全国自考管理心理学(简答题)模拟试卷1(题后含答案及解析)
全国自考管理心理学（简答题）模拟试卷1 (题后含答案及解析)
题型有：1.
1． 怎样认识和评价自我实现的人性观?
正确答案：答:从理论上来看,自我实现的人性观是错误的。人既不是天生懒惰的,也不是天生勤奋的此外,人的发展也不是自然成熟的过程。“自我实现人”的假设认为人的自我实现是一个自然发展过程,人之所以不能充分地自我实现,是由于受到环境的束缚和限制。实际上,人的发展主要是社会影响,特别是社会关系影响的结果。在批判这种人性假设的错误观点的同时,还应指出,其中的一些管理措施还有合理之处,也值得借鉴。例如,如何在不违反集体利益的原则下为职工和技术人员创造较适当的客观条件,以利于充分发挥个人的才能。又如,把奖励划分为外在奖励和内在奖励 涉及知识点：管理心理学的基础理论
2． 简述人的心理反映的特点。
正确答案：(1)人的心理(即意识)是物质世界长期演化与发展的产物，是心理发展的高级阶段； (2)人的心理活动有主观性和能动性的特点，人的心理反映除受客观现实与人脑的机能影响之处，还与个体的知识技能经验、智力能力水平、个性心理特征以及意识、情绪和意志状态等有关系，人在认识和变革现实中都会表现出主观能动性的特点； (3)人的心理活动还有在社会实践与活动中不断变化发展与受社会制约性的特点，它往往要受遗传基因、自然与社会环境、学习与教育、科技文化与经济活动、人际交往与社会生活、团体与组织等多种因素的影响； (4)人的心理活动的意识与自我意识特点，这是人的心理有别于动物心理发展的最高水平和阶段，这是有自觉目的性、清晰性、第二信号系统、能动性和社会制约性紧密联系的心理活动。 涉及知识点：管理心理学绪论
3． 自我意识对自我管理有何重要意义?
正确答案：答:自我意识对自我管理的意义是:首先,自我意识为自我管理提供根据。正确地认识自身的优缺点、长短处,认识自己周围的客观环境,认识自己成长和发展的有利条件和不利条件;对自己的情绪有正确的自知力、自制力,对别人的情绪有敏感的体验力和正确的判断力,能够预测他人和社会对自己的言行反应及其后果;等等。这些都是个体进行自我管理的根据,也是个体自我管理的起点。只有正确认识自我,才能获得自我管理和自我发展的主动权。其次,自我意识决定了自我管理的方向。自我管理的过程,也是自我选择,自我发展的过程。个体的自我选择是受自我意识支 涉及知识点：综合
4． 设置合适目标时应注意哪些问题?
正确答案：答:设置合适目标时应注意以下几个问题:(1)目标具体性与难易性对工作效率的影响。研究表明,较困难的目标比中等难度或较易的目标导致更多的绩效。具体而困难的目标比“尽力做好”式的空泛目标或无目标导致更高的绩效。目标具体能使人明确努力方向,较困难的目标则带给人成就感。(2)目标难易性与能力的关系。研究表明,职工拒不接受或勉强接受指派目标的一个基本原因,就是他们认为该目标超出自己的能力、知识范围,因而失去达到目标的信心。如果任务执行者的能力低,他的期望值就低。(3)目标可接受性对工作绩效的影响。研究表明,在设置目 涉及知识点：需要、动机与激励
5． 报酬分配中不公平感是怎样产生的?
