兴业云平台资料
兴智慧,兴未来——记兴业银行大数据平台建设
兴智慧，兴未来——记兴业银行大数据平台建设作者：张建等来源：《中国金融电脑》 2016年第4期伴随互联网、移动互联网、物联网的迅猛发展，大数据的规模正以前所未有的速度增长，大数据正从一种计算机处理对象演变为新时代的“数据石油”。
在此大背景下，兴业银行在大数据和人工智能技术应用方面持续探索，特别是在兴智慧大数据平台、兴智系列模型库以及大数据产品方面进行了一系列的实践或规划，积累了一定的经验。
未来五年，金融发展面临深刻、复杂的变局。
金融业特别是传统银行业的发展境遇，将由于经济新常态、利率市场化、金融脱媒、市场竞争者爆发式涌入、新技术广泛应用等叠加影响而发生变化。
伴随互联网、移动互联网、物联网的迅猛发展，大数据的规模正以前所未有的速度增长，大数据正从一种计算机处理对象演变为新时代的“数据石油”。
在此大背景下，兴业银行在大数据和人工智能技术应用方面持续探索，特别是在兴智慧大数据平台、兴智系列模型库以及大数据产品方面进行了一系列的实践或规划，积累了一定的经验。
一、兴智慧大数据平台兴智慧大数据平台是兴业银行持续建设的一个智能信息服务平台，旨在构建智慧的银行信息服务体系，提升智能风控、营销、运营水平。
为了达成这个目标，该平台在理念、机制、平台、产品等方面进行了全面创新。
1. 理念创新技术发展基本上沿着“硬件- 软件-PC 互联网-移动互联网- 大数据- 人工智能”的轨迹从IT 时代发展到DT 时代，同时正向着RT 时代迈进，自然语言处理、智能语音交互、情感计算、认知计算、机器学习等人工智能技术的发展已呈现出爆发之势。
在这一趋势中，我们深刻地认识到“围墙里”的数据如果不与外部关联注定难以成为大数据。
大数据需要开放式创新，金融数据需要工商、法院、税务、电商、社交等数据的相互关联，才能有大数据，才能有跨界大连接，才能产生数据智能。
可以说，没有开放就没有大数据，没有连接就没有智能。
2. 机制创新良好的机制是使数据价值持续增长的动力，兴业银行正实践着一条机制创新之路。
移动产品经理岗位技能认证考试大纲1
2021 年江西移动产品经理岗位技能认证考试大纲一、考试目的与要求有效提升产品经理职位胜任能力，标准人员上岗标准，确保在岗员工符合产品经理岗位专业知识与技能资格要求，打造一支高素质、专业化的产品经理团队。
二、产品经理素质模型内容与标准根据产品经理业务范围及岗位能力要求，分为初级产品经理、中级产品经理及高级产品经理。
初级产品经理能力要求：熟练掌握集团标准化产品，能独立完成基于标准化产品的技术支撑、方案编写、故障处理及产品培训。
中级产品经理能力要求：熟练掌握集团标准化及数字化产品，能根据集团单位用户需求，独立完成集团综合信息化的技术支撑、方案编写及故障处理，同时有工程拓展及管理经历，能独立完成工程需求挖掘、标书制作、工程投标、工程实施及工程售后效劳。
2.3高级产品经理的能力要求及关键职责高级产品经理能力要求：高级产品经理是行业的咨询师，在熟练掌握初、中级产品经理知识前提下，能独立完成基于行业特征的产品、工程的支撑，熟悉行业或行业单位的生产、业务流程，能独立完成针对行业特征的战略分析报告。
三、考核模式3.1、认证规那么产品经理认证，成绩主要以笔试、评测、积分三大项构成，按相应级别占比方下：说明：1、取得资格后次年可申报上一级资格认证〔如：去年认证通过的初级客户经理，今年可申报中级客户经理，但今年认证通过的初级，当年原那么上不能申报中级认证。
２、年检：牵头部门将根据日常积分、绩效、线上评测方式进展。
３、申报高级产品经理同时应填报首席产品志愿，同步参加首席产品经理序列选拔。
3.2 笔试考核岗位职责知识、标准信息化产品知识、行业解决方案、ICT 工程管理知识、互联网+、物联网+及大数据+知识、系统操作知识、网络通信知识和效劳沟通知识。
➢试卷设置➢考试内容大纲注：原始分值为100分，根据权重计算出最终得分。
3.4日常积分规那么3.4.1产品开展数量与产品收入各产品经理负责的相应产品，参照当地公司该项/类月度产品量收指标为基准，得分=每月产品开展量收/指标*10分，最高15分封顶。
兴业数金：数据中心云网可视化与分析项目
45责任编辑：赵志远 投稿信箱：netadmin@ 2019.04聚焦 Focus兴业数金正式成立于2015年12月，是兴业银行控股的子公司之一。
兴业数金通过“四朵云”为客户及生态链提供了全方位的解决方案，包括银行云、非银云、普惠云和数金云。
其中，数金云是面向兴业银行集团内、外部客户，提供金融级IaaS 平台、金融级PaaS 平台、银行级IaaS 平台，以及覆盖金融全行业的端到端解决方案。
兴业数金利用在科技输出领域的优势，通过金融行业云服务为广大中小金融机构提供信息系统建设和托管运维服务。
金融业上云加快了脚步，2018年5月，陆家嘴金融城联合业界推出“陆九条”2.0版，进一步指明了长三角金融圈发展的方向。
截至目前，兴业数金已累计服务超350家合作银行，有400项从基础设施到解决方案的服务品种，成为国内最大的银行信息系统云服务平台。
