医疗质量管理工作计划

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2024年医疗质量管理工作计划(二篇)

2024年医疗质量管理工作计划(二篇)

2024年医疗质量管理工作计划一、逐步完善质量控制中心组织机构建设体系,建立健全质量评审标准(一)成立完善质控中心专家组。

(二)协助各地建立医疗质量控制分中心。

按照卫生部《医疗质量控制中心管理办法(试行)》及《四川省卫生厅关于构建全省医疗质量控制网络____》的要求,完善各地市州的儿科质控分中心的建设,全面有效开展儿科的质量控制工作。

(三)起草四川省儿科质控标准。

逐步完成对新生儿、小儿传染病、小儿消化、小儿呼吸、小儿心脏病、小儿肾病、小儿血液病、小儿神经病、小儿内分泌、小儿遗传病、小儿免疫等____个专业疾病起草质控标准,制定完善儿科医疗质量管理与控制标准;努力建设一支全省的大儿科团队;为____周岁儿童的健康保驾护航。

二、对全省儿科的管理、质控、运作进行调研,采用多形式进行现场督导检查全面梳理全省儿科专业、学科发展及人才队伍、诊疗技术水平及能力现状;开展疾病谱调查,如儿童肾病综合征发病情况调查等,为卫生行政主管部门及政府决策提供依据;完成____质控信息收集、汇总、分析、评价、反馈、指导纠偏相关举措或方法;省儿科质控中心专家将会同分中心专家到各地市州对全省各相关医疗机构检查指导儿科开展质控工作情况进行抽查,找出存在问题,提出改进方法;为医院等级评审及评价提供日常监控结果数据。

三、加强技术队伍人才建设,全面实施开展各项技术培训工作1.举办专家组成员培训会议,加强对基层医疗机构的指导培训工作规范化。

____年,四川省儿科质量控制中心拟召开不少于____次的省中心专家组会议,加强对基层医疗机构的指导培训工作规范化。

2.编制四川省儿科质量控制中心培训教材。

根据培训目标,编写1本有关《新生儿疾病诊疗培训》的教材,结合教材内容对相关人员进行培训。

3.对四川省儿科质量控制中心成员进行培训。

借助国家及省继续医学教育项目,以省中心为平台为全省儿科科室规范化建设,适宜技术推广,新技术介绍等开展培训;为规范和提高儿科医护人员对新生儿疾病的诊疗水平,中心今年目标是加强及规范新生儿科的建设、管理、疾病诊疗等做专题培训。

医疗质量管理工作计划多篇

医疗质量管理工作计划多篇

医疗质量管理工作计划多篇20xx年医院工作的重点是迎接等级医院评审、继续深进展开医院管理年活动,依照以上活动方案的要求,医疗质量管理委员会的整体和重点工作仍然是对医疗质量的管理和延续改进。

现将20xx年的工作计划以下:一、进一步加强迫度建设,对我院医疗质量进行科学化、规范化、化管理。

根据最近几年来医院管理年活动的工作实践,今年计划对我院《医疗质量管理方案》、医院管理相干规章制度等进行修订,进一步完善《医疗质量管理委员会工作制度》。

同时健全医疗技术临床利用管理的相干规章制度,建立医疗技术管理档案,完善手术分级管制度和手术审批制度,有效防范与控制医疗风险。

检查和指导各科室质控小组制定切实可行的医疗质量管理方案及工作制度。

落实医疗质量管理目标、计划、效果评价方案及赏罚措施。

修订和组织实施《医疗质量管理赏罚办法》,奖优罚劣,落实医疗质量责任追究制。

医疗质量检查考核的结果与科室、个人的效益工资、职称提升、年度考核、劳动聘请等挂钩,与干部提拔及任用结合,实行医疗质量单项否决。

二、强化医疗质量管理,积极争创“三乙”医院1.组织召开专题会议认真学习《浙江省综合医院等级评审标准》,根据评审标准要求,果断把医疗核心制度落实到每一个科室,每一个医务职员。

