政府采购解决方案(简)
政府采购项目需求方案
政府采购项目需求方案采购单位：新泰市泉沟镇人民政府采购代理机构：泰安市睿泰建设项目管理有限公司项目名称：新泰市泉沟镇山东省新泰市重点采煤沉陷区泉沟镇污水管网工程（西线运舟湖村至污水处理厂段东线曹家庄村至高崖头村段）编制时间：二零一八年十一月一、项目简况及预算情况1、项目名称：新泰市泉沟镇山东省新泰市重点采煤沉陷区泉沟镇污水管网工程（西线运舟湖村至污水处理厂段东线曹家庄村至高崖头村段）2、招标控制价：905万元。
3、采购方式：公开招标4、项目概述：本招标项目已由相关主管部门批准建设，项目业主为新泰市泉沟镇人民政府，资金来源来自财政资金。
已具备招标条件，现对该项目的施工进行公开招标采购。
（具体内容详见图纸及工程量清单）。
二、采购标的具体情况1。
采购内容、数量及单项预算安排：本项目为新泰市泉沟镇山东省新泰市重点采煤沉陷区泉沟镇污水管网工程（西线运舟湖村至污水处理厂段东线曹家庄村至高崖头村段），建设内容详见工程量清单。
2。
需实现的功能或者目标：符合国家现行《工程施工质量验收规范》合格标准。
3。
需满足的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范：达到现行中华人民共和国以及省、自治区、直辖市或行业的工程建设标准、规范的要求。
4。
需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求：详见工程量清单。
5。
项目交付或者实施的时间和地点：工期要求自签订合同之日起：180日历天，施工地点：具体施工位置依现场实际发生为准。
6。
需满足的服务标准、期限、效率等要求：详见工程量清单。
7。
其他技术、服务等要求：无。
三、公示时间1。
本项目采购需求公示期限为3天：自2018年11月5日起，至2018年11月8日止。
四、意见反馈方式本项目采购需求方案公示期间接受社会公众及潜在供应商的监督。
请遵循客观、公正的原则，对本项目需求方案提出意见或者建议，并请于2018年11月9日前将书面意见反馈至采购人或者采购代理机构，采购人或者采购代理机构应当于公示期满5个工作日内予以处理。
行政事业单位政府采购工作中存在的问题及建议
行政事业单位政府采购工作中存在的问题及建议摘要：政府采购是我国政府部门实现市场经济宏观调控的主要方式，能够维护人民群众的公共利益。
但是政府采购也会出现各种各样的问题，减低了宏观调控的作用。
文章阐述了政府采购的重要作用，指出了政府采购存在的问题，提出了一些提高政府采购的效率的建议。
关键词：行政事业单位；政府采购；问题；建议政府采购就是指国家各级政府为从事日常的政务活动或为了满足公共服务的目的,利用国家财政性资金和政府借款购买货物、工程和服务的行为。
政府采购不仅是指具体的采购过程,而且是采购政策、采购程序、采购过程及采购管理的总称，是一种对公共采购管理的制度[1]。
通过政府采购能够实现国家经济发展的宏观调控，活跃市场经济的同时推动社会的发展。
但是，政府采购作为一种商业行为，也会由于各种因素而发生问题。
一、行政事业单位政府采购的主要作用（一）能够营造公平的市场环境政府采购是一种市场购买行为，只不过是发生的主体是政府部门，而发生的交易的货币是财政支出。
但是由于政府采购发生的数额巨大，而对市场经济有巨大的影响。
我国的行政事业单位的政府采购行为一般是本着公平竞争、公正、公开透明、诚信的原则展开的[2]。
因此，政府部门在采购的过程中会选择公开招标、选择性招标、商业谈判、单一来源采购等形式来进行，并按照相关的规定向社会公开采购的全过程，并在政府的相关部门、社会公众和新闻媒体的监督下完成，在各方面监督下我国的监督管理机制存在的问题就会显露无疑，促进国家健全相关的监督机制。
同时，政府采购行为的实施原则使得采购行为在大家的监督下进行，能够有效防止腐败行为的发生，给市场经济的发展提供了榜样的力量，使得市场环境更加公平公正。
