新建换热站站房建设标准-(济南热力集团有限公司)
换热站建设统一要求及标准
换热站建设统一要求及标准关于换热站建设基本要求换热站作为供热配套设施使用的永久性建筑物，关系着供热单位的长期安全运行管理及百姓的宜居生活。
为提高供热管网设计的经济可行性，便于建设施工与供热运行管理，结合供热发展现状，根据相关文件要求，对供热换热站提出以下统一要求：1、根据建设项目供热面积，换热站位置选择以有利于供热管网合理布置为原则，尽量设在小区的中部位置。
单套换热机组供热面积不超过10万平方米为最佳。
高层建筑室内采暖系统分区需按现场地形和实际供热参数综合考虑，通常按10层划分，各区配套独立设备及管网进行供热。
2、换热站的面积、净高度及相关尺寸情况需满足使用要求，分设设备间、控制间和供热服务间。
设备间内单套换热机组按使用面积不小于50平方米考虑，控制间按使用面积不小于12平方米考虑。
供热服务间主要为供热管理和服务准备，根据客户服务标准要求设办公室，面积不小于80平方米，内设独立卫生间。
换热站净高度不低于3.3米，站内安置两套及以上机组的净高度不低于3.6米。
3、换热站的建设尽量采用独立基础，框架结构。
应合理预留管道基础孔洞。
4、换热站的供水、供电须满足负荷要求。
换热站的供水（自来水）、供电接至换热站内相应位置，在换热站外两米内设水表，在箱变内设供电专用装置。
建设单位负责以供热公司名称到供水供电单位办理单独立户的手续。
换热站主电缆为三相五线铜芯国标型号，并有可靠接地。
高层建筑小区必须将二次加压自来水管道接入换热站内，并预留水表。
5、换热站应具备完善的排水设施，排水管道与小区雨、污水管网相连，应排水畅通，保证外部积水无法进入站内。
6、换热站应具有良好的通风和采光。
距离居民建筑较近的，外部应采取隔音措施。
7、换热站应具备方便适用的交通通道，便于整体式换热机组的安装及检修。
8、换热站应设置照明设施，生活服务间、服务办公室预设电器插座。
设备间照明设施应符合安全生产要求，采用防水防尘节能灯，同时应设置应急照明。
济南市换热站要求
附：济南热力有限公司新建换热站站房建设标准一、换热站选址尽量设在供热小区的热负荷中心位置，建设地上独立换热站，与居民建筑物外表面间距不低于10米；不允许设地下换热站。
二、换热站提供独立水、电源接入。
换热站正式移交后，供热单位直接与供水、供电部门单独结算。
另在供热前开发企业应同步完成有线通讯的施工工作，带宽不小于8M，满足换热站运行的要求。
三、供热规模10万平方米以上小区须设一个地上便民服务室，方便小区缴费及供热服务。
四、换热站站房建设具体要求：1.换热站内房间格局完整且房屋结构应设设备间、电气控制室、休息室、卫生间、值班室。
根据《全国市政工程投资估算指标》（HGZ47-103-96）规定，热力站建筑面积见下表：2.换热站必须保证有单独对外通道，道宽不小于2×2米的通道进出换热站，供热维护人员可随时进入换热站，而且换热站不能与其他设备间连通或共同使用，确保非供热人员不能随便进入换热站。
换热站室内净高（梁下）不低于4.5米，站内房间门的开向应为从设备间向外开，朝向主通道。
站内应设不同朝向的两个以上带铁栅栏的外窗，外门设置防盗门，换热站内外墙壁平整洁净，粉刷完好。
根据《城市热力网设计规范》10.1.3的规定“当热水热力站站房长度大于12米时，应设两个外门。
”3. 站内有楼梯的需要设置扶手，超过三阶，应加护栏，门应选用防盗门，窗设防盗网。
4 . 根据热力设计要求，换热站内应预埋安装主要设备（水泵、除污器等）维修用吊装设备所需的预埋件，同时要将吊架的荷载考虑到换热站顶板的承载之中，并预留好管道进出换热站的洞口。
5 . 换热站须放置标准5kg干粉灭火器，不少于4台。
