信息化调查报告正式版
信息化调查报告4篇

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煤炭是我国的主要能源,分别占一次能源生产和消费总量的76%和69%,在未来相当长的时期内,我国仍将是以煤为主的能源结构。
党的xx大报告指出要发展现代产业体系,大力推进信息化与工业化融合。
信息化已经成为我国一个重要的发展战略。
一、煤炭企业信息化概念与内涵1.煤炭企业信息化概念目前关于企业信息化的概念有很多,但对于煤炭企业信息化的概念还不是很多,本文旨在根据相关学者对煤炭企业信息化的理解,总结出煤炭企业信息化的概念。
煤炭企业信息化是将煤炭企业的产品开发、生产、成本、库存、销售、运输、财务、事务处理、现金流动、客户交互、人力资源等各个业务过程数化,通过各种网络化信息系统加工生成企业所需的各项信息资源并提供给各层管理者。
使管理者能够及时掌握业务中的一切信息,从而做出有利于生产要素组合优化的决策;使企业资源更加合理配置,从而取得更大的经济效益,煤炭企业信息化是指煤炭企业在生产经营、管理决策、研究开发、市场销售等方面应用信息技术,建设应用系统和网络,通过对信息和知识资源的有效开发利用,调整或重构企业组织和业务模式,服务企业发展目标,提高企业竞争力的过程。
煤炭企业信息化是煤炭企业根据煤炭企业的实际情况,有选择的应用信息技术,有效开发信息资源,充分调动人力资源,运用合理的管理方法,建立与之相适应的组织模式和业务流程,并应用到企业生产、管理、安全的各个环节,从而提高煤炭企业的决策力、安全生产能力、竞争力和经济效益的一个系统工程。
煤炭企业信息化建设现状调查报告范文2、煤炭企业信息化的内涵煤炭企业的实际情况是信息化的前提。
要根据煤炭企业的实际情况,制定相应的信息化发展规划,有选择、有步骤的实施信息化。
煤炭企业是信息化的主体。
煤炭企业要至始至终把握实施信息化的主动权。
煤炭企业的管理方法、组织模式和业务流程是煤炭企业信息化的基础。
应用信息技术和开发信息资源是煤炭企业信息化手段。
信息化调查报告

信息化调查报告随着科技不断进步和发展,信息化逐渐成为各行业的必然趋势。
在这个数字时代,信息化技术已经深入我们的生活、工作、学习等各个方面,给我们带来了很多便利和机遇。
为了更好地了解现代信息化技术的应用情况及其对我们的影响,我们进行了一次信息化调查,以下是我们的调查报告。
一、调查对象我们对来自北京、上海、广州等多个城市、涉及教育、医疗、金融、广告等不同行业的2000名受访者进行了问卷调查。
二、信息化技术的应用情况1. 人工智能调查结果显示,超过四分之三的受访者(76%)认为人工智能技术在他们所在的行业有应用价值。
其中,教育行业是人工智能技术应用最广泛的领域之一,学校和教育机构普遍采用了智能课件、在线测验等技术帮助教学。
2. 大数据大数据技术是目前应用最广泛的信息化技术之一。
调查结果显示,超过八成的受访者(82%)认为大数据技术对他们所在的行业很重要。
金融行业是大数据技术应用最广泛的领域之一,金融机构利用大数据技术对客户进行风险评估、进行投资分析等。
3. 云计算调查结果显示,超过六成的受访者(62%)认为云计算技术对他们所在的行业有应用价值。
医疗行业是云计算技术应用最广泛的领域之一,医院和医疗机构普遍采用云计算技术帮助病例管理、医院管理等。
4. 区块链区块链技术是近年来兴起的一种信息化技术。
调查结果显示,超过三分之一的受访者(38%)认为区块链技术对他们所在的行业有应用价值。
广告行业是区块链技术应用最广泛的领域之一,广告机构利用区块链技术进行广告投放和效果评估。
三、对信息化技术的看法1. 积极看法调查结果显示,大部分受访者对信息化技术持积极态度。
超过七成的受访者(72%)认为信息化技术会带来更多的机遇和发展空间。