正确答案：答:公平理论认为,职工的工作动机主要受工资报酬的影响,包括绝对报酬与相对报酬的两种影响。每个人会自觉或不自觉地把自己付出的劳动和所得报酬与他人付出的劳动和所得报酬进行横向比较,也会把自己现在付出的劳动和所得报酬与自己过去的劳动和所得的报酬进行纵向比较。通过比较,如果发现自己的收支比例与他人的收支比例相等,或现在的收支比例与过去的收支比例相等时,便认为是正常的、合理的,因而心情舒畅,安心工作。如果当他发现自己的收支比例与他人不相等,或现在的收支比例与过去不相等时,就会产生不公平感,就会对工作态度、工作积极性 涉及知识点：需要、动机与激励
6． 简述挫折的行为表现。
正确答案：答挫折行为的表现特征主要有攻击、退化和妥协。这些表现通常是以综合的形式出现。(1)攻击性行为。攻击性行为是人们遇到挫折时的一种表现,而不是惟一的表现。攻击性行为包括两种类型:①直接攻击。②转向攻击。(2)退化性行为。退化是指人们在受到挫折时所表现出的与自己年龄或身份不相称的幼稚行为。行为退化主要包括:①盲目的轻信;②固执;③逆反。(3)妥协性行为。这种行为方式,一般认为既不具积极意义,也不具有消极意义,而是采取一种折衷的办法来应对所遇挫折,以消除心理上的不平静。妥协性行为有以下形式:①自我安慰;常有两种表 涉及知识点：需要、动机与激励
7． 简述人际关系的吸引接近规律。
正确答案：答:人与人之间要发生交往关系,必须直接接触。由于某种“磁力”的吸引而愿意接近,进行交往,就是吸引接近规律。这种“磁力”的核心是真、善、美。凡是真的、善的、美的东西,都能吸引人。(1)外貌吸引。人与人接触,首先观察到对方的外貌,包括容貌、姿态、风度、打扮、衣着等等。外貌美丽、英俊,能够起到吸引人接近的微妙作用。这是因为:首先,爱美是人的一种本性,因为美可以引起人们心理的愉悦,产生精神上的快感;其次,外貌美会产生“晕轮效应”,就是扩大的效应;第三,外貌美能强化人们的第一印象,从而引起再次接触的需要。(2)言语
涉及知识点：群体中的人际关系
8． 简述培植组织文化的过程。
正确答案：答:培植组织文化大抵要经历三个阶段:(1)明确意义、制订规划。这是第一阶段,主要是提高企业干部特别是领导干部的认识,统一干部层的思想。这是整个工作能否胜利进行的关键。通过学习研究和座谈讨论国内外有关组织文化的材料和兄弟单位塑造组织文化的经验,着重解决对企业组织文化的概念、作用和树立组织文化的核心共同价值观的必要性等的认识问题。在干部思想统一的基础上,制订在全厂树立和发扬企业优良文化和共同价值观的工作规划。要注意同其他各项工作紧密结合起来。(2)总结经验、归纳提炼。这是第二阶段,按照计划有步骤地推向全公司员 涉及知识点：组织文化
9． 简述组织发展与组织变革的关系。
正确答案：组织发展实际上也是一种组织变革，只不过是一种动态的组织变革。组织发展需要通过组织变革来实现，组织变革是组织发展的手段。组织变革的目的是使组织得到完善与发展，更有效地行使组织的各种管理职能。和组织变革相比较，组织发展更重视两点：强调调整和改变组织成员的态度和行为活动，强调改变组织本身对成员行为活动的影响方式。这两点的共同着眼点，就是通过改变组织成员的行为活动来达到提高组织效益的目的。因此，组织发展的具体形式是以人为中心的发展、以组织为中心的发展和系统化的发展等。 涉及知识点：组织行为与管理
10． 简述企业中目标管理的特点。
正确答案：答:目标管理的主要特点是:(1)将工作任务目标化。目标指人们的各种活动将要达到的预期结果。企业将工作任务目标化的具体做法是:首先确定总目标,然后将目标层层分解,直到职工个人。每个层次都有明确而又具体的工作目标,这样便形成了相互联结、相互保证和相互促进的目标链。然后,以这些目标作为评价企业行为结果的标准,从而控制整个企业的努力方向和行为。(2)充分发挥职工的主动性和创造性。从目标制订及实施到成果的评价整个过程,都要有广大职工参与。企业的总目标是由厂长或经理在广泛收集信息资料的基础上提出来的。然后再经过充分的 涉及知识点：组织变革和发展
