京东网物流配送流程分析
京东物流流程
京东物流流程
京东物流是京东集团旗下的物流配送服务，为京东商城提供专
业的物流配送服务。
京东物流流程主要包括订单接收、分拣打包、
运输配送和签收等环节。
首先，当消费者在京东商城下单购买商品后，订单信息将被即
时推送至京东物流系统。
物流系统会根据订单信息进行智能分配，
将订单指派给相应的物流配送中心。
其次，物流配送中心收到订单信息后，将进行分拣打包。
分拣
员根据订单信息，将商品进行分类分拣，并进行包装。
京东物流采
用先进的智能分拣设备和系统，能够快速高效地完成分拣打包工作。
随后，包裹将被交付给物流运输车辆进行配送。
京东物流拥有
庞大的配送团队和车辆资源，能够覆盖全国范围，保证商品能够快
速送达消费者手中。
京东物流致力于提供快捷、准时的配送服务，
确保消费者能够在最短的时间内收到商品。
最后，消费者收到包裹后，需要进行签收确认。
消费者可以选
择在京东商城进行电子签收，也可以选择线下签收。
在签收确认后，
消费者可以对商品进行检查，如发现问题可以及时联系客服进行处理。
总的来说，京东物流流程高效、快捷，能够为消费者提供优质的物流配送服务。
通过智能化的物流系统和先进的配送设备，京东物流能够保证订单能够快速准时地送达消费者手中。
同时，京东物流致力于不断优化物流流程，提升配送效率，为消费者创造更好的购物体验。
京东物流仓储作业流程分析
京东物流仓储作业流程分析一、京东商城简介京东( JD. com)是中国最大的自营式电商企业,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。
京东凭借全供应链继绠扩大在中国电子商务市场的优势,已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心,同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。
二、企业工作流程分析(一)仓库货物验收作业收货员依据采购需求将货物的型号、规格、编码、名称、类别、包装、厂家标识、封签、保修日期、生产日期等按采购单据一一核准、校验准确无误后方可收货、并登记收货信息档案。
验收完成后,收货人员把商品转移到商品暂存区,商品此时是待入库商品。
(二)仓库货物入库作业货物进入仓库储存后,对经过验收合格的待上架商品进行卸货、搬运、清点数量、检验质量、装箱、整理、堆码、办理入库手绠等一作业,流程如下：(1)进入采购入库页面,在采购单栏输入采购单号,点击扫描订单按钮,光标跳入箱子编码栏；(2)在箱子编码栏扫描一地(北京、上海或广州)箱子条码,点击回车键,光标跳入编码栏,采购单商品显示在右侧商品列表(红色为应扫描商品);(3)如果是新品第一次进行入库,那就首先对新产品的判断是用序列号管理还是用产品编管理。
若为序列号商品,在编码栏扫描商品序列号或输入商品序列号点击回车键,已扫描商品自动显示在左侧已扫描商品列表;(4)发往所选地商品扫描完毕,光标自动跳入箱子编码栏,扫描另一地箱子条码或输入另一地箱子条码点击回车键,光标跳入编码栏;重复步骤(3)操作(5)将所有商品全部进行扫描完成之后,点击提交按钮,系统将会自动转入等待上架状态;(6)把待上架的商品转移到待上架区后等待商品进行交接,入库工作操作完成。
（三)库存货物上架作业根据商品的种类、名称、型号、规格、性质、颜色、包装,将商品正确的上架。
武清京东快递送件流程表
武清京东快递送件流程表一、快递送件流程概述快递作为现代物流的重要组成部分，在人们的生活中起到了至关重要的作用。
而京东作为国内知名的电商平台，其快递服务也备受推崇。
本文将详细介绍武清京东快递的送件流程，帮助读者更好地了解京东快递的服务流程。
二、快递送件流程详解2.1 下单1.在京东网站或APP上选择商品，并添加到购物车。
2.进入结算页面，填写收货人信息，包括姓名、手机号码、地址等。
3.选择快递配送方式为京东快递，并选择武清作为配送区域。
