销售人员的时间管理培训教程
销售人员的时间管理培训课件
既然时间是如此宝贵，那我们如何来管理好自己的时间？接下来我们进入到这节课的第二部分－“感性”的时间管理。
俗话说的好：一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴。说到这儿，我们不仅想起了这样一个故事－比尔.盖茨捡支票，可能在座的各位有很多人都听说过这个案例，有人帮盖茨算了一笔账，结论是：就算掉了一张1万美元的支票在地上，盖茨也不应该去捡。因为他可以利用这个弯腰的5秒钟赚更多的钱。
我们接下来用另一种公式，来看一下您每分钟所获得的收入需付出的成本价值。假设您的规模保费是300万一年，您每分钟需创造的价值为28元。
由此我们可以看出，您每浪费一分钟，您的下一分钟就不得不多创造28元的价值。如果你浪费了一天的时间，就是1680元。
常常听人说：路漫漫，其修远兮……，很多人都觉得一生的时间是个漫长的过程，坎坎坷坷，蹉蹉跎跎，但其实我们除去吃饭、睡觉、应酬等日常事务性的活动之外，真正属于创造价值的时间有多少呢？
课程内容规划
课程名称：
团*新人岗前培训班
课程主题：
**团*销售人员的时间管理
教学目标：
1、让学员对时间管理有初步的认识；
2、养成良好的工作习惯。
课程内容概览：
大 纲
时间
一、自测：你的时间管理能力如何？
2
二、认识“时间”的价值
12
三、感性的时间管理
16
四、理性的时间管理
18
五、结语
2
合 计
50
备 忘 栏
于是，我们对“时间管理”课程做了分析，发现单纯将时间管理的技术对学员进行阐述，对心态积极的学员来说，是可以对其工作起到一定的辅助作用的。但是对于一些心态并不积极的学员，单纯从技术上讲解时间管理的方法，收效甚微。所以进行时间管理的课程，我们的咨询部人意识到，只有先对其进行心理上的辅导，使其认识到时间管理对于其工作的重要性和必须性，接下来对技术方面的讲述，才能真正达到一定的效果。
销售培训的时间管理和目标设定
添加标题
明确目标的重要性： 有助于提高工作效 率，增强工作动力
添加标题
如何设定明确目标： SMART原则 （Specific, Measurable, Achievable,
Relevant, Timebound）
添加标题
设定目标的步骤： 确定目标、分解目 标、制定计划、执 行计划、评估结果
添加标题
制定详细的销售计划：将销售目标分解为具体的销售任务，并制定详细的销售计划，包括时间安 排、任务分配等。
合理分配时间：根据销售计划，合理分配时间，确保在规定的时间内完成销售任务。
定期评估和调整：定期评估销售计划的执行情况，并根据实际情况进行调整，以确保销售目标的 实现。
PART 5
案例分析
成功运用时间管理和目标设定的案例
成果：通过成功运用时间管理和目标设定， 该团队在短时间内提高了销售业绩，赢得 了客户的信任和认可。
时间管理和目标设定对销售业绩的影响
时间管理：合 理安排工作时 间，提高工作
效率
目标设定：明 确销售目标， 激发销售动力
案例分析：分 析成功案例， 总结最佳实践
实际应用：在 实际工作中应 用时间管理和 目标设定，提
合理安排时间
制定计划：明确 目标，制定合理 的时间表
优先级排序：根 据任务的重要性 和紧急性进行排 序
避免拖延：设定 截止日期，提高 执行力
学会休息：合理 安排工作和休息 时间，保持高效 工作状态
避免时间浪费
学会拒绝不必要的会议和活 动，保持专注
制定合理的工作计划，明确 目标和优先级
利用碎片化时间，如通勤、 等待等时间进行学习或工作
制定计划：根据目标制定详细的培训 计划，包括课程内容、时间安排、讲 师安排等
销售部门时间管理培训
我们是每分钟的主人 否则便是每分钟的奴隶
我们利用时间 否则时间利用我们
主要内容
时间利用效率低下的原因 时间管理的重要性 如何管理
– 明确目标 – 制定工作计划 – 明确“重要”和“紧急” – 更多时间管理的方法
记住一些话
时间利用效率低下的原因
一. 不尊重时间，视时间为无限资源，不了解其重要性 二. 没有清楚明确的目标，无从进行时间管理 三. 不善于检查自己的时间管理办法，“重要”和“紧急”
设定正确的目标：
– 适合自己、写下来 – 经常思考、检讨 – 制定期限
制定你的每日工作计划
记住！如果你没有一天的工作计划，基本上你的时间被分 配成两个部分：漫无目的的思考或者你的时间被分配给别 人
方法：
– 记录下来你一天必须要完成的至少5件事情； – 并且都与你的目标相关； – 未开始工作前，拟定每一件事情的计划； – 确定下来大概完成的时间； – 跟你的领导简单沟通一下计划。
