家具销售月工作总结
家具导购员个人工作总结8篇
家具导购员个人工作总结8篇篇1一、引言作为家具导购员，我在过去的一年里经历了一系列的工作任务和挑战。
在此，我将详细回顾并总结这一年的工作，分析我所取得的成绩、收获和经验教训，展望未来的工作方向和发展规划。
二、工作内容及成果1. 销售目标达成今年我成功完成了既定的销售目标，销售额同比去年增长了XX%。
在销售过程中，我积极跟进客户需求，为客户提供专业的家具购买建议，成功转化潜在客户为实际购买客户。
2. 产品知识掌握与展示我深入学习各类家具产品的特点和优势，熟练掌握了产品的基本知识。
在客户咨询时，我能够准确地向客户介绍产品材质、工艺、风格等方面的信息，有效地提高了客户的购买意愿。
同时，我注重产品展示，确保每一件产品都能以最佳状态呈现给客户。
3. 客户关系维护与拓展我积极与客户保持沟通，了解客户的反馈和需求，及时解决客户问题，提高客户满意度。
同时，我不断拓展新的客户资源，通过朋友介绍、社区活动等方式，增加客户数量，提高销售业绩。
4. 团队协作与沟通在团队中，我积极与同事合作，共同完成任务。
我善于倾听他人意见，尊重不同观点，与团队成员保持良好的沟通。
在团队协作过程中，我不仅完成了自己的工作任务，还积极协助他人，共同实现了团队目标。
三、收获与经验教训1. 收获通过一年的工作，我深入了解了家具行业的特点和市场状况，积累了丰富的销售经验。
同时，我也锻炼了自己的沟通能力、团队协作能力和客户服务意识。
此外，我还学到了许多关于家具产品的专业知识，为自己的职业发展打下了坚实的基础。
2. 经验教训在过去的一年里，我也遇到了一些困难和挑战。
例如，在与客户沟通时，有时难以把握客户的真实需求，导致销售效果不佳。
此外，在团队协作中，有时过于坚持自己的观点，忽略了其他人的意见。
在今后的工作中，我需要更加注重客户需求的了解和分析，同时学会倾听和尊重他人的意见，提高团队协作效率。
四、未来规划与发展方向1. 提高专业技能我将继续深入学习家具行业的专业知识，不断提高自己的专业素养，以更好地为客户提供专业的购买建议和服务。
家具月总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言家具行业作为我国传统产业之一，近年来随着人们生活水平的提高，市场需求逐渐扩大。
本月，我司在全体员工的共同努力下，取得了良好的业绩。
现将本月家具销售情况及工作总结如下：二、本月销售情况1. 销售总额：本月我司家具销售总额为XXX万元，同比增长XX%，较上月增长XX%。
2. 销售产品：本月我司主要销售产品包括卧室家具、客厅家具、餐厅家具等，其中卧室家具销售额占比最高，达到XX%。
3. 客户分布：本月我司家具销售客户主要分布在XX地区，其中XX地区销售额最高，达到XX万元。
4. 销售渠道：本月我司家具销售渠道主要包括实体店、电商平台、团购等，其中实体店销售额占比最高，达到XX%。
三、工作总结1. 产品研发与生产（1）本月我司共推出XX款新家具产品，涵盖卧室、客厅、餐厅等多个系列，满足了不同消费者的需求。
（2）针对市场反馈，对部分产品进行改进，提高了产品品质和用户体验。
（3）加强生产管理，确保产品质量，提高生产效率。
2. 市场营销（1）加大线上线下广告投放力度，提高品牌知名度。
（2）开展各类促销活动，吸引消费者关注和购买。
（3）加强与代理商、经销商的合作，扩大销售网络。
3. 客户服务（1）提高客户满意度，积极处理客户投诉，提升售后服务质量。
（2）开展客户回访活动，了解客户需求，提供个性化服务。
（3）加强员工培训，提高服务水平。
4. 内部管理（1）优化组织架构，提高工作效率。
（2）加强财务管理，确保公司财务稳健。
（3）加强员工福利待遇，提高员工满意度。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）市场竞争激烈，部分产品价格优势不明显。
（2）部分区域市场拓展力度不足，销售网络有待完善。
（3）部分员工服务意识有待提高。
2. 改进措施（1）优化产品结构，提高产品性价比，增强市场竞争力。
（2）加大市场拓展力度，拓展销售网络，提高市场份额。
（3）加强员工培训，提高服务水平，提升客户满意度。
五、下月工作计划1. 持续优化产品结构，提高产品品质和性价比。
家具店长月工作总结6篇