4.确认订单信息，选择支付方式，并完成支付。
2.2 仓库处理1.订单支付成功后，京东将根据订单信息安排商品从仓库发货。
2.仓库工作人员根据订单信息，将商品进行包装和标记。
3.包装完成后，仓库将商品交给京东快递员。
2.3 快递揽件1.京东快递员根据调度系统的指派，前往仓库揽件。
2.快递员核对商品和订单信息，确保无误后签收。
3.快递员将揽收的商品装载到快递车辆中。
2.4 运输配送1.快递车辆根据配送区域划分，将商品运输至武清地区的配送中心。
2.在配送中心，快递员根据地址将商品进行分拣和打包。
3.分拣完成后，快递员根据配送路线，将商品分配至对应的配送员手中。
2.5 送达1.配送员根据配送清单，按照规定路线逐一送达每个收件人的地址。
2.配送员将商品交给收件人，并进行身份验证，确保送达的准确性。
3.若收件人不在家，配送员将根据约定或系统提示进行二次配送或安排自提。
三、快递送件流程的优势3.1 高效快捷武清京东快递通过完善的物流系统和自动化设备，使得整个送件流程更加高效快捷。
从下单到送达，京东快递能够在最短的时间内完成，提供快速的服务体验。
3.2 可追溯性京东快递使用先进的物流追踪系统，使得用户可以实时追踪快递的运输状态。
通过快递单号，用户可以随时了解包裹的位置和配送进度，提高了用户的信任度和满意度。
3.3 安全可靠京东快递在整个送件流程中，严格遵守物流安全规范，保障商品的安全和完整。
京东商城物流配送模式的分析物流管理毕业论文(1)
京东商城物流配送模式的分析物流管理毕业
论文(1)
作为我国领先的综合互联网零售商，京东商城物流配送模式它的发展趋势已经成为业界瞩目的热点之一。
本文将从以下五个方面对京东商城物流配送模式进行分析。
一、仓储与运输
京东商城通过遍布全国的各类仓储物流中心，实现仓储与运输管理的高度融合，形成一个完整的仓储与运输配送体系。
京东为各个物流中心配备了先进的高科技设备和专业的物流团队，确立了高效提示的运输模式。
二、智能路由
京东商城在物流配送中广泛运用智能路由技术，根据订单地址、商品类型、库存情况等因素，采用优化路径规划算法，将订单快速地分配到离客户最近的物流中心，实现雨露均沾的快速物流配送。
三、状态实时追踪
京东商城设有高效的物流管理系统，能够随时追踪配送的物流状态。
顾客可以实时了解物流配送的进展情况，也可以通过预约发货人员，选择配送时间和地点，提高物流配送的价值。
四、增值服务
京东商城在物流配送中还提供了多种增值服务，如签收确认服务、商品原厂保修、7日无理由退货等服务。
透过高品质的智能配送、更多的增值服务和完善的售后服务，京东商城已经成为了广大消费者心目中的品质保证。
五、未来趋势
未来，京东商城将通过信息化和智能化手段，加强全渠道物流配送的深度协同，同时构建物流数据要素共享平台，完善物流配送的智能化与个性化服务，最终实现让物流配送更加高效便捷的愿景。
因此，我们不难看出，京东商城凭借着高效优质物流配送体系，成功的打造出令人满意的物流服务品牌。
京东物流配送模式分析
京东物流配送模式分析物流配送模式一般可分为自营配送模式、第三方物流配送模式，京东商城则以前两种配送模式为主。
(一)自营配送模式1．京东的自营物流自营配送模式是指企业的物流配送的每个环节都由企业自己来筹划和组织管理，建立起完备的配送系统来完成企业的配送任务，包括企业的内部物流和外部物流。
这种运营模式有利于企业自身的管理，并且能保证服务的质量。
京东商城在北京、上海、广州、成都这四座城市都建设了自己的物流体系，因为这些城市的顾客是京东的主要顾客，因此在这四城市建设了大型物流中心。
以华东物流中心为例，京东每日能正常处理2.5万个订单，日订单极限处理能力达到5万单。
而北京的货品基本都是由京东自己的配送队伍配送，一般都是当日或是次日送达。
2009年京东宣布成立自己的快递公司，投资2000万元在上海成立快递公司，欲在全国范围内建立起自己的配送网络。
与此同时，还在苏州、杭州、天津、深圳、南京、无锡、宁波这七个城市开通配送站。