项目概述兴业数金金融云在银监会的监管和指导下已开展了兴业数金：数据中心云网可视化与分析项目十年的金融服务业务。
数金云的战略分三个步骤：第一步是做大做强，做扎实银行云；第二步是由银行云向金融行业的外围拓展业务；第三步是打造普惠金融云。
在这个战略的指导下，兴业数金的业务保持高速发展。
目前兴业数金维护着核心系统、信用卡业务、互联网金融等百套业务系统。
由于业务飞速增长，基础设施不断扩容，随着规模的扩大网络中出现了难以复现的丢包问题，业务的连续性因此受到了不同程度的影响。
网络部门面临挑战，但基于现有的工具和方法，无法定位、复现和回溯问题的根源。
金融行业最关注的两点是系统的安全性和可持续性。
对于传统的Underlay 网络，原有的基于采样方式的监控手段，已经无法应对当前复杂的运维需求。
同时，金融行业的业务要求使得数金云对第三方解决方案的侵入性和稳定性有着严苛的要求。
总体而言，数金云面临着以下挑战。
1.缺乏多租户环境端到端的监控手段。
数金云平台要构建可靠的监控系统作为管理的依据，Underlay 网络的采样无法满足业务上云后的复杂运维需求，Overlay 网络内部一直是“黑盒”状态，管理人员难以对故障进行快速准确的定位。
兴业银行金服云平台工作内容
兴业银行金服云平台工作内容
1、岗位职责
（1）参与智能风控、智能标签、智能营销等金融产品的算法模型建设，分析多维数据，提取有效特征，优化模型参数，提升模型效果。
（2）利用统计方法和数据处理技术，对多种业务场景的数据规律进行深度挖掘和分析，构建前瞻性的建模策略。
（3）学习机器学习领域的先进技术，跟进领域内最新技术研究成果并实现其在具体产品及业务场景的快速应用。
2、岗位要求
（1）数理统计、应用数学、物理、计算机科学、数据科学与工程、金融工程等理工科相关专业。
（2）具有算法产品研发、建模分析等相关工作经验2年及以上。
（3）熟练掌握常用的机器学习算法，包括但不限于分类、聚类回归等经典算法，有风险/精准营销等金融相关领域，或者深度学习/大规模机器学习相关经验者优先。
云平台用户操作手册
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创建资源池 ............................................................
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6. 应用管理 .............................................................
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应用管理 ..............................................................
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1. 准备工作 ..............................................................
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基础知识 ..............................................................
5
常用术语 .............................................................
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7. 健康中心 .............................................................
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我的申请 ..............................................................
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我的虚拟机 ............................................................
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我的资源池 ............................................................
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任务活动 ..............................................................
