整形医院岗位职责表格大全
整形医院岗位职责表格大全
4、负责院内仪容仪表及各部门卫生的检查与管理。
5、负责解决客户投诉问题，医美经理协助。
6、负责新入职人员带教和基本礼仪培训工作。
7、负责监督全院考勤管理。
8、负责部门人员工作分岗及管理。
9、负责对接各部门的衔接工作。
10、每日统计并汇报到院客户日报表。
8、负责新店家的接待及来院顾客的参观、企业文化宣讲工作。
9、配合设计师刷卡，并完善作业单。
备注
医美副顾问协助医美顾问完成本部门工作。
咨询部主管岗位职责
所属部门
医美部
直接上级
医美院长
直接下级
咨询顾问
主要对接部门
医美所属各部门
岗
位
职
责
1、做好客户到院登记、分诊，合理安排初诊、复诊顾客。
2、负责收集客户需求及现场服务反馈问题，确保店家和顾客的满意度。
8、负责大厅绿植的养护和日常浇水施肥工作。
9、下班前打扫并检查设计师房间。
备注
战区经理岗位职责
所属部门
战略部
直接上级
战略部总监
直接下级
市场经理
主要对接部门
医美部、医务部
岗
位
职
责
1、负责公司现有店家的维护工作（拜访店家、赋能店家、教育店家）。
2、负责制定市场开发机制，开发新店。
3、负责完成公司品牌项目月度、季度、年度销售目标和并制定团队的月度、季度、年度销售任务，以及个人销售任务。
4、代表医院高端品牌形象，负责为顾客提供优质标准化服务，做好顾客在等待期间的日常服务和安抚工作。
5、负责每天领用pos机，并记录入账信息，及时与财务对接，更换pos机。
整形医院职位责任明细
整形医院职位责任明细职位概述整形医院是一个专门提供整形手术和美容服务的医疗机构。
以下是整形医院中常见职位的责任明细。
医生- 为患者提供整形手术和美容服务，并确保手术过程安全和有效。
- 对患者进行详细的咨询和评估，了解他们的需求和期望。
- 解释手术过程、风险和可能的并发症，并提供适当的建议。
- 准备手术前的准备工作，包括手术计划、术前检查和手术区域准备。
- 在手术过程中监测患者的状态并采取必要的措施，以确保手术顺利进行。
- 提供术后护理和指导，监测患者的康复情况。
- 持续研究和了解整形手术和美容领域的最新技术和发展。
护士- 协助医生进行整形手术和美容服务，确保手术过程顺利进行。
- 管理手术室和手术设备，确保其清洁和卫生。
- 准备手术所需的器械和物品，并确保其可用和整洁。
- 协助患者的术前和术后护理，包括术前检查、清洁和伤口护理。
- 监测患者的生命体征，并及时报告医生任何异常情况。
- 提供患者的情绪支持和安慰，确保他们的舒适和安全感。
- 遵守医院的政策和程序，保护患者的隐私和机密信息。
美容顾问- 与患者进行咨询和沟通，了解他们的美容需求和期望。
- 提供针对患者需求的整形手术和美容服务建议。
- 解释不同手术和治疗选项的优缺点，并提供适当的风险提示。
- 协助患者预约手术和美容服务，并安排必要的咨询和评估。
- 回答患者的问题和疑虑，提供必要的支持和指导。
- 持续研究和了解整形手术和美容领域的最新技术和产品。
后勤人员- 负责医院的清洁和卫生工作，包括手术室、和公共区域的清洁。
- 确保手术室和的设备和物品的正常运作和供应。
- 协助管理医院的库存，并确保所需物品的及时补充。
- 协助处理医疗废物和危险物品，确保其正确的处置和处理。
- 协助其他职位的人员，确保医院的正常运作。
以上是整形医院中常见职位的责任明细，每个职位都有其独特的责任和贡献，共同为患者提供安全和有效的整形手术和美容服务。
整形医院组织架构及岗位职责
整形医院组织架构及岗位职责1. 组织架构整形医院的组织架构通常包括以下几个部门：1.1 行政部门行政部门是整形医院的核心管理部门，负责协调和管理整个医院的日常运营。
行政部门通常包括以下职位：- 行政总监：负责整形医院整体运营和管理。
- 行政助理：协助行政总监处理日常事务和文件管理。
- 人力资源经理：负责招聘、培训和员工管理。
- 财务经理：负责医院的财务管理和预算控制。
- 信息技术经理：负责医院信息系统的管理和维护。
1.2 医疗部门医疗部门是整形医院的核心业务部门，负责提供整形手术和医疗服务。
