房地产来访客户分析表
房地产市场调查表

房地产市场调查表为进一步做好房地产市场调控和发展工作,为此店铺为大家整理了房地产市场调查表,欢迎参阅。
房地产市场调查表一市调人员:市调日期:一、楼盘基本情况:1、楼盘案名:2、开发商:3、楼盘地址:4、开发业绩:5、售楼部地址:6、销售代理:7、接待电话: 8、接待人员:名 9、公交线路: 10、园林绿化景观: 11、占地面积: 1213、建筑面积: 1415、楼盘形态: 16二、户型分析:1、面积范围:23、户型优点:45、户型种类:67、主力户型及比例:三、地段分析:1、地段特征: 23、地段劣势: 45、周边竞争分析:四、价格分析:1、单价范围:23、楼盘基价:45、均价:67、价格分布情况:89、价格变动分析: 1011、产权办理费用案例:五、工程基本情况:1、开工日期:23、工程进度:45、建设单位:67、工程特色分析:市场调查表模板六、物业基本情况:1、物业公司: 23、配套设施分析: 4、物业管理特色分析:、建筑设计风格:、绿化率:、容积率:、总套数:、户型缺点:、销售较好的户型:、地段优势:、周边设施分布:、总价范围:、最高价:、优惠情况:、价格认可度调查:、价格包含的配套项目:、开盘日期:、交房日期:、监理单位:、物业费用:七、环境:1、环境规划特色:2、草种与树种:3、优势分析:4、劣势分析:八、销售推广:1、客源分析:2、客户认知途径分析:3、客户购买理由分析:4、客户购买障碍分析:5、销售状况分析:6、促销手段分析:7、售楼员工作态度及技巧分析: 8、销售的成败分析:九、广告推广:1、广告合作单位:2、广告推广主题:3、广告主题分析:4、广告媒体分析:5、广告效果分析:6、广告印刷品的效果分析:7、其它广告媒体的投放情况及效果分析:8、以采用广告发布形式或媒体:十、销售现场:1、现场销售气氛:2、销售人员接待分析:3、现场包装情况:4、现场周边环境:5、现场导示系统分布:6、样板间的设置与装饰情况:房地产市场调查表二基本资料案名位置公开日期物业管理现状销售状况出售状况出租状况返租销售物业费车位价格主要租售对象代表产品状况建筑楼层裙房层数得房率面积户型设施配套空调状况新风系统开发商交房日期合作伙伴□清盘销售代理联系电话楼盘等级□甲级□乙级□其他建筑设计□租□售□可租可售□返租销售成交价按揭优惠出租率□在建均价可售面积平均租金免租期起租时限返租年限地上数量地下数量□现房租售状况起价销售率可租面积优惠条件其他条件担保方服务内容租租年回报率售售地上层数裙房功能层高套数地下层数□餐饮□银行□专业市场□小型商铺□大型百货□其他(注: ) 标准层面积比例楼层分布附注□中央空调□分体空调□其他(注: )品牌□有□无换气窗□有□无楼宇绿化□有客梯数部品牌速度电梯状况货梯数部品牌载重客梯分层通信设备每户直线电话门宽带容量卫星电视□有□办公智能□楼宇自控□信息网络□消防自动化□安保自动化智能设施□其他(注:) □是室内装修标准:□否大堂:公共部位装走道:修标准卫生间:公交站点地铁站点周边设施房地产市场调查表三家庭年收入学历:家庭人口现住大概地址:一、现住房性质为:□ 原私房□ 单位集资建房□ 购买商品房□ 单位分房□ 房管所公房□ 租赁住房二、您的年龄:□ 20岁以下□ 21~30岁□ 31~45岁□ 46岁以上三、您的职业是:□ 机关、事业单□ 厂矿企业□ 军人□ 离退休人员位公务员□ 教师□ 私营企业户□ 其他四、现住房的建筑面积:□ 30~70平方米□ 91~110平方米□ 150平方米以上□ 71~90平方米□ 111~150平方米五、计划在几年内购房:□ 半年内□ 一年内□ 二年内□ 三到五年内六、您购房的用途是:□ 首次购买,满足居住需要:□ 