如何来培养一个新人
谈谈如何培养担当民族复兴大人的时代新人简述

谈谈如何培养担当民族复兴大人的时代新人简述
一、培养担当民族复兴大任的意义
民族复兴是当代中国最伟大的事业,需要一代代新人自觉扛起历史的责任。
培养担当民族复兴大任的时代新人,是实现中华民族伟大复兴的必由之路,具有重大战略意义。
二、如何培养担当民族复兴大任的时代新人
1.提高政治素质
新时代青年要具备高度的政治觉悟和政治素养,不断强化爱国主义、社会主义思想教育,牢记自己的责任与使命。
2.强化文化自信
要有骨气、有底气、有自信,做到对中国文化的传承和弘扬有自己的见解和发言,并将这种文化自信转化为民族自信。
3.发扬实践精神
实践是检验真理的唯一标准,新时代青年要勇于探索、勇于尝试,敢于挑战、勇于创新,不断锤炼自己的实践精神。
4.加强综合素质
新时代青年要全面发展,注重提高自己的综合素质,包括语言表达、人际交往、领导力和组织能力等方面,为实现民族复兴打下坚实基础。
三、结语
培养担当民族复兴大任的时代新人是当前和未来的重要任务,需要全社会的共同努力。
只有全体新时代青年都能积极参与,承担自己的责任,才能真正实现中华民族伟大复兴的梦想。
新人培训计划方案(精选6篇)

新人培训计划方案(精选6篇)新人培训计划方案篇1一、新员工培训目标第一条为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。
第二条让新员工了解其工作职责及公司对其的期望。
第三条让新员工了解公司基本情况、政策、企业文化。
第四条减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司。
第五条让新员工感受到公司对他的欢迎,使新员工体会到归属感。
第六条使新员工了解公司内部工作环境及工作氛围,加强与同事之间的联系。
第七条培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
二、新员工培训内容新员工入职后,由行政人事部负责安排新员工试用期培训并填写《员工培训记录表》,培训包括公司整体培训、部门岗位培训、交流座谈会。
第一条公司整体培训:(行政人事部负责)1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务范围;2、公司员工手册、管理制度、工作标准、企业文化;3、开展员工素质培训,强化与完善员工整体素质教养;4、进行拓展训练,加强员工的团队合作精神。
第二条部门岗前培训(部门经理负责)1、介绍新员工认识本部门员工,参观公司;2、部门结构与职能介绍、部门内的特殊规定;3、新员工工作内容描述、职责要求;4、员工培训手册。
第三条交流座谈会由办公室组织召开新员工思想交流座谈会,内容为新员工心得体会和合理化意见,由行政人事部根据每期座谈会的员工任职部门,将邀请部门的老员工参与座谈会,加深大家的相互了解和各种问题的解决。
三、新员工培训反馈与考核第一条新员工参加完培训后,由部门经理根据员工的培训成绩填写《员工培训记录表》。
第二条受训所有员工按要求填写《员工培训评价反馈表》,并进行培训总结。
第三条培训结束后,视实际需要进行培训效果考核,受训员工按照要求独立完成测试,达不到要求者给予相应处理。
第四条评估的形式包括:考卷式评估、实际表演式评估、实际工作验证评估等。
新人培训计划方案篇2一、培训目的:1、使新员工尽快熟悉公司概况,了解公司企业文化及管理规章制度,建立良好的职业道德。
新时代教育背景,如何培养时代新人文章

新时代教育背景下如何培养时代新人随着社会的快速发展和科技的日新月异,我们进入了一个全新的时代。
这个时代不仅需要具备高度专业技能的人才,更需要具备创新、批判性思维和全球视野的新时代人才。
