中国电信移动全球眼产品业务规范V
电信业务-全球眼介绍
单价
1
2
云台球型摄像机 视频服务器 设备（一次性） 会议话筒和音响（可选） 320G硬盘（可选） 平台使用费 平台存储（可选） 平台（每年缴纳） 帐号使用费 （根据客户需要提供） 网络（每年缴纳）
50元/点 6元/G/天 20 100元/200 元
4
3G无线上网卡
专线（指挥中心用） 镜头、支架、线材等耗 材 安装调试费
安全可靠
组网经济
基于TCP/IP网络构建，使用公用平台，利用Internet或客户专网，组网成本低； 客户原有的模拟或数字监控采集设备，经改造后可继续使用，保护客户投资； 监控点扩充方便，平台统一升级，客户端维护成本低。
政企客户支撑中心
接入线路速率要求
全球眼业务接入线路包括视频采集点设备的接入和用户控制点的接 入两部分线路。 视频采集点设备的接入线路应该考虑保证上行速率的最低要求，用 户控制点的接入线路应该考虑保证下行速率的最低要求。 一路图像，最低带宽要求是700Kbps； 具体带宽需根据图像质量、帧数、画面运动情况，参考设备厂家技 术指标确定所需要申请的最低带宽要求。
摄像机
“全球眼”平台
电视墙
INTERNET
移动终端
PC终端 手机终端
政企客户支撑中心
某蛋糕连锁店案例
安装全球眼前：
店主每天都要在五家连锁分店之间奔波
监管店员的工作和了解各分店的销售情 况，十分不便。店主了解了中国电信的 “全球眼”业务之后，决定一试。
安装了全球眼后： 每天只要通过上网的电脑登录“全球眼”管理平台，五家连锁店的情况就一览 无余，省却了很多路上的时间。 “全球眼”平台还提供录像和网络回放，可以随时了解各个时段的工作情况， 十分方便。
中国电信移动全球眼业务规范
通信行业增值业务介绍业务描述1.1业务定义中国电信移动全球眼业务面向移动用户（CDMA）提供端到端的监控视频实时播放/录像存储点播，及视频播放中各种灵活的云镜控制等服务。
1.2目标客户本产品可以服务的用户包括行业/企业用户、家庭用户、公众（个人）用户，分别定义如下：◆行业/企业用户：即原全球眼的企业/行业客户，该类用户已经是全球眼用户，拥有独立资源及用户信息，本产品主要为其增加一种接入手段。
◆家庭用户：属于特殊的行业用户，拥有专属的前端资源和独享的控制权限。
该类用户属于全球眼的特殊行业用户，本产品为其增加移动接入手段。
◆公众（个人）用户：属于本产品数量最多的用户群体，也可以是原固网全球眼用户。
该类用户可以通过本产品系统在线申请和定购公共资源。
中国电信移动全球眼业务为不同类别的用户提供差异化的认证、计费等电信级服务策略。
1.3运营模式根据统一形象品牌和业务的整合与融合需要，中国电信全球眼业务网络建议采用“一级组网、两级管理”。
以省为单位建设各省全球眼平台，利用集团全国业务发布中心及各省ISMP共同完成对移动全球眼全国业务的发布和管理。
2、业务编号2.1设备编号方案N1N2+N3N4+N5N6N7N1N2：设备类型N3N4：省IDN5N6N7:顺序编号设备类型：00：ISMP01：SMS GW02：WAP PORTAL03: WWW PORTAL04: MMSC05: KJAVA06: WAP GW07: PUSHMAIL08: 保留09: MMS GW10: SMSC11: GMLC12: IMPS13: 保留14:Streaming Server15: 保留16: PIM17: 保留18: IVR19: ISAG20: CRBT21: PoC22: DRM23: MPSS24: SMS PORTAL25: IVP PORTAL26: OCS27: BOSS28: CRM29: BILLING30: Costomer Server31: SCP32: 网管33：NSPC34: ISAG Router35: 待扩展2.2CP/SP编号CP/SP编号用于对CP/SP进行管理。
电信业务运营规范
电信业务运营规范随着社会的快速发展和科技的进步，电信业务成为现代社会中不可或缺的基础设施之一。
为了确保电信行业的正常运营、保障用户的权益、维护市场秩序，各国采取了一系列规范、规程和标准来引导电信业务的发展和管理。