2020年10月自考00163管理心理学试题及答案
2020年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
管理心理学试卷
(课程代码00163)
一、单项选择题:本大题共30小题,每小题1分,共30分。
1.所有认识活动的基础、门户与开端,最简单的认识过程是（ C ）
A.聊天 B.交往 C.感觉 D.沟通
2.在实验方法设计方面,人们将实验分为实验室实验和（ D ）
A.户外实验 B.理论实验 C.场地实验 D.现场实验
3.霍桑实验分为（ C ）
A.2个阶段 B.3个阶段 C.4个阶段 D.5个阶段
4.法国著名管理学家亨利•法约尔被誉为“现代经营管理之父”,其代表作是（ B ）
A.《科学管理原理》 B.《工业管理和一般管理》
C.《社会组织与经济组织理论》 D.《计件工资制》
5.在概括泰勒、法约尔和韦伯等人的管理原则基础上,提出了他认为适用于一切组织的八项原则的英国管理哲学家是（ D ）
A.古利克 B.梅奧 C.马斯洛 D.厄威克
6.“人费有自知之明"体现的是一个人对自己身心各方面的认识,它属于社会知觉中的（ B ）
A.对他人的知觉 B.自我知觉 C.人际知觉 D.角色知觉
7.如果一个人第一次面见经理时衣着不整,经理就会认为他是一个不拘礼节、过于随便、目无上司的人,因而对他产生不良印象,并一直左右以后对他的判断。这是社会知觉的（ A ）
A.首因效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.心理定势现象
2017年10月自考00163管理心理学试题及答案
2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
管理心理学试卷
(课程代码00163)
一、单项选择题:本大题共30小题,每小题1分,共30分。
1．制定目标并确定达成这些目标所必需的行动手段、方法与策略的管理职能称为（ B ）
A．组织 B．计划 C．指挥 D．控制
2．管理心理学的研究方法主要包括实验法、观察法、测验法、个案研究法和（ C ）
A．数理分析法 B．判断法 C．问卷法 D．文献法
3．团体所确定的每个成员都必须遵守的行为标准与行为准则称为（ A ）
A．团体规范 B．团体士气 C．团体凝聚力 D．团体文化
4．在不同类型的沟通网络中，信息传播速度最慢的网络模式是（ D ）
A．轮式 B．Y式 C．环式 D．全渠道式
5．人的需要是多种多样的，会随着时代的发展而不断变化。不同社会形态以及同一社会形态的不同时期，人们的需要是不同的，这体现了人类需要的（ B ）
A．多样性与复杂性 B．社会历史制约性 C．生存发展的相关性D．共性与个别差异性
6．在组织和员工相互关系的情境中，员工个体对于相互责任和义务的信念系统，称为（ C ）
A．组织责任 B．组织承诺 C．心理契约 D．组织忠诚
7．在心理学中，一个人对现实的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的较稳定的有核心意义的个性心理特征称为人的（ C ）
A．气质 B．价值观 C．性格 D．态度
8．人在知觉过程中，不是被动地把知觉对象的特点登记下来，而是以过去的知识经验为依据，力求对它做出某种解释，使其具有一定的意义，并用词标记出来，这体现了知觉的（ A ）
2015年10月自考00163管理心理学试题及答案
2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
管理心理学试卷
(课程代码00163)
一、单项选择题:本大题共30小题,每小题1分,共30分。
1．不要主观臆断和单凭内省的方法来研究人的心理，而应当尊重客观事实，按照事物本来面目认识事物，实事求是地透过现象看本质，认识并找出人行为结果的真正心理原因是管理心理学研究应坚持的（ C ）
A．联系性原则 B．发展性原则 C．客观性原则 D．具体性原则