6 . 站内要有通风排潮措施，防止设备过热运行或潮气重。
7 . 站内需设置可移动梯子，高处操作处设有操作平台。
8 . 换热站地面，必须在有泄水的设备侧设有带铸铁水篦子的排水明沟，按篦子定沟宽（宽度不小于200mm），深度200 mm左右开始坡向排水地漏，坡度为2%，地漏设耐腐蚀的水篦子。
济南热电有限公司集中供热入网指南
集中供热入网指南济南热电有限公司供热公司二〇一四年七月目录前言 (2)第一章入网流程图 (3)第二章供、用热方须完成工作 (5)第三章申请、规范、文件、合同 (8)3.1换热站选址及楼内采暖方式要求 (8)3.2 换热站（能源站）站房土建要求 (11)3.3 楼内采暖设计要求 (13)3.4施工验收 (16)3.5热平衡调试具体要求 (17)3.6 济价费字[2013]71号文 (22)3.7 济政发[2011]37号文 (25)3.8 济政发[2003]3号 (29)前言为让用热申请方方便、快捷了解并掌握新入网用户的集中供热开发的程序、流程和规定，确保新入网的各项工作达到流程化和标准化，衔接好供、用热双方各自的工作，制定本指南。
本指南适用于供热公司供热范围内的新入网用户的集中供热的开发指导工作。
济南热电有限公司供热公司二〇一四年六月第一章入网流程图（用热申请方须知）[需提供资料：1.面积图审表2.规划证3. 盖章的热表明细表4.配套费发票5.建委联络单]第二章供、用热方须完成工作第一条：供热方须完成工作1.配套热源建设；2.配套红线外供热管网建设；第二条：用热申请方须完成工作1.因申请用户周边有潜在用户，须由所属办事处或办事处指定的居委会统一办理用热申请及用热手续，按片区统一规划用热，所有供热设施按照《济南市供热管理条例实施细则》之规定，统一由热电公司负责设计、施工（开放式既有建筑小区）；2.因申请用户为既有非节能建筑，须根据《济南市人民政府关于推进供热计量改革与既有建筑节能改造的实施意见》济政发[2011]37号第三条第一款“新加入集中供热的既有建筑必须按照供热计量及建筑节能要求进行设计、施工及验收备案。
”之规定，进行建筑节能改造（开放式既有建筑小区）；3.为解决小区供热问题，小区须建设单独、地上换热站，换热站供热规模按5万平米规划建设，站址及站房面积须符合相关规定要求，同时须满足环评要求，按规定做环评报告（新建小区及周边无换热站的开放式既有建筑小区）；4.根据《关于印发济南市大气污染防治行动计划（一期）的通知》“2013年底前划定城市建成区为高污染燃料控制区。
换热站 标准
有关“换热站”的标准有关“换热站”的标准如下：1.换热站必须干净整洁，进、出通道畅通。
地面为混凝土地面，地面刷浅蓝色油漆，墙面刷内墙涂料。
2.换热站的平面布置设置换热设备区、电气仪表区，并设置单独的值班室和控制室。
3.门、窗、墙、屋顶、设备基础按《工业企业噪声控制设计规范》采取隔声减振措施。
4.换热站内有良好的采光、通风、防潮、防洪、防火消防设施。
5.换热站内设置连通的排水沟槽，保证管道和设备排水集中引出；站内排水不能直接排入市政排水网时，设集水坑和排水泵。
6.换热站内设置足够的设备检修、拆卸空间，换热器侧面离墙不小于0.8m，周围留有宽度不小于0.7米的通道。
7.换热站内各种设备和阀门的布置便于操作和检修，站内各种水管道及设备的高处设有放气阀，低处设放水阀。
8.换热站内架设的管道不得阻挡通道，不得跨越配电盘。
9.供热面积小于5万平米的换热站占地面积须≧200平米；供热面积10万平米的换热站的占地面积须≧350平米；供热面积20万平米的换热站占地面积须≧550平米。
10.换热站应备有必要的消防设备和用具，如消防栓、水龙带、灭火器等。
消防设备应放在易于取用的位置，并保证随时可用。
