金融销售工作总结
2024年做金融销售的工作总结(2篇)
2024年做金融销售的工作总结一、引言____年是金融行业迅速发展和变革的一年，全球经济复苏加速，科技创新不断推动金融行业的转型。
在这样的背景下，作为一名金融销售人员，我积极应对挑战，努力提升自己的专业素养和销售技巧，取得了一定的成绩。
以下是我对____年金融销售工作的总结和反思，希望能对以后的工作有所启发和改进。
二、工作概况在____年，我主要负责公司的金融产品销售工作。
主要工作内容包括市场调研、客户开发与维护、产品推广与销售等。
通过不断拓展客户资源，积极推销公司的金融产品，实现销售目标，为客户提供优质的金融服务。
三、工作亮点1. 建立专业团队在____年，我积极参与公司团队建设，与团队成员紧密合作，形成了高效且合作的团队氛围。
通过定期的团队会议和讨论，分享销售经验和市场动态，增加了团队的凝聚力和合作效率。
2. 深度挖掘客户需求为了更好地了解客户需求，我通过市场调研和客户沟通，对不同客户群体的需求进行了深度挖掘。
并根据客户的风险承受能力、投资目标等特点，提供个性化的金融解决方案。
这种精准的客户定位和需求挖掘，使得产品销售更加有针对性和高效。
3. 增强产品知识和专业素养金融行业竞争激烈，客户对销售人员的专业素养要求也越来越高。
为了提升自己的专业能力，我不断学习金融知识和市场动态，通过参加培训课程、读相关书籍和实践经验的积累，不断提高自己的专业技能和销售能力。
四、工作成果1. 完成了销售目标通过不懈的努力和持续的销售工作，我成功地完成了公司制定的销售目标。
在____年，我所推销的金融产品销售额达到了X万元，超过了公司预期的销售目标。
这得益于我对客户需求的准确把握和精准的推销策略。
2. 客户满意度提升通过深入了解客户需求，我不仅能够为客户提供个性化的金融解决方案，还能提供及时的售后服务和跟踪。
这让客户对公司的产品和服务感到满意，提升了客户的忠诚度和再购买意愿。
3. 开发新客户在____年的销售工作中，我积极开展了客户开发工作，通过参加行业展会、与潜在客户进行面对面的沟通和洽谈，成功地开发了一些新客户。
金融销售工作总结范文(通用5篇)
金融销售工作总结范文（通用5篇）金融销售工作总结篇1从x月__日入住__以来，__的针对以前的工作，从四个方面进行总结：一、__公司__项目的成员组成：__营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有__x 和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
通过前期的项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为__公司的领导，我有很大的责任。
协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题（自百分无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。
现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。
银行金融工作总结6篇
银行金融工作总结6篇第1篇示例：银行金融工作总结作为金融行业的重要一环，银行金融工作承担着监管金融市场、为客户提供金融服务、推动经济发展等重要职责。
在过去的一年里，我在银行金融工作中积累了丰富的经验和感悟，现在对这段经历进行总结如下：一、客户服务与沟通能力在银行金融工作中，客户是我们的重要资源，因此良好的客户服务和沟通能力是非常重要的。
我在与客户的日常沟通中，不断提升自己的表达能力、沟通技巧和解决问题的能力，以更好地服务客户和满足客户需求。
二、风险管理和防范能力金融行业面临着各种风险，包括信用风险、市场风险、操作风险等。
在银行工作中，我深刻认识到风险管理的重要性，不仅要对市场形势进行及时的分析和研究，还要采取有效的措施，降低风险带来的损失。
三、行业知识和专业能力金融行业的发展变化非常快，要想在这个行业立足，就必须不断增强自己的行业知识和专业能力。
在银行金融工作中，我通过不断学习和实践，提高了自己的金融知识水平，提升了自己的专业技能，更好地适应了行业发展的要求。
四、团队合作和协作能力在银行金融工作中，团队合作是非常重要的，只有团结协作、相互支持，才能更好地完成工作任务。
在团队合作中，我学会了尊重他人、团结合作、共同进步的精神，不仅提升了自己的协作能力，也促进了团队的发展和壮大。
五、创新意识和学习能力银行金融工作需要我们具备丰富的工作经验和专业知识，具备优秀的沟通能力和团队合作精神，具备良好的风险管理能力和创新意识。
我将在今后的工作中继续努力学习和提升自己，为银行金融事业的发展贡献自己的力量。