谢谢！
还有什么？
记住下面的一些话
没有目标 就像是开车没有目的地一样
不管你开多快 你什么地方都去不了
一个人半年后的成就 是完全可以预知的
因为他不过是 达成自己的短期目标而已
如果你 要把一件容易的事情变得困难
只要一直拖延下去 就可以了
用在 达成目标上的时间
决定 一切成就
时间管理的目的 就是
提高你用在目标上的工作时间
所谓时间少，只是表示在这段 时间里要做的事情太多，以致 这段时间不允许而已
因此，你的工作精力需要制定 计划
时间管理就要设定明确的目标
时间管理的目的：将时间用在与目标相关的工作上
目标：
– 未来某时间点上想要达到的一个特定、可以衡量的结果 – 目标越明确，越可衡量；你越知道如何找机会、找资源去完成
销售时间管理培训课件
销售工作的时间管理
1、明天下午2点到4点你约见了一个设计师总工 2、你的上级留下一张便条，要你尽快与他见面 3、你负责的项目小组将在明天下午6点开会，预计一
小时 4、你身上只有5块钱，需要取钱 5、周四你要参加一次业务考试 6、你没有干净的内衣了，一大堆脏衣服没有洗
……
• 根据时间管理理论对销售工作中的事情进行 分类
季度常规工作
1.每季度组织团队人员开一次分享会，分享工作 中的问题及解决方案，增加感情交流。
2.每季度集中开一次“难搞客户”的销售解决方 案会议。
3.每季度至少开发有效客户3个。 4.每季度要发出一片工作分享文章。 5.每季度找领导做一次市场分析。 6.每季度根据所发展客户情况，邀请领导协助共
同分析出长、中、短客户，确定整体攻关计划。
年度常规工作
1.每半年做一次总结，分析工作并提出改进。 2.每半年根据团队计划，协助领导组织一次行业内
的推广会议。 3.每半年协助领导参与一两次行业的大型展会。 4.每半年根据业绩完成情况，确定下半年的销售目
标及攻关计划。 5.每年做出当年度工作总结及次年工作计划。 6.每年做当年度市要写一次月报月计划，实事数据要清晰。 2.每月协助领导组织一次设计师小型活动，
例如：生日会，户外活动。 3.每月要参加一次月例会。 4.每月可以写一篇工作分享文章。 5.每月查看一次售后通报，也许可提出改进意见。 6.每月和售后一起回访一个重点老客户，并拜访老
客户相关重点领导，合适的时候可赠送一些公司 文化礼品。
重要且紧急
重要但不紧急
紧急但不重要
不重要也不紧急
价值观是我们想和做的基本原则 目标是我们的需求和愿望
日常工作
1.每天给5个设计师/甲方打电话或拜访询问产品需求以 及市场动向。
业务员培训之时间管理的技巧
业务员培训之时间管理的技巧1. 时间管理的重要性时间管理对于任何一个企业的业务员来说都是至关重要的。
一个合格的业务员必须懂得如何有效地利用时间，提高工作效率，从而达到更好的销售业绩。
时间管理不仅能够帮助业务员更好地完成工作任务，还可以帮助他们更好地平衡工作和生活，保持身心健康。
2. 时间管理的基本原则2.1 制定优先级在工作中，业务员总是会面临各种各样的任务和事务，因此他们需要学会区分工作的优先级，将时间和精力集中在最重要的任务上，提高工作效率。
2.2 制定计划制定一个合理的工作计划可以帮助业务员合理安排工作时间，明确工作重点，防止工作散漫和拖延。
在制定计划时，业务员可以将工作任务分解为小任务，并设定明确的截止时间，有针对性地完成工作。
2.3 抵制诱惑在工作中，业务员可能会面临各种诱惑，比如无关紧要的社交媒体、手机游戏等，这些诱惑会分散业务员的注意力，影响工作效率。
因此，业务员需要学会抵制诱惑，保持专注，提高工作效率。
3. 时间管理的实用技巧3.1 制定每日任务清单每天早上，业务员可以制定一个每日任务清单，列出当天需要完成的工作任务，并按优先级进行排序。
通过任务清单，业务员可以清晰地了解当天工作重点，提高工作效率。
3.2 划分工作时间为了有效管理时间，业务员可以将一天的工作时间划分为不同的时间段，每个时间段专注于完成一项工作任务。
在工作时间段内，不受任何干扰，全身心投入工作，提高工作效率。
3.3 学会拒绝在工作中，业务员可能会遇到一些无关紧要的事务或者他人的求助，如果业务员接受了这些无关紧要的事务，会严重影响工作效率。
因此，业务员需要学会拒绝，合理安排工作时间，坚持完成工作任务。
4. 时间管理的案例分析4.1 案例一：小明的时间管理之道小明是一名优秀的销售业务员，他每天都能按时完成工作任务，取得优异的销售业绩。
小明的时间管理之道是制定详细的工作计划，每天制定每日任务清单，并按照任务清单的优先级进行工作，帮助他提高工作效率，取得成功。