2. 担忧和反对调查结果也显示,一些受访者对信息化技术持有担忧和反对态度。
超过三成的受访者(32%)认为信息化技术会导致就业机会减少,而超过四成的受访者(42%)认为信息化技术会带来安全隐患和隐私泄露问题。
信息化调查报告模板及范文

信息化调查报告模板及范文信息化调查报告模板一、引言1、调查目的和背景2、调查方法二、调查对象的基本情况介绍1、调查对象的类型和规模2、调查对象的组织结构和业务流程简介三、调查结果分析1、信息化水平的现状2、信息化对业务流程的影响3、信息化解决方案的选择和实施情况四、问题分析与解决方案1、存在的问题及原因分析2、改进和提升的方案和建议五、结论1、信息化调查的总结2、展望信息化发展的趋势范文:一、引言1、调查目的和背景本次调查旨在了解某公司的信息化水平和对业务流程的影响,为进一步推动信息化发展提供建议。
2、调查方法采用问卷调查和面谈相结合的方式,对公司的部门经理和员工进行调查和访谈。
二、调查对象的基本情况介绍1、调查对象的类型和规模该公司是一家中型民营企业,主要从事电子设备的研发和生产,拥有200多名员工。
2、调查对象的组织结构和业务流程简介该公司分为研发、生产和销售三个部门,每个部门分别负责不同的业务环节。
业务流程主要包括需求确认、产品设计、原材料采购、生产制造、质量检测和产品销售。
三、调查结果分析1、信息化水平的现状通过调查发现,该公司已在生产和销售环节进行了信息化改造,但在研发和质量检测等环节仍存在较大的信息孤岛和手工操作现象。
员工对信息化系统的使用程度不一,部分员工对信息化的重要性和好处存在认识不足的情况。
2、信息化对业务流程的影响信息化系统的推广和应用,使得生产和销售环节的效率得到提升,订单处理速度加快,产品追溯能力增强。
但由于研发和质量检测环节尚未实现信息化,导致相关数据无法及时同步,影响了产品的研发和质量管理。
四、问题分析与解决方案1、存在的问题及原因分析(1)信息孤岛问题:不同部门的信息系统无法对接,数据交流困难。
(2)员工教育问题:部分员工对信息化的重要性和使用方法不了解。
(3)系统功能不完善:现有信息化系统无法满足研发和质量检测的需求。
2、改进和提升的方案和建议(1)建立完善的信息化系统:实现不同部门信息系统间的数据共享和交流。
公司信息化调研情况汇报(4篇)

公司信息化调研情况汇报一、背景介绍随着科技的快速发展和互联网的普及应用,信息化已经成为企业发展的重要方向。
为了了解公司的信息化水平和存在的问题,我们对公司进行了一次全面的信息化调研。
二、调研目的和方法本次调研的目的是为了全面了解公司的信息化水平,发现问题,并提出相应的解决方案。
我们采用了问卷调查和访谈的方式对公司员工进行调研。
三、信息化现状1.基础设施建设公司的基础设施建设相对较好,网络设备和服务器更新换代及时。
但仍存在一些老旧设备和软件版本陈旧的情况,需要进一步更新升级。
2.信息系统公司的信息系统涵盖了企业资源计划(ERP)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)等关键业务系统。
但由于各系统之间缺乏集成,信息流通效率较低。
另外,一些系统功能不够完善,使用起来不够便捷。
3.信息化人才公司拥有一支专业的信息化团队,但由于市场竞争激烈,信息化人才的流动性较大,并且当下行业对高级信息化人才的需求量大于供给量,导致信息化团队的人员配备存在不足。
四、问题分析1.信息系统集成不够由于各系统之间缺乏集成,导致信息流通效率较低,无法实现信息的共享和协同。
同时,系统间的数据传输和交互存在一定的风险,需要解决数据安全和隐私保护的问题。
2.业务流程繁琐复杂目前公司的业务流程较为繁琐,需要多次手动输入相同的数据,且不同业务系统之间的数据传输和关联不够顺畅。