【字数达2000字】。
第2篇示例：银行金融工作总结作为银行金融工作人员，在过去的一年里，我经历了许多工作内容和挑战，总结经验教训，为明年的工作提供指导和改进方向。
在金融行业，我们的工作不仅是为客户提供服务和支持，更是承担了一定的风险管理和财务监管责任。
以下是我在过去一年里的银行金融工作总结：对于客户服务方面，我始终坚持以客户为中心的原则，全心全意为客户提供优质的金融服务。
金融销售工作总结与计划范文
1.专业知识提升在过去的一年里，我充分利用工作之余的时间，深入学习金融知识，提升自己的专业素养。
通过阅读相关书籍、参加线上培训和请教行业内的专业人士，我对金融市场的运行规律、金融产品的设计原理和风险控制有了更加深入的了解。
这使得我在面对客户时能够更加从容自信，为客户提供专业的金融服务。
2.沟通能力加强我深知金融销售的核心是沟通，因此在工作过程中，我注重与客户的沟通交流，倾听客户的需求，为客户提供个性化的金融解决方案。
同时，我也积极参加公司组织的各类培训，学习沟通技巧，提高自己的说服力。
通过不断努力，我的沟通能力得到了很大提升，客户满意度也不断提高。
3.团队协作能力增强在金融销售工作中，团队协作至关重要。
我充分认识到这一点，并主动与同事分享客户资源、交流销售经验。
在遇到难题时，我会主动寻求同事的帮助，共同解决问题。
通过团队协作，我们共同提高了业绩，实现了共赢。
4.客户资源拓展在过去的一年里，我通过各种渠道积极拓展客户资源。
一方面，我充分利用现有客户的引荐，不断扩大客户朋友圈；另一方面，我积极参加各类线上线下活动，结识新客户，拓展潜在市场。
客户资源的丰富为我带来了更多的销售机会，提高了我的业绩。
二、展望未来，制定计划1.深入学习金融知识金融市场日新月异，作为一名金融销售人员，我将继续深入学习金融知识，掌握市场动态，以便为客户提供更加专业的服务。
计划在今后的一年里，阅读3本金融专业书籍，参加2次线上培训，争取获得1个金融证书。
2.提高沟通能力沟通能力是金融销售的核心竞争力。
为了提高自己的沟通能力，我计划在今后的工作中，多与客户沟通交流，积累实战经验。
同时，参加公司组织的沟通技巧培训，学习并运用说服力技巧，提高客户满意度。
3.加强团队协作团队协作是实现业绩增长的关键。
我将在今后的工作中，更加注重与同事的沟通交流，分享客户资源，共同解决问题。
在团队中发挥自己的优势，为团队的整体发展贡献力量。
4.拓展客户资源客户资源是金融销售的基础。
金融销售的工作总结5篇
金融销售的工作总结5篇金融销售的工作总结篇1回顾走过的一年，所有的经历都化作一段美好的回忆，结合自身工作岗位，一年来取得了部分成绩，但也还存在一定的不足。
在我行进行网点转型，提升服务质量，加强网点营销。
我们支行从人员配置进行了部分调整，安排了低柜销售人员，个人理财业务得到初步的发展，开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。
我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。
虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。
但是，在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下，建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场，加大营销工作。
以下是xx年度个人工作总结报告：一、xx年具体工作总结：客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作：1.抓基础工作，做好销售工作计划，挖掘理财客户群；通过前台柜台输送，运用银掌柜crm系统，重点发展vip客户，新增vip贵宾客户；2.进一步收集完善客户基础资料，运用银掌柜crm系统将客户关系管理，资金管理，投资组合管理融合在一起，建立了部分客户信息.在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时.进行各种产品销售，积极营销取得了一些成效；3.加强了宣传，通过报社、移动短信，展版张贴，led横幅等方式传递信息，起到一些效果；4.结合市场客户投资理财需求，按照上级行工作部署进一步推进新产品上市，如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况：在省分行的高度重视下，今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后，脱产参加接受xx资格正规课程培训。
