市场营销学考试大纲专科范文
《市场营销学》考试大纲

北京石油化工学院2014年高职升本科《市场营销学》考试大纲一、考试性质“高职升本科”《市场营销学》考试是为选拔北京市高等职业教育应届优秀毕业生进入本科学习对市场营销学课程进行的考试。
二、考试科目《市场营销学》三、适用专业本课程考试适用于报考工商管理专业的考生。
四、考试目的本次考试的目的主要是测试考生市场营销基础课学习上是否具有本科学习的能力。
五、考试内容根据《市场营销学》课程大纲的要求,并考虑高职教育的教学实际,特制定本课程考试内容。
本大纲在考核应用中,按照理解、掌握、应用三个层次规定其应达到的能力层次要求。
各层次的含义为:1、理解:能正确认识和表述有关的名词、概念、知识的意义,是低层次的要求。
2、掌握:在理解的基础上,能全面把握基本概念、基本原理、基本方法,能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系,是较高层次的要求。
3、应用:在掌握的基础上,能运用基本概念、基本原理、基本方法解决有关的理论问题和实际问题。
第一部分导论(一)市场和市场营销1、理解:市场;市场营销;市场营销的相关概念;市场的构成要素。
2、掌握:市场营销学构架。
(二)营销管理哲学1、理解:市场营销管理及其8中需求状况;四种营销管理哲学的含义。
2、掌握:生产的观念、产品的观念、销售的观念的局限性;推销观念与营销观念的差别。
3、应用:分析企业或案例中以顾客或市场为导向和以生产或销售为导向的经营方式和结果的区别。
(三)顾客满意与顾客忠诚1、理解:顾客满意;顾客忠诚;顾客认知价值的概念。
2、掌握:企业要从哪些方面做出努力去达到顾客满意;如何提升顾客认知价值。
(四)规划企业战略与市场营销管理1、理解:企业战略;战略特征;战略层次;战略管理一般过程。
2、掌握:规划投资组合中的“市场成长率/市场占有率”矩阵方法。
第二部分市场营销环境(一)市场营销环境1、理解:市场营销环境;微观环境;宏观环境。
2、掌握:市场营销环境的特点。
(二)微观环境1、掌握:微观环境诸要素的内涵。
市场营销考试大纲

市场营销考试大纲市场营销考试大纲1.海尔所运用的营销战略是“三位一体化”经营战略:即设计、生产、营销的本土化经营模式。
2.市场营销学不是一门经济科学,而是一门应用科学,属于管理学的范畴。
3.市场营销学是以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础,研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律的综合性应用科学。
4.市场营销学的发展 - 1萌芽期:20世纪初至20年代。
理论:20世纪初“市场营销”这个名词首次作为大学课程名称,并编写了相应的教材。
2成形期:20世纪20至40年代。
理论:成立了专门的市场营销研究机构,基本框架已形成,开始加入了非经济学的理论。
3成熟期:20世纪50年代之后。
理论:第一,“以需求为中心”成为市场营销核心理论。
第二,已从产品功能的研究转向管理的研究,成为企业经营决策的重要依据。
第三,市场营销的观念和策略已不局限于企业界,而延伸到学校、医院、非营利组织,成为一种普遍的社会经营理念。
5.市场营销是个人或群体通过创造,提供并同他人交换有价值的产品,以满足各自的需要和欲望的一种社会活动和管理过程。
6.需要:人们生理上、精神上无明确指向性的满足欲。
“购买是对需要的满足”。
7.欲望:明确指向性的需要。
8.需求:有购买能力的欲望。
9.产品就是能用以满足人类某种需要或欲望的东西。
10.顾客效用:消费者对产品满足其需要的整体效能的评价。
11.顾客成本:付出的金钱、精力和精神成本。
12.顾客满意:取决于效用与成本之差。
