应收账款内部控制
企业应收账款的内部控制分析
企业应收账款的内部控制分析
企业应收账款的内部控制是企业财务管理中非常重要的一个环节，它直接影响着企业的经济效益和财务安全。
以下是企业应收账款内部控制的分析：
1. 准确核算：企业应做好应收账款的准确计算和核算工作，对于已经确认的应收账款，需要及时进行核销处理。
2. 建立健全的应收账款管理制度：企业应该建立完善的应收账款管理制度，明确规定应收账款的认定条件，收款管理流程，财务核算流程等。
3. 建立完善的客户信用评估机制：企业应该建立完善的客户信用评估机制，对客户的信用状况进行定期评估，以保证应收账款的风险控制。
4. 建立应收账款催收机制：企业应该建立健全的应收账款催收机制，保证应收账款尽快收回。
催收工作需要规范流程，落实责任人，并且需要注意法律法规和社会道德的约束。
5. 建立应收账款风险控制机制：企业应该建立应收账款风险控制机制，对有风险的账款进行风险分类，并及时采取相应措施，降低应收账款风险。
6. 定期进行内部审计：企业应该定期进行内部审计，强化对应收账款管理的监督和检查，及时发现存在的问题并采取措施加以解决。
7. 强化内部控制意识：企业应该强化内部控制意识，建立规范的岗位职责和工作流程，确保应收账款管理工作的执行和落实。
同
时也应该加强员工的内部控制意识，降低因员工过失或造假导致的风险。
应收账款内部控制制度
应收账款内部控制制度--------------------------可以编辑的精品文档，你值得拥有，下载后想怎么改就怎么改---------------------------应收账款内部控制制度第一章总则第一条:应收账款的大量存在～导致企业大量流动资金被不合理占用～以至企业无法顺利实现由商品到货币的转变。
第二条:为保证公司能最大可能的拓展市场以利于公司的发展～同时又要以最小的坏帐损失代价来保证公司资金安全～防范经营风险,并尽可能的缩短应收帐款占用资金的时间～加快企业资金周转～提高企业资金的使用效率～特制定本制度。
第三条:本制度所称应收账款～包括提供管理服务所产生的应收账款和公司经营中发生的各类债权。
具体有应收账款、预付账款、其他应收款三个方面的内容。
第四条:应收帐款的管理部门为公司的财务部门和业务部门～财务部们负责数据传递和信息反馈～业务承办部门或个人负责联系和款项催收～财务部门和业务部门共同负责应收账款的确定。
第二章应收账款的回收责任制度第五条:应收账款发生以后～公司业务部门、项目经理都应采取各种措施～尽量争取按期收回款项～避免因为时间过长而发生坏账。
财务部门定期核对应收账款的回收情况～--------------------------可以编辑的精品文档，你值得拥有，下载后想怎么改就怎么改---------------------------并报公司领导。
第六条:收账制度应包括从债务人处收取超过或没有超过期限的应收账款程序～制定操作性强且便于理解和贯彻执行的收账制度。
企业要采取强有力的催收措施收取应收账款～一旦应收账款到期～就要及时通过信函、电话或电报等方式催收,以免超过诉讼时效,。
如仍未收到账款～应分析原因～寻找对策～再次通过函电或专程上门实施催收～必要时通过法律程序解决～直至账款收回。
第三章应收帐款的奖惩办法第七条:收回应收账款坚持谁主管谁负责原则～做到责任到人。
因没尽到责任造成损失的～应追究当事人责任。
应收账款的内部控制有哪些方法
应收账款的内部控制有哪些⽅法企业的销售、财务、⼈⼒资源等各个部门都与应收账款的内部控制有着密切联系。
那么应收账款的内部控制有哪些⽅法呢？下⾯店铺⼩编来为你解答，希望对你有所帮助。
