机票ETERM订票常用指令
机票ETERM订票常用指令
ETERM常用指令
进入系统>$$OPEN TIPC3
2.输入工作号>SI:工作号/密码
3.查看PID状态>DA
4.退出系统>SO
5.修改密码>AN:旧密码/新密码
6.随时查看SIGN-IN信息>SIIF:
7.指令使用帮助>HELP: 指令
8.屏幕向上一页>PB
9.屏幕向下一页>PN
10.清屏指令>CP
11.重复显示当前页>PG
12.一屏显示所有内容>PN1
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查询
1. 航班座位可利用显示>AV: H/城市对/日期/时间/ 航空公司代码(或GDS代码)
2. 最早有座位航班查询>FV: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码(或GDS代码)/经停标志/ 舱位
3. 航班飞行周期的查询>SK: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位
4. 航班经停点和起降时间的显示指令>FF: 航班号/日期
5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示>DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段
或RT之后,>DSG: 航班序号
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信息查询及辅助功能
一、24小时北京天气预报WF >WF 城市三字代码
二、机场转机信息查询DSM >DSM: PEK
三、机场、国家、航空公司代码查询CNTD/CD
1)查询城市三字代码>CNTD T/BEIJING
2)查询城市名称>CD PEK
3)查询一个国家所有城市>CNTD A/CN
4)查询国家全称>CNTD C/CN
5)查询国家两字码>CNTD N/CHINA
6)查询航空公司信息>CNTD D/CA
7)查询航空公司两字代码>CNTD M/AIR CHINA
四、计算CO
1)四则运算>CO 100+2
2)计算北京和巴黎的时差>CO T/PEKCDG
3)显示巴黎10月1日0点的GMT标准时间>CO T/CDG/1OCT/0000
4)英里换算成公里>CO K/英里数
5)公里换算成英里>CO M/公里数
五、日期查询DATE
1)显示当前日期和星期几>DATE
2)显示10天,90天后的日期>DATE 10/90
3)显示2004年1月1日的前2天,及后20天的日期>DATE 1JAN04/-2/20
六、时间查询TIME
1)显示当前时间>TIME
2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>TIME 1JAN04/0000/CDG
3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>TIME NYC/1JAN/0000/PEK/CDG
七、长度、重量、温度换算CV
1)100公里换算成英里>CV 100KM
2)100英里换算成公里>CV 100MI
3)摄氏35度转化为华氏度>CV 35C
4)华氏95度转化为摄氏度>CV 95F
5)10英镑转化为公斤>CV 10LB
6)10公斤转化为英镑-磅>CV 10KG
八、查询中文信息YI
1)显示所有静态信息的目录>YI
2)显示不含副标题的公告>YI标题
3)显示有副标题的公告>YI I/某标题
九、旅游信息查询TIM
1)查询签证信息>TIM TIFV
2)查询健康检疫信息>TIM TIFH
3)同时查询签证、健康检疫信息>TIM TIFA
4)查询与出入境有关的信息>TIM TIDFT/城市/章节/小标题/页码
5)显示TIM帮助功能>TIM TIHELP
6)显示TIM中有关规则>TIM TIRULES
7)显示综合旅游信息新闻>TIM TINEWS
显示下一页>TIPN
9)显示上一页>TIPB
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建立PNR
一、航段预订
1)直接建立航段组SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 1400
2)间接建立航段组SD>AV PEKCAN
>SD 1Y1
3)OPEN航段的建立SN>SN YY/F/PEKCAN
>SN CZ/F/PEKCAN
4)ARNK段的建立SA >SA TSNPEK
5) 旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK
6)调整航段顺序CS>CS 2/1
二、姓名输入NM
1)英文姓名的输入>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI
2)同姓旅客英文名的输入>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG
3)中文姓名的输入>NM 1杨振振1马永
4)无人陪伴儿童姓名输入>NM 1马晓涌(UM4)
5)带一个婴儿的成人输入姓名>NM 1马永
>XN IN/马晓涌INF(MAR01)P1
6)建立一个团名为CHANGYOU的12人的团体PNR>GN 12CHANGYOU
三、联系方式CT >CT PEK/1234567
四、证件信息输入SSR (注意:CA表示相应的航空公司代码)
1) 国内旅客>SSR FOID CA HK/证件代码及号码/Pn 证件种类代码:NI-身份证;PP-护照;ID-其他证件
2) 国际旅客>SSR PSPT CA HK/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/Pn
注:下划线部分为必输项
五、出票时限TKTL>TK TL/1200/01OCT/BJS123
六、手工票号输入TKT>TKT/49/P1
七、票价信息的简易输入FC/FN 八、选择制定航段进行票价计算或打票SEL>SEL: 指定航段序号
九、国内BSP客票自动生成FN/FC/FP项:>PAT:
十、国际客票经过QTE/XS FSQ, 自动生成FN/FC项:>DFSQ:
十一、付款方式组FP>FP:CASH/ CHECK,CNY
十二、签注信息组EI 十三、旅游代码组TC (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览TKTV>TKTV: 打票机序号
十五、票号自动传输STN>STN: 票号/Pn/指定航段序号
十六、客票打印DZ
打印PNR中所有人的客票>DZ:1
仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>DZ:1/P1, INF
仅打印第一个成人的客票>DZ:1/P1, ADL
打印PNR中所有婴儿客票>DZ:1,INF
打印PNR中所有成人客票>DZ:1, ADL
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特殊服务SSR
一、查看航班座位图ADM>ADM:航段序号/航段
二、进行机上座位预订ASR>ASR: 航段序号/座位号
三、里程输入>SSR FQTV承运航空公司代码HK1/发卡航空公司代码卡号/Pn
四、其他特殊服务的申请
>SSR 特殊服务代码航空公司NN数量/Pn/Sn
常用特殊服务代码:
机位申请
NSSA:无烟*走廊的座位NSSW:无烟*窗的座位
NSST:无烟座位SMSA:吸烟*走廊的座位
SMSW:吸烟*窗的座位SMST:吸烟座位
特殊餐食
AVML:亚洲素食BLML:流食