13.顾客总价值(效用)=产品价值+服务价值+人员价值+形象价值14.顾客总成本=时间成本+货币成本+精力成本+精神成本15.顾客满意=总价值-总成本﹥016.顾客满意=顾客预期-实际效果﹥017.让渡价值(Delivery Value)↗=顾客总价值(Total Customer Value)↗-顾客总成本(Total Customer Cost)↘18.如何提升↗TCV?TCV=f(pd, s, ps,I) Pd: Product(核心功能,核心效用)S:Services(过程,范围)ps: Personnels(决策者,工程技术人员,营销人员,职能管理人员,决策支持)I:Image(企业商誉,名牌产品知名度)19.如何降低↘TCC?TCC=f (M, E,T) M: Money E: Energy T: Time20.交易:市场营销的度量单位21.交换:市场营销活动的核心。
2023年市场营销课程考试大纲

《市场营销》课程考试大纲(专升本)一、课程性质与目的规定《市场营销学》是市场营销专业的专业必修课程.。
它的显著特色是内容多,涉及的学科知识面广实践性强,应用范围广,通过本课程的学习规定树立对的的市场营销观念,牢固地掌握现代市场营销的基本理论原理、方法手段和工具掌握运用现代市场营销知识解决实际问题的能力。
二、课程内容与考核规定第一章导论考核内容:1、市场营销学的核心概念2、公司的市场营销观念及其演变考核规定:1、市场营销的核心概念2、公司的市场营销观念及其演变第二章发明顾客价值与顾客满意考核内容:顾客让渡价值考核规定:掌握顾客让渡价值的概念和构成第三章通过市场导向的战略规划赢得市场考核内容:1、公司战略规划2、市场营销过程考核规定:(一)公司战略规划掌握1、拟定公司任务2、拟定战略性业务单位3、战略业务单位的资源配置14、市场营销是公司管理和经营中的A 、主导性职能B 、辅助性职能C 、被动性职能D 、社会分派职能1 5、公共关系的目的是使公司 oA 、出售商品B 、赚钱C 、广结良缘D 、占领市场二、多项选择题(错选不得分,少选得1分,2'义10 = 20分)1、市场营销管理哲学的核心是对的解决 之间的利益关系。
A 、公司B 、供应商C 、顾客D 、中间商E 、社会2、为了向顾客提供优质服务并使其高度满意,公司必须加强对其核心业务流程的管理,使各有关职能部门尽力投入和合作。
一般来说,公司核心业务流程重要有 oA 、新产品实现流程B 、生产管理流程C 、存货管理流程D 、订单一付款流程E 、顾客服务流程3、美国学者波特提出的竞争性战略涉及。
A 、成本领先战略B 、差别化战略C 、品牌战略D 、聚焦战略E 、一体化战略4、对环境威胁的分析,一般着眼于B 、威胁的潜在严重性D 、预测威胁到来的时间等因素对购买行为的影响。
A 、威胁是否存在 C 、威胁的征兆 E 、威胁出现的也许性 5、个人因素指消费者A 、威胁是否存在 C 、威胁的征兆 E 、威胁出现的也许性5、个人因素指消费者A、经济条件B、生理C、个性D、社会地位E、生活方式6、通过生产者用户对各个供应商的绩效评价,以决定供货关系。
《市场营销学》科目考试大纲

《市场营销学》科目考试大纲(试行)一、考试内容和要求本考试内容包括三大模块,要求考生具备识记、领会和综合应用的能力。
1. 识记:能知道有关概念、名词、知识的意思并能够正确认识和表达。
2. 领会:在识记的基础上,能全面把握基本概念、基本原则、基本原理;能掌握有关概念的联系和区别;能识别基本概念、原理的特征。
3. 应用:在领会的基础上,能用所学的知识点分析和处理应用实例。
模块一:市场营销基础知识掌握市场营销基本概念、理论框架、营销观念等基本内容。
1. 了解市场营销基本概念(识记)2. 熟悉学科知识体系和理论框架(领会)3. 现代市场营销观念的应用(应用)模块二:市场营销基本方法了解、掌握目标市场的细分、选择及定位的基本思路和工作方法。
1. 了解购买者市场,尤其是消费者市场(识记)。
2. 了解目标市场选择、细分和定位的方法、步骤(识记)。
3. 会把握STP战略的具体应用(应用)。
模块三:市场营销基本策略掌握市场营销的4P策略。