并欲在华东物流中心旁建一座比其更大的物流仓储中心来支持企业的自营配送模式。
由此可见，建立自己的物流系统，依靠自身的配送队伍，是京东较为青睐的一种方式。
也正是有了京东自营配送模式的支持，京东在2010年4月正式推出了“211限时达”服务，即指即每天11点前下订单，下午送达；23点前下订单，次日上午送达。
高效率的服务获得了更高的客户满意度，同时也使得京东的订单量呈上升趋势。
自营配送的优点表现在：（1）保证配送服务的及时性及安全性我国的物流业起步晚，物流管理体系不完善，所以很难在众多的快递公司中找到一家服务好、效率高、收费合理这三者兼得的快递公司。
而在这方面，自营配送便能做得很好。
京东通过自营配送可以为顾客带去更及时的服务，来保证服务的质量，满足顾客的需求。
也通过自营配送才能完成京东提出的新服务——“211限时达”服务。
目前为止，大部分的顾客还是比较倾向于到货付款这种付款方式，京东商城也为其用户提供此服务。
京东物流流程
京东物流流程京东物流是京东集团内部负责配送与仓储服务的部门，为京东平台上的商家和消费者提供快速、高效、可靠的物流配送服务。
以下是京东物流的主要流程：首先，商家在京东平台上发布商品并完成交易后，将商品送至京东物流的仓库。
京东物流拥有数百个仓库遍布全国，覆盖了大部分城市，确保商品能够及时送达目的地。
接下来，京东物流对收到的商品进行分拣和包装。
分拣是指将不同订单中的商品进行分开，以便于后续的配送；包装则是将商品进行包装，确保在运输过程中商品不受损。
然后，京东物流将包好的商品送到地面运输中心。
地面运输中心是京东物流的物流枢纽，通过运输车辆将商品从仓库运输至各地。
京东物流不仅拥有自己的运输车队，还与各大快递公司合作，利用他们的快递网点进行配送。
下一步，京东物流将商品送入最后一公里配送中心。
最后一公里配送中心负责将商品送达客户手中，由于京东物流遍布全国，这些配送中心分布在各大城市，确保能够快速送达。
最后，商品送到客户手中并完成配送。
京东物流提供门到门配送服务，包括送货上门和安装调试等服务。
客户可以通过京东的手机APP或者网页查询订单的物流信息，以便及时了解商品的配送状态。
京东物流在物流配送过程中，还使用了先进的物流技术和设备。
例如，京东物流在仓库配备了自动化分拣设备，大大提高了分拣的效率；在配送车辆上安装了GPS和物联网设备，可以实时监控货物的位置和运输状态。
此外，京东物流还注重节能环保。
他们采用了智能配送路线优化算法，减少了配送车辆的行驶里程；他们也在物流中心使用了光伏发电设备，降低能源的消耗。
这些措施不仅提高了物流的效率，也减少了碳排放量，保护了环境。
总结起来，京东物流的流程包括商品入库、分拣包装、地面运输、最后一公里配送和客户签收等步骤。
在每个环节，京东物流都使用先进的技术和设备，以提供快速、高效、可靠的物流配送服务。
通过不断创新和优化，京东物流致力于为商家和消费者提供更好的物流体验。
京东商城物流配送问题的调查报告
当前，京东商城物流配送过程中的整体服务水平较低也是当前影响京东整体发展的重要原因，具体来讲，一是京东商城的物流配送人员整体素质较低，使得在订单配送中这些配送人员在服务态度、服务意识以及行为规范等方面都表现的较为松散，遇到客户的一些问题时也不能很好的解决；二是京东商城在物流配送中缺乏完善的监督管理机制，商家刷单、删评论、虚假宣传、订单拖延以及退货敷衍等现象经常发生，一些配送人员在配送货物时也会欺骗客户拒签会影响信用积分，而京东商城的评价系统维护权也由京东自己管控，导致客户对商家的评价很难真正发挥作用；三是在客户对货物不满而退货的情况下，由于对退货物流没有进行完善的物流跟踪，导致京东商城有时很难确定货物的具体位置，也进而造成退货的迟延。此外，由于采取由配送中心集中发货的形式，导致客户经常遇到断货或很久才发货的情况，例如在个别商品的大促销时期，货物配送迟延现象经常发生，甚至在投送时也会发生配送错误的情况。
图1 京东商城发展道路