本文将分析电信业务运营中的一些规范，并提出对应的解决方案。
一、网络接入与维护规范1.网络接入管理规范高质量的网络接入是电信业务正常运营的基础，对于电信运营商和互联网服务提供商而言，提供稳定、快速的接入服务是至关重要的。
规范网络接入的管理，包括用户认证、账户管理、接入速度控制和网络质量监测等，可以增加用户的满意度，提升网络服务的可信度。
解决方案：针对网络接入问题，可以采取提高网络带宽、加强用户身份验证、优化网络设备配置和加强故障排除等措施。
通过优化网络结构和提高带宽能力，可以增加网络的吞吐量和响应速度，提高用户的上网体验。
2.网络维护管理规范网络运行的稳定性和可靠性对于电信业务的正常运营至关重要。
网络维护管理规范涉及到网络设备的维护、故障处理、安全监控等方面。
只有保证网络设备的正常运行，及时发现和解决故障，才能保障网络的顺畅运行。
解决方案：针对网络维护管理问题，可以采取定期设备检测和维护计划、建立故障处理的快速响应机制、实施网络安全监控等措施。
通过定期设备检测和维护，可以提早发现设备的故障迹象，减少故障的发生。
建立响应迅速的故障处理机制，可以快速恢复网络的正常运行。
二、用户隐私和信息保护规范1.用户数据隐私保护规范在电信业务中，用户的个人隐私和信息保护至关重要。
电信运营商应该保护用户的个人信息，不得未经用户同意泄露、篡改或滥用用户数据。
解决方案：为了保护用户数据隐私，可以采取加密技术、建立权限管理机制、加强数据备份等措施。
通过加密技术，可以保障用户数据在传输和存储过程中的安全性。
建立权限管理机制，可以限制只有授权人员才能访问用户数据。
加强数据备份，可以防止数据丢失或遭受病毒攻击时无法恢复。
中国电信网络视频监控业务技术规范(V3.0)--总体技术要求-v5
中国电信网络视频监控业务技术规范-V3.0总体技术要求（送审稿）中国电信集团公司2008年04月目录1、编制说明 (1)2、引用标准 (3)3、缩略语 (6)4、业务描述 (7)5、系统结构 (8)5.1监控系统架构 (9)5.2单域系统架构 (9)5.2.1 PU (10)5.2.2 CU (10)5.2.3 中心服务平台 (11)5.2.3.1 CMS (11)5.2.3.2 VTDU (11)5.2.3.3 NRU (11)5.2.3.4 NPU (12)5.2.3.5 CCS (12)5.2.3.6 PAG (12)5.2.3.7 CAG (13)5.2.3.8 AAA (13)5.3多域系统组网架构 (13)5.3.1 SMS (14)5.4系统分层结构 (15)5.5移动监控能力 (15)5.6逻辑架构 (16)6、设备及用户编码标准 (17)7、功能要求 (20)7.1系统功能 (20)7.1.1 认证功能 (20)7.1.2 计费功能 (21)7.1.3 用户管理 (22)7.1.4 权限管理 (23)7.1.5 设备管理 (24)7.1.6 系统管理 (25)7.1.7 网络管理 (26)7.2业务功能 (28)7.2.1 实时音视频浏览 (28)7.2.2 云镜控制 (29)7.2.3 录像 (30)7.2.4 回放 (30)7.2.5 图片抓拍 (31)7.2.6 报警与联动 (31)7.2.7 音频对讲与音频广播 (32)7.3其他功能要求 (32)7.3.1 分发 (32)7.3.2 客户端私网穿透 (32)7.3.3 系统时钟同步 (33)7.3.4 支持前端设备动态IP地址 (33)7.3.5 透明通道 (33)7.3.6 矩阵控制 (33)7.3.7 电子地图 (33)7.3.8 智能图像技术（可选） (34)7.3.9 移动终端浏览（可选） (34)8、性能要求 (34)8.1承载网性能要求 (35)8.2图像参数要求 (36)8.3传输要求 (36)8.4系统处理能力 (36)8.5稳定可靠平台处理能力性 (37)9、系统要求 (37)9.1设计原则 (38)9.2建设原则 (38)9.3安全性要求 (40)9.3.1 认证机制 (41)9.3.2 数据安全 (41)9.3.3 网络安全 (41)9.3.4 设备安全 (42)9.3.5 