兴业银行“兴业通”服务功能介绍
兴业银行“兴业通”服务功能介绍一、“兴业通”定义“兴业通”是指兴业银行面向自雇人士、个体工商户、合伙人和私营业主等“成长型经营业主”群体量身定制的集“贷款融资、支付结算、理财规划、贵宾服务与专属卡”为一体的全方位、多层次的综合金融服务方案。
“兴业通”业务致力于扶持成长型经营业主事业成长，并助其建立科学的财务规划，实现财富与生活品质的同步提升，是兴业银行“真诚服务，相伴成长”理念的重要体现。
二、“兴业通”五大特色服务“兴业通”针对成长型经营业主的金融服务需求，精心设计了内涵丰富、实惠贴心、体系完整、功能先进的“五大特色服务”，具备“贷款快捷、结算便利、理财增值、尊享贵宾服务”等特点。
（一）贷款融资服务贷款审批快捷，如申请资料齐全，则5个工作日内完成审批，授信项下贷款可当天发放；提供抵押、质押、联保、互保、组合担保等多样化的担保方式；申请手续简便，单次授信期限可达10年，额度可循环使用，助力经营业主把握商机。
（二）支付结算服务由网点柜台、自助银行、网上银行、电话银行、手机银行和银银平台六大渠道组成的全方位支付结算体系覆盖全国，资金流通安全便捷；提供及时到账的业主收款服务；使用“兴业通”卡收付款、转账、取现，享受手续费优惠。
（三）家庭理财服务为客户制定个性化的财务规划方案，并提供多种现金管理工具以及多样化的投资理财渠道，助经营业主巧用闲余资金实现个人、家庭财富保值增值；提供人生意外险等保障计划，让经营业主专心事业、后顾无忧。
（四）贵宾增值服务对于达到黑金、白金层级的“兴业通”客户，配备“一对一”的专属理财经理，并提供贵宾窗口和贵宾理财服务区，办理业务时可享受全面优先和手续费减免待遇，更提供健康医疗、机场贵宾服务、免费赠书、时尚高尔夫等增值服务，全面提升成长型经营业主的生活品质。
（五）专属认同服务兴业银行为“兴业通”客户设计了专属的“兴业通”卡片。
“兴业通”黑金、白金客户凭“兴业通”卡即可享受相应的贵宾服务。
兴业银行供应链操作手册
兴业银行供应链操作手册【最新版】目录1.兴业银行供应链操作手册概述2.手册的主要内容3.手册的使用方法和注意事项4.结论正文兴业银行供应链操作手册概述兴业银行是一家知名的金融机构，致力于为企业客户提供优质的金融服务。
为了帮助企业客户更好地理解和使用兴业银行的供应链金融服务，该银行编制了《兴业银行供应链操作手册》。
本文将详细介绍该手册的主要内容、使用方法和注意事项。
手册的主要内容《兴业银行供应链操作手册》主要包括以下几个方面的内容：1.供应链金融服务概述：介绍了兴业银行供应链金融服务的定义、目标和特点。
2.供应链金融服务产品：详细介绍了兴业银行提供的供应链金融服务产品，包括供应链融资、供应链风险管理、供应链金融解决方案等。
3.供应链金融服务流程：阐述了企业客户如何通过兴业银行办理供应链金融服务的流程，包括申请、审核、放款、还款等各个环节。
4.供应链金融服务政策：介绍了兴业银行供应链金融服务的相关政策，包括利率、期限、担保方式等。
5.供应链金融服务的风险提示：提醒企业客户在使用兴业银行供应链金融服务时需要注意的风险，包括信用风险、市场风险、操作风险等。
手册的使用方法和注意事项1.使用方法：企业客户在办理兴业银行供应链金融服务时，可以参考《兴业银行供应链操作手册》了解相关流程和政策，按照手册的指引准备相关材料，以便顺利完成业务办理。
2.注意事项：（1）在办理供应链金融服务时，企业客户需要确保提交的材料真实、完整、合规。
（2）企业客户应根据自身实际情况选择合适的供应链金融服务产品，避免过度融资或不必要的成本。
（3）在使用供应链金融服务过程中，企业客户应密切关注市场变化，做好风险防范工作。
结论《兴业银行供应链操作手册》为企业客户提供了详细的供应链金融服务信息和操作指南，有助于企业客户更好地了解和使用兴业银行的供应链金融服务。
兴业银行同业业务发展概况和银银平台业务风险管控的介绍课件
