秘书资格四级(理论考试)模拟试卷9(题后含答案及解析)
秘书资格四级(理论考试)模拟试卷9 (题后含答案及解析)
题型有:1. 职业道德基础知识 2. 职业道德个人表现 3. 基础业务素质
职业道德部分 职业道德基础知识
单项选择题
1.关于“跳槽”现象,正确的看法是( )。
A.择业自由是人的权利,应该鼓励“跳槽”
B.“跳槽”对每个人的发展既有积极意义,也有不利的影响
C.“跳槽”与否完全是员工个人的事情,任何企业都无权干涉
D.“跳槽”有利而无弊,能够开拓员工的视野,增长他们的才干
正确答案:B
2.下列说法中,包含着创新思想的是( )。
A.与时俱进
B.患难与共
C.民以食为天
D.见利思义
正确答案:A
3.俗话说,“一双筷子容易折,十双筷子断就难”,你认为这说明了( )。
A.“梅花香自苦寒来,宝剑锋自磨砺出”
B.“小胜靠智,大胜靠德”
C.“天时不如地利,地利不如人和”
D.“成由勤俭败由奢”
正确答案:C
4.道德是一种行为规范,它所依赖的主要评价标准是( )等。
A.善与恶、正义与非正义
B.公正和偏私、诚实和虚伪
C.经济基础和上层建筑
D.个人利益和整体利益
正确答案:A
5.“大禹治水,三过家门而不入”体现了一种( )。
A.公忠为国的社会责任感
B.恪尽职守的敬业精神
C.自强不息、勇于革新的拼搏精神
D.以礼待人的和谐精神
正确答案:B
6.从业人员对爱岗敬业的准确理解应该是( )。
A.只选择自己喜欢的岗位
B.只要干一种工作,就埋头苦干一辈子
C.虽然不喜欢某岗位,但也必须长期干下去
D.干一行,爱一行,专一行
正确答案:D
7.下列没有违反诚实守信要求的一项是( )。
A.保守企业秘密
B.派人打进竞争对手内部,增强竞争优势
C.根据服务对象来决定是否遵守承诺
D.凡有利于企业利益的行为都可以做
正确答案:A
8.“天时不如地利,地利不如人和”反映的是( )道德规范的具体要求。
A.团结互助
B.爱岗敬业
C.遵纪守法
D.诚实守信
正确答案:A
多项选择题
9.社会主义职业道德的特征是( )。
A.继承性与创造性相统一
B.阶级性和人民性相统一
C.先进性和广泛性相统一
D.国际性和广泛性相统一
正确答案:A,B,C
10.“文明礼貌”是( )。
A.职业道德的重要规范
B.商业、服务业职工必须遵循的道德规范,与其他职业没有关系
C.企业形象的重要内容
D.只在自己的工作岗位上讲,其他场合不用讲
正确答案:A,C
11.创新的本质是指( )。
A.突破旧的思维定势、旧的常规戒律
B.追求新异、独特、最佳
C.追求有价值的新事物、新思想
D.是对过去的丰富和完善
正确答案:A,B,C,D
12.在实际工作中,践行诚信职业道德规范,必须( )。
A.顾及各方面的关系
B.正确对待利益问题
C.既不欺人也不自欺
D.视服务对象而定
正确答案:B,C
13.维护企业的信誉,树立企业的形象,必须做到( )。
A.树立产品质量意识
B.重视服务质量,树立服务意识
C.勤俭节约,降低成本
D.信守承诺,遵守合同
正确答案:A,B,D
14.关于社会主义职业道德的特点,说法正确的是( )。
A.社会主义职业道德是孤立地产生和形成的
B.社会主义职业道德是先进的职业道德
C.遵循社会主义职业道德要依靠从业人员的自觉努力
D.由于多种经济成分并存,社会主义职业道德表现出层次
正确答案:B,C,D
15.下列做法中,符合所属企业职业道德要求的是( )。
A.为企业献计献策
B.诚实劳动
C.服从领导的工作安排
D.遵守合同与契约
正确答案:A,B,C,D
16.公私分明是做人的美德,在市场经济条件下,正确的做法是( )。
A.摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系,做到公私分明
B.经得起金钱、物质利益的诱惑,不做有损企业的事情
C.在现实条件下,人在河边走,哪有不湿鞋
D.那些为公为他人利益着想,甚至公而忘私的人是“傻子”
正确答案:A,B