系统安全 (42)9.4硬件要求 (42)9.4.1 可靠性与可用性 (42)9.4.2 服务器硬件要求 (43)9.4.3 终端设备硬件要求 (43)9.5软件要求 (44)9.5.1 基本要求 (44)9.5.2 软件设计要求 (45)9.5.3 中心服务平台管理系统软件要求 (45)9.6环境和节能要求 (45)10、接口协议要求 (47)10.1内部接口协议要求 (48)10.1.1 内部接口协议标准 (48)10.1.2 接口描述 (49)10.2外部接口协议要求 (49)10.2.1 外部接口说明 (49)前言本标准主要规范了基于IP网络(（含固定和移动）提供的视频浏览、视频存储回放及安防告警等视频监控业务。
中国电信全球眼无线视频监控产品测试规范 平台VAU分
中国电信企业标准中国电信移动全球眼技术规范第八分册：测试规范－平台、VAU分册中国电信集团上海研究院2008年3月目录1测试背景1中国电信3G牌照的获取，推动了全球眼在移动网络内业务的拓展，建设全球眼无线视频监控系统的需求日益迫切，根据中国电信集团公司下发的《全球眼-无线视频监控平台建设要求》的要求,要求在2009年5月17日以前，实现9个省无线视频监控业务的加载，为了保证各省全球眼无线视频监控平台能够按时优质的完成此次任务，中国电信集团公司委托上海院，组织此次全球眼无线视频监控测试，通过测试了解各厂家产品开发情况，并根据各省的建设需求，提供合适的全球眼无线视频监控产品。
2测试要求为及时、有效地完成全球眼无线视频监控测试，必须遵循如下测试要求：测试用例的编写要求：设计测试用例时，不仅有确定的输入数据，还应提供确定的输出数据；测试用例不仅有合理的，也应该有非合理的。
测试报告编写要求：同一全球眼平台的测试报告针对不同单元模块设备产生；测试报告不做为平台及相关模块厂家参与省公司选型的依据，仅供集团公司和省公司参考。
测试要求：此次测试依托上海院实验室环境进行测试，对平台及前端设备的关键内容进行测试；参与测试的所有设备均要同时上线直到整个现网测试为止；测试过程中不允许对平台、前端设备进行软件调试等操作3 测试环境采用中国电信移动网络和全球眼无线视频监控系统组建本次测试环境。
移动网络涉及网元包括：EVDO/CDMA 的测试终端、BTS 、PDSN 、PORTAL 、WAP GW 、ISMP 、PSS 和HLR ；全球眼无线视频监控系统包括：CMS 、VTDU 、NRU 、AAA 、VAU 、MSP 、M_CU 和PU 。
测试组网图如下：4 全球眼平台测试WAP GWPORTALPSSISMPVAUCMS VTDU NRUPUAAABTSPDSN44.1多码流支持4.2RTSP入口查询4.3VAU调度策略支持4.4VAU计费信息采集4.5接口测试5VAU单元功能测试5.1VAU向单个CMS注册5.1.1注册成功5.2VAU向多个CMS注册5.2.1注册成功5.3实时视频浏览5.3.1VAU向CMS发起实时浏览请求5.3.2实时浏览结束5.3.2.1实时浏览正常结束5.3.2.2实时视频浏览异常结束5.3.3实时浏览失败5.3.3.1监控内容不存在5.3.3.2CMS无响应5.4VAU转码功能5.4.1CDMA 1x码流输出5.4.2 EVDO码流输出5.4.3VAU码流透传功能5.5VAU分发功能5.5.1CDMA 1x码流分发5.5.2EVDO码流分发5.6PTZ控制5.6.1PTZ开始控制5.6.2PTZ停止超时后VAU自动发起PTZ停止控制5.7转码参数调整5.7.1帧率调整5.7.2码率调整5.8VAU能力上报5.9网元时钟VAU是否具有时钟设置功能。
中国电信带宽型业务客户端操作规范((V-20)教材
中国电信带宽型业务客户端操作规范（V-2.0）中国电信集团公司1目录前言中国电信集团公司于2006年制定印发的《中国电信运维客户端作业规范》对规范客户端的设备安装施工及维护工作、提高客户服务水平发挥了重要作用。
根据近年来运维体系的优化调整、不同客户群对差异化服务要求的不断提高及我们维护手段的不断完善等因素，集团公司组织上海、浙江、江苏、广东、湖北和陕西省的技术骨干人员对原规范进行了修订和补充。
