Q点直购常见错误码及处理建议
错误代码大全
错误代码大全600某操作处于挂起状态。
601端口句柄无效。
602端口已打开。
603呼叫方缓冲区太小。
604指定了错误的信息。
605无法设置端口信息。
606无法连接端口。
607事件无效。
608设备不存在。
609设备类型不存在。
610缓冲区无效。
611路由不可用。
612没有分配路由。
613指定了无效的压缩。
614缓冲区溢出。
615找不到端口。
616某异步请求处于挂起状态。
617端口或设备已断开连接。
618端口尚未打开。
（处理方法：请打开在相应防火墙软件里，打开1701和1723端口，这是VPN拨号需要的端口）619端口已断开连接。
（处理方法：请注意1701和1723这2个端口是否给其它软件占用，以上2个问题中，如果你在局域网，请确认主机是否有限制（大部分网吧，公司内网的主机都有限制）620没有终结点。
621无法打开电话簿文件。
622无法加载电话簿文件。
623找不到电话簿条目。
624无法写入电话簿文件。
625在电话簿中发现无效信息。
626无法加载字符串。
627找不到密钥。
628端口已断开连接。
629端口已由远程机器断开连接。
630端口由于硬件故障已断开连接。
631端口已由用户断开连接。
632结构大小不正确。
633端口已被使用或不是为远程访问拨出配置的。
634无法在远程网络上注册您的计算机。
635未知错误。
636端口连接了错误的设备。
637无法转换字符串。
638请求已超时。
（处理方法：请尝试多连接几次）639没有可用的异步网络。
640出现NetBIOS错误。
641服务器无法分配需要用来支持客户端的NetBIOS资源。
642您的一个NetBIOS名称已在远程网络上注册。
643服务器上的网卡失败。
644您将无法接收弹出的网络信息。
645内部身份验证错误。
646不允许本帐户在此时间登录。
647帐户已禁用。
（处理方法：请到官方网站获取最新账号/密码）648密码已过期。
（处理方法：请到官方网站获取最新账号/密码）649帐户没有远程访问权限。
pos机错误代码一览表
无此帐户 发卡行找不到此帐户 交易失败，请联系发卡方 43 被窃卡 被窃卡， 操作员可以没收 没收卡，请联系收单行 44 无此投资帐户 可能刷卡操作有误 交易失败，请联系发卡行 51 无足够的存款 帐户内余额不足 余额不足，请查询 52 无此支票账户 无此支票账户 交易失败，请联系发卡行 53 无此储蓄卡账户 无此储蓄卡账户 交易失败，请联系发卡行 54 过期的卡 过期的卡 过期卡，请联系发卡行 55 不正确的 PIN 密码输错 密码错，请重试 56 无此卡记录 发卡行找不到此帐户 交易失败，请联系发卡行 57 不允许持卡人进行的交易 不允许持卡人进行的交易 交易失败，请联系发卡行 58 不允许终端进行的交易 该商户不允许进行的交易 终端无效，请联系收单行或银联 59
交易失败，请重试 31 银联不支持的银行 此发卡方未与中心开通业务 此卡不能受理 33 过期的卡 过期的卡，操作员可以没收 过期卡，请联系发卡行 34 有作弊嫌疑 有作弊嫌疑的卡，操作员可以没 没收卡，请联系收单行 35 受卡方与安全保密部门联系 有作弊嫌疑的卡，操作员可以没 没收卡，请联系收单行 36 受限制的卡 有作弊嫌疑的卡，操作员可以没 此卡有误，请换卡重试 37 受卡方呼受理方安全保密部 门(没收卡) 有作弊嫌疑的卡，操作员可以没 收 没收卡，请联系收单行 38 超过允许的 PIN 试输入 密码错次数超限，操作员可以没 密码错误次数超限 39 无此信用卡帐户 可能刷卡操作有误 交易失败，请联系发卡行 40 请求的功能尚不支持 发卡行不支持的交易类型 交易失败，请联系发卡行 41 丢失卡 挂失的卡， 操作员可以没收 没收卡，请联系收单行 42
交易失败，请重试 12 无效交易 发卡行不支持的交易 交易失败，请重试 13 无效金额 金额为0 或太大 交易金额超限，请重试 14 无效卡号 卡种未在中心登记或读卡号有误 无效卡号，请联系发卡行 15 无此发卡行 此发卡行未与中心开通业务 此卡不能受理 19 重新送入交易 刷卡读取数据有误，可重新刷卡 交易失败，请联系发卡行 20 无效应答 无效应答 交易失败，请联系发卡行 21 不做任何处理 不做任何处理 交易失败，请联系发卡行 22 怀疑操作有误 POS 状态与中心不符，可重新签 操作有误，请重试 23 不可接受的交易费 不可接受的交易费 交易失败，请联系发卡行 25 未能找到文件上记录 发卡行未能找到有关记录 交易失败，请联系发卡行 30 格式错误 格式错误
