供电公司年度工作方针及目标计划

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供电公司2024年工作计划样本(五篇)

供电公司2024年工作计划样本(五篇)

供电公司2024年工作计划样本一、抓好安全管理:配电运行班管辖着560条280____公里10kv配电线路和____10____公里低压线路,如何保证安全、可靠运行是我们的工作核心。

首先利用工区安全、运行分析会和班组安全活动注重抓好班组安全教育,及时传达上级安全会议精神和各级领导讲话要点,使班组人员能及时提高安全意识。

同时抓好安全责任的落实及责任制考核,及时奖惩。

平时凡发生障碍或不安全的苗子应及时抓住不放,认真分析,查找原因,落实责任。

其次提高设备消缺率。

消除设备缺陷是确保安全生产的基础。

一是加强对新投运线路的验收力度、努力做到新建工程少缺陷或零缺陷投运,有效地降低缺陷的发生率;二是抓好线路巡视周期、巡视质量和提高判断缺陷类别能力,认真制定班组消缺计划,督促检修单位加大消缺力度,实现公司年度消缺率指标。

二、抓好设备管理。

(1)、____年要进一步完善配电设备现场标志(色标、相位标志)与基础台账建设,做到图纸与参数表格一致、与现场一致。

要加强设备变更、图纸资料的更改力度,从而确保10kv线路图纸资料与现场的唯一性、准确性。

并积极与电缆运行班共同完善10kv线路图纸,使线路与电缆在一张图纸上反映。

(2)、积极配合工区做好电力设施防盗和防外力破坏措施,努力减少配电设备盗窃和外力破坏事件的发生。

一是针对配变被盗频繁发生地区,继续在配变盖板上加装防盗栓。

二是加大电力设施防外力破坏的宣传、警告力度。

沿线增加悬挂警告牌的密度,凡机动车易撞杆塔处均涂红白相间的萤光警告漆。

三是加强报案力度。

偷盗和外力破坏事件发生后,立即向本公司相关职能科室汇报和到当地公安机关报案,争取引起各方面的重视和及时结案。

四是积极配合有关部门对外力破坏的肇事单位或个人进行索赔。

(3)、努力做好____年的迎峰度夏工作,尽量避免低电压现象的出现,全力以赴做好配变高峰负荷测量、配电设备测温检查等工作。

确保配网设备承载高温高峰负荷的迎峰度夏工作平稳过渡,也为下一步配网改造工作掌握第一手的依据。

供电公司工作年终总结及工作思路

供电公司工作年终总结及工作思路

供电公司工作年终总结及工作思路尊敬的公司领导:大家好!值此年终总结之际,我代表供电公司全体员工向公司领导表示衷心的感谢和崇高的敬意。

一年来,公司领导高瞻远瞩,明确未来发展方向;全体员工团结奋进,积极进取。

在各方面的努力下,公司取得了一系列的工作成果。

一、工作总结:1.落实市场化改革措施。

公司全面推进市场化改革,进一步完善了内部管理体制和运营机制,提升了市场竞争力。

将供电服务与市场经济紧密结合,有效增加了市场份额和利润。

2.加强技术创新。

公司始终把技术创新作为推动发展的重要引擎。

加大科研力度,推动新技术、新工艺的应用,提升供电设备的性能和效能,不断提高供电服务的质量和稳定性。

3.提升工作效率。

通过流程优化和信息化手段,公司积极推进工作效率的提升。

加强内部协同,减少重复劳动,优化工作流程,提高工作效率,最大限度地提升了服务效能。

4.加强员工培训。

公司高度重视员工的综合素质提升,加强培训体系的搭建。

通过内外部的培训,不断更新员工知识和技能,提高员工的服务意识和专业水平。

5.持续改善用户满意度。

公司积极倾听用户的意见和需求,及时解决用户反映的问题,确保用户满意度的持续提升。

推行服务承诺制度,加强用户沟通,提高服务质量,树立了良好的企业形象。

二、工作思路:1.准确定位和明确目标。

要明确供电公司的定位和目标,把握行业发展趋势和市场需求,抓住机遇,提前做好准备。

同时,根据公司实际情况制定可行的发展战略和工作计划,明确职责和工作重点。

2.加强内部管理和协同。

要建立健全内部管理制度和流程,加强内部协同配合,形成整体合力。

加强沟通交流,促进信息共享,加强团队建设,形成高效的工作团队。