2.依照医疗质量延续改进方案,每个月针对医疗进程中存在的题目进行反馈总结。

3.狠抓病历书写质量,严格落实病历质量院科二级管理。

每个月不定期组织质控员抽查现病历和回档病历,发现题目及时反馈,奖罚措施落实到科室。

4.完善各项医疗操纵流程,特别是重点、高风险科室的诊疗流程。

制定各科高风险疾病谈话记录模板、常见病诊疗临床路径;完善门、急诊服务流程,住院服务流程等。

5.完善医疗争议处理流程,重点加强对争议处理后医护职员在该事件中本身分析、整改措施落实的监管。

6.与各科室签订创建“三乙”医院工作责任状,具体落实科主任、三级医生及一、二医生的具体工作职责,争取创建工作美满成功。

三、强化对人材的培养,提升医技水平1.依照与长海医院协作内容,落实具体工作。

医院医疗质量管理工作计划

医院医疗质量管理工作计划

医院医疗质量管理工作计划(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2024医疗质量管理工作计划2篇

2024医疗质量管理工作计划2篇

2024医疗质量管理工作方案2024医疗质量管理工作方案精选2篇〔一〕2024年医疗质量管理工作方案近年来,随着医疗行业的不断开展,医疗质量管理变得愈加重要。

医疗质量不仅涉及患者的生命平安,还直接关系到患者对医院的信任度和声誉。

针对医疗质量管理这一重要问题,我们乐于制定2024年医疗质量管理工作方案。

医院应注重建立和推进质量文化,把质量放在首位,让全院职工树立“质量第一”的意识,以实际行动表现出以患者为中心,不断进步医疗质量的责任感和使命感。

组织开展各种培训,进步所有人员的医疗管理和平安意识,营造全员参与、全员质量、全员效劳的气氛,为优质效劳和安康医疗打下坚实根底。

医疗质量监管非常关键,只有严格的监管才能确保医疗质量纯粹。

加强医疗质量监管,完善医疗质量平安体系,多方面、多层次监视医疗质量。

成立医疗质量监管团队,确保医院内部医疗效劳质量的稳步提升,进步医疗质量的竞争力。

现代化的医疗质量管理信息平台对进步效劳质量和管理程度有极大的意义。

通过使用医疗质量管理信息平台,实现医疗效劳全过程的记录,可以更好地把握医疗质量,及时发现问题,以更快的速度改良存在的问题。

信息平台应设置合理、有序的指标体系,有力降低医疗风险,进步医疗质量。

医疗质量管理涉及到多方利益和重要性,各相关方面要加强协调,形成合作共赢的工作机制。

医院应建立健全各项规章制度,明确各职能部门的职责,实行事前预防措施,实现治理全过程。

同时在日常工作中,加强抽查和审核,及时排查并纠正问题,提升医院质量管理程度。

加强科学民主管理,对于优化医院正常运营机制、进步医疗质量和效益、促进医院可持续开展均具有重要意义。

实行全员参与、全员管理,独立建立医院质量管理委员会,并根据医院需要设立专业委员会,形成职能穿插,互相配合的协作重点管理和关键领域。

医院领导班子也应加强与职工的联络,广泛听取职工意见,不断完善管理程度和效劳质量。

以上是我们制定的2024年医疗质量管理工作方案,我们将不断细化措施,严格管理,为广阔患者提供平安、高质量的医疗效劳。

医疗质量与安全管理小组工作计划4篇

医疗质量与安全管理小组工作计划4篇

医疗质量与安全管理小组工作计划4篇一、科室管理:1、成立科室质控小组,有分工、责任到人。

每月不少于一次质控活动,对科室诊疗活动的各个环节进行检查监控,并按要求填写门诊科室质控记录。

2、定期召开质控小组会议,研究科室质量与安全工作,确保医疗安全。

3、按科室实际情况制定工作计划,按时完成计划,不断提高医疗质量达到强化质量与安全意识。

4、按科主任手册、护士长手册项目要求按时填写。

二、医疗质量管理目标1、严格执行首诊医师负责制。

2、门诊病历书写完整、规范、准确,甲级病历≥90%。

3、询问病史详细,物理检查认真,要有初步诊断。

4、合理检查、合理用药;具体用药在病历中记载。

5、药物用法、用量、疗程和配伍合理。

6、处方书写规范合格,合格率≥95%。

7、第二次就诊诊断未明确者,接诊医师应:A、请上级医师诊查;B、收住院或和病人进行有效的病情沟通。

8、第三次就诊诊断仍未明确者,接诊医师应:A、收住院;B、患者拒绝住院需履行签字手续。

9、按专科收治病人。

10、病人做检查未归时,医生不能离岗与下班。

如有急事必须离开时,向门诊部报告,安排相关人员接诊处理。

11、做好门诊日志登记工作。

12、传染病上报率100%13、科室人员“三基”考核参考率、合格率达100%医疗质量与安全管理小组工作计划2一、强化思想认识,持续发展:科主任、护士长继续抓好质量管理工作,落实各项规章制度。