CHML:儿童餐DBML:糖尿病患者餐
FPML:水果拼盘SFML:海洋餐
HFML:高纤维餐HNML:印度餐
BBML:婴儿餐KSML:犹太教餐
LCML:低卡路里餐LFML:低胆固醇、低脂肪餐
LSML:无盐餐MOML:穆斯林餐
VLML:素食(含糖、鸡蛋) VGML:素食(无糖)
其他
PETC:宠物(需要详细说明) BSCT:摇篮车/吊床/婴儿摇篮
BIKE:自行车(须说明数量) SLPR:机舱内床铺(不包括担架)
BLND:盲人旅客(如果有导盲犬或其他动物陪伴,须详细说明)
BULK:超大行李(须说明数量、重量和尺寸)
CBBG:放置机舱行李(购买了额外座位,须说明数量,重量及尺寸)
DEAF:聋哑旅客(如果有助听狗或其他动物陪伴,须详细说明)
DEPA:被驱逐出境(有人陪伴) DEPU:被驱逐处境(无人陪伴)
XBAG:额外行李(须说明数量、重量和尺寸)
FRAG:易碎行李(须说明数量、重量和尺寸)
MEDA:健康状况(需要旅客医疗状况证明)
SPEQ:体育设施(须指明设备类型、数量、重量和尺寸)
STCR:担架旅客UMNR:无人陪伴儿童
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PNR提取和修改
一、PNR提取
1)记录编号提取PNR >RT 记录编号
2)根据旅客名单提取PNR >RT旅客姓名/航班号/日期
3)提取完整PNR >RT C/记录编号
4)提取PNR的历史部分>RT U
5)返回到PNR的现行部分>RT A
6)按照航班的旅客名单提取>ML C/CA1301/10DEC >RT 序号
7) 提取本部门在该航班的所有订座记录(RR、HK、HN、HL、HX)>ML C/CA1321/7OCT 提取所有团体PNR记录>ML G/CA1321/7OCT
9)提取所有订妥座位的记录>ML B/CA1321/7OCT
10)提取所有未证实座位的记录>ML U/CA1321/7OCT
11)提取所有非团体PNR记录>ML NG/CA1321/7OCT
二、国内航空公司记录的提取和转换
>RRT: V/航空公司记录编号/航班号/日期
>@OK
三、记录分离SP >SP 1/3
四、记录修改
1)旅客姓名修改>1/1杨振
2)删除姓名组以外的内容>XE 序号
3)取消PNR>XEPNR@
五、记录封口@
1)正常封口>@
2)以下几种情况可使用@K封口>@K
a)将KK,KL或TK变为HK
b)将UU,US或TL变为HL
c)将TN变为HN
d)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分
3)以下情况可使用@I封口>@I
a)航段不连续
b)有航班变更标识
c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间
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公布运价的查询
一、国内公布运价查询:
1).查询城市对间当前可用票价FD
>FD:城市对/日期/航空公司代码/查询选项(S排序由低到高;L最低价)
2).运价限制条件信息查询PFN
>PFN: 规则号/ 承运人或在FD的基础上>PFN: 运价序号
3).查询运价的航线限制PFR
在FD基础上有航线限制标识的情况下>PFR: 运价序号
二、航空公司净价查询:(需要航空公司授权)
1.查询运价总则>NFN:GR00/CA
2.按城市对查询票价信息:>NFDEKLON/CA
3.指定旅行日期查询:>NFDEKLON/21MAY04/CA
4.查询单程票价>NFDEKLON/CA*OW
5.查询M舱票价>NFDEKLON/CA#M
6.查询运价基础为HIT的票价>NFDEKLON/CA@HIT
7.查询学生票价>NFDEKLON/CA*SD
8.查询团队票价>NFDEKLON/CA*GC
9.显示第3条票价的规则限制>NFN:3
10.显示第3条票价的航线规定>NFR:3
11.显示第4条票价的签注信息>NFE:4
12. 修改查询条件,快速重新查询票价:>NFC:
13.指定航线查询>NFQEK15MAY04LONPEK/CA
14. 按协议查询>NFL:/CA
15. 显示第2条协议的内容>NFL:2
16.显示第2条协议中的所有票价>NFL:2*ALL
操作流程示例:
某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡,5月7日回北京,希望获得最便宜的往返客票。则建议查询流程如下:
1.查询国航(或其他航空公司)北京至新加坡的往返票价:
>NFDEKSIN/01MAY04/航空公司代码*RT
2.更改为查询北京至吉隆坡的票价:>NFC:KUL
3.查看第一条运价的规则限制:>NFN:1
4.若该运价最后有标识R,则必须查询该运价的航线限制:>NFR:1
5.查询该运价的签注信息:>NFE:1
6.一定要查询航空公司的运价使用条件总则:>NFN:GR01/航空公司代码
7.复杂的行程应该用NFQ计算一遍:>NFQEK01MAY04KUL07MAY04PEK/航空公司代码
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BSP打票
1.显示打票机工作状态>DI:打票机序号
2.建立打票机控制>EC: 打票机序号
3. 输入正确票号的流程>XO: 打票机序号
>TN: 打票机序号X /起始票号检查位-结束票号
>TO: 打票机序号
4.清除积票的流程>DI: 打票机序号
>TE:1/X
>DQ: 打票机序号
>TE: 打票机序号/U
5. 将积压客票打印出来的流程>DI: 打票机序号(检查积票情况和票号)
>XO: 打票机序号
>TO: 打票机序号
6. 作废空记录票号>VT: 打票机序号/票号(范围)
7. 作废客票>VT: 打票机序号/票号(范围)/PNR
8. 恢复当天作废的客票指令>VT: 打票机序号/票号(范围)/PNR/R
9. 退票指令TRFD
自动生成半屏退票单>TRFD:AM/1/D (国内1号打票机)
自动生成退票单号,并全屏显示退票记录>TRFD:A/1/D
已知退票单号创建半屏退票单>TRFD:M/1/D/
用票号和半屏方式提取退票单>TRFD:TM/1/D/90
打印并用半屏方式显示退票单>TRFD:H/1/D/
用票号提取并打印退票单>TRFD:TH/1/D/90
10.查看日常销售报告TSL
显示一台打票机全部数据(不含统计数据) >TSL:1
显示一台打票机全部数据(含统计数据) >TSL:C/1
显示一台打票机当日作废客票数据>TSL:V/1
显示一台打票机当天所有退票指令>TSL:R/1
11.查询同一结报期内打票数据的查询TPR
按照航空公司显示某天的出票量>TPR:F/1/01DEC04
显示作废客票数据>TPR:V/1/01DEC04
显示统计小节数据>TPR:T/1/01DEC04
12.统计指令AB
提取01DEC 的所有订座记录>AB:01DEC
提取01DEC 航段CANPEK的所有记录>AB:01DEC/CANPEK
提取01DEC 所有Y舱的订座记录>AB:01DEC/,/Y
提取01DEC 航班号为CA1501的所有记录>AB:01DEC/,/,/CA1501
提取01DEC 所有CA的订座记录>AB:01DEC/,/,/CA
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国际运价查询
一、票价显示
1)指定航空公司/日期/票价类型
按照舱位查询>XS FSD BJSPDX/10NOV/NW/*Q (*OW /*RT)
优先显示低票价>XS FSD BJSPDX/10NOV/NW/X
按照票价类型查询>XS FSD BJSSFO/UA/SPCL(APEX…..)