家具店长月工作总结6篇篇1本月，作为家具店长的我，带领团队圆满完成了各项工作任务。
现将本月工作进行总结，以便更好地反思和改进。
一、销售业绩本月，家具店实现了良好的销售业绩。
通过团队成员的共同努力，我们成功完成了销售目标，销售额相比去年同期有了显著的增长。
在销售过程中，我们注重客户的需求和体验，提供了优质的服务和专业的建议，赢得了客户的信任和满意。
二、团队管理作为家具店长，我始终注重团队的管理和建设。
通过定期的培训和交流，提高了团队成员的专业素养和团队合作意识。
在团队管理方面，我注重公平、公正、公开的原则，激发了团队成员的工作积极性和创造力。
同时，我不断关注团队成员的工作状态和思想动态，及时给予关心和支持，帮助团队成员解决工作和生活中的问题。
三、商品管理在商品管理方面，我们注重商品的陈列和展示，根据市场需求和客户喜好，及时调整商品结构和布局。
同时，我们严格把控商品的质量和价格，确保所售商品符合国家标准和客户需求。
在库存管理方面，我们采用了先进的库存管理系统，实现了库存的实时监控和预警，避免了库存积压和浪费。
四、市场营销在市场营销方面，我们注重品牌宣传和推广。
通过线上线下多渠道宣传，提高了品牌知名度和美誉度。
同时，我们开展了多种促销活动，如满减、折扣等，吸引了大量客户关注和参与。
在营销策略方面，我们注重创新和差异化竞争，不断推出新的营销手段和产品组合，提高了市场竞争力。
五、客户服务在客户服务方面，我们注重客户的需求和体验。
通过定期的客户调查和反馈收集，及时了解客户需求和意见。
在服务过程中，我们注重细节和服务态度，提供了优质的服务体验。
同时，我们建立了完善的客户信息管理系统，实现了客户信息的全面管理和跟踪服务。
六、存在的问题和改进措施尽管本月取得了不错的成绩，但仍存在一些问题需要改进。
一是团队成员的专业素养仍需提高，需要加强培训和学习；二是商品管理和库存控制仍需精细化管理；三是市场营销策略仍需创新和优化；四是客户服务体验仍需提升。
最新家具月工作总结(大全14篇)
最新家具月工作总结(大全14篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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家具销售月总结工作范本6篇
家具销售月总结工作范本6篇篇1一、引言本月，家具销售部门紧密围绕公司整体战略目标，以市场需求为导向，优化销售策略，强化服务意识，取得显著的销售业绩。
现将本月工作进行总结，以期更好地推动下一阶段的工作。
二、销售情况回顾本月，家具销售总额较上个月增长XX%，其中线上销售额占比XX%，线下销售额占比XX%。
具体销售情况如下：1. 明星产品热销：本月我司主打的产品系列在市场上受到消费者欢迎，销量持续上升。
尤其是环保材质的家具，受到年轻消费者的青睐。
2. 新品推广成效显著：新推出的系列产品在各大渠道推广后，反响热烈，销量稳步上升。
3. 客户群体分析：通过对销售数据的分析，我们发现消费者对家具的个性化需求越来越高，同时注重环保和品质。
因此，我们需进一步细分市场，满足客户的个性化需求。
三、市场分析本月家具市场竞争激烈，同行竞争对手纷纷推出新品以吸引消费者。
同时，国家相关政策对家具行业产生一定影响。
在此背景下，我们需密切关注市场动态，调整销售策略，以适应市场变化。
四、销售策略与措施针对市场情况，我们制定以下策略与措施：1. 优化产品组合：根据市场需求，调整产品组合，加大热销产品的生产力度，以满足消费者需求。
2. 线上线下融合：加强线上线下渠道的融合，提高线上产品的体验性和线下服务的便利性。
3. 强化品牌建设：通过广告宣传、公关活动等方式提高品牌知名度，树立良好品牌形象。
4. 优化客户服务：提高客户服务质量，加强售前、售中、售后服务，提升客户满意度。
五、工作成果与不足本月工作成果：1. 销售额稳步增长；2. 新品推广取得显著成效；3. 客户满意度得到提升。
本月工作不足：1. 部分产品库存积压严重；2. 市场营销力度有待加强；3. 售后服务响应速度需进一步提高。
六、下一步工作计划1. 加强市场调研，了解消费者需求；2. 优化产品组合，调整库存结构；3. 加大市场营销力度，提高品牌知名度；4. 提高客户服务质量，提升客户满意度；5. 加强团队建设，提高员工综合素质。
家具销售人员工作总结范文5篇
