项目实施基本流程大纲纲要大纲正式.docx
项目实施方案 大纲

项目实施方案大纲一、项目背景。
本项目旨在解决公司现有业务流程中的一些痛点和问题,提高工作效率,降低成本,提升客户满意度。
经过前期调研和分析,我们确定了项目的实施方案,以期达到预期的效果。
二、项目目标。
1. 提高业务流程效率,减少重复劳动和资源浪费;2. 确保项目实施过程中的信息安全和数据保护;3. 提升客户服务水平,提高客户满意度;4. 降低运营成本,提高企业盈利能力。
三、项目范围。
本项目的实施范围包括但不限于:业务流程优化、系统集成、人员培训、项目管理和风险控制等方面。
具体包括:1. 业务流程优化,对现有业务流程进行梳理、优化和重构,消除瓶颈和冗余,提高效率;2. 系统集成,整合现有系统和新系统,实现信息共享和业务协同;3. 人员培训,为相关人员提供必要的培训和指导,确保他们能够顺利适应新的工作流程和系统操作;4. 项目管理,建立完善的项目管理机制,确保项目按时、按质、按量完成;5. 风险控制,对项目实施过程中可能出现的风险进行评估和控制,保障项目顺利实施。
四、项目实施计划。
1. 项目启动阶段,确定项目组成员,明确项目目标和范围,制定项目计划和项目管理流程;2. 项目准备阶段,开展项目前的准备工作,包括调研分析、需求确认、资源准备等;3. 项目实施阶段,按照项目计划和时间表,逐步推进项目实施工作,确保各项工作有条不紊地进行;4. 项目验收阶段,对项目实施的成果进行验收,确认项目目标是否达成,整理项目实施过程中的经验教训;5. 项目总结阶段,对项目实施的全过程进行总结,提出改进建议,为类似项目的实施提供经验借鉴。
五、项目资源。
1. 人力资源,项目组成员、相关部门人员;2. 技术资源,系统集成、软件开发、数据迁移等技术支持;3. 财务资源,项目预算、成本控制、资金调配等财务支持。
六、项目风险。
1. 技术风险,系统集成、数据迁移等技术难题;2. 人员风险,人员培训、项目管理等人力资源问题;3. 运营风险,业务流程调整、客户服务水平等运营风险;4. 安全风险,信息安全、数据保护等安全隐患。
项目实施方案的大纲

项目实施方案的大纲一、项目背景。
1.1 项目的起因和背景。
1.2 项目的重要性和必要性。
1.3 项目目标和预期成果。
二、项目范围。
2.1 项目的整体范围和边界。
2.2 项目的具体内容和任务。
2.3 项目的时间和资源限制。
三、项目目标。
3.1 项目的总体目标和具体目标。
3.2 项目的关键成功因素。
3.3 项目的衡量指标和评估标准。
四、项目实施计划。
4.1 项目的总体计划和时间安排。
4.2 项目的阶段性目标和关键节点。
4.3 项目的资源分配和利用计划。
五、项目组织和管理。
5.1 项目组织结构和职责分工。
5.2 项目管理流程和决策机制。
5.3 项目沟通和协调机制。
六、项目风险管理。
6.1 项目风险识别和评估。
6.2 项目风险应对和控制措施。
6.3 项目风险监控和应急预案。
七、项目实施的关键要点。
7.1 项目实施的关键技术和方法。
7.2 项目实施的关键问题和挑战。
7.3 项目实施的关键成功因素。
八、项目实施的监督和评估。
8.1 项目实施的监督机制和方式。
8.2 项目实施的评估方法和标准。
8.3 项目实施的总结和经验反馈。
九、项目实施的预算和投资。
9.1 项目实施的总体预算和投资。
9.2 项目实施的资金来源和运作方式。
9.3 项目实施的资金使用和效益评估。
十、项目实施的沟通和推广。
10.1 项目实施的沟通策略和渠道。
10.2 项目实施的推广方式和效果评估。
10.3 项目实施的宣传和推广计划。
十一、项目实施的验收和总结。
11.1 项目实施的验收标准和程序。
11.2 项目实施的总结和经验分享。
11.3 项目实施的成果展示和效果评估。
十二、项目实施的持续改进。
12.1 项目实施的问题和改进点。
12.2 项目实施的持续改进机制和措施。
12.3 项目实施的未来规划和展望。
结语。
本文档为项目实施方案的大纲,旨在为项目实施提供全面的指导和规划。
在具体实施过程中,需根据实际情况进行细化和完善,确保项目顺利实施并取得预期成果。
项目实施计划纲要(详细版)

项目实施计划纲要(详细版) 1. 项目背景
简要描述项目的背景和目标。
2. 项目目标
明确项目的主要目标和细分目标。
3. 项目范围