因此,新时代的教育背景对如何培养时代新人提出了更高的要求。
一、强调基础知识和技能的掌握在任何时代,基础知识和技能都是个人发展的基石。
新时代的教育应更加注重基础教育的质量,确保每个学生都能掌握扎实的基础知识,具备基本的生活技能。
此外,还应关注跨学科知识的学习,培养学生的综合素质和解决问题的能力。
二、注重创新能力和批判性思维的培养新时代需要的人才不仅要有扎实的基础知识和技能,还要具备创新能力和批判性思维。
因此,教育应鼓励学生敢于质疑、勇于探索,培养他们的创新意识和实践能力。
同时,还应注重培养学生的批判性思维,让他们学会独立思考、分析和解决问题。
三、加强全球视野和跨文化交流能力的培养在全球化的背景下,具备全球视野和跨文化交流能力的人才更具竞争力。
教育应鼓励学生关注国际动态,了解不同文化,培养他们的国际视野和跨文化交流能力。
此外,还应加强国际合作与交流,为学生提供更多参与国际交流的机会。
四、注重个性发展和心理健康每个学生都是独一无二的个体,教育应尊重学生的个性差异,关注他们的兴趣和特长,提供个性化的教育支持。
同时,还应关注学生的心理健康,建立完善的心理健康教育体系,帮助学生解决成长过程中遇到的心理问题。
五、加强实践能力和社会责任感的培养实践是检验真理的唯一标准。
新时代的教育应更加注重实践能力的培养,为学生提供更多实践机会,让他们在实践中学习和成长。
同时,还应加强学生的社会责任感培养,让他们学会关注社会问题、积极参与社会公益事业。
总之,新时代教育背景下培养时代新人需要我们从多个方面入手,注重基础知识和技能、创新能力和批判性思维、全球视野和跨文化交流能力、个性发展和心理健康以及实践能力和社会责任感的培养。
只有这样,我们才能培养出适应新时代发展需求的高素质人才,为社会的繁荣和发展做出更大的贡献。
六个“下功夫”培养时代新人

卷首语习近平总书记在党的十九大报告中提出了“培养担当民族复兴大任的时代新人”,这一重要思想为新时代教育培养什么人、怎样培养人、为谁培养人指明了方向。
2018年9月10日举行的全国教育大会上,习近平总书记再次强调,培养人要在坚定理想信念上下功夫,要在厚植爱国主义情怀上下功夫,要在加强品德修养上下功夫,要在增长知识见识上下功夫,要在培养奋斗精神上下功夫,要在增强综合素质上下功夫。
可以说,六个“下功夫”进一步明确了培养担当民族复兴大任时代新人的基本要求。
坚定理想信念。
习近平总书记在2013年参加“五四”优秀青年代表座谈会时强调:“理想指引人生方向,信念决定事业成败,没有理想信念,就会导致精神上‘缺钙’。
”要在坚定理想信念上下功夫,就要教育引导学生树立共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想,增强学生的中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。
为此,必须加强近现代史教育、革命传统教育、中国特色社会主义宣传教育和中华民族伟大复兴中国梦的主题教育,用改革开放的成果和社会主义建设的鲜活事例教育广大学生,引导学生将个人理想同祖国和人民利益联系在一起,将个人梦想与中华民族伟大复兴中国梦有机结合起来,做中国特色社会主义事业的坚定信仰者和接班人。
弘扬爱国主义。
爱国主义是中华民族的核心,是中华民族精神的基因,维系着各族人民的团结统一,激励着中华儿女为祖国繁荣不懈奋斗。
要在厚植爱国主义情怀上下功夫,让爱国主义精神在学生心中牢牢扎根,爱国主义教育就要从小抓起,从爱国家的一草一木,爱祖国的壮丽河山做起,了解祖国灿烂的文化、悠久的历史,引导学生树立正确的历史观、民族观、国家观,培养他们的爱国之情、砥砺强国之志、实践报国之行。
弘扬爱国主义精神,必须坚持爱国主义和社会主义相统一,把爱国与爱党、爱社会主义结合起来,时刻把祖国和人民放在心中,立志听党话、跟党走,立志扎根人民、奉献国家。