1. 理解4PS(识记)。
2. 能理解产品的整体概念并制定合理的价格,通过合适的分销渠道和应用最佳的促销组合促进销售,从而实现企业的目标(应用)。
3. 初步掌握4PS的综合运用方法(应用)。
二、试卷结构和分值试卷题型包括单项选择题、多项选择题、简答题、论述题、案例分析题。
单项选择题10小题,每小题1分,共10分;多项选择题10小题,每小题2分,共20分;简答题4小题,每小题5分,共20分;论述题2小题,每小题10分,共20分;案例分析题2小题,每小题15分,共30分。
三、考试形式与用时本考试采用笔试形式,笔试采用闭卷形式。
四、参考书目(一) 毕思勇主编:《市场营销学》清华大学出版社,2014年8月(二) 苏兰君主编《市场营销》高等教育出版社,2013年1月(三) 菲利普.科特勒著,卢泰宏等译:《营销管理》(第13版)中国人民大学出版社,2009年。
市场营销学考试大纲(郭国庆教材)

《市场营销学》考试大纲【字体:大中小】【打印】第一章市场营销导论一、学习目的和要求市场营销学是一门研究市场营销活动及其规律的应用科学,而市场营销活动是在一定商业哲学指导下进行的。
因此,准确把握与市场营销有关的概念,正确认识市场营销管理的实质与任务,全面理解市场营销管理哲学的演变,对于搞好市场营销,加强经营管理,提高经济效益具有重要意义。
学习任何一门科学,首先要了解它的性质和研究对象是什么,学习市场营销学当然也不能例外。
本章作为开宗明义的第一章,中心是弄清市场营销学的性质、研究对象和基本内容,市场营销学与相关学科的关系,市场营销管理的含义、任务、管理哲学和管理过程等基本知识,为本课程的学习奠定基础。
二、课程内容第一节市场营销与市场营销管理(一)市场与市场营销市场营销学主要研究企业的市场营销活动,即研究企业如何通过整体市场营销活动,适应并满足市场需求,以实现经营目标。
市场是指某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和。
市场营销。
市场营销者。
相互市场营销。
(二)市场营销管理市场营销管理的涵义。
在不同的需求状况下,市场营销管理的任务有所不同。
第二节市场营销管理哲学(一)生产观念生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。
生产观念的涵义和产生条件。
(二)产品观念产品观念的涵义。
市场营销的涵义。
(三)推销观念推销观念的涵义与产生条件。
(四)市场营销观念市场营销观念的涵义、产生条件。
市场营销观念与推销观念的区别。
(五)客户观念客户观念是指企业注重收集每一个客户以往的交易信息、人口统计信息、心理活动信息、媒体习惯信息以及分销偏好信息等,根据由此确认的不同客户终生价值,分别为每一个客户提供各自不同的产品或服务,传播不同的信息,通过提高客户忠诚度,增加每一个客户的购买量,从而确保企业的利润增长。
客户观念与市场营销观念的区别。
客户观念的适用条件。
(六)社会市场营销观念社会市场营销观念的涵义。
社会市场营销观念与市场营销观念的关系。
《市场营销》课程考试大纲

《市场营销》课程考试大纲(专升本)一、课程性质与目的要求《市场营销学》是市场营销专业的专业必修课程.。
它的显著特色是内容多,涉及的学科知识面广实践性强,应用范围广,通过本课程的学习要求树立正确的市场营销观念,牢固地掌握现代市场营销的基本理论原理、方法手段和工具掌握运用现代市场营销知识解决实际问题的能力。
