物流信息技术名词解释、简答题
物流信息技术的理解
物流信息技术的理解1. 引言物流是现代经济中不可或缺的一环，它涉及到商品的生产、仓储、运输和销售等各个环节。
随着科技的发展，物流信息技术逐渐成为物流行业的重要组成部分。
本文将从物流信息技术的定义、应用和未来发展等方面进行详细介绍。
2. 物流信息技术的定义物流信息技术是指利用计算机、通信和网络等现代信息技术手段，对物流活动中产生的数据进行采集、传输、处理和应用，以提高物流效率和降低成本。
它包括了物流管理系统、电子商务平台、智能仓储设备等多种形式。
3. 物流信息技术的应用3.1 物流管理系统物流管理系统是物流信息技术中最重要的应用之一。
通过建立一个完善的数据库，实时记录货物的进出、运输状态、库存情况等信息，并通过计算机网络进行数据传输和处理，可以实现对整个物流过程的监控和管理。
这样可以提高货物追踪能力，减少货损和丢失，提高客户满意度。
3.2 电子商务平台随着电子商务的兴起，物流信息技术在电子商务领域的应用越来越广泛。
通过建立一个在线购物平台，消费者可以在上面浏览商品、下订单，并通过物流信息技术实现商品的配送和跟踪。
这样可以提高购物的便利性和效率，同时也促进了物流行业的发展。
3.3 智能仓储设备智能仓储设备是近年来新兴的物流信息技术应用之一。
它利用自动化、机器人和传感器等技术手段，实现对仓储过程的自动化和智能化管理。
通过智能仓储设备，可以提高仓库的货物存储密度和出入库效率，降低人工成本，并且减少人为因素对货物造成的损失。
4. 物流信息技术的优势4.1 提高运输效率物流信息技术通过实时监控货物位置和运输状态，可以及时发现问题并采取相应措施，避免运输延误和货损。
它还可以优化路线规划和调度，减少运输时间和成本。
4.2 降低物流成本物流信息技术的应用可以减少人工操作和纸质文档的使用，提高工作效率，降低物流成本。
它还可以通过优化仓储和运输过程，减少仓储空间和运输车辆的占用，进一步降低成本。
4.3 提升客户满意度物流信息技术可以提供实时的货物跟踪和查询服务，让客户了解货物的运输状态和预计到达时间。
物流信息技术的名词解释_分类_组成_发展趋势
物流信息技术的名词解释_分类_组成_发展趋势物流信息技术的名词解释物流信息技术(logistics information technology)是现代信息技术在物流各个作业环节中的综合应用，是现代物流区别传统物流的根本标志，也是物流技术中发展最快的领域，尤其是计算机网络技术的广泛应用使物流信息技术达到了较高的应用水平。
物流信息技术的发展也改变了企业应用供应链管理获得竞争优势的方式，成功的企业通过应用信息技术来支持它的经营战略并选择它的经营业务。
物流信息技术的分类运用于物流各环节中的信息技术。
根据物流的功能以及特点，物流信息技术包括如计算机技术、网络技术、信息分类编码技术、条码技术、射频识别技术、电子数据交换技术、全球定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS)、智能技术等。
物流信息技术的组成条码技术条码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术。
为我们提供了一种对物流中的货物进行标识和描述的方法。
条形码技术具有输入速度快、可靠准确、成本低、信息量大等特点条码是实现POS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术基础，是物流管理现代化、提高企业管理水平和竞争能力的重要技术手段。
EDI技术EDI (Electronic Data Interchange)是指通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。
构成EDI系统的三个要素是EDI软硬件、通信网络以及数据标准化。
工作方式大体如下：用户在计算机上进行原始数据的编辑处理，通过EDI转换软件(Mapper)将原始数据格式转换为平面文件(Flat File)，平面文件是用户原始资料格式与EDI标准格式之间的对照性文件。