在2014年京东发布的第二季度的财报中，京东商城的业绩成为一大亮点，京东二季度交易总额达630人民币，同比增长107%，净收入达286人民币，同比增长64%，季度活跃用户达到3810万人，同比增长94%，完成订单量达1637亿订单量，同比增长126%。在2014年一年中，京东的仓库数量达到94个大型仓库，1808个配送站，715个自提点，并采用了最新技术和自动化的物流体系在上海打造了“亚洲一号”；自建的物流体系覆盖点增长至1780个，当日达和次日达覆盖区域高达111区县和622个区县，并拥有3800个商家和62061名正式员工。
3.缺乏专业的物流管理人才
无论是自营物流配送模式还是第三方物流配送模式，都需要专业的物流管理和运作人才负责对整个物流配送体系的运作管理，而京东商城目前专业的物流人才匮乏也影响了其整体物流配送水平的提高。具体来讲，在自营物流配送模式中，由于缺乏专业的物流管理人才，导致京东商城在配送中心的货位规划、物流信息加工以及商品拣选、库存控制等方面缺乏科学规划，经常导致许多地区出现货物短缺的情况，而商城整体的退货、售后等建设也存在不足；在第三方物流配送模式中，由于专业物流管理人才的匮乏，是的京东商城物流配送部门并没有对第三方物流公司进行有效的监督管理，对于具体的物流环节的各项管理知识缺乏深入的把握，也无法对第三方物流公司在物流配送中的各类问题全面监管，使得当前京东商城与第三方物流公司的合作也不够深入，经常发生第三方物流配送中的货物损坏、配送迟延等问题。
京东商城物流配送模式浅析
京东商城物流配送模式浅析一、本文概述随着电子商务的飞速发展，物流配送作为电商业务的重要环节，其效率与服务质量直接影响着消费者体验和企业的市场竞争力。
京东商城，作为国内领先的电子商务企业，其成功的背后离不开高效且精准的物流配送体系。
本文旨在深入剖析京东商城的物流配送模式，从配送策略、物流网络构建、技术创新以及面临的挑战等方面展开详细阐述，以期为相关领域的研究和实践提供有价值的参考。
我们将首先概述京东商城物流配送模式的发展历程和现状，分析其在激烈的市场竞争中所采取的策略和优势。
接着，文章将深入探讨京东商城在物流网络布局、仓储管理、配送技术运用以及最后一公里配送等方面的创新和特色。
我们还将分析京东商城物流配送模式面临的挑战，如成本控制、物流效率提升以及绿色环保等问题，并提出相应的解决策略。
通过本文的研究，我们期望能够为电子商务企业优化物流配送模式提供借鉴，同时也为消费者提供更加便捷、高效的购物体验。
二、京东商城物流配送模式概述京东商城作为中国电商行业的领军企业，其物流配送模式在整个业务链条中占据至关重要的地位。
京东商城的物流配送模式可以概括为“自建物流为主，第三方物流为辅”的混合模式。
这种模式不仅保证了物流服务的质量和效率，还提升了消费者的购物体验。
自建物流是京东商城物流配送模式的核心。
京东商城通过建立覆盖全国的物流网络，实现了对商品从仓储到配送的全程控制。
这种模式确保了商品在运输过程中的安全、准时，以及售后服务的及时响应。
同时，自建物流也降低了对第三方物流的依赖，从而减少了物流环节中的不确定性和风险。
然而，自建物流模式也存在一定的局限性，如需要大量的资金投入和人员配备，以及难以覆盖所有偏远地区等。
因此，京东商城在发展过程中，也积极寻求与第三方物流的合作。
通过与专业的物流公司合作，京东商城能够利用其丰富的物流资源和经验，实现对偏远地区的覆盖，以及满足特殊商品的运输需求。
在京东商城的物流配送模式中，智能化技术的应用也是一大亮点。
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京东网物流配送流程分析
一、京东物流的发展
360buy京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。
京东商城之所以能成功，我认为很大一部分归因于它良好的经营模式。