确定项目的范围和边界,包括关键阶段和交付物。
4. 项目计划
时间安排:
- 项目启动阶段:确定项目组成员,分配任务和责任。
- 需求分析阶段:收集需求,甄别需求,并制定详细需求规格
说明书。
- 设计阶段:进行系统设计,包括功能设计、界面设计等。
- 开发阶段:根据设计文档进行开发工作。
- 测试阶段:进行系统测试和用户验收测试。
- 上线阶段:将系统部署到生产环境中。
资源安排:
- 人力资源:确定项目组成员,并安排工作任务。
- 资金预算:根据项目需求,制定详细的资金预算计划。
- 设备与设施:确保项目需要的设备和设施的准备和配置。
5. 风险管理
识别项目可能面临的风险,并制定相应措施来应对和缓解风险。
6. 项目沟通与协调
确定项目团队成员之间的沟通渠道和协作方式,保证项目进展顺利。
7. 项目监控与评估
制定项目监控与评估计划,定期对项目进展进行跟踪和评估,并采取相应措施来确保项目按计划进行。
8. 项目交付与验收
明确项目的交付标准和验收流程,确保项目交付符合预期并得到认可。
9. 项目总结
总结项目实施过程中的经验教训和收获,为类似项目的实施提供参考。
以上是项目实施计划纲要的详细版,用于指导和管理项目的实施过程。
具体的实施计划和细节可以根据具体项目的需求进行调整和补充。
项目实施方案工作大纲

项目实施方案工作大纲一、项目背景。
当前,我公司正面临着市场竞争日益激烈的局面,为了提升企业核心竞争力,加强市场拓展和产品创新,我们决定启动新的项目实施方案。
本项目旨在提高公司产品质量、提升服务水平,以满足客户需求,增强市场竞争力。
二、项目目标。
1. 提高产品质量,确保产品符合国家标准和客户需求。
2. 加强服务水平,提升客户满意度,增加客户黏性。
3. 提升市场竞争力,拓展市场份额,增加销售额和利润。
4. 加强团队协作,提高员工工作效率和执行力。
三、项目内容。
1. 产品质量提升。
完善产品生产工艺流程,提高产品质量稳定性。
强化原材料采购管理,确保原材料质量符合要求。
加强产品质量检验,提高不合格品率。
2. 服务水平提升。
设立客户服务热线,及时响应客户咨询和投诉。
建立客户满意度调查机制,收集客户反馈意见,及时改进服务。
培训员工服务意识和沟通能力,提高服务水平。
3. 市场拓展。
加大市场宣传力度,提升品牌知名度和美誉度。
拓展新客户资源,开拓新市场,增加销售渠道。
推出新产品,满足不同客户需求,提高产品多样性。
4. 团队协作。
加强内部沟通,建立跨部门协作机制,提高工作效率。
定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力和向心力。
建立绩效考核机制,激励员工积极性和创造力。
四、项目实施步骤。
1. 制定项目实施计划书,明确项目目标、内容、时间节点和责任人。
2. 召开项目启动会议,宣布项目实施方案,明确各部门任务分工。
3. 各部门根据项目内容,制定具体的工作计划和实施方案。
4. 定期召开项目进展会议,跟踪项目进度,及时解决问题和调整计划。
5. 完成项目实施目标,总结经验教训,提出改进意见,形成项目总结报告。
五、项目实施保障。
1. 充分调动各部门积极性,建立项目实施工作小组,明确责任人和工作任务。
2. 加强项目进度监控,确保项目按计划顺利进行,及时发现和解决问题。
3. 加强项目风险管理,制定风险应对预案,降低项目实施风险。
4. 加强项目宣传和推广,提高员工对项目的认同感和参与度。
项目施工作业流程大纲纲要大纲图及说明.doc

项目施工流程图及说明施工准备拟订项目管理班子熟习合同确定施工队形式筹备施工机具先期进场接触现场管理单位图纸会审安排施工场所编制施工总进度动工报告全面施工资料进场报验编制阶段施工进度并报审技术交底按施工进度进行主体安装保修、保养期完工交接查收隐蔽查收过程查收工程查收系统联调单体调试设备初调调试施工用料控制施工安全控制施工质量控制一、施工准备 (1)1.1 拟订项目管理班子 (1)1.2 熟习合同 (1)1.3 确定施工队形式 (2)1.4 筹备施工机具 (3)二、先期进场 (3)2.1 接触现场管理单位 (3)2.2 图纸会审 (4)2.3 安排施工场所 (5)2.4 编制施工总进度 (5)2.5 动工报告 (5)三、全面施工 (6)3.1 资料进场报验 (6)3.2 编制阶段性施工进度并报审 (6)3.3 技术交底 (6)3.4 按施工进度进行主体安装 (7)3.5 施工质量控制 (7)3.6 施工安全控制 (8)3.7 施工用料控制 (9)四、调试 (9)4.1 设备初调 (9)4.2 单体调试 (10)4.3 系统联调 (10)五、工程查收 (10)5.1 过程查收 (10)5.2 隐蔽查收 (11)5.3 完工交接查收 (11)六、保修期 (12)一、施工准备本流程中项目部的作业范围规定在项目立项后的实质性工作,即当相应合同签署工作已达成,确定了工程内容为对应合同的项目后进行的工作。