二、课程内容与考核要求第一章导论考核内容:1、市场营销学的核心概念 2、企业的市场营销观念及其演变考核要求:1、市场营销的核心概念 2、企业的市场营销观念及其演变第二章创造顾客价值与顾客满意考核内容:顾客让渡价值考核要求:掌握顾客让渡价值的概念和构成第三章通过市场导向的战略规划赢得市场考核内容:1、企业战略规划 2、市场营销过程考核要求:(一)企业战略规划掌握1、确定企业任务 2、确定战略性业务单位 3、战略业务单位的资源配置(二)市场营销过程掌握市场营销管理程序第四章市场营销信息管理与市场需求测量考核内容:1、市场营销息系统 2、社会需求测量与预测考核要求:(一)市场营销信息系统理解市场营销信息系统的概念与组成(二)社会需求测量与预测理解1、需求测量的主要概念掌握2、判断目前的需求 3、判断未来的需求第五章市场营销环境分析考核内容:识别宏观环境中的主要因素考核要点:理解1、人口统计环境 2、经济环境 3、自然环境 4、技术环境5、政治环境 6、文化环境第六章消费者市场及其购买行为分析考核内容:1、消费者行为模式 2、影响消费者购买行为的要主因素3、购买决策过程考核要点:(一)消费者行为模式(二)影响消费者购买行为的主要因素理解1、文化因素 2、社会因素 3、个人因素 4、心理因素(三)购买决策过程掌握1、购买角色 2、购买行为类型 3、购买决策过程的各阶段第七章产业市场及其购买行为分析考核内容:1、产业市场的主要特征 2、产业购买者的购买决策 3、影响产业购买的主要因素 4、产业购买的八个阶段考核要点:(一)产业市场的主要特征掌握产业市场具体特征(二)产业购买者的购买决策掌握购买主要类型(三)影响产业购买的主要因素理解1、环境因素 2、组织因素 3、人际因素 4、个人因素(四)产业购买过程的八个阶段掌握八个具体阶段第八章竞争者分析考核内容:竞争者分析的步骤与内容考核要点:竞争者分析的步骤与内容掌握1、识别企业的竞争者 2、识别竞争者的战略 3、识别竞争者的目标4、评估竞争者的优势与劣势 5、估计竞争者的反应模式 6、设计竞争性情报系统 7、选择要攻击和回避的竞争者第九章市场细分与目标市场的选择考核内容:1、市场细分 2、选择目标市场考核要点:(一)市场细分重点掌握1、市场细分的一般方法 2细分消费者市场的依据 3、有效市场细分的条件(二)选择目标市场重点掌握1、评价细分市场 2、目标市场选择第十章产品差别化与市场定位策略考核内容:1、竞争性差别化工具 2、制定定位策略考核要点:(一)竞争性差别化工具掌握 1、产品差别化 2、服务差别化 3、人员差别化 4、形象差别化(二)制定定位策略掌握1、确定产品差别的数量2、确定具体的产品差别第十一章新产品开发策略考核内容:1、新产品开发过程管理 2、消费者采用过程考核要点:(一)新产品开发达程管理掌握8个开发步骤(二)消费者采用过程理解采用过程中的各个阶段第十二章产品生命周期策略考核内容:1、产品生命周期 2、产品生命周期各阶段的特点及其营销策略考核要点:(一)产品生命周期理解1、产品生命周期的概念 2、产品种类新产品形式和品牌生命周期(二)产品生命周期各阶段的特点及其市场营销策略掌握1、介绍阶段 2、成长阶段 3、成熟阶段 4、衰退阶段第十三章市场营销竞争策略考核内容:1、市场领导者策略 2、市场挑战者策略 3、市场利基者策略 4、市场追随者策略考核要点:(一)市场领导者策略掌握1、开发整个市场 2、保持市场份额 3、扩大市场份额(二)掌握市场挑战者策略1、明确策略目标和竞争对手2、选择攻击策略(三)市场追随者策略(四)掌握市场利基者策略第十四章产品线、品牌和包装管理考核内容:1、产品 2、产品组合决策 3、品牌决策 4、包装和标签决策考核要点:(一)产品理解产品的五个层次(二)产品组合决策(三)品牌决策理解品牌含义(四)包装和标签决策掌握1、包装的概念及意义 2、标签第十五章定价策略与方案设计考核内容:1、制定价格 2、调整价格考核要点:(一)制定价格掌握1、选择定价目标 2、测定需求 3、估计成本 4、分析竞争对手,价格和产品 5、选择定价方法 6、选定最终价格(二)调整价格掌握1、地理定价 2、价格折扣与折让 3、促销定价 4、差别定价5、产品组合定价第十六章市场营销渠道的选择与管理考核内容:1、市场营销渠道的性质 2、渠道设计决策 3、渠道管理决策考核要点:(一)市场营销渠道的性质掌握1、市场营销渠道的功能 