查询环球票价(环球票价类型代码:RW) >XS FSD SHASHA/LH/RW
2)查询票价NUC数值
查询指定舱位的NUC数值>XS FSD SHASFO/NW/*H/NUC
查询指定舱位的1/2RT的NUC数值>XS FSD SHASFO/NW/*M/2(*HR)
查询指定舱位的单程的NUC数值>XS FSD SHASFO/UA/*Q/*OW/NUC
查询往返票价的NUC数值>XS FSD SHASFO/UA/*RT/NUC
查询单程票价的NUC数值>XS FSD SHASFO/UA/*OW/NUC
3)查询北美票价
比较3家航空公司的票价>XS FSD BJSLAX/10NOV/S/UA-NW-AC
查询指定舱位的最低票价>XS FSD BJSSFO/10NOV/S/*Q
4)查询含税的票价
单程票价>XS FSP SHA10NOV#CUASFO#R/UA
往返票价>XS FSP SHA10NOV#CUASFO:09DEC#R/UA
开口程票价>XS FSP BJS#NLHFRA//MUC20NOVBJS#R/LH
有转机点的开口程票价>XS FSP BJS#NAFCDG-LON- -MAN#NKLAMS-BJS#R/AF
二、票价规则显示
1)票价规则文本显示方法>XS FSN1//6-9
2)票价限制条件显示>XS FSD
3)票价规则文本中使用条件查询
适用航班>XS FSN1//FLIGHT or >XS FSN1//4
票价签注栏>XS FSN1//EN or >XS FSN1//18
最短停留期和最长停留期>XS FSN1//MIX/MAX or >XS FSN1//6/7 经停点和转机点>XS FSN1//STOPS/TRAN or >XS FSN1//8/9
改期、更改行程、退票、取消说明>XS FSN1//PE or >XS FSN1//16 儿童和婴儿折扣>XS FSN1//CH or >XS FSN1//19
三、自动计算票价指令
指定出票航空公司>QTE:/airline
计算儿童(婴儿)票价>QTE:CH(IN)/airline
计算最低票价>QTE:/airline*
计算与指定航空公司有代理协议的票价>QTE:/airline+
免除指定税>QTE:/airline///#E*E----
指定出票日期>QTE:/airline//.25NOV05
指定票价代号(YEE3M) >QTE:*YEE3M/airline
四、辅助票价计算
1)NUC数值查询>XS FSD SHAHEL/10NOV/AY/NUC
>XS FSD SHAHEL/10NOV/AY/2
>XS FSD SHAHEL/10NOV/AY/OW/NUC
2)票价规则查询
在票价显示基础上,查询指定票价的规则>XS FSN
在票价计算基础上,查询指定票价的规则>XS FSG
3)税、费查询
指定国家的税种查询>XS FXT CN
指定税名查询>XS FXT CN/AE
查询XF税的内容>XS FXP SFO/UA
查询附加费的内容>XS FSN//12 (XS FSG//12)
查询指定行程的税总和>XS FSU1/TAX
4)里程查询
环球程里程查询>XS FSM BJS NRT SFO NYC FRA BJS
5)NUC/ROE/货币转换
CNY转换NUC >XS FSC 1500CNY/NUC
两种货币的换算>XS FSC 150JPY/USD
6)国家/城市/货币转换
国家代码??国名>XS FXR/CHINA
城市代码??城市>XS FXR/PDX
货币代码??货币名称>XS FXR/CU/SKK
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电子客票常用指令
电子客票的基本订座与普通客票没什么区别,基本项的建立一样。
一、电子客票打票>ETDZ: 打票机号/Pn (操作后在PNR中形成一个电子票号SSR TKNE 项)
二、电子客票的提取
1) 根据记录号提取记录>DETR:CN/记录编号
2) 根据身份证号提取记录>DETR:NI/身份证号
3) 根据旅客姓名提取记录>DETR:NM/旅客姓名
4) 根据票号提取记录>DETR:TN/票号
三、打印T4联>DETR:CN/记录编号,R
四、提取历史纪录>DETR:TN/票号,H
五、出票重试>ETRY:
六、作废客票>VT:打票机号/起始票号-结束票号/记录编号
七、退票>ETRF:航段号/票号/货币代码和金额/PRNT/打票机号
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Q信箱处理
1.Q显示指令>QT
2.Q开始处理指令>QS
3.Q延迟处理指令>QD
4.Q释放指令>QN
5.Q重新显示指令>QR
6.Q转移指令>QC
7.发送指令>QE
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手工输入API信息
1、输入旅客的护照等证件信息
>SSR DOCS 航空公司代码Action-Code 1 证件类型/发证国家/证件号码/国籍/出生日期
/性别/证件有效期限/SURNAME(姓)/FIRST-NAME(名)/MID-NAME(中间名)/持有人标识H/P1
2、输入旅客的居住地以及目的地地址信息
>SSR DOCA 航空公司代码HK1 地址类型/国家/详细地址/城市/所在省市(州)信息/邮编/I婴儿标识/P1
3、输入旅客的其他相关信息
>SSR DOCO/ 航空公司代码HK1 出生地/类型V/VISA卡号码/发卡地区/发卡日期/卡有效国家或地区/婴儿标识I/P1
注:横线处的信息必须输入
国内值机常用主机指令
常用主机指令 1.查询票价: FD CTUPEK 2.星空联盟卡号(金卡.银卡)查询:PD*,FF/FF1(FF2为金卡) 3.星空联盟卡号补登和修改:PA1,FFLH(汉莎)/号码 ---补登 PU1,FFLH(汉莎)/号 码---修改 4.速运行李号码查询:PR CA4109/./*/CTU,O 5.工作号密码修改:AN 原密码、新密码 6.查询工作号所属:AGTR 工作号 7.接受无人陪伴旅客/婴儿后删除指令:PW1,UM PW1,INF 8.预留座位(仅限于86级工作号):JCR #1,SNR座位号 9.接受未定座旅客:PA YPEK30NONAME,URES(在所缺省航班上接受Y舱PEK旅客 30人) 10.强接/修改婴儿:1.FT CA4109 2.提取大人姓名或者序号FB 89或RN 刘XX 3.提 取婴儿电子客票ETKD TN/票号 4.添加婴儿 PU1,INF1婴儿姓名INF,ET航段 11.修改FIM单(对于系统级别有要求,请与凯亚联系后方可修改):TSS:TN/票号 /G/航段/FIM单号/CTU/CA(接受公司)[修改后请务必查询是否修改正确] 12.查询电子客票历史信息/电子客票身份证号码:ETKD TN/票号,H(历史信息查询) ETKD TN/票号,F(身份证件号码查询) 13.删除NONAME旅客及重打登机牌删除行李:1.FB 序号 2.PW-1P(删除旅客) 1.FB 序号 2.BC1P序号,R(重打)1.FB序号 2.PW-1P序号BAG(删除行李) 14.查询进港航班名单:PD CA4111/.1*/LXAPEK 15.打印过站航班电子客票:JL E/CA4111/./*/LXAPEK/27474 16.查询国际客票控制权:ETKD TN/票号/D 17.查询序号:PR CA4474/./*/JZH,BN15 18.JCSY 进港航班号/./三字代码,O
国际机票术语