业务员时间管理
路程 娱乐
80年 睡眠占了你每天的1/3
60岁 以后 你退 休了
周末占了你每年的1/3
中 国 销 售 培 训 网
http://w w w . e s a l e s t r a i n i n g . c o m . c n
你用于挣钱的有效时间
吃饭
路程
你用于挣钱的时间
20岁 以前 你不 挣钱
娱乐
80年 睡眠占了你每天的1/3
一起去喝 对不起， 茶？ 我没空！
中 国 销 售 培 训 网
http://w w w . e s a l e s t r a i n i n g . c o m . c n
让你的文件和物品有序摆放
…… 宣传资料
客户档案
中 国 销 售 培 训 网
http://w w w . e s a l e s t r a i n i n g . c o m . c n
价值管理 习惯管理
时间管理 的意义
时间管理 发展史
时间管理 的核心
中 国 销 售 培 训 网
http://w w w . e s a l e s t r a i n i n g . c o m . c n
销售员的时间管理技能
第一部分 时间管理概述
第二部分 时间管理的五个步骤
中 国 销 售 培 训 网
你用于挣钱的有效时间
20岁 以前 你不 挣钱 60岁 以后 你退 休了
睡眠占了你每天的1/3 80年
假期占了你每年的1/3
中 国 销 售 培 训 网
http://w w w . e s a l e s t r a i n i n g . c o m . c n
你用于挣钱的有效时间
D1 销售时间管理课程大纲
销售业绩持续提升的动力——时间管理【课程背景】时间管理是销售人员从入门到合格到优秀的必修课程。
对于有些人来说富有并不代表有钱，而在生活。
而生活是由时间成构成的。
对于一个销售来说，富有就是销售人员能创造价值的时间。
总体来说，销售人员要做好两件事：给工作设定边界和把精力用在重要的地方。
然后把时间和精力集中在收益最高、能带来最大回报的一、二项重要工作上，要知道销售人员将时间投入的地方决定了销售人员的业绩。
【课程目标】1.解决无计划性销售行为2.如何排除达成销售目标的干扰3.掌握将有效时间投入到有价值的地方【OJT训练效果】1.判断自己是如何花费时间的2.怎样将时间花费在完成目标的事情上【参训对象】1.新业务员：消除其迷茫和无从着手、没有销售技巧的困惑；2.老业务员：解决其时间过剩、业绩增长不力的通病；3.销售主管：掌握如何督导团队绩效和成员的销售活动量。
【课程大纲】导言✓销售，要从事业的高度、工作的务实角度，扎扎实实做好该做的事情。
✓销售人员的时间具有高计划性、综合有效利用、价值转化要求高的特点。
✓如何销售人员在时间上盲从，是无法成就卓然业绩的。
✓销售人员该如何从时间管理入手，将销售心态激励、销售活动量管理、销售促成、售后服务和客户关系维护这些必须工作有效运作起来？如果没有时间管理作基础，销售技巧是否还有用？本课程认为，做好时间管理，即可以做好销售工作。
销售人员时间管理，应深刻掌握以下十项内容：第一章时间陷阱1.如果销售人员把一天的时间花在自己喜欢的事情上，且达到预期成果，那么他会觉得一天过得很好；2.相反，如果销售人员一天大部分时间都花在自己厌恶的事情上，且没有达到预期目的，那么，他会觉得一天过得遭透了3.只有在紧要关头或者划得来的时候，我们才会在乎时间，换着说法，当：（1）我们不得不做出选择的时候。
（2）当我们能看到立竿见影的效果的时候。
（3）销售过程中最大的挑战是和客户的时间频率不对称，销售人员的时间大多要与客户联系，而客户总有自己的时间表，于是自己的时刻表就被打乱和延后了。
销售人员的自我管理与时间管理技巧
销售人员的自我管理与时间管理技巧随着市场竞争的日益激烈，销售人员的自我管理和时间管理技巧变得至关重要。
他们需要善于有效地安排时间、管理个人事务，以更好地完成工作任务，提升销售绩效。
本文将详细介绍销售人员的自我管理与时间管理技巧，并分点列出相关步骤。
一、自我管理技巧1. 设定明确的目标- 确定你的销售目标和个人目标，为自己的工作设定明确的目标。
- 目标应该具体、可测量、可行和有明确截止日期。
- 分解目标为具体的任务和行动计划。
2. 制定工作计划- 制定每日、每周和每月的工作计划。
- 优先处理重要和紧急的任务。
- 合理安排时间，避免过度承担任务或拖延时间。
3. 提高自我组织能力- 建立有效的文件和信息管理系统，确保文件和信息的存储和检索高效。