2、渠道层次类型(二)渠道设计决策(三)渠道管理决策掌握渠道成员的选择、激励、评估第十七章整合营销传播的设计与管理考核内容:1、沟通模式 2、目标受众与沟通目标 3、设计信息,与选择沟通渠道 4、营销传播预算与营销传播工具整合考核要点:(一)沟通模式掌握沟通模式及消费者如何处理信息(二)目标受众与沟通目标掌握目标受众与沟通目标的确定(三)设计信息与选择沟通渠道(四)营销传播预算与营销传播工具整合第十八章市场营销活动的组织、执行、评估与控制考核内容:1、市场营销组织 2、市场营销执行 3、市场营销控制考核要点:(一)市场营销组织掌握市场营销部门的演变过程;组织形式;(二)市场营销执行(三)市场营销年度计划控制了解销年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和策略控制三、考试方式闭卷、时间为120分钟四、试题类型填空、选择、判断、简答、论述或案例分析五、参考书目市场营销学 / 吴健安主编 .--北京 : 高等教育出版社,2000六、样卷赣南师范学院成教学院课程名称:市场营销学注意事项:1、教师出题时请勿超出边界虚线;2、学生答题前将密封线外的内容填写清楚,答题不得超出密封线;3、答题请用蓝、黑钢笔或圆珠笔。
《市场营销学》课程考试大纲

《市场营销学》课程考试大纲一、考试要求本大纲为市场营销专业专插本考生专门编写,作为考试命题的依据。
《市场营销学》是市场营销专业学生的专业基础课,通过该课的考试,考察学生对市场营销学基本知识和理论的掌握和应用能力。
学校根据考生的成绩,按已确定的招生计划,德、智、体全面衡量,择优录取。
二、考试教材《市场营销学》张德鹏主编;广东高等教育出版社;年月第版三、考试知识点第一章市场营销与市场营销学掌握市场的含义、类型;掌握市场营销的含义及有关的概念;了解宏观和微观营销学的主要内容。
第二章市场营销管理哲学及其贯彻了解市场营销管理的含义;了解市场营销管理哲学的演进;掌握顾客让渡(感知)价值、顾客满意、价值链、市场营销组合的概念及应用特点。
第三章市场营销环境分析了解市场营销环境的含义、构成及其特点;掌握微观市场营销环境对企业营销活动的影响;掌握宏观市场营销环境对营销活动的影响;掌握市环境分析的一般方法。
第四章消费者市场了解消费者市场与消费者行为模式;了解影响消费者购买的主要因素,深刻理解消费者内在因素(个人和心理)对消费者购买行为的影响;掌握消费者购买类型;了解消费者购买决策过程的参与者,掌握消费者购买决策过程的主要步骤。
第五章组织市场了解组织市场的类型和特点;掌握生产者市场和购买行为分析;掌握中间商市场和购买行为分析;第六章市场调研与预测了解市场营销信息系统的概念与构成、主要特点;掌握市场营销调研的内容和方法。
第七章市场发展战略了解市场发展战略的特征;了解市场发展战略类型,理解其中的增长战略。
第八章市场竞争战略掌握竞争者的概念,竞争者的市场反应类型;掌握市场领先者通常采取的扩大市场总量、保持市场占有率、提高市场占有率战略;了解市场挑战者战略的挑战类型;了解市场跟随者战略的四种选择;了解市场补缺者战略的补缺基点的特征。
第九章目标市场战略掌握市场细分的概念、了解市场细分的意义、依据;了解市场细分的程序;掌握目标市场的概念和目标市场的五种模式;掌握目标市场的三种战略类型,了解选择目标市场战略的条件;掌握市场定位的含义,了解目标市场定位的步骤、方法。
市场营销类专业综合理论考试大纲范文

江苏省普通高校对口单独招生市场营销类专业综合理论考试大纲考试范围和要求第一部分《基础会计》本部分内容要求学生了解会计的基本理论,掌握会计核算的基本方法。
一、总论1、现代会计的涵义、基本职能在了解会计产生和发展的基础上,理解现代会计的涵义,掌握会计的基本职能(反映、监督、参与决策)。
2、会计对象和会计要素。
理解会计对象的内涵,掌握我国会计要素的构成及其内容。
3、会计基本假设和会计基础理解并掌握会计基本假设,企业会计确认与计量的基础(权责发生制)。
4、会计信息质量要求理解会计信息八个方面的质量要求。