11.换热站需经常检查和操作的设备不应设在高处，如必须设在高处，位置较高且超过2米时，需经常操作的设备处应设置移动扶梯、移动平台等设施；12.换热站内设备间的门向外开，换热站长度大于12米时设两个出口。
13.换热器、水泵基础高于地面不小于0.1m，水泵基础距墙不小于0.7m，两台以上水泵不做联合基础，设备间距不小于0.7m；14.换热站的照明应保证足够的亮度。
安装用于紧急情况处理和人员逃生的事故照明设施，还应备有一定数量的便携式照明工具。
15.电缆在进入控制室、电缆夹层、控制柜、开关柜等处的电缆孔洞，必须用防火材料严密封闭，并在封堵处的电缆两端按规定刷防火涂料；16.换热站所有电气设备的金属外壳均应有良好的接地装置。
使用中不准拆除接地装置或对其进行任何工作。
换热站相关配套条件
一、换热站相关配套条件换热站整体应满足供热单位提交的使用面积、用电负荷、热网补水量的整体要求以及相关消防、照明、排水等方面需求，具体完成细节如下：1、使用面积以供热单位提交文件为准，可根据具体情况预留适当余量。
尽量将换热站留设在车库中央位置，便于水力分配；2、用电负荷以供热单位提交文件为准，同时应将供电接至换热站相应位置（完成配电）；3、应根据换热站工艺布置图，按照水箱位置，就近预留热网补水用自来水接口，用水参数以供热单位提供的补水需求为准（完成补水/上水）；4、按照换热站工艺布置图，完成各设备基础、集水坑、排水沟（用警示漆进行隔离区分）、排污系统、管道支架预埋铁等工作，集水坑、排水沟需根据地产需求统一配置盖板或者格栅。
排水沟应具备自动应急排水设施，使事故失水、检修排水能够根据水位及时报警并自动启动排水设备，另应保证外部积水无法进入站内（完成以上土建工程）；5、换热站内配置完整的照明（含应急照明）、疏散指示和通风/排烟（系统）设备，照明灯一般采用防水、防尘、防爆、节能灯具；在排污泵旁预留一路220V五孔插座（完成以上配套设施）；6、换热站因安装有水泵等用电设备，因此应有完整的接地系统，并预留相关接地端子或者扁铁至各基础旁（接地、等电位连接）；7、换热站应备有必要的消防报警联动、消防设备和消防用具，如消防栓、水龙带、烟感、温感、喷淋、灭火器等（按需配置），并调试合格。
所配置的消防设备应放在易于取用的位置，并保证随时可用。
消防喷淋喷头位置应按规范与换热站内电源控制柜等保持一定距离（防火、消防）。
8.换热站的门应按规范要求留设，满足换热站内设备安装、检修需要（土建结构）；9.换热站地面需敷设环氧地坪(地面)；10.由于换热站无通讯信号，为方便我单位供热运营管理，建议预留网络信号接口或设置单独的信号放大器（通讯设施）；11.管道穿越墙、板处预留防水套管（预留预埋）；二、管网配套条件1.管井见白，并根据做好各专业管线排布，需提前做样板；2.地块楼宇内需为热计量表数据采集器预留电源接口，且电源位置尽量放置于管井顶层，便于后期数据传输。
新建换热站站房建设标准-(济南热力集团有限公司)
附件1：济南热力集团有限公司新建换热站站房建设标准一、换热站选址尽量设在供热小区的热负荷中心位置，建设地上独立换热站，与居民建筑物外表面间距不低于10米；不允许设地下换热站。
二、换热站提供独立水、电源接入。
换热站正式移交后，供热单位直接与供水、供电部门单独结算。
另在供热前开发企业应同步完成有线通讯的施工工作，带宽不小于8M，满足换热站运行的要求。
三、供热规模10万平方米以上小区须设一个地上便民服务室，方便小区缴费及供热服务。
四、换热站站房建设具体要求：1.换热站内房间格局完整且房屋结构应设设备间、电气控制室、休息室、卫生间、值班室。