职业道德个人表现
单项选择题
17.正当你疲惫不堪,想美美地睡一觉时,邻居家的孩子却大声哭闹,使你无法入睡。你最有可能的反应是( )。
A.敲开邻居的门,表示抗议
B.烦躁,翻来覆去睡不着
C.认为小孩子哭一哭是难免的
D.睡不着,干脆先干点家务
正确答案:C
18.在上小学的时候,我感到最不称心的事情是( )。
A.老师总是没完没了地布置作业
B.家长总是爱唠叨,要我长大以后考上大学
C.家长总是要我做各种各样的家务活儿
D.过生日时得不到想要的礼物
正确答案:B
19.假如你的同事得了传染病,你会采取以下( )做法。
A.独自去看望他
B.假装不知道
C.邀请其他同事一起去看望
D.发短消息或打电话表示慰问
正确答案:C
20.你正在参加某个重要的考试,假如周围的人都在作弊,你会( )。
A.为了获得好的成绩,也作弊
B.视而不见,独善其身,考出自己的真实水平
C.感觉考试不公平,但不敢作弊.
D.报告监考老师,保证考试公平
正确答案:D
21.当我在工作中受到领导表扬时,我通常会( )。
A.心里觉得特别高兴
B.认为领导有工作方法、艺术
C.认为这是自己努力工作的结果
D.想着工作还可以干得更好一些
正确答案:D
22.在路上遇到认识的人,我通常( )。
A.都会主动打招呼
B.一般会主动打招呼,但是如果一次得不到回应,下次就不会主动了
C.很少主动打招呼,但当别人和自己打招呼时,总是很热情地回应
D.看对方是否注意到了自己,再决定是否和对方打招呼
正确答案:A
23.下列关于勤劳和节俭的几种说法中,你认可的是( )。
A.个人生活要节俭,单位之事不多管
B.只讲勤俭不节俭,好比手端没底碗
C.心计巧妙睡天明,勤劳节俭事不成
D.勤劳节俭旧观念,多挣多花新社会
正确答案:B
24.当我心情不太舒畅时,我会( )。
A.找些自己喜欢的事做
B.始终无法让自己高兴起来
C.找个地方发泄一番
D.让时间来化解
正确答案:A
25.一顾客在某饭店用餐完毕,故意将一小虫放入菜中,借以蒙混赖账。你认理方式是( )。
A.让保安将顾客驱逐出去
B.对顾客进行批评教育
C.耐心说明,若无效便交上司
D.拨打110,请警察处理
正确答案:C
基础业务素质部分
单项选择题
26.信息传递的要素不包括( )。
A.信源
B.反馈
C.信道
D.信宿
正确答案:B
27.下列正确的承办流程是( )。
A.签收→拆封→登记→拟办→批办→分发→承办→催办→办复
B.签收→登记→拆封→拟办→分发→催办→承办→办复
C.签收→拆封→拟办→登记→分发→承办→催办→办复
D.签收→拆封→拟办→登记→分发→承办→催办→办复→批办
正确答案:A
解析:收文处理程序包括:签收、拆封、登记、分文、拟办、批办、分发、传阅、承办、催办、办复归卷。
28.公司决定邀请部分专家开会商定对策,这种沟通形式属于( )。
A.通知性会议
B.决策性会议
C.倡导性会议
D.咨询性会议
正确答案:D
29.企业要根据开放参观活动的( )来安排参观的内容。
A.规模
B.规格
C.形式
D.主题
正确答案:D
30.行政部门承办的责任是( )。
A.监督部门是否按程序办文
B.监督部门是否传达文件精神
C.到一定的时间组织有关部门清退文件,按规定收回文件
D.将文件按类归档
正确答案:C
解析:行政部门承办的责任是到一定的时间组织有关部门清退文件,按规定收回文件。
秘书资格三级(理论考试)模拟试卷10(题后含答案及解析)
秘书资格三级(理论考试)模拟试卷10 (题后含答案及解析)
题型有:1. 职业道德基础知识 2. 职业道德个人表现 3. 基础业务素质
职业道德部分 职业道德基础知识
单项选择题
1.我们对待封建社会、资本主义社会的职业道德应采取的态度是( )
A.全面继承和吸取
B.全面批判
C.取其精华,去其糟粕
D.全面摒弃
正确答案:C
解析:对待封建社会、资本主义社会的职业道德要辩证看待,采取扬弃的态度,取其精华,去其糟粕。
2.科学发展观的根本方法是( )
A.统筹兼顾
B.改革开放