在自身的努力学习下，今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试，并于10月取得资格证书；通过afp系统规范培训，经过本阶段的学习后，提升了自己素质，在工作中，作为银行的职员，在为客户做投资理财方案时，根据不同的客户，适当地配置各种金融产品，把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。
能将所学知识转化为服务客户的能力，结合我行实际情况参加it蓝图培训，不断提高自己业务能力二、存在的不足：尽管我行理财业务已得到初步发展，但由于理财业务开展起步较晚，起点较低，使得理财业务发展存在规模较小，与同业比较存在较大差距，存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。
金融销售工作总结心得5篇
金融销售工作总结心得5篇第1篇示例：金融销售工作总结心得金融销售工作是一个需要不断学习和积累经验的行业，在过去的一段时间里，我有幸能够从事这个领域，通过不断地努力和实践，我取得了一些成绩，并积累了一些心得体会。
在这里，我想分享一下我的金融销售工作总结心得。
金融销售工作需要具备一定的金融知识和专业技能。
在这个行业里，产品种类繁多，每种产品都有其特点和优势，而销售人员需要了解这些信息，并能够清晰地向客户解释产品的利弊。
我在工作中努力学习金融知识，不断提升自己的专业技能，以便更好地为客户提供服务。
金融销售工作需要有良好的沟通能力。
在与客户沟通的过程中，理解客户的需求和诉求是至关重要的，而这就需要销售人员具备良好的沟通技巧。
我在工作中注重倾听客户的声音，善于沟通和交流，以便更好地与客户建立信任和合作关系。
金融销售工作还需要具备一定的抗压能力和执行力。
在这个行业里，竞争激烈，工作压力较大，而销售人员需要能够承受来自各方面的压力，并能够保持积极的心态。
在我工作的过程中，我学会了如何应对挑战和困难，保持冷静和耐心，坚定不移地向目标前进。
金融销售工作需要有强大的团队合作精神。
在这个行业里，单打独斗很难取得成功，而团队合作能够让成员相互支持，共同发展。
在我的团队中，我们互相协作，相互学习，共同成长，取得了一些不错的成绩。
团队合作不仅能够提高工作效率，还能够增强团队凝聚力和战斗力。
金融销售工作是一项需要多方面素质和技能的工作，只有不断学习和提升自己，才能在这个竞争激烈的行业里立足。
我会继续努力，不断拓展自己的知识和技能，为客户提供更好的服务，实现自己的职业目标。
希望我的经验和心得能够对其他金融销售人员有所启发和帮助。
谢谢！第2篇示例：金融销售是一个需要不断学习和提升的行业，通过一段时间的工作，我积累了一些经验和心得，希望能够分享给大家。
在金融销售工作中，建立良好的客户关系是至关重要的。
我发现，与客户建立信任和友好的关系是销售成功的关键。
金融做销售工作总结5篇
金融做销售工作总结5篇金融做销售工作总结篇1自20x年x月以来我很荣幸来到x公司从事金融销售工作，转眼三个月的试用期过去了，在领导的言传身教、关心培养下，在同事们的支持帮助、密切配合下，我不断加强事业部业务学习，对工作精益求精，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，个人职业素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将个人工作学习情况总结一、对公司的认识从刚到x公司对于金融事业部的业务比较陌生，到经过三个月的学习及领导和同事的指导，使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识，对自己所在岗位的工作内容有了大概的了解。
公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域，下属分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、广西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。
我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。
二、工作方面入职不久，适逢x分公司农行前段联网项目中标。
x分公司因去年才成立不久，技术力量相对薄弱。
我被派过去做技术支持，主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。
x省我们主要是负责x和x 两市的前端改造。
通过一个月的时间，我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流，圆满完成了x市79个网点以及湘西28个网点的设计方案及预算，共计900多万。