服务对象
各类商业银行及存款类金融机构 证券公司 信托公司 财务公司 保险公司、金融租赁公司、资产管理公司等其他同业机构
同业业务经营特色
独具特色的 银银平台
延伸服务网络、增强服务能力，实现与中小金融机构客户的优势互补和整体合作。 已开展的业务合作包括：支付结算服务、财富管理服务、融资服务、资本及资产负债结
严格的审计工作
银银平台业务风险管控 健全的机构设置
金融市场风险管理部 总行同业业务部
银行合作服务中心
综合管理处（福州） 证券同业处（福州） 保险信托处（福州） 大银行同业处（北京） 市场营销处（上海） 银银平台产品处（上海） 业务支持处（上海） 技术服务处（上海） 运行维护处（上海） 财富产品评审小组（上海）
商业银行、村镇银行核心业务信息系统建设、托管、运维服务，以及省 级农信联社、城商行、证券公司的异地灾难备份服务
综合授信、同业拆借、同业借款、票据贴现、代签汇票、信用增级 资本管理（次级债、混合债）、资产管理（银团）、负债管理（金融债 ） 债券结算代理、债券投资、外汇交易、贵金属自营、研究成果共享
代开/转递/保兑进口信用证、代理审单、代理保函、代理托收等
构优化服务、科技管理输出服务、资金运用服务、外汇代理服务、综合培训服务等。
占据先机的 银证合作
最早开展资本市场银行业务并服务于金融同业的商业银行之一。 服务的法人结算证券公司家数及证券资金结算量在全国性股份制银行中排名前列，第
三方存管联网上线证券公司行业覆盖率96%。
积极创新的 银信合作
最早开展人民币信托理财业务的的商业银行之一。 同近60家信托公司建立了业务合作关系，合作内容包括：信托理财、代理信托产品资
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第二章 市场同类产品分析
八百客和XToolS分析 国家中小企业平台和龙脉在线分析 商务领航和苏州移动平台分析 新加坡电信、商务领航和联通商务时空分析
八百客和XToolS分析
八百客：是中国首家提供大型企业级CRM(客户关系 管理)的托管商。 运营模式：由厂商自主研发，独立运营，收费形式 以每月每账户为单位的租用模式。
中小企业IT应用系统建设现状
中小企业信息化现状结论： 中小企业信息化所有面临的问
题当中，企业及产品营销问题是核 心问题。
“兴业云平台”将始终关注如 何充分利用IT及CT技术，解决中小 企业的营销核心问题！
目前，中国中小企业在IT系统的应 用上越来普及，尤其是在财务管理 上，调查显示64.5%的中小企业已 经实现了财务管理信息化，并且有 43.2%的中小企业用户建立了自己 的企业网站，用来进行公司形象和 产品的宣传以及电子商务；在企业 内部的管理上，有19.8%的中小企 业建有OA系统，在客户管理上，有 7.6%的企业采用了CRM；在企业管 理高端应用上，有6.8%实现了销售 管理，从整体上看，中小企业IT系 统应用逐步向财务电算化，信息网 络化，管理信息化迈进。
经验
资源
人才
中小企业信息化服务经验及中小企业的需求把控 捷讯战略与移动公司战略充分匹配及互补 良好的政府及移动合作关系 拥有强大的技术及运营、销售团队
第三章 兴业“云”平台
云平台总体框架 平台产品规划 平台服务对象及内容定位分析 移动“大云”平台的标准
平台框架图示
各ISV提供
捷讯提供
捷 讯 提 供
中小企业信息化云 （兴业云）平台
汇报材料
内容提要
1 中小企业需求分析 2 市场分析 3 平台架构 4 平台特征 5 平台运营模式 6 平台合作模式
第一章 中小企业需求分析
中小企业面临的问题 中小企业信息化需求 中小企业IT应用系统建设现状
中小企业面临的问题
8.54% 10.08%
6.65%
25.61%
运营模式结论
倪 光 南 院 士 结 论
• 电信运营商：更多的优势体现在品牌价值、网络质量、品牌信誉、规模和资金 、强大的服务体系等方面的不可替代的优势，但在平台技术研发、SaaS产品发 展、行业需求的理解及平台的运营上缺乏实战经验。