C.党的领导
D.自主创新
正确答案:A
解析:科学发展观的根本方法是统筹兼顾。故选A。
3.下列关于道德的说法正确的有( )
A.道德是处理人与人之间关系的强制性规范
B.道德是人区别于动物的根本标志
C.道德对人的要求高于法律
D.道德从来没有阶级性
正确答案:D
4.俗话说,“一双筷子容易折,十双筷子断就难”,你认为这说明了( )
A.“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”
B.“小胜靠智,大胜靠德”
C.“天时不如地利,地利不如人和”
D.“成由勤俭败由奢”
正确答案:C
解析:题干主要是在强调团结的重要性。所以选C。
5.对待竞争的正确看法是( )
A.竞争有利也有弊
B.竞争会带来全面富裕
C.竞争会带来社会全面进步
D.只有竞争才是正确的人生观
正确答案:A
6.下列各项属于忠于职守的具体表现的是( )。
A.对客人的合理要求要尽一切办法满足
B.对客人的疑问装作听不见,不理睬
C.不把工作当回事
D.对自己职责范围内的工作,不会就不干,只要不离岗就可以
正确答案:A
7.下列关于市场经济的缺陷描述不正确的是( )
A.自发性
B.竞争性
C.盲目性
D.决策分散性
正确答案:D
解析:市场经济的缺陷包括自发性、盲目性、竞争性。
8.在清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来,要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说:“钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这件事。钱,我不能要。”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。”看了上述案例,你认可下列说法中的( )
11月秘书四级资格考试理论卷附答案第2页-秘书.doc
2009年11月秘书四级资格考试理论卷附答案第2页-秘书资格考试
(二)多项选择(第9题~第16题,每题1分,共8分。)
9.维护企业的信誉,树立企业的形象,必须做到(
)。
A、树立产品质量意识
B、重视服务质量,树立服务袁:识
C、勤俭节约,降低成本
D、信守承诺,遵守合同
10.员工选择职业的正确认识是(
)。
A、自由选择意味着可以不断选择更好的工作;
B、自由选择并不意味可以不断选择更好的工作
C、自由选择有利于个人事业扩展
D、自由选择不应违背社会的发展需要
11.在实际工作中企业要诚实守信,就应做到(
)。
A、质量第一
B、客户至上
C、严守承诺
D、扩大生产
12.在实际工作中,践行诚信职业道德规范,必须(
)。
A、顾及各方面的关系
B、正确对待利益问题
C、既不欺人也不自欺
D、视服务对象而定
13.忠诚所属企业的主要表现是(
)。
A、诚实劳动
B、关心企业的发展
C、做到举止得体
D、遵守合同契约
14.不同的职业有不同的职业特点,但公平公正的基本要求是(
ABC
)。
A、按照原则办事,不因个人偏见、好恶办事
B、公正处理部门之间、部门内部各种关系
,
C、处理问题合情合理,不徇私情
D、发扬团队精神,增强内部凝聚力
15.在日常工作中,要办事公道,必须做到(
ABCD)。
A、坚持真理
B、公私分明
C、公平公正
D、光明磊落
16.职业道德主要通过(
ABC
)的关系,增强企业的凝聚力。
A、协调企业员工之间
B、调节领导与职工
C、协调职工与企业
D、调节企业与市场
2009年11月秘书四级资格考试理论卷附答案第3页-秘书资格考试
二、职业道德个人表现部分(第17~25题)
离散选择(第17题~第25题,每题1分,共9分。)
17.如果你是公司售后服务人员,对客户提出的不符合公司规定、但对客户又很重要的服
务要求,你将采取的应对方法是(
)。C
秘书资格四级(理论考试)历年真题试卷汇编1(题后含答案及解析)