同时京东商城提供了灵活多样的商品展示空间，消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。
一拖多年打造的庞大物流体系，消费者充分享受了“足不出户，坐享其成”的便利。
目前，分布在华北、华东、西南的四大物流中心覆盖了全中国各大城市。
京东商城并没有向其它B2C企业那样完全将物流外包出去，而是创办了自己的物流体系。
目前京东有两套物流配送系统，一套是自建的，另外一套是和第三方合作的。
2009年至今，京东商城陆续在天津、苏州、南京、深圳、宁波、无锡、济南、武汉、重庆、厦门等40余座重点城市建立城市配送站，为用户提供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、上门取换件等服务。
2010年4月初，京东商城在北京等城市率先推出“211限时达”服务，在全国实现“售后100分”服务承诺。
现在，只要客户购买的是现货产品，从下完订单到准备发货一共只需要1小时34分钟，客户还可以在线查询订单的处理状态，上面显示了订单被确认、产品出库、扫描、以及出货的每一个确切时间。
二、京东网BtoC物流流程
1.下单：客户在京东网上决定购买某货物且提交提单的过程。
2.系统确认订单：在顾客点击“提交订单”后新订单生成并将订单编号传递到系统。
系统
确认后有货，自动进入订单打印程序。
3.订单打印：客户在网上下订单后，经过京东的网络系统可以在网上或现有的ERP系统中
看到客户下的订购单。
订单可分为单个打印和批量打印。
待订单打印完后ERP系统中的打印栏尤为打印变成以打印。
再由信息员将已打印的订单进行确认，由订单变成为货物分拣介面
4.取货：京东的仓库中，商品按照字母A-P的顺序依次摆放着。
而出库员小李手上的汇总
订单也是按照A-P的顺序排列下来。
这样就可以从A区到P区依次取货，正好绕着仓库走一圈，而不用走回头路。
一次要为20份左右订单同时取货。
5.分拣：在货物分拣完成后，交能发货包装组进行扫描出库和包装，同时分拣人员在ERP
系统中的将分拣过的货品资料前面打勾后，点击确定。
同时页面变成待发货页面，状态栏为待发货状态。
再点击确定转为我们现有的ERP发货系统。
6.扫描确认订单：库存组依据账物组交给的销售定单进行配货，配货结束在配货单上签字
确认后交给发货组。
发货组接到配货组交给的物品后依据销售定单号在ERP系统上进行扫描，扫描时核对销售单的数量，尺码大小。
确认货品无误后送往发票开具区。
7.打包：扫描和开具发票完成后，货品被送到打包区。
打包员用塑料袋、泡沫和纸箱将货
品包裹好封严。
每一个打包员身边也有台电脑，打包员完成一次打包，就要往系统输入自己的编号和货品订单号。
8.上车扫描：包裹在由仓库发往配送点时会进行上车扫描。
如果选用第三方配送，快递公
司把货物拿走的同时，会进行电脑扫描，此时，用户在页面上看到订单信息会变为已经配送。
9.下车扫描：在包裹到达配送点后，操作员会对包裹进行“下车扫描”，这表示货物将分
配给该区域的某一位配送员进行配送。
10.配送：京东商城的GIS系统可以让在订单页面上看到包裹实时的移动轨迹。
在订单页面
的地图上包裹标识以一条红色的轨迹移动。
包裹将要经过的线路是一条红色的虚线，已经过的是条实线。
11.收货：收货人收货然后在单上签字。
12.退货及后续处理作业：退货及后续处理作业是物流配送流程的最后一个环节。
客户因某
种原因可能请求退货，企业应制订相应的退货处理政策。
退货可集中由配送企业送回原仓储地点，由专人清理、登记、查明原因，如是产品质量问题应进行抽样检验，超出相应标准则及时通知采购作业流程停止订货，并通知网站管理部门将网页上有关货物的信息及时删除，尚未超标则作为验收不合格物品，进行退货处理；如退货还可继续使用，可进入库存，重新开始新的仓储管理配送过程。
三、京东网物流配送分析
配送作业是物流配送的核心环节。
