职能性战略
什么是职能战略职能战略的特点
什么是职能战略职能战略的特点职能战略又称职能支持战略，是按照总体战略或业务战略对企业内各方面职能活动进行的谋划。
那么你对职能战略了解多少呢?以下是由店铺整理关于什么是职能战略的内容，希望大家喜欢!职能战略的简介生产运营型职能战略是企业或业务单元的基础性职能战略，从企业或业务运营的基本职能上为总体战略或业务战略提供支持，包括研发战略、筹供战略、生产战略、质量战略、营销战略、物流战略等。
资源保障型职能战略是为总体战略或业务战略提供资源保障和支持的职能战略，包括财务战略、人力资源战略、信息化战略、知识管理战略、技术战略等。
战略支持型职能战略是从企业全局上为总体战略和业务战略提供支持的战略，包括组织结构战略、企业文化战略、公共关系战略等。
职能战略描述了在执行公司战略和经营单位战略的过程中，企业中的每一职能部门所采用的方法和手段。
职能战略在几个方面不同于公司战略和经营单位战略。
职能战略的特点企业物流战略管理体系包括企业总体物流战略、物流竞争战略和物流职能战略三个层次。
企业的总体物流战略要得到贯彻实施，必须将其分解成为更为具体、更有可操作性的职能物流战略。
企业总体物流战略和物流竞争战略确定后，必须要有各种物流职能战略来支撑。
因此，物流职能战略的制定是物流战略实施的一项首要任务。
物流职能战略即职能部门战略，是企业为实施总体物流战略和物流竞争战略而对各项职能战略活动的方向、目标、政策和指导原则进行的短期系统谋划。
它主要包括研究与开发战略、供应战略、产品战略、营销战略、人力资源战略和财务战略等。
与企业的总体物流战略和物流竞争战略相比，物流职能战略具有以下特点。
1、专业性由于企业物流职能战略的划分是以专业化分工为基础的，因此物流职能战略具有很强的专业性。
这就决定了物流职能战略的制定必须在有关专家的参与下进行。
2、附属性因为物流职能战略对企业的总体物流战略和物流竞争战略起支撑作用，具有局部性和附属性的特点，所以它必须服从于企业的总体物流战略和物流竞争战略。
第六章 职能战略
杠杆收购：是一种广泛应用的财务战略。 是指公司或个体利用自己的资产作为债务 抵押，收购另一家公司的策略。最后，这 些债务将通过被收购公司的未来现金流来 支付。 交易过程中，收购方的现金开支降低到最 小程度。 换句话说，杠杆收购是一种获取 或控制其他公司的方法。
例： Swatch
名字中的“S”不仅代表它的产地瑞士，而 且含有“second-watch”即第二块表之意， 表示人们可以像拥有时装一样，同时拥有 两块或两块以上的手表。斯沃琪 (Swatch) 不仅是一种新型的优质手表，同时还将带 给人们一种全新的观念：手表不再只是一 种昂贵的奢侈品和单纯的计时工具，而是 一种“戴在手腕上的时装”。
人力资源开发战略的含义和具体形式 就是指有效发掘企业和社会上的人力资源， 积极地提高员工的智慧和能力，所进行的长远性 的谋划和方略。 可供选择的人力资源开发战略方案有： ①引进人才战略 ②借用人才战略 ③招聘人才战略 ④自主培养人才战略 ⑤定向培养人才战略 ⑥鼓励自学成才战略
人才结构优化战略
R&D与竞争优势
技术领先者 技术跟随者
低成本
在最低成本产品设计方面领先；成 学习领先者的经验，降低产品或 为第一个沿学习曲线下降的公司； 者价值活动的成本；通过模仿， 以低成本完成价值活动。 避免发生研究成本。
差异化
领先开发出一个独特的提高购买者 学习领先者的经验，对产品或交 的价值的产品；在其他活动上创新，付系统加以改造，使之更加贴近 提高购买者价值。 购买者的需要。
企业职能性战略讲义
❖ 2) 工业品市场细分的标准
❖ 归纳起来，进行工业用品市场细分时主要以下列因素为依据：
(1) 地理位置。生产型企业所处的位置相对比较集中，因此，工业用品市 场比消费品市场也相对集中一些。工业用品的供应数量大，对运输问 题考虑得较多。在细分市场时，要考虑购买者的集中地区和运输条件， 并结合企业自身的力量进行全盘研究。
❖ 4) 选择细分市场阶段
❖ 在对每一细分市场作出评估，并对其有充分了解之后，企业必须确定 其目标市场。所谓目标市场即企业准备进入、集中精力为之服务的某 个或某几个细分市场。细分市场的规模和增长潜力、现在和将来的竞 争程度、提供“超额”价值的成本等，都是选择目标市场时应考虑的 主要因素。
❖ 二、目标市场战略
❖ 3) 可占据性