孝敬父母□ 投资□ 二次购房,改善居住条件:□ 给子女买□ 其他七、购房后家里常住人口:□ 1人□ 2人□ 3人□ 4人□ 5人及以上八、您购房时首先考虑的前五个因素是(多选):□ 环境□ 朝向□ 周边居民素质状□ 靠近市中心□ 价格□ 楼层况□ 离单位近□ 升值□ 户型□ 物业管理□ 开发商实力和信□ 建筑质量□ 建筑外观□ 小区绿化和景观誉□ 地段□ 小区建筑规模□ 小孩上学□ 小区配套□ 交通方便十、你愿意购买的房产是:□ 现房□ 期房如果是期房,您希望交房预期在什么时间范围内:□ 半年内□ 一年内□ 一年半内□ 无所谓十一、您选择哪种规划形态:□ 多层(6层) □ 小高层(11层) □ 高层(28层) □ 别墅十二、如果您买房子,您喜欢几层楼?□ 底层□ 二层□ 三层□ 四层□ 五层□ 顶层□ 不在乎楼层□ 如果是小高层、高层,您喜欢几层:十三、可接受房型(多选):□ 1房1厅1卫□ 2房2厅1卫□ 3房2厅1卫□ 4房2厅2卫以上□ 2房1厅1卫□ 3房1厅1卫□ 3房2厅2卫□ 复式十四、户型朝向:□ 东北□ 东南□ 南北□ 西北十五、需求面积:□ 50平方米以下□ 70~90平方米□ 110~120平方米□ 140平方米以上□ 50~70平方米□ 90~110平方米□ 120~140平方米十六、您能够承受的单价范围是(元/ M2):□ 1500元以下□ 2000~2500元□ 3000~3500元□ 4000元以上□ 1500~2000元□ 2500~3000元□ 3500~4000元十七、可接受购房款:□ 10~15万□ 20~25万□ 30~35万□ 40~45万□ 50万以上□ 15~20万□ 25~30万□ 35~40万□ 45~50万十八、可接受付款方式(多选):□ 按揭贷款□ 分期付款□ 公积金贷款□ 一次性付款十九、分期或按揭可承受的首期款额:□ 7万以下□ 7~10万元□ 10~20万二十、按揭付款可承受月供额(单位:元/月):□ 300~500 □ 500~700 □ 700~900 □ 900~1200 □ 1200~1500 □ 1500以上二十一、您一般通过什么渠道了解房产信息(可多选):□《报纸》□《电视台》□ 朋友介绍□ 户外广告牌□ 宣传单张□ 车体广告二十二、您可能在哪个区购买房子:□凌河区□古塔区□太和区□经济技术开发区□松山新区二十三、您认为住宅内那些智能化设施重要和常用(多选)□ 楼宇可视对讲□ 三防系统(防火、防盗、□ 闭路监控系统防煤气)□ 24小时巡更系统□ 紧急报警装置。
房地产客户心理分析

应对 销售人员应看到其一言一行虽然貌似无理取闹,但实际上有种失望和激愤的情感参
杂在里面,认为销售人员都是油嘴滑舌的骗子。 这些抱怨中可能有一些是事实,大大部分情况是由于不明事理或存在误会造成的,
销售人员应先查明其牢骚和抱怨产生的原因,并给与宽慰和同情。
圆滑难缠型
如何精准匹配房源
A,深刻了解客户需求
通过与客户的详细沟通,了解到客户的详细需 求,比如地段、户型、交通、学区等等,然后将 客户的需求有必要的进行主次划分,客户要求学 区房,交通便利,那么经纪人在匹配的时候就得 先找学区房,其次考虑交通。
如何精准匹配房源
B,建立信任基础
很多客户在刚开始与经纪人接触的时候,会 下意识的对经纪人产生怀疑心理,在与经纪人的 沟通中会隐瞒自己的一些需求,而往往这些需要 求在一定程度上会影响经纪人为客户匹配房源。 客户为了隐瞒这些要求的时候大多不愿与经纪人 过多谈及,所以经纪人要通过对客户心理和行为 的分析,对客户的真实需求进行试探,打消客户 的疑虑,快速获得客户的信任,从而更加精准的 匹配房源。
特点 这类购房者多半乐观开朗,不喜欢婆婆妈妈式的拖泥带水,决断力强,