通过翻译软件{Translator)将平面文件变成EDI标准格式文件。
然后在文件外层加上通信信封(Envelope)，通过通信软件(EDI系统交换中心邮箱(Mailbox))发送到增值服务网络(VAN)或直接传送给对方用户，对方用户则进行相反的处理过程，最后成为用户应用系统能够接收的文件格式。
物流信息技术各章习题及答案
第一章一、单项选择题1、主要用于企业内部以及企业供应链上下游之间的信息共享的物流信息平台是：（A）A企业物流信息平台B国家物流公共信息平台C地区物流公共信息平台D行业物流公共信息平台2、（A）对方案实施的结果已知，在一定条件下必然出现某个结果，在对影响因素充分掌握的基础上做出决策。
A确定型决策B不确定型决策C风险型决策D错误型决策3、根据管理层次的划分，物流信息分为（A）、战术管理信息、知识管理信息、操作管理信息。
A战略型管理信息B外部信息Ｃ静态信息Ｄ动态信息二、名词解释1、物流信息：是物流活动中各个环节生成的信息，一般是随着从生产到消费的物流活动产生，与物流过程中的运输、储存、装卸、包装等各种职能有机结合在一起。
2、物流信息技术：是指运用于物流各环节中的信息技术，包括：计算机技术、网络技术、分类编码技术、条码技术、射频识别技术、电子数据交换技术，地理信息技术和全球定位系统。
三、填空题1、一般信息系统都具有输入、（输出）存储、加工和（传输）等功能。
信息系统功能：收集数据、传输数据、处理数据、储存数据、输出数据和人机交互。
2、信息系统的基本组成是（信息源）、信息接收者、（信息处理器）、信息管理器、信息传输通道。
四、论述题1、说明信息与决策的关系。
答：关系表现为：信息经分析、处理形成决策，决策执行的结果又成为新的信息，如此循环。
确定型决策是对方案实施结果已知，在一定条件下必然出现的结果。
不确定型决策是对方案实施的结果未知，对方案实施的因素与结果之间缺乏认识。
风险型决策是对方案实施的结果未知，但了解由于某一因素的影响而出现某一结果的概率。
2、说明物流信息的特点、作用和分类。
答：物流信息的特点是：1）信息量大，分布广，种类多；2）动态性强、实施性高，时效性强，对建设性和灵活性提出很高要求；3）信息趋于标准化。
3、说明我国物流信息化的现状及趋势。
答：现状是：绝大部分企业信息化意识普遍提高，信息化进程加快，但仍处于初级阶段。
物流信息技术2
物流信息技术2在当今全球化和数字化的时代，物流行业作为经济发展的重要支撑，正经历着深刻的变革。
物流信息技术作为推动物流行业发展的关键力量，其作用日益凸显。
本文将深入探讨物流信息技术的相关内容，包括其定义、主要技术、应用场景以及未来发展趋势。
物流信息技术，简单来说，是指用于物流各个环节中的信息收集、处理、传输和应用的技术手段。
它的目的是提高物流运作的效率、准确性和可视化程度，从而降低成本、提升服务质量，并增强企业的竞争力。
在众多的物流信息技术中，条码技术是最为常见和基础的一种。
条码就像是商品的“身份证”，通过扫描条码，能够快速准确地获取商品的相关信息，如名称、规格、批次等。
这大大提高了货物的入库、出库和盘点等操作的效率，减少了人工输入可能带来的错误。
RFID 技术（射频识别技术）则是一种更先进的自动识别技术。
与条码技术不同，RFID 标签不需要直接接触读取设备，就能够在一定距离内被识别。
这使得在物流过程中对货物的跟踪和监控更加实时和高效，尤其在一些对时效性要求较高的场景，如冷链物流、贵重物品运输等，RFID 技术发挥着重要作用。
GPS（全球定位系统）和 GIS（地理信息系统）技术的结合，为物流运输提供了精确的导航和路线规划。
通过实时获取车辆的位置信息，并结合地理信息数据，能够优化运输路线，避开拥堵路段，降低运输时间和成本。
同时，这些技术还能够对运输过程进行监控，及时发现异常情况，如车辆偏离预定路线、超速行驶等。
物流信息系统是物流信息技术的核心应用之一。
它涵盖了订单管理、库存管理、运输管理、配送管理等多个模块，实现了物流业务的信息化和一体化管理。
