良的平级沟通主要表现为人际冲突、交往厌倦和沟通障碍,会导致同事间人际关系的淡漠。

缺少默契,更有甚者,导致同事间的互相仇视,不利于组织文化的建设。

不良的上下级沟通分为从上到下(从管理者到员工)的沟通障碍和从下到上(从员工到管理者)的沟通障碍。

由于传递环节的繁琐,向下沟通的信息在传递过程中容易被放大和歪曲。

而向上沟通的环节中则会出现信息压缩效应,“报喜不报忧”,通常坏消息被过滤掉,好消息则上达管理层,最终误导管理层的决策。

在日常工作中,那些聪明、工作能力强、有所成就的同事,比那些不聪明、能力差、没有成就的同事更具有吸引力,周围的人更愿意与他们交往。

社会心理学家发现,尽管外表在很大程度上影响着人际关系的建立,但在实际的人际交往和人际关系发展过程中,才能的吸引力有时甚至会超过外表的吸引力。

优秀的人格品质是建立良好人际关系的基础,是决定人们彼此相互吸引的根本。

那些乐观、有个性、独立性强、坦诚、有幽默感、能为他人着想、充满活力的人在人际交往中具有强烈的吸引力,很有人缘;而那些自私、小心眼、斤斤计较、孤傲、依赖性强,以自我为中心、虚伪、自卑、没有个性的人则注定是人际交往中的失败者。

除了上述因素之外,影响工作场所人际关系的因素还有很多,比如个人魅力、年龄、代沟、地位、性别等。

俗话说“近水楼台先得月”,一般说来,与同事的空间距离越近,交往的机会会越多。

离你越近的同事通常会是你优先请教的对象、第一信息分享人,你可能最容易和他们建立良好的人际关系。

同时,如果没有建立好人际关系,人际冲突也可能最先在你与距离近的同事之间发生。

人际交往的6大核心原则原则1 真诚原则:真诚是人际交往的根本。

如果你是真诚的,那就会大大提高别人对你的喜欢程度,反之则会令人讨厌。

世界是一面镜子,你教会了别人怎么对待你。

人际交往中,你希望收获别人的真诚,首先你对别人必须保持真诚之心。

原则2 尊重原则:我们每个人都有自尊,也都有被人尊重的需要。

人际交往中,彼此间需要尊重对方的人格和自尊心。

既要体会到自我存在的价值,同时还要让对方体验到被尊重的感受。

如果你在交往的过程中觉得自尊心受到伤害或者让对方失去面子,那么彼此将很难再建立起良好的人际关系。

原则3 平等原则:在人际交往中,居高临下,动辄训人,或心存畏惧、自卑退缩,这些都是阻碍良好人际关系建立的不良态度。

实际上,平等交往时建立和谐、融洽人际关系的基础和前提条件。

平等才能深交。

原则4 相容原则:冲突一般发生在彼此针锋相对的时候。

人际交往中,如果你不能做到宽容、克己,那么就很可能会和他人发生冲突,不利于人际关系的建立。

一般来说,谦让、忍耐、求同存异、严于律己、宽以待人、设身处地、将心比心、宽宏大量,这些态度都能促进良好人际关系的建立,它们都折射人际交往中需要彼此兼容。

原则5 交互原则:人际交往是两个或两个以上的人之间的活动,彼此间必须有相互才有可能顺利进行。

在工作场所,上下级之间的沟通可以简单地概括为上传下达,及上级有任务或思想爱你个需要下达给下属时,需要下属确认是否收到,并确定完成期限,而下属在汇报工作时同样不能只有汇报没有反馈。

原则6 理解原则:每个人都会有安全需要,很多人在人际交往中尤其表现出强烈的强烈的安全需要。

安全感增强,彼此间的吸引力也会随之增强,反之则会彼此排斥。

如果彼此能够理解和同情对方,各自的安全感就会增强。

在人际交往中换位思考,将心比心可以增进自己对他人的了解,进而与双方建立起良好的人际关系。

Story:“沟通,就是意味着给自己加压。

”小涵,25岁,某银行大堂经理我刚研究生毕业,参加工作半年左右,学的是金融专业,通过校园招聘顺利地进入了现在这个银行。

和我一起进来的还有同期毕业的几名研究生,我们都必须从基层做起,先做大堂经理和柜台服务。

我们几个都是从名校毕业,基础也算比较牢,但是缺乏的是实战经验,因而在客户咨询我们一些理财问题的时候,我们往往都要咨询一下现在管理我们的经理。

我们的经理在这个银行已经做了20多年,但是因为入职早,所以学校和学历都不如我们几个,对我们总是或多或少会有一些顾忌或者不满,很多时候会对我们格外的苛刻。

有时候我们咨询一些银行的业务问题,她就会严厉地批评我们不够用心,对相关的知识没有做好充分的准备,基础打得不够牢靠;我们在做柜台服务的时候,总会反复提醒我们注意交易的数额,一旦出错又会造成多大的损失和遭受到多严厉地处罚。

我们每天都在高强度和高压的工作环境下工作,现在只要一看到我们的领导远远地走过来,我们就有一种不寒而栗的感觉。

逐渐,我们养成一种能够少说话就不说话,能够不请教就不沟通的习惯。

现在回家草草吃晚饭,倒在床上,有时候刚打开电视就会不自觉地睡着;或者恍惚之间感觉自己还在工作岗位上,不是特然觉得自己在处理存储业务上,在金额多写了一个“零”;就是被一些前来咨询银行业务或者理财产品的客户问的哑口无言。

心里24小时都惴惴不安。

其实作为单位的新人,我知道应该多请教多沟通,但是现在想起要和领导沟通,就会有一种莫名的恐惧。

现在,我还有另外几个新人,都感觉自己几乎失去沟通的能力和勇气了。

解决之道,专家解析如何与上司沟通:确认上司的行事风格,确保双向沟通在力所能及的范围之内,不妨积极主动地承担一些工作任务,为你的上司分担一些压力。

在避免产生刺探对方隐私的误会的前提下,不妨多了解一些上司手中的工作,看看自己能否帮上忙,或者是提出一些有建设性的意见和建议。

每时每刻都会有大量的信息进入你上司的大脑,他在记住新鲜刺激的内容的同时,也会不断遗忘原有的信息。

因此,不论是偶遇时热情的问候,还是请教工作,一定要经常保持与上司的沟通,不断给他以新的刺激,让他记住和留意你。

随着通信工具的普及和网络技术的发展,人们越来越依赖于通过电话或网络与别人进行沟通。

这些沟通方式具有及时、快捷、简便等优点,在某些时候还可以避免面对面沟通带来的窘迫和尴尬。

毫无疑问,新的沟通途径给现代人带来了许多方便,并在某种程度上促进了人们之间人际关系的建立。

然而,这些互不见面的沟通途径也有缺点。

很多人觉得电话或网络是隔断双方的冷漠的工具让人觉得不真实。

沟通一定要注意对象,对象不同,沟通的方式也应该有所不同。

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