办事干脆豪放,说一不二,慷慨坦直,但往往缺乏耐心,容易感情用事, 有时会轻率马虎。
应对 销售人员必须掌握火候,使对方懂得攀亲交友胜过买卖,介绍时干脆利
落,简明扼要讲清你的建议,事先交代清楚买与不买一句话,不必绕弯子, 对方基于其性格和所处场合,肯定会给与干脆回复。
THANKS
六、把握促成签单的时机 一般人的心思是无法掩饰的,总会通过语言或行为表现出来。在交流时要留心观
察。一般来说,以下所述为客户购买欲望起动的时候 1.不停地讨价还价、要求价 格下浮时。
客户问题回答参考

客户问题回答参考一、小区规模太小了。
客户心理分析:1、喜欢住大社区,觉得大社区配套完善。
2、觉得大社区更加气派,能彰显身份。
3、担心小社区将来物业管理跟不上,生活品质降低。
4、小社区对应的应该是低价位,高价位买小社区觉得不划算。
5、小社区缺少活动场所,绿化跟不上。
从以上四个方面去应对1、描述本小区的各种配套,明确告知客户,其他小区具备的配套,这里基本上都具备;其他小区尚没有的配套,本小区一样具备。
2、房子是身份的象征是不错,但是决定房子价值的除了小区规模之外,还有所在地段、小区建筑风格、小区户型设计、小区景观设计、小区物业形态和小区物业管理。
本小区在项目规模上不占优势,但是在其他几个方面都具备自己的优点和特色。
对各个优势和特点进行深入的解说,以打消和改变客户在这方面的疑虑和误区。
3、真正好管理的小区并不是大社区,小社区的物业管理会更加周到、安全。
小社区居住人口少,占地小,使得物业管理能够更好地为业主提供服务,而不至于像大社区里面,一般的物业管理很难实现较好的服务,而较好的物业管理对应的就是较高的物业费。
在小社区,不需要承担过高的物业管理费便可以享受到比较周到的物业服务。
4、决定楼盘价格高低的不是楼盘规模,而是楼盘的价值。
社区的大小跟楼盘的价值多少没有太多关系。
地段价值、配套价值、景观价值、户型设计价值以及将来的物业管理价值综合起来才能形成一个小区的价值。
本小区在上述各个方面都具备自己的特色,在各个价值点上都高于同类楼盘的情况下,我们的价格仍然略低于市场最高价格。
因此,本小区是汝州性价比最高的小区之一。
因此,高价位买的并不是小社区,而是精品的生活。
5、不可否认,小区受规模限制,无法提供大面积的运动场所,但是小区配备屋顶花园,上面就有一些运动设施。
在目前的生活节奏下,我们的运动实际上更多的是休闲运动而不是剧烈运动;至于绿化,本小区绿化率、绿地率都超过30%,由于本小区居住人口不多,人均享受的绿地面积超过任何一个小区。
房地产销售营销常用表格大全

表格目录第一部分基础表格类项目来电客户登记表项目来访客户登记表客户需求调查表来访客户分析表项目回访客户登记表成交客户情况明细表项目合同统计表项目大定统计表老带新推荐看房表项目置业顾问销售业绩动态表市调计划表第二部分上报表格类月度目标任务及奖惩办法项目大定逾期情况汇总项目周工作总结与计划项目销售日报表项目月(周)报表项目按揭办理情况汇总项目公积金未到帐客户明细第三部分重大节点类认筹前客户跟踪回访筛选表认筹客户选房当天跟踪检查表项目开盘选.1房前认筹客户回访表第四部分营销方案类月度营销方案模板项目月度推广费用明细表第五部分行政管理类项目日常工作自检表阶段性销售任务奖惩明细表项目月度日常开支明细表工作联系单模板项目提成统计表.2.3.4.5项目大定统计表.6.7老带新推荐看房表项目名称:申请日期:年月日.8项目置业顾问销售情况分析表(周)时间:月日月日.9备注:该表格仅作为项目经理在销售管理中的工具表使用,不作为目标考评的依据。
项目月份目标任务及奖惩办法.10项目大定逾期情况汇总.11本月成交套,逾期套,逾期比率%。