施工准备阶段的工作对整个工程项目的运转起着决定性的影响,施工准备确定后,基本该项目的起点高度也随之确定。
好的施工准备基本确定了项目的盈余目标、施工进度、施工难度等硬性指标。
而差的施工准备将会对施工过程带来好多隐患。
1.1 拟订项目管理班子关于项目的管理工作而言,一个好的管理班子将对整个项目的运作供给很大的保障。
建筑工程项目是一种特别而复杂的一次性活动,其管理波及到人力、技术、设备、资本、设计、施工等等多方面要素和多元化关系。
工程建设项目一般流程大纲纲要大纲

一、工程建设项当先期工作流程1.基本流程项目建议书可行性研究项目评估立项决议方案设计初步设计及其审批扩初步设计施工图设计及其审批建设准备投资决策阶段工程设计阶段采施工允许购与施施工与安装工阶段生产准备完工查收交付完工结算与完工决算使用阶段项目后评论2.建设项目投资决议(建议书、可行性研究报告)流程政府投资项目公司投资项目编制项目建议书投资时机研究未报批项目建议书通经过过经过经过划拔、出让等方经过招标、拍卖、挂牌式获取土地使用权等方式获取土地使用权未批准进行项目可行性研究或未经过通过进行项目评估未经过批经过准项目停止未赞同报批可行性研究报告申请赞同或登记存案赞同经过实行项目签订土地出让合同,缴纳土地出让金,领取《国有土地使用权证》办理《拆迁许可证》并拜托拆迁公司进行拆迁3.建设项目设计阶段工作流程编制设计阶段管理工作计划拜托设计单位进行方案设计报审绿化、人防规划设计、拜托勘探交征消节文卫日通抗节保等求防水物生照规震能密市水设设设设影划设设设政电计计计计响设计计计部、方方方方测计方方方门燃案案案案算方案案案的气审审审审报案审审审意、核核核核告审核核核见供核热规划主管部门判定设计方案(颁发通知书),核发建设用地规划允许证拜托设计单位进行初步设计的其他审核项目落实市政配套方案人防主管部门审公安部门审察公安交通管理部门审察泊车场并签订有关协议查人防初步设计消防初步设计(库)及内容外道路设计初步设计经行政主管部门赞同计划及建设行政主管部门列入年度动工计划拜托设计单位进行施工图设计人防施工图审批消防施工图审批规划部门审察经过施工图领取建设规划允许证4.建设项目准备阶段工作流程编制建设准备阶段管理工作计划到开户行办理资本证明落实行工现场三通一平拜托招标代理机构代理招标选定承包单位,签订施工合同选定设备、资料供给单位,签订采买活动选定监理单位,签订拜托监理合同办理招标、施工、监理合同及中标通知书存案手续不合格办理质量监察及施工安全监察手续,领取受理通知退回资料,条件合格后从头申报合格踏勘现场不合格不具备动工条件的退合格件,现场违章动工的赐予处分,待条件合领取施工允许证格后补办组织召开第一次工地会议、参加图纸会审1.项目管理基本流程二、工程建设项目管理流程项目投资建决设策准阶备段期设计阶段项目建设实施期施工及安装阶段竣竣工工阶期段签订项目管理拜托合同项目建议书可行性研究报告项目评估方案设计初步设计施图设计施工前准备施工及设备安装试运转完工查收存案及工程移交签订项目可行性研究拜托合同向园林部门报审规划方案向人防部门报审人防规划方案拜托设计部门进行方案设计拜托勘查单位进行地质勘探获得规划建议书基础测绘地形图确立投资估量获得用地规划允许证,判定设计方案通知确立的投资概算确立投资估量审察通知施工图领取建设工程规划允许证施工招标办理施工允许证设备、资料订货完工决算项目后评论2.招招标基本流程招标工作准备建设单位或招标代理机构公布招标信息通告招标单位到招标代理机构办理招标申请招标单位资格预审合格不切合规定确立招标单位领取招标文件切合有关规定勘探现场标前会讲和招标文件答疑接受招标单位的招标文件合格不合格召开开标、评标、定标会议合格确立中标单位,发出中标通知书签订合同不合格撤消招标资格不合格不切合有关规定撤消招标资格3.