3.持续加强技术创新。

要加大科研投入,推动新技术新工艺的应用。

加强与高校、科研机构的合作,引进优秀人才,培养技术创新型人才。

通过技术创新,提升供电服务质量和效率。

4.注重用户需求和服务质量。

要加强用户研究,了解用户需求和意见,并及时作出调整。

2023年供电公司工作计划

2023年供电公司工作计划

2023年供电公司工作计划一、目标设定1. 提高供电可靠性:充分保障用户的用电需求,将停电时间降至最低,提高供电可靠性指标。

2. 推进能源清洁化:加大对可再生能源的利用力度,降低碳排放,推动能源清洁化发展。

3. 提升服务水平:优化供电服务流程,全面提升服务质量,提高用户满意度。

二、任务分解1. 提高供电可靠性(1)完善现有供电网络,对老化设备进行更新换代。

(2)加强对电力设备的维护和保养,及时发现和排除潜在问题。

(3)加强对电力设备运行状态的监测,提前预警,确保能够及时应对设备故障。

(4)建立应急预案,提高故障处理的反应速度和资源配置的精准度。

2. 推进能源清洁化(1)加大对可再生能源的开发利用,建设更多的风能、光能、水能等新能源发电设施。

(2)推动能源清洁化技术研发和应用,提高清洁能源发电效率和稳定性。

(3)鼓励用户减少对煤炭等传统能源的依赖,提倡节约能源和绿色用电。

3. 提升服务水平(1)建立完善的用户服务体系,提供多样化、个性化的服务,满足用户差异化需求。

(2)加强对用户用电质量的监测和分析,提供用电质量改进建议。

(3)利用新技术手段,提高用户服务效率,例如推行智能抄表、在线故障报修等。

(4)加强与用户的沟通和互动,听取用户意见和建议,及时解决用户问题。

三、实施措施1. 加强组织领导(1)成立供电公司工作计划实施领导小组,明确工作目标和责任分工。

(2)定期召开工作会议,对工作进展和效果进行评估和总结。

2. 加强人员培训(1)组织培训班,提高员工的专业知识和技能水平。

(2)加强对新能源技术、清洁能源发展政策等方面的培训。

3. 加强设备更新和维护(1)建立设备更新计划,对老化设备进行定期检修或更换。

(2)加强设备维护人员的培训,提高设备维护水平。

4. 开展能源清洁化项目建设(1)制定能源清洁化项目计划,明确项目建设目标和时间表。

(2)加强与清洁能源项目合作方的沟通,保证项目建设进度和质量。

5. 提升服务水平(1)建立用户投诉处理机制,及时处理用户投诉,改进服务质量。

供电公司年度工作计划及安排5篇

供电公司年度工作计划及安排5篇

供电公司年度工作计划及安排5篇供电公司年度工作计划及安排(精选篇1)在新的一年里,我们要总结去年我们工作中存在的不足,端正态度,树立信心,在工作管理和经营管理方面取得新的进步。

因此,今年我们的工作方针是坚持“严抓细管、勤拓善用、增供促销”。

一、抓好安全生产,防止事故发生一是坚持每周搞一次安全活动,每月召开一次安全生产例会,通过培训和学习的方式,提高职工的技术素质和安全意识;二是抓好线路、设备管理,努力提高设备的健康水平;三是抓好现场安全管理,严格执行两票三制,履行标准化作业程序;四是继续扎实开展两个创建活动,加强习惯性违章检查、处罚力度,通过检查来促进安全管理不断发展。

1、及时组织召开必须全员参加的安全活动、班前班后会、所安全例会和安全生产分析会等等,真正做到上级文件指示与各种会议精神及通报、快报及时传达落实。

2、认真按三定巡线制度对管辖的线路设备进行巡视,重点加强对特殊地段的巡视力度,对存在缺陷及隐患的地方及时处理,保证供电可靠率及电压合格率各项指标的完成。

3、各项施工作业必须严格执行保证安全的组织、技术措施及安全措施,施工作业前认真编制标准化作业指导书,及指导卡,坚决按照作业程序进行各类施工、检修工作。

并仔细做好现场勘察,危险点分析及预控工作。

4、针对开展创建无违章企业、班组和个人活动的要求,在各类施工检修作业过程中,坚决按照《安规》规定执行,加大习惯性违章处罚和教育培训力度,使每个职工都自觉提高安全意识,真正做到安全生产工作齐抓共管,彻底杜绝违章行为。