配送部门由业务管理部门进行统一配送调度，京东商城根据客户的具体要求，打印相应的送货单，在运输途中通过GIS信息查询系统，GPS车辆定位系统进行实时监控，及时沟通和反馈配送信息，并在货物到达目的地，经客户确认签字无误后，凭回单向业务管理部门确认。
我国的配送作业环节在经过几年的发展后虽然取得了显着进步，但整体体系还不算完善，存在着许多问题，阻碍了配送作业的工作效率。
其主要原因在于缺乏高效的物流配送体系。
一方面，在配送的硬件上，基础设施较差，不配套，各种运输方式之间装备标准不统一，物流器具标准不配套，物流包装标准与物流设施标准之间缺乏有效衔接，现代化水平低；另一方面，在软件上，物流企业的社会化程度、组织化程度低，没有形成覆盖面广的社会化的物流网络服务体系。
缺乏适合京东的高效物流配送体系是目前京东商城发展中的一个主要障碍，导致物流无效作业环节增加，物流速度降低和物流成本上升，影响了物流的效率和效益。
所以京东需要建立自己的物流体系。
目前京东商城的物流模式主要有两种：自建物流体系与自建体系+第三方物流相结合称为混合型物流模型。
这两种模式都各有其优势和劣势：
1、京东网物流配送流程模式的优势
（1）自建物流优势
①.保证业务营运的稳定性。
②.有利于二次营销、品牌宣传、新业务推广。
③.资金和物品安全性强。
④.有利于企业提供个性化服务。
（2）混合型物流的优势
混合型物流模式：是指第三方+自建模式的混合模式
①.节约了配送成本
②.充分利用开放性社会资源
③.尽可能提升顾客体验服务
2、京东网物流配送流程模式的劣势
（1）自建物流的劣势
①.成本的巨大：自建物流虽然能提升服务水平和品牌形象，但对企业资金实力是一大考验；包括组建物流团队和仓储管理。
②.物流推进的速度慢：自建物流通常耗费大量的资金和时间投资，而且在区域市场的扩张速度较慢。
③.缺乏专业性管理：电商企业自建物流在专业性弱于3PL企业，其物流属性需要积累。
（2）混合型物流的劣势
①.混合型的物流不利于集中管理
②.一定程度上分散核心竞争力
③.投入更多的人力资源
四、京东网物流配送流程存在的问题
1、差错率高、货损大
（1）问题现状
京东在飞速发展的过程中遭遇物流瓶颈，从而导致了物流差错率高，运输过程中货损大。
（2）原因分析
京东商城成立以来，因为订单暴增，远远超出了当时物流的配送能力，使得大量订单延误，同时顾客频频反映在送达的货物中有很大一部分货物出现了不同程度的差错和货损。
2、终端服务粗超，满意度低
（1）问题现状
京东终端服务的落后便直接导致整个社会对京东物流的质疑，大大降低了京东商城在顾客心中的满意度。
从而使该公司的信誉受到了质疑。
（2）原因分析
主要是配送时效不及时，出现偶尔晚点或是经常晚点；货损赔偿不完善；司机服务态度有待提高；没有良好的客服沟通机制，信息沟通不能及时顺畅。
3、物流成本高
（1）问题现状
2005年来，京东的业务订单一直保持着高速增长，同时物流成本越来越高昂。
（2）原因分析
第三方物流的滞后，在国内已经找不到一家能在服务、速度、费用三者间取得平衡的物流公司来满足京东在国内的物流需求。
京东物流的滞后，基础设施的瓶颈，物流资源未能有效的整合。
五、京东网物流配送流程的改进措施
1、减少配送差错
（1）研究方法
自建配送中心与自主配送
（2）研究过程：完善配送流程，简化在每个流程中的花絮，减少时间。
图一京东的自主配送流程图
3、提高顾客满意度的方法
（1）研究方法：最后一公里服务；“211限时达”服务；建立顾客满意度评价模式。
（2）研究过程
最后一公里服务：京东抓住最后一公里服务，大力打造京东的仓储系统，并抓住配送末梢，即货物到顾客手中前最后一段配送，从此来提高自身的配送及售后服务。
“211限时达”服务：指以每日2个11点钟作为时间分割点进行快递速投服务。
具体表现为：北京、上海、广州、成都四个城市由京东自营配送的区域，均可实现上午11点前提交订单，当日送达：夜里11点前提交的现货订单在第二天上午送达。
其目的是为了提高系统的响应速度，为客户提供及时、高校的物流服务。
大力构建顾客的满意度评价模型，提高顾客的满意度，从而获得顾客的忠诚。