每月召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会议,护理管理小组会议,医疗安全小组会议等,规范管理、规范医疗行为。

使我科每个工作岗位都能努力工作,以提高医疗技术水平,促进科室持续发展。

二、明确科室医疗、主要工作指标,努力完成1、病床使用率≥92%2、平均住院日≤14天3、入院三日确诊率≥90%4、术前平均住院日≤35、入出院诊断符合率≥95%6、住院危重病人抢救成功率≥85%7、手术前后诊断符合率≥90%8、临床与病理诊断符合率≥90%9、三基考核合格率=100%(80/100分)10、门诊病历书写合格率≥90%(90/100分分以上)11、甲级病案率≥90%,无丙级病历12、医疗设备,仪器完好率≥90%13、急救仪器,药物完好率=100%14、抗菌素使用范围<60%,DDD80%,抗菌素限制使用率30天的患者,做大查房重点,核查有无评价记录。

2024年医疗质量管理工作计划范文(二篇)

2024年医疗质量管理工作计划范文(二篇)

2024年医疗质量管理工作计划范文____年,我院将继续秉持以病人为中心的服务理念,深入实施以提升医疗服务质量为核心的医疗质量万里行活动。

我们始终将追求社会效益、维护群众利益置于首位,致力于保障医疗质量和医疗安全,以构建和谐医患关系为目标。

为此,特制定以下工作计划:一、强化医疗质量办公室队伍建设,健全医疗质量管理制度与考核标准。

我们将构建完善的质量管理体系,以规范医疗行为为核心。

医院将成立由常务副院长、医务科及各临床科室负责人组成的质量管理委员会和质量控制考核领导小组,全面负责医院的质量管理工作。

通过这一体系,实现主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能科室日常抓、临床科室实时抓的医疗质量与安全管理格局。

同时,加强临床路径管理,通过优化医疗业务管理流程,全面提升医疗质量,确保医疗安全。

二、深化医疗质量管理,持续提升医疗服务品质。

医疗质量管理是医院管理的基石,提高医疗质量是医院管理的根本目标。

我们将进一步完善医疗管理制度,将减少医疗质量缺陷、及时排查并消除医疗安全隐患、减少医疗事故争议、杜绝医疗事故作为工作的重中之重。

各科室需严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论等制度。

同时,增强责任意识,注重医疗活动中的动态分析,做好防范措施,确保医疗安全。

针对患者对医疗知情权要求的提高,我们将完善各项告知制度。

加强质控管理,住院病历书写需严格按照____部印发的相关规范执行,处方书写则需遵循《处方管理办法》及《____品和精神药品管理条例》。

三、基于试用期实际操作中发现的问题,优化医疗服务流程以提升医疗质量。

我们将确保科室、服务标识规范、清晰、醒目且易于理解。

同时,坚持以病人为中心的原则,不断优化医疗流程以方便患者就医。

通过增强服务意识、优化发展环境等措施努力为患者提供温馨、便捷、优质的医疗服务。

四、实施医疗质量与医疗安全教育以夯实医疗质量基础。

我们将加强全院医务人员的素质教育工作使医院全体职工树立正确的人生观、价值观及职业道德观;培养强烈的责任感、事业心及同情心;树立牢固的医疗质量与医疗安全意识。

2024年医院医疗质量控制管理工作计划(二篇)

2024年医院医疗质量控制管理工作计划(二篇)

2024年医院医疗质量控制管理工作计划一、强化医疗质量管理,增进医疗质量延续改进,不断进步医疗质量:1、建立健全医院医疗质量控制管理网络体系,以加强医疗质量的监控和各种医疗制度特别是医疗核心制度的落实。

