银行员工自我鉴定(15篇)
银行工作自我鉴定15篇

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银行工作自我鉴定120xx年是极具重要意义的一年,是我不断提高,茁壮成长的一年。
是我融入__行的大家庭由新员工转变为老员工的一年。
是我工作、学习、思想逐渐成熟的一年。
在__银行员工当中,柜员是直接应对客户的群体,柜台是展示__银行形象的窗口,柜员要熟练操作、热忱服务、日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户感受到我行的真诚,感受到在此办业务的温馨,这样的工作是也许是繁忙而单调的,但也是不平凡的。
对此,我始终怀着对金融事业的向往与追求,以饱满的热情,进取的工作心态应对工作。
并始终要求自我做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习。
虚心向有经验的老员工请教,有新业务主动学习,有考试进取参加,并结合自我兴趣爱好,主动钻研我行各类产品和设备使用操作,广泛接触学习信息科技知识。
因为仅有这样,才能与时俱进,不断适应新的工作环境需要,干好这份工作。
作为综合柜员,工作是繁忙的,需要身兼数职和其他同事共同协作,包括前台柜员、atm机管理和密码保管员、保管和整理大额现金支付登记簿登记表、国库经收处、协助送税票、管理印鉴卡,急客户所需进取钻研掌握我行网银,为客户解决各种问题、继续参加并经过银行从业,证券从业考试等等,这些事务和工作丰富了我的业务知识,锻炼了我的业务本事。
但今后我还应继续努力,客服自身不足,例如工作应更加有条理,注重提高与人沟通和协调的本事,努力改正粗心大意的缺点。
二是我始终要求自我坚持良好的职业操守,遵守国家法律法规,遵守我行各项规章制度。
作为一名共产党员,不断提高自身党性修养,认真聆听和学习我行吴鹏同志先进事迹,学习他无私奉献,默默坚守的优秀品质。
银行柜员工作自我鉴定

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银行柜员工作自我鉴定1参加银行柜员的工作至今,已经有两年的时间。
一下是我今年对自己工作的自我鉴定:一、工作上面在这个岗位上面,我对待工作认真负责,对待每一笔业务,无论金额大小,都是打起十二分的精神,对待每一个数额都是仔细检查后才确认,力争为办理业务的客户办好每一项业务。
我积极向工作经验的前辈学习请教,向他们学习工作经验,让自己的柜员工作更加优秀。
这么久的工作让我意识到自己还有许多需要学习的地方,所以除了向银行各位前辈学习之外,我在今年还参加了财务相关的考试,提高自身的财务管理水平,这都是我一生的财富。
从学校带出来的那些财务书籍我也没有扔,而是一直都保留着,是不是的翻一下,巩固自己的记忆。
我还经常从书店购买一些好的财务书籍,学习最新的财务管理技巧。
再有一点,因为我们银行柜员工作属于服务工作,所以在工作上面吗,我十分注重自己的服务态度,一切都以维护客户的利益为基准,对待每一位客户都是微笑着为他服务。
理解客户、包容客户。
跟客户打交道的时候,都是坚持使用礼貌语句,“您”,“请”等等,交给客户票据的时候也都是双手交给他,指点什么东西都是按照银行的要求,用手心向上的手掌,而不是一根手指头。
尽管这都是一些小小的细节,但我都是严格按照银行的要求来做的。
二、思想上面用优秀的、正确的思想来指导我们的工作,可以帮助我们工作更加优秀,少走弯路。
所以我一直都是在学习党的优秀思想,关注各种政策,从中学习到优秀的工作方法。
坚持用在工作事件来检验我的工作,坚持理论结合实际,互相促进。
坚持脚踏实地,不好高骛远。
坚持廉洁思想,不为自己谋不正当的私利,更好的保障客户的利益!三、总结在银行柜员的岗位上面,我的这一年是学习的一年,是奋斗的一年,工作的每一天都是尽职尽责,所有的工作程序都是按照的银行对我们工作人员的要求来行事的。
银行柜员工作自我鉴定(共10篇)

银行柜员工作自我鉴定〔共10篇〕第1篇:银行柜员工作自我鉴定在银行工作这么久,对自己个人也有一定的理解,也逐渐的认识到自己作为一个银行柜员的才能,经过这么些年的锻炼,在这方面也有自己的深化理解了。
在个人的才能上也有很大的提升,有一定的成绩存在。
在银行的柜员的岗位期间,我严格的遵守银行的制度,对自己的工作也是严格把控,不允许自己在工作的时候犯错,一切都以银行、客户为主,做到工作不违背银行制度,工作认真积极主动,不打马虎眼,个人利益服从集体利益。
在自己的工作范围内行使自己的权益,不进犯别人的利益。
柜员一职,面对的就是客户,工作就是为前来的顾客而效劳,那就一定尽自己的本职为顾客做好相关事情。
我没有一次当着客户的面前争吵过,一直都是保持微笑工作,面对他们的问题及时给予答复,充分的行使自己的才能,尽量帮到他们的忙。