医疗部门通常包括以下职位：- 主治医师：负责诊断和治疗患者，进行整形手术。
- 顾问医生：提供专业咨询和建议，协助主治医师进行手术。
- 护士长：负责护士团队的管理和护理工作的协调。
- 注册护士：协助医生进行手术和患者护理工作。
- 麻醉师：负责为手术患者提供麻醉服务和监控。
1.3 前台接待部门前台接待部门是整形医院的门面部门，负责接待患者和提供信息咨询。
前台接待部门通常包括以下职位：- 接待主管：负责整体前台接待工作的协调和管理。
- 接待员：负责接待患者、安排预约和提供信息咨询。
- 电话客服：负责接听电话咨询和预约安排。
1.4 后勤部门后勤部门是整形医院的支持部门，负责提供医疗设备和物资支持。
后勤部门通常包括以下职位：- 设备维护员：负责医疗设备的维护和保养。
- 采购专员：负责医疗物资的采购和库存管理。
- 清洁工：负责医院的清洁和卫生工作。
2. 岗位职责根据整形医院的组织架构，不同岗位具有不同的职责和任务。
2.1 行政总监- 负责整形医院的整体运营和管理。
- 制定和执行医院的发展战略和目标。
- 监督和协调各部门的工作，确保医院正常运营。
- 处理重要的行政事务和决策。
2.2 主治医师- 诊断和治疗患者，进行整形手术。
- 与顾问医生协作，共同制定治疗方案。
- 监测患者的康复情况，提供后续的治疗建议。
- 参与学术研究和医学会议，保持专业知识更新。
美容医院职位职责清单
美容医院职位职责清单
医生
- 提供美容咨询和治疗服务，包括注射、填充、激光手术等- 客户面部和身体的评估，以确定最适合的治疗方案
- 监测和记录客户的治疗进展和反应
- 解答客户的美容相关问题和提供相关建议
- 协助其他医疗人员进行手术和非手术美容治疗
- 更新和维护个人医疗记录，并确保保密性
- 参与专业培训和继续教育，保持医疗知识的更新
护士
- 协助医生进行各种美容治疗，包括准备和清洁手术器械- 注册和监测患者的生命体征，并记录相关数据
- 提供麻醉和止血等常规医疗支持
- 协助患者进行手术前后的护理和康复
- 管理和维护医疗设备和器械，并确保清洁和安全
- 提供医疗卫生教育和指导，以促进患者的康复和健康
前台接待员
- 迎接和引导患者到正确的部门或诊室
- 安排和管理医生和患者的预约
- 接听和回复电话，解答患者的咨询和问题
- 处理患者的登记和入院手续
- 维护和更新患者的个人信息和病历记录
- 协助处理医疗保险事务和结算
后勤人员
- 负责医院的清洁和卫生工作，保持诊所的整洁和安全- 处理和管理医疗废物和危险物质的处理
- 维护和保养医疗设备和设施
- 协助补充和管理医院的药品和物资
- 协助处理日常行政事务，如文件整理和邮寄
- 提供其他支持服务，以确保医院的正常运营
以上为美容医院常见职位的职责清单，不同医院可能会有一些细微的差别，根据实际情况进行具体调整。
整形美容医院岗位职责汇编
整形美容医院岗位职责汇编一、医院感染监控人员职责负责人：护士长1、在诊所主任领导下负责诊所的业务及其它工作。
2、掌握有关感染信息，对诊所感染监测结果定期分析，总结与反馈。
做好诊所感染的预防工作。
组织贯彻执行有关医院感染的各项规定和制度。
3、负责组织学习，努力提高本诊所人员有关医院感染管理工作的业务水平。
4、结合实际开展工作。
组织人员完成有关培训的任务。
二、医师职责1、负责病员的医疗工作。
2、对病员进行检查、诊断、治疗，开写医嘱并检查其执行情况。
3、书写病历。
新入院病员的病历，一般应予病人入院后4小时内完成。
并负责病员住院期间的病程记录，及时完成出院病员病案小结。
4、向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难及患者需求的变化，提出合理意见。
5、对所管病员应全面负责，在下班以前，作好交班工作。
6、参加查房。
对病员每天至少上、下午各巡诊一次。
7、认真执行各项规章制度和技术操作常规，亲自操作，严防差错事故。
8、随时了解病员的思想及情绪变化、征求病员对医疗护理工作的意见，做好病员的思想工作。