企业可以通过物流信息系统实时掌握物流运作的情况，进行数据分析和决策支持，提高物流管理的水平。
在电子商务领域，物流信息技术的应用尤为广泛。
当消费者在网上下单后，订单信息会迅速传递到物流企业的信息系统中。
通过条码和扫描设备，能够快速完成货物的分拣和打包。
在运输过程中，消费者可以通过手机或电脑实时查询包裹的位置和状态，提升了购物的体验。
物流信息技术考试知识点
物流信息技术考试知识点一、物流信息技术的概述1. 物流信息技术的定义2. 物流信息技术的应用范围3. 物流信息技术的发展历程4. 物流信息技术的重要性和作用二、物流信息技术的基础知识1. 物流信息系统的组成和结构2. 物流信息系统的分类3. 物流信息系统的数据管理和处理4. 物流信息系统的网络通信技术三、物流信息技术的关键技术1. 物流信息系统的数据库技术2. 物流信息系统的数据采集与传输技术3. 物流信息系统的数据处理与分析技术4. 物流信息系统的人机交互技术四、物流信息技术的应用1. 物流信息系统在供应链管理中的应用2. 物流信息系统在运输管理中的应用3. 物流信息系统在仓储管理中的应用4. 物流信息系统在订单管理中的应用五、物流信息技术的发展趋势1. 物流信息技术与物流业的融合2. 物流信息技术与大数据的结合3. 物流信息技术与云计算的应用4. 物流信息技术的智能化发展六、物流信息技术的优缺点与挑战1. 物流信息技术的优点和好处2. 物流信息技术的挑战和问题3. 物流信息技术的安全性和隐私保护七、物流信息技术的案例分析1. 物流信息技术在国内物流企业中的应用案例2. 物流信息技术在国际物流企业中的应用案例3. 物流信息技术在电商物流中的应用案例八、物流信息技术考试常见题型与解答技巧1. 单项选择题2. 填空题3. 简答题4. 计算题九、物流信息技术考试备考建议1. 制定合理的备考计划2. 多做真题和模拟题3. 注重理论知识的学习和实践操作的培养4. 注意时间管理和答题技巧总结：物流信息技术是现代物流管理中不可或缺的一环，掌握物流信息技术的知识和技能对于从事物流行业的从业人员来说至关重要。
本文简要介绍了物流信息技术的概述、基础知识、关键技术、应用、发展趋势以及考试相关内容，并提供了备考建议，希望能为考生提供参考和帮助。
让我们共同努力，提高物流信息技术的应用水平，推动物流行业的发展。
物流信息技术复习
1.什么是物流信息：物流信息是物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称；是物流活动中各个环节生成的信息；是随着从生产到消费的物流活动的产生而产生的信息流；与物流过程中的运输、保管、装卸、包装等各种职能有机结合在一起，是整个物流活动顺利进行所不可缺少的。
狭义与广义的：狭义，物流信息是指与物流活动有关的信息；广义，物流信息不仅是指与物流活动有关的信息，而且包括与其他活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。
物流信息的特点共享性、时效性、实用性、种类多。
现代物流管理信息系统的基本组成是硬件、软件、数据库及数据仓库、人员。
2.数据包括哪东西？数字、图像、图形、日期。
数据库领域中最常用的数据模型有层次模型、网状模型、关系模型、面向对象模型。
3.计算机网络协义由语义、语法和定时三个要素组成。
计算机网络按地理位置分类可分为广域网、局域网、城域网，因特网属于广域网。
因特网采用的是TCP/IP网络协议。
因特网上使用最广泛的一种服务是万维网或WWW。
元组是关系数据库中每个二维表的一行数据。
星形拓扑是故障诊断和隔离比较容易的一种网络拓扑。
因特网的网址、URL、域名、IP地址是什么，有哪些典型的域名英文缩写？1网址，通常指因特网上网页的地址；2URL，指统一资源定位符也被称为网页地址，是因特网上标准的资源的地址。