加强品德修养。
要把立德树人作为学校工作的根本任务,坚持以社会主义核心价值观为核心,引领时代新人的理想信念、爱国情感、法治意识、道德修养、知识见识、综合素质等方面,培养有理想、有担当、有责任、有学识、重实干、靠奋斗、讲奉献的时代新人。
职场新人的培养与引导

职场新人的培养与引导一、引言在当今竞争激烈的职场环境中,企业对于新人的培养与引导显得尤为重要。
对于职场新人来说,他们需要从学校走向社会,面临全新的挑战和机遇。
因此,如何有效地培养和引导新人,帮助他们快速适应工作环境,发挥自身潜力,是每个企业都需要关注的问题。
本文将就职场新人的培养与引导进行探讨,提出一些有效的策略和方法。
二、职场新人培养1.设定明确的职业目标:企业应该为新人设定明确的职业发展目标,让他们明白自己的工作方向和任务。
这将有助于新人明确自己的职业规划,从而更好地投入到工作中。
2.提供系统培训:企业应提供系统的入职培训,包括公司文化、规章制度、业务知识等方面的培训。
此外,还可以针对新人特点,提供专业技能和沟通技巧等方面的培训。
3.建立良好的团队氛围:新人需要尽快融入团队,建立良好的人际关系。
企业应鼓励新人积极参与团队活动,增进相互了解和信任。
同时,要给予新人展示自己才华的机会,让他们感受到自己的价值。
4.培养自我学习能力:职场新人需要具备自我学习能力,不断提高自身素质。
企业可以通过提供学习资源、搭建学习平台等方式,帮助新人提升专业技能和综合素质。
5.关注个人发展:企业应关注新人的个人发展,给予适当的指导和支持。
对于新人的困惑和问题,应及时给予解答和帮助,让他们感受到企业的关怀和支持。
三、职场新人引导1.建立信任关系:作为导师,应与新人建立信任关系。
在工作中给予新人充分的信任和支持,让他们敢于尝试、敢于创新。
同时,要倾听新人的想法和建议,给予积极的反馈和指导。
2.明确导师职责:导师应该对新人的工作进行指导和监督,帮助他们明确工作目标、提高工作效率。
同时,要关注新人的职业发展和个人成长,提供必要的支持和帮助。
3.定期沟通交流:导师应定期与新人进行沟通交流,了解他们的工作进展和困难,给予相应的指导和建议。
通过交流互动,可以增进双方的了解和信任,促进新人的成长和发展。
4.关注职业规划:导师应该关注新人的职业规划,为他们提供职业发展建议和指导。
如何培育时代新人

如何培育时代新人现代社会不断快速发展,也对新一代人才提出了更高的要求。
如何培育时代新人成为社会需要的复合型人才,已成为当前教育界和社会关注的热点话题。
培育时代新人需要从教育、家庭、社会等多个方面共同努力来实现。
首先,教育是培育时代新人的基础。
教育机构需要更新教育理念,加强对时代新人的教育培养。
教师要具备宽广的知识面和深厚的学科知识,注重学生的综合素质培养。
教育内容要根据时代需求调整,注重培养学生的创新能力、实践能力和合作精神。
以往传统的死记硬背模式已经不能满足当今社会的要求,应采取灵活多样的教学方法,激发学生的学习兴趣和主动性。
其次,家庭是培育时代新人的重要环境。
家庭教育是最早的教育场所,也是个人性格和价值观形成的最早期的场所。
家长要注重培养孩子的健康心理和道德品质,培养他们正确对待生活的态度和价值观。
家长要以身作则,树立正确的人生观和价值观,给孩子一个良好的成长环境。
此外,家庭教育也需要与学校教育相结合,形成一个良好的教育体系,共同培养孩子的综合素质。
再次,社会是培育时代新人的实践基础。
社会资源和社会环境对个人的发展起到重要的影响作用。
社会应提供更多的机会和平台,让新人能够锻炼实践能力和创新精神。
政府和企业应当为新人提供更多的就业机会和职业发展平台,为他们提供良好的准备和成长条件。