合同签订流程确立合同构造和性质合同条件制定返与合同签订单位谈判回重做能否存在合同条件异议磋商后做出调整方案合同签订项目合同、信息管理部门存案4.施工准备流程拟订工程项目管理计划表落实三通一平和大型暂时工程设备计划和实行方案办理有关手续组织设备和资料招标工作确立设备和主要资料供给商审察图纸,编制施工技术组织举措,编制施工图估量落实年度资本使用状况及贷款计划采纳招标形式确立工程参建单位施工技术准备公布工程动工令5.项目风险管理与信息管理流程( 1)项目风险管理流程风险管理开始是能否有风险?辨别项目风险否风险管理结束风险能否认量?否是定性办理小风险量大小?大是风险能否能够预防和减小?否否节余风险能否很大?风险控制是是能否灾害性风险?否否风险可否自己担当?是风险保存风险转移实行、检查悲观保存踊跃保存非保险转移保险转移回避风险减小风险( 2)项目信息管理流程项目管理部门勘探设计物质供给单位采集工程建设有关信息政府有关部门有关工程信息单位建设单位不信息需求剖析监理单位正承建单位确信息办理及判断正确明确信息因素信息剖析的预示性报告针对不一样用户的各样报告向有关部门公布信息通告不正确反应信息正确不正确项目决议机构正确有关部门履行6. 完工查收流程编制完工查收计划接受承建单位的完工查收申请从头申请不切合不予查收审察能否切合完工查收的条件不予不予验不合格工程建设项目有关规划、人防、消防、环有未完查收收要求内业资料的审察保、环境工程达成状况限时有关单达成位完美合格达成检查各承建单位合同范围不合格要求承建单位内的项目能否达成限时达成合格不合格组织有关单位人员参加查收并签订查收文件合格向建设质量监察机构提出申请不合格质量监察部门查收合格按有关规定进行工程存案向建设单位进行工程移交工程项目监理工作基本流程1.工程项目实行监理的总流程监察承包单位技术管理及质量保证系统的落实检查施工现场安全防备消防、环保卫生设、施文明施工,提出建议并监察履行总监理工程师组织建设单位、设计单位、承包单位进行竣工预检签订拜托监理合同、接受监理工作施工监理的先期准备工作;1、成立项目管理机构、委派总监理工程师;2、明确监理人员的职务及岗位责任;3、装备监理设备及设备;4、熟习施工图纸、施工图纸会审;5、剖析研究拜托监理合同及施工合同;6、编制项目监理规划及实行细则施工准备阶段的监理工作;1、参加设计交底;2、判定施工组织设计(施工方案);3、检验施工丈量成就;4、施工现场四周环境的检查;召开第一次工地会议,监理交底核查工程动工条件,赞同动工敦促承包单位依据施工图纸、规范、管理程序及施工组织设计施工总监理1、组织对地基基础、主体工工程师程、门窗工程、装修工程、地组织监面工程、水、暖、电、卫、煤理人员气、电梯工程平分部工程及所对完工属分项工程的查收及试运转;工程进2、监察检查承包单位的施工行预检技术资料,整理监理资料。
项目实施方案大纲模板

项目实施方案大纲模板一、项目背景。
1.1 项目概况。
1.2 项目目标。
1.3 项目范围。
二、项目实施计划。
2.1 项目启动阶段。
2.1.1 项目启动流程。
2.1.2 项目启动目标。
2.1.3 项目启动时间节点。
2.2 项目执行阶段。
2.2.1 项目执行流程。
2.2.2 项目执行目标。
2.2.3 项目执行时间节点。
2.3 项目收尾阶段。
2.3.1 项目收尾流程。
2.3.2 项目收尾目标。
2.3.3 项目收尾时间节点。
三、项目组织架构。
3.1 项目组织结构。
3.2 项目团队职责。
3.3 项目沟通机制。
四、项目资源需求。
4.1 人力资源。
4.2 物力资源。
4.3 财力资源。
五、项目风险管理。
5.1 风险识别。
5.2 风险评估。
5.3 风险应对。
六、项目进度控制。
6.1 进度计划。
6.2 进度监控。
6.3 进度调整。
七、项目质量管理。
7.1 质量目标。
7.2 质量保证。
7.3 质量控制。
八、项目成本管理。
8.1 成本预算。
8.2 成本核算。
8.3 成本控制。
九、项目交付与验收。
9.1 交付标准。
9.2 验收流程。
9.3 交付时间节点。
十、项目沟通与协调。
10.1 沟通计划。
10.2 沟通工具。
10.3 协调机制。
十一、项目总结与反思。
11.1 项目总结。
11.2 项目反思。
11.3 项目改进。
以上是项目实施方案大纲模板的内容,通过对每个部分的详细规划和安排,可以有效指导项目实施过程中的各项工作,确保项目按时、按质、按量完成,达到预期目标。