家具销售人员工作总结范文5篇篇1一、销售业绩回顾在过去的一年中，我作为家具销售员，取得了以下销售业绩：1. 销售额：在过去一年中，我实现了销售额XXXX万元，相较于去年同比增长了XX%。
其中，XX月份销售额达到了XX万元，创下了单月销售历史新高。
2. 销售产品种类：在销售过程中，我主要涉及了客厅家具、卧室家具、餐厅家具等多个品类。
其中，客厅家具销售额占据了较大比例，但卧室家具和餐厅家具的销售也有显著增长。
3. 客户群体：我的客户群体主要包括年轻人、中年人以及一些企业客户。
在销售过程中，我注重客户需求和偏好，针对不同客户群体制定了不同的销售策略。
二、销售策略与技巧总结在销售过程中，我运用了以下销售策略和技巧，以提升销售额和客户满意度：1. 产品知识学习：我不断学习家具产品知识，了解各种家具的材质、工艺、设计等方面的信息。
这使我能够更好地向客户介绍产品，回答客户的问题，提高客户对产品的信任度。
2. 客户需求分析：在销售过程中，我注重客户需求分析。
通过与客户的沟通和交流，我了解客户的实际需求和偏好，从而为客户提供更加贴心、个性化的服务。
3. 价格策略：我根据市场情况和竞争对手的价格情况，制定合理的价格策略。
同时，我注重与客户的价格谈判和沟通，以达成双方满意的价格协议。
4. 促销活动参与：我积极参与到各种促销活动中，如满减、折扣等。
这些活动不仅吸引了更多客户，也提高了客户的购买欲望和购买量。
5. 售后服务跟进：我注重售后服务跟进，及时解决客户在使用产品过程中遇到的问题。
这不仅提高了客户的满意度，也增强了客户对品牌的信任度。
三、产品改进与优化建议在销售过程中，我发现以下产品问题和改进点：1. 产品品质有待提高：部分客户反映家具产品质量一般，存在易损、易变形等问题。
建议厂家加强产品质量控制，提高产品品质。
2. 产品款式缺乏创新：虽然家具市场上的产品种类繁多，但部分款式缺乏创新和亮点。
建议厂家加强产品设计和研发，推出更多具有创新性和个性化的产品。
家具导购员月工作总结
家具导购员月工作总结家具导购员月工作总结（篇1）一、在家具专业知识方面：1)产品知识方面：对于办公家具产品材料特点、规格型号(包括面料和产品等)以及使用方法、保养及维修知识欠缺。
2)客户需求方面：对办公家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求，意识模糊，不懂得加深引导。
3)市场知识方面：对家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，认识不够;对不同区域市场分析不够;工程进度认识不够。
4)专业知识方面：对家具有关的工艺技术知识欠缺，如装修设计，空间布局与家具摆放的美观性没有概念。
5)沟通销售方面：接待和会客的销售礼仪欠缺，没有有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息;陌生拜访时心态不好，总有恐惧感，不能很好的切入话题，不能临机应变处理客户的一些疑问。
二、自身销售修养方面：1)工作中的心里感言。
在销售主管的带领下和同事的帮助下，我将加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，为以后销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧做更全面的准备。
在工作过程中，感谢公司主管同事的悉心帮助和言传身教，让我提高很多。
2)职业心态的调整。
以后每天都以精神充沛、快乐的心态迎接工作，把客户当成朋友，提供他们更完善的服务，帮助他们买到经济环保的办公家具。
3)签单技巧的培养。
“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程，虽然来了公司五个月了，但很遗憾的没有签过一单。
对这样的一个流程需要加强认知。
4)销售工作的整体不足认知。
业务经验不够丰富，业务员的韧性能力和业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。
我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教主管和同事业务产品知识，提高自己的签单机会。