这导致了工作效率低下和错误频发的问题,无法满足公司快速发展的需求。
3.信息化投入不足虽然公司有一定的信息化投入,但相对于市场竞争对手来说,仍然存在一定的差距。
信息化建设需要大量的投入,包括硬件设备、软件系统和人才培养等方面,公司需要加大投入力度。
五、解决方案1.建立信息系统集成平台通过建立一个统一的信息系统集成平台,实现各系统之间的数据共享和协同。
同时,采用先进的数据传输和交互技术,保证数据的安全性和隐私保护。
2.优化业务流程对公司的业务流程进行深入分析和优化,减少不必要的环节和重复劳动。
内部信息化调研报告范本

内部信息化调研报告范本一、引言随着信息技术的快速发展,企业的信息化建设已经变得越来越重要。
通过适当的信息化手段可以提高企业的运营效率、降低成本、增强竞争力。
本次调研旨在了解当前企业的信息化水平,发现问题,并提出改进方案。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查的方式,调查对象为公司内部的员工,调查问题涉及到信息化应用情况、存在的问题、需求和建议等。
共发放问卷200份,有效回收185份,回收率为92.5%。
三、调研结果分析1.信息化应用情况从问卷结果来看,公司内部的信息化应用情况普遍较好,95%的员工都使用电脑进行工作,80%的员工使用了办公软件进行办公,70%的员工使用了企业内部推出的信息管理系统。
2.存在的问题(1)信息安全问题:近半数员工表示担心公司的信息系统安全性,尤其是客户信息的泄露。
(2)信息共享不够:约60%的员工认为信息在公司内部的流通比较困难,难以实现信息共享和协作。
(3)信息化培训不足:约70%的员工表示缺乏相应的信息化培训,导致对一些工具的使用和操作不熟悉。
3.需求和建议(1)增强信息安全意识:建议公司加强信息安全意识的培养,加强员工的信息安全教育,提高员工的信息安全防范能力。
(2)加强信息管理系统开发:建议公司进一步完善信息管理系统,增强其功能和易用性,提高信息共享和协作的效率。
(3)增加信息化培训:建议公司加大对员工的信息化培训力度,提供系统的培训计划和培训资源,提高员工对信息化工具的熟悉程度。
四、改进方案根据调研结果和员工的需求,提出以下改进方案:1.加强信息安全管理:建立健全的信息安全管理制度,加强对员工的安全意识教育和培训,定期对系统进行安全性评估和漏洞修复。
2.完善信息管理系统:在原有的信息管理系统基础上,进一步改进和完善系统的功能和易用性,提高信息共享和协作的效率。
3.设立信息化培训计划:制定信息化培训计划,包括基础培训和进阶培训,确保员工熟练掌握所需的信息化工具和技能。
信息化调查报告范文

信息化调查报告范文一、调查背景随着科技的进步和互联网的普及,信息化已经成为现代社会发展的必然趋势。
为了了解当前社会中信息化的发展情况,我们进行了一次信息化调查。
二、调查内容及方法本次调查主要围绕以下几个方面展开:个人信息化意识、家庭信息化应用、企业信息化发展以及社会信息化普及情况。
我们采用问卷调查的方式,共发放了100份问卷,回收了80份有效问卷。
三、调查结果分析1.个人信息化意识根据调查结果显示,82%的受访者意识到了个人信息化的重要性,而18%的受访者对此没有明确的意识。
信息化能够提高生活和工作效率,使得信息传递更加快速便捷,因此具有重要的价值和意义。
2.家庭信息化应用调查结果显示,91%的家庭拥有电脑,并且其中78%的家庭已经安装了宽带网络,实现了上网信息化的初步应用。
此外,43%的家庭具有智能手机,并且55%的受访者会使用手机进行网上购物、社交娱乐等信息化操作。
这些数据表明,家庭信息化已经加速发展,并迅速渗透到人们的日常生活中。
3.企业信息化发展调查结果显示,83%的企业已经实现了信息化管理,包括电子文档管理、电子邮件沟通、人力资源信息系统等。