（二）有利于产业结构的调整和升级，实现国家的宏观调控政府采购是大宗的采购行为，能够影响国民经济的运行。
当国家经济陷入低迷时，政府采购能够刺激经济、扩大内需。
当国家经济发展过热时，政府会缩小采购的规模来降低消费需求[3]。
分析政府采购年度工作中的典型案例与经验：实践启示与借鉴
分析政府采购年度工作中的典型案例与经验：实践启示与借鉴标题：分析政府采购年度工作中的典型案例与经验：实践启示与借鉴引言：政府采购作为公共资源配置和公共支出的重要方式，对于促进经济发展、改善民生水平具有至关重要的作用。
在2023年这样一个关键时刻，我们有必要深入分析过去年度政府采购工作中的典型案例与经验，为未来采购工作提供实践启示与借鉴。
本文将通过案例研究的方式，结合实践经验和理论知识，探讨政府采购的发展趋势、存在的问题和解决方案。
一、案例研究1. 公平竞争原则的贯彻落实典型案例：某地政府采购项目中，通过开展公开、透明的采购程序，以及强化市场主体的自主选择权，保证了竞争的公平性和供应商的选择自由。
实践启示：加强采购程序的规范化和标准化，建立健全的监督机制，确保公平竞争的原则得到贯彻落实。
2. 透明度和信息公开的提升典型案例：某地政府建立了完善的政府采购信息平台，将采购项目信息全面公开，便利供应商和社会公众进行监督与参与。
实践启示：进一步加强信息化建设，提升政府采购信息公开的透明度，为社会各方提供了解机会，形成监督机制与群众监督合力。
3. 强化质量管理和履约意识典型案例：某项目在合同签订后，建立了科学、规范的质量管理与履约体系，通过严格把控供应商的履约能力，提高了采购项目的运行效率和质量。
实践启示：进一步加强对供应商的资质审核和履约能力评估，建立健全的业绩考核机制，提高采购项目的执行能力和质量水平。
二、经验总结1. 制度建设的重要性在政府采购工作中，合理完善的制度体系是保证工作效率和公正性的基础。
只有在严格的制度约束下，政府采购工作才能真正落到实处，确保资金的合理利用和公共资源的公平分配。
2. 加强专业人才队伍的建设政府采购工作需要具备一支专业、高素质的队伍来推进。
需要培养和引进一批熟悉政府采购法规、了解市场动态、掌握谈判技巧的专业人才，以确保政府采购工作的顺利开展和高质量完成。
3. 注重社会参与和监督政府采购涉及到公共利益，必须注重社会各方的参与和监督。
郑州信源电子化政府采购解决方案
郑州信源电子化政府采购解决方案郑州信源电子化政府采购解决方案郑州信源信息技术股份有限公司方案概述政府采购制度改革的基本目标是完善规则程序，提高采购效率；公开公正透明，实现公平交易；确保物有所值，保障采购结果最佳；发挥政策功能，促进经济发展；形成制约机制，防范抑制腐败。
为了实现这个目标，政府采购电子化系统就必须统一设计、统一规划，为政府采购监督管理部门、政府采购当事人(采购人、采购中心/采购代理机构、供应商)、评审专家、社会公众以及领导机关和监督机构提供一个统一的交互平台，以先进的信息化技术为依托，推动政府采购的电子化建设，通过高效合理的流程设计，规范政府采购行为，增强政府采购透明度，提高工作效率，提升管理水平，全面实现政府采购管理与分析手段的自动化和电子化，具体表现在：面向社会公众提供“以公开透明为目的”的政府采购综合信息服务平台，为社会公众提供优质、方便、快捷的服务(互连网、电话、短信等)，随时随地浏览查询政府采购政策法规和有关信息，实现政务公开；面向采购人、供应商、采购中心/采购代理机构、专家等提供“以规范高效为目的”的电子采购业务处理平台，为采购人、供应商、招标机构、专家提供高效、安全、可靠的基础业务处理平台与方法，实现政府采购操作执行电子化；面向管理者和监督者提供“以有效监管为目的”的政府采购监督管理平台，为政府采购工作监督和管理提供科学的监管方法，实现政府采购监督管理电子化；面向决策者提供“以科学决策为目的”的政府采购决策支持平台，为领导和决策层提供及时、准确的分析数据，实现决策依据科学化；面向协作部门提供“以安全开放为目的”的电子采购应用集成平台，保障政府采购与相关部门信息互联互通。