以第一二行为例:ORIGIN/DES 是始发地FLIGHT是航班CLASS是舱位等级DATE起飞日期TIME 起飞的时间ARRTIME到达的时间 国际机票术语收藏 1、航段:一个城市到达另外一个城市的飞行线路(包括经停) Eg: 北京-新加坡视为一个航段;北京-新加坡-曼谷-北京是3 个航段 2、航程:是指飞机在起飞后,中途不停、不加油所飞行的距离!其中包括起飞、巡航、降落的距离。与载油量及载客(货)量有关! 航程越大,飞行则越远。现阶段飞机分为:越太平洋远程飞行、中程飞行和短程飞行三种航程! 3、航班:航班是指飞机定期由始发站按规定的航线起飞,经过经停站至终点站或不经经停站而直达终点站的运输飞行,在国际航线上飞行的航班称国际航班,在国内航线上飞行的航班称国内航班。 4、航班号:为了方便运输和用户,每个航班均有编号,这个编号就是航班号。如:CA101 航班号的含义: 我国国内航班号的编排是由航空公司的两字代码加4位数字组成,航空公司代码由民航总局规定公布。 后面四位数字的第一位代表航空公司的基地所在地区,第二位代表航班基地外终点所在地区, 其中数字1代表华北、2为西北、3为华南、4为西南、5为华东、6为东北、8为厦门、9为新疆,第三、第四位表示航班的序号,单数表示由基地出发向外飞的航班,双数表示飞回基地的回程航班。 以CA1206为例,CA是中国国际航空公司的代码,第一位数字1表示华北地区,国航的基地在北京;第二位数字2表示西北,西安属西北地区;后两位06为航班序号,末位6是双数,表示该航班为回程航班。 再比如CZ3151,深圳—北京航班,CZ为南方航空公司的代码,第一位数字3表示华南地区,南航的基地在广州;1表示华北,北京属于华北地区;51为航班序号,单数为去程航班。
国际机票常用英文术语
第五節常用英文術語 Ticket:機票。 E-Ticket:即電子機票(Electronic Ticket)。【※】 One Way(OW):單程(票)。 Round Trip(RT):來回(票)。 Circle Trip (CT):繞一圈的行程(機票)。 Round-The-World(RTW):環球行程(機票)。【※】 Open Jaw:不連接的往返航空旅行。【※】 Tariff :航空價目表。【※】 Subject To Load (Sub-Lo)Ticket:不能預約座位的機票。 Not Subject To Load(No Sub)Ticket:可以預約座位的機票。 First Class :頭等艙。【※】 C Class:商務艙。名稱因航空公司而異Executive Class、Business Class、Dynasty Class Economic Class、Y. Class:經濟艙。【※】 Normal Fare :普通票價。【※】 Full Fare(Adult Fare):全票(成人票,12歲以上)。【※】 Half Fare(Children Fare):半票(小孩2至12歲之票價,為大人票的1/2)。【※】Infant Fare :2歲以下的嬰兒票,票價為普通票價的十分之一,不能佔有座位。【※】 AD Fare-Agents Discount Fare :IATA旅行社員工的打折票。【※】 Excursion Fare :旅遊票。有限定日期之機票(來回票)。【※】 GIT Fare(GV)-Group, Inclusive Tour Fare :全包式團體旅遊機票票價。 F.O.C.= Free Of Charge:免費票。團體票價中每開15張,即可獲得一張免費票。【※】
eterm系统培训指令
ETERM指令培训 一.登录、退出DCS系统 1.登录: 指令说明:SI 输入格式:SI:10263/61227A/91/LAX001 2.退出: 指令说明:SO 二.修改密码 1.指令说明: AN: 输入格式:AN 旧密码/新密码 举例:AN 12345A/67890B 三.页面控制指令 PG:当前页半屏显示(12 行) PG1:全屏显示(24 行) PF:首页 PN:后页 PB:前页 PL:末页 四.设置缺省航班 1.指令说明:FT 输入格式:FT:MU583/01SEP 五.航班状态显示 1.指令说明:SY 输入格式:SY:航班号/日期/城市/选项 举例:SY:MU583/./PVG/Z 选项: Z: 分区显示 S: 分销售舱位显示 E: EDI实际情况显示 六.航班座位图显示 1.指令说明:SE 输入格式:SE:航班号/日期/舱位/航段 举例:SE:MU583* SE:*(已设置缺省航班) 七.显示旅客名单 1.指令说明:PD 输入格式 PD:FLT/DATE/CLASS/CITY,ITEM1,ITEM2,…… PD:FLT/DATE/CLASS/CITY,ITEM1;ITEM2;…… PD *,ITEM1,ITEM2,……(设置缺省航班后) PD *,ITEM1;ITEM2;……(设置缺省航班后) 逗号表示多个条件同时满足;分号表示满足其中一个条件既可。 举例: 显示所有未接收旅客(还未办理值机的): PD*, NACC
显示所有已接收旅客并且有特殊餐食的旅客:PD*, ACC, SPML 显示所有未接收姓LI的旅客和所有姓CHEN的旅客:PD*, NACC, 1LI; 1CHEN 举例: 显示所有INF名单:PD *,INF 显示所有儿童名单: PD *,CHD 显示所有有联程航班旅客名单: PD *,O 显示所有有预留座位旅客名单: PD *,RES 显示旅客名单 举例: 按团名显示所有团体旅客:PD*, GRP 举例: 显示团号为J的团体旅客:PD*, GRIJ 此时不能用序号1-10接收旅客,因为序号1是团号。 举例: 显示团号为J的团体旅客,不包括团名:PD*, GRIJ, NGRP 八.提取代码共享旅客:PD*, SIP 九.提取内代旅客:PD*, MKT 十.提取旅客详细信息 PR指令用于提取旅客当前或历史值机数据。 它包含各种详细信息,诸如有特殊服务需求的旅客,行李牌号码,登机号或候补号,APIS信息等。如果PR指令在PD,RN,RL指令后使用,将用上一次显示的序号来提取旅客详细信息。 旅客详细记录同样可以按行李牌号码,座位号,登机号,候补号或姓名来提取。 1.指令说明PR 输入格式 PR:序号(PD指令显示的) PR:序号PD(SB) 备注:之前已执行过PR1指令,再次操作时不能使用PR2,需使用指令PR2PD,依此类推!2..提取旅客详细信息 选项含义: ?ACC 接收 ?MOD 修改 ?SBY 候补状态 ?SEA 重新分配座位的旅客 ?DEL 被删除 ?XBT 不打印行李牌 ?XBP 不打印登机牌 显示无旅客行李:PR MU545/.YPVG,0 3.按旅客姓名提取旅客详细信息 指令说明RN 输入格式 RN:LI RN:LI/XIAO 4.按记录编号提取旅客详细信息 指令说明RL 输入格式RL:H58DC 5.按座位号提取旅客详细信息 指令说明FSN
国际机票常用术语
国际机票常见名词解释 PS:此文档多为网上搜索整理,如有错误,请帮忙修正。 1公司常用名词 1.OD:出发地到达地,O是出发地,D是到达地 2.SHOPPING:指的是fare与av相结合计算完成后返回前端每个航班组合的最低价 3.流量:向数据源请求数据的次数,航信的话是请求就算钱,其他的是返回结果才算钱。 4.临时单:在生成正式单之前生成临时单。客户点击预定后,系统验舱验价后生成的单子。 输入购票信息后提交,就生成了正式单。 5.刷新虚舱:去验舱时,因为缓存机制,验舱并不是实时进行,所以可能出现页面显示有 舱位,但是下单时去验舱实际已没有舱位。临时单和正式单均有虚舱情况。 6.验舱虚舱:验舱时,IBE+接口有问题。验舱失败,未正确返回数据。从日志中可以看出。 7.外显变价率:与真实价格相差50元之内的变价。 8.真实变价率:真实价格变化。真实变价包括外显变价。 9.fare:票价,不包含税费。是承运人为运输旅客及其限额范围内的免费行李所收取的费 用。 10.fare变价:票价变化 11.税变动:购买国际机票均要缴税,不同的国家机场缴费的标准和要求各不相同。主要包 括燃油附加税,机场建设税,入境税,出境税等。目前税额从携程拉取。 2.航信黑屏查询指令 1.FSD:全称XS FSD,查询城市两点之间的票价及其附加的限制条件代号 2.FSC:全称XS FSC查询货币转换数额,例如人民币对美元 3.FSN:全称XS FSN,显示票价注解 4.FXS:查询舱位和航班限制情况 5.FSI:全称XS FSI计算运价 3.常见机构 1.ICS:航空公司系统。 2.CRS:代理人系统。 3.GDS:Global Distribution System全球分销系统 全球性GDS:AMADEUS,GALILEO,SABRE,WORLDSPA 区域性GDS:ABACUS,拥有亚太地区首屈一指的全球分销系统,是亚太地区首屈一指的旅游解决方案和服务提供商 国家范围GDS:日本:AXESS & INFINI;韩国:TOPAS;中国:Travelsky 4.ATPCO:航空运价发布公司,负责全球大部分航空公司的运价、税费等数据的存储发布 工作。 5.OAG:为全球航班分销系统、旅游门户网站等提供最新航班信息。向我们提供静态航班