5、会计核算方法掌握会计核算方法体系涵盖的内容。
二、会计科目和账户1、会计科目及其分类理解会计科目的涵义及其作用,掌握会计科目的基本分类。
2、会计科目表(企业会计准则2006)。
基于企业会计准则2006的会计科目表,掌握一般企业常用会计科目的设置。
3、账户及其基本结构理解账户的内涵,了解科目与账户之关系。
掌握账户的基本结构。
三、复式记账法l、会计要素关系理解会计六要素之间的关系,掌握会计基本等式以及经济事项发生对会计基本等式的影响。
2、借贷记账法了解复式记账法的产生和发展,理解并掌握借贷记账法的原理和记账规则。
四、企业基本业务的核算1、资金筹集的核算了解企业资金筹集的渠道,掌握所有者投入资本和银行借款的一般账务处理。
2、采购业务的核算掌握材料采购过程需设置的账户及其结构.并能较熟练地进行采购成本计算和账务处理。
2、生产业务的核算掌握产品生产过程需设置的账户及其结构,并能进行一般的生产成本计算和账务处理。
3、销售业务的核算掌握产品销售过程需设置的账户及其结构,并能较熟练地进行账务处理。
4、利润形成及其分配的核算,掌握利润形成及其分配需设置的账户及其结构,并能进行一般的账务处理。
五、账户的分类1、账户按会计要素的分类了解账户按会计要素分类的特点,掌握各类包括的主要内容。
2、账户按用途和结构的分类了解账户按用途和结构分类的特点,掌握各类包括的主要内容。
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《市场营销学》考试大纲(专科)第一部分说明一、课程基本情况课程名称:市场营销学要求通过教学,使学生树立起现代营销观念,掌握市场营销活动的基本过程和规律,熟练运用市场营销的基本策略和技巧,达到理论扎实、把握规律、熟练运用的目的。
二、课程设置总学时:72学分数:3开课时间:第三学期第二部分考核内容及考核目标第一章导论学习目的与要求:通过本章教学,使学生对市场营销的概念、本质特征、职能作用等有深刻认识,熟练掌握市场营销学的基本理论。
同时,通过本章的学习,使学生建立起关于市场营销学的研究对象、研究方法和产生与发展的条件的认识。
考核内容:第一节市场和市场营销一、基本概念(识记)二、市场营销的功能及地位(领会)第二节营销管理哲学及其贯彻一、营销管理哲学及其演进(领会)二、市场营销的基本原理(识记)三、现代营销观念(应用)第三节市场营销学的研究对象和研究方法一、市场营销学的研究对象(领会)二、市场营销学的研究方法(领会)第二章营销环境分析学习目的及要求:通过本章教学使学生明确影响企业开展经营活动的各种市场营销环境,深刻认识到企业的营销活动始终是处于外部不可控制的环境影响下,市场的营销管理的任务就是要在复杂的、多变的和不可控的环境中做出营销决策。
另外还要使学生清楚,企业营销活动的战略与策略一方面要以外部环境为依据;另一方面还可以积极的对外部环境施加影响。
第一节营销环境分桥的意义一、营销环境的含义及特点(识记)二、营销环境分析的意义(领会)第二节企业的微观环境一、企业供应商(识记)二、营销中介(识记)三、顾客(识记)四、竞争者和公众(识记)第三节企业的宏观环境一、人口(识记)二、经济(识记)三、自然(识记)四、技术(识记)五、政治法律(识记)六、社会文化(识记)第四节营销环境分析的方法一、市场机会分析矩阵(应用)二、环境威胁分析矩阵(应用)三、机会/威胁分析矩阵(应用)第三章消费者市场和购买行为分析学习目的及要求:本章为重点章。
通过本章教学,使学生了解消费者市场的含义、特点以及影响消费者购买的主要因素,掌握消费者购买行为及购买过程,并能够运用消费者购买行为理论对中国市场进行分析。
第一节消费者市场一、消费者市场的含义和特点(识记)二、消费者购买对象分析(应用)第二节影响消费者购买行为的因素一、消费者购买行为模式(领会)二、影响消费者购买行为的因素(识记)第三节消费者购买的决策过程一、购买决策过程的参与者(领会)二、购买者行为的类型(识记)三、消费者购买决策过程(识记)第四章组织市场及购买行为分析学习目的及要求:通过本章教学,使学生了解组织市场及购买行为分析的含义和基本特点,以及购买的决策过程和行为特征。