2、医疗质量监督控制管理以零缺陷为目标,以预防为主,重基础质量和环节质量的控制管理,防患予未然。

3、以国家及省级有关医疗质量标准为主要目标进行质量控制管理,建立健全医疗质量责任追究制。

4、继续完善质量控制会计、质量分析讲评、质量检查评价、质量信息通报反馈制度,确保医疗质量健康运行。

5、进一步完善和落实单病种质量控制管理。

6、协助医务科建立健全规范化诊疗标准和示范性临床路径。

二、医疗质量控制管理目标:1、医院质量管理委员会每半年召开一次医疗质量管理睬议,根据医疗质量中存在的题目进行评析,并提出具体的整改措施。

2、甲级病历到达____%,消灭分歧格病历。

3、自控科控病历率达____%,院控病历率达____%。

4、进出院疾病诊断符合率到达____%,中医辨证论治正确率到达____%,进院三日确诊率到达____%,治愈好转率到达____%,急危重病人抢救成功率到达____%,中医药医治率到达____%,处方书写合格率到达____%,手术前后诊断符合率到达____%,临床病理诊断符合率到达____%,上风病种中治疗疗比率到达____%,门诊中医药医治率到达____%,病房中医药医治率到达____%,中成药辨证使用率到达____%。

三、医疗质量控制管理手段:1、医疗质量与奖金、提升、升级挂钩。

2、医务科、质控办等职能部分实行定期和不定期医疗质量考核,并做好记录,每个月刊出一期《质控简报》。

3、医院对医疗质量存在的题目进行考核,并进行全院通报。

针对不同情况实行反馈制度和督办制度,对个别现象实行反馈制度,而对普遍现象和较严重的题目实行督办制度,要求科室主任限期整改。

4、协助抓好在职教育工作,邀请上级专家来本院讲课、会诊、带教手术和外出学习职员回院讲课、院内业务学习等情势,使全院人人有学习及接受新理论、新技术的机会,全面进步全院医护职员业务素质。

医疗质量与安全管理工作计划(10篇)

医疗质量与安全管理工作计划(10篇)

医疗质量与安全管理工作计划(10篇)医疗质量与安全管理工作计划篇1医疗安全是医院的重要工作之一,我们科在近年来积极配合临床科室,给临床提供了可靠的诊断数据,为了进一步提高医疗服务质量,减少医疗差错事故,特制度本年度医疗安全工作计划,医疗安全工作计划。

一、加强管理,提高认识利用每周的科会对全体工作人员进行安全思想教育,定期进行报告单的检查,发现问题及时解决,使每个同志从思想上认识医疗安全的重要性。

二、严格执行“三查三对”制度工作人员接到检验标本时,必须查对姓名、科别、床号、检验项目等,工作计划《医疗安全工作计划》。

属急诊检验应注明标本收到时间,出报告时间,报告结果用电话通知临床科室,并做详细记录。

三、仪器专人操作我们科检验仪器都属于大型仪器,仪器使用进行专人操作,每次使用按仪器要求进行认真保养,确保仪器顺利运行。

四、落实职责,加强值班对急诊、重危病人应及时检验,不容许推托。

必须按科室规定按时出急诊报告,并做好登记。

严格执行交接班制度,每天早8点科主任、各专业组组长、交接班人员进行交接班。

五、杜绝意外事故每天下班时专人负责关闭大型仪器,关闭水电,以防意外事故发生。

总之,把医疗安全放到工作的首位,使每个从思想上认识医疗安全的重要性,杜绝医疗事故的发生。

医疗质量与安全管理工作计划篇2根据《二级综合医院评审标准实施细则(版)》的要求,针对我院医疗安全管理存在的问题,为切实做到“以病人为中心”,保障医疗安全,预防医疗投诉纠纷,减少医患矛盾和争议,特制定《医院度医疗安全管理工作计划》。

一、医疗安全年度目标1、医疗投诉纠纷年发生率(年医疗投诉纠纷总人次数/年门诊住院总人次数)≤2/万(人次);2、医疗投诉纠纷年赔偿总额占医疗收入比例≤20/亿(万元);3、医疗投诉纠纷年结案率≥90%;4、医疗质量安全(不良)事件报告例数每百张开放床位年报告≥20 件。

二、医疗安全工作重点工作重心由事后处理转为事前预防和医疗安全过程控制,切实将医院安全(不良)事件报告制度落到实处,从源头上控制医患纠纷,减少安全隐患。

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医疗质量管理工作计划
为了加强我院医疗安全管理,保障医疗质量,继续深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医疗质量万里行活动,结合我院工作实际,特制定以下工作计划。

一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实“十七大”精神,树立和落实科学发展观,“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,坚持把维护患者利益、构建和谐医患关系放在首位,健全医院的“质量、安全、服务、费用”等管理制度,建立医院长效科学管理机制,不断提高医疗服务质量和水平,使医疗服务更加人性化,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。