第⼀，应收账款的内部控制是否健全有效有效的内部控制应包括以下⼏个⽅⾯：(1)业务部门根据订货单，经过审核后，编制销货通知单。
(2)信⽤部门根据销货通知单进⾏资信调查并批准赊销。
(3)仓库根据运输部门持有的经信⽤部门批准的销货单核发货物。
(4)会计部门根据销货单开具销货发票，并根据销货发票及经批准的有关凭证，编制记账凭证，登记应收账款明细账，并进⾏总分类核算。
(5)出纳⼈员在收到货款后，登记银⾏存款⽇记账。
(6)对于长期不能收回的应收账款，会计部门应催收、清理货款并及时处理坏账。
第⼆，应收账款增减变动的合理性和合法性以及坏账确认标准、账务处理是否正确。
包括有⽆虚列应收账款、虚列企业利润的现象，对已作坏账处理的应收账款应审查是否利⽤坏账损失进⾏舞弊活动。
发现应收账款有贷⽅余额的应查明原因，必要时，做出分类调整。
第三，外币应收账款的折算是否正确。
包括所选折算汇率是否前后各期⼀致;期末外币应收账款余额是否按期末市场汇率折算成记账本位币⾦额;折算差额的会计处理是否正确。
第四，应收账款项⽬在会计报表上披露的恰当性。
会计报表中应收账款项⽬是否根据“应收账款”和“预收账款”账户的所属各明细账期末借⽅余额的合计数填列。
以上就是关于这⽅⾯的法律知识，希望能对您有所帮助。
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简析企业应收账款管理的内部控制
简析企业应收账款管理的内部控制企业应收账款管理的内部控制是指企业为了规范和控制应收账款的发生、确认、核算和收回等过程，采取的一系列制度、机制和措施。
具体包括以下几个方面：1. 收入确认控制：企业应建立明确的销售政策和收款条件，并落实到每个销售订单中，确保销售收入的正确确认。
应按照相关会计准则和税法规定，核实销售合同是否符合要求，确保合同的有效性和真实性。
2. 账款发生控制：企业应加强对客户的信用管理，建立健全的信用评估制度，对有信用风险的客户进行风险评估，并据此确定付款周期和授信额度。
还应加强与销售和市场部门的沟通，及时了解客户的付款能力和付款意愿，并及时调整信用额度或采取其他措施。
3. 账款核算控制：企业应建立完善的会计制度和流程，明确应收账款的会计处理方法，并规定收支相符原则下的核算处理要求。
要加强对应收账款的账龄管理，及时调整账龄分析和坏账准备金计提，确保账款的准确、及时和完整。
4. 销售条款控制：企业应建立明确的销售合同和条款，明确收款周期、付款方式和退货政策等，避免发生不必要的争议和纠纷。
要加强对销售合同执行情况的监督和检查，确保订单的履行和收款的及时性。
5. 应收账款收回控制：企业应建立健全的收款政策和措施，包括收款通知、催款电话和信函等。
要及时跟进逾期账款并采取适当的催款措施，如采取法律手段进行催收。
企业还应建立健全的应收账款管理制度，加强对应收账款的跟踪和核查工作，减少坏账的发生。
6. 内部审计控制：企业应加强对应收账款管理的内部审计工作，建立独立的内部审计机构，对应收账款的发生、确认、核算和收回等环节进行定期的检查和审计，及时发现问题并进行纠正。
1. 内部责任分工要明确：应明确相关岗位的责任和权限，确保各岗位的职责和权限清晰，减少风险的发生。
2. 内部控制制度要完善：应制定适合企业特点的内部控制制度，确保各项内控措施的有效性和可操作性。
3. 内部控制的执行要规范：应建立健全的内部控制执行机制，对内部控制措施的执行情况进行监督和检查，并及时纠正存在的问题。
应收账款的内部控制
应收账款的内部控制应收账款是企业在销售商品或提供服务后，由客户所欠的款项。
对于企业来说，应收账款是一种重要的资产，但同时也存在风险。
为了有效管理和控制应收账款，企业需要建立一套严格的内部控制制度。