.12备注:请案场秘书做好统计,每天更新后发至项目管理中心邮箱项目周工作总结与计划.13项目销售日报表2007年月日星期:值班经理:.项目月(周)报表.15.16项目按揭办理情况汇总.17备注:请案场客服做好统计,每天更新发至项目管理中心邮箱656263044@项目公积金未到帐客户明细.18项目开盘选房前认筹客户回访表.19备注:项目经理、销售部经理、置业顾问共同使用。
如置业顾问认为某些客户意向不强或者已经放弃购买,则收回统一安排回访;同时,对解筹率进行核实。
项目认筹前客户跟踪回访筛选表.20项目认筹客户选房当天跟踪检查表.21.22项目年月度营销推广方案第一部分:上月营销工作总结一、目标任务完成情况二、来访客户、成交统计表1、客户来访数据2、来访客户渠道分析表3、成交客户区域分析表(根据各个项目确定区域个数)4、热销房源情况表(集中销售较多的楼栋、单元、房型、面积).23三、销售业绩统计表四、本项目上月存在的主要问题.24.25第二部分:本月营销推广方案一、营销目标二、主推房源情况.26三、销售组织1、房价优惠办法(正常销售期优惠、阶段性集中选房活动优惠)2、促销抽奖四、营销推广策略1、营销推广整体思路:(100字以内)2、营销推广渠道表.273、物料.284、公关活动(后附:公关活动执行方案)五、媒体计划1、报纸媒体计划.292、户外广告计划3、夹报计划七、费用总预算八、需要协调支持的事项.30项目月推广费用明细表.31项目经理推广专员项目日常工作自检表项目名称:检查时间:年月日时.32.33.34检查人:项目负责人签字:项目年月日至月日阶段性销售任务完成情况奖罚明细表(销售人员).35行政人员项目经理:(备注:此表格为项目每月制定的阶段性考核奖罚用)项目月份日常开支明细表.36财务部:项目经理:行政人员:(备注:此表用于对由公司支付的项目上非推广费用的日常开支记录).37备注:工作任务书一式两份,A份由任务接受人留存;B份由下单部门留存。
房地产销售管理办法

销售管理制度为规范公司各项目的销售工作,提高销售管理工作水平,最大限度地提高公司经济效益,特制定本制度。
第一章销售价格管理一、由项目公司或策划公司进行市场调研,并制定初步价格方案。
二、项目公司召开会议讨论,根据市场情况,合理调整售价。
会议讨论后由项目公司领导审批,并最终确定《销售价格表》。
三、《销售价格表》上报房地产公司进行审批,市场研发部、财务部备案,项目公司按批文执行销售。
第二章销售工作检查管理一、由市场研发部、财务部成立销售检查小组,制定销售检查计划方案,对项目公司进行销售检查,形成书面报告报公司领导审批。
二、检查小组根据检查情况和领导意见,编制整改和处理建议,并下发各项目公司。
三、项目公司根据检查小组建议进行整改,形成书面整改报告,报市场研发部备案。
第三章物业销售管理一、由项目公司或策划公司销售人员进行客户接待、登记客户资料、确定客户的购买意向。
二、与客户签订《认购协议》,缴纳诚意金。
《认购协议》由营销经理审核,并进行登记。
三、销售人员按《认购协议》规定时间督促客户签订《商品房买卖合同》,缴纳首期房款及各项税费;逾期未签约的客户,《认购协议》终止。
四、《认购协议》需加盖项目公司“合同专用章”,否则无效。
五、项目公司营销部应设立《认购协议》管理台账,负责登记《认购协议》领出的数量(编号)、售楼部领用的数量(编号)、销售人员领用的数量(编号)以及归档的《认购协议》的数量(编号)。
六、销售人员应严格按照公司确定的版本填写《认购协议》。
1、按销售制度明确填写各条款,做到真实、不遗漏、不缺项、严禁擅自增加条款或承诺。
2、尤为应注意的是客户的通信地址、电话和缴纳各款项的具体日期,杜绝联系不上客户和无计划交款日期的现象出现。