；3域名，指企业、政府、非政府组织等机构或者个人在域名注册商上注册的名称，是互联网上企业或机构间相互联络的网络地址；4所谓IP地址，就是给每个连接在Internet上的主机分配的一个32bit的地址；5政府机构.gov，公司企业.com，中国国家地区顶级域名.cn，教育机构.edu，科研机构.ac，军事机构.mil，互联网络服务.net，非营利性组织.org，商业机构.biz，4.射频识别技术由几部分组成？其中信息载体是射频标签。
根据射频标签的读写方式可分为只读型标签、读写型标签两类。
5.条码作为一种图形识别技术与其他识别技术相比有什么特点？设备结构简单、信息采集速度快、采集信息量大、可靠性高、灵活实用、自由度大、成本低。
物流信息技术资料整理
一.名词解释:1. 物流信息: 物流信息(Logistics Information)是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
2. 物流信息系统:通过对物流与物流相关信息的加工处理来达到对物流,资金流的有效控制和管理,并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。
3. 条码:由一组规则排列的条、空及字符组成的、用以表示一定信息的代码。
4. EDI:通过电子方式,采用标准化的格式,利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。
5. 准时制:在精确测定生产各工艺环节作业效率的前提下按订单准确的计划,消除一切无效作业与浪费为目标的一种管理模式。
6. 仓储管理系统:是指用来管理仓库内商品信息的软件系统,它的功能是单据打印和商品信息数据管理,对货品进行实时动态管理,为用户在制定生产和销售计划,及时调整市场策略等方面提供持续、综合的参考信息。
二.填空题:1、按信息的作用不同,物流信息可以分成以下几类:(1)计划信息;(2)控制及作业信息;(3)统计信息;(4)支持信息。
2、物流信息系统的基本组成要素有:硬件、软件、数据库和数据仓库、人员等。
3、通用商品条码EAN-13代码由13位数字组成,这些数字分别代表前缀码、厂商识别代码、商品项目代码和校验码。
前缀码是用来表示各编码组织所在国家地区的代码。
4、RFID系统一般都由信号发射机、信号接收机、发射接收天线几部分组成。
5、构成EDI系统的三个要素是:EDI软件和硬件、数据标准、通信网络。
6、EDI标准的内容主要包括EDI网络通信标准、EDI联系标准和EDI语义语法标准等,其中语义语法标准是EDI技术的核心。
7、构成EDI软件系统的软件可分为:转换软件、翻译软件和通信软件。
EDI所需的硬件设备有:计算机、调制解调器及电话线。
8、GIS指在计算机硬、软件系统的支持下,对现实世界(资源与环境)各类空间数据及描述这些空间数据特性的属性进行采集、储存、管理、运算、分析、显示和描述的技术系统。
物流信息技术考试归纳
一、物流信息的概念：狭义的物流信息是指物流活动进行过程中所必需的信息。
广义是指与整个物流活动相关的各种信息，可以是直接相关的信息，也可以是间接相关的信息。
二、现代物流的特点，物流标准化的理解信息化、网络化、自动化、智能化、柔性化物流标准化是指以物流系统为对象，围绕运输、储存、装卸、包装以及物流信息处理等物流活动制定、发布和实施有关技术和工作方面的标准，并按照技术标准和工作标准的配合性要求，统一整个物流系统的标准的过程。
三、设计数据库的表时，设置“主键”就是做唯一标识用的，避免数据重复四、数据与信息的关系为：数据是信息的一种表现形式，数据通过能书写的信息编码表示信息。
信息有多仲表现形式，它通过手势、眼神、声音或图形等方式表达，但是数据是信息的最佳表现形式。
由于数据能够书写，因而它能够被记录、存储和处理，从中挖掘出更深层的信息。
但是，数据不等于信息，数据只是信息表达方式中的一种。
正确的数据可以表达信息，而虚假、错误的数据所表达的谬误，不是信息。
五、条形码校验码的计算、一维条形码、二维条形码的特点。
条形码校验码的计算:代码位置序号代码位置序号是指包括校验码在内的，由右至左的顺序号（校验码的代码位置序号为1）。