根据《全国市政工程投资估算指标》（HGZ47-103-96）规定，2.换热站必须保证有单独对外通道，道宽不小于2×2米的通道进出换热站，供热维护人员可随时进入换热站，而且换热站不能与其他设备间连通或共同使用，确保非供热人员不能随便进入换热站。
换热站室内净高（梁下）不低于米，站内房间门的开向应为从设备间向外开，朝向主通道。
站内应设不同朝向的两个以上带铁栅栏的外窗，外门设置防盗门，换热站内外墙壁平整洁净，粉刷完好。
根据《城市热力网设计规范》的规定“当热水热力站站房长度大于12米时，应设两个外门。
”3. 站内有楼梯的需要设置扶手，超过三阶，应加护栏，门应选用防盗门，窗设防盗网。
4 . 根据热力设计要求，换热站内应预埋安装主要设备（水泵、除污器等）维修用吊装设备所需的预埋件，同时要将吊架的荷载考虑到换热站顶板的承载之中，并预留好管道进出换热站的洞口。
5 . 换热站须放置标准5kg干粉灭火器，不少于4台。
6 . 站内要有通风排潮措施，防止设备过热运行或潮气重。
7 . 站内需设置可移动梯子，高处操作处设有操作平台。
8 . 换热站地面，必须在有泄水的设备侧设有带铸铁水篦子的排水明沟，按篦子定沟宽（宽度不小于200mm），深度200 mm左右开始坡向排水地漏，坡度为2%，地漏设耐腐蚀的水篦子。
新建换热站站房建设标准
附件1：济南热力集团有限公司新建换热站站房建设标准一、换热站选址尽量设在供热小区的热负荷中心位置，建设地上独立换热站，与居民建筑物外表面间距不低于10米；不允许设地下换热站。
二、换热站提供独立水、电源接入。
换热站正式移交后，供热单位直接与供水、供电部门单独结算。
另在供热前开发企业应同步完成有线通讯的施工工作，带宽不小于8M，满足换热站运行的要求。
三、供热规模10万平方米以上小区须设一个地上便民服务室，方便小区缴费及供热服务。
四、换热站站房建设具体要求：1.换热站内房间格局完整且房屋结构应设设备间、电气控制室、休息室、卫生间、值班室。
根据《全国市政工程投资估算指标》（HGZ47-103-96）规定，热力站建筑面积见下表：2.换热站必须保证有单独对外通道，道宽不小于2×2米的通道进出换热站，供热维护人员可随时进入换热站，而且换热站不能与其他设备间连通或共同使用，确保非供热人员不能随便进入换热站。
换热站室内净高（梁下）不低于米，站内房间门的开向应为从设备间向外开，朝向主通道。
站内应设不同朝向的两个以上带铁栅栏的外窗，外门设置防盗门，换热站内外墙壁平整洁净，粉刷完好。
根据《城市热力网设计规范》的规定“当热水热力站站房长度大于12米时，应设两个外门。
”3. 站内有楼梯的需要设置扶手，超过三阶，应加护栏，门应选用防盗门，窗设防盗网。
4 . 根据热力设计要求，换热站内应预埋安装主要设备（水泵、除污器等）维修用吊装设备所需的预埋件，同时要将吊架的荷载考虑到换热站顶板的承载之中，并预留好管道进出换热站的洞口。
5 . 换热站须放置标准5kg干粉灭火器，不少于4台。
6 . 站内要有通风排潮措施，防止设备过热运行或潮气重。
7 . 站内需设置可移动梯子，高处操作处设有操作平台。
8 . 换热站地面，必须在有泄水的设备侧设有带铸铁水篦子的排水明沟，按篦子定沟宽（宽度不小于200mm），深度200 mm左右开始坡向排水地漏，坡度为2%，地漏设耐腐蚀的水篦子。
济南能源集团供热服务标准化手册说明书
供热服务标准化手册前 言济南能源集团有限公司是经济南市人民政府批准，整合济南热电有限公司、济南热力集团有限公司（含济南能源建设发展集团有限公司）、山东济华燃气有限公司、济南港华燃气有限公司四家供热燃气企业成立的市属一级国有独资大型能源企业。
供暖工作涉及千家万户，事关群众切身利益，是重要的民生工程和民心工程。
济南能源集团坚持以人民为中心，以顺民心为本，积极实现资源共享、优势互补、形成合力、统一向外，乘势而上开启标准化服务新征程，努力开创供热行业优质高效发展新局面。