三、咨询人员职责1、在门诊主任领导下进行工作。
2、自觉遵守诊所各项规章制度，坚守工作岗位，不迟到早退，不脱岗，不闲聊。
负责公共区域及接诊室的卫生保洁。
3、语言优美、态度和蔼、衣着整洁、淡妆上岗、不留长指甲、举止文明、礼貌待人、热情服务。
4、对待病人一视同仁，不能厚此薄彼。
5、努力学习业务知识，熟悉整个诊所的布局、设备以及各专家的特长、出诊时间，认真做好接诊、导诊工作。
6、经常巡视，检查便民措施是否安全、正常，如候诊椅、电话、空调机、电视机、饮水机等，若不正常及时通知后勤人员或杨经理。
四、结算员职责结算人员须履行如下职责：1、坚守工作岗位，认真做好收费工作，态度和蔼、礼貌待人，减少客人等候现象。
2、熟练掌握各种收费标准。
计费力求准确，当天收到的款项当天上交，做到日清月结。
3、发票或收据存根及帐本应妥善保管，以便核对。
4、做到不迟到、不早退，每天上班要提前10分钟做好工作前的准备。
标准美容院员工岗位职责列表[2]
![标准美容院员工岗位职责列表[2]](https://img.taocdn.com/s3/m/2bc3e105b80d6c85ec3a87c24028915f814d8456.png)
标准美容院员工岗位职责列表[2]标准美容院员工岗位职责列表以下是标准美容院员工岗位职责列表，包括职位名称、工作内容和职责等级。
1.美容师-职责等级：中级・工作内容：-进行面部和身体的护理和美容服务，如洁面、去角质、按摩、面膜、脱毛、修眉等；-熟练掌握各种美容技术和手法，根据客人需求提供专业意见；-推荐和销售相应的美容产品；-协助并保持工作场所的整洁和卫生；-遵守公司规章制度及行业规范，维护品牌形象和客户满意度。
2.造型师-职责等级：中级-工作内容：-根据客人的发型要求和脸型、气质、年龄等特征，提供个性化设计和建议；-围绕客人的需求进行修剪、染色、电烫、造型等服务；-推荐和销售相应的发型产品和理疗服务；-协助并保持工作场所的整洁和卫生；-遵守公司规章制度及行业规范，维护品牌形象和客户满意度。
3.美甲师■职责等级：中级-工作内容：-根据客人手型、指甲形状、肤色等特征提供个性化美甲设计和建议；-包括修剪、抛光、涂装等服务；-推荐和销售相应的美甲产品和理疗服务；-协助并保持工作场所的整洁和卫生；-遵守公司规章制度及行业规范，维护品牌形象和客户满意度。
4.前台接待-职责等级：初级-工作内容：-接待和迎接客户，提供专业的咨询和指导服务；-熟练掌握和使用电话、网络等通讯工具；-安排预约和导入资源，处理相关文档和协调工作；-使用软件系统，记录客户信息和维护数据库；-协助并保持工作场所的整洁和卫生；-遵守公司规章制度及行业规范，维护品牌形象和客户满意度。
5.美容培训师-职责等级：高级-工作内容：-负责美容知识和技术的培训和讲解；-开设和制定相关的培训计划和课程，协助公司内部培训和外部培训；-监督和跟进员工的培训进度和效果，并根据反馈进行调整和改进；-根据市场动态和趋势推出新产品和技术，提升公司的竞争力；-遵守公司规章制度及行业规范，维护品牌形象和客户满意度。
总的来说，标准美容院员工应该具备专业技能、深刻理解顾客需要、积极主动的工作态度，拥有良好的服务意识和团队合作能力。
整容医院职位职责一览
整容医院职位职责一览
整容医生
- 负责为患者进行整容手术和治疗
- 与患者进行详细咨询，了解其需求和期望
- 确定适合患者的整容方案，并解答患者提出的问题
- 执行整容手术，包括面部、身体和其他相关整形手术- 监督患者康复过程，确保手术效果满意
- 遵循整容医学标准，保证手术的安全性和可靠性
- 参与相关研究和学术活动，持续更新专业知识
整容护士
- 协助整容医生为患者进行整容手术和治疗
- 准备手术室和手术器械，并确保其清洁和消毒
- 协助患者在手术前后的准备工作，包括术前检查和麻醉- 监测患者的生命体征和手术过程中的麻醉效果
- 提供患者术后的护理和指导，确保康复顺利
- 维护整形手术室的设备和安全，定期检查和维修
- 与其他医院科室和患者家属进行合作与沟通
整容顾问
- 与患者进行初步沟通，了解其需求和期望