新的规范修订补充了以下主要内容：一、根据政企客户与公众客户对服务差异化要求的不同及运维部门实施客户群服务队伍的不同，为聚焦客户，便于运维人员落实客户服务规范，将原规范修订为《中国电信带宽型业务客户端操作规范》和《中国电信接入型业务客户端装维操作规范》两个独立的新规范。
《中国电信带宽型业务客户端操作规范》主要适用于政企客户等大客户，《中国电信接入型业务客户端装维操作规范》主要适用于公众客户。
二、《中国电信带宽型业务客户端操作规范》新增了远程服务内容，修订和充实了设备安装、线路施工、携带工器具、调测开通以及行为语言等内容，并对例行测试、巡检等表格内容进行了的修订。
新规范适用中国电信运维人员在客户端的操作服务，代表中国电信派往客户端进行操作服务的外包公司的人员也应遵守此规范的要求。
新规范是客户服务操作的指导性文件，规范中提及的与业务相关的技术指标、服务标准、服务规范参见之前或之后集团的相关文件。
各省要根据本省的实际情况，以本规范为基准，前后端共同对规范的细节进行细化，落实责任，优化流程，使客户服务操作规范化、标准化，确保客户服务质量。
参加本规范编制的主要人员有：张银宝（上海）、何宏（浙江）、沈怡（江苏）、丘波（广东）、熊涛（湖北）、马纲（陕西）。
本规范的解释权和修改权属中国电信集团公司。
第一章客户端施工第一节原则要求第一条目前带宽型业务在客户端涉及的施工操作主要有：线路施工、客户端电信设备安装、电信设备系统软件安装、开通调测和客户现场简单操作培训。
中国电信移动全球眼产品业务规范V
中国电信企业标准中国电信移动全球!号技术1规范海研究院2007年6月1、前言 (V)2、范围 (1)3、规范性引用文件 (2)4、缩略语 (4)5、概述 (8)6、总体业务描述 (10)6.1业务含义................. (10)6.2业务幵放范围............. (10)6.3用户类别................. (10)6.4业务功能分类............. (11)7、业务特征 (12)7.1业务申请 (12)7.2用户登录 (12)7.3监控资源呈现 (13)7.3.1通用监控资源呈现 (13)7.3.2用户定购监控资源呈现 (13)7.4监控资源搜索 (14)7.5视频直播 (14)7.5.1开始点播 (14)7.5.2暂停点播 (14)7.5.3停止点播 (15)7.6视频抓拍 (15)7.7录像回放 (15)7.8云镜控制 (16)7.9录像策略设置（可选） (17)7.10报警通知 (17)7.10.1报警通知功能设置和查询 (17)7.10.2报警撤销 (17)7.10.3短信报警通知 (17)7.10.4彩信报警通知（可选） (18)7.10.5 WAP PUSH t警通知（可选） (18)8.1业务管理 (19)8.1.1业务受理 (19)8.1.2用户的鉴权认证 (21)8.2系统管理 (22)8.2.1权限管理 (22)8.2.2故障管理 (23)8.2.3安全管理 (23)8.2.4性能管理 (24)8.2.5报表管理 (24)8.2.6设备管理 (24)9、业务计费 (25)9.1计费原则 (25)9.2计费种类 (25)9.3计费内容 (26)10.1客户信息统计 (27)10.2业务使用统计 (27)11、主要业务流程...........................11.1业务幵通 (28)11.1.1公众用户开通 (28)11.1.2行业、家庭用户开通 (28)11.2业务使用 (29)11.2.1用户登录 (29)11.2.2功能选择 (30)11.2.3视频直播 (31)11.2.4 录像回放 (31)11.3业务取消 (32)1、前言中国电信移动全球眼产品，是基于中国电信移动业务网络和固网全球眼平台提供的移动监控产品，实现移动终端对固网监控资源的共享访问，形成固网移动融合的综合视频产品应用。
中国电信全球眼无线视频监控业务使用说明书