3、优惠折扣应符合当时的销售政策。
4、字迹工整清楚,不得随意涂改。
七、《商品房买卖合同》签订后,原则上不同意客户提出加名、减名、换名、换房、换付款方式、延期付款等事项,若因特殊原因确需做出上述变更的,应:1、加名、减名、换名、应更新《认购协议》,收回客户手上旧的《认购协议》并说明作废,连同新的《认购协议》一并交给营销部存档。
房地产-案场客户大卡(AB级卡)

1、所有业务员接待来人全部填写A级卡,作为客户分析的依据,应详细填写A级卡 表单上标明的填写项。 2、追踪访问记录上应详细填写客户来电、来访及追踪客户的每一项记录,以及客户 签约明细、客户付款明细、客户收房明细。同时注意以下几点: ★在追踪客户明细栏中填写“追踪时间”分别为当天、3天、7天、10天、15天和30 天,每一个追踪时间为可空两行内容填写; ★每一行追踪客户明细栏中增加客户关注点;
B级卡填写规范说明
1、B级卡需记录所有客户的首次来电,应详细填写B级卡表单上所表明的填写项。 2、B级卡来电追踪记录中必须包含每次来电或去电时间、来电或去电的主要内容, 客户重点咨询问题、客户意向深度及B级卡中填写“转入A级卡”中,如来 电客户已丢失,需填写“客户已丢失”。 4、B级卡上严禁出现勾画的现象,不管是失去客户还是赢得客户都需用文字整洁的 标注。
房地产项目调研表-模板

房地产项目调研表-模板1. 引言该调研表旨在对房地产项目进行全面的调研和分析。
通过收集相关数据和信息,可以更好地了解和评估项目的可行性和潜在风险。
该调研表的内容包括项目概述、市场分析、竞争对手分析、财务分析等。
请根据实际情况填写相关信息。
2. 项目概述2.1 项目名称[填写项目名称]2.2 项目背景[填写项目背景信息]2.3 项目目标[填写项目目标信息]3. 市场分析3.1 市场概况[填写市场概况信息,包括市场规模、市场趋势等]3.2 目标客户[填写目标客户信息,包括客户的特征、需求等]3.3 市场需求分析[填写市场需求分析信息,包括对产品或服务的需求度、竞争状况等] 4. 竞争对手分析4.1 竞争对手概况[填写竞争对手概况信息,包括竞争对手的数量、规模等]4.2 竞争对手综合评价[填写竞争对手综合评价信息,包括竞争对手的优势、劣势等]4.3 竞争对手策略分析[填写竞争对手策略分析信息,包括竞争对手的市场策略、产品策略等]5. 财务分析5.1 预算[填写项目的预算信息,包括投资额、收入、成本等]5.2 财务指标[填写财务指标信息,包括ROI、盈利能力等]5.3 风险评估[填写风险评估信息,包括市场风险、财务风险等]6. 结论根据以上调研和分析,我们得出以下结论: [填写结论信息]7. 参考文献[填写参考文献信息,可以使用Markdown的超链接语法引用参考文献链接]8. 附件[可以在这里添加附件,如数据分析报告、市场调研报告等]以上就是房地产项目调研表的模板,希望能对您的调研工作有所帮助。
如有任何疑问或需要进一步的协助,请随时与我们联系。
房产中介工作月报表

房产中介工作月报表房产中介工作月报表第一部分:工作概况分析在过去一个月的工作中,作为房产中介,我主要负责寻找潜在客户、与客户沟通需求并寻找适合他们的房源、进行房屋的交易和谈判、了解市场动态并进行竞争分析等方面的工作。
总体而言,我在以下几个方面投入了较大的精力:1. 客户开发:通过市场调研和推广活动,主动寻找潜在客户,积极与他们取得联系并敏锐捕捉到他们的需求。
2. 房源推广:积极做好房源的信息整理和推广工作,包括拍摄照片、制作房源宣传册等,以便吸引更多的客户。
3. 交易谈判:在与客户进行需求分析的基础上,为客户提供合适的房屋选择,并负责与房屋所有者进行交易谈判,以确保客户能够以合理的价格购得心仪的房屋。