2. 研究人的心理活动发生、发展及其规律的科学是（ A ）
A．心理学 B．普通心理学 C．管理心理学 D．工程心理学
3．由于出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态被称为（ D ）
A．心境 B．心态 C．激情 D．应激
4．社会系统学派的代表人物是（ D ）
A．德鲁克 B．勒温 C．韦伯 D．巴纳德
5．在概括泰勒、法约尔和韦伯等的管理原则基础上，得出了认为适用于一切组织的八项原则的人是（ D ）
A．古利克 B．梅奥 C．马斯洛 D．厄威克
6．在古典管理理论中，因其在组织理论领域的突出贡献，被后世称为“组织理论之父”的是（ C ）
A．泰勒 B．法约尔 C．韦伯 D．卡斯特
7．主体对社会环境中有关个人、团体和组织特性的知觉是指（ A ）
A．社会知觉 B．心理知觉 C．人际知觉 D．角色知觉
8．在人际知觉中形成的以点概面或以偏概全的主观印象，被称为社会知觉中的（ C ）
A．首因效应 B．近因效应 C．晕轮效应 D．心理定势现象
《管理心理学》模拟试卷
感谢你的聆听
感谢你的聆听《管理心理学》模拟试卷9969.填空题1、社会知觉是个体或群体对的知觉。2、以己度人反映了原理。3、以偏概全反映了原理。4、马斯洛在其一文中阐述了人的基本需要可以分为五个层次。5、阿德佛提出人的需要的发展也遵循流程。6、提出了成就需要理论。7、信息沟通的正式途径有、、和。二. 判断题1、民族中心主义可以导致人际沟通障碍。2、工作负荷不足也会导致工作应激。3、目标管理理论和目标设置理论是同一个学者提出的。4、自我效能感是一种期望。5、当个体的行为所造成的一些后果是互相排斥或带有互不相容的因素时，就会产生个人内部的目标性冲突。三. 单项选择题1．管理心理学的重点是（）。A.心理分析 B.人机关系 C.劳动的一般性质 D.外环境系统2．泰勒的标志性著作是（）。A. 《车间管理》 B. 《工厂管理》 C. 《科学管理》 D. 《科学管理原理》3．设立光荣榜、开表彰大会，满足了六感指标中的（）。A.实惠感 B.方向感 C.成就感 D.温暖感4．公认的科学管理之父是（）。A.法约尔 B.泰勒 C.韦伯 D.厄威克5、具热情直率、精力充沛、易冲动、性情急躁、心境变化剧烈的特征的个体是（）。A.胆汁质 B.多血质 C. 粘液质 D. 抑郁质6．、“新官上任三把火”应用了下列哪个社会知觉效应？（）A．第一印象效应 B．定型效应 C．晕轮效应 D．近因效应感谢你的聆听
感谢你的聆听7．在管理心理学的跨文化研究方面，（）提出的文化四维度受到众多关注。A.屈斯特 B.波特 C.贾尼斯 D.霍夫斯泰德8．中美两国在文化四维度上的相同之处是（）A.权力距离 B.男性度 C.集体主义 D.不确定性避免9．在赫兹伯格看来，人际关系属于（）。A.激励因素 B.满意因素 C.保健因素 D.不满意因素10．社会认知理论的提出者是（）。A.阿德佛 B.佛隆 C.班杜拉 D.赫兹伯格11．公平理论认为人们产生公平或不公平的感觉过程是一个（）过程。A.自我比较 B.横向比较 C.纵向比较 D.社会比较12．目标管理的深层原理是（）。A.自我控制 B.任务控制 C.质量控制 D.产量控制13．目标设置理论的提出者是（）A. 德鲁克 B. 洛克 C. 沃迪因 D. 阿德弗14．心理学上把目标又称为（）A. 需要 B. 动机 C. 诱因 D. 期望15．下列行为中属于妥协性行为的是（）A．自我安慰 B．固执 C．逆反 D．攻击四. 简答题1．简述非正式群体形成的原因。2．简述影响社会知觉的因素。3．简述处理人际冲突的方式。4．简述魅力型领导的特征。5、简述处理“传言”的途径。五、论述题1．论述"复杂人"假设的要点。2．论述公平理论的基本观点。感谢你的聆听
全国2014年10月自考管理心理学试题和答案
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- 1 - 2014 年 10 月高等教育自学考试全国统一命题考试