从这份职业做起,就明白自己的任务是要保证让客户们存取钱到达便利,为此苦练用电脑操作技能,准确的显示进账到账的信息记录,从原先一个小白到如今经历丰富的柜员,我在其中付出了很多,终于是功夫没有负我的苦心,让我有了如今的成就。
对银行的事物都熟悉起来了,接待客户也是万分的沉着不乱,可以跟客户做更细致的交流,为他们提供更加便利和准确的效劳。
在自己的性格方面也是进步非常多,本身的性格是不擅长打交道的,这对于一个在窗口效劳的人员,是不行的,所以在职期间,努力的练习说话的技能,培养外向的性格,对来客的表示足够的热情,才有如今这样好的业绩。
与各种客户打交道就不能缺乏这种性格,只有与人可以真正的沟通上,才有利于工作更好的进展。
对于柜员这一行来说,我这些年来,不断的积累工作经历,不断的参加银行提供的培训,把握住时机,不停顿进步自己,在各方面都多加修饰,所以有了如今这样的我,让领导们都感到满意,更加认可我的工作,对我也抱更大的期待。
那我必不能辜负这份期待和肯定,是他们的认可才激发我前行的动力。
在往后的工作中,我定会保持自己最好的状态去做好柜员一职工作,面对新的挑战会一直向前进发,不退缩、不气馁,勇往直前。
优秀银行员工自我鉴定范文(精选17篇)

优秀银行员工自我鉴定范文(精选17篇)优秀银行员工篇120_年,在分行党委、行长室的正确领导下,__支行进一步发挥区域优势,明确目标,坚持业务发展和合规经营相结合,正确处理好规模、质量、效益三者关系,在年度取得必须成绩。
截止到200_年12月末,我行各项主要业务指标完成情景如下:中间业务:国际结算量累计__万美元,比去年同期增加__万美元,增幅达__%;结售汇合计为__万美元,比去年同期增加__万美元,增幅达__%。
负债业务:本外币存款余额为____万元,其中:人民币存款余额为___万元,比年初新增___万元,完成年度计划的__%。
增量结构为:储蓄存款新增__万元,完成年度计划__%;企业存款新增__万元,完成年度计划__%。
外币存款余额为__万美元,比年初新增__万元,完成年度计划的__%。
资产业务:本外币各项贷款余额为__万元,比年初增加__万元,资产优良率、收息率坚持100%。
消费贷款新增__万元,同期增幅为__%,完成年度计划__%。
评价今年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施:一、狠抓内控合规管理,营造爱行爱岗企业文化1、以专项活动严控风险重点。
一季度开展各条线部门200_年问题的对照梳理,由各业务主管对照问题汇总,查找本部门存在的问题并加以整改;二季度“人人挖遗漏,处处防风险”的百条风险提议活动,组织对公、对私、国际结算业务人员座谈操作中制度未覆盖的风险,组织评选“慧眼奖”,涌现有一些有价值的防风险提议。
2、制定___员工全面管理规划,加强员工整体性管理。
将员工管理和成长进行细分,规划个人发展生涯,打造支行和谐奋进的企业文化氛围。
3、强化业务主管“内当家”作用。
从责权利方应对业务主管提出更高要求。
同时今年开始实行定期独立汇报制,加强对业务主管的双线管理,由内控监督员每月向综合管理部汇报制和每季向分管行长汇报,从而掌控网点内部管理现状。
二、突出绩效考核引导作用,重点竞赛活动拉动业务发展1、各季度与时俱进,重点竞赛活动加速业务迅速发展。
银行员工个人工作自我鉴定

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银行员工个人工作自我鉴定篇1自我参加工作到现在,已经经过了一年的时间,这段时间里,在各级领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。
在见习期间,我一直严格要求自己,遵守银行的各项规章制度,尽心尽力地履行自己的工作职责,认真及时地做好每一项工作任务。
我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试,并取得了保险代理从业资格证和反假证书。
在平时,我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功,虚心学习,勤学好问,并认真做好笔记。
我从一名普通柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务知识,不断积累工作经验,从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微,再到如今能熟练操作、从容的接待客户,每一天我都努力做到比前一天更好。
作为一名窗口行业的员工,我深知竭诚服务的重要性,秉持着“以客户为中心”的理念,我坚持为每一个客户提供方便、快捷、准确的服务,而客户的每一句谢谢,都是我继续努力下去的动力。