同时,社会应加强对新人的关爱和引导,帮助他们树立正确的人生观和价值观。
最后,时代新人自身也应主动适应时代需求,不断提高自身素质。
时代在不断变化,对新人提出了更高的要求。
新人应认识到自身所面临的挑战和机遇,时刻保持学习的心态,不断提升自己的综合素质。
他们应有积极的心态,并且主动担当起时代赋予的责任和使命。
综上所述,要培育时代新人,需要教育、家庭、社会和个人共同努力。
教育机构应更新教育理念,家长要注重家庭教育,社会要提供更多的机会和平台,新人自身则要不断提升自身素质。
只有这样,才能培养出更多适应时代需求的复合型人才,为社会的发展做出积极的贡献。
如何培育时代新人800字

如何培育时代新人800字如何培养时代新人时代在不断变革,新一代的年轻人扮演着重要的角色。
如何培养时代新人,是一个关乎社会发展的重要问题。
下面从多个方面探讨如何培养时代新人。
首先,培养时代新人的关键是要注重教育。
教育是培养时代新人的基础,需要从早期教育开始。
幼儿园和小学应注重培养孩子们的基本素质和道德观念。
中学和高中不仅要学习专业知识,还要培养学生的思辨能力和创新精神。
大学则要注重培养学生的综合素质和社会责任感。
教育不仅要关注学生的学术成绩,更要培养他们的批判思维、团队合作和社交能力。
其次,培养时代新人需要鼓励创新和独立思考。
时代发展迅速,我们不仅要培养学生具备适应时代发展的能力,更要鼓励他们有创新精神和独立思考能力。
创新是推动社会进步的重要驱动力,培养创新人才是关乎国家繁荣和发展的大计。
而独立思考能力能使人更加自主、开放,能够独立思考问题并作出正确的决策。
因此,学校和家庭要为学生提供多样化的学习环境,鼓励他们追求自己的兴趣,并提供良好的指导和支持。
再次,培养时代新人需要强调综合素质的培养。
时代变化快速,各行各业对人才的要求也在不断提高。
培养时代新人,不仅要注重学术能力的培养,更要关注综合素质的培养。
学生需要具备良好的沟通能力、创新能力、合作能力和领导能力,才能面对各种复杂的社会情境,并能够在其中取得成功。
因此,学校和家庭要注重培养学生的综合素质,提供丰富多样的培训和实践机会,让他们在实际中锻炼自己的能力。
最后,培养时代新人需要注重社会责任感的培养。
时代新人应该具备对社会有所贡献的意识和行动力。
在追求个人成功的同时,他们应该关注社会问题,关心他人,为社会做出贡献。
学校和家庭应该引导学生关注社会问题,培养他们的社会责任感。
通过开展社会实践活动、志愿者服务等形式,让学生亲身体验社会问题,增强他们的社会责任感。
总之,培养时代新人是一个复杂而重要的任务。
教育、创新、综合素质和社会责任感是培养时代新人的核心要素。
培养新人有效举措方案

培养新人有效举措方案人才是企业发展的重要支柱,在拥有新人才的同时,如何培养这些新人才,使他们快速适应组织文化,融入团队,提高工作效率和质量,是每个企业都需要面对的问题。
本文将介绍一些有效的培养新人的举措方案。
初期培养1.导师制新员工入职前,分配专业的导师为其提供指导,帮助其了解公司文化、组织架构和业务流程。
导师要求工作经验丰富,能够指导和解答新员工的问题,并帮助其快速适应新环境。
导师还可以组织实际操作、模拟应用场景等方式,让新员工提高技能和知识。
2.培训员工入职初期,通过系统学习提升工作技能,培训课程包括公司文化、团队协作、工作技能等。
培训方式结合线上线下,结合实践和应用案例,提高学习的参与度和反馈效果。
3.集体活动组织新员工和老员工参与公司的集体活动,促进彼此的了解和交流,提高组织凝聚力和向心力。
例如组织团建活动、聚餐活动、健身活动等。
中期培养1.目标管理根据年度绩效目标制定绩效目标,定期评估个人绩效,并与员工沟通,给予支持和帮助。
让员工清楚明确自己的目标和任务,督促其按时完成,及时跟进和反馈。