二、抓好营销管理,提高经济效益面对日趋活跃而矛盾的电力供需市场,我们要认真作好指标的预测工作,多渠道、多方面的开拓电力负荷新的增长点,全面落实经营目标责任制,使营销管理水平迈上新台阶。

(一)增供扩销,多渠道、全方位服务电力市场认真执行业扩报装手续,简化办电程序。

积极探索、寻找新的电量增长点,做好增供扩销工作。

拓展电力营销业务,多渠道、全方位服务电力市场是增供扩销的必由之策。

供电企业年度工作计划

供电企业年度工作计划

供电企业年度工作计划一、总体目标本年度供电企业的工作目标是实现可持续发展,确保电力供应的安全可靠性,提高电力供应效率,为社会经济发展提供有力保障。

二、重点工作1. 完善供电网络建设供电企业要加大投资力度,加快供电网络建设。

在已有的供电网络基础上进行优化和完善,修复老化设备和线路,提高供电能力和网络稳定性。

同时,根据经济发展的需要,规划新的供电网络,将电力送达更多地区,提供更好的电力服务。

2. 提高电力供应效率为了提高电力供应效率,供电企业将进行以下工作:(1)优化电力调度系统:升级电力调度系统,提高电力调度的准确性和灵活性,及时调整电力供应,满足不同用户的需求。