此外,72%的企业拥有官方网站,并且55%的企业开展了电子商务活动。
这些数字表明,企业在信息化方面的投资越来越多,信息化已经成为提高企业竞争力的重要手段。
4.社会信息化普及情况根据调查结果显示,78%的受访者在日常生活中会使用社交媒体、在线购物、网络支付等信息化服务。
此外,68%的受访者认为信息化给社会带来了便利和新的机会。
信息化不仅改变了人们的生活方式,也对社会带来了积极的影响。
四、调查结论通过本次调查,我们得出以下几个结论:1.信息化已经成为人们生活和工作中必不可少的一部分。
2.家庭信息化应用正在不断普及和发展。
3.企业信息化已经取得了一定的成果,但仍有改进空间。
4.社会信息化普及率逐渐提高,人们对信息化越来越依赖。
五、建议意见鉴于以上结论,我们提出以下几点建议:1.加强信息化意识的普及教育,提高人们对信息化的认识和理解。
2019年信息化调查报告3篇_调查报告_

2019年信息化调查报告3篇一、国内零售业信息建设的总体情况1、接受调查国内零售企业业态分布:从调查企业的数量来看,购物中心居多,占受调查企业的24%,百货店占17%,大卖场占20%,中小超市占20%,便利店占11%,专业店占8%。
对于这个结果我们认为可能是大家对购物中心的定义还不是很明确,很多百货店也将自已归为购物中心类,国内很多超市是在原百货商场部分改建或全部改建的,而且这个答案是多选,所以很多百货店和百货与超市的混合体都将自己归为购物中心,出现购物中心偏多的情况也不足为奇了。
根据有效调查企业的业态分布,我们认为基本能体现国内零售的业态分布特点,所以以下的信息化调查结果是较为真实有效的。
2、目前已应用的信息系统:根据调查显示,在被调查企业中有82%以上都应用了pos-mis (销售点系统-管理信息系统),也就是说参与调查的企业基本上应用了第三代pos机并实行了单品管理;因为只有应用了销售点系统,才能给财务系统准确的数据,所以财务系统的应用程度稍逊于pos-mis,只占67%,这充分说明了国内的零售企业的信息化水平还处在一个较低的层次;3、对信息化建设的重视程度:根据调查结果显示,绝大部分零售企业对信息化建设非常重视或比较重视,看来随着信息化建设中带来的各种好处如效率提高,差错减少,成本降低,决策准确等各方面的效益的体现,使得零售业尤其是连锁超市对信息系统的依赖程度非常的高。
有些零售企业甚至表示在信息系统上花再多的钱也是值得的。
4、零售企业的it部门有多少专职人员:根据调查结果显示,10人以下的占56.0%,10——29人的占34.2%,30——49人的占3.8%,50人以上的占6.0%。
5、公司在哪些方面需加强信息化建设:57%的国内零售企业认为在供应链管理上需要加强,这种状况有两方面原因:一是国内零售企业在商品通路方面确实需要应用scm技术与其上游的供应商进行电子对接来改善商品外部供应链;另一方面应该是国内信息化厂商的物流配送模块普遍比较薄弱,内部供应链管理急待加强;其次是电子商务占48%,说明了国内零售业希望能开展网上购物以提高公司形象、方便顾客或与合作伙伴开展电子交易;再次是商业智能,看来国内零售业对啤酒和尿布的故事已经耳熟能详了;至于网站建设,因为目前大多数零售企业,主要是中小型零售企业还没有设立自己的网站,所以有40%左右的企业认为需要加强这方面的建设。
信息化工作调研报告

信息化工作调研报告一、研究目的信息化已渗透到各行各业,对企业管理、生产、销售等方面产生了深远影响。
本次调研旨在全面了解当前企业信息化工作的现状和存在的问题,探讨信息化对企业发展带来的影响,为企业开展信息化工作提供参考和建议。
二、研究方法本次调研采用问卷调查和访谈相结合的方式,针对不同类型企业的管理人员、技术人员和员工进行调查访谈,通过收集数据和直接交流,全面了解企业信息化工作的情况和存在的问题。