在这一年的时间里,我从普通柜员的岗位学起,现已基本掌握了高级柜员的操作和知识,目前正接手对公复核的岗位工作。
我想,这不仅是领导对我这一年工作成果的肯定,更是对我本身的一种认可。
在今后的日子里,我将继续磨炼自己,并以饱满的精神状态,迎接新的挑战。
银行员工个人工作自我鉴定篇2成为一名银行的柜员也已经有一段时间了,自己的工作也开展的非常的顺利,因为有着银行的全体工作人员的帮助,我也在极短的时间里很好的融入到了银行里面,所以也在最短的时间里熟悉了银行的业务流程和工作次序,现在距离自己刚进入公司也有了一定的时间,自己的工作开展也有一定的时间了,我也很感谢银行的培养和帮助,让我可以在这里更好的挑战和锻炼自己。
银行工作自我鉴定【五篇】

银行工作自我鉴定【五篇】【篇一】银行工作自我鉴定本人热爱农行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。
我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反假币考试,并取得了优异的成绩。
我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。
在思想上,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己,使自己一步步地向着先进前行。
当然,在今后的日子里,我也会不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。
在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。
五年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识,而实践经验、社会经验则十分匮乏。
但是科室宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。
能够正确面对挫折,辨证的看待问题。
工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。
在工作中,我针对自己的本职工作,系统的进行专业知识的学习,还注重加强对医疗知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。
当然,我还存在着经验不足,考虑问题不够全面等缺点,我将会在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,克服不足。
在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为银行作出贡献,为社会创造真正的财富。
【篇二】银行工作自我鉴定自我参加工作到现在,已经经过了一年的时间,这段时间里,在各级领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。
银行个人自我鉴定15篇

银行个人自我鉴定15篇
银行个人自我鉴定1
在离xx银行成为一名正式的员工来参与工作的时间已经过去了一年,回顾这一年里我全部经历的一切,不管是从生活上来讲,还是从工作上来讲,我都过的非常的充实和幸福。因为在过去的一年里,我拥有了一份自己喜爱的工作,在这份工作中,我不仅找到了独属于自己的那份成就感和幸福感,还找到了自己将来以后的一个发展方向。所以,在我享受这份工作给我带来欢乐的同时,它也给我的生活带来了许多乐趣,让我对生活产生源源不断的动力,让我不断的期盼美好和向前奔跑,让我乐观向上,英勇生活。
在平常的工作方面,我也坚决了自己的态度,我觉得我很有必要让自己坚持一个好的状态,并且这是我应当要去做好的,在工作当中,也是在不断的积累新的学问,所以我同意让自己尝试一些新的东西,我也觉得这样下去是很有问题的,在这一点上面,我还是很同意去做好的,在这个过程当中,我也还是做的比较专心的,我平常除了在工作当中保持良好的作风,这对我而言确实是感触良多,我养成好的生活习惯,能够把生活和工作区分开来,不把生活中的情绪带入工作。
在实现客户价值化上,个人客户经理应充分了解客户,针对客户不同心理需求,为客户量身推举合适的理财产品,结合我行的短期基金产品,xx产品,中长期的保险理财产品,有针对性地营销。在营销产品时,应本着诚信、专业、高效、优质的原则,为客户着想,赢得客户信任,形成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。在平常工作中,有部分客户会因出境游、子女留学而有购汇的需求,但出于对x行的不了解,就去中行办理,造成资源的流失。