(2)提升电力输配能力:通过对输电线路和配电设施进行改造和升级,提高输配能力,减少线路损耗,提升供电质量。

(3)推广应用新技术:引入新技术,如智能电表、智能电网等,实现电力供应的智能化管理,减少人工操作,提高供电效率。

3. 提高电力安全可靠性供电企业要加强电网安全管理,确保电力供应的安全可靠性。

具体工作包括:(1)加强线路巡检和设备维护:定期对电网线路和设备进行巡检和维护,及早发现和处理潜在问题,防止供电中断。

(2)强化故障处理能力:完善应急故障处理机制,提高故障诊断和处理的速度和准确性,以最短的时间恢复供电。

(3)加强防灾减灾工作:加强自然灾害预警和应急准备工作,增强供电系统的防灾抗灾能力,减少灾害对电力供应的影响。

4. 开展节能减排工作作为能源供应方,供电企业要积极参与节能减排工作,降低电力的能耗和排放。

(1)推广强效节能设备:鼓励用户采用高效节能设备,推广智能控制系统,减少用电损耗。

(2)优化发电结构:增加清洁能源的比例,减少对传统发电方式的依赖,降低电力的排放量。

(3)加强能源管理:实施能源管理制度,优化供电系统的运行方式,提高能源利用效率。

5. 提升客户服务水平提升客户服务水平是供电企业的重要工作,具体工作包括:(1)改善客户投诉处理:建立健全客户投诉处理机制,及时处理客户投诉,提高客户满意度。

供电公司年终工作总结与计划

供电公司年终工作总结与计划

供电公司年终工作总结与计划尊敬的公司领导:大家好!在过去的一年里,我们供电公司全体员工经过共同努力,取得了一定的成绩。

在新的一年即将来临之际,我将围绕年终工作总结和计划,向大家汇报。

一、年终工作总结1. 完成目标:回顾过去一年的工作,我们供电公司团队以高度的责任感和使命感,紧紧围绕公司年度目标进行工作。

在大家的共同努力下,我们成功完成了公司下达的各项任务,确保了电力供应的稳定性和可靠性。

2. 营销工作:在市场营销方面,我们积极参与各类能源展览和推广活动,增加了公司的知名度和影响力。

与此我们还加强与客户的沟通和合作,提高了客户满意度和忠诚度。

3. 业务拓展:在业务拓展方面,我们积极推进新能源的开发和利用,积极参与区域能源互联互通工程,为公司带来了新的业务增长点。

4. 安全生产:我们始终把安全生产放在第一位,通过加强安全培训、提高员工的安全意识和各项安全管理措施,成功防范了各类安全事故的发生。

二、年度工作计划1. 提升服务质量:在新的一年里,我们将继续努力提升服务质量,提高客户满意度。

通过加强客户需求的分析和反馈,及时解决客户的问题和困难,提供更优质的服务。

2. 抓好创新发展:我们将积极推进科技创新和研发工作,加大对新能源和清洁能源的开发和利用力度,引入先进的技术和设备,推动能源结构的升级和转型。

3. 加强安全管理:我们将继续加强安全生产工作,加强培训、提高员工的安全意识和自我保护能力,加强各项安全管理措施的落实,确保公司各项业务的安全稳定运行。

4. 深化内部管理:我们将进一步深化内部管理工作,完善公司各项规章制度、流程,加强团队协作和沟通,提高工作效率和执行力。

5. 创造更多利润:我们将继续努力,开拓新的业务领域,提高经济效益。

通过优化资源配置,节约成本,创新经营模式,为公司带来更多的利润。

谢谢!。

供电公司年终工作总结与计划6篇

供电公司年终工作总结与计划6篇

供电公司年终工作总结与计划6篇篇1一、背景本年度是供电公司发展的重要一年。

在全球经济形势下行的背景下,我们公司秉承创新驱动、绿色发展的理念,圆满完成了各项工作任务,确保了电力供应的稳定与安全。

在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,并为下一年的工作计划提出具体安排。

二、年终工作总结1. 工作成绩(1)电力供应保障有力:今年,我们成功应对了多次极端天气和突发事件,确保了电力供应的稳定性和连续性。

通过优化调度和智能管理,提高了电网的运行效率。

(2)服务质量显著提升:我们积极响应国家号召,深化服务改革,优化了服务流程,提高了服务效率。

通过客户满意度调查,服务评价得到了显著提高。

(3)科技创新成效显著:积极开展技术研发和创新活动,推动了新型电网技术的应用和发展。

我们成功申报并实施了多个科技项目,提升了公司的核心竞争力。

(4)安全生产形势稳定:强化安全生产管理,严格执行安全规程,全年未发生重大安全事故,保障了员工和公众的安全。

2. 存在问题(1)电网建设滞后:部分地区电网建设进度缓慢,不能满足当地经济发展的需求。

(2)资源利用效率待提高:部分设备和人员的利用效率不高,存在资源浪费现象。

(3)市场竞争压力加大:随着电力市场的开放,竞争日益激烈,需要我们进一步提高服务质量,降低成本。

三、来年工作计划1. 总体目标新的一年,我们将以高质量发展为主题,以改革创新为动力,确保电力供应的稳定与安全,提高服务质量和效率,推动公司的可持续发展。

2. 具体措施(1)加快电网建设:加大投入,加快电网建设进度,特别是针对部分地区电网建设的滞后问题,制定具体的解决方案和时间表。

(2)提高资源利用效率:优化资源配置,提高设备和人员的利用效率。

推行绩效管理,激发员工的工作积极性。

(3)提升服务质量:继续深化服务改革,优化服务流程,提高服务效率。

加强与客户沟通,及时了解客户需求,提供个性化的服务方案。

(4)加强科技创新:加大科技研发投入,推动新型电网技术的研发和应用。

供电公司年终工作总结与计划8篇

供电公司年终工作总结与计划8篇

供电公司年终工作总结与计划8篇第1篇示例:供电公司年终工作总结与计划一、年终工作总结时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。

在过去的一年里,我公司全体员工辛勤努力,取得了一系列令人振奋的成绩。

在此,我们对过去一年的工作进行总结如下:1. 供电质量稳步提升:公司在过去一年实施了一系列供电设施升级改造项目,进一步提高了供电质量和稳定性。

供电故障率明显下降,用户投诉率大幅度减少,为用户提供了更加可靠的用电保障。

2. 能源节约效益显著:公司积极推进能源节约工作,通过智能电能管理系统的应用,加强了对用电数据的监控和分析,有效控制了用电峰值和用电成本,为用户提供了更加节能环保的用电服务。