4. 市场分析:了解当前房地产市场的动态,并进行竞争分析,以寻找更多商机并优化工作策略。
第二部分:工作成果与反思经过一个月的努力工作,我取得了以下一些成绩:1. 客户开发方面,通过各种渠道和活动,我成功获取了10个潜在客户,并与他们取得了初步联系。
这些客户来自不同的层次和需求,我对他们的需求有了初步的了解,为下一步的推进工作奠定了基础。
2. 房源推广方面,我制作了20份房源宣传册,照片和文字的呈现得到了客户们的好评。
通过我在各大房产网站的推广,每周有10个潜在客户从网站上主动联系我,并有5个客户表达了购房意向,进一步增加了销售机会。
3. 交易谈判方面,我成功为3个客户找到了合适的房屋,并与房屋所有者进行了成功的交易谈判。
这些交易不仅满足了客户的需求,也帮助房屋所有者顺利出售了房屋,双方达成了满意的交易结果。
4. 市场分析方面,我对当地房地产市场进行了深入研究和了解,并通过分析竞争对手的策略和市场情况,为今后的工作提供了更好的方向。
同时,我也参与了本地举办的房地产论坛和研讨会,与同行业的专业人士进行了交流,拓宽了自己的眼界。
然而,在工作过程中也存在一些不足之处:1. 客户开发方面,虽然成功获取了10个潜在客户,但还需要进一步提高转化率。
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房地产来访客户分析表标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]
客户分析表
该表格由置业顾问填写,针对第一次来访现场的客户填写.
意向类型:指客户的购房意向强弱。
共分A ,B ,C , ,三类。
A 类客户指当场下定的客户.
B 类客户指意向强烈,近期能成交的客户.
C 类客户指有购房需求或者投资意向,需跟踪回访的客户.
居住地址: 原则上要求填写尽量的详细,但是根据业务员的个人能力允许只填写大致的区域.看房工具: 主要有步行,公交车,自行车,电动车,轿车,面包车,出租车,摩托车等等.主要靠业务员的观察来填写.
打算购房时间: 指客户买房入住的时间上面的要求.
分为: 近期, 半年内, 一年内, 两年内, 不确定五类.
置业次数: 分为:首次,二次,三次,多次。
意向面积: 主要指客户预想的面积, 不一定与推荐的现有户型的面积一致.
社区配套: 主要指停车位(车库),储藏室,会所,运动场所,健身设备,休闲广场,超市商场,社区医疗诊所等小区内的硬件配套.
教育: 主要指小区周边的(或者有条件在小区设立的)学校情况,涉及将来孩子的入学问题.景观配套: 主要是小区的绿化,植被,水景,小品等相关的景观配备.
物业管理及费用: 物业管理主要是指小区内的安全性配套(如电子监控),物业公司及相关的服务内容,收费标准.
建材: 主要指项目在水泥,钢筋,砖等主体结构上面所使用的材质.型号.
交房标准: 主要是指单套房源内部的装修标准和公摊部分的装修及室内配置说明.
周边生活性配套: 主要是社区外部菜市场,大型的医疗机构,批发市场,公园等生活性市政公共配套.
其他:可选择的包括得房率,使用面积,工程进度,消防安全,房屋层高,公摊及组成,上下水设置,地下室出售方式,等等。
业务员可以自己总结。
私营业主:指8人以上规模的企业主。
报纸:最好注明什么报纸。
客户对项目认可点:主要是指在客户询问,关注的重点之中,结合销售员的讲解介绍,客户比较
认可接受的一些方面。
客户的体貌特征:有助于销售员加深对自己客户的印象,便于识记客户。
客户的性格特征:主要指客户是属于什么类型的性格,便于对症“下药”,尽可能达
成成交目的。
项目经理签字的目的:一是监督表格的填写是否完整,二是及时掌握客户接待情况,对销售人员的销售状态加以调整,督导。