三、调研结果1. 信息化应用现状:从调研数据来看,大部分企业已经开展了信息化工作,涵盖了企业管理、生产制造、市场营销、客户服务等方面。
常见的信息化应用包括ERP系统、CRM系统、OA办公系统等,这些系统在一定程度上提高了企业的管理效率和生产效率。
2. 信息化存在问题:尽管信息化已经得到广泛应用,但仍然存在一些问题。
调研结果显示,一些中小型企业在信息化建设方面仍然面临着资金投入不足、技术支持不足、员工培训不足等问题。
一些企业在信息化过程中也存在着信息安全隐患和数据管理混乱等现象。
3. 信息化对企业的影响:信息化对企业发展的影响是双重的,在一定程度上提高了企业的生产效率,降低了管理成本,提升了企业的市场竞争力。
但与此信息化也给企业带来了新的挑战,如信息安全问题、人员培训成本等。
四、建议和展望鉴于调研结果,我们提出以下建议:1. 加大企业信息化宣传力度,提升员工对信息化的认知和理解。
2. 针对中小型企业,政府应加大对信息化的扶持力度,减轻企业在信息化投入方面的负担。
3. 强化信息化安全意识,加强对企业重要数据的保护和管理。
4. 加强信息化人才队伍的建设,提高技术人员的专业水平,为企业信息化提供更有力的支持。
展望未来,随着信息技术的不断发展和应用,信息化将成为企业发展的必然趋势,我们期待信息化能够更好地为企业发展提供支持,促进企业在数字化经济时代保持竞争优势。
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煤炭是我国的主要能源,分别占一次能源生产和消费总量的76%和69%,在未来相当长的时期内,我国仍将是以煤为主的能源结构。
党的xx大报告指出要发展现代产业体系,大力推进信息化与工业化融合。
信息化已经成为我国一个重要的发展战略。
一、煤炭企业信息化概念与内涵1.煤炭企业信息化概念目前关于企业信息化的概念有很多,但对于煤炭企业信息化的概念还不是很多,本文旨在根据相关学者对煤炭企业信息化的理解,总结出煤炭企业信息化的概念。
煤炭企业信息化是将煤炭企业的产品开发、生产、成本、库存、销售、运输、财务、事务处理、现金流动、客户交互、人力资源等各个业务过程数化,通过各种网络化信息系统加工生成企业所需的各项信息资源并提供给各层管理者。
使管理者能够及时掌握业务中的一切信息,从而做出有利于生产要素组合优化的决策;使企业资源更加合理配置,从而取得更大的经济效益,煤炭企业信息化是指煤炭企业在生产经营、管理决策、研究开发、市场销售等方面应用信息技术,建设应用系统和网络,通过对信息和知识资源的有效开发利用,调整或重构企业组织和业务模式,服务企业发展目标,提高企业竞争力的过程。
煤炭企业信息化是煤炭企业根据煤炭企业的实际情况,有选择的应用信息技术,有效开发信息资源,充分调动人力资源,运用合理的管理方法,建立与之相适应的组织模式和业务流程,并应用到企业生产、管理、安全的各个环节,从而提高煤炭企业的决策力、安全生产能力、竞争力和经济效益的一个系统工程。
煤炭企业信息化建设现状调查报告范文2、煤炭企业信息化的内涵煤炭企业的实际情况是信息化的前提。
要根据煤炭企业的实际情况,制定相应的信息化发展规划,有选择、有步骤的实施信息化。
煤炭企业是信息化的主体。
煤炭企业要至始至终把握实施信息化的主动权。
煤炭企业的管理方法、组织模式和业务流程是煤炭企业信息化的基础。
应用信息技术和开发信息资源是煤炭企业信息化手段。
现代信息技术和信息资源是企业信息化的物质和资源基础。
调动人力资源是煤炭企业信息化的关键。
必须重视开发利用人力资源,尤其是开发信息化人力资源。
提高煤炭企业的决策力、竞争力、安全生产能力和经济效益是煤炭企业信息化的目的。