❖ 可占据性即企业所选择的目标市场未被竞争者垄断，企业的资源条件 、营销经验以及所提供的产品和服务在所选择的目标市场上具有较强 的竞争能力。
❖ 4) 可操作性
❖ 可操作性即企业针对选择的目标市场能有效地制定和实施营销计划、 战略和策略。同时，企业在目标市场上还要能方便地调整其营销战略 和策略，以应对各种可能的市场变化。
❖ 2. 企业价值最大化目标
❖ 企业价值最大化是指通过企业的合理经营，采用最优的财务政策，在 考虑资金的时间价值和风险报酬的基础上，不断增加企业财富，使企 业的总价值达到最大。
❖ 相对利润最大化目标而言，企业价值最大化目标具有以下一些优点： 考虑了资金的时间价值；在一定程度上克服了企业在追求利润上的短 期行为，因为未来的利润和企业的可持续发展能力对企业价值的影响 比过去和目前利润的影响更大；各个企业都把追求价值最大化作为财 务战略的目标，有利于整个社会财富的增加；价值最大化目标促使企 业在财务决策中更好地兼顾风险和收益。
职能战略是什么,职能战略和总体战略有什么区别
职能战略是什么?如何制定职能战略?职能战略是什么?职能战略是指企业各职能部门制定的指导职能活动的战略。
职能战略一般分为营销战略、人事战略、财务战略、生产战略、研发战略、宣传战略等。
职能战略为企业战略和业务战略服务，必须与企业战略和业务战略合作。
例如，企业战略确立了差异化的发展方向，为了培养创新的核心能力，企业人才战略必须体现对创新的鼓励，重视训练，鼓励学习，将创新贡献纳入评价指标体系，在报酬方面加强各种创新奖励。
职能战略描述了企业每个职能部门在实施公司战略和运营单位战略的过程中采用的方法和手段。
职能战略在几个方面不同于公司战略和运营单位战略。
首先，职能战略的时间跨度比公司战略短得多。
其次，职能战略比公司战略更具体、更专业，有行动导向。
公司战略只是给公司发展的一般方向;职能战略必须指明更具体的方向;最后，职能战略的制定需要低层管理者的积极参与。
事实上，在制定阶段吸收低层管理者的意见对于成功实施职能战略非常重要。
如何制定职能战略?职能战略的地位和特点决定了职能战略的制定必须以企业的整体战略和业务战略为前提，同时合理分析企业的外部环境和自身资源能力。
(1)明确整体战略的基本要求企业整体战略具有整体性和纲领性，是制定各种职能战略的基本依据。
因此，在制定职能战略时，首先要明确企业的发展方向和目标、战略定位和经营模式，明确企业整体战略的基本要求，确保职能战略与整体战略的一致性。
(2)职能环境分析职能环境分析是在企业战略环境分析的基础上，对影响各种职能活动的内外因素进行的分析。
外部因素的分析应该集中在目标客户和竞争对手上，内部因素的分析应该集中在自己的资源和能力上。
通过分析，我们应该确定我们的基本对策和职能战略选择原则。
(3)职能战略选择通过职能环境分析，可以发现同一职能活动往往有多种战略选择。
因此，在做出职能战略决策之前，应尽可能比较和权衡各种思路和计划，选择最适合企业的职能战略计划。
以上就是职能战略制定的相关介绍。
职能战略
职能战略什么是职能战略职能战略(functional strategy)职能战略又称职能支持战略，是按照总体战略或业务战略对企业内各方面职能活动进行的谋划。
职能战略一般可分为生产运营型战略、资源保障型职能战略和战略支持型职能战略。
一生产运营型职能战略是企业或业务单元的基础性职能战略，从企业或业务运营的基本职能上为总体战略或业务战略提供支持，包括研发战略、筹供战略、生产战略、质量战略、营销战略、物流战略等。
二资源保障型职能战略是为总体战略或业务战略提供资源保障和支持的职能战略，包括财务战略、人力资源战略、信息化战略、知识管理战略等。
三战略支持型职能战略是从企业全局上为总体战略和业务战略提供支持的战略，包括职能战略组织结构战略、企业文化战略、公共关系战略等。
职能战略描述了在执行公司战略和经营单位战略的过程中，企业中的每一职能部门所采用的方法和手段。
职能战略在几个方面不同于公司战略和经营单位战略。
首先，职能战略的时间跨度要较公司战略短的多。
其次，职能战略要较公司战略更具体和专门化，且具有行动导向性。
公司战略只是给出公司发展的一般方向；而职能战略必须指明比较具体的方向；最后，职能战略的制定需要较低层管理人员的积极参与。
事实上，在制定阶段吸收较低层管理人员的意见，对成功地实施职能战略是非常重要的。
编辑本段战略理论职能战略是为企业战略和业务战略服务的，所以必须与职能战略企业战略和业务战略相配合。