家具导购员月工作总结（篇2）转眼间，就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自我这半年多在居然之家所走过的路，所经历的事，有太多的感慨，有太多的惊喜，虽然没有太多的业绩，但多了一份镇定、从容的心态。
家具月工作总结范文8篇
家具月工作总结范文8篇第1篇示例：家具月工作总结经过一个月的努力工作，我公司的家具部门取得了一定的成绩。
在全体员工的共同努力下，我们完成了各项任务，并且保质保量地完成了客户的订单。
在这个月里，我们发现了一些问题，也总结了一些经验，希望在未来的工作中能够更好地发挥作用。
二、工作成绩在这一个月里，我们的家具部门共接到了60个客户订单，总额达到了100万元。
在订单的生产过程中，我们严格按照客户的要求进行加工制造，确保了家具的质量和工艺。
经过不懈的努力，我们提前完成了所有订单，而且全部交付给客户，得到了客户的一致好评。
三、工作问题在工作中我们也发现了一些问题，比如生产过程中出现的一些质量问题，原料供应的不稳定等。
这些问题的出现让我们意识到，在今后的工作中需要更加注重细节，做到每一个环节都不能马虎。
我们也要加强和供应商的合作，保证原料的质量和供应的及时性。
四、工作经验在这一个月的工作中，我们也总结了一些经验。
团队的合作非常重要，只有大家齐心协力，才能够完成任务。
客户的需求是最重要的，我们要时刻关注客户的需求，做到真正为客户着想。
质量是企业的生命线，我们要始终坚持质量第一的原则，保证产品的质量和工艺。
五、工作展望在未来的工作中，我们会继续努力，保持良好的工作状态，提高工作效率和质量。
我们将进一步改进生产工艺，提高产品的质量，满足客户的需求。
我们也会加强和供应商的合作，保证原材料的供应和品质。
我们相信，在大家的共同努力下，家具部门一定会取得更好的成绩。
六、结语通过这一个月的工作总结，我们更加深刻地认识到了家具行业的发展和问题。
我们会继续努力，为客户提供更好的家具产品和服务，为公司的发展贡献自己的力量。
相信在大家的共同努力下，我们的家具部门一定会有更好的发展，取得更好的成绩。
谢谢大家！第2篇示例：家具月工作总结本月，家具公司在全体员工的共同努力下取得了较为显著的成绩。
我们团结一心，密切合作，克服各种困难，保质保量完成了月度生产任务。
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家具销售月工作总结————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：ﻩ家具销售月工作总结2０13年家具销售人员个人工作总结ﻭ在xx 家具各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：销售心得：ﻪ1、不要轻易反驳客户。
先聆听客户的需求。
就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
ﻪﻭ２、向客户请教。
要做到不耻下问。
不要不懂装懂。
虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
ﻪ３、实事求是。
针对不同的客户才能实事求是。
ﻭ４、知已知彼,扬长避短。
ﻪ做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业,客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。
当然对竞争对手也不要忽略。
要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。
缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。
总说自己的产品有多好,别人也不会全信。
同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
ﻭ5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。
ﻪﻭ６、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。
想客户之所想，急客户之所急。
ﻪﻭ7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。