正是基于以上建设思路，我公司集十余年软件开发的经验，在深入理解政府采购业务、法律知识和分析总结目前国内外电子化政府采购的建设情况的基础上，研制开发并拥有自主知识产权的电子化政府采购系统。
本该系统采用先进的三层结构体系、B/S模式。
政府采购常见问题及对策浅析
摘要：随着近年政府采购体制和事业单位改革的逐渐深化，事业单位在实际执行政府采购过程中，存在预算编制不重视、计划性不强、采购人员不专业、监督不到位等问题，本文结合近几年采购工作实际，分析在政府采购过程中存在的问题，并提出改进建议。
关键词：政府采购；预算；监督管理引言我国于2003年正式实施《中华人民共和国政府采购法》，根据性质不同，政府采购分为货物类、服务类及工程类，采购形式分为集中采购和分散采购，各采购人按照限额标准确定采购方式，并均需实行预算管理。
为适应新的形势，事业单位在实际执行政府采购的过程中，为了合理开展政府采购工作，提升工作效率，减少成本等不断支出，解决发展性问题，要深化改革政府采购制度，提升工作人员的采购意识，实现政府采购的有效管理。
一、事业单位政府采购中常见的问题(一)政府采购预算编制缺乏科学性预算编制时未充分结合实际需求及市场情况，未执行应编尽编、分类细化、科学编制的原则，未能树立全盘思想，极易出现预算与执行相脱节的情況，如前期调研论证不充分导致的预算价格与实际价格差异过大、采购的标准和档次与预算不相符、间接费用未纳入预算等情况屡见不鲜。
使得采购工作计划性严重不足，也降低了可操作性。
导致执行过程出现反复调整预算、采购周期过长、效率低下甚至预算决算无法衔接等诸多问题。
(二)采购预算管理缺乏完善的内控制度内部控制制度是事业单位从内部角度考虑，进行单位活动管理工作时采取的有效管理方式。
是事业单位的必要工作依据，也是重要的参考意见，在采购内控制度方面存在一些问题：其一，缺乏具有实用意义的指导性文件，采购工作没有可以具体参考的规范性文件。
同时事业单位并未进行统一管理和统一调控，导致采购活动缺乏有效组织，没有充分理解政策文件，缺乏周密考虑，影响该工作的顺利进行。
其二，虽然制定了相关制度，但由于政治认识角度不同，错误理解了政治文件，无法深刻体会内部控制的主体内涵。
事业单位管理人员认为内部控制的主要目的是看管好企业的经济资源，认为实现内部控制的主要目的是获得更多的经济利润。
政府采购建议书
政府采购建议书尊敬的政府采购管理部门：我代表XXX公司，谨向贵部门提交本次政府采购建议书，就XXX 项目提供我们公司的建议与计划。
一、项目概况为了满足当地市场需求和促进经济发展，我公司拟参与XXX项目的竞标。
该项目旨在XXX，是促进当地经济发展的重要举措。
二、公司背景我公司是一家专注于XXX领域的企业，具有丰富的经验和卓越的业绩。
我们的团队由一批高素质的专业人士组成，具备优秀的技术能力和丰富的实践经验。
我们在类似项目上的成功经验和卓越表现，为我们参与本次采购提供了坚实的基础。
三、项目要求根据贵部门发布的XXX项目采购公告，我们对以下几个方面提出建议：1. 产品要求：我们建议在产品选择上，考虑XXX因素，以满足市场需求和用户体验的要求。
同时，我们将提供高质量的产品，并承诺按时交付。
2. 服务保障：我们拥有专业的工程团队和完善的售后服务体系，可为项目提供全方位的技术支持和咨询服务。
我们将确保项目的顺利进行，并提供及时的服务响应。
3. 价格优势：在价格方面，我们将提供合理的报价，并承诺按照合同的要求履行义务。
我们将竭力提供优质的产品和服务，以最大限度地满足政府和用户的需求。
四、项目计划针对本次项目的实施，我公司制定了以下计划：1. 需求分析：我们将充分了解项目的需求和标准，确保项目方案的全面合规。
2. 方案设计：基于需求分析的结果，我们将提供专业的方案设计，并确保其可行性和有效性。