希望各位项目实施者能够根据实际情况,结合本模板,制定出更加符合项目特点的实施方案,为项目的顺利实施提供有力保障。
项目实施基本流程大纲纲要大纲正式.docx

项目实施基本流程大纲纲要大纲正式.docx项目实施基本流程说明根据公司多年项目实施案例证明,软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平,不仅取决于软件产品本身的质量,软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。
项目实施的组织方式分为职能式和独立式,公司采用职能式组织实施,各部门按职能协调配合实施项目;实施过程中每个阶段有不同的工作事项,各个阶段之间都是承上启下关系,上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。
项目实施、系统开发人员要注意项目实施整体过程中的三个重点:《需求规格说明书》的编制系统设计与开发里程碑设计,向用户呈现项目实施过程里程碑:项目实施过程中要设计若干节点,将项目实施的进展呈现给用户,让用户了解、检验实施工作。
第一阶段、项目衔接项目中标后,根据公司指派项目经理指导实施人员做好项目的衔接工作,汇集有关项目资料,了解项目前期情况,重点应汇集、熟悉的资料有:1、招标文件2、投标文件3、项目合同4、前期给用户演示的产品材料5、用户提供的其他材料以上资料方案部提供公司任命项目经理(与投标文件中一致),项目经理与用户、销售、采购、研发、财务协商起草《项目实施计划》,《项目实施计划》,具体包括以下内容:(1)项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。
所计划的职责分配(包括用户的);(2)项目实施中如何进行项目管理,项目的质量如何控制;(3)项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用;(4)阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。
第二阶段、项目启动1、启动会议项目组与用户共同召开的项目实施正式开始的会议,最好请公司主管领导参加。
会议介绍的PPT 一定会前仔细检查,会程需落实的内容一定要会前仔细研讨,检查、核对需要用户签署的文件。
2、正式建立项目组织机构(甲乙双方人员、通讯录、乙方人员必须与投标书一致)第三阶段、编制《需求调研纲要》与《需求规格说明书》需求调研对于公司应用软件开发来说,是一个系统开发的开始阶段,需求调研的质量对于一个应用软件来说,是一个极其重要的阶段,它的质量决定了项目软件的交付结果。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
项目实施基本流程说明根据公司多年项目实施案例证明,软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平,不仅取决于软件产品本身的质量,软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。
项目实施的组织方式分为职能式和独立式,公司采用职能式组织实施,各部门按职能协调配合实施项目;实施过程中每个阶段有不同的工作事项,各个阶段之间都是承上启下关系,上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。
项目实施、系统开发人员要注意项目实施整体过程中的三个重点:《需求规格说明书》的编制系统设计与开发里程碑设计,向用户呈现项目实施过程里程碑:项目实施过程中要设计若干节点,将项目实施的进展呈现给用户,让用户了解、检验实施工作。
第一阶段、项目衔接项目中标后,根据公司指派项目经理指导实施人员做好项目的衔接工作,汇集有关项目资料,了解项目前期情况,重点应汇集、熟悉的资料有:1、招标文件2、投标文件3、项目合同4、前期给用户演示的产品材料5、用户提供的其他材料以上资料方案部提供公司任命项目经理(与投标文件中一致),项目经理与用户、销售、采购、研发、财务协商起草《项目实施计划》,《项目实施计划》,具体包括以下内容:(1)项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。