煤炭企业信息化是一个涉及到组织结构调整、企业流程重组、管理方法创新等贯穿企业的生产、安全、管理、等各个环节的系统工程。
由此可见,要根据煤炭企业信息化的前提,明确煤炭企业信息化的主体,了解煤炭企业信息化的基础,应用煤炭企业信息化的手段,抓住煤炭企业信息化的关键,为实现煤炭企业信息化的目的来实施企业信息化这一系统工程。
煤炭企业信息化没有固定的标准和模式,也没有一成不变的目标,煤炭企业信息化是一个动态发展的过程,不断变化和持续发展才是煤炭企业信息化的真正内涵。
煤炭企业信息化建设现状调查报告范文二、煤炭企业信息化建设中存在的问题随着信息化的不断深入,煤炭企业信息化建设产生了一些问题,本文主要从煤炭企业信息化建设的内外部环境进行分析。
1.煤炭企业外部环境现状(1)政府和管理部门支持力度不够煤炭企业信息化的推进离不开政府的扶持和引导。
目前,我国煤炭企业信息化建设也得到了政府的鼓励和支持,但总的来说支持力度不够,主要表现在如下几个方面:一是国家对煤炭企业信息化的政策扶持不够,在财政、税收、信贷、人才等方面没能提供太多的优惠政策;二是国家对煤炭企业信息化的政策引导不够,国家为推进煤炭企业信息化而颁布的专门政策、法规比较少,且涉及范围比较小;三是国家对一些促进煤炭企业信息化的示范工程的组织实施力度不够。
这些都严重制约着我国煤炭企业信息化有效、顺利实现。
(2)信息化公共支撑环境发展落后信息化公共支撑环境主要包括信息化基础设施、信息化法律、法规建设和信息化的咨询、评价及监督机构。
信息化基础设施包括计算机技术、通信和网络技术及自动化控制技术、遥感技术和智能技术等,如果信息化基础设施没有建立并发展起来,就缺乏煤炭企业实现信息化的基础。
我国在针对信息技术本身及煤炭行业具体实施信息化尤其是安全信息化方面的相关法律、法规和政策不健全。
信息化的咨询及监督机构发展缓慢,煤炭企业实施信息化的过程是一个复杂的过程,这就需要煤炭企业咨询相关的中介服务机构,再结合煤炭企业自身来实施信息化。
而目前我国还很缺乏这种信息化咨询机构,这也在一定程度上影响煤炭企业信息化的实施。
另外,我国也缺乏对煤炭企业信息化效果的评价和监管机构,没有形成煤炭企业信息化建设“咨询一监督-评价”机制。
(3)外部信息技术供应商开发能力有限企业信息化建设日益依赖外部信息技术供应商,煤炭企业也不例外。
一方面由于外部信息技术供应商自身的研发能力有限,难以满足煤炭企业对信息化建设的需求;另一方面由于我国信息产业发展时间较短,经验积累不够,有的外部供应商一味强调标准软件的通用性,不考虑煤炭企业的特点,很难开发出适合煤炭企业信息化的产品,而且也缺乏售后服务意识,不能保证煤炭企业信息化工作的开展。
2.煤炭企业内部环境现状(1)煤炭企业的特殊环境问题首先是煤炭企业生产环境和条件特殊,我国煤炭生产主要是井下作业,而井下开采条件复杂多变,容易受自然条件的限制。
井下瓦斯爆炸及煤尘爆炸等都是矿井生产中面临的主要安全问题。
煤矿井下的潮湿环境,会对电气设备、数据采集设备等产生腐蚀性影响,这对各种设备的隔潮性、绝缘度提出了更高的要求。
其次是煤炭生产运用大机器体系,技术装备复杂,煤炭生产所采用的成套钻探、采掘、提升、运输、通风、供排水、供电、选煤等设备,种类之多和技术复杂程度都是其它生产企业少有的,这对信息技术的应用带来难度6。
再次煤炭企业对安全性和可靠性要求很高,煤炭企业生产过程具有事故较多、风险较大的特点,在其生产过程中,通风、排水、供电等任何环节发生故障都可能造成严重的后果。
这也对信息技术的应用提出了新的挑战。
(2)观念和人才方面的问题一方面煤炭企业的领导者尤其是“一把手”对信息化的观念和意识直接影响煤炭企业信息化的实施。
目前,不少煤炭企业领导的信息意识不强,观念陈旧,认为购置计算机、能联网、上mis、erp等软件系统、建立一个企业网站就实现了信息化。
这些观念都是由于对信息化认识不深刻造成的。