3. 安全生产取得阶段性成果:公司加强了对供电设施的巡检和维护,提升了员工安全意识和紧急应变能力,生产安全事故明显减少,安全生产形势趋于稳定。

4. 客户满意度提升明显:公司通过加强用户沟通和服务质量提升计划,提高了用户满意度和忠诚度,用户投诉处理及时有效,客户服务水平得到了一定的提升。

在新的一年即将到来之际,面对新的挑战和机遇,我们提出了以下年终工作计划:1. 加强供电设施升级改造:继续加大对供电设施升级改造项目的投入力度,提高供电设备的现代化和智能化水平,进一步提升供电质量和稳定性。

2. 积极推进新能源发展:公司将积极探索新能源领域,加大新能源项目建设力度,推动可再生能源的利用和开发,为实现能源清洁化和可持续发展目标作出贡献。

5. 推动科技创新发展:公司将继续加强科技创新工作,借助先进技术手段提升供电服务效率和质量,推动公司发展迈向数字化、智能化和绿色化。

在新的一年里,让我们再接再厉,攻坚克难,共同努力,为公司的发展和社会的进步贡献我们的力量,让我们携手并肩,共同开创更加美好的明天。

【2000字】END.第2篇示例:供电公司年终工作总结与计划一、年终工作总结又一年即将过去,在这一年里,我们的供电公司各项工作取得了长足的进步和成绩,取得了一定的效益,并且得到了广大用户的认可和支持。

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XX市供电有限责任公司2009年度工作方针及目标计划2009年是我公司贯彻落实国网公司“三抓一创”工作方针,乘势前进,通过省公司一流县级供电企业考评验收决定性之年。

公司要以创一流为载体,以改革创新为动力,加强标准化建设,推进规范化管理,夯实基础,提高效益,增强服务。

在新的一年里,各项工作任务十分繁重,特别是要克服全球金融危机对电力行业的冲击和影响,通过加强企业内部全面质量管理,强化监督、检查、考核,圆满完成年度生产经营目标及各项工作任务,为此,特制定2009年度公司方针目标计划。

一、总体指导思想以党的十七届三中全会精神为指导,深入学习实践科学发展观,按照市(地区)供电公司“谋发展、重管理、促和谐”工作思路,全面落实“素质管理提高年”各项工作部署与要求,确保安全稳定,以加快发展为主线,以队伍建设为保障,以推进电网建设和公司发展为目标,进一步夯实四化管理基础,在挑战中不断创新,全面完成各项工作任务,实现公司持续健康发展。

以争创一流企业为目标,以安全为基础,以科技创新为动力,大力推进标准化建设、规范化管理,继续消除电网存在的薄弱环节,堵塞经营管理中的漏洞,增强企业经营管理效益,提高供电服务质量和水平,进一步巩固文明单位建设成果,提高公司综合实力。

二、主要目标1、完成销售收入万元,比上年增长6%。

2、供电经营实现利润万元,比去年增长5 %。

3、完成供电量亿千瓦时, 比去年增长5.3%。

4、完成售电量亿千瓦时, 比去年增长6%。

5、完成综合线损率11.0%。

(省公司任务)6、电费回收率100%。

7、净资产利润率35%。

8、实现资产保值增值率105%以上。

9、不发生中断安全记录的各类事故,全年实现安全生产365天。

10、努力实现安全生产“零障碍”。

11、城区供电可靠率99.87%,农村供电可靠率99.50%。

12、综合电压合格率97.00%。

13、主变、断路器完好率100%。

14、充油、充气设备不发生渗漏。

15、努力实现供电服务“零投诉”。

16、不发生职工越级上访、集体上访及其它影响企业稳定的事件。

17、通过省公司一流县供电企业考评验收。

三、2009年重点工作任务总体工作思路:以党的十七届三中全会精神为指导,深入学习实践科学发展观,按照地市供电公司“谋发展、重管理、促和谐”工作思路,全面落实“素质管理提高年”各项工作部署与要求,确保安全稳定,以加快发展为主线,以队伍建设为保障,以推进电网建设和公司发展为目标,进一步夯实四化管理基础,在挑战中不断创新,全面完成各项工作任务,实现公司持续健康发展。