错误码对应描述及建议(1).xls移动MAS
必需的可选参数丢失。
MB:0196 MB:0254
编号
错误码 DA:0051 DA:0052 DA:0053 DA:0054 DB:0000 DB:0001 DB:0002 DB:0003 DB:0004 DB:0005 DB:0006 DB:0007 DB:0008 DB:0009 DB:0010 DB:0100 DB:0101 DB:0102 DB:0103 DB:0104 DB:0105 DB:0106 DB:0107 DB:0108 DB:0109 DB:0110 DB:0111 DB:0112 DB:0113 DB:0114 DB:0115 DB:0116 DB:0117 DB:0118 DB:0119 DB:0120 DB:0121 DB:0122 DB:0123 DB:0124 DB:0125 DB:0126 DB:0127 DB:0128 DB:0129 DB:0131 DB:0132 DB:0133 DB:0134 DB:0135 DB:0136 DB:0137 DB:0138 尚未建立连接 尚未成功登录 发送消息失败
ID:0111 ID:0112 ID:0113 ID:0114 ID:0115 ID:0116 ID:0117 ID:0118 ID:0119 ID:0120 ID:0121 ID:0122 ID:0123 ID:0124 ID:0125 ID:0126 ID:0127 ID:0128 ID:0129 ID:0131 ID:0132 ID:0133 ID:0134 ID:0135 ID:0136 ID:0137 ID:0138 ID:0139 ID:0140 ID:0141 ID:0142 ID:0143 ID:0310 ID:0311 ID:0312 ID:0313 ID:0314 ID:0315 ID:0317 ID:0318 ID:1240 ID:1241 ID:1242 ID:1243 ID:1244 ID:1245 ID:1246 ID:1247 ID:1248 ID:1249
充值平台错误代码
参数错误（1***）
错误代码
错误码说明
分类
0 1000
1001
成功 参数错误
系统错误
参数未定义（如非法的 操作类型:非普通、批 系统错误 量、拆分充值）
1002
流水号重复（VC平台和 计费系统均需要判定流 系统错误 水号是否重复）
2001 卡密码错误
用户行为
2002 2003
卡归属地区不匹配（应 该发给广西的卡鉴权消 系统错误 息发到了广东）
已有语音22
已有语音22 已有语音22 已有语音22 已有语音21：对不起，您 暂时不能充值，因为充值 后账户金额超过最大限制 无语音 无语音
系统错误
冲正失败（用户的余额 已被使用，导致金额不 系统错误 足，或者有其它限制）
余额归属系统错 误
用户鉴权系统错 误
其他错误（5***） 预留错误 厂家自定义错误
4108
4109
4110
4111
4112
4113
4201
4202 4203 4204 4205 5001 5002 5003 6*** 7*** 8*** 9***
用户行为
批量充值不可拆分充值 用户行为
拆分充值中某笔失败导 致整体回滚
系统错误
对应IVR播放语音
已有语音22
已有语音22
已有语音22
已有语音14：对不起，您 输入的充值付费卡密码错 误，请重新输入18位充值 付费卡密码,以#号结束
已有语音22
无语音 新增语音34：对不起，您 输入的充值付费卡尚未激 活，不能充值。
无语音
已有语音20：对不起，卡 使用受限，不能为该号码 充值付费
无语音
常见POS机交易应答码及处理一览表
C
21
不做任何处理
C
22
怀疑操作有误
C
23 不可接受的交易费 C
25 未能找到文件上记录 C
30
格式错误
C
31 银联不支持的银行 C
33
过期的卡
D
34
有作弊嫌疑
D
35
受卡方与安全保密部 门联系
D
36
受限制的卡
D
37
受卡方呼受理方安全 保密部门（没收卡）
D
38 超过允许的PIN试输 D
39 无此信用卡账户 C
原始金额不正确
65 超出取款机金额限制 C
超出取款次数限制
超出取款次数限制
66
受卡方呼受理方安全 保密部门
C
交易失败，请联系收单行或 银联
受卡方呼受理方安全保密部门
67 捕捉（没收卡） C
没收卡
捕捉（没收卡）
68 收到的回答太迟 C
交易超时，请重试
发卡行规定时间内没有回答
75
允许的输入PIN次数 超限