一、内部控制的定义和意义内部控制是指企业为实现经营目标而建立的一套规范和程序，以保护企业资产、确保财务信息准确可靠、促进经营活动的合法性和效率，并防止欺诈行为的发生。
对于应收账款来说，良好的内部控制可以帮助企业减少坏账风险、提高资金回收效率、保护企业利益。
二、应收账款内部控制的目标1.准确记录：确保所有销售交易都能被正确记录在账簿中，包括销售金额、客户信息等。
2.及时追踪：及时追踪欠款情况，确保及时采取催款措施。
3.风险评估：评估客户信用状况，并根据信用状况设定信用额度和付款条件。
4.催款管理：建立催款流程和制度，确保及时催收欠款。
5.坏账准备：根据客户信用状况和历史数据，合理计提坏账准备。
6.内部审计：定期进行内部审计，发现潜在的问题并及时解决。
三、应收账款内部控制的主要措施1.客户信用评估建立客户信用评估制度，对新客户进行信用调查和评估。
根据客户的财务状况、行业地位、往来记录等信息，确定其信用额度和付款条件。
同时，建立客户档案，记录客户的基本信息和交易记录。
2.销售合同和发票管理确保销售合同和发票的准确性和完整性。
销售合同应明确约定交货时间、付款方式、金额等关键信息，并经过相关部门审批。
发票应按规定程序开具，并与销售合同一致。
3.销售订单与出货对比建立销售订单与出货对比制度，确保出货数量与订单数量一致。
通过对比销售订单、出货单据以及仓库库存情况，及时发现并解决可能存在的差异或问题。
4.应收账款核对建立应收账款核对制度，确保应收账款的准确性和完整性。
核对包括确认销售金额、确认客户信息、核实付款情况等。
同时，对于长期未付款的客户，应及时进行催款。
5.欠款催收建立欠款催收制度，确保及时追回欠款。
催收措施可以包括电话通知、发出催款函、派员上门等方式。
应收账款管理的内部控制
应收账款管理的内部控制一、引言应收账款是企业的重要资产之一，对企业的经营和发展具有重要意义。
因此，对于企业而言，应收账款管理是必不可少的。
内部控制是保障企业财务安全、防范风险的重要手段，而应收账款管理内部控制则是保障应收账款安全的关键环节。
本文将从以下几个方面介绍应收账款管理的内部控制。
二、建立健全的内部控制体系（一）明确应收账款管理责任人建立健全的内部控制体系首先需要明确应收账款管理责任人，并将其职责明确化。
通常情况下，公司财务总监或会计主管负责监督和管理公司的应收账款。
同时，在公司内部还可以设立专门负责应收账款管理的岗位，以实现更加精细化的管理。
（二）建立完善的流程和制度建立完善的流程和制度是实现良好内部控制体系不可或缺的环节。
在应收账款管理方面，需要建立适合自身情况、科学合理、规范严谨、易于执行和监督检查等特点的流程和制度。
例如，明确应收账款的计提、确认和核销规则，规定应收账款的催收、回款流程等。
（三）建立合理的授权制度在应收账款管理过程中，需要建立合理的授权制度。
通过明确授权范围和权限等方式，实现对应收账款管理过程中各环节的有效监督和管理。
例如，在应收账款开立、核销等环节需要进行授权，并记录相关信息以便后续查询和审查。
三、加强风险防范（一）风险评估企业需要对自身经营情况进行全面评估，并根据经营风险情况制定相应的风险防范策略。
在应收账款管理方面，可以通过建立客户信用评级体系、加强对欠款客户的催收等方式进行风险评估。
（二）建立预警机制在日常经营中，企业需要建立预警机制，及时发现潜在风险并采取相应措施。
例如，在应收账款超期未回收时及时启动催收程序，并记录相关信息以便后续查询和审查。
四、加强内部监督和审计（一）内部监督内部监督是保障企业财务安全的重要手段之一，可以通过建立内部审计机构、制定内部审计规则等方式实现。