2.轮岗培训轮岗培训可以帮助员工快速理解业务流程,拓宽视野,了解不同角色之间的协作方式和工作要求,提高整体工作效率和质量。
轮岗培训要考虑到新员工的兴趣和能力,适合个人的轮岗能够提高自己的职业素质和技能。
3.分析反馈定期分析员工工作表现、问题和需求,及时给出反馈和建议,让员工了解个人的优势和不足之处,明确改进方向和方法,从而提升工作效率和能力。
长期培养1.带徒制经验丰富的老员工担任新员工的师傅,指导新员工工作技巧、注意事项和方法,让新员工迅速接受和适应业务,尽快独立完成工作,提高自信心和能力。
2.提供晋升机会制定晋升路径和机制,定期评估员工工作表现和能力,为员工提供更高级别的工作岗位和职业晋升机会,激励员工不断提高自我素质和工作能力。
3.员工培训计划针对员工特定的职业需求和发展方向,提供专业的培训计划,让员工根据自己的兴趣和能力选择对应的培训课程,提升自己的技能和知识,为公司提供更多更好的服务。
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RSS 2.0WAP主管如何训练新人作者: 李林发表日期: 2008-10-03 12:54 复制链接训练是双重的活动。
一方面包括“教育”——指灌输营销员所必备的技术性及理性的知识。
一方面包括“训练”——指营销员活用所学到的知识,直到熟练懂得应用止。
新营销员在初级的阶段,务必替他打好各有关知识的基础,如什么是人寿保险?功用为何?如何运作?及营销员必须做的是那些事情等。
另外让他晓得必须做记录,须寻找准客户,必须学习做推销展示等。
可是更重要的是,必须教育、并增强他活用识的能力,直到他对本身“飞行”的能力产生信心为止——也就是说,能够成功地掌推销面谈的要领。
许多成效显著的训练课程,都可以充分提供新人所需的知识,并帮助他建立行业的正确观念。
没有一本好书可以给予他必备的技巧,也不能培养它必须养成的习这些都必须来自教练的指导。
除非营销员得到成功必备的知识、观念、技巧及习惯,则便不能算是接受过正规的训练。
什么训练是必要的?训练初期,最好考虑有多少训练是必要的。
考虑项目如左:新人需要了解什么?知识什么观念可以使他全力以赴?观念新人必须会做什么?技术他必须经常不断做那些事情?习惯根据每位新营销员个性以及市场不同,他所需要接受基础训练的课时及种类就有所差别。
这些因素决定他应该把重点放在工作的那一部分上。
让“KASH”公式—即知识(Knowledge) 、观念(Attitude)、技巧(Skill)及习惯(Habits)——成必要训练的指南。
最后为你的营销员带来许多收益CASH)。
经过深入研究,美国“寿险经营管理协会”(LIAMA)于一九六五年介绍一种习人寿保险知识的自我训练的方式。
这个方式使营销员不需教练的紧密辅导,便能有学会KASH公式有关的知识。
知识决定新人需要获得什么知识时,你可以把范围概括如左:·背景资料:人寿保险概论,本公司、本营业单位的情况。
·人寿保险实务·人寿保险的使命·我们如何善用这些使命·人寿保险的客户是那些人·人寿保险的功能·保单条款·寻找准客户的步骤·推销步骤·建档制度及计划·费率手册的使用等观念当新人第一天投入寿险业,可以料想,他的脑海中一定充满了对新工作的矛及徘徨。
尽管他曾经审慎考虑,才下定决心从事寿险这个行业,他必然还有顾虑与疑如果这个臆测是准确的,单为了这个理由,便要明智地做出训练的第一步,即在新人脑海中及内心建立正确观念——重申他所作的决定是正确的,点燃他对寿险事业及服社会的热情。
不过仍有其他原因,使你觉得训练可以使营销员许多不同的观点得到统一。
第一层考虑是热忱,因热忱是迈向成功的首要基础。
这点如果属实,接下来全的训练,便是把你的心力放在引发热情上。
你希望寿险从业员,尤其是新人,能够燃起工作热忱,因为热忱正是发挥效能的原动力。