1、计算步骤校验码的计算步骤如下：a.从代码位置序号2开始，所有偶数位的数字代码求和。
b.将步骤a的和乘以3。
c.从代码位置序号3开始，所有奇数位的数字代码求和。
d.将步骤b与步骤c的结果相加。
e.用大于或等于步骤d所得结果且为10最小整数倍的数减去步骤d所得结果，其差即为所求校验码的值。
一维条形码的特点：2、一维条码只是在一个方向（一般是水平方向）表达信息，而在垂直方向则不表达任何信息，其一定的高度通常是为了便于阅读器的对准。
一维条码的应用可以提高信息录入的速度，减少差错率，但是一维条码也存在一些不足之处：数据容量较小：30个字符左右；只能包含字母和数字；条码尺寸相对较大（空间利用率较低）3、二维条形码的特点：.信息容量大、编码范围广、保密、防伪性能好、修正错误能力强、容易制作且成本很低、条码符号的形状可变。
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物流信息技术一、名词解释1. 软件工程: 是指采用工程的概念、原理、技术和方法来开发和维护软件。
其核心内容是以工程化的方式的开发软件，它借鉴了传统工程的原则和方法，以求高效地开发高质量的软件。
2. 数据库：（简称DB）是存放在计算机存储设备中以一种合理的方法组织起来的，与公司或组织的业务活动和组织结构相对应的各种相关数据的集合，该集合中的数据可以为公司或组织的各级经过授权的人员或应用程序以不同的权限所共享。
3. 物流信息：是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
4. 物流标准化：是按物流合理化的目的和要求，制定各类技术标准、工作标准，并形成全国乃至国际物流系统标准化的活动过程。
5. 条码：是由一组按一定编码规则排列的条、空符号组成的编码符号，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息。
6. 射频识别：是一种非接触式的自动识别技术，是一项利用射频信号通过空间耦合（交变磁场或电磁场）实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。
7. 应用型地理信息系统：是根据用户的需求和应用目的而设计的一种解决一类或多类实际应用问题的地理信息系统，除了具有地理信息系统基本功能外，还具有解决地地理空间实体及空间信息的分布规律、分布特性及相互依赖关系的应用模型和方法。
8. 工具型地理信息系统：也称地理信息系统开发平台或外壳，它是具有地理信息系统基本功能，供其他系统调用或用户进行二次开发的操作平台。
9. 车辆线路模型：用于解决一个起始点、多个重点的货物运输中，如何降低物流作业费用，并保证服务质量的问题，包括决定使用多少车辆、每辆车的行驶路线等。
10. GPS：是利用由导航卫星构成的全球卫星定位系统，进行测时和测距。
GPS能对静态、动态对象进行动态空间信息的获取，空间信息反馈快速、精度均匀、不受天气和时间的限制。
11. 电子数据交换：为完成明确的共同业务目标而在多个自治组织之间，根据开放式EDI 标准进行的电子数据交换。
12. 仓储管理系统：是用来管理仓库内部的人员、库存、工作时间、订单和设备的软件实施工具。
13. 运输管理系统：主要指利用计算机网络等现代信息技术、对运输计划、运输工具、运送人员及运输过程的跟踪、调度指挥等管理业务进行有效管理的人机系统。
14. 配送：是指物流企业或部门采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对社会需要，严格地、守信用地按用户的订货要求，进行一系列分类、编配、整理、分工、配货等理货工作，定时、定点、定量地交给没有范围限度的各类用户，满足其对商品的需求。
15. 共用物流信息平台：也称区域物流信息平台，是通过对共用数据的交集（如交通流背景数据、关贸数据等），为企业信息系统提供基础支撑信息，满足企业信息系统对共用物流信息的需求（如车辆调度计划制定时对交通状况信息的需求），支撑企业信息系统各种功能的实现；同时，通过共享信息支撑政府部门间行业管理与市场规范化管理方面协同工作机制的建立，如通过共用安全数据位交通运输管理提供支撑。