中国电信全球眼无线视频监控业务使用说明书中中国国电电信信全全球球眼眼--无无线线视视频频监监控控业业务务使使用用说说明明书书（（手手机机视视频频扫扫瞄瞄服服务务分分册册（（V V 11..00））））中国电信集团2009-03-03目录1、使用方法 (1)1.1客户端简介 (1)1.2客户端下载和安装说明 (1)1.2.1 BREW平台手机客户端 (1)1.2.2 WINDOWS MOBILE平台手机客户端 (2)1.2.3 WINDOWS CE平台手机客户端 (5)1.3手机客户端操作使用说明 (8)1.3.1 用户登录 (8)1.3.2 监控点列表扫瞄 (8)1.3.3 实时视频扫瞄 (9)1.3.4 参数设置 (10)1.3.5 图片/录像治理 (12)1.4客户自服务治理操作使用说明 (13)1.4.1 手机号码松相关型治理流程 (13)1.4.2 手机号码紧相关型治理流程 (15)2、支持终端型号（连续增加中） (16)1、使用方法用户通过操作手机上的客户端软件使用该业务。
1.1 客户端简介本手机客户端软件（以下简称M_CU）要紧适用无线全球眼手机视频扫瞄服务。
本次提供的M_CU要紧面向CDMA1X、EVDO手机，能够适配的手机平台包括：BREW、WINDOWS MOBILE和WINDOWS CE。
1.2 客户端下载和安装说明1.2.1 BREW平台手机客户端点击BREW手机的“天翼”图标，进入业务下载频道。
图1 天翼界面“天翼”界面 ->“手机下载”界面 ->“软件超市”界面 ->“名目”界面，按“OK”键进入，提示“正在连接…”，假如网络正常，几秒钟后将会显示出软件超市的名目，打开“全球眼”名目，按“OK”键，系统提示收费信息（现时期免费），再次按“OK”键，系统将提示“正在下载”的界面。
下载完成后，提示“系统差不多下载成功并安装完成，是否运行？”，选择“是”，按“OK”键，系统将进行安装。
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中国电信企业标准2007年6月目录1、前言 (V)2、范围 (1)3、规范性引用文件 (2)4、缩略语 (4)5、概述 (8)6、总体业务描述 (10)6.1业务含义 (10)6.2业务开放范围 (10)6.3用户类别 (10)6.4业务功能分类 (11)7、业务特征 (12)7.1业务申请 (12)7.2用户登录 (12)7.3监控资源呈现 (13)7.3.1 通用监控资源呈现 (13)7.3.2 用户定购监控资源呈现 (13)7.4监控资源搜索 (14)7.5视频直播 (14)7.5.1 开始点播 (14)7.5.2 暂停点播 (14)7.5.3 停止点播 (15)7.6视频抓拍 (15)7.7录像回放 (15)7.8云镜控制 (16)7.9录像策略设置（可选） (17)7.10报警通知 (17)7.10.1 报警通知功能设置和查询 (17)7.10.2 报警撤销 (17)7.10.3 短信报警通知 (17)7.10.4 彩信报警通知（可选） (18)7.10.5 WAP PUSH报警通知（可选） (18)8、业务管理 (19)8.1业务管理 (19)8.1.1 业务受理 (19)8.1.2 用户的鉴权认证 (21)8.2系统管理 (22)8.2.1 权限管理 (22)8.2.2 故障管理 (23)8.2.3 安全管理 (23)8.2.4 性能管理 (24)8.2.5 报表管理 (24)8.2.6 设备管理 (24)9、业务计费 (25)9.1计费原则 (25)9.2计费种类 (25)9.3计费内容 (26)10、业务统计 (27)10.1客户信息统计 (27)10.2业务使用统计 (27)11、主要业务流程 (28)11.1业务开通 (28)11.1.1 公众用户开通 (28)11.1.2 行业、家庭用户开通 (28)11.2业务使用 (29)11.2.1 用户登录 (29)11.2.2 功能选择 (30)11.2.3 视频直播 (31)11.2.4 录像回放 (31)11.3业务取消 (32)1、前言中国电信移动全球眼产品，是基于中国电信移动业务网络和固网全球眼平台提供的移动监控产品，实现移动终端对固网监控资源的共享访问，形成固网移动融合的综合视频产品应用。