电话查询发卡方或银联，可重做
金融机构或中间网络
92 设施找不到或无法达 C 交易失败，请稍候重试 电话查询发卡方或网络中心，可重做
到
93 交易违法、不能完成 C 交易失败，，请联系发卡行
交易违法、不能完成、
94
重复交易
C 交易失败，请稍候重试 查询网络中心，可重新签到做交易
95
调节控制错
C 交易失败，请稍候重试
调节控制错
96 系统异常、失效 C 交易失败，请稍候重试
发卡方或网络中心出现故障
97
PSO终端号找不到
D
终端未登记，请联系收单行 或银联
pos机错误代码大全及错误代码处理方法
经常跟POS机打交道的小伙伴都知道，POS机“罢工”的时候是各种乱码百出，你可清楚POS机日常有哪些“特殊小动作”？虽说不能成为其肚子里的蛔虫，但对于它日常刷单时的搞怪动作还是要读懂的，学会应对出现特殊动作用何方法解决。
这样才不至于影响小伙伴“嘻唰唰”的收单财运。
今天就分享下POS机最常见的错误代码，这些小伙伴都不陌生，赶紧看看对号入座吧。
POS机错误代码大全00——POS机交易成功承兑或交易成功。
01、——POS机交易失败，请联系发卡行或检查卡内余额。
02——商户未登记，无权使用银联POS机终端联系银行卡服务中心处理。
03——没收卡，请联系收单行。
操作员可没收卡（这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）。
04——交易失败，请联系发卡行。
此卡不予承兑，与发卡银行联系查询。
05——交易失败，请联系发卡行查询故障，稍等重新刷卡。
06——交易失败，请重试该交易。
稍等重新刷卡。
07——交易失败，请重试。
发卡行不支持的交易，这种情况为部分银行卡不识别POS机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。
08——交易金额超限，请重试。
交易金额无效，采用小金额交易或与发卡行联系，可向银行申请暂时提升信誉额度，或小额刷卡。
09——无效卡号，请联系发卡行。
无效卡号，与银行卡服务中心或发卡行联系，长时间未使用或未交年费管理费情况造成，或者注销卡。
10——此卡不能受理与银行卡服务中心联系处理，未接入银联网络，银联不予以清算和结账。
11——交易失败，请联系发卡行，刷卡读取数据有误，重新刷卡。
12——交易失败，请联系发卡行与银行卡服务中心。
13——操作有误，请重试POS机状态与中心不符，重新签到，确定操作员号码和密码正确，重新刷卡。
14——交易失败，请联系发卡行，不可接受的交易，这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。
15——交易失败，请联系发卡行，未能找到有关记录，核对有关资料重做该交易。
16——交易失败，请重试，检查卡磁条是否完好或反方向刷卡，卡磁条没有问题检查POS机接口是否正常。
错误代码列表及说明
错误代码列表及说明错误代码1HTTP/1.1 300 Multiple Choices5HTTP/1.1 400 Bad Request6HTTP/1.1 401 Unauthorized7HTTP/1.1 402 Payment Required8HTTP/1.1 403 Forbidden9HTTP/1.1 404 Not Found10HTTP/1.1 405 Method Not Allowed11HTTP/1.1 406 Not Acceptable12HTTP/1.1 407 Proxy Authentication Required 13HTTP/1.1 408 Request Time-out14HTTP/1.1 409 Conflict15HTTP/1.1 410 Gone16HTTP/1.1 411 Length Required17HTTP/1.1 412 Precondition Failed18HTTP/1.1 413 Request Entity Too Large19HTTP/1.1 414 Request-URI Too Large20HTTP/1.1 415 Unsupported Media Type21HTTP/1.1 416 Requested range not satisfiable 22HTTP/1.1 417 Expectation Failed23HTTP/1.1 500 Internal Server Error24HTTP/1.1 501 Not Implemented25HTTP/1.1 502 Bad