- 提供关于整容手术的咨询和建议
- 解答患者关于整容手术的疑问，并进行必要的辅助宣传
- 协助患者完成手术预约和其他行政事务
- 维护整容医院的公共形象和客户关系
- 与整容医生和护士紧密合作，以确保患者整个过程的顺利进行
整形外科医生助理
- 协助整容医生进行手术和治疗
- 准备手术室和手术器械，确保其完整和消毒
- 协助患者在手术前后的准备和康复工作
- 提供术中和术后的技术支持和协助
- 监测患者的康复进程，及时报告医生，采取必要的措施
- 协调整形外科科室的工作安排和活动
以上是整容医院常见的职位职责一览，请根据实际需求进行调整和补充。
整形美容医院各科室部门岗位工作细则
整形美容医院岗位职责目录导医部———————————————————————————————————1 咨询部———————————————————————————————————4 客服部———————————————————————————————————5 美容外科——————————————————————————————————6 皮肤科———————————————————————————————————7 口腔科———————————————————————————————————9 市场部———————————————————————————————————10 网络部———————————————————————————————————11 企划部———————————————————————————————————14导医部导医岗前培训一、服务细化流程（一）顾客来院1、下雨天：若顾客开车来应主动走到车边为其开车门并撑伞。
2、老顾客自带雨具应主动热情地帮顾客把雨具做好标识放在指定的位置妥善保管并叮嘱顾客离院时来取。
老顾客来院：热情主动上前帮顾客开门，微笑问好（以姓氏称呼），确认是来再咨询或复诊并带到相应科室做好衔接工作。
3、新诊顾客来院：热情主动上前帮顾客开门，微笑问好，指引顾客就坐并询问顾客需要哪种茶水饮料。
（一楼需增添茶水热饮根据顾客时间及需求为其提供相应服务，针对所有来院顾客）。
（二）登记：引导顾客填写并完善资料（登记时站在顾客左边，弯腰提示顾客需填写哪些信息时头部不得高于顾客头部）。
（三）1楼等待顾客应陪同顾客并介绍医院的10大经典项目与选择维多利亚的8大理由，安抚好顾客情绪并及时安排咨询医生。
（四）引领：在前往2楼的过程中要走在顾客的右手边与顾客保持3到5步的距离随时观察顾客的状况，走到台阶时温馨地提醒顾客小心台阶，声音要清晰语气平和，每到一个楼层转弯处都要打手势指引并提醒小心台阶，同时保持跟顾客3个台阶的距离。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
7、配合战区经理完成日常工作，做好上下级工作衔接。
备注
8、负责新店家的接待及来院顾客的参观、企业文化宣讲工作。
9、配合设计师刷卡，并完善作业单。
备注
医美副顾问协助医美顾问完成本部门工作。
咨询部主管岗位职责
所属部门
医美部
直接上级
医美院长
直接下级
咨询顾问
主要对接部门
医美所属各部门
岗
位
职
责
1、做好客户到院登记、分诊，合理安排初诊、复诊顾客。
2、负责收集客户需求及现场服务反馈问题，确保店家和顾客的满意度。
6、对VIP客户做好定期跟踪回访，维护客情。
7、作业单、处方单、品相信息填写准确无误，字迹工整清晰、内容完整。
8、每周赋能团队，组织培训学习1次，并进行考核。
9、应对售后顾客，积极配合院内各部门工作。
备注
美学设计师监督医美经理日常工作
医美经理/医美副经理岗位职责
所属部门
医美部
直接上级
医美院长
直接下级
9、每月赋能团队，上传下达目标，积极配合院内各部门工作。
备注
市场经理岗位职责
所属部门
战略部
直接上级
战区经理
岗
位
职
责
1、负责公司现有店家的维护工作（拜访店家、赋能店家、教育店家）。
2、负责开发新店。
3、完成个人月度、季度、年度销售任务。
4、协助店家完成客户B档案。
5、收集店家需求及客户反馈问题，确保店家和顾客的满意度。