本产品技术规范系列承接整体中国电信集团全球眼规范的目标和要求，规范了端到端产品实现的各项标准，形成统一的产品规范系列，共十个分册：第一分册：《中国电信移动全球眼业务规范》第二分册：《中国电信移动全球眼技术方案》第三分册：《中国电信移动全球眼接口规范》第四分册：《中国电信移动全球眼设备规范－VAU分册》第五分册：《中国电信移动全球眼设备规范－PSS分册》第六分册：《中国电信移动全球眼设备规范－M_CU分册》第七分册：《中国电信移动全球眼测试规范（功能/性能）－VAU分册》第八分册：《中国电信移动全球眼测试规范（功能/性能）－PSS分册》第九分册：《中国电信移动全球眼测试规范（功能/性能）－M_CU分册》第十分册：《中国电信移动全球眼对周边集成要求》本规范解释权属于中国电信集团公司。
本技术方案由中国电信股份有限公司提出并归口。
本方案起草单位：中国电信股份有限公司上海研究院本方案主要起草人：雷俊智沈骁2、范围本文档是中国电信移动全球眼业务产品的技术指导文件，提出了中国电信移动全球眼业务的业务特征，和业务管理、业务计费、业务统计要求，同时提出了业务从开通到使用、取消的端到端业务流程。
本文档可以作为中国电信移动全球眼平台建设、相关设备开发测试及业务运营管理等的依据。
3、规范性引用文件下列标准所包含的条文，通过在本标准中引用而成为本标准的条文。
本标准出版时，所示版本均为有效。
以下所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。
[1]中国电信股份有限公司上海研究院，《中国电信综合业务管理平台技术规范》，2006.10[2]中国电信股份有限公司上海研究院，《中国电信第三代移动通信流媒体业务系统接口规范》，2004.12[3]中国电信股份有限公司上海研究院，《中国电信第三代移动通信流媒体业务系统测试规范》，2004.12[4]中国电信股份有限公司上海研究院，《中国电信第三代移动通信流媒体业务系统设备规范》，2004.12[5]中国电信股份有限公司，《中国电信网络视频监控业务技术规范V2.0总体技术要求》，2006.1[6]中国电信股份有限公司，《中国电信网络视频监控业务技术规范V2.0平台分册》，2006.1[7]中国电信股份有限公司，《中国电信网络视频监控业务技术规范V2.0－CU分册》，2006.1[8]中国电信股份有限公司，《中国电信网络视频监控业务技术规范V2.0－PU分册》，2006.1[9] IETF RFC 2326: "Real Time Streaming Protocol (RTSP)", Schulzrinne H., RaoA. and Lanphier R., April 1998.[10] IETF RFC 3267: "Real-Time Transport Protocol (RTP) Payload Format and File Storage Format for the Adaptive Multi-Rate (AMR) Adaptive Multi-Rate Wideband (AMR-WB) Audio Codecs", Sjoberg J. et al., June 2002.[11] IETF RFC 3016: "RTP Payload Format for MPEG-4 Audio/Visual Streams",Kikuchi Y. et al., November 2000.4、缩略语5、概述移动流媒体应用是基于3G独特高数据带宽的业务应用，是3G业务网络中最具市场潜力的增值业务类型。
同时，固网全球眼业务是当前中国电信推出的一项完全基于宽带网络图像远程监控、传输、存储和管理的新型增值业务。
该业务系统利用中国电信无所不在的宽带网络，将分散、独立的图像采集点进行联网，实现跨区域、全球范围内的统一监控、统一存储、统一管理和资源共享。
该业务已纳入中国电信战略转型的重点产品之一，目前已实现全网全球眼平台的建设并逐步进入业务规模发展时期。
移动全球眼业务产品，是在充分研究3G流媒体技术、中国电信移动业务网络和固网全球眼技术和平台的基础上，提出的移动分支产品。