- 制定优先级和排定工作时间表，避免工作冲突和时间压力。
- 保持工作场所整洁，避免浪费时间搜索物品。
4. 建立良好的沟通能力- 学会有效地沟通和交流，以便与客户和团队成员建立良好的关系。
- 提高谈判和说服能力，以便成功推销产品或服务。
- 学会倾听和理解客户需求，以提供更好的解决方案。
5. 管理压力与情绪- 学会应对压力和挫折，保持积极的工作态度。
- 寻找适合自己的压力管理方法，如运动、冥想或阅读等。
- 建立良好的工作与生活平衡，避免过度工作和疲劳。
二、时间管理技巧1. 优化工作流程- 分析工作流程，识别和消除低效的环节。
- 利用技术工具提高工作效率，如电子邮件过滤器、日历应用程序等。
- 批处理类似任务，以减少转换时间和分心。
2. 制定时间表和计划- 每天开始前制定日程表，包括工作任务、会议和重要事件。
- 设置时间段专注处理任务，避免中途被打断。
- 保留一些弹性时间用于应对紧急任务或意外情况。
3. 学会优先处理重要任务- 识别重要和紧急任务，将其优先放在日程表的前面。
- 避免拖延处理重要任务，制定明确的截止日期。
- 如果可能，委托一些非关键任务给其他团队成员，以节省时间。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
工作 时间
时间管理的法则
瑞士奶酪法
13
时间管理的法则
怎么运用我们的时间?
小事
工作时间
大事
时间管理的法则
时间管理的法则
艾维李效率法
时间管理的法则
一周时间运筹法
时 间 星期一 星期二 星期三 星期上 星期五 星期六 星期日 上午 中午 下午 晚上 备注 总结
时间管理的法则
5S管理---从点滴做起
务
进行排序
Step3
给每件事情 预定时间
Step4
将内容填入 表格，制定 出工作时间 表
时间管理的技巧
制定月计划的方法
Байду номын сангаас
时间管理的技巧
范例：月计划表
本周重点
星期日
星期一 跑步30分钟
星期二 跑步30分钟
星期三 跑步30分钟
星期四 跑步30分钟
星期五
跑步30分钟 开例会
轻重缓急的优先级管理
时间管理的技巧
寻找自己不足之处
进行针对性管理
1
确定优先顺序
2
3
履行时间安排
根据优先顺序进行组织 和必要时进行重组
4
坚持自律
时间管理的技巧
防止“时间大盗” 区分轻重缓急
时间管理的技巧
“时间 大盗”
时间管理的技巧
防止“时间 大盗” （1） ----不做无价值 的
事
无价值
有价值
间
20岁 以前 你不 挣钱
你的时
吃饭
路程
你用于工作的时间
娱乐
睡眠占了你每天 1/3 的
60岁 以后 你退 休了
周末占了你每年的1/3
时间管理的法则
80/20法则
u80%的结 果由系统 中20% 的变 量 决 定
80% 事件
20%
20% 80%
产出
时间管理的法则
帕金森原则 n工作会自动地膨胀占满所有可用的 时间
销售人员的时间 管理
目 录
时间 管理局
培训目标
1
了解时间 管理的
意义
2
知道如何 控制时间
漏洞
培训 目
标
3
提升价值
5
掌握常见
时间管理
工具的使
4
掌握提高
用方法
时间效率
的技能
时间 的特 性独一无二
1
4
无法补偿
2
必不可少
无法积蓄
时间——最宝贵的财富
3
时间 的特性
算算我 们的 时 间
准备一张白纸
时间的特性
时间管理的技巧
时间管理的技巧
本月工作目标：
本周重点 星期日 星期一
月计划表
星期二 星期三
星期四
星期五
星期六
返回
时间管理的技巧
周计划表
填表人： ____
时间 8:00~10:00 10:00~12:00 12:00~13:00 13:00~14:00 14:00~15:00 15:00~16:00 16:00~17:00 17:00~17:30
时间管理的技巧
总结你的时间掌控
12——16 “yes”
8——12 “yes”
救命！你在时间管理上需改进
当心！你需要重新审视你的时间 行动指南
4——8 “yes”
0——4 “yes”
可以！方向正确，但需要提高冲劲 恭喜！坚持并保留你的方法
时间管理的技巧
时间管理“五步走”
第一步：区分轻重缓急
一
第二步：防止“时间大盗”
时间管理的技巧
防止“时间大盗” （2） ----学会拒绝
一起去喝 对不起， 茶？ 我没空！
时间管理的技巧
记住：不能拒绝，就会 1 受别人时间表的控制
Reality
Say
克服心理和情面障碍
2
拒绝处理四部曲
3
NO
Identity
Creativity
Please!