在应收账款管理方面，可以通过内部监督机构对应收账款管理过程进行监督和检查，及时发现问题并采取相应措施。
应收账款管理中的内控措施
应收账款管理中的内控措施随着公司业务的扩大，应收账款管理变得越来越重要。
良好的内部控制体系不仅可以优化公司财务管理，保障公司的经济利益，还可以降低公司信用风险，维护公司声誉。
本文将重点探讨应收账款管理中的内部控制措施。
一、客户信用评估应收账款的核心是客户信用评估，客户信用评估是建立一个有效的应收账款管理体系的前提。
在支持信用政策过程的背景下，公司可以通过对客户生产、经营能力及企业信誉等方面的考察，做出相应的信用评估，根据评估结果决定是否开展合作，从而避免有部分客户信用状况较差，出现还款迟缓或欠款等情况。
二、合同管理通过合同管理，公司与客户可以达成一致的意见，明确双方应履行的义务，规范分期付款、逾期付款等事项，从而避免争议产生。
当出现违约问题时，公司可以通过合同中预先约定的条件及违约方式，对违约行为进行清晰的规定及惩罚措施，从而可以保障公司的合法权益。
三、销售管理销售过程是应收账款的开始环节，销售部门对客户的信用评估、销售合同的订立、账务的开立等方面起着关键作用。
公司可以通过规范销售流程中的环节，确保销售过程的规范化和透明化，此外，应当还可以建立一套完备的销售管理规定，明确销售人员职责及权限，从而优化销售流程，避免应收账款欠款。
四、账务管理在公司财务管理中，账务管理是最核心的环节之一，往往意味着内部控制的严谨程度。
针对应收账款方面问题，公司可以在日常操作中严格按照业务规程进账、出账、跟踪账款。
通过建立一套完备的账务流程体系，分离开单、收款、应收账款管理、财务账务等环节，确保业务流程清晰，完备，及时反馈账款情况，从而降低资金风险，提高公司核心竞争力。
五、风险管理在应收账款的风险管理方面，公司可以通过追踪管理企业与客户之间的债务情况，及时掌握债务变动情况并做出预警。
此外，公司还可以建立应收账款坏账的计提机制，及时将不良账款计入坏账准备，减少坏账损失，从而维护公司的经济利益。
综上所述，应收账款管理是公司的重要组成部分，强化内部控制管理是保障公司经济利益和声誉的前提。
简析企业应收账款管理的内部控制
简析企业应收账款管理的内部控制企业应收账款管理的内部控制是指企业为了保障应收账款的真实性、有效性和完整性，采取一系列的控制措施和管理制度，以防止应收账款发生欺诈、错误和遗漏，确保企业能及时、准确地收回应收账款，从而保障企业的财务安全和良好的经营环境。
1. 信用政策和程序的制定：企业应根据客户的信用状况和支付能力，建立健全的信用政策和程序，确保在签订合同前对客户的信用进行充分的评估和核实，防范坏账风险和信用风险。
2. 销售订单和合同的审核：企业应建立完善的销售订单和合同审核程序，确保销售订单和合同的真实性和合法性，防止销售人员进行虚假销售和签订无效合同，减少应收账款风险。
3. 发货和服务的控制：企业应建立完善的库存管理和销售发货的控制程序，确保出库和发货的准确性和完整性，避免发生漏发、错发和冒发等情况，降低应收账款风险。
4. 发票和账单的管理：企业应严格控制发票和账单的开具和管理，确保发票和账单的准确性和完整性，防止开具虚假发票和账单，减少应收账款争议和纠纷。
5. 客户付款的核对和管理：企业应建立完善的客户付款核对和管理程序，及时核对客户的付款情况，发现异常情况及时处理，避免客户欺诈和逃废款行为，减少应收账款损失。
6. 坏账准备和计提的管理：企业应根据客户的信用状况和偿付能力，合理计提坏账准备，确保财务报表的真实性和准确性，防范坏账风险和应收账款损失。