该产品全面承接了固网全球眼业务和技术的要求，实现3G移动终端对全球眼监控资源的共享访问，形成固网移动融合的综合视频产品应用。
移动全球眼产品是中国电信深入分析了当前固网全球眼服务的客户群体、业务技术特点及存在的不足，并结合移动业务网络的特点和优势，提供互补的全业务解决方案：即利用移动接入手段形成中国电信真正差异化监控产品，有效提升产品的市场竞争力；通过移动用户的接入，促进客户和资源的细分，实现客户群体的全面覆盖，提供多种类服务；与固网全球眼共同发展、优势互补，合力打造中国电信全业务运营下最具市场空间的客户品牌，并有效提升中国电信的业务收入。
本规范是产品的系列规范之一，主要提供产品的业务要求，包括：业务特征、业务管理、业务计费、业务统计、主要业务流程等。
6、总体业务描述6.1 业务含义中国电信移动全球眼业务面向移动用户（3G/2G）提供端到端的监控视频实时播放/录像存储点播，及视频播放中各种灵活的云镜控制等服务。
6.2 业务开放范围移动全球眼业务主要服务于中国电信移动用户（如3G用户等）。
6.3 用户类别本产品可以服务的用户包括行业/企业用户、家庭用户、公众（个人）用户，分别定义如下：行业/企业用户：即原全球眼的企业/行业客户，该类用户已经是固网全球眼用户，拥有独立资源及用户信息，本产品主要为其增加一种接入手段，本产品的计费对象与原计费帐号保持一致；家庭用户：属于特殊的行业用户，拥有专属的前端资源和独享的控制权限。
该类用户首先属于固网全球眼的特殊行业用户，本产品为其增加移动接入手段，计费对象保持不变。
公众（个人）用户：属于本产品数量最多的用户群体，也可以是原固网全球眼用户。
该类用户可以通过本产品系统在线申请和定购公共资源，计费对象为申请时手机终端号码（MSISDN号码）。
中国电信移动全球眼业务为不同类别的用户提供差异化的认证、计费等电信级服务策略。
6.4 业务功能分类中国电信移动全球眼产品以全球眼的业务为原型，结合3G的特色，提供了监控视频直播、录像回放、视频/图片存储、云镜控制、报警通知等业务功能。
移动全球眼产品的关键业务特色是以视频监控为主线索，为中国电信用户提供跨网络的融合业务功能。
7、业务特征7.1 业务申请根据不同的用户类别，移动全球眼业务提供两种不同的业务申请方式：1、行业、家庭用户申请业务。
行业、家庭用户申请移动全球眼业务，其前提条件是用户已申请并使用了全球眼业务。
用户必须前往电信营业厅申请绑定3G终端业务，行业用户还可以通过电信的大客户经理办理业务。
2、公众用户申请业务。
对于公众用户，除了仍可前往营业厅办理外，电信在统一门户上提供了专门的业务申请界面，用户可通过登录门户申请业务。
7.2 用户登录电信为移动全球眼业务提供统一的业务使用门户，在使用业务时，用户通过客户端软件登录统一门户，在经过认证后才能够使用业务。
系统支持用户以两种方式登录：1、一键登陆。
移动用户从移动终端选择“一键登录”方式，直接登录业务系统；2、帐号登陆。
移动用户从移动终端选择“账号登录”方式，输入用户帐号和密码方式登录业务系统。
7.3 监控资源呈现7.3.1通用监控资源呈现用户登录业务PORTAL，浏览通用监控资源。
PORTAL对监控资源有多种展示方式，如地域、行业、功能等分类展示，定购排行展示等。
7.3.2用户定购监控资源呈现用户在认证通过后，门户将向用户展示其权限内的监控资源，用户使用不同的身份进行认证，其业务的呈现有所不同：行业全球眼用户使用全球眼用户登录，系统将展现其全球眼帐号权限内的监控资源列表；行业全球眼用户使用手机号码登录，获得用户手机号下所有全球眼帐号权限内的监控资源列表；公众（个人）用户使用全球眼用户或手机号码登录，均获得帐号权限内的监控资源列表；对于监控资源的展示方式支持按用户点击次数进行排序，将点击最频繁的监控资源展示在最前面。
7.4 监控资源搜索当一个用户的权限内的监控资源较多时，就不利于迅速找到其当前期望的监控资源，系统应提供监控资源搜索功能，以便于用户迅速查找监控资源。
系统支持关键词搜索、模糊搜索、精确匹配等普通的搜索功能，用户可输入任意关键词进行搜索，同时，搜索界面动态提供推荐关键词，将点击率最高的监控资源展现给用户。