4月下旬x联网进入到具体实施阶段。
我把前期x省联网遇到的问题及讯x软件商的要求进行了收集整理。
按此流程指导，顺利实施了x城区3个样板网点的联网接入工作。
金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对中心业务拓展的项目进行支持，4月上旬，金融事业部与x省x公司在整个金融业推广智能分析系统，我负责学习省试点安装调试。
经过几天的测试以及与捷尚技术员沟通最终完成了x智能分析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的试点安装调试工作。
三、学习生活方面在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛吸取各种“营养”，积极准备二级建造师的考试。
金融销售行业月个人工作总结范文6篇
金融销售行业月个人工作总结范文6篇第1篇示例：本月我的工作重点主要是推广公司新推出的金融产品。
在推广过程中，我不断地了解和熟悉产品的特点和优势，及时更新自己的知识储备，以便更好地向客户推销。
通过不懈的努力，我成功地推销了一款高风险投资产品，为客户提供了更多的财务选择。
在此过程中，我学会了如何根据客户的需求和风险承受能力来选择适合的金融产品，提高了自己的销售能力。
在本月的工作中，我更加注重与客户的沟通和建立良好的关系。
与客户的沟通是销售工作中非常重要的一环，只有在与客户建立信任和友好关系的基础上，才能更好地促成交易。
通过定期电话沟通和面对面会议，我更深入地了解了客户的需求和意愿，为他们量身定制了更好的理财方案。
我还注重与同事的协作和团队合作，共同努力完成销售目标。
在团队的支持下，我更加充满信心和动力，为客户提供更加专业和优质的服务。
本月我也积极参加了公司组织的培训和活动，不断提升自己的销售技能和专业知识。
通过学习和交流，我了解了更多互联网金融的发展趋势和市场动态，使自己更加适应和把握市场的变化。
在培训中，我学会了如何更好地分析市场和竞争对手，制定更有效的销售策略和计划，为今后的工作打下坚实的基础。
这一个月的工作对我来说是充实而宝贵的。
通过努力工作和不断学习，我取得了一些成绩和进步，也遇到了一些挑战和困难。
正是这些挑战和困难让我更加努力和坚定，不断提高自己的综合素质和销售能力。
我相信，在未来的工作中，我会更加努力地工作，更加积极地学习，不断提升自己，为公司的发展贡献自己的力量。
【金融销售行业月个人工作总结范文】结束。
第2篇示例：金融销售行业月个人工作总结近一个月的时间里，我在金融销售行业中有了不错的收获和成绩。
在这段时间里，我不断努力学习、不断提高自己的销售技巧和专业知识，取得了一定的成功。
现在，我将进行总结，总结一下这一个月我的工作情况和成绩，为自己的未来努力做出指导和规划。
我在这一个月里进行了大量的市场调研和客户拜访。
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金融销售工作总结金融销售工作总结篇一：金融理财销售人员工作总结金融理财销售人员工作总结回顾走过的一年，所有的经历都化作一段美好的回忆，结合自身工作岗位，一年来取得了部分成绩，但也还存在一定的不足。
在我行进行网点转型，提升服务质量，加强网点营销。
我们支行从人员配置进行了部分调整，安排了低柜销售人员，个人理财业务得到初步的发展，开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。
我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。
虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。
但是，在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下，建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场，加大营销工作。