第一节组织市场概述一、组织分类(领会)二、组织市场的分类(识记)三、组织市场的特点(识记)第二节生产者市场一、生产者市场的特点(领会)二、生产者购买行为分析(识记)第三节、中间商市场一、中间商市场的特点(识记)3 / 10二、中间商购买行为分析(识记)第五章市场调研与预测学习目的及要求:通过本章教学,使学生了解市场调查与市场测量的基本内容、程序和方法掌握市场需求的基本原理,运用调查和测量的方法解决企业的决策问题。
本章为非营销专业应讲授内容,重点讲述程序和方法。
第一节市场调查一、市场调查概述(领会)二、市场调查程序和方法(识记)三、问卷设计(领会)第六章目标市场营销战略学习目的及要求:本章为重点章。
通过本章教学,使学生了解市场细分、市场选择、市场定位的含义、程序,明确其在市场营销中的重要意义,应用市场细分原理和定位方法解决企业营销中的问题。
第一节市场细分战略一、市场细分的概念(识记)二、市扬细分的原理与理论依据(领会)三、细分消费者市场的变量(领会)四、市场细分的条件(识记)五、市场细分的原则(识记)第二节市场选择战略一、目标市场的基本概念(识记)二、市场覆盖模式(领会)三、目标市场战略(识记)第三节市场定位一、市场定位的概念(识记)二、市场定位方式(识记)三、市场定位步骤(领会)第七章产品策略学习目的及要求:本章为重点章,要求通过本章教学,使学生深刻理解产品的整体概念以及本章的其它相关概念,充分认识产品生命周期、新产品开发、产品组合、品牌与包装的营销意义,并结合案例练习具体应用。
第一节产品和产品市场生命周期一、产品整体概念(识记)二、产品生命周期(识记)第二节新产品开发策略一、新产品概念及种类(识记)二、新产品开发策略(识记)三、新产品开发程序(领会)第三节产品组合一、产品组合的有关概念(识记)二、产品组合的类型(领会)三、产品组合的决策(领会)第四节品牌和包装策略一、品牌与品牌策略(领会)二、包装与包装策略(识记)第八章定价策略学习目的及要求:本章为重点章。
通过本章教学,使学生了解定价的主要影响因素,掌握定价的一般方法和基本策略,并应用价格变动反应及价格调整原理解决实际问题。
第一节影响定价的因素一、定价目标(领会)二、产品成本(领会)三、市场需求(领会)四、竞争者的产品和价格(领会)5 / 10第二节定价方法一、成本导向定价法(应用)二、需求导向定价法(应用)三、竞争导向定价法(应用)第三节定价策略一、折扣定价策略(识记)二、地区定价策略(识记)三、心理定价策略(识记)四、差别定价策略(识记)五、新产品定价策略(识记)六、产品组合定价策略(识记)第九章分销策略学习目的及要求:本章为重点章。
通过本章教学,使学生了解分销渠道与物流的含义及作用,掌握分销渠道选择的主要影响因素,学会使用分销渠道策略。
第一节分销渠道概述一、分销渠道的含义与职能(识记)二、分销渠道的类型(识记)第二节分销渠道策略一、影响分销渠道设计的因素(识记)二、分销渠道设计(领会)三、分销渠道管理(领会)第三节分销渠道中的中间商一、批发商的含义与类型(识记)二、零售商的类型(领会)第十章促销策略学习目的及要求:本章为重点章。
要求通过教学使学生了解促销的含义与作用,促销组合的基本内容以及各种促销方式的主要特点,掌握广告的设计原则和人员推销的基本策略,公关和营业推广的主要活动方式,并应用促销组合理论解决实际问题。
第一节促进销售及其组合一、促销的含义(识记)二、促销的功能(识记)三、促销组合及其影响因素(识记)第二节人员推销策略一、概念及特点(识记)二、形式、对象与策略(领会)第三节广告策略一、概念与种类(识记)二、广告媒体的选择(领会)三、广告的设计原则(领会)第四节营业推广策略一、营业推广的特点(识记)二、营业推广的方式(识记)第五节公共关系策略一、概念及特征(识记)第三部分有关问题的说明和实施要求为了使本大纲的规定在教学、学生学习和考试命题中得到进一步贯彻落实,现就有关问题作出如下说明。