为做好供热“一张网”这篇大文章，实现统一规划、统一建设、统一运营、统一标准，形成规模化、系统化、专业化、标准化的能源服务体系，向用户提供高质、高效、高标准，同网、同质、同价、同服务的用热服务，现济南能源集团整合既有供热服务保障资源，根据各类供热政策法规，制定本标准化供热服务手册，努力提高供热质量及用户满意度。
目 录第一章 业务办理标准一、业务办理时限 (3)二、服务流程 (5)第二章 行业服务标准一、集中供热时间 (21)二、热调试时间 (21)三、供热温度 (21)四、新用户用热 (21)五、用热收费价格 (21)六、计价面积 (22)七、有偿服务 (22)第三章 供暖管家服务标准一、服务理念 (25)二、服务规范 (25)三、入户维修标准化操作 (28)第四章 供暖管家服务平台一、服务电话 (33)二、微信公众号 (33)三、官方网站 (33)四、服务网点 (33)第五章 供暖管家延伸服务一、免费服务项目 (39)二、有偿服务项目 (39)第六章 供热咨询站一、供热知识咨询站 (51)二、供热政策咨询站 (54)一、业务办理时限供热服务项目及完成时限序号服务项目时限要求备注1新建小区开户申请即时受理，接政务审批服务中心审批件后，1个工作日给用户回复意见。
2既有小区开户申请即时受理，6个工作日内给用户回复意见。
3居民单户补户开户申请即时受理，3个工作日内给用户回复意见。
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附件1：
济南热力集团有限公司
新建换热站站房建设标准
一、换热站选址尽量设在供热小区的热负荷中心位置，建设地上独立换热站，与居民建筑物外表面间距不低于10米；不允许设地下换热站。
二、换热站提供独立水、电源接入。
换热站正式移交后，供热单位直接与供水、供电部门单独结算。
另在供热前开发企业应同步完成有线通讯的施工工作，带宽不小于8M，满足换热站运行的要求。
三、供热规模10万平方米以上小区须设一个地上便民服务室，方便小区缴费及供热服务。
四、换热站站房建设具体要求：
1.换热站内房间格局完整且房屋结构应设设备间、电气控制室、休息室、卫生间、值班室。
根据《全国市政工程投资估算指标》（HGZ47-103-96）规定，热力站建筑面积见下表：
2.换热站必须保证有单独对外通道，道宽不小于2×2米的通道进出换热站，供热维护人员可随时进入换热站，而且换热站不能与其他设备间连通或共同使用，确保非供热人员不能随便进入换热站。
换热站室内净高（梁下）不低于米，站内房间门的开向应为从设备间向外开，朝向主通道。
站内应设不同朝向的两个以上带铁栅栏的外窗，外门设置防盗门，换热站内外墙壁平整洁净，粉刷完好。
根据《城市热力网设计规范》的规定“当热水热力站站房长度大于12米时，应设两个外门。
”
3. 站内有楼梯的需要设置扶手，超过三阶，应加护栏，门应选用防盗门，窗设防盗网。
4 . 根据热力设计要求，换热站内应预埋安装主要设备（水泵、除污器等）维修用吊装设备所需的预埋件，同时要将吊架的荷载考虑到换热站顶板的承载之中，并预留好管道进出换热站的洞口。
5 . 换热站须放置标准5kg干粉灭火器，不少于4台。
6 . 站内要有通风排潮措施，防止设备过热运行或潮气重。
7 . 站内需设置可移动梯子，高处操作处设有操作平台。
8 . 换热站地面，必须在有泄水的设备侧设有带铸铁水篦子的排水明
沟，按篦子定沟宽（宽度不小于200mm），深度200 mm左右开始坡向排水地漏，坡度为2%，地漏设耐腐蚀的水篦子。
地面平整，坡度合理（地面坡向排水沟），设备基础平整。
换热站污水池、排水沟设篦子，污水池应有护栏或加盖板。