管理心理学试题和答案
课程代码：00163
【该文档答案附带教材页码和评分标准】
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题（本大题共 30小题，每小题1分，共30分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。
1.管理心理学的基本研究方法主要包括观察法、调查法、测验法、个案研究法和【 】
A.数理分析法 B.实验法
C.判断法 D.比较法
正确答案：B（1分）教材P58
2.心理测验工具的可靠性或可信性程度是指【 】
A.认知度 B.可靠度
C.效度 D.信度
正确答案：D（1分）教材P59
3.所有认识活动的基础、门户与开端，最简单的认识过程是指【 】
A.聊天 B.交往
C.感觉 D.沟通
正确答案：C（1分）教材P42
4.在古典管理学家之中，被誉为“现代经营管理之父”的是【 】
A.泰勒 B.法约尔
C.韦伯 D.古利克
正确答案：B（1分）教材P68
5.英国空想社会主义者罗伯特.欧文被后人称为【 】
A.科学管理之父 B.人事管理之父
C.组织管理之父 D.心理学之父
正确答案：B（1分）教材P64
6.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，其中自我实现人假设的代表人物是【 】
A.韦伯 B.梅奥
C.马斯洛 D.摩尔斯
正确答案：C（1分）教材P77
7.人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为【 】
2019年4月自学考试00163管理心理学试题及答案
全国2019年4月高等教育自学考试
管理心理学试题
课程代码：00163
一、单项选择题本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题列出的备选项中只有项是最符合题目要求的，请将其选出。
1、组织中的管理者通过计划、组织、指挥、控制、激励等职能来协调他人的活动，有效使用人力物力、财力、信息、工具科技等各种资源、实现组织目标的过程是（A）
A、管理 B、领导
C、决策 D、沟通
2、被后人称为“工业心理学之父”的是（D）
A、斯科特 B、麦格雷
C、冯特 D、闵斯特伯格
3、不要主观臆测和单凭内省的方法来研究人的心理，而应当尊重事实，按照事物本来的面目认识事物，实事求是的透过现象看本质认识环境并找出人行为结果的真正心理原因。这是管理心理学研究应坚持的（C）
A、联系性原则 B、发展性原则
C、客观性原则 D、具体性原则
4、泰勒认为科学管理的目的是确保每一个雇主获得最大限度的财富，也确保每一个雇员获得最大限度的（B）
A、财富 B、利益
C、工资 D、成功
5、社会系统学派的代表人物是（D）
A、德鲁克 B、勒温
C、韦伯 D、巴纳德
6、以享乐主义哲学为基础，把人看成是非理的，大生情而不喜欢工作的自然人的人性假设是（A）
A、经济人假设 B、社会人假设
C、自我实现人假设 D、复杂人假设
7、有一种最简单的心理现象是事物的个别属性在人脑中的反映，但它保证了机体与环境的信息平衡，是一切较高级、较复杂的心理现象的基础。它是指（B）
A、知觉 B、感觉
C、印象 D、归因
8、俗话说：“听其言，观其行，而知其人。”我们认识一个人要根据他的言论和行为。这是指社会知觉中的（B）
A、自我知觉 B、对他人的知觉
C、角色知觉 D、人际知觉
9、在人际知觉中形成的以点概面或以偏概全的主观印象，被称为社会知觉中的（C）
A、首因效应 B、近因效应
C、晕轮效应 D、心理定势现象
10、截止到1975年，基尔福特已发现了约80种智力因素他预示最终可能找到（A）
《管理心理学》期末考试试卷附答案
《管理心理学》期末考试试卷附答案
一、选择题（每题2分，共20分）
1. 管理心理学的研究对象是（ ）
A. 组织行为
B. 人
C. 组织结构