(一)强化安全生产管理,夯实公司发展基础按照一流供电企业的标准和要求,狠抓安全管理不放松,继续夯实公司的发展基础。

强化安全生产管理制度和安全基础资料管理,加强对各级安全员的管理,健全安全管理长效机制;积极开展安全生产“无违章年”活动;继续开展安全隐患排查治理工作;深化事故“回头看”活动,以《江西电网安全生产警示录——警示·教训·安全》为载体,深化安全警示教育,提高全员安全意识;坚持从“三基”(基础、基层、基本功)抓起,从抓队伍、抓管理、抓责任入手,健全安全保障体系和安全监督体系和责任体系管理,建立安全风险管理,进一步加强“两票三制”检查考核力度。

严格执行“谁违章、谁下岗”的规定,从思想上、组织上和员工队伍的安全素质上保证安全生产的可控、能控和在控。

要开动脑筋,制定线路跳闸控制目标,确保线路跳闸率明显下降;开展形式多样的安全活动,加强岗位技能培训和业务知识培训;强化安全闭环管理。

对存在的安全问题督促整改,落实到位,将安全隐患消灭在萌芽状态,形成安全管理闭环管理;认真开展电力设施保护工作,防范各类外力破坏事故的发生;深入细致做好安全用电宣传,积极争取地方政府及相关部门的支持,及时清理和整改违章建筑、违章搭挂。

(二)加快电网建设,努力提高电网的供电能力和抗灾能力为扩大内需,经公司积极争取,省公司已于去年底下达了本年度第一、二、三批中西部地区农网完善工程投资计划(其中第一批工程投资规模为万元,第二批工程万元,第三批工程万元)。

目前已完成第一批工程的初步设计上报和物资集中招标、采购等工程前期准备工作,并提前完成了35KV西南变电站2#主变由3150KVA增容为6300KVA工程和10KV工业园线迎宾大道段地埋敷设10KV铝芯240㎜2电缆0.95公里工程,截至目前第一批工程已完成投资99.72万元,占总投资31.12%;第二、三批工程公司已组织对工程进行初步设计工作,力推工程早日开工,力争今年6月份完成。

2009年本市中西部地区农网完善工程投资规模1000万元。

其中投资465万元新建35KV东南变电站、35KV出线间隔1个;投资400万元新建35KV新南输电线路20公里;投资63万元新建10KV线路7公里;投资72万元改造10KV线路8公里(35KV东南变电站10KV配套工程)。

该工程项目已上报省公司。

公司将争取早日批复开工建设和投运。

通过实施以上工程,将不断完善本市农电网络结构,提高全市电网供电能力和抗灾能力。

(三)加强营销管理和优质服务水平,提升公司经济效益和社会效益改革完善营销管理模式。

进一步完善一部三中心管理体制,从实质上落实中心所管理、营业站管理、线路台区管理,实行35KV、10KV、400V分压分线考核管理;加强营销目标管理。

建立与业绩考核相适应的营销目标管理体系。

将年度营销指标分解为阶段性目标,分阶段进行控制;加强计量管理。

实现计量集中管理,进一步完善计量管理办法,实行台区远程集抄管理,力争城区实现远程集抄管理面达60%以上。

同时,对于所有新增客户,推行使用远程集抄表计;重点抓好台线绩效考核。

进一步完善台线绩效管理考核办法,进一步健全台线绩效管理基础资料,制定和完善台线绩效考核细则及奖罚标准,全面规范、高效实施台线绩效考核管理;加强电力需求侧管理。

认真做好负荷分配,加强市场的调查和分析,培育新的电量增长点,加强农电市场的开拓,挖掘潜在市场,策应家电下乡,全力增供扩销;加强营销队伍建设,全面提高营销人员综合素质,继续加大内控管理力度,修订营销责任事故处理办法,进一步完善责任追究制度,严肃查处和惩治吃里扒外人员。

高度关注大客户特别是高耗能和新能源产业的发展态势,同时重视增加售电、争取电价、回收电费等“三电”工作,针对金融危机引起的电费结算和回收等经营风险,继续采取有效措施,紧咬“双结零”目标不放松;针对用电客户关停和减产情况,动态调整收费方式和催费措施,提前做好电费回收应急预案,确保公司不受损失。

抓好优质服务品牌建设。

深入贯彻“优质、方便、规范、真诚”八字方针,增强搞好优质服务的责任感和紧迫感。

创新服务理念,将思想和行动统一到客户至上的理念上来。

进一步完善优质服务体系,规范服务流程,大力提高营销人员的业务熟练程度。

加强公司客户服务中心和所站营业窗口建设,从报装、故障报修、收费等各环节做好服务,推行多种形式的便民服务,真正把“始于客户需求,终于客户满意”落实到营销管理的各个环节中去。