银行工作自我鉴定(15篇)

银行工作自我鉴定(15篇)银行工作自我鉴定1我自从xx年到xx工商银行支行工作至目前已经有xx年了,通过x年的工作,在工行取得了一定的成绩,以下是我对我的工作所做的自我鉴定。
调整信贷结构促进商品流通xx年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的第一年,总行提出了“控制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调节”的信贷总方针,如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去,我们提出的口号是:调结构、保市场、促流通。
其中调结构是基础,保市场是任务,促流通是目标。
经过一年来的积极工作,商业信贷结构得到了有效调整。
同时使我市市场出现了稳定、繁荣的喜人局面,完成购进总值20548万元,实现销售24178万元,创利税679万元,取得了比较好的经济效益。
调好两个结构,活化资金存量今年,国家实行财政、信贷“双紧”的方针,其目的是减少货币投入,促进原有生产要素的调整及优化配置,从而达到控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。
商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的任条,其经营如何,对于能否稳定市场,促进经济发展意义重大。
我们认为,在货币紧缩、投入减少的情况下,支持商业企业、提高效益、保住市场唯一的出路是活化资金存量,调整好两个结构,提高原有资金的使用效能,缓解供求矛盾。
(一)调整好一、二、三类企业的借款结构今年初,我们根据上级行制定的分类排队标准,结合xx年我们自己摸索出的“十分制分类排队法”,考虑国家和总行提出的支持序列,对全部商业企业进行了分类排队,并逐企业制定了“增、平、减”计划,使借款投向投量、保压重点十分明确,为今年的调整工作赢得了主动。
到年末,一类企业的借款比重达65.9%,较年初上升4.7个百分点,二类企业达26.7%,较年初下降2.6个百分点,三类企业达7.4%,较年初下降2.1个百分点。
这表明,通过借款存量移位,借款结构更加优化。
(二)调整好商业企业资金占用结构长期以来,由于我市商业企业经营管理水平不高,致使流动资金使用不当,沉淀资金较多,资金存量表现为三个不合理:一是有问题商品偏多,商品资金占用不合理;二是结算资金占用偏高,全部流动资金内在结构不合理;三是自有资金偏少,占全部流动资金的比重不合理。
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银行员工自我鉴定(15篇)银行员工自我鉴定1从入行至今从事前台柜员的工作,在前台的工作中,我一直保持着谦虚地态度,认认真真学习业务,兢兢业业工作,用积极热情的态度对待每一位顾客。
前台的工作让我熟练掌握了个人业务操作和会计制度,积累了宝贵的经验,并于很多优质顾客形成良好的关系,得到顾客的信任。
这都是我在前台工作留下的宝贵财富。
个人顾客经理是一个充满活力,充满希望的工作,在整个__行向零售式银行转变的过程中,个人顾客经理会在银行的发展中扮演越来越重要的角色。
我认为,个人顾客经理的工作简单的说就是维护现有优质顾客,挖掘潜在的新顾客,在为顾客推荐合适的理财产品的同时,做到银行与顾客的双赢。
在这里,我想强调“双赢”这个词。
当只是片面地强调银行效益和顾客利益时,营销工作做得并不是很完美,当二者结合起来时,就会创造营销奇迹。
如果我能担任个人顾客经理这一岗位,我会这样定义这个工作:用我的专业知识技能帮助我们的重点顾客,作为其安全得力的理财助手,实现其资产的最大化;同时,成为联系顾客与__行的桥梁,规避资金风险,推广金融产品,实现顾客价值的最大化。
在实现顾客价值最大化上,个人顾客经理应充分了解顾客,针对顾客不同心理需求,为顾客量身推荐合适的理财产品,结合我行的短期基金产品,______产品,中长期的>保险理财产品,有针对性地营销。
在营销产品时,应本着诚信、专业、高效、优质的原则,为顾客着想,赢得顾客信任,形成营销的良性循环。
还要深度挖掘优质顾客因私购汇的潜力。
在平时工作中,有部分顾客会因出境游、子女留学而有购汇的需求,但出于对__行的不了解,就去中行办理,造成资源的流失。
个人顾客经理应加大宣传,结合我行的____汇款、旅行支票、信用卡等产品,为顾客提供多方面的外汇服务。
在实际工作中,有一位顾客的女儿出国留学,我们向他推荐了旅行支票,这位顾客在对比了我行于中行的服务后,还是选择了我行,为女儿购买了一万加元的旅行支票,顾客非常满意,并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。