二、工作内容
1、积极组织全体员工集中学习《医疗事故处理条例》、《临床医师诊疗常规》及《操作常规》等,每月集中学习不少于4小时,学习人员做好学习笔记。

每月召开一次科室质量安全管理会议,专题研究提高医疗质量和保证医疗安全工作,并制定医院医疗缺陷管理措施。

2、健全落实医院规章制度和人员岗位责任制度,特别是医疗质量和医疗安全的核心制度(首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、
危重病人抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度等)。

认真执行三级医师查房制度,科主任至少每周一次,主任医师(或副主任医师)至少每周一次,主治医师至少每周两次,住院医师至少每天一次查房,节假日查房与平时相同。

3、认真做好临床医疗和护理质量管理工作,强化做好“三基三严”训练,开展继续教育工作,“三基三严”业务学习除科室制定学习计划并组织实施外,医务科、护理部至少每月集中学习一次,每次集中学习不少于2小时,同时每季度举行一次“三基三严”业务闭卷考试及技能操作考试。

4、对医务人员进行《抗菌药物临床应用指导原则》学习,坚持抗菌药物分级使用,逐步建立药品用量动态监测、药品群体不良反应监测等超常预警制度。

做到合理检查、合理用药、因病施治,杜绝滥用药、滥检查等现象发生。

5、加强检验科质控工作及科学合理用血,保证血液安全,杜绝非法自采自供血液,加强加强检验科医院感染控制工作,规范消毒、灭菌、隔离与废物管理工作,有效预防和控制医院感染。

6、为病人提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施,如设置导诊咨询台、候诊休息椅等,为患者提供私密性良好的诊疗环境,自觉维护病人的权利,尊重其知情权
和选择权,对患者服务态度良好、服务用语规范,杜绝“生、冷、顶、硬、推”现象发生,优化流程、简化环节、布局合理,增加服务窗口,缩短病人等候时间。

科室标识规范、清楚、醒目。

7、建立完善医患沟通制度,主动加强与病人的交流,耐心向病人交待或解释病情,并使用通俗易懂的语言。

建立、完善病人投拆处理制度,公布投诉电话号码,即时受理、处理病人投诉。

坚持职能科室主任轮流值班制度,定期收集病人对医院的各种意见,并及时反馈、改进、解决。

8、加强医院感染管理,保障医疗安全。

院感管理组织负责对全院医务人员进行《医院感染管理办法》和相关技术规范培训工作,加强重点部门、重点环节(如:产房、手术室、门诊手术室、门诊输液室等)的医院感染控制工作,有效预防和控制医院感染。

9、药事管理委员会继续贯彻实施《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》,积极推进临床合理用药。

医务科、药剂科、院感科联合检查,认真落实处方点评制度,对处方实施动态监测和超常预警对不合理用药及时予以干预。

建立健全抗菌药物分级管理制度,明确各级医师使用抗菌药物的处方权限。

严格控制I类切口手术预防用药,加强围手术期抗菌药物预防性应用的管理。

10、认真贯彻落实《病历书写基本规范》和《医疗机构病历管理规定》,加强运行病历和终末病历质量控制。

11、加强医德医风教育和制度教育,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚,并与执业医师考核、护士执业证书注册相结合。

树立全心全意为人民服务的宗旨,在工作中坚持发扬救死扶伤的人道主义精神。

严禁医务人员授受、索要病人及其家属的“红包”和其他馈赠;严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益。

严禁对药品、仪器检查、化验报告及其他特殊检查等实行“开单提成”等办法,严禁医院向科室或个人下达创收指标。

严禁医疗机构使用回扣、提成及其他不正当手段从其它医疗机构招揽病人。

三、质量安全管理重点
1、严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规、措施,认真组织学习,做到依法执业、行为规范。

2、严格落实三级医师查房制度,不定期进行自查工作,对发现不严格执行医疗质量和医疗安全核心制度的,要给予责任医师相应的处理。

3、做好“三基三严”业务学习及技能训练,将学习考试成绩与年终评优、晋级挂钩。

4、抗菌药物使用实行分级管理,执行《抗菌药物临床应用指导原则》。

杜绝心脑血管病重复用药现象,减轻病人负担。

对此要加大查处力度。

5、加强医院感染管理工作。

特别是对重点科室感染管理工作进行重点监督指导。

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