秘书资格四级(理论考试)历年真题试卷汇编1 (题后含答案及解析)
题型有:1. 职业道德基础知识 2. 职业道德个人表现 3. 基础业务素质
职业道德部分 职业道德基础知识
单项选择题
1.下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是()。
A.市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜
B.即便在市场经济时代,也要提倡“干一行、爱一行、专一行”
C.要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献
D.在现实中,我们不得不承认,“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由
正确答案:B
2.中共中央提出的“科学发展观”,是指()。
A.以效益为本,效率第一、公平第二的发展
B.以人为本,公平第一、效率第二的发展
C.以人为本,全面、协调、可持续的发展
D.以企业为本,全面、健康、科学的发展
正确答案:C
3.《韩非子》记载了一则“狗猛酒酸”的故事:一宋国人酿酒技术高超,饲养一只猛犬看护家门,其后酒因卖不出去而变酸。该故事给我们的启示是()。
A.做生意要养狗看家,保护自己
B.经营环境与经济效益无关
C.“酒好不怕巷子深”,只要产品质量好,其他问题可以忽略不计
D.文明礼貌与经济效益相关
正确答案:D
4.在我们的社会生活中,经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往,前者不能带有优越感看不起后者,后者也不能带有自卑感,感到低人一头,这是人际交往中()。
A.平等原则的要求
B.互助原则的要求
C.功利原则的要求
D.谦让原则的要求
正确答案:A
5.我国古代思想家孔子提出的“节用而爱人”观点,体现了()。
A.节俭是修身、持家、治国的法宝
B.节俭是持家之本
C.节俭是安邦定国的法宝
D.节俭是防止腐败的办法
正确答案:A
6.孔子讲到的“敬事而信”,意思是说()。
A.克己奉公,努力奉献国家
B.爱岗敬业,做好本职工作
C.意志坚定,对事业成功充满信心
D.诚实守信,做到表里如一
企业人力资源管理(四级)专业技能模拟试卷9(题后含答案及解析)
企业人力资源管理(四级)专业技能模拟试卷9 (题后含答案及解析)
题型有:1. 简答题 2. 计算分析题 3. 案例分析题
简答题
1.在组织校园招聘时,企业选择学校应该考虑哪些因素?
正确答案:在本企业关键技术领域的学术水平;符合本企业所需专业的毕业生人数;该校往届毕业生在本企业的业绩和服务年限;在本企业关键技术领域的师资水平;该校毕业生过去录用数量与实际报到数量的比率;学生的质量;学校的地理位置。
2.简述奖金的概念、特点以及确定企业奖金总额的原则。
正确答案:奖金是给予付出超额劳动的劳动者的现金奖励。奖金的特点:单一性;灵活性;及时性;政治荣誉性。确定企业奖金总额应本着保证股东回报的原则。
3.简述劳动安全卫生管理制度包括哪些具体制度。
正确答案:安全生产责任制度、安全技术措施计划管理制度、安全生产教育制度、安全生产检查制度、重大事故隐患管理制度、安全卫生认证制度、伤亡事故报告和处理制度、个人劳动安全卫生防护用品管理制度、劳动者健康检查制度。
计算分析题
4.张先生4月份实际出勤天数为20天(该月制度工作时间为22天)。此外,4月10日由于参加工会主席的换届选举活动,占用了4个小时;4月20日,因跟随领导外出参观,占用了6个小时。请计算张先生该月的缺勤率、出勤时间利用率和制度工时利用率。
正确答案:(1)缺勤率=缺勤时间/制度工作时间=(22一20)÷22=9.1%(2)出勤时间利用率=实际工作时间/出勤工作工时=(20×8一10)/20×8=93.8%(3)制度工时利用率=制度实际工作时间/制度工作时间=出勤率×出勤时间利用率=(1一9.1%)×93.8%=90.9%×93.8%=85.26%