在维护顾客关系上,个人顾客经理应做好顾客分类管理的工作,对不同的顾客实施不同的管理策略,有的放矢,实现收入与产出相匹配。
由于当今金融市场竞争激烈,就需要顾客经理不断加强与顾客的联络,定期走访高端顾客,赢得顾客信任,与顾客建立深厚的感情,和每一位顾客成为朋友,而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。
还有一点需要补充,做好个人顾客经理,还要与前台柜员达成默契,形成良好的联动效应。
我一直在前台工作,熟悉前台的工作流程,如果我能担任个人顾客经理,会与前台人员通力合作,让每一位顾客高兴而来,满意而去。
我深深的爱着我的银行工作,我真心的想与每一位顾客成为朋友,热心提供帮助。
如果我能走上这一岗位,我将认真学习,虚心请教,不断调整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢业业地工作,成为一名优秀的顾客经理。
银行员工自我鉴定2一、银行柜员工作方面银行柜员是银行面对客户的主要窗口,小小的一面窗却是银行最重要的对外脸面。
因此在刚刚上岗的时候我是非常紧张的,害怕因为我的年轻和没有经验,让办理业务的客户产生不满,从而给我们__银行丢脸。
但是害怕并不能够解决问题,我虽说忧虑,但仍然主动的去学习,去请教,并在正式走上岗位后凭借着自己的能力没有出现一些较大的错误。
当然一些因为经验不足而产生的小问题还是难免发生,但都能够很快的纠正,并且保证在下次不会再犯。
并且因为逐渐工作上手,对于曾经所学习到的经验和知识能够更好地吸收理解,毕竟有些事情如果不是亲身经历的话,是没有办法迅速而透彻的理解的。
二、个人的思想进展情况在成为银行的柜员之前,我是一名学生,虽说算是较为优秀,但相比社会上的工作人员来说始终有着相当的缺陷需要补足。
在走上工作岗位以后,我成功的在工作中发现了自己的不足,发现了我需要在现在和以后逐渐改进的问题。
最主要的是,我确定了我在工作中的发展方向和目标,让我能够更好地去准备,却实现我的目标。
当然,我无法自夸自己已经有了一个银行工作者应该有的所有心理和思想素质,但是我能够肯定的是我会在之后的工作中逐渐的让自身向那方面靠拢,让自己逐渐变得优秀,让我的学生思维逐渐进化成一个更加成熟的模样,并且我相信这样的日子不会太远。
最后,从整体上来说,我在银行的这段时间是处于学习和工作相结合的情况,我需要在工作中更好地积累经验,让我自己能够在工作中成为一名更加优秀的人。
所以我在今后会将我如今的认真工作、认真学习的精神保持下去,并加强深化。
毕竟学无止境,进步也永无止境,我会尽快的成为一名优秀银行员工,为我们银行的工作作出贡献,为我们银行的优秀形象作出贡献,为我的未来打下坚实的基础。
银行员工自我鉴定3自以来,我受银行卡中心授信执行团队领导指派,参加了中银信用卡新申请进件流程整合项目组(以下简称“项目组”)的工作,经过项目组全体成员近一年的努力,该项目一期终于4月正式投入生产运营,该项目的投产整合了中国银行全辖银行卡申请处理流程,而统一系统平台、无纸化、外部征信采集、全辖不良数据库共享等功能的启用不仅大幅缩短并解决了长期以来银行卡申请进件处理周期长的问题,还提高了银行卡申请审批环节风险防范能力,最终在提升客户服务、降低银行卡申请处理成本、防范银行风险方面均达到了良好效果,而作为该项目核心业务成员的我也在参与该项目的过程中,在领导和同事们的指导、帮助下,努力学习业务知识,积极参加项目组的工作,圆满完成了领导交办的工作任务,在德(职业道德)、能(专业能力)、勤(工作态度)、绩(工作业绩)方面也取得了较大的收获。
平时爱岗敬业、品行端正并自觉严格遵守各项行纪行规,遵纪守法、团结同志、服从领导、注意处理好部门之间、总行与分行之间的工作关系,自觉承担项目组及领导交办的各项工作,工作中不怕困难,不讲条件,踏实肯干,高效率、高质量的出色履行本岗位的岗位职责。
注重结合实际加强对相关业务知识的学习,虚心向领导及同事求教。
在工作中,能够很快适应新的工作环境和业务,善于学习创新,能正确领会领导意图,在解决具体问题时积极提出合理化建议,并在实际应用中起到作用。
在该项目实施过程及后续的生产运营中,能够自觉树立为分行服务的思想,平时工作中能够积极、及时了解分行对于该项目的使用情况及建议,有针对性地帮助分行解决工作中的实际问题。
目前该项目处于二期开发过程中,我会在今后的工作中保持进取,进一步加强对相关业务的学习,通过实际工作表现体现出一名合格优质中行员工的价值。