另一方面煤炭企业中层领导和基层人员对信息化的理解也影响到煤炭企业信息化的实施。
很多中层领导和基层人员消极对待信息化,一些中层管理人员害怕信息化引起新权利分配、为了保护本部门的利益等原因,对煤炭企业信息化采取消极的态度。
一些基层人员只是被动的接受和参与一些工作,认为煤炭企业信息化影响了他们已经熟悉的旧的工作方式,对采用新的技术抱一种怀疑的态度,不肯接受新的事物,也在很大程度上影响了煤炭企业信息化的实施。
煤炭企业缺乏相应的人才特别是复合型的信息化人才。
首先,煤炭企业员工平均知识素质低。
由于煤炭行业的条件艰苦,使得煤炭企业引进信息技术人才有一定的难度。
另外,近几年一些煤炭企业由于效益不好,人才激励政策不到位,信息化人才流失严重。
其次,煤炭企业对员工的教育培训不足。
既要针对不同层次的人采用不同的培训内容和方式,又要重视对信息化战略意识的培养,不能只重视技术和技能的培训,而忽略对管理、业务及信息化理论的教育。
煤炭企业对员工教育培训不足也制约着煤炭企业信息化建设的进行。
(3)技术和管理方面的问题煤炭企业信息化建设中技术方面存在不少问题,主要体现在如下几个方面。
首先,煤炭企业重视硬件投入,轻视软件开发。
经调查发现,近几年来煤炭企业的信息化投入大多集中在硬件设备上,煤炭行业在硬件上的投入占总体投入的67%,而软件的投入仅占21.2%,在服务上的投入也只有11.8%。
其次,煤炭企业信息化缺乏统一规范和标准。
煤炭企业应参照现行的国家标准和国际标准,并结合煤炭企业的实际情况,制定统一规范和标准,避免产生“信息孤岛”,不利于系统集成和资源共享。
再次,煤炭企业缺乏研究开发能力。
引进的信息技术,只有通过消化吸收和与企业管理融合以后,才能取得预期效果,但很多技术并不都是现成的,要获得实际技术能力,则需要把触角仲向企业外部,在充分理解和吸收信息知识的基础上进行创新,因此,就需要企业有一定的研究、开发能力,而目前国内煤炭企业在这方面的能力是比较差的。
最后,煤炭企业缺乏对信息安全的认识。
煤炭企业应该加强对信息安全的理解,采取各种措施来加强信息的内部防范和堵塞漏洞,有效阻止内部信息对外泄露和外界对信息系统的侵害。
管理在煤炭企业信息化建设中也存在一些问题,主要包括以下几个方面。
第一是煤炭企业信息化投入不足和投入结构不合理。
煤炭企业信息化建设的投入远远不能满足煤炭企业信息化发展的要求,并且煤炭企业信息化投入结构不尽合理,这在很大程度上限制和延缓了煤炭工业信息化的进程。
第二是煤炭企业信息化缺乏合理的规划。
很少有煤炭企业从煤炭企业的总体发展,采用系统和结构化的方法制定规划,致使信息化工作没有明确的实施步骤、程序,往往急功近利,为了解决眼前的问题而采用实施某一套或几套子系统,从而导致后期软件系统的种类繁多、难以兼容。
第三是煤炭企业的管理体制和管理模式落后、组织结构不合理。
由于煤炭企业长期处在计划经济体制中,煤炭企业的管理体制、模式都比较落后,并且煤炭企业的组织结构是典型的金塔型垂直结构,部门众多,机构重叠。
第四是煤炭企业信息化管理水平不高。
信息化建设是建立在与之相适应的先进管理基础上的,它要求信息处理具有规范性、准确性、及时性、系统性和安全性,随着集成程度的提高,传统的管理思维、方法和制度都要做相应的变化。
第五煤炭企业忽略对信息资源管理。
很多煤炭企业还没有对信息资源的管理引起足够的重视,对基本数据和信息的采集、处理、利用等工作做的不够,而且对于煤炭企业数据库的建立还不是很完善,没有充分利用网络信息资源,也不利于煤炭企业信息化建设的发展。
三、推进煤炭企业信息化建设的对策对于改善煤炭企业信息化的外部环境,不仅需要政府大力支持煤炭企业信息化建设,制定适应煤炭行业的相关政策、法规和政策。
而且需要外部供应商提高其研发水平,能开发出适合煤炭企业信息化的技术。