你要他点燃热忱,因为热忱在他与客户面谈时,可以发生传染作用,他在准客户身上所引发的热忱,可以进一步推动他已,你要他有效地点燃热忱,避免因遭到冷遇,而把热情熄灭,使他即刻为自己的决感到悔恼。
第二层考虑是因有高度热忱,可以增加营销员对训练的接受程度。
在态度上得对新工作不表乐观,对寿险业的展望及人寿保险的服务性,一点也不感兴奋的人,根本不可能期望他会高高兴兴、信心十足地接受初期训练,更不可能期望他会愉快地参加漫长而辛苦的训练课程,或晚上肯抽出时间自我温习。
相反,对新行业的前途性,对人寿保险的服务性,已被点燃热忱的人必定会心、信心十足地参与各种训练课程。
因此,一定要点燃他胸中的火把,并且绝不让它灭。
这么做时,首先要给予他对这个行业本质及机会的正确观念;要给予他对人保险功能及为人们谋福利的正确观念。
“没有任何伟大的事业,是在缺乏热忱的情况下完成的”;营销员若想成功便须建立正确的观念及态度。
技巧灌输营销员必备的知识及正确的观念,只是训练的一个步骤;你不能就停留这里。
新营销员必须精通某些技术,以便能够把知识运用在工作上。
光知道不够,尚能够做到,能有效地运用知识。
他若想成为一名成功的营销员,他便需要确立:寻找准客户的技巧——跟业务来源中心在一起时,懂得运用有组织及有效的话;在做推销面谈以取得新客户时,懂得运用引导性的话题,以取得有关准客户的名及资料。
推销技巧——精通某些效果很好的接触法、推销展示法;面谈期间如何技巧地运用建议书,如何处理反对问题。
另外结束推销的技巧、保单的递送等。
计划及做记录的技巧——工作记录的使用;技巧性地支配时间,使它达到生性的结果,避免非生产性地浪费时间;工作及结果的诊断;进一步的计划、预算等。
新营销员必须精通的主要技巧,不外以上所列,这些技巧的培养宜一次发展种,这项工作需要不断的训练;你在训练上所花的心力,也会从这里得到“回馈”。
必须帮助你的营销员,不断去精通这些技巧,直到他能证明给你看,他在市场上已经为一名技巧纯熟的寿险营销员为止。
习惯使新营销员具备基本的“知识”仍然不够,必须传授给他如何运用该项知识如何有效率的工作。
单有力量及热忱也是不够的,诚如一位主管所说,“我很少看见那个人有意力,可以鞭策他自己日复一日的去工作,此种鞭策力必须来自习惯。
”为了培养此种自习惯的驱策力,你的新人必须:·经常取得新的准客户·经常做新的拜访活动·经常能够控制与新客户面谈时的局面·经常推销高保额的人寿保险单·经常做有益于业务及收入的事情·经常做记录·经常做计划知道习惯所具备的力量之后,你便要持续不断地善加运用,以便训练新人。
替他拟定工作进度表时,你可以将你期望培养他的是那些习惯,很明确而详细地列举来,然后引导他慢慢进入,养成及维持这些习惯。
业务主管施行训练前应有的准备在做训练工作之前,倘能先有所准备,训练工作将大大地简化。
下列四个步可以帮助做好训练工作:了解习惯过程·将所有设备及资料准备妥当·决定要进行的技术训练内容·做好训练备忘录及每种训练层次分类让我们就这四点加以分析:(一)了解学习过程你的训练目标将比较快速达成,如果你懂得人们在何种情况下学习力较强:他们有心学习时——有兴趣而且急切地想得到知识及技术——确信即将学到事物,对成功有莫大的决定因素。
他们肯一面接受,一面认真学习。
人们先靠别人口头的教导,并不能学会开玩桥牌、打高尔夫球或控制成功的推销面谈。
所有技术必须仰赖学习者,积极去做正学习的事务才能收效。
每当学习一件事时,一次挑选一个要概念,让营销员确实照着去做,不要遽间便想改造一个人。
他们能从学习中取得满足感时,学习是一个漫长、有时还相当艰苦的过程,须一路上有人不断地鼓励、有一种成就感,才能催促他继续学习。
(二)将所有资料设备准备妥当训练人员必须将训练工作必备的资料及设备,都准备妥当才开始训练工作,是很易懂的道理,但却经常为人所忽略。