• 互联网运营商：虽然在软件开发、专业营销和行业经验的优势，但却没有网络 质量、品牌信誉、规模和资金等方面的劣势。同时，由于SaaS市场仍处于培育 阶段，在短期内大多数ISV独立开展此项业务无法支撑公司的运转，选择与电信 运营商在SaaS领域合作将成为他们的唯一选择。
联通商务时空：以客户端的方式提供中小企业需要 的商业信息发布、商业情报搜索等功能的一款软件。 运营模式：终端用户通过下载客户端，发布潜在的 需求来获取信息。
商务领航：面向所有企业客户推出各种信息化建设和 行业应用服务，致力为客户搭建专业、安全、高效的 电信级办公网络和服务平台。 运营模式：通过湖北电信商务领航平台，终端用户可 以发布和查找企业的供求信息，以及电信相关的产品。
国家中小企业云平台: 软件的电子商城，通过 网站的方式在线销售各类办公软件。 运营模式：由ISV厂家和政府部门联合共同运营， 依赖政府强大的支撑，进行各种软件的在线交 易。
商务领航和苏州移动平台分析
商务翼云：通过整合电信基础类产品，企业专用型 产品及通用类产品，进行在线服务于中小企业的云 平台。 运营模式：平台由上海电信整合多家知名ISV厂家 和电信自有产品，以月或年租用的方式，实现云平 台的运营。
经验
12.63%
不知道怎么做好 成本太高 人才缺乏 自身管理不够规范 领导不重视 其他
资金
36.49%
人才
中小企业信息化中最困惑的问题
管理
中小企业信息化需求调查统计
根据国家统计局对26000多家样本企业 的信息化调查显示（有效问卷9200多 份），要解决市场和营销问题是中小企 业对信息化最为紧迫的需求，占到被调 查企业的52.7%，这与更多关注长期效 益、管理控制、战略发展的大企业有很 大的区别。17%的企业提出内部管理方 面的需求，13.3%的企业关注客户管理 的需求，11.2%的企业具有生产与研发 方面的需求。
移动运营商提供
平台规划图示
市场管理系统
销售管理系统
服务管理系统
官网商城
销售计划
服务请求
网上推广
销售机会
服务计划
会议营销
SIP
价格管理
SIP
服务队理
服务工单
线索管理
销售订单
服务评价
……
……
……
SOAP
FILE
DB
消息总线
HTTP
JMS
FTP
CBR
数据总线
苏州移动中小企业平台:给中小企业提供基于移 动终端，整合移动产品进行销售的中小企业平台。 运营模式：以试用和在线体验为基础，以中小企 业信息化应用为出发点，进行移动产品的推广。
新加坡电信、商务领航和联通商务时空分析
新加坡电信：提供面向中小企业的ICT打包业务， 包括托管邮件、网络托管、桌面安全、自动备份、 人力资源管理类应用、现场IT援助等。 运营模式：利用VCE联盟（由Cisco、EMC和 VMware组成的虚拟计算环境联盟），深度挖掘中 小企业需求，以各种优惠政策扶持中小企业，包括 在线交易、线下交易和租用等多种运营模式。
XToolS:以CRM软件为核心，以综合电子账本、 来电精灵和销售自动化等软件集群。 运营模式：由服务商XTools购买和维护服务器 等硬件资源，以客户管理系统为基础，企业向 服务商申请账号按月向服务商支付费用。
国家中小企业平台和龙脉在线分析
龙脉在线：利用互联网技术，通过在线管理软件帮 助中小企业实现信息化管理的服务平台商。 运营模式：广东电信通过与代理商的合作，实现龙 脉在线与合作伙伴共享市场资源，提高代理商的产 品及品牌竞争力，实现龙脉在线产品的规模销售。
• 电信运营商+互联网运营商模式+政府：在政府政策的推动下，电信运营商凭借 自身资源优势，整合互联网运营商资源，联合各软件、平台的供应商，依托 IAAS基础，为中小企业打造和提供信息化云服务平台。平台的建设完成后，以 上三方结合可以保障平台健康、完善的商业模式，保证平台的持续性和延续性 。
互联网运营商：捷讯公司的优势