7. 应收账款的监控和追踪：企业应建立完善的应收账款的监控和追踪制度，定期进行应收账款的清查和核对，及时发现异常情况并及时处理，确保应收账款的及时回收，减少逾期账款和坏账的发生。
8. 管理层的监督和审计：企业的管理层应对应收账款管理进行有效的监督和审计，发现问题及时解决，确保内部控制的有效性和健全性，避免应收账款管理中的欺诈、错误和遗漏。
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应收账款的内部控制是指销售商品或产品已经挂账，需要做好应收账款管理的各项控制工作，比如应收账款核对、往来签认、账龄分析、坏账准备等应收账款的内部控制制度是企业内部一项重要的会计控制制度，但在当前，这些会计内部控制制度并没有引起大多数企业高层管理人员及会计职能部门的足够重视。
究其原因，一是企业原有的旧体制造成了企业粗放的管理模式；二是企业高层领导对控制经营风险没有足够正确的认识；三是有的企业对如何建立有效的控制制度比较茫然。
一、应收账款对企业的影响及加强其内部控制的必要性1. 应收账款对企业的影响应收账款的大量存在，导致企业大量流动资金被不合理占用，以至企业无法顺利实现由商品到货币的飞跃，从而影响企业再生产过程的实现。
长期以来，“欠债不愁”的畸形经济现象以及居高不下的“三角债”问题，就是应收账款大量存在而影响经济运行的典型例证。
应收账款作为一种商业信用，具有一定的风险性，由于我国的市场经济尚处于初级阶段，存在着许多不完善的地方。
使企业大多数应收账款难以收回，多数形成坏账，不但对企业自身的经济效益产生了不良影响，而且已经成为一种社会性问题。
应收账款对企业的影响主要来自两方面：第一，高额的应收款直接影响企业的现金流入，直接引发财务危机。
企业通过赊销不断扩大销售，而赊销的背后就是不断上升的应收账款。
很多企业在具有良好的盈利状况下，因应收账款管理不善而面临财务危机。
我国许多企业包括一些经营状况良好的上市公司经常出现有利润、无资金，账面状况不错却资金匮乏的状况。
第二，应收账款的坏账风险对企业盈利状况的影响。
逾期应收账款对企业的危害直接体现在坏账风险上，据统计逾期应收账款在一年以上的，其追账成功率在50%以下，而在我国逾期应收账款已达到60%以上。
我国企业尤其是国有企业，实际已成坏账但未作坏账处理的情况普遍存在。
2. 加强应收账款内部控制的必要性应收账款的必要性可以分为以下三个方面。
第一，建立健全应收账款的内部控制制度能保证会计信息的真实性和准确性。
健全的内部控制，可以保证会计信息的采集、归类、记录和汇总全过程真实地反映企业生产经营活动的实际情况，并及时发现和纠正各种错误和问题，从而保证会计信息的真实性和准确性。
第二，建立健全应收账款的内部控制制度能维护财产和资源的安全完整。
健全完善的内部控制能够科学有效地监督和制约应收账款的各个环节，从而确保足额、及时收回应收账款，保证财产物资的安全完整，并能有效地预防坏账的发生。
第三，建立健全应收账款的内部控制制度能有效地规避风险，给应收账款的回收上了一道双保险。
二、应收账款内部控制存在的问题1. “信用危机”和“赖账经济”的盛行企业信用意识淡薄，恶意欠债的现象严重。
近年来,在企业中普遍存在着相当程度的诚信贬值现象,也就是愈演愈烈的欠债逃债现象。
如果说20世纪90年代初企业之间形成的“三角债”归结于体制,使企业迫不得已的话,那么,今天一些企业故意拖欠、占用客户的货款、银行的贷款、假破产真逃债,就是企业故意而为之了。
据有关资料显示,企业预期的应收账款应占贸易额的比重这一指标,在市场经济比较发达的国家里仅仅是0.25%到0.5%,而我国目前超过5%,其水平是发达市场经济国家的10到20倍。
除了恶意欠款欠债日益蔓延外,恶意逃债的现象也日益严重。