案例分析题
强盛公司是一家跨国公司在中国的子公司,以研制、生产、销售药品为主。随着生产业务的扩大,为了对生产部门的人力资源进行更有效的管理,公司决定在生产部设立一个职位,主要负责生产部与人力资源部之间的协调工作。生产部提出在企业外招聘合适的人员,人力资源部立即发布了招聘信息。在接下来的7
秘书资格三级(理论考试)模拟试卷12(题后含答案及解析)
秘书资格三级(理论考试)模拟试卷12 (题后含答案及解析)
题型有:1. 职业道德基础知识 2. 职业道德个人表现 3. 基础业务素质
职业道德部分 职业道德基础知识
单项选择题
1.作为行为规范,道德和法律的区别表现在( )
A.道德的作用没有法律大
B.道德规范比法律规范含糊
C.道德和法律作用的范围不同
D.道德和法律不能共同起作用
正确答案:C
2.道德中所谓“应该”的意思是( )
A.基于社会利益,按照社会公认的价值取向行事
B.考虑自己的利益需求,按照自己的想法行事
C.根据实际情况,不断对办事方式做出调整
D.从人际关系出发,凡是合乎人情的,就是应该的
正确答案:A
3.“科学技术是第一生产力”,这句话的意思是( )
A.除了科学技术,其他事物不属于生产力的范畴
B.不掌握先进的科学技术,就相当于丧失了生产力
C.一般从业人员不在第一生产力之列
D.科学技术对生产和经营管理具有极端重要性
正确答案:D
4.某顾客在商场挑选商品时,花了很长时间,仍然犹豫不决。这时售货员可能有以下几种不同的说法,你认为正确的是( )
A.“选好了没有?我没有见过像您这么挑剔的人。”
B.“诜好了吗?那边还有许多顾客等着呢!”
C.“需要帮忙吗?”
D.“所有商品的质量都是一样的,有什么好挑的?”
正确答案:C
5.对于从业人员来说,关于学习的正确说法是( )
A.学习技能就够了,没有必要强调知识的学习
B.既要向伺行学习,也要向行业以外的人学习
C.学就学先进,比自己水平低、能力差的人不值得学习
D.知识不都是有用的,不必学习与工作无关的知识
正确答案:B
6.与法律相比,道德的( )
A.时效性差
B.作用力度强
C.操作性强
D.适用范围广
正确答案:D
7.关于“跳槽”现象,正确的看法是( )
A.择业自由是人的权利,应该鼓励“跳槽”
B.“跳槽”对每个人的发展既有积极意义,也有不利的影响
法语专业四级(综合)模拟试卷9(题后含答案及解析)
法语专业四级(综合)模拟试卷9 (题后含答案及解析)
题型有:1.
1. Notre héros a des ______ comme tout le monde.
A.erreurs
B.défauts
C.tares
D.vices
正确答案:B
解析:A为“错误,差错,谬误”,是因为对真相不了解而产生的错误。B为“缺点,缺陷”,指欠缺和不够完善的地方,既可用于人,又可用于物,指人时,指人的性格缺点和毛病。C为“缺陷,瑕疵”,属于文雅词汇,不常用,用于人,指人天生的生理或心理缺陷,用于物,指物品的瑕疵,用于社会制度,指根本性的缺陷。D为“缺陷,缺点”,用于人,指恶习,用于物,指缺点或瑕疵。根据题意,应选择B。 知识模块:单项选择题
2. Avec un passeport ______, vous aurez des ennuis à la frontière.
A.démodé
B.désuet
C.expiré
D.périmé
正确答案:D
解析:A为“过时的,废弃的,不再时髦的”,指过去流行的,但现在不再时髦,用于衣服,装饰,习惯,文风等。B为“陈旧的,过时的”,指因为时间流逝而显得陈旧的习惯,法律,规定,措辞方式等。C为“到期,届满”。D为“过期的,失效的”,原指超过规定期限,在法律上失去效力,引申指过时,陈旧落后。一本过期的护照会引起麻烦,应该选D。 知识模块:单项选择题
3. Sa voiture qui est puissante, lui permet de doubler toutes les autres
automobiles.