加大与新闻媒体的沟通,防止恶意影响企业形象的事件发生。

(四)坚持推进集团化运作,深入开展标准化建设集团化运作是“四化”工作的核心。

公司将对基层所(站)实行专业化管理,按照集约化、专业化、扁平化管理的要求,形成各专业职能部门对基层单位的垂直管理,抓好业务指导。

生产、营销、财务、厂务公开三级管理等工作是今年指导、规范和监督的重点,要切实加大考核力度。

公司各相关部室及所站、班组必须强化全员集团意识,密切配合相关工作的扎实有效推进,逐步实现与大网管理的有效对接。

标准化建设是现代企业科学管理的基本手段,是建设“一强三优”现代公司的必然要求。

在着力做好生产领域标准化建设的同时,把标准化建设作为提高管理效率的重要途径,向管理各个领域拓展和延伸,贯穿到企业决策、经营管理、队伍建设、企业文化等各个方面,覆盖各个业务领域。

各单位要切实按照统一标准,全面推进标准化建设。

(五)加强内控机制建设,充分发挥纪检、审计的监督职能坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的战略方针,切实执行党风廉政建设责任制,坚持“谁主管,谁负责”的原则抓好目标考核,严格教育、严格管理、严格监督;积极开展效能监察工作,进一步规范经营管理;加大案件查办力度,做好信访举报工作,大力打击违规违纪行为,对责任人员决不放过、决不姑息。

加强基层单位的电费审计,坚持每季开展一次,保证电费收取全过程的完整性、真实性、合法性;建立公司工程项目必审制,防范工程被分拆,保证工程资料的真实完整性,促进工程项目的规范管理;充分利用审计成果,注重审计结果整改工作,对审计中发现的问题,要整改到位,情节严重、违规违纪的要严肃查处。

(六)不断巩固创一流工作成果,促进各项工作有序、规范开展建设一流县级供电企业不是阶段性工作,一流企业的标准和要求将是公司未来长期工作目标。

为此,我们要付出长期不懈的努力,不断巩固当前创一流工作成果,进一步健全常态工作机制及考核机制,各单位、各部门要切实对照一流企业的标准和要求,查找自身的不足,本着实事求是的原则,整改到位,规范管理。

今年,公司将进一步强化精细化管理,注重体制创新、科技创新、方法创新,进一步加快改革建设步伐,坚持不懈按照一流县级供电企业标准,促进公司各项工作有序、规范开展。

(七)积极实施改革,增强企业发展活力深化劳动用工制度改革。

对照《国家电网公司供电企业劳动定员标准》(2008年版)测算,我们公司冗员严重,下步公司将按照“因事设岗、按岗配人、按编控制”的原则,全面开展劳动用工计划管理,扎实推进多元化用工制度改革,充分调研各专业部门人员的配置,做好人才需求预测,积极探索定员定编的有效方式方法。

深入全员绩效考核。

要建立健全业绩考核指标体系和分级考核体系,形成以岗位为基础、绩效为依据、能力为导向,以岗位和绩效相结合,重新做好岗位岗级的评测工作,要注重坚持收入分配向一线倾斜,合理拉开收入差距,形成岗位靠竞争、收入凭贡献的激励氛围,实行动态的分配方式,有效发挥绩效考核的激励与约束作用,进一步做好绩效考核运用,积极稳妥地将绩效结果应用于员工培训、人力资源配置、薪酬分配等方面,进一步提高执行力。

健全教育培训体系,强化培训效果。

充实教育培训专职人员,要制定周密的企业中长期教育培训规划、年度培训计划及实施方案;充分发挥三级教育培训网络的作用,促进员工总体素质的不断提高;进一步完善教育培训制度,建立健全激励机制,鼓励员工积极参加企业组织的各类业务培训活动。

结合实际和公司发展需要,注重培训工作的多层次与多样性;采取“请进来”的形式,定期聘请一些资历深、水平高的大学教授、讲师和上级主管部门的技术专家授课,为企业培养一批高素质人才。

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