ETERM指令订票步骤
E T E R M指令订票步骤 The latest revision on November 22, 2020
第一部分:基本培训资料 1.…………………………………………………………..操作认识(基本常识) 2.…………………………………………………………..黑屏认识(基本常识) 3.…………………………………………………………..系统查询(基本常识) 第二部分:航空基础业务附图解实例 目录
基本资料 一、操作认识 1、键盘 清屏键:CTRL+A 或 CP 输入键:数字键盘回车键或者 F12 (确定键) 换行:大键盘回车键 上页:F6 PB 下页:F5 PN 全屏显示:PG1 2、携带免费行李 头等舱:免费随身携带40公斤行李 商务舱:………… 30公斤…… 经济舱:………… 20公斤…… 3、办理登机牌必须携带有效身份证件方可办理: 如:身份证、儿童户口、婴儿出生证、军官证、士兵证、护照、回乡证、港澳通行证、台胞证、临时身份证。 遗失证件时应到户口所在地的派出所开出有效相关身份证明(或者带户口本),至少提前2小时到机场派出所办理临时身份证。办理临时身份证的费用大概收取20元左右。(不详时可让客户直接拨打机场派出所的咨询电话:5498436) 4、机票购买规定 (1)成人:12岁(含12岁)以上必须购买成人票价 (2)儿童CHD:2岁(含2岁)-12岁(不满12岁)之间即可购买儿童票价,儿童票价是成人全价位的50%,儿童代码为CHD (3)婴儿INF:14天-2岁之间方可乘机,婴儿票价是成人全价位的10%,婴儿代码为INF (4)团队旅客:10人以上(包括10人)乘坐同样航班、同样乘机日期、同舱位等级(票价折扣相同,并支付团体票价的旅客) 5、附加税收取 机场建设费:小飞机收取10元(儿童、婴儿不收取机场建设费) 大飞机收取50元(儿童、婴儿不收取机场建设费)
国际机场登机转机标志及常用语中英文对照
机场指示牌 机场费airport fee 出站(出港、离开)departures 国际机场international airport 登机手续办理check-in 国内机场domestic airport 登机牌boarding pass (card) 机场候机楼airport terminal 护照检查处passport control immigration 国际候机楼international terminal 行李领取处luggage claim; baggage claim 国际航班出港international departure 国际航班旅客international passengers 国内航班出站domestic departure 中转transfers 卫星楼satellite 中转旅客transfer passengers 入口in 中转处transfer correspondence 出口exit; out; way out 过境transit 进站(进港、到达)arrivals 报关物品goods to declare 不需报关nothing to declare 贵宾室V.I.P. room 海关customs 购票处ticket office 登机口gate; departure gate 付款处cash 候机室departure lounge 出租车taxi 航班号FLT No (flight number) 出租车乘车点Taxi pick-up point 来自…… arriving from 大轿车乘车点coach pick-up point 预计时间scheduled time (SCHED) 航空公司汽车服务处airline coach service 实际时间actual 租车处car hire 已降落landed 公共汽车bus; coach service 前往…… departure to 公用电话public phone; telephone 起飞时间departure time
国际机场登机转机标志及常用语中英文对照
国际机场登机转机标志及常用语中英文对照49 机场指示牌;机场费airportfee;出站(出港、离开)departures;国际机场internati onalairport;登机手续办理check-in;国内机场domesticairport;登机牌boardingpass(car d);机场候机楼airportterminal;护照检查处passportcontrolimmi;国际候机楼interna 护照检查处passport control immigration 国际候机楼international terminal,,行李领取处luggage claim; baggage claim 国际航班出港international departure,国际航班旅客international passengers 国内航班出站domestic departure,中转transfers,卫星楼satellite 中转旅客transfer passengers,入口in,中转处transfer correspondence 出口exit; out; way out,过境transit,进站(进港、到达)arrivals 报关物品goods to declare,不需报关nothing to declare,贵宾室room 海关customs,购票处ticket office,登机口gate; departure gate 付款处cash,候机室departure lounge,出租车taxi 航班号FLT No (flight number),出租车乘车点Taxi pick-up point 来自…… arriving from,大轿车乘车点coach pick-up point 预计时间scheduled time (SCHED),航空公司汽车服务处airline coach service 实际时间actual,租车处car hire,已降落landed 公共汽车bus; coach service,前往…… departure to 公用电话public phone; telephone,起飞时间departure time 厕所toilet; W. C.; lavatories; rest room
国际机场登机转机标志及常用语中英文对照
国际机场登机转机标志及常用语中英文对照 集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)
国际机场登机转机标志及常用语中英文对照49机场指示牌;机场费airportfee;出站(出港、离开)departures;国际机场internationalairport;登机手续办理check-in;国内机场domesticairp ort;登机牌boardingpass(card);机场候机楼airportterminal;护照检查处passportcontrolimmi;国际候机楼interna 护照检查处 passport control immigration 国际候机楼 international terminal,,行李领取处 luggage claim; bagg age claim 国际航班出港 international departure,国际航班旅客 international p assengers 国内航班出站 domestic departure,中转 transfers,卫星楼 satellite 中转旅客 transfer passengers,入口 in,中转处 transfer corresponde nce 出口 exit; out; way out,过境 transit,进站(进港、到达) arrivals 报关物品 goods to declare,不需报关 nothing to declare, 海关 customs,购票处 ticket office,登机口 gate; departure gate 付款处 cash,候机室 departure lounge,出租车 taxi 航班号 FLT No (flight number),出租车乘车点 Taxi pick-up point