一些企业通过假破产恶意逃债的规模已经由过去的几百万上升到亿元甚至10亿元的水平。
另外在商品交易领域，不履行承诺，合同欺诈行为较为普遍。
近年来，全国法院受理的经济纠纷、债权债务民事案件和纠纷案件近300 万件，约占法庭全部受理案件的51%。
2. 企业没有应收账款的责任部门在应收账款管理中权责不够明确。
有许多不应产生的应收账款产生了，有大量的应收账款对不上、收不回，造成这样现象的原因主要是没有明确的权责划分，没有明确的责任人来负责，没有严格的管理办法，缺少必要的内部控制制度，从而使应收账款无法收回而带来损失，却最终无法追究责任。
3. 应收账款的会计监督相当薄弱首先，没有建立应收账款台账管理制度，没有对应收账款进行辅助管理或者仅按账龄进行辅助管理。
许多企业仅仅是在其资产负债表的补充资料中按账龄对应收账款的数额进行简单分类，平时则没有对应收账款进行辅助管理。
在企业回款好的情况下，基本能满足需要，但在企业回款不畅的情况下就不能满足管理的需要，对加速资金的周转于事无补。
其次，财务部门没有专人负责对应收账款定期、定向的清欠；没有建立应收账款定期清查制度，长期不对账。
由于交易过程中货物与资金流动在时间和空间上的差异以及票据传递、记录等都有发生误差的可能，所以债权债务的双方就经济往来中的未了事项进行定期对账，可以明晰双方的权利和义务。
而现实中有的企业长期不对账，有的即便是对了账，但并没有形成合法有效的对账依据，只是口头上的承诺，起不到应有的作用。
对于收不回的应收账款未建立坏账核销管理制度，有些企业对没有收回的应收账款长期挂帐，账龄甚至多达10余年，而这部分资产其实早已经收不回了。
4．企业未对应收账款按风险程度进行信用管理目前大多数企业都不对应收账款进行风险评价，没有建立一套完善的赊销制度，对形成的逾期应收账款能否收回、收回多少没有底数。
所以，企业应加强和改善应收账款管理，首先要解决目标问题。
利润最大化不是应收账款管理的目标，如果以利润最大化作为目标，可能会导致对风险的忽视和企业长远利益的牺牲。
应收账款管理的总目标应该树立企业价值最大化的理念，不能忽视资金的良好周转。
三、应收账款内部控制采取的措施1. 规范应收账款的业务流程规范应收账款基本业务流程是企业内部会计控制制度的前提，以确保内部控制制度符合企业的业务实际，从而保证可以有效实施。
客户如采取自提货物方式，业务流程的变化较大，要注意健全以下各项手续：(1) 赊销通知单上要注明客户自提字样；(2) 客户自提货物之前，除了信用部门核准了赊销之外，还要交会计部门审验订单（合同）和自提货物凭证（有法人盖章）；(3) 会计部门核准自提货物并收取自提货物凭证（作为收款依据，复印件可邮寄给客户）后，通知仓库由客户凭相关核准手续的赊销通知单提货；(4) 会计部门开具销售发票及处理账务时，运输部门的货物运输凭证（会计联）由客户自提货物凭证替代。
2. 明确应收账款的内部控制目标企业各项会计控制制度都应有明确的控制目标。
应收账款内部的控制目标主要有：(1) 保证应收账款业务会计核算资料准确可靠。
会计部门应当按照有关规定核算应收账款业务，正确编制会计凭证，及时记录会计账簿，保证应收账款业务会计核算资料准确可靠；(2) 保证应收账款及时回收。
应收账款因为赊销行为而产生。
应收账款的出现意味着企业的流动资金被对方所占用。
企业资金如若过多地占用在应收账款上，必然影响资金的周转，由此而降低企业的效益。
因此，保证应收账款的及时收回就成为应收账款内部控制的一项重要目标；(3) 保证应收账款真实正确。
及时清理，维护企业的合法应收账款，反映企业与外部有关单位之间的债权债务关系。