Gateway26HTTP/1.1 503 Service Unavailable27HTTP/1.1 504 Gateway Time-out28HTTP/1.1 505 http version not supported29操作超时操作被取消30URL 无效31URL 未使用可识别的协议32无法解析服务器的名称或地址33未发现具有所需功能的协议34用户名无效35密码无效36拒绝登录申请37不能在代理会话上提出请求38无法与服务器建立连接39与服务器的连接意外终止40与服务器的连接被重置41代理请求无效42证书中的日期无效或已过期43证书中的主名称无效或不相符44证书错误45证书未收到46证书失败47服务器不支持申请的协议级48服务器返回的信息无效或不可识别49应用的证书无效50应用的证书已被撤销51任务超时52预期的页面内容未找到(页面)53发现表示页面错误的内容(页面) 54不安全的文件下载55文件下载失败56CDN内容不同步57打开流媒体失败58无法获取流媒体文件59流媒体客户端错误60Traceroute失败61事务处理失败6280070037: Cannot find the file 63800704CF: Cannot find the file 64800C2EE2: Action timed out 65C00D000F: The server has no more connections available 66C00D001F: Cannot find the file67C00D07F1: Your network may not be set up to handle a live broadcast connection68C00D07F2: Your network may not be set up to handle a live broadcast connection69C00D080D: File is corrupted70C00D0BB8: Cannot play the file71C00D1074: Cannot play the file72C00D1076: Cannot play the file73C00D1090: Cannot play the file74C00D10B6: Cannot play items in the playlist 75C00D10BA: Cannot find the file76C00D1196: Incorrect user name or password 77C00D1197: Cannot play the file78C00D1198: Cannot connect to the server79C00D119D: Cannot play this file because the associated playlist is not valid80C00D11B0: Cannot perform the requested action 81C00D11B3: Encountered a network error82C00D11B6: Cannot play the file.83C00D11C0: Cannot play the file because a network problem occurred84C00D11CB: Encountered a network problem85C00D11CD: Unknown error86C00D132B: Cannot play the file87C00D13ED: The specified origin server cannot be found.88C00D13EC: The archive request conflicts with other requests in progress89C00D13EE: The specified origin server is not responding 90C00D13EF: The internal code for HTTP status code 412 Precondition Failed due to not broadcast type91C00D13F0: The internal code for HTTP status code 403 Forbidden due to not cacheable92C00D13F1: The internal code for HTTP status