美学设计师岗位职责
所属部门
医美部
直接上级
医美院长
岗
位
职
责
1、完全掌握院内各品相的架构及专业知识。
2、每日、每周、每月制定个人业绩目标、分解目标，并完成既定计划。
3、每日、每周、每月做个人数据的统计、分析，提取榜样点。
4、完成当月个人业绩目标：新老客成交率及客单价。
5、提前一天分析客户B档案，参加夕会。
医美顾问/医美副顾问岗位职责
所属部门
医美部
直接上级
医美副经理
直接下级
咨询顾问
主要对接部门
战略部、医务部
岗
位
职
责
1、合理安排分诊工作，保证每位设计师助理工作的连续性和饱和度，熟悉顾客性质(复诊：F 老客：K 新客：N 老板：B)
2、负责医院来访人员的前台接待、顾客信息登记并引导，及时通知被访人员。
3、负责收集客户需求，反馈给现场医美经理。
4、负责来院顾客信息录入系统工作，并将每日报表发至医美经理。
5、按要求转接电话，并记录信息，确保信息的传送畅通，按照信息要求通知到人。
6、熟记店家信息，做好店家登记工作。（确保表格信息的准确和完整性）。
7、每天根据客流量登记电子表格（16:00-16:30开始完善电子表格）根据客情需求跟客服对接查作业单、与照相室对接查顾客术前、术后照片。
4、代表医院高端品牌形象，负责为顾客提供优质标准化服务，做好顾客在等待期间的日常服务和安抚工作。
5、负责每天领用pos机，并记录入账信息，及时与财务对接，更换pos机。
6、配合医美顾问对接顾客，并协助医美顾问完成顾客洗漱、拍照、交接护士等流程工作。
7、负责茶水间管理工作。随时查看物料是否充足（果汁粉，咖啡粉，奶茶粉，花茶，一次性杯子，品牌手提袋）
6、对VIP客户做好定期跟踪回访，维护客情。
7、具备独立谈单、成交的能力。
8、负责团队的日常管理工作，做好上下级工作衔接。
9、负责接待本部门客诉顾客，并解决问题。
10、每月赋能团队，上传下达目标。
11、应对突发事件，积极配合院内各部门工作。
备注
副经理协助经理完成本部门所有工作。
副经理监督并完善所有到院顾客B档案。
备注
咨询顾问岗位职责
所属部门
医美部
直接上级
咨询部主管
岗
位
职
责
1、负责每天给各设计师房间准备办公用品（笔、纸张、作业单、夹子）、摆放水果和零食。
2、洗脸间的物料以及卫生随时关注并且补充（面巾纸，洁面物品）保持地面、台面的干净。
3、负责维护大厅环境、音乐（云水禅心、菩提树、等舒缓型轻音乐）、视频播放和桌面物品按照订制摆放。
3、负责晨会准备工作，晨会点名及汇总每日考勤工作。
4、负责院内仪容仪表及各部门卫生的检查与管理。
5、负责解决客户投诉问题，医美经理协助。
6、负责新入职人员带教和基本礼仪培训工作。
7、负责监督全院考勤管理。
8、负责部门人员工作分岗及管理。
9、负责对接各部门的衔接工作。
10、每日统计并汇报到院客户日报表。
8、负责大厅绿植的养护和日常浇水施肥工作。
9、下班前打扫并检查设计师房间。
备注
战区经理岗位职责
所属部门
战略部
直接上级
战略部总监
直接下级
市场经理
主要对接部门
医美部、医务部
岗
位
职
责
1、负责公司现有店家的维护工作（拜访店家、赋能店家、教育店家）。
2、负责制定市场开发机制，开发新店。
3、负责完成公司品牌项目月度、季度、年度销售目标和并制定团队的月度、季度、年度销售任务，以及个人销售任务。
医美顾问、咨询顾问
主要对接部门
战略部、医务部
岗位职责源自1、每日、每周、每月制定业绩目标，分解目标，带领团队完成既定计划。
2、每日、每周、每月带领团队做数据的统计、分析、复盘，提取榜样点。
3、完成当月个人业绩目标。
4、提前一天整理客户B档案，分析B档案，预约客户，安排分诊设计师。
5、每日筛选顾客，铺垫A客，配合美学设计师成交。
4、协助店家完成客户B档案。
5、收集店家需求及客户反馈问题，确保店家和顾客的满意度。
6、与合作店家进行不定期的客户质量分析、销售思路的梳理与改进。
7、负责团队下店爆破、下店操作、操作会等事务的规划、组织、管理，并制定数据指标，做好数据收集、整理、统计、分析。
8、负责团队的日常管理工作，做好上下级工作衔接。