银行员工自我鉴定4来我行工作也将近有半年了,是时候做一下新员工工作自我鉴定了!来我行工作是我这一年里做的最正确的决定,从报名到参加笔试,再到面试环节,我都像是中了彩票一样,一路顺利的走了过来,但一进到我行正式工作,我就意识到我不能就此懈怠下来!我行的员工一个个都那么优秀,我能做的只有奋起追上!一、本职工作方面在本职工作方面,我经过这半年的工作,可以说,我认为我做的还是可以的!特别是柜员操作上,以前上学时候的慢悠悠,现在已经彻底转变过来了。
现在是既有速度,也有效率,甚至于经常被领导拿出来做示范,说我的速度快,效率高。
这真是我自己也没有想到的,要知道我过去在学校学这些东西的时候,以及以前实习的时候,都经常被认为是一个做什么事情都很慢的人,在这里工作半年,能够有这么大的进步,我真的非常开心。
二、创新业务方面不过这半年的工作,也不见得都是优,都是好的。
比如说我在创新拓展业务方面就不是特别的好。
我记得领导在提到创新业务的时候,特意看了我一眼,就这一眼让我不得不承认,我在这方面是需要加强的。
我承认,我在这半年,关于创新业务方面,可以说是没有摸着风的状态,真的非常抱歉。
我也不是没有去学习,而是我或许把心思都花在了做好本职工作上了,全情投入了进去,也就没有花心思在这创新方面了。
我知道这是我的不足,并且,要想在我行非常好地做下去,那我就得把这方面给提升上来,不能等着其他银行把客户都给挖了过去了,我才想着要创新。
三、人际交往方面在这半年来的新员工工作中,我还需要讲讲的是我的人际交往能力。
不隐瞒地说,过去我是一个内向到不说话的人,现在我为了要做好我的柜员工作,为了要和同事更好的沟通交流,我的社交能力得到了很大的提升,我的内向性格现在也能在我熟练的社交技能下顺利的进行社交了,甚至还有不了解我的同事,说到我时,是夸我外向。
这让我真是又惊又喜。
我知道这都是源于我自己的努力的。
来我行以后,基本上就是从这三方面在提升自我,有的做的好,有的做的还不够,我想这也是正常的,不可能一口吃下一个胖子,慢慢的,我的工作会做得越来越好的!银行员工自我鉴定5,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,进取服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自我的工作任务,取得了必须的成绩,获得客户的满意。
现将工作情景具体鉴定如下:一、认真学习,提高业务水平和工作技能作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自我的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。
为此,我__上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户供给提议和处理方法,用自我的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。
二、细致入微,努力做好服务工作作为一名银行个人业务顾问,要经过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。
我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情景,针对不一样客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。
由于掌握了客户的基本情景,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户供给差别化,个性化的服务。
我细致入微,努力做好服务工作,不仅仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,并且也赢得了客户由衷的赞许。
,我全年销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
三、真诚服务,做好大堂管理工作我真诚服务,努力做好大堂管理工作:一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终坚持大堂的整洁,给客户一个礼貌高雅的感觉。
二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自我的音容,用自我的情感,用自我的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。
我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。
存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮忙,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。