D. 领导行为
答案：B
2. 以下哪项不属于管理心理学的基本理论体系？（ ）
A. 个体心理
B. 群体心理
C. 组织心理
D. 社会心理
答案：D
3. 马斯洛的需要层次理论中，最高层次的需要是（ ） A. 安全需要
B. 尊重需要
C. 自我实现需要
D. 生理需要
答案：C
4. 以下哪项不属于领导者的权力类型？（ ）
A. 奖励权
B. 强制权
C. 专长权
D. 感召权
答案：B
5. 以下哪个理论提出了“领导连续体理论”？（ ）
A. 费德勒
B. 赫赛和布兰查德
C. 库尔特·卢因
D. 道格拉斯·麦格雷戈
答案：C 6. 以下哪个理论认为，领导者的领导风格对组织效能有重要影响？（ ）
A. 费德勒的领导有效性理论
B. 赫赛和布兰查德的情境领导理论
C. 库尔特·卢因的领导连续体理论
D. 道格拉斯·麦格雷戈的X理论和Y理论
答案：D
7. 以下哪个理论提出了“路径-目标理论”？（ ）
A. 费德勒
B. 赫赛和布兰查德
C. 罗伯特·豪斯
D. 道格拉斯·麦格雷戈
答案：C
8. 以下哪个理论认为，领导者的领导风格可以分为任务导向型和人际关系导向型？（ ）
A. 费德勒的领导有效性理论
B. 赫赛和布兰查德的情境领导理论
C. 库尔特·卢因的领导连续体理论 D. 罗伯特·豪斯的路径-目标理论
答案：A
9. 以下哪个理论提出了“社会交换理论”？（ ）
A. 库尔特·卢因
B. 罗伯特·豪斯
C. 詹姆斯·霍曼斯
D. 道格拉斯·麦格雷戈
答案：C
10. 以下哪个理论认为，组织公民行为对组织效能有重要影响？（ ）
A. 社会交换理论
B. 组织承诺理论
C. 组织凝聚力理论
D. 组织氛围理论
答案：B
二、填空题（每题2分，共20分）
管理心理学试卷及答案
山东农业大学考试专用
第 1 页 共 4 页 《管理心理学试卷及答案》
一、单项选择题(在每小题的备选答案中,选出一个正确的答案，并将其号码填在题后的括号内。每小题1分，共20分。）
1．卢因的“群体动力场理论”指出，人的行为取决的因素可用下列公式来表示（ ） A．行为=f（激励·个性） B．行为=f（个性·环境） C．行为=f（他人影响·个性）
D．行为=f（他人影响·智力)
2．在社会知觉的偏差中，由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为( ) A．首因效应和近因效应 B．第一印象效应 C．晕轮效应 D．定型效应 3．管理者的社会知觉怎样,直接关系到他们采用的( ) A．管理方式
B．管理思想 C．管理风格 D．管理行为 4．一般说来态度的心理成份包括认知、情感和（ ） A．冷漠 B．理解 C．思维 D．意向5．气质类型中多血质主要行为特征是（ ） A．缓慢稳重 B．小心迟疑 C．精力充沛 D．胆量较大 6．斯普朗格尔将人的价值观划分为理性型、政治性、审美型、社会型、宗教型和经济型，这是按哪一标准划分的（ ） A．按思想行为的独立性 B．按心理活动的某种倾向性
C．按何种心理机能占优势 D．按何种生活方式最有价值7．对群体绩效起积极作用的角色是任务角色和（ ） A．自我中心角色 B．社会角色 C．维护角色 D．协调角色
8．麦格雷戈将传统的管理方法称为（ ） A．PM理论 B．Z理论 C．情势理论 D．X理论 9．在领导方格模式中，（9.1)型领导又称( ） A．贫乏型领导 B．俱乐部型领导 C．任务第一型领导 D．中间型领导 10．有明确的组织结构和工作任务的团体叫（ ）A．任务团体B．正式团体C．指挥团体D．利益团体
2024年10月 管理心理学(00163)自考真题
2024
年
10
月
管理心理学
自考真题
课程代码：
00163
一、单项选择题：本大题共
30
小题，每小题
1
分，共
30
分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求
的，请将其选出。
1
．
1990
年，概括出心理契约构成内容的学者是
A
．梅耶