(三)决定要施予的技术训练训练的工作必须具体,你准备全部或分开几个部分来教导?谁来做训练工作面对个别营销员,因才施教的方法有哪些?到此时,训练人员的准备阶段已经完毕,可以开始把在训练时期,预计达成的特殊事项记载下来。
(四)做训练备忘录及各种训练层次的分类到这时计划变得更加具体;每个训练目标——譬如寻找准客户——被划分为小的部分:如跟推荐人谈话的要领,做推销拜访的要领,制作客户目标的要领,各部本身皆属一项工作。
做为训练人员的你,务必认清每种工作皆有数个步骤,每个步骤要能合理而完整。
最后,把这些步骤记载下来,把做事的要领也具体罗列,这样你的练工作做起来便可以轻松顺手。
营销员的工作分类或训练备忘录则由你存档,其作用使你不致忽略训练过程中的重要关键。
兹列举其中一项工作分类,这是有关接触准客户方面:“工作分类”主题:接触准客户备注:必须的资料:推销课程第一项推销夹训练的过程训练的终极目标,是给予营销员拥有寿险营销员所必备的知识、观念、技巧习惯。
基本上,训练者必须事先准备,决定施予训练的方式。
然后才能开始真正的训工作。
前面业已强调训练是积极的而非被动的,因此单是读书并不能够训练营销员仅告诉他怎样去做也不会收效。
单单示范给他看也不够。
除非有完整的训练过程,这含了有效率及顺序的指导、示范及实践等步骤,才能算是完整的训练。
完整的训练过包括下列五个步骤:·“准备”好让营销员开始学习·“解释”他需要熟知的事务·“示范”给他看如何做好工作·“观察”他的表现·“辅导”他去工作假使有那个训练者或受训练,对前列五个步骤的必要性及使用价值心存怀疑请让他试试仅用这五个步骤中其中之一作为训练方式,结果必将枉然。
譬如,有多少是只由别人“告诉他”怎么打领带、或只“示范”给他看如何打领带,而学会打领带的在资深人员的辅导下,练习是十会有必要的。
实行时所容易犯的错误,也必须有人从观察及时矫正。
现在让我们更详尽地研讨每个步骤:“准备”好让营销员开始学习让接受训练者心情放松!假如他神经紧张,自然没有办法学习。
训练者态度亲切;向他保证一定能够很快学会这项工作。
告诉他所学习技巧的重要性,因为以后影响他业务上的成功。
训练之初,若能注意到这点,势必能使他充满学习的欲望;如你已经做到(KASH)公式中“观念”(Attitude)这一项了。
“解释”他需要熟知的事务告诉他即将学到什么,把过程中每一个很重要步骤解释给他听,运用备忘录确定他即将学习的所有重要事项以及做好这些事项的重点或要领,都能彻底领悟。
“示范”给他看如何做好工作审慎、完整而耐心地示范每个步骤给他看,好让他可以照着去做,要反复一示范,直到确信他已经掌握到要领,然后可以请他做给你看,事实上他在做给你看时已经明白了事情为什么要这么做的道理。
最后,经过不断复习及阅读,他已掌握该项作诀窍。
“观察”他的表现在此阶段,你注意到他的活动,观察并矫正他所做的错误,磨练并加强他的力表现,直到能做到完美境界为止,这个步骤可以显示前述几项步骤所施行的效果。
“辅导”他去工作初期的训练,使营销员做到可以“用自己的脚步”跨出去,开始他的寿险事辅导则是训练者的责任,目的在确知该营销员不仅拥有教给他的技巧,他的知识及实能力也日有增进。
辅导虽是训练的最后一个步骤,但它仍须继续,使职前所施行的各训练,不致浪费。
此点将在下一章加以讨论。
训练日程表你的训练计划不算完全,除非能拟出训练课程,并和新营销员一起遵照实行在这个表里面,把新人即将接受的知识及技巧详细列出,同样重要的是这些知识及技训练顺序。
日程表是以每天甚至每小时为基础,否则它将只徒具形式,没有具体可完成时限。
训练课程及训练计划固然重要,但更重要的是能够活用它。
如果难以符合营业位的实际需要、人员层次或推销产品——保单或远离预定推销计划——最好重新调整程表。