code 304 Not Modified93HXR_DOC_MISSING94HXR_NO_FILESYSTEM95HXR_RESTORE_SERVER_DENIED96HXR_RESTORE_SERVER_CONNECT97HXR_RESTORE_SERVER_TIMEOUT98HXR_REVOKE_SERVER_CONNECT99HXR_REVOKE_SERVER_TIMEOUT100HXR_NET_SOCKET_INVALID101HXR_NET_CONNECT102HXR_BIND103HXR_SOCKET_CREATE104HXR_INVALID_HOST105HXR_NET_READ106HXR_NET_WRITE107HXR_SERVER_TIMEOUT108HXR_SERVER_DISCONNECTED109HXR_DNS_RESOLVE_FAILURE110HXR_END_WITH_REASON111HXR_INVALID_PATH112HXR_FULL_DOWNLOAD_NEEDED113HXR_PROGRESSIVE_DOWNLOAD_TIMEOUT114HXR_BAD_SERVER115HXR_OLD_SERVER116HXR_INVALID_PROTOCOL117HXR_INVALID_URL_OPTION118HXR_INVALID_URL_HOST119HXR_INVALID_URL_PATH120HXR_HTTP_CONTENT_NOT_FOUND 121HXR_NOT_AUTHORIZED122HXR_UNEXPECTED_MSG123HXR_NO_SESSION_ID124HXR_FORBIDDEN125HXR_RTSP_RESP_SINK_MESSAGE 126HXR_LATE_PACKET127HXR_OVERLAPPED_PACKET128HXR_OUTOFORDER_PACKET129HXR_NONCONTIGUOUS_PACKET。
常见故障的错误代码及处理方式
POS机使用过程中常见故障的错误代码及处理方式：1) POS 机交易中显示错误代码“01 查询发卡行”，解决方案“请持卡人联系发卡行”。
2) POS 机交易中显示错误代码“03 无效商户”，解决方案“请商户将POS 机重新启动、签到,若签到成功则继续交易；若签到不成功则联系拉卡拉线下支付事业部”。
3) POS 机交易中显示错误代码“13 无效金额”（刷卡金额大于POS 机限额且小于信用卡可用额度），解决方案“请商户核对好金额再次输入”。
4) POS 机交易中显示错误代码“14 无此卡号”，解决方案“请商户再次刷卡消费，仍有问题请持卡人联系发卡行，若发卡行表示信用卡无问题，联系拉卡拉线下支付事业部”。
5) POS 机交易中显示错误代码“40 请求的功能上不支持”解决方案：发卡机构尚未卡通此交易，请持卡人联系发卡行查询交易种类情况。
6) POS 机交易中显示错误代码“51 余额不足（a 信用卡可用额度小于POS 机限额，且刷卡金额大于可用额度；b 信用卡可用额度大于POS 机金额，且刷卡金额大于信用卡可用额度）”，解决方案“请持卡人换卡消费或付现金”。
7) POS 机交易中显示错误代码“55 正常卡, 密码不符”，解决方案：“持卡人银行卡密码输入错误，请持卡人确认密码后再次输入，密码只能输入3 次，如果3 次输入都错误，请持卡人改用其他银行卡或现金支付”。
8) POS 机交易中显示错误代码“57 持卡人无效交易”，解决方案：请商户再次刷卡，如果POS机上仍然出现错误代码是“57”的话请持卡人联系发卡行。
9) POS 机交易中显示错误代码“58 终端无效交易”，需要检查参数文件中TPDU 对应设置是否正确。
重新下装密钥，或换机。
10) POS 机交易中显示错误代码“61”，代表信息“超限额”，解决方案：请持卡人确认自己的银行卡是否设置最高消费限额；如果持卡人没有设置最高限额，请咨询特约商户POS 终端每日限额是否用完。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
Q点直购常见错误码(商户错误）及其处理方法
在Q点直购联调中，商户容易遇到"支付失败"的错误提示，点开详细错误信息可以看到一串错误码，如下图：
如果遇到这些错误提示，可根据错误码并参照下文建议进行错误排查
错误码：1001-1001-0 (2)
错误码：1003-500954-106 (2)
错误码：1003-498496-106 (2)
错误码：1003-500001-106 (2)