16. 电子自动订货系统（EOS）：是指企业间利用通信网络（V AN或互联网）和终端设备以在线连接（On-line）方式进行订货作业和订货信息交换的系统。
17. 前台POS系统：是指通过自动读设备（主要是扫描器），在销售商品时直接读取商品销售信息（如商品名称、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客等），实现前台销售业务的自动化，对商品交易进行实时服务和管理，并通过通信网络和计算机系统传递送至后台，通过后台计算机系统（即管理信息系统MIS）的计算、分析与汇总等掌握商品销售的各项信息，为企业管理者分析经营成果、制定经营方针提供依据，以提高经营效率的系统。
18. 定性预测方法：是指主要依据调查研究，采用少量数据和直观材料，预测人员再利用自己的知识和经验，从而对预测对象作出预测。
该方法主要用于对预测对象的未来性质、发展趋势和发展转折点进行预测，适合缺乏充分数据的预测场合。
19. 定量预测方法：是依据必要的统计资料，借用一定的数学模型，对预测对象的未来状态和性质进行定量测算等方法的总称。
20. 决策支持系统：（简称：DSS）是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。
21. 系统设计：系统设计是信息系统开发过程中一个重要阶段，是在系统规划阶段确定“做什么”的总体目标和系统分析阶段确定基本逻辑方案的基础上，解决具体“怎么做”的物理设计问题。
22. 系统实施：指将系统设计阶段的结果在计算机上实现，将原来纸面上的，类似于设计图纸的系统设计方案转换为可执行的系统。
23. 计算机网络:是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多个计算机系统连接起来，以功能完善的网络软件实现网络的资源共享和信息传递的系统，简单地说即连接两台或多台计算机进行通信的系统。
24. 数据库管理系统：（简称：DBMS）是基于某种数据结构模型，以统一的方式管理和维护数据库并提供访问数据库接口的软件。
25. 数据挖掘（简称：DM）：顾名思义就是从超大型数据库或数据仓库中搜索有用的商业信息的过程。
26. 信息：是指能够反映事物内涵的知识、资料、情报、图像、数据、文件、语言、声音等。
27. 物流信息技术：是指运用于物流领域的信息技术。
28. 物流信息系统：作为企业信息系统中的一类，可以理解为通过对与物流相关信息的加工处理来达到对物流、资金流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。
29. 自动识别技术：就是应用一定的识别装置，通过被识别物品和识读装置之间的接近活动，自动地获取被识别物品的相关信息，并提供给后台的计算机处理系统来完成相关后续处理的一种技术。
30. 光学字符识别：是针对印刷体，采用光学的方式将文档资料转换成为原始资料黑白点阵的图像文件，然后通过识别软件将图像中的文字转换成文本格式，以便文字处理软件进一步编辑加工的系统技术。
31. 生物识别：指的是利用可以测量的人体生物学或行为学特征来核实个人的身份。
32. GPS信号接收机：是一种特制的无限电接收机，用来接收导航卫星发射的信号，并以此计算出定位数据。
33. 车辆GPS定位管理系统：主要是车载GPS自主定位，结合无线通信系统，对车辆进行调度管理和跟踪。
34. 网络GPS：即基于Internet的GPS系统，是卫星定位技术、GSM数字移动通信技术以及国际互联网技术等相互融合产生的科技成果。
35. EDI增值网络：是利用现有的通信网络，增加EDI服务功能而实现的计算机网络。
36. 开放式EDI：使用公共的、非专用的标准，以跨时域、跨商域、跨现行技术系统和跨数据类型的交互操作性为目的的自治采用方之间的电子数据交换。