应当真实地加以记录，防止非法挪用和个人预谋私利等情况的发生；(4) 减少坏账损失的发生。
由于应收账款的存在，企业难免要发生坏账损失。
因此，企业应加强信用管理，加大催收力度，适时进行账龄分析，对超过账龄的应收账款及时反馈信息，重点管理，尽可能减少坏账损失的发生；(5) 建立销售回款一条龙责任制。
对逾期未结清欠款的赊销客户，企业应组织力量督促经销人员加紧催收，特别是对一些信誉较差、欠款时间较长、金额较大的赊销客户，需有专人负责。
催收时，企业财会部门应及时提供这部分赊销客户的详细原始资料，如销售合同、销售发票、对账单、欠款金额及发生时间等，为催收工作提供方向和依据。
企业供销部门应组织人员积极与对方进行联系，及时收回欠款。
应收账款管理首先从源头控制，防患于未然，因而防范机制的建立是十分必要的。
3. 建立专门的信用管理机构，对赊销进行管理传统的企业组织结构，一般以财务部门担当信用管理的主要角色进行赊销管理，这已不能适应完善企业信用管理的需要。
企业信用风险管理是一项专业性、技术性和综合性较强的工作，须特定的部门或组织才能完成。
企业对赊销的信用管理需要专业人员大量的调查、分析和专业化的管理和控制，因此设立企业独立的信用管理职能部门是非常必要的。
在我国企业中一般采取两种方式设立信用管理部门，一种是财务总监领导下的信用管理部门，另一种是销售总监领导下的信用管理部门。
两种方式各有利弊，适应于不同的企业管理体制。
信用管理部门要取得财务和销售部门支持，并在赊销管理中起到主导作用。
据统计，采取财务总监负责下的信用管理成功率为70%，而采取销售总监负责下的成功率为30%。
目前我国约有2%的国有企业设立专门的信用管理机构，而外资企业的这一比率在10%以上。
4. 建立客户动态资源管理系统专门的信用管理部门必须对客户进行风险管理，其目的是防患于未然。
动态监督客户尤其是核心客户，了解客户的资信情况，给客户建立资信档案，并根据收集的信息进行动态管理这就是客户的动态资源管理。
如果企业对这项工作没有足够的人力也可委托社会征信公司完成，或在其指导下完成。
调查的渠道一般包括：销售部门业务员掌握的客户资料，管理人员的实地考察，客户的其他供应商调查的情况，网络数据和其它公开的信息渠道。
调查的内容主要有：客户的品质、能力、资本、抵押和条件（“5C”系统），客户与企业往来的历史记录，客户的规模、财务状况、发展前景、行业的风险程度等等。
应收账款的监控体系应包括赊销的发生、收账、逾期风险预警等各个环节。
5. 建立应收账款的监控体系监控过程主要包括三个方面，即销售部门的赊销流程监控、财务部门的流程监控和信用管理部门跟踪监控第一方面，在赊销发生监控方面。
一般销售业务要经过接受顾客订单、批准赊销信用、按销售单供货、按销售单装运货物、向顾客开具账单、记录接受顾客订单、批准赊销信用、记录销售和收回流程。
在接受顾客订单流程阶段，顾客的订单只有在符合管理当局的授权标准时才能被接受，销售单管理部门应根据信用部门客户动态管理系统提供的情况决定是否准售。
在批准赊销阶段，信用管理部门的职员在收到销售单后，将销售单与该顾客已被授权的赊销信用额度以及至今尚欠的账款余额加以比较。
对每个新顾客进行信用调查，建立客户动态资源系统，决定是否批准该客户的赊销，并在销售单签署明确的意见。
在记录销售和收回资金流程阶段，财务部门给信用管理部门更新客户动态资源系统。
第二方面，财务部门对应收账款的分析管理。
财务部门应定期对应收账款的回收情况、账龄等情况进行分析，而不能将所有责任都交给主要负责确定赊销授信额度和资信调查的信用管理部门，这是内控制度的重要环节。
财务部门应编制一定期间的财务赊销客户的销售、赊销、收账、账龄分析表及分析资料交管理当局。