错误码：1003-500952-106 (3)
错误码：1003-500950-106 (3)
错误码：1003-500947-106 (3)
错误码：1003-500864-106 (3)
错误码：1003-500858-106 (3)
错误码：1003-500854-106 (3)
错误码：1003-500853-106 (3)
错误码：1003-500850-106 (3)
错误码：1003-500650-106 (3)
错误码：1001-1001-0
错误码解释：商户调用CGI的请求参数不合法
处理建议：
1.请商户参照wiki /wiki/qz_buy_goods检查参数是否符合协议规范
2.通过日志查看云支付返回的错误描述
1001-1001-0 常见错误：
Msg 说明
请求参数错误(appid) appid在计费开发平台不存在
(sig error) 签名生成不对。
需要检查放在签名的参数是否正
确：qz_buy_goods需要放签名的参数包括：
openid，openkey，appid，appkey，appname，
ts，payitem，appmode
（goodsmeta）错误原因：
1、没有按name*des方式。
2、没有使用utf8编码。
3、编码后，没有使用base64encode
4、Base64encode的库，满76个字符后自动加了
回车
(ts) 开发者生成的时间不合法。
1、开发者的机器时间和计费开放平台的时间相差
前后>15分钟。
(payitem) 1、没按ID*price*num格式
2、总长度超过指定长度。
3、物品单价少于商务同事指定的物品最低价。
4、物品数量<=0
(appmode) 如果是批量支付，appmode必须=1
(amt) amt不等于payitem中所有物品单价*数量后的总
和
错误码：1003-500954-106
错误码解释：发货网关的协议要求在2秒之内返回发货结果，商户发货返回时间已超过协议时间
处理建议：商户按照协议规范在2秒之内返回发货结果
错误码：1003-498496-106
错误码解释：JSON解析错误，商户发货网关返回信息不符合JSON格式，通常是商户发货CGI逻辑出错，返回一段错误信息
处理建议：商户按照错误码解释检查应用程序和配置是否有误，并通过tcpdump获取9001端口的数据包以检查返回内容是否合法
错误码：1003-500001-106
错误码解释：商户发货网关发货返回{"ret":1,"msg":""}
处理建议：商户检查自身定义的返回码为1所对应的描述，并通过tcpdump获取9001端口的数据包以检查返回内容
错误码：1003-500952-106
错误码解释：调用商户发货网关发货网关返回http 502
处理建议：商户检查自身发货网关是否可用
错误码：1003-500950-106
错误码解释：调用商户发货网关发货网关返回http 500
处理建议：商户webserver发生500的内部错误，具体信息请tcpdump数据包以检查返回内容
错误码：1003-500947-106
错误码解释：调用商户发货网关发货网关返回http 497，http请求发送到https端口上
处理建议：商户按照错误码解释检查应用程序和配置是否有误
错误码：1003-500864-106
错误码解释：请求uri太长，商户发货网关商户返回http 414
处理建议：商户按照错误码解释检查应用程序和配置是否有误
错误码：1003-500858-106
错误码解释：请求超时，商户发货网关返回http 408
处理建议：商户按照错误码解释检查应用程序和配置是否有误
错误码：1003-500854-106
错误码解释：CGI不存在,商户发货网关返回http 404
处理建议：商户按照错误码解释检查发货网关的发货CGI是否可访问
错误码：1003-500853-106
错误码解释：请求被禁止，商户发货网关返回http 403
处理建议：商户按照错误码解释检查应用程序和配置是否有误
错误码：1003-500850-106
错误码解释：错误的请求，商户发货网关返回http 400
处理建议：商户按照错误码解释检查应用程序和配置是否有误
错误码：1003-500650-106
错误码解释：其他错误
处理建议：商户检查应用程序和配置是否有误，并通过tcpdump获取9001端口的数据包以检查返回内容是否合法
如果这些错误码解释不能解决你的错误，或者你的错误码不在本列表里面请通过QQ群【OpenSNS Q 点直购联调】，群号：83461175进行咨询。