eterm各种查询指令
ML (航班查询指令) Ml:B/航班号/日期:提取HK,RR旅客记录 Ml:C/航班号/日期:提取全部旅客名单,包括RR,HK,HN,HL,HX Ml:C1/航班号/日期:提取CODE SHARE 市场方旅客名单 Ml:C2/航班号/日期:提取某一航班上旅客的联系组 Ml:D/航班号/日期:提取提供全部姓名的团体 Ml:E/航班号/日期:提取锁定座位的旅客 Ml:F/航班号/日期:提取机场出票的旅客 Ml:F1/航班号/日期:提取航班上常旅客名单 Ml:F2/航班号/日期:提取航班上持银卡的常旅客名单 Ml:F3/航班号/日期:提取航班上持金卡的常旅客名单 Ml:F4/航班号/日期:提取航班上持白金卡的常旅客名单 Ml:G/航班号/日期:提取团体旅客( 仅提取团名 ) Ml:HU/航班号/日期:提取团体旅客( 含团员名单和团队名) Ml:I/航班号/日期:提取到达本站并转乘该航班的旅客 Ml:J/航班号/日期:提取有USAS*ASR项的旅客 Ml:L5/航班号/日期:提取最后订座的旅客名单 Ml:M/航班号/日期:提取需要特殊餐食的旅客 Ml:NT/航班号/日期:提取没有票号的旅客,N为否定先项 Ml:O/航班号/日期:提取有现行OSI项的旅客 Ml:P/航班号/日期:提取PNR中有AUX.SSR.OSI项的旅客 Ml:P1/航班号/日期:提取经过离港系统处理后,由PFS报生成的PNR Ml:P2/航班号/日期:提取航班上被保护旅客的名单 Ml:Q/航班号/日期:提取从本航班转移其它航班的旅客 Ml:R/航班号/日期:提取再证实的旅客 Ml:S1/航班号/日期:提取航班上GOSHOW的旅客 Ml:S2/航班号/日期:提取航班上NOSHOW的旅客 Ml:S3/航班号/日期:提取航班上MARRIED SEGMENT的旅客 Ml:S4/航班号/日期:提取航班上轮椅旅客 Ml:S5/航班号/日期:提取航班上有摇篮需要的旅客 Ml:S6/航班号/日期:提取航班上出票的婴儿旅客 Ml:T/航班号/日期:提取已出票的旅客,通过电传电报的旅客也包括Ml:T1/航班号/日期:提取电子客票旅客名单 Ml:U/航班号/日期:提取未订妥座位的旅客(HL,US,UU,HN) Ml:U1/航班号/日期:提取无人陪伴儿童的旅客 Ml:U3/航班号/日期:提取候补座位的旅客 Ml:U4/航班号/日期:提取申请座位的旅客 Ml:V/航班号/日期:提取VIP旅客 Ml:V1/航班号/日期:提取航班上CIP旅客 Ml:V2/航班号/日期:提取某一航班上从F/C/A/降舱下来的旅客Ml:W/航班号/日期:提取完全取消的PNR,不包括部分旅客被取消的Ml:W1/航班号/日期:提取PNR中取消的旅客名单 Ml:W2/航班号/日期:提取航段取消的旅客名单
国际机票常用英文术语
第五節常用英文術語 Ticket :機票。 E-Ticket :即電子機票(Electronic Ticket )。【探】 One Way(OW):單程(票)。 Round Trip (RT): 來回(票)。 Circle Trip (CT): 繞一圈的行程(機票)。 Round-The-World (RTW) : 環球行程(機票)。【※】 Open Jaw 不連接的往返航空旅行。【探】 Tariff :航空價目表。【※:】 Subject To Load (Sub-Lo)Ticket :不能預約座位的機票。 Not Subject To Load (No Sub)Ticket :可以預約座位的機票。 First Class :頭等艙。g】 C C l a s s :商務艙。名稱因航空公司而異Executive Class、Business Class、Dynasty Class Economic Class 、Y. Class :經濟艙。【※】 Normal Fare :普通票價。【探】 Full Fare (Adult Fare ):全票(成人票,12歲以上)。X】 Half Fare (Children Fare ):半票(小孩2至12歲之票價,為大人票的1/2 )。【※:] Infant Fare : 2歲以下的嬰兒票,票價為普通票價的十分之一,不能佔有座位。【探】 AD Fare-Agents Discount Fare : IATA旅行社員工的打折票。【探】 Excursion Fare :旅遊票。有限定日期之機票(來回票)。【探】 GIT Fare(GV)-Group, Inclusive Tour Fare :全包式團體旅遊機票票價。 F.O.C.二Free Of Charge :免費票。團體票價中每開15張,即可獲得一張免費票。【※:1
民航eterm指令大全
机票预订的知识指令城市代码机场代码 应聘国际机票出票员,我猜你应该是没做过这个行业的,其实机票出票员的工作很简单,不过要是没练习过或是没有人指导过的话入门可能有点难。 所以我建议你,如果有认识这行的朋友的话,最好是到售票处先实习下,或是你从网站上找个eterm系统操作手册(航空售票系统) 民航eterm指令大全 登录 1.进入系统>$$opentipc3 2.输入工作号>si:工作号/密码 3.查看pid状态>da 4.退出系统>so 5.修改密码>an:旧密码/新密码 6.随时查看sign-in信息>siif: 7.指令使用帮助>help:指令 8.屏幕向上一页>pb 9.屏幕向下一页>pn 10.清屏指令>cp 11.重复显示当前页>pg 12.一屏显示所有内容>pq1 -------------------------------------------------------------------------------- 查询 1.航班座位可利用显示>av:h/城市对/日期/时间/航空公司代码(或gds代码)
2.最早有座位航班查询>fv:城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码(或gds代码)/经停标志/舱位 3.航班飞行周期的查询>sk:城市对/日期/时间/航空公司代码/舱位 4.航班经停点和起降时间的显示指令>ff:航班号/日期 5.指定日期的航段上的航班详细信息显示>dsg:c/航班号/座位等级/日期/航段 或rt之后,>dsg:航班序号 -------------------------------------------------------------------------------- 信息查询及辅助功能 一、24小时北京天气预报wf>wf城市三字代码 二、机场转机信息查询dsm>dsm:pek 三、机场、国家、航空公司代码查询cntd/cd 1)查询城市三字代码>cntdt/beijing 2)查询城市名称>cdpek 3)查询一个国家所有城市>cntda/cn 4)查询国家全称>cntdc/cn 5)查询国家两字码>cntdn/china 6)查询航空公司信息>cntdd/ca 7)查询航空公司两字代码>cntdm/airchina 四、计算co 1)四则运算>co100+2 2)计算北京和巴黎的时差>cot/pekcdg 3)显示巴黎10月1日0点的gmt标准时间>cot/cdg/1oct/0000 4)英里换算成公里>cok/英里数
国际机票术语精品