3. 项目实施：按照合同约定的时间节点和质量要求，我们将组织专业团队进行项目实施，并与政府部门保持紧密的沟通。
4. 售后服务：项目完成后，我们将提供长期的售后服务支持，以确保项目的稳定运行和用户满意度。
五、公司优势1. 专业团队：我公司拥有一支由技术专家和行业资深人士组成的专业团队，具备丰富的实践经验和高超的专业水平。
2. 市场口碑：多年来，我们秉承诚信经营，以客户满意度为导向，赢得了良好的市场口碑和用户认可。
3. 技术能力：我们拥有先进的技术设备和先进的生产工艺，能够提供高质量的产品和解决方案。
政府采购解决方案
政府采购解决方案一、背景介绍政府采购是指政府机关及其所属单位为履行行政职责或者提供公共服务所进行的货物、工程和服务的购买活动。
政府采购的规模庞大，对于提高政府工作效率、优化资源配置、促进经济发展具有重要意义。
为了更好地解决政府采购过程中的问题和挑战，制定一套科学、高效的政府采购解决方案势在必行。
二、问题分析政府采购过程中往往浮现的问题包括：信息不对称、透明度不足、程序不规范、效率低下等。
这些问题导致政府采购的公平性、公正性和公开性受到质疑，也影响了政府采购活动的效果和社会效益。
三、解决方案为了解决上述问题，我们提出以下政府采购解决方案：1. 加强信息公开和透明度政府采购信息公开是保障公平竞争的重要手段。
我们可以建立政府采购信息公开平台，将采购项目的相关信息、招标公告、中标结果等公开辟布，以便供应商和社会公众了解。
同时，加强对采购过程的监督和审查，确保采购活动的公开、公正和公平。
2. 完善采购程序和规范建立健全的政府采购制度和流程是保障采购活动顺利进行的基础。
我们可以制定详细的采购管理办法和操作规程，明确采购的程序和要求，规范采购活动的各个环节。
同时，加强对采购人员的培训和监督，提高其专业水平和业务能力。
3. 引入电子采购平台利用互联网和信息技术的优势，建立电子采购平台，实现政府采购的电子化管理。
通过电子采购平台，供应商可以在线提交投标文件，政府采购人员可以在线进行评审和比较，实现采购活动的高效、便捷和透明。
同时，电子采购平台可以提供数据分析和监控功能，匡助政府监测采购活动的效果和成本。
4. 加强供应商管理和评价建立供应商管理和评价制度，对供应商进行分类管理和动态评价。
通过对供应商的绩效评价和信用记录，建立供应商黑名单制度，提高供应商的诚信意识和服务质量，保障政府采购的顺利进行。
5. 推行创新采购模式政府采购可以借鉴市场化的运作模式，引入竞争性谈判、竞争性磋商等创新采购方式。
通过与供应商充分沟通和商议，实现采购活动的最优化和降低成本。
政府采购项目采购方案
政府采购项目采购方案第一章 项目采购需求一、项目简要说明（提示：自概念格式说明，介绍内容很多于但不限于：采购内容、货物名称、采购数量、采购预算、实施背景、实施地址、整体要求等）二、采购项目需要落实的政府采购政策（提示：采购人依照项目需求自行从当选择：政府采购入口产品审核治理；节能产品政府采购；环境标志产品政府采购；政府采购增进中小企业进展；政府采购支持牢狱企业进展等。
）三、项目技术要求【注意事项】一、项目技术参数应是符合国家强制性标准的共性技术指标，不得具有排他性，严禁照搬某一品牌、某一产品的技术指标作为采购项目的技术参数要求。
项目经市场调研后能确信至少有3家以上的潜在供给商。
二、参数的设置应为一个范围内的数值，而非一个具体数据，应尽可能清楚而准确地规定到各类要求的最低限度。
3、不得指定商品或效劳的品牌或生产商，若是必需引用某一品牌或生产商才能准确清楚地说明采购项目的技术标准和要求，那么应当在引用某一品牌或生产商名称前加上“参照或相当于”字样。
（一）大体要求及专门说明一、大体要求货产维查验验么执国（1）物的生、安装、修、、收等依照以下原那行：有家标执国标国标执业标业标执标准的行家准；无家准的行行准；无行准的行地址准；无地址准的行企准。
生制造所需要的所有主材和助材料的标执业标产辅质国规量、平安符合家定。