所计划的职责分配(包括用户的);(2)项目实施中如何进行项目管理,项目的质量如何控制;(3)项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用;(4)阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。
第二阶段、项目启动1、启动会议项目组与用户共同召开的项目实施正式开始的会议,最好请公司主管领导参加。
会议介绍的 PPT 一定会前仔细检查,会程需落实的内容一定要会前仔细研讨,检查、核对需要用户签署的文件。
2、正式建立项目组织机构(甲乙双方人员、通讯录、乙方人员必须与投标书一致)第三阶段、编制《需求调研纲要》与《需求规格说明书》需求调研对于公司应用软件开发来说,是一个系统开发的开始阶段,需求调研的质量对于一个应用软件来说,是一个极其重要的阶段,它的质量决定了项目软件的交付结果。
怎样分析用户需求就成为调研人员最重要的任务。
1.需求调研纲要(写清楚参与部门及人员)编制《需求调研纲要》项目组、部门经理、销售等人员根据合同要求和项目实际情况编写《需求调研纲要》,报公司主管评审;《需求调研纲要》请用户提出意见,根据用户意见修改的《需求调研纲要》作为以后需求调研工作的指南,项目实施人员人手一册。
2、现场调研:执行需求调研纲要编制《需求规格说明书》项目组以《需求调研纲要》为依据,根据公司编制的《需求规格说明书》基本模板,调研、编写《需求规格说明书》。
项目组和公司其他技术部门将调研文档进行分析,确定合理、可行的需求,将分析结果形成《需求规格说明书》草稿。
项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审,如评审通过,则在稍后由用户签署,如评审不通过则重新修改,直至内部评审通过。
3、确认《需求规格说明书》(用户签字确认)用户确认《需求分析报告》分两种情况:(1)如果用户确认,并签署了《需求规格说明书》,则需求调研阶段工作结束,进行后续的软件功能实现的工作;(2)如没有确认,实施人员要对客户的意见认真分析,进一步进行调研、内部技术研讨,不可照单接受,直至用户最终确认并签署《需求规格说明书》。
双方签署后《需求规格说明书》,需求调研工作结束之后,如果用户提出合同范围内新的需求或是变更已有的需求,经内部研讨同意则执行需求新增及变更流程。
第四阶段、系统设计与开发系统设计与开发阶段的主要工作是公司研发部门与项目实施人员合作,根据需求调研阶段确认的《需求规格说明书》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。
在软件功能开发的过程中,研发人员要指导项目实施人员将记录软件开发的详细过程。
便于公司售后服务之用。
每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。
具体有如下工作:第一步1.总体设计大项目与用户确认是否需要项目专家论证2.概要设计第二步1、编制研发计划、测试计划2、详细设计说明书3、系统 demo(原型)第三步1、开发内容2、采购内容3、系统集成4、数据初始化第五阶段、系统部署与测试(一)此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作,并对用户进行初装资料的软件操作培训,以便用户能够及时的将标准资料录入系统,初装完成后,项目实施人员会对资料初装的情况进行核查,为以后具体业务功能的开展做好基础。
重点是以下四方面:1.环境准备2.部署方案3.试运行、系统调整(适应性调整)4.数据初始化、基础数据导入、权限分配、(二)测试与试用:此阶段的主要工作是在用户真实环境下,对用户网络及硬件设备进行测试,对软件系统进行容量、性能压力等测试,并且符合用户签署的《需求规格说明书》中描述的需求,同时把尽可能多的潜在问题在正式运行之前发现并改正,同时在正式运行前用户的有关人员能进一步提高操作水平,掌握操作规范。
此阶段的参考流程为:编制计划与用户实施负责人商议具体测试及试运行时间,地点,人员等安排,项目组编制《测试及试运行计划》。
发测试及试运行通知在测试及试运行开始前 2 天,按照签署的《测试及试运行计划》,将时间,地点,人员等信息通知用户实施负责人。