37. 物流EDI：是指货主、承运业主以及其他相关的单位之间，通过EDI 系统进行物流数据交换，并以此为基础实施物流作业活动的方法。
38. 供应链管理系统:是按照过程观进行供应链组织间的计划、安排进度表和供应链计划的执行与控制，着重于整个供应链和供应网络的优化以及贯穿于整个供应链计划的实现。
39. 物流网络：是指在网络经济和信息技术的条件下，适应物流系统化和社会化的要求发展起来的，由物流基础设施网络、物流信息网络和物流组织网络三者有机结合而形成的五路服务网络体系，即物流网络是指实现物流系统各项功能的要素之间所形成的网络，包括物理层面上的网络、信息网络和组织网络、40. 德尔菲尔：是以匿名的方式，通过轮番征询专家意见，最终得出预测结果的一种经验意见综合预测方法。
41. 决策：是指对于一个未来需要完成的活动，根据以往的经验，以及收集到的一些相关的信息，在这些的基础上借助科学的方法和工具，对问题的各个因素进行分析、计算、评价，从几个可行的方案中找出一个最优的。
42. 结构化分析方法：是指利用一组标准的图标工具和准则，确定系统有哪些模块，用什么方法连接，如何构成良好的系统结构，并进行系统输入、输出、数据处理、数据存储等环节的详细设计。
43. 数据流程分析：就是把数据在组织内部的流动、传递、处理、存储等情况抽象地独立出来，舍去具体组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等，从数据流动过程来考查实际业务的数据处理模式。
44. 数据结构和数据库设计：就是根据数据的用途、使用要求、统计渠道、安全保密性能等方面的需求，来确定数据的整体组织形式以及数据的基本结构、类别、载体、保密措施等。
二、简答题1. 什么是计算机网络？它有哪些类型？答：（1）计算机网络是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多个计算机系统连接起来，以功能完善的网络软件实现网络的资源共享和信息传递的系统，简单地说即连接两台或多台计算机进行通信的系统。
（2）分类：①按照计算机网络的规模大小和延伸范围不同分类，可分为局域网、城域网、广域网和因特网。
②按照计算机网络的地位和服务方式不同分类，可分为基于服务器的网络和对等网络。
③按照网络的拓扑结构分类，可分为星形结构、总线形结构、树形结构、环形结构、网状结构。
2. 什么是生存期模型？它有哪些类型？（1）生存期模型是指软件产品从开始研制到最终废弃不用的整个过程，通常也称为生命周期。
（2）常用的软件生存期模型有：瀑布模型、原型模型、螺旋模型、喷泉模型、增量模型和智能模型。
3. 什么是数据库？常用的数据模型有哪些？（1）数据库（简称DB）是存放在计算机存储设备中以一种合理的方法组织起来的，与公司或组织的业务活动和组织结构相对应的各种相关数据的集合，该集合中的数据可以为公司或组织的各级经过授权的人员或应用程序以不同的权限所共享。
（2）常用的数据模型有：概念数据模型、结构数据模型。
4. 什么是数据库系统？它由哪些部分组成？（1）数据库系统（简称DBS）是采用数据库技术的计算机系统，是可运行的以数据库方式存储、维护和向应用系统提供数据或信息支持的系统。
（2）它由计算机硬件、软件（数据库、数据库管理软件、操作系统和应用程序等）、数据库管理人员（简称DBA）及其他人员所组成。
5. 简述数据库和数据仓库的区别。
（1）数据库是面向事务的设计，数据仓库是面向主题设计的。
（2）数据库一般存储在线交易数据，数据仓库存储的一般是历史数据。
（3）数据库设计是尽量避免冗余，一般采用符合范式的规则来设计，数据仓库在设计是有意引入冗余，采用反范式的范式来设计的。
（4）数据库是捕获数据而设计，数据仓库是为分析数据而设计，它的两个基本的元素是维表和事实表。
6. 什么是数据挖掘？数据挖掘有哪些应用?（1）数据挖掘（简称DM）：顾名思义就是从超大型数据库或数据仓库中搜索有用的商业信息的过程。
（2）应用：①零售和销售业：预测销售，确定库存量和分销计划等。