关心客户，学会感情投资。
ﻪ8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
ﻪﻭ 9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品,先人品后产品。
ﻪ１1、注意仪表仪态,礼貌待人，文明用语。
ﻪﻭ１2、心态平衡,不要急于求成,熟话说：心如波澜,面如湖水。
ﻪ 13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
ﻪ1４、学会“进退战略”。
ﻪ工作总结:ﻭ一、认真学习，努力提高ﻪﻭ因为我毕业就是在家具行业基层工作，所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。
我必须还要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。
ﻪ二、脚踏实地，努力工作ﻭ作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是销售员不可推卸的职责。
要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。
有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印，注意细节问题。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。
认真对待，及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
ﻭ三、存在问题ﻭ通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记,定期回访，以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。
要加强认真学习销售员的规范。
ﻪ总之,在工作中，我通过努力学习和不断摸索,收获非常大，但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
ﻪﻭ回首XＸ，展望XX！祝xx 家具在新的一年里生意兴隆，财源滚滚！也祝我自己在新的一年里业绩飚升!ﻭ 2014年家具销售月总结范文［1］ﻪﻭ在当今严峻的房地产调控下,穿梭于复杂的高端家居市场，挑战和探索是我工作的主题,在领导的支持帮助下,我不断加强自己的学习,认真地对待自己的工作,工作能力和方法取得了一定的进步，为今后打下了良好的基础。
现总结如下：一、专业知识方面：ﻭ1）产品知识:加强熟悉后现代家具的生产工艺、和部分材料特点、生产周期。
了解产品的使用方法、保养及维修知识;初步了解本行业竞争产品的有关3)客户需求：了解家具购买者(包括潜在客户)情况;ﻪﻭ的消费心理、消费层次、及对生产产品的造型、功能要求。
ﻭ进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流。
二、自身修养方面：ﻪﻭ1)工作中的感言。
在领导的带领下,进行加强自我认识、分析、客户分析、合作单位分析基本素质培养，为我在以后的工作中做更全面的准备。
我一定用行动来作为感谢。
ﻪ领导给了我机遇和一个发展的平台，在您身上学了不少的为人处事和谈判技巧。
相信在以后的工作当中，我定能在岗位中独立成长起来。
这些都是我个人无形财富的积累。
ﻭ2）职业心态调整。
每天，我都会从欢快激进的闹铃声中醒来，以精神充沛、快乐的心态去迎接工作。
三、本月份的具体工作计划1、落实三折页的制作及发放的方法。
原则:发放精确定位,2、紧跟高铁候车厅模特位的推进进度,不能浪费资源。
ﻭ寻求差异化的展示方法。
３、国际家居展览会,与会经销商的资料整理,细致地传递我公司的最近动态。
详细记录每一位经销商的心理想法,和经销商的背景需求情况。
ﻭ4、出租车车体广告的落实,价格谈判等。
５、地区电影院设立模特展示位的谈判ﻪﻭ6、模块化小区活动物资准备及方案的落地。
试谈判个别物业、广场、商场等人流密集场所,7、电视、媒体作为备选投放研究此方案的可行性。
ﻪﻭ媒体。
8、IPAD券抵活动方案的落实和推进。
9、慈善义卖活动的研究。
１０、外商客户地保持跟进和联系。