搭建环境及数据准备在试运行开始前搭建好软件环境、硬件环境、网络环境、调通线路;检查软件、硬件、网络、线路等各个环节是否有问题;组织测试及试运行用户相关各级领导给予全面配合,组织相关人员进行测试及试运行。
公司项目组负责指挥,检查用户人员组织情况并给予指导,跟踪检查测试及试运行情况,及时纠正错误操作、对于新发生的问题及时与相关人员沟通,确定解决办法。
测试及试运行总结测试及试运行完成,总结试运行中设备、软件的运行情况,总结试运行中业务流程和操作环节的情况,以书面总结形式将测试及试运行结果通知相关负责人。
第六阶段、项目推广应用项目全面培训:系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作,用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果,实施人员要自我熟悉系统,自我培训,然后培训用户,达到让用户了解软件产品,最终自己能够解决使用中的具体的问题。
培训工作的参考流程为:1、编制培训计划与用户实施负责人商议具体培训内容、时间,场地,人员等。
项目组编制《培训计划》。
2、与用户签署培训计划发培训通知,培训开始前 2 天,按照签署的《培训计划》,将培训内容、时间,场地,人员等信息通知用户实施负责人。
3、搭建培训环境,准备培训PPT培训环境搭建及检查妥当,将培训提纲及培训手册准备好。
4、组织培训公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训。
5、培训考核与培训总结公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考试。
公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起将出勤情况及考核情况做出总结,填入《培训及考核统计表》,及时向相关负责人汇报。
第七阶段、项目验收此阶段是对项目总体的完成情况进行验收。
验收时分阶段进行,在每一项目阶段结束时,用户对这一阶段的可交付成果进行验收,在测试及试运行结束后,对系统进行总体验收,正式交付用户,验收时注意以下事项:1.把握验收标准,按标准验收;2.验收文档准备,汇总项目文档,做到可重现项目实施过程,准备好验收会议用PPT;3.验收会议:涉及到请专家(一般小项目做内部验收,大项目需要与用户确认是否请专家,如请专家事前需与专家沟通)第八、项目实施中应注意的事项(一)会议纪要每次会议均形成会议纪要(会议纪要模板如下)会议纪要(2015/06/24 )工作会议纪要 --- 项目框架讨论会议项目组实施组时间记录人会议甲方项目负责人地点参会【会议主持】:人员【参与人员】:一、会议主要内容1、讨论项目整体计划。
2、讨论项目总体设计框架。
3、项目建设中的其他事项。
二、会议确定的内容1、整体项目实施时间为四个月。
从 6 月 24 日 -10 月 31 日。
双方讨论项目建设过程中需要的文档内容及相关格式,按照国标档包括:总体设计方案;数据库设计说明书;项目开发计划;操作手册;测试分析报告;培训计划;开发进度月报;模块开发卷宗;项目开发总结报告;乙方项目负责人GB8567— 88 系列文档编写,主要文2、双方认为项目整体的应用框架完整,包含七个部分,具体内容见应用架构设计图,需要对每个部分的具体建设内容进一步细化。
3、甲方要求基础数据中心的数据库设计按照教育部的管理信息化的标准进行,乙方同意按照教育部及国家有关信息化的相关标准执行。
4、甲方要求明确“应用” 、“服务”、“组件”的相关定义和能够实现的功能。
5、下次讨论定在 6 月 27 日进行,主题为需求调研,乙方需要提前准备好系统DEMO,方便讨论。
6、下次讨论时结合应用框架,系统功能划分,进一步确认子系统包含的具体功能,以及具体的实现方式,进一步明确需求边界。
甲方代表:乙方代表:日期:日期:(二) .制度规范1.开发设计规范2.现场服务要求(1)不推事(2)不转事(收到邮件先梳理,不能直接转给别人)3.及时反馈4.把关(实施人员自己应判断用户提出要求的合理性)5.指导与支持(指导用户梳理业务及需求,关键时刻用户提出的要求要支持到位)(三) .其他1.保存好用户提供的服务器及系统的账号密码2.项目相关系统的地址及账号等第九、系统维护1.服务记录(1)电话服务(2)现场服务2.服务单用户签字确认。