A.doubler
B.dépasser
C.devancer
D.excéder
正确答案:A
解析:A为“越过,超过”,仅用于车辆的超越。B为“超越,超过”,词义广泛,指在体积,宽度,高度,长度或排列顺序上超出,也可以用于转义,指在某方面胜过。C为“超过,胜过”,意义范围比B窄,宾语指人时,指在时间上
秘书资格四级(理论考试)历年真题试卷汇编4(题后含答案及解析)
秘书资格四级(理论考试)历年真题试卷汇编4 (题后含答案及解析)
题型有:1. 职业道德基础知识 3. 基础业务素质
职业道德部分 职业道德基础知识
单项选择题
1.为了促进企业的规范化发展,需要发挥企业文化的()。
A.娱乐功能
B.主导功能
C.决策功能
D.自律功能
正确答案:D
2.《吕氏春秋》中讲到,“万人操弓,共射一招,招无不中”,这说明了()。
A.“梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出”
B.“小胜靠智,大胜靠德”
C.“一双筷子容易折,十双筷子断就难”
D.“成由勤俭败由奢”
正确答案:C
解析:“万人操弓,共射一招,招无不中”,强调集体合作力量大,与C项一致。
3.你认为,愚公移山的故事说明了()。
A.要向愚公那样娴熟掌握移山的技能
B.愚公有较好的职业道德
C.从事事业要诚敬专一,才能把工作做好
D.结交朋友,要深入了解对方
正确答案:C
4.布伦特兰夫人提出的“可持续发展”思想的核心内涵是()。
A.就是要使国民经济持续、平稳、健康发展
B.实现经济、社会、人口、环境和资源的相互协调
C.是克林顿针对美国社会发展提出的
D.其核心思想就是号召人类保护珍稀野生动植物
正确答案:B
5.关于职业选择的意义,你赞同的看法是()。
A.职业选择意味着可以不断变换工作岗位
B.提倡自由选择职业会导致无政府主义
C.职业选择有利于个人自由的无限扩展
D.职业选择有利于促进人的全面发展
正确答案:D
6.关于道德规范和法律规范的区别说法正确的是()。
A.法律规范由国家强制力保障实施
B.有阶级的社会才有道德规范
C.道德规范只能靠社会舆论起作用
D.法律规范比道德规范调整的范围广
正确答案:A
解析:法律与道德最根本的区别在于法律需要国家强制力保证实施。
7.下列关于创新的论述,正确的是()。
A.创新与继承根本对立
B.创新就是独立自主
C.创新是民族进步的灵魂
秘书资格四级(理论考试)模拟试卷7(题后含答案及解析)
秘书资格四级(理论考试)模拟试卷7 (题后含答案及解析)
题型有:1. 职业道德基础知识 2. 职业道德个人表现 3. 基础业务素质
职业道德部分 职业道德基础知识
单项选择题
1.俗话说:“满招损,谦受益”,在团队合作中,最好首先做到( )。
A.严以律己,以诚待人
B.谦虚为怀、戒骄戒躁
C.相互帮助、通力合作
D.凡事不要先出头
正确答案:B
2.康德的“自由就是个人任意与他人任意相共生的条件”这句话,意思是说( )。
A.人没有自由
B.自由就应当是“为所欲为”
C.自由与约束是对立统一的
D.自由就是要我们废弃一切
正确答案:C
3.银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( )。
A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态
C.为身体有残障的客户提供热情服务
D.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
正确答案:B
4.“舟必漏而后入水,土必湿而后生苔”说明( )。
A.要努力实现自身的社会价值
B.要从细微处严格要求自己
C.要积极向前人学习
D.要正确处理公与私之间的关系
正确答案:B
解析:古语云:“舟必漏而后入水,土必湿而后生苔。”即几处渗漏,可使巨轮倾覆;一处管涌,能让长堤崩溃。也可理解为,小节不检会摧毁人思想上的防
洪堤,使人断送前途甚至跌入罪恶的深渊。
5.公务员在所从事的活动中,要严格按照《宪法》和法律、法规的规定,使自己的行为合法。这就是( )。
A.依法执政
B.爱岗敬业
C.热爱群众
D.严谨治学
正确答案:A
6.下列选项中,不符合“平等尊重”要求的是( )。
A.员工年龄不同可以分配不同的工种