【关键字】历史、意见、情况、环节、条件、空间、文件、会议、质量、计划、运行、传统、系统、机制、有效、尽快、合理、持续、合作、执行、召开、发展、建设、建立、制定、提出、位置、安全、网络、根本、基础、需要、政策、途径、方式、标准、结构、水平、秩序、任务、反映、速度、关系、衔接、吸引、严格、开展、管理、保证、维护、服务、指导、取决于、方向、扩大、适应、实现、提高、规范、出发点、中心 国际机票术语 1、航段:一个城市到达另外一个城市的飞行线路(包括经停) Eg: 北京-新加坡视为一个航段;北京-新加坡-曼谷-北京是3 个航段 2、航程:是指飞机在起飞后,中途不停、不加油所飞行的距离!其中包括起飞、巡航、降落的距离。与载油量及载客(货)量有关! 航程越大,飞行则越远。现阶段飞机分为:越太平洋远程飞行、中程飞行和短程飞行三种航程! 3、航班:航班是指飞机定期由始发站按规定的航线起飞,经过经停站至终点站或不经经停站而直达终点站的运输飞行,在国际航线上飞行的航班称国际航班,在国内航线上飞行的航班称国内航班。 4、航班号:为了方便运输和用户,每个航班均有编号,这个编号就是航班号。如:CA101 航班号的含义: 我国国内航班号的编排是由航空公司的两字代码加4位数字组成,航空公司代码由民航总局规定公布。 后面四位数字的第一位代表航空公司的基地所在地区,第二位代表航班基地外终点所在地区, 其中数字1代表华北、2为西北、3为华南、4为西南、5为华东、6为东北、8为厦门、9为新疆,第三、第四位表示航班的序号,单数表示由基地出发向外飞的航班,双数表示飞回基地的回程航班。 以CA1206为例,CA是中国国际航空公司的代码,第一位数字1表示华北地区,国航的基地在北京;第二位数字2表示西北,西安属西北地区;后两位06为航班序号,末位6是双数,表示该航班为回程航班。 再比如CZ3151,深圳—北京航班,CZ为南方航空公司的代码,第一位数字3表示华南地区,南航的基地在广州;1表示华北,北京属于华北地区;51为航班序号,单数为去程航班。 国际航班号的编排,是由航空公司代码加3位数字组成。第一位数字表示航空公司,后两位为航班序号,与国内航班号相同的是单数为去程,双数为回程。例如MU508,由东京飞往北京,是中国东方航空公司承运的回程航班。 5、舱位:飞机里不同的位置。分为物理舱位和逻辑舱位。逻辑舱位为机票折扣的一种表示如:L舱是打五折的。 6、直达航程:是指两点间(单向或双向)的直达航班所经过的最短路程。 在直达航程中可能有经停点,也可能没有经停点,不论是否有经停,仅需一张客票乘机联。 7、非直达航程:也称联程运输,是指在航程中有中间转机点的情况,且需要多张客票乘机联。 8、单程(One Way Trips,缩写为OW) 是指不构成完全的来回程、环球程或其它使用1/2RT运价的缺口程的航程。 例:PEK-KHI; PEK-KHI-IST 9、来回程(Round Trips,缩写为RT) 是指旅行从一点始发,经某一折返点,再回到原出发点,并且全程使用航空运输的航
民航eterm指令大全
M 民航eterm指令大全 一、系统相关指令 民航系统指令:AVH/城市对/日期/起飞时间/航空公司代码/经停标识/座位等级 城市对为必选项,其余为可选项 指定日期的航班信息查询:AVH/PEKSHA/10OCT 指定日期及航空公司的航班信息查询:AVH/PEKCAN/15OCT/CA 指定日期的某一时刻之后的航班信息查询:AVH/SHACTU/10DEC/1100 指定日期的某一时刻之后某航空公司航班信息查询:AVH/SHACTU/10DEC/1100/CZ 指定日期及到达机场的航班信息查询:AVH/PEKPVG/11DEC 在已有AV显示的前提下显示回程航班座位情况:AVH/RA/21DEC 显示指定日期直达航班:AVH/PEKFRA/01DEC/D 指定日期无经停的航班信息显示:AVH/SHAFRA/04DEC/N 指定GDS的航班信息显示:AVLONFRA/05DEC/1A 识别哪些舱位可以利用 21NOV(WED) SHASZX 1- CA1893 DS# FA AS YA BA MA HA KA LA QA GA PVGSZX 0745 1000 319 0 S E > SA NS VA UA WA TA ES 2 CZ3590 DS# FA A4 P2 YA TA KA HA MA GA S8 SHASZX 0755 1010 320 0 B E > L6 Q6 U5 E 3 V2 B2 X2 N2 RQ O4 3 HO1111 DS# C2 A2 JS YA BA UA LA MA TA EA SHASZX 0800 1010 320 0^B E > HA QA VA XS WS RS GS KS PS ZS IS SS DS NS 说明: 1.显示中的DS#为该航空公司与CRS之间的协议级别,不同的协议级别,获取座位的方式不同,DS#是最高的协议级别。若显示AS#,则表示该航班做过时间变更
国际机票常用英文术语
国际机票常用英文术语
第五節常用英文術語 Ticket:機票。 E-Ticket:即電子機票(Electronic Ticket)。【※】 One Way(OW):單程(票)。 Round Trip(RT):來回(票)。 Circle Trip (CT):繞一圈的行程(機票)。 Round-The-World(RTW):環球行程(機票)。【※】 Open Jaw:不連接的往返航空旅行。【※】 Tariff :航空價目表。【※】 Subject To Load (Sub-Lo)Ticket:不能預約座位的機票。 Not Subject To Load(No Sub)Ticket:可以預約座位的機票。 First Class :頭等艙。【※】 C Class:商務艙。名稱因航空公司而異Executive Class、Business Class、Dynasty Class Economic Class、Y. Class:經濟艙。【※】 Normal Fare :普通票價。【※】 Full Fare(Adult Fare):全票(成人票,12歲以上)。【※】 Half Fare(Children Fare):半票(小孩2至12歲之票價,為大人票的1/2)。【※】Infant Fare :2歲以下的嬰兒票,票價為普通票價的十分之一,不能佔有座位。【※】 AD Fare-Agents Discount Fare :IATA旅行社員工的打折票。【※】 Excursion Fare :旅遊票。有限定日期之機票(來回票)。【※】 GIT Fare(GV)-Group, Inclusive Tour Fare :全包式團體旅遊機票票價。 F.O.C.= Free Of Charge:免費票。團體票價中每開15張,即可獲得一張免費票。【※】
机场常用英语词汇
机场常用英语词汇 机场费airport fee 出站(出港、离开)departures 国际机场international airport 登机手续办理check-in 国内机场domestic airport 登机牌boarding pass (card) 机场候机楼airport terminal 护照检查处passport control immigration 国际候机楼international terminal 行李领取处luggage claim; baggage claim 国际航班出港international departure 国际航班旅客international passengers 国内航班出站domestic departure 中转transfers 卫星楼satellite 中转旅客transfer passengers 入口in 中转处transfer correspondence 出口exit; out; way out 过境transit 进站(进港、到达)arrivals 报关物品goods to declare 不需报关nothing to declare 贵宾室V.I.P. room 海关customs 购票处ticket office 登机口gate; departure gate 付款处cash 候机室departure lounge 航班号FLT No (flight number) 出租车乘车点Taxi pick-up point 来自……arriving from 大轿车乘车点coach pick-up point 预计时间scheduled time (SCHED) 航空公司汽车服务处airline coach service 租车处car hire 公共汽车bus; coach service 前往……departure to 公用电话public phone; telephone 厕所toilet; W. C.; lavatories; rest room 延误delayed 男厕men's; gent's; gentlemen's