以下是11年度个人工作总结报告：一、11年具体工作总结：客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作：1.抓基础工作，做好销售工作计划，挖掘理财客户群；通过前台柜台输送，运用银掌柜rm系统，重点发展vip客户，新增vip贵宾客户；进一步收集完善客户基础资料，运用银掌柜rm系统将客户关系管理，资金管理，投资组合管理融合在一起，建立了部分客户信息.在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时.进行各种产品销售，积极营销取得了一些成效；3.加强了宣传，通过报社、移动短信，展版张贴，led横幅等方式传递信息，起到一些效果；4.结合市场客户投资理财需求，按照上级行工作部署进一步推进新产品上市，如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况：在省分行的高度重视下，今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后，脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。
在自身的努力学习下，今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试，并于10月取得资格证书；通过afp系统规范培训，经过本阶段的学习后，提升了自己素质，在工作中，作为银行的职员，在为客户做投资理财方案时，根据不同的客户，适当地配置各种金融产品，把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。
能将所学知识转化为服务客户的能力，结合我行实际情况参加it蓝图培训，不断提高自己业务能力二、存在的不足：尽管我行理财业务已得到初步发展，但由于理财业务开展起步较晚，起点较低，使得理财业务发展存在规模较小，与同业比较存在较大差距，存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。
目前，我行为扩大中间业务收入，仅仅在发展代理保险，代售基金是远远不够的，产品有待更丰富，理财渠道有待拓展，我行的特色产品：汇聚宝，外汇宝，纸黄金，人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开（受营销人员，业务素质等方面的制约）缺少专业性理财。
不足处：1.基础理财客户群（中、高端客户）较少，对客户信息资料了解不全（地址、号码、兴趣爱好）缺少对客户的维护；营销力度薄弱，需要团队协作加强营销，没有充分发挥个人能力；3.业务流程有待梳理整合，优化服务提高服务质量，多渠道从前台向理财室输送客户信息；三、来年工作打算1.在巩固已取得的成绩基础上，了解掌握个人理财业务市场，应对同业竞争，进快迅速发展我行的理财业务，不断加强素质培养，作好自学及参加培训；进一步提高业务水平3.加大营销力度推进各项目标工作，有效的重点放在客户量的增长。
4.结合我行工作实际加强学习，做好it蓝图新系统上线工作，做好201X年个人工作计划。
篇二：金融销售工作总结例文金融销售工作总结例文本人为大家整理的金融销售工作总结例文，供大家阅读参考。
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从*月1**日入住xx以来，xx的针对以前的工作，从四个方面进行总结：一、xx公司xx项目的成员组成：xx营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有***和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
通过前期的项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为xx公司的领导，我有很大的责任。
协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题以上客户户，完成省行年度计划的 %，计划完成率居系统内第位。
发放优先服务贵宾卡6000张。
销售“传世之宝”实物黄金公斤，金额万元，实现销售收入万元。
——网点优化整合工作有条不紊行进中，网点文明标准服务导入完美收官。
截至10月中旬，文明标准服务已在全市200个营业网点导入完毕，从环境到人员、从硬件到软件，都发生了焕然一新的变化。
截至12月末，全行网点装修。
201X年，经全行个人业务战线全体同仁的辛勤努力，个人零售业务稳步健康发展，为全行的稳健经营夯实基础。
二、主要工作措施（一）存款是立行之本，强调负债业务的根基作用，强力营销个人存款。
1、以总行“”活动为助力，推动存款业务快速增长。
我行结合往年情况，采取早动手、早谋划，对一季度工作进行详细筹划，各支行亦相继召开专门会议，对基层网点员工明确激励政策及考核力度，适时调动员工积极性。
全行上下认识到从元旦到春节前夕，是城乡居民收入兑现、年奖派发和资金回笼的主要阶段。
通过举办客户乐于参与的春天行动抽奖活动、送“福”活动等等，辅以真情回馈，点面结合，维持良好的银客关系；同时抓住年前的资金流动特点，依托网点转型的平台，借助借记卡、惠农卡、网上银行、消息服务、电话银行、手机银行以及我行合作商户等渠道和功能载体，积极做好储源挖掘，助推业务增长2、加大对优质个人客户的营销和服务力度。