倾听
委婉 回绝
提出 理由
Title变通in here之计
整理
整顿
教养 清扫
清洁
时间管理的技巧
下面用最简单的办法测试你是否能掌握时间，你只需回答“Yes” Or “ No”. 1 你通常工作很长时间吗？ 2 你通常把工作带回家吗？ 3 你感到很少花时间去做你想做的事吗？ 4 如果没有完成你所希望做的工作，你是否有负罪感？ 5 即使没有出现严重问题或危机，你也经常感到工作有很多压力？ 6 你的案头有许多并不重要但长时间未处理的文件？ 7 你经常在做重要工作时被打断吗？ 8 你在办公室用餐吗？ 9 在上个月里，你是否忘记一些重要的约会？ 10 你时常把工作推到最后一分钟，然后很努力的去做完它们？ 11 你觉得找借口推延你不喜欢做的事容易吗？ 12 你总是感到需要做一些事情而保持繁忙吗？ 13 当你长休了一段时间，你是否有负罪感？ 14 你常无暇阅读与工作有关的书籍？ 15 你是否太忙于一些琐碎的事而没有去做与目标一致的大事？ 16 你是否有沉醉于过去的成功或失败之中而没有着眼于未来？
重要不紧急 重要紧急 不重要不紧急 紧急不重要
紧急性 1必须现在做 2应该很快做 3不 紧 急
轻重缓急的优先级管理
时间管理的技巧 重要性
防患未然 改进产能 建立人际关系 发掘新机会 客户交资料
客户放款 有期限压力的计划
紧急性
事情的四个象限
繁琐的工作 浪费时间的事
有趣的活动 某些电话、信件
不速之客、电话 邮件与报告 某些会议 受欢迎的活动 必要而不重要的事情
时间管理的技巧
防止“时间大盗” （3） ----做好5S
……
客户档案
宣传资料
时间管理的技巧
防止“时间大盗” （4） ----制定自己的工作流程
拜访准备
出差准备
电话拨打 ……
时间管理的技巧
有效使用时间 防止“时间大盗” 区分轻重缓急
时间管理的技巧
学会授权
时间管理的技巧
制定周密计划 有效使用时间 防止“时间大盗” 区分轻重缓急
工作内容
工作准备 地点
17:00
备注
加班
制表人：
返回
时间管理的技巧
做计划的最 好时间
早上工作开始之前 思维清晰，精神饱满。更容易理清 当日工作思路。
晚上下班时 清楚当天遗留的任务，能更加全面 或有选择地安排第二天任务。
时间管理的技巧
时间表制作步骤：
Step1
列举当天需要 Step2
完成的工作任 按照优先级
周一
周二
周三
____年____月____日 第——周
周四 周五 周六
周日
每日总结
返回
时间管理的技巧
月 日工作计划表
时间
9:00—9:25 上午 9:30-10:00
10:10-10:25 10:30-11:30 中午 12:00-13:30 14:00-15:00 15:00-15:30 15:30-16:00 下午 16:00-17:00
二
第三步：有效使用时间
三
四
第四步：制定周密的计划
五
第五步：养成良好习惯
中国销售培训网
时间管理的技巧
时间 管理第一步
区分轻重缓急
时间管理的技巧 练习
客户
交资 M2做工料作计划
M1
培训 客户
客户放
放
拜访款客户
锻炼身体款
M4
M3
看电视
应酬
紧急性
事情的四个象限
时间管理的技巧 重要性
重要性 A高度优先（必须做） B中度优先（应该做） C低度优先