B
．陆索
C
．海洛特
D
．巴克斯戴尔
2
．西方管理心理学人性假设中，
Y
理论提出的管理措施是
A
．集体奖励方式
B
．奖励措施的权变
C
．管理方式的权变
D
．强调内部奖励与成就动机
3
．人们平常所指的秉性、性情或脾气称为
A
．性格
B
．气质
C
．态度
D
．意识
4
．将规划变成现实，解决旧问题建立新文化的阶段是组织文化建设过程中的
A
．调查分析阶段
B
．总体规划阶段
C
．论证试验阶段
D
．传播执行阶段
5
．被称为“人事管理之父”的学者是
A
．亨利·汤
B
．罗伯特·欧文
C
．马克斯·韦伯
D
．哈罗德·孔茨
6
．认为老年人必定保守，年轻人办事一定不牢靠，属于
A
．首因效应
B
．制约现象
C
．消极性偏差
D
．心理定势现象
7
．“人贵有自知之明”体现的是一个人对自己身心各方面的认识，它属于社会知觉中的
A
．自我知觉
B
．角色知觉
C
．人际知觉
D
．对他人的知觉
8
．针对气质类型为粘液质的职工，在做思想和管理工作时应当采取的方法和措施是
A
．不宜公开批评
B
．注意方式方法，不要顶牛与激怒
C
．着重培养热情爽朗和朝气蓬勃的精神
D
．着重培养踏实专一和克服困难的精神，克服分心与见异思迁的缺点
9
．科学的心理学产生的重要标志是世界上第一个心理实验室的创建，该实验室的创建者是
A
．冯特
B
．哈罗德C
．罗宾斯
D
．古德曼
10
．不同工作因素对工作满意度有不同的影响结果，从组织和管理因素来看，其影响结果是
A
．公平报酬令人满意
B
．舒适的环境令人满意
C
．完成难度较大的工作令人满意
D
．对帮助自己获得奖励的决策和做法的组织感到满意
11
．费德勒通过研究证明，在最不利和最有利的两种情况下，效果最好的领导方式是
A
．指令型领导方式
B
．支持型领导方式
C
．参与型领导方式
D
．成就型领导方式
12
．国际
CEAP
全国2020年10月自考管理心理学00163试题及答案
D020·00163（后附参考答案）
绝密★考试结束前
2020年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
管理心理学
（课程代码:00163）
注意事项：
1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。
2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。
3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
第一部分 选择题
一、单项选择题：本大题共30小题，每小题1分共30分。在每小题列出的备选项只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.企业管理过程主要包括两个系统：社会技术系统和
A.社会决策系统 B.社会管理系统
C.社会心理系统 D.社会咨询系统
2.“人贵有自知之明”体现了人的个性心理特征中的
A.能力 B.气质
C.性格 D.自我意识
3.管理心理学的基本研究方法主要包括观察法、调查法、测验法、个案研究法和
A.数理分析法 B.判断法
C.比较法 D.实验法
4.被称为“人事管理之父”的是
A.查尔斯·巴贝奇 B.罗伯特·欧文 C安德鲁·尤尔 D夏尔·迪潘
5.人际关系理论的创始人是
A.斯科特 B.梅奥
C.冯特 D.闵斯特伯格
6.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论中，以Y理论为基础，强调内部奖励与成就动机，强调新型民主参与决策的领导体制的人性假设是
A.自我实现人假设 B.经济人假设
C.社会人假设 D.复杂人假设
7.客观事物纷繁复杂，人不可能在瞬间全部清楚地知觉到，只能根据需要将少数事物作为知觉对象，这就是知觉的
A.整体性 B.选择性
C.理解性 D.恒常性
8.“我是学生”“他是教师”，这类知觉属于