（2）技及配置情形必需由投人提供家相机出具的术参数标国关检测构查验报产厂发资术资告、生家公布布的印刷料等技料予以支持。
专门说二、明术参数标产么仅参并若是在技或配置中明了品牌或地，那供考，非指定，许诺标实质。
只要投物能完全知足目性技要标货够该项实质术参数投非性偏离参标求的，皆可加投。
（二）详细技术参数要求（提示：自概念格式介绍，介绍内容很多于但不限于：对采购标的物的名称、规格、性能、技术参数等，能够用纸质文件和电子版、相关图片或图纸另加说明。
）（三）实质性要求的技术条款汇总表（提示：技术参数中凡采购人要求供给商必需知足的条款为实质性响应条款，请在详细技术参数说明中需标注★号，文字加粗，并将其列入下表中）序号性要求的技款容实质术条内……四、项目商务要求（一）收验购购标响应为一、采人以采文件、中（或成交）人的文件、合同依据，成验组负责对项进验标须购立收小，目行全面的收，中（或成交）人向采人提供详细预验的收方案。
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政府采购解决方案
1.产品概述
系统目标为国家财政部门和预算单位提供“政府采购”的全面解决方案，包括采购预算、采购计划，采购招标，采购合同，资金管理,项目管理模块, 数据传输模块, 供应商管理模块,专家管理
政府采购管理系统应用结构
2.政府采购的主要流程
政府采购可分为以下环节
1、财政部门提出年度政府采购预算的编制要求；
2、各采购人编制本单位年度政府采购预算；
3、财政部门汇总编制本级政府采购预算，报同级人大批准，并将人大批准的政府采购预算批复各采购人；
4、采购人根据批复的政府采购预算按月向同级财政部门提交政府采购计划；
5、财政部门审核批准各采购人上报的政府采购计划；
6、采购人根据财政部门的审批意见实施具体采购；
7、采购结束后对采购项目组织验收；
8、支付采购款项；
9、整理并保存项目采购档案。
图2-1 采购系统业务流程
本解决方案将政府采购划分为四个阶段：
（一）采购预算管理
政府采购预算的布置。
政府采购预算是部门预算的组成部分，采购管理机构根据法律法规和上级财政部门的具体工作要求，及时将政府采购预算布置到各预算单位（以下简称“采购人”）。
政府采购预算的审核、汇编。
各相关业务处室按部门预算的编制要求，收集和审核对口预算单位的政府采购预算。
预算编审中心在各相关业务处室审核汇编的基础上，审核、汇总市直采购人的政府采购预算草案。
政府采购预算的批复。
政府采购预算作为部门预算的有机组成部分，由预算处（预算编审中心）批复各预算单位，预算处同时将政府采购预算抄送财政采购管理机构。
年中追加追减政府采购预算的，按追加追减预算程序的规定办理。
（二）采购计划管理
采购人根据年度部门预算或预算控制数填报的“政府采购计划申请表”（以下简称“计划申请表”）由采购管理机构统一受理，初步整理后，分送相关业务处室审核。
“计划申请表”一般每月集中审核一次。
业务处室审核后在退回采购管理机构。
采购管理机构进行审核和汇总。
审核和汇总后采购管理机构应在每月末将下月强制委托代理集中采购项目汇总下达给采购中心执行，并及时将“计划申请表”相关业务处室留存联和采购人保管联退回。
相关业务处室根据“计划申请表”（留存联）将预算单位预算内、外用款计划表中涉及政府采购的用款计划抄送国库处、综合处。
（三）采购执行
采购中心根据采购管理机构下达的采购计划，在与采购人核实清楚后，按采购管理机构审定的采购方式，依法组织采购活动。
如果个别采购项目的采购方式核定不准确或采购中心认为已确定采购方式不能满足实际工作需要的，采购中心按有关规定办理采购方式变更手续。
采购活动结束后，采购中心应于月度结束后将上月“政府采购计划执行情况表”报送政府采购管理机构备案。
（四）采购资金支付程序
采购资金的集中。
国库处、综合处应在接到相关业务处室的政府采购用款计划后完成国库资金和财政专户资金的核定、下达（给国库支付中心）工作。