实用英语机场常用语完整版
实用英语机场常用语 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
机场指示牌 机场费airportfee 出站(出港、离开)departures 国际机场internationalairport 登机手续办理check-in 国内机场domesticairport 登机牌boardingpass(card) 机场候机楼airportterminal 护照检查处passportcontrolimmigration 国际候机楼internationalterminal 行李领取处luggageclaim;baggageclaim 国际航班出港internationaldeparture 国际航班旅客internationalpassengers 国内航班出站domesticdeparture 中转transfers 卫星楼satellite 中转旅客transferpassengers 入口in 中转处transfercorrespondence 出口exit;out;wayout 过境transit 进站(进港、到达)arrivals 报关物品goodstodeclare 不需报关nothingtodeclare 贵宾室room 海关customs 购票处ticketoffice 登机口gate;departuregate 付款处cash 候机室departurelounge 出租车taxi 航班号FLTNo(flightnumber) 出租车乘车点Taxipick-uppoint 来自……arrivingfrom 大轿车乘车点coachpick-uppoint 预计时间scheduledtime(SCHED) 航空公司汽车服务处airlinecoachservice 实际时间actual 租车处carhire 已降落landed 公共汽车bus;coachservice 前往……departureto 公用电话publicphone;telephone 起飞时间departuretime 厕所toilet;W.C.;lavatories;restroom 延误delayed 男厕men's;gent's;gentlemen's 登机boarding 女厕women's;lady's 由此乘电梯前往登机stairsandliftstodepartures 餐厅restaurant 迎宾处greetingarriving 酒吧bar 由此上楼up;upstairs 咖啡馆coffeeshop;cafe 由此下楼down;downstairs 免税店duty-freeshop 银行bank 邮局postoffice 货币兑换处moneyexchange;currencyexchange 出售火车票railticket 订旅馆hotelreservation 旅行安排tourarrangement 行李暂存箱luggagelocker 行李牌luggagetag 机票 飞机票endorsements/restrictions 前往城市to 旅客姓名nameofpassenger 承运人carrier 旅行经停地点goodforpassagebetween 航班号flightno. 起点城市from 座舱等级class 起飞日期date 机号planeNo. 起 飞时间time 机座号seatNo. 订座情况status 吸烟坐位smokingseat 机票确认 ticketconfirm 非吸烟席non- smokingseat 登机口gate 出/入境卡 姓familyname 年year 名First(Given)Name 月month 性别sex 偕行人数accompanyingnumber 男male 职业occupation 女female 专业技术人员professionals&technical 国籍nationality 行政管理人员legislators&administrators 国籍countryofcitizenship 办事员clerk 护照号passportNo. 商业人员commerce 原服务人员service 前往目的地国destinationcountry 农民farmer 登机城市citywhereyouboarded 工人worker 签证签发地 citywherevisawasissued 其他others 签发日期dateissue 无业jobless 前往国家的住址 addresswhilein 签名signature 街道及门牌号numberandstreet 官方填写
eterm常见错误代码
。希望大家一起参与写下自己遇见的错误代码谢谢!! ETRY电子票重出票指令,适用于各种原因(比如系统传输等问题)导致电子票出票失败时,在出票当天重新出票。希望大家一起参与写下自己遇见的错误代码谢谢!! 有些情况下,是无法使用该指令的。典型的几种错误提示如下: ●CAN NOT RETRY THIS PNR. ETDZ FIRST 说明:该PNR没有执行ETDZ指令 ● RMK CA/XXXXX NOT FOU ND. PNR MISMATCH 说明:没有返回ICS PNR(航空公司大编码) ● PNR TICKETED说明:该PNR已被出票 ● CAN NOT RETRAY THIS ET, TICKET IS OUT OF DATE 说明:该ET票不是当天销售的 ● ACTION说明:行动代码不正确 ● AIRLINE说明:航空公司代码不正确 ● AMOUNT 说明:数量,通常指FC、FN中的票价输入不正确 ● AUTHORITY说明:权限问题 ● CASH COLLECTION 说明:FN中缺少SCNY项 ● CONTACT ELEMENT MISSING 说明:缺少联系组,将旅客的联系电话输入到PNR中 ● CURRENCY说明:货币代码不正确 ● DATE说明:输入的日期不正确. ● DEVICE说明:打票机序号不正确 ● DUP ID说明:PNR中某项重复,或缺少旅客标识 14
● ELE NBR说明:序号不正确 ● FLT NUMBER说明:航班号不正确 ● FORMAT说明:输入格式不正确 ● ILLEGAL说明:不合法 ● INACTIVE说明:检查打票机各项状态,一般体现在没有进工作号 ● INFANT说明:缺少婴儿标识 ● INPUT说明:打票机的输入状态 ● INVALID CHAR说明:存在非法字符,或终端参数设置有误 ● ITINERARY DOES NOT MATCH FC 说明:FC与PNR中的航程不符 ● MANUAL说明:手工出票 ● MAX TIM E FOR EOT - IGNORE PNR AND RESTART 说明:建立了航段组,但未封口的时间超过5分钟,这时系统内部已经做了IG,将座位还原,营业员应做IG,并重新建立PNR ● NAME LENGTH说明:姓名超长或姓氏少于两个字符 ● NAMES说明:PNR中缺少姓名项 ● NO DISPLAY说明:没有显示 ● NO NAME CHANGE FOR MU/Y 说明:某航空公司不允许修改姓名 ● NO QUEUE说明:说明该部门此类信箱不存在 ● OFFICE说明:部门代号不正确 ● OUTPUT说明:打票机的输出状态 18