优质个人客户是我行个人金融业务经营的战略资源。
截至12月末，全行二星级以上客户占比，存款占比，由此可见，对优质客户的维护工作做得是否到位关系到我行的业务发展和利润创造，只要抓住优质客户，就能稳定个人存款的基础。
因此，从年初市行就深入实施“抓优质客户、促成长型客户、争潜力客户”的客户结构调整策略，依托个人优质客户管理系统，指导各支行对星级客户实施分层营销，坚持以经济贡献作为客户价值衡量的标准，集中优势资源，匹配相应层次的客户经理。
强化对三星级以上客户的个性化服务及金融产品综合营销力度，提高客户资金的留存率。
同时为进一步增强对我行优质客户的增值服务，市行向辖内优质客户赠送优先办理业务专用卡（简称贵宾卡），为客户提供方便服务，对维系客户，市场营销起到不可替代的积极作用。
并在全市所有精品网点均开通贵宾服务窗口，并配备业务素质高的柜员，专门为贵宾客户提供服务。
3、加大对代发工资、企业分红和土地补偿款等源头性业务的营销力度。
年初组织各行开展了代发工资业务调查摸底，指导各行积极抢抓源头资金和间隙资金，在全市作了针对性的工作部署。
4、加大业务调度和督导力度，建立健全业务督导和引导制度，充分发挥二级分行对基层行的指导和引导作用。
一是定期汇制各支行个人存款通报表、市场占有率情况表和全市营业网点增量排名表，加强对个存款的监测和调度。
结合不同阶段的工作需要，及时召开个人业务调度会议，分析业务发展中存在的问题，安排部署个人业务工作。
二是深入基层调研，掌握第一手资料。
对于各区域内客户资源、增存热点及时帮助支行把握，协同拟定措施，共同展开营销，有效切入市场，批量吸呐个人客户，加快吸储增存速度。
密切跟踪各类临时性、集中性资金投放划拨信息，有针对性营销代收代付产品和代客理财产品，竞争性拓展各类代理项目的机遇存款。
对于阶段性增存“低迷期”和增势较差的基层网点，由市行直接会同支行进行了解存在的困难和问题，逐一研究制定具体的帮促方案。
5、总结典型经验，建立信息交流平台。
今年以来，编发《个人业务信息交流》28期，市行采编我部简报一期，同时，对全市个人业务发展较快的支行，及时总结经验做法，由市行采编简报，如栖霞支行基金简报、毓璜顶支行黄金简报，并转发全市网点学习借鉴。
附送：金融风险防范工作预案金融风险防范工作预案为及时处置金融系统突发性支付风险，维护金融稳定，保证金融各项改革顺利进行，特制定本预案。
一、突发性支付风险的防范措施㈠我支行要密切关注可能发生支付风险的诱因：1、已发生的或可能发生的严重自然灾害及类似“非碘”等公共卫生事件；2、可能引发突发性支付风险的各类谣言；3、媒体对金融改革或其他方面的负面报道；4、金融系统发生抢劫盗窃等重大刑事案件或高级管理人员畏罪潜逃；5、其他金融机构发生挤兑、限兑或停兑的；6、可能引发支付风险的其他信息。
㈡非现场监测及预警1、要根据非现场监管数据及风险监测台帐，按日、旬、月、季定期测算农村信用社资金状况，重点分析储蓄存款变化情况及原因、备付金变化情况、资产流动性等，从中发现可能发生支付的苗头，及时提醒告诫农村信用社要加以警惕和防范。
2、根据《农村信用社风险评价和预警指标体系》相关要求，定期对县辖农村信用社进行排查，确定可能发生支付风险的农村信用社，列为重点关注对象，严密监控，及时预警，并要求农村信用社尽快落实各项防范和化解风险的对策措施。
3、对列为重点关注对象的信用社，要根据其支付风险状况，立即派人进行现场检查，并拿出针对性的整改意见。
㈢报告1、接到联社或信用社风险报告后2小时内报告上级，风险报告表在当日起逐日报送。
2、可根据风险处置情况，要求农村信用社和各联社增减报告内容和次数。
3、突发性风险报告中要包括以下内容：金融机构基本情况、风险基本情况，滤布厂原因、时间、涉及信用社或分支机构数、各项存款和储蓄存款的下降情况，已采取的和拟采取的措施、发展趋势分析等。
二、处置程序㈠接到联社或信用社的风险报告后，要立即责成县联社实施风险处置和同业救助方案，同时根据实际情况，进一步提出具体化解措施和对策，并监督信用社实施。
㈡要立即组成由行长带队、相关人员参加的专门监管工作小组，进驻金融机构，直接履行监管职责。
㈢要牵头，压滤机滤布协调县政府、银监办、联社等有关部门组成风险救助小组，商讨给予财政资金支持等事宜。
㈣督促金融机构及时提出动用存款准备金和紧急再贷款的申请，并协调尽快给予答复。
㈤在处置风险过程中，要统一宣传口径。
遇到新闻媒体采访时，要由处置风险的主要负责人亲自或指定人员答复。
对于举报投诉和反映情况的存款人要热情接待，依法解释，但不得作出“保证还款”等承诺。
㈥对引发支付风险或处置风险过程中的违法违规行为，依法严肃查处。