一、关于考核目标为了使考试内容具体化和考试要求标准化,本大纲在列出考试内容的基础上,对各章规定了考核目标,包括考核知识点和考核要求,明确考核目标,使自学者能够进一步明确考试内容和要求,从而更有目的地系统学习教材,使社会助学者能够更加明确命题范围,更准确地安排试题的知识能力层次和难易度。
本大纲在考核目标中,按照领会、识记、应用三个层次规定应达到的能力层次要求,各能力层次的含义是:领会:能知道有关名词、概念、知识的意义,并能正确认识和表达,是较低7 / 10层次的要求。
识记:在领会的基础上,能全面把握基本概念、基本原理、基本方法,能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系,是较高层次的要求。
应用:在识记的基础上,能运用基本概念、基本原理、基本方法,分析和解决有关的理论问题和实际问题。
二、学习主要参考书1.郭国庆主编,市场营销学,武汉大学出版社,2002年2月2.何利良主编,市场营销,中国农业出版社,1999年10月3.纪宝成主编:《市场营销学教程》,中国人民大学出版社,2002年4月出版。
4.何永祺,张传忠,蔡新春主编:《市场营销学》,东北财经大学出版社,2001年7月出版。
5.陈守则,王竞梅,戴秀英主编:《市场营销学》,机械工业出版社,2005年8月出版。
三、学习方法指导1.在全面系统学习的基础上,着重掌握基本理论,基本知识和基本方法。
各章的内容既有联系又有相对独立性,学生应首先全面系统地学习各章节,记忆应当领会的基本概念、名词,深入理解基本理论;其次,要掌握各章节之间的内容联系,注意分清相近的概念,相似的问题、并注意它们之间的联系;再次,在全面系统学习的基础上,掌握重点,并有计划、有目的地深入学习重点章节、但切忌孤立地东抓一点,西抓一点。
为此,要求学生要精读教材并广泛涉猎相关参考书,在全面掌握的基础上抓重点和难点。
2.重视理论联系实际。
在学习同时时,应当将管理学的理论同学习有机地结合起来,分析研究,对照比较,从而更深刻地识记和掌握教材内容,不断增强实际应用的能力。
四、关于命题考试的若干要求1.本课程命题考试应根据大纲所规定的考试内容和考核目标来确定考试范围和考核要求,不要任意扩大和缩小考试范围,提高或降低考核要求。
考试命题覆盖全书各章,并适当突出重点章节,体现本课程的内容重点。
2.本课程在试题中对不同层次要求的分数比例,一般为:领会占20%,识记占50%,应用30%、3.试题要合理安排难度结构。
试题难易可以分为易、较易、较难、难四个等级。
每份试卷中,不同难易度试题的分比例一般为:易占20%,较易占30%,较难30%,难20%、4.本课程考试命题可能采用的题型有:单项选择题、多项选择题、名词解释、简答题、判断题、论述题等。
各种题型的具体样式可参照本大纲附录。
附录:题型样本一、单项选择题:1、下列()属于企业的不可控因素。
A、营销环境B、营销组合C、促销策略D、产品组合(答案:A)二、多项选择题:1、组合促销策略的作用有( )A、传递信息B、诱导需求C、扩大销售D、沟通情况E、降低费用(答案:ABCD)三、名词解释:1、市场营销环境(答案:一切影响制约企业营销的活动最普遍的因素。
)四、简答题:1、竞争者的优势和劣势主要体现在那些方面?(答案:①产品②销售渠道③市场营销④生产与经营⑤研究与开发能力⑥资金实力⑦组织⑧管理能力)五、判断题:1、销售渠道中只经过一个层次中间商的为长渠道。
(答案:错)六、论述题:1、适合采取广告推销为主的促销策略的条件是什么?答案:①产品市场很大,且多属便利品;9 / 10②需以最快速度告诉消费者产品的信息;③产品已占据市场的一定份额并有继续扩大的态势;④产品具有一定的特色;⑤产品的特殊品质不易被消费者发现;⑥产品具有唤起顾客感情购买的可能。