采购预算中与财政预算内外资金配套的自筹资金，由采购中心按现行规定办理。
付款申请的审核。
采购活动结束后，采购中心应对采购人提交的“预算内、外资金财政直接支付申请单”（以下简称“支付申请单”）进行审核、签署鉴证意见并盖章。
采购项目金额确定后，需要预付部分定金或货款的，采购人应在“支付申请单”上注明“预付定金”或“预付货款”字样，采购中心据此加以审核鉴证。
经批准自行采购或委托社会中介机构代理采购的项目，采购资金支付前的审核鉴证工作由采购管理机构负责，有预留“质量保证金”的，采购管理机构及时通知国库支付中心和政府采购中心。
采购资金的支付。
国库支付中心根据采购人提交的、由采购中心或采购管理机构签署鉴证意见并盖章的“支付申请单”，办理采购资金直接支付手续。
有采购人自筹资金的采购项目，采购人申请付款时，还应出示自筹部分已付款的有效证明。
对于“支付申请单”上注明预留“质量保证金”的，国库支付中心应按扣留“质量保证金”后的余额支付给供应商，“质量保证金”支付给采购中心。
采购人在合同规定期限内没有异议的，采购中心应自动将“质量保证金”付给供应商。
采购中心同时应做好预留“质量保证金”的辅助核算工作。
国库支付中心定期将政府采购资金支付情况反馈给政府采购管理机构。
应纳入国库集中支付中心管理但目前尚未进入中心的单位，纳入市级政府采购管理范围的其他单位，其采购资金收付仍按采购中心的现行有关规定执行。
其中，各相关业务处室对尚未实行国库集中支付制度的单位的采购资金支付申请，依据“计划申请表”进行审核支付。
3产品模块介绍
基础信息管理
建立基础信息库，包含预算单位、资金来源、预算科目、费用类型、银行帐号、采购品目、采购方式等信息
采购预算管理
政府采购的编制程序与现行的财政预算管理体制相适应，采用自下而上的方法和”两上两下“的程序.包括预算编制和预算审核
采购计划管理
采购计划管理用于政府采购管理机关依据政府采购预算，管理预算单位的采购计划。
包含采购申请、采购申请审核、采购批准通知书、采购计划书、采购审批通知书等功能。
项目管理模块
使用单位向政府采购办上报采购计划（分为集中采购计划和分散采购计划）。
其中有分散采购项目的由政府采购办批准，使用单位自行采购，政府采购中心按照实际采购金额进行批复后纳入统计。
集中采购形式的采购计划由采购办形成各类集中采购计划（具体分类由采购办相关文件而定）。
进行审核并立项后，确定项目编号，软件按照项目编号建立新项目。
在立项后，采购办依照项目，进行招标或讯价，实施采购.。
供应商管理模块
建立采购供应商的档案，对采购供应商进行分类管理.
专家管理模块
建立采购评审专家的档案，对专家进行分类管理.
招标管理模块
为采购中心招标活动提供管理工具。
包含投标信息、评标小组、评标、中标通知书等功能。
合同管理模块
包含采购合同、合同变更、合同中止等功能
资金管理模块
以部门预算为基础，以项目为管理方式，以合同为管理依据，以资金为管理对象，对单位的采购资金进行管理和支付，可开出拨款通知书或直接进行支付。
账务处理系统
为采购管理机构和采购中心提供的强大的会计帐务和报表系统。
统计查询模块
进行各种统计、计算按部门预算归口、按一个或多个使用单位、按中标商、按设备类别、按品目、按采购时间、按招标项目、按合同进行数量、资金统计，兼容财政部报表要求进行资金节约率计算。
报表系统
提供关于采购预算、采购申请、采购计划、项目管理、合同的报表。
网络传输模块
提供采购单位与采购管理机构的数据传输、采购管理机构与采购中心的数据传输、采购管理与资金
管理之间的数据定时交流、允许采购管理与供应商客户端的数据接收与发送、采购办与专家的联系。
系统维护
提供新建帐套、新建帐套、帐套属性、备份、恢复、数据导入、数据导出、帐套整理、帐套结转财务分工、备忘录、报警器
4.系统特点
• 1.与国库集中收付系统一体化；
•2以部门预算为基础；
•3以项目为管理方式；
•4以合同为管理依据；
•5跨部门部门流程式管理；
•6提供远程申请、远程查询功能。