ﻭ11、积极去家居卖场熏陶自己的高端家居心态，进一步融入本行业的深层次领域去。
与行业内竞争对手建立信息接收方案，包括人力资源信息、产品信息、营销方案信息、加盟管理信息等等。
一句话-－在不影响手头工作的前提下，多跑跑卖场，多发现发现问题，多学习学习竞争对手的处事方法和优秀案例。
ﻪ１2、研究同行业加盟整套管理运营办法,根据自身的优势和劣ﻭ势，进行逐一节点论证。
形成初步加盟办法，和内部管理控制系统。
自己在第一个月的工作中。
感觉，行业经验远远不够，细致观察能力和业务谈判技巧有待突破。
希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的工作夯实基础,提高自己的自信心和工作技巧、工作方法。
ﻭ我坚信在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习。
敬请多多指导教诲！ﻭ家具店长年终工作总结２0１３年，在不知不觉中就过去了，佳荣家具的业绩也又一次定格在了持平状态，连续3年的持平,与其他的团队已经拉开了距离。
反思去年的工作失误，结合今年工作的整改，有以下几个方面:ﻪ一、对团队培养方法欠缺。
其实很早就知道今年家园要开业,也早就知道会提拔一大批管理人员。
可当需要的时候,直接入职还是会出现岗位与经验衔接不上的问题，特别是调换部门的管理者，适应需要时间，这对于销售肯定是有损失的。
我感觉，以后这项工作要主动，提前入手,应该提前2个月,开放一个管理人员培训班,从专业,语言表达,公司理念，甚至具体事务处理等各个方面，虽然前期有些长，但是入职后损失是小的。
2个月毕业后，根据成绩，安排入职顺序,其他合格者等待下一次的机会。
ﻪ二、对团队业绩目标关注不够。
目标制定出来后，不能先分析完成的可行性，而是要分析怎样去完成。
今年一年有些安逸,缺乏狼性。
没有对最终销售起到引导，带领的作用。
对不起团队的兄弟姐妹们，大家对我非常信任,要向团队有狼性，领头人必须首先具备狼性。
今年,我会把全年任务分解到各部门，再分解到每一天每一个人。
每一天对应销售的问题，让大家随时随地的提出,只要是有利于销售的，必须第一时间解决。
ﻪ三、对于人人头上有指标这个说法，执行的不够彻底,其实经常提起，但是具体的办法没有落实到其他部门。
今年，物流,财务已经有了返单，这是好的现象,我一定会坚持下去,让公司，员工都受益，一定会有很大的收获。
ﻪ四、带团队想得简单。
优秀团队的标准是:有激-情,相互信任,服务型,学习型。
在这一个环节上，我平时很少考虑怎样去带,怎样去考核。
基本上是有问题谈一谈,苗头不对沟通一下，不能彻底的解决团队整体的问题。
今年年初,我彻底的思考了这个问题,特别是对于现在团队新人比较多,正是树标杆，讲标准的好时候，等到养成习惯，就更难了。
关于这个问题，我是有所考虑的，标杆就是完成业绩,标准就是顾客满意。
ﻪﻭ五、对于提升销售的办法想得少。
今年的销售有很多失误的地方,比如说小区推广,小区服务,老顾客跟踪等,这些直接与顾客沟通的机会，今年有所忽略，更是让周边的家具城趁虚而入。
今年我们单独拿出２个人专门跑小区,负责推广，试行提成制，相信一定会有大的突破。
六、业绩提升的渠道制定。
净利润=销售额×毛利—费用。
根据今年市场竞争的情况,我感觉,今年净利润的提升,主要依赖大幅度提升销售额。
毛利率有可能会在去年的基础上降低，这个因素要靠销售额大幅提升来弥补，另外,在销售额大幅提升的同时,我们的费用并不是成正比增长,反而会降低我们费用占比。
因此,今年销售的关注点在销售额提升上面。
七、关于员工培训,去年有些呆板，单一,缺乏针对性。
今年重新制定培训办法,增加管理人员比拼,考核,快速提升管理人员销售技能，让管理人员从基层销售做起。
打造一支销售过硬的管理团队。
对于带教代练,月训,内训等,严把质量关,实现提要求，缕流程,做到细致耐心,切实把培训质量提上来。
每日下班后增加工作分享环节，做到当天的销售当天总结，当天的事当天提,当天的事当天解决，当天的事当天沟通。
保证工作衔接顺畅。
争取201４年各管理人员都有突飞猛进的发展,为公司输送更多的管理人才。
还有很多的问题需要慢慢梳理,今天就写到这里吧。
201３年的工作对自己的要求太低,留有很多遗憾。
2０14年我要带领我的团队迎头赶上，努力超越,不打折扣。
绝对相信:有志者，事竟成,破釜沉舟，完成销售皆大欢喜;苦心人，天不负,卧薪尝胆，佳荣家具必创佳绩。
ﻪﻭ。