B.根据服务对象的性别给予不同的服务
C.师徒之间要平等尊重
D.员工之间在工作内容上不应有任何差别
正确答案:D
7.孔子讲到的“敬事而信”,意思是说( )。
四级秘书资格考试仿真试题及答案
四级秘书资格考试仿真试题及答案
2017年四级秘书资格考试仿真试题及答案
一、单项选择题
单项选择题
1.做到开拓创新的人,一般是()。
A.思维怪异的人
B.物质条件充裕的人
C.受过高等教育的人
D.具有坚定意志的人
2.一名员工发现自己可能装错了货品,你认为他可采取的正确做法是()。
A.包装好的货物之间互不影响,可以正常使用,不必检查
B.将这批货物发售,如果消费者发现了立即予以退换
C.每个货物附加一个说明书
D.对这些货品进行检查,查出错误
3.爱岗敬业的意思是()。
A.只要工作符合自己的兴趣,就努力去做好
B.不管从事何种工作,从业人员都不能“跳槽”
C.选择工作时,要把个人专业和能力放在第一位
D.对]作不怠慢,心存崇敬之情 4.作为行为规范,道德和法律的区别表现在()。
A.道德的作用没有法律大
B.道德规范比法律规范含糊
C.道德和法律作用的范围不同
D.道德和法律不能共同起作用
5.下列没有违反诚实守信要求的一项是()。
A.保守企业秘密
B.派人打进竞争对手内部,增强竞争优势
C.根据服务对象来决定是否遵守承诺
D.凡有利于企业利益的行为都可以做
6.下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是()。
A.市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜
B.即便在市场经济时代,也要提倡“干一行,爱一行,专一行”
C.要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献
D.在现实中,我们不得不承认,“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由
7.“人币无信,百事皆虚”说明了()。
A.诚实守信是为人之本
B.诚实守信是处世之哲
C.诚实守信是从业之要
D.诚实守信是为政之纲
8.从业人员对爱岗敬业的`准确理解应该是()。
A.只选择自己喜欢的岗位 B.只要于一种工作,就埋头苦干一辈子
C.虽然不喜欢某岗位,但也必须长期干下去
D.干一行,爱一行,专一行
9.下列说法中,违背办事公道原则的选项是()。
秘书4级试题及答案
秘书4级试题及答案
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秘书4级试题及答案如下
1.下列不具有合同性质的文书是()
A.意向书
B.订货单
C.协议书
D.产品说明书
2.以下选项中属于发文处理程序的是()
A.签发
B.封发
C.用印
D.签收
3.秘书收集信息的方法有()
A.观察法
B.询问法
C.阅读法
D.问卷法
4.拼音速记中的同一个速符可代表不标四声调的所有的同音()
A.汉字
B.词组
C.词语
D.句子
5.简报按其内容可以分为()
A.专题简报
B.工作简报 C.会议简报
D.动态简报
6.“你校《关于要求追加后期建设用地补偿款的函》(中小发〔05〕第38号)收悉。”这是一份复函的缘由部分,其错误主要有()
A.整个字号部分用了括号
B.“05”错误,年不能用省略法,而要写成2005
C.“05”后面应该加年,即2005年
D.发文序号前不应有“第”
7.下列会议信息属于宣传性信息的是()
A.会议纪要
B.会议公报
C.会议总结
D.会议简报
8.信息分类的方法有()
A.主题分类法
B.时间分类法
C.逻辑分类法
D.标准分类法
9.简报的导语很重要,一般的写法有(P253共4种
A.提问式
B.结论式
C.描写式
D.叙述式
10.在会议值班过程中,值班人员经常会接受到各种信息,在会议信息处理上比较恰当的做法()
A.将上级单位通知报送“干部廉政建设工作总结”的电话内容告知总经理
B.将上级单位 “关于要求按期公司财务审计报告”的来文呈送分管领导
C.将与会者对会议伙食的意见告知带班领导 D.将会议紧急用车事宜告知车队调度人员
11.加强团队管理应注意()
A.在团队中要求同存异
B.加强项目的合理分配
C.建立相互信任、互相尊重的人文氛围