9 . 配电柜、电缆沟、进出站管道等孔洞必须封堵，不具备封堵条件的设护栏。
10.换热站内电线布线合理，明线布设应采用线槽方式；照明灯头数量按规范要求安装，布置合理，开关应布置在换热站入口附近，保证开关方便，应采用防水防爆灯头，灯伞完好，灯头距地面高度应不低于米，站内安装可靠照明，使用节能灯，并应加设应急照明和停电报警装置。
11.其他未尽事宜，另行通知。
附件2：
换热站开通热力专用VPN网络要求
和楼栋内用户分户计量装置要求
一、热力VPN网络要求：
根据《山东省供热条例》甲方已经建立了一体化远程智能调控技术平台，
换热站需要具备纳入甲方调控平台的网络条件，乙方负责在热力站内安装热力VPN网络。
站内网线布放到自控柜内，并留有足够的长度以便接至自控柜里的相关设备上。
自控柜旁要求安装独立的220V五口电源插座，以供调试网络时使用。
安装完毕后需现场完成与济南热力VPN网络的调测工作。
联系人：李德玉，李政
二、热计量要求：
新加入集中供热的新建小区以及以整栋楼或单元开户的既有建筑需执行本条款。
楼栋、单元、商铺、公建热计量表只允许安装在建筑物内热力计量小室或车库内，并满足热量表前10D后5D的直管段要求，以确保计量准确，同时热量表旁应有通往就近热力管道井的Φ25及以上PVC穿线管，穿线管弯曲角度不得小于120度，管内留有穿线钢丝以备热量表通讯线路的敷设。
热量表不允许安装在室外或任何形式的地井内，避免表计受潮或进水损坏。
热力计量小室应留有足够的空间安装热量表及电调阀等热计量设施。
热力管道井内的分户管路间隔应不小于20公分；热计量设施与管道井内其他公用设施间隔应不小于30公分，以确保足够的空间对热计量设施进行后期维保。
楼栋内分户热计量装置需采用市电AC 220V，电源需接至热力管道井内并设与供电部门单独结算的电表（以下简称计量电表）。
详细要求：
1、乙方（用热单位）负责计量电表开户办理工作（以乙方名义开户），在小区交付使用开始供暖时，将计量电表过户给甲方（供热单位）。
2、计量电表与乙方居民用电电表一并安装于供电局专用电表表箱内，明确标注计量用电（每单元均须报请开户并设置一块计量电表）。
3、计量电表安装完成后将线路引至对应单元负一层热力管道井内并在负一层井内适当位置安装空气开关外罩防水箱（负一层无热力管井的引至一层，进线规格RVV2*2mm国标）。
4、要求每单元顶层至负一层热力管道井内贴墙打孔联通并预留Φ25或以上PVC穿线管（穿线管直径与开孔大小对应但不低于25mm，每层热力管井内穿线管路中间位置设置86型四通司令箱分线盒），管内留有穿线钢丝。
此外，乙方居民采暖方式为地暖的，户内温控面板（地暖用户）预留口（通常在客厅灯开关方位）至热力管道井须预留Φ25或以上PVC穿线管，穿线管弯曲角度不得小于120度，管内留有穿线钢丝以备采用电热阀温控方式时的信号通讯。
注：地暖用户所安装的电热阀必须为进口产品，供电电压为24V，功率不能超过3W。
5、2016年4月1日后新加入集中供热的居民建筑，涉及地暖温控及典型用户室温采集均采用有线方式。
6、新加入集中供热的居民建筑，典型用户室温采集的数量和位置选取如下：
每栋楼的两个顶角户、两个底角户、一个顶层中间户、一个底层中间户、楼栋中间层两个边侧户、楼栋中间层一个中间户，共计九户。
7、典型用户室温采集采用有线方式，挂暖（暖气片）用户需按上述（第6
条）典型用户的数量和位置做好穿线管的预埋工作。
户内室温采集器预留口（通常在客厅灯开关方位）至热力管道井须预留Φ25及以上PVC穿线管，穿线管弯曲角度不得小于120度，管内须预留穿线钢丝，以便实现户内室温采集器的信号传输。
8、所有现场施工应符合《城市住宅建筑综合布线系统工程设计规范》。