比如，企业战略确立了差异化的发展方向，要培养创新的核心能力，企业的人力资源战略就必须体现对创新的鼓励；要重视培训，鼓励学习；把创新贡献纳入考核指标体系；在薪酬方面加强对各种创新的奖励。
职能战略描述了在执行公司战略和经营单位战略的过程中，企业中的每一职能部门所采用的方法和手段。
职能战略在几个方面不同于公司战略和经营单位战略。
首先，职能战略的时间跨度要较公司战略短的多。
其次，职能战略要较公司战略更具体和专门化，且具有行动导向性。
战略实施制定职能战略
战略实施制定职能战略在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想实现长期的发展和成功，仅仅制定宏观的总体战略是远远不够的。
职能战略的制定和有效实施对于将总体战略转化为具体的行动方案，实现企业的目标至关重要。
职能战略是在企业总体战略的指导下，为实现企业的特定职能目标而制定的一系列策略和计划。
它涵盖了企业的各个职能领域，如市场营销、财务、人力资源、研发、生产运营等。
每个职能领域都有其独特的特点和挑战，因此需要有针对性的职能战略来指导其运作。
以市场营销职能战略为例。
市场营销的目标是提高产品或服务的知名度、促进销售和增加市场份额。
为了实现这些目标，企业需要制定市场细分策略，明确目标市场和客户群体。
比如，一家手机制造商可能将目标市场细分为高端商务人士、年轻时尚消费者和追求性价比的大众用户。
针对不同的细分市场，制定不同的产品定位、价格策略、促销活动和渠道选择。
此外，还需要制定品牌建设策略，通过广告宣传、公关活动和客户服务等手段塑造独特的品牌形象，提高品牌的知名度和美誉度。
同时，数字化营销在当今时代变得越来越重要，企业需要制定社交媒体营销策略、搜索引擎优化策略等，以适应消费者获取信息和购买产品的新方式。
财务职能战略则侧重于资金的筹集、运用和管理，以确保企业的财务健康和可持续发展。
企业需要制定融资策略，决定是通过债务融资还是股权融资来获取资金，以及融资的规模和时机。
投资策略也是财务职能战略的重要组成部分，包括对固定资产、研发项目、并购等方面的投资决策。
成本控制策略则旨在降低企业的运营成本，提高资金使用效率。
例如，通过优化供应链管理、降低采购成本，或者实施精益生产、减少生产过程中的浪费等方式来降低成本。
同时，风险管理策略也必不可少，企业需要识别和评估各种财务风险，如汇率风险、利率风险、信用风险等，并采取相应的措施进行防范和控制。
人力资源职能战略对于企业吸引、培养和留住优秀人才至关重要。
招聘和选拔策略要明确招聘的渠道、标准和流程，以确保能够吸引到符合企业需求的高素质人才。
如何制定职能战略
如何制定职能战略制定职能战略是组织管理中的重要环节，它需要结合组织的整体战略目标，针对不同职能部门的特点和需求，制定合理的目标和策略，以实现组织目标的最大化。
以下是制定职能战略的几个关键步骤：1. 确定组织战略目标：首先，了解组织的整体战略目标非常重要。
这包括了解组织的使命、愿景和价值观以及高层管理层对未来的发展愿景。
只有明确了组织的总体目标，才能更好地制定职能战略来支持这些目标。
2. 分析职能部门的需求：对于不同的职能部门，其需求和特点可能会有很大的差异。
因此，了解和分析各个职能部门的需求，包括人力资源、财务、市场营销、研发等，可以帮助制定相应的职能战略。
例如，在制定人力资源战略时，需要分析人力资源需求、现有人才状况、员工发展计划等。
3. 制定职能目标：根据组织战略目标和职能部门的需求，制定具体的职能目标是非常重要的。
这些目标应该具体、可衡量，并与组织的整体目标保持一致。
例如，如果组织的战略目标是提高客户满意度，人力资源部门的职能目标可以是提供培训计划来提升员工的服务质量和专业水平。
4. 确定实施策略：实施适当的策略来达到职能目标是成功制定职能战略的关键。
这包括考虑资源分配、组织结构调整、流程改进等。
例如，在制定财务战略时，可以通过提高财务部门的效率，优化财务流程来提高组织的财务绩效。
5. 监测和评估：制定职能战略并不是一次性的工作，需要进行定期的监测和评估。
这可以通过建立评估指标和制定监测计划来实现。
通过定期评估职能战略的实施效果，可以及时调整和改进战略，以确保其与组织目标的一致性和有效性。
综上所述，制定职能战略需要明确组织的总体战略目标，分析职能部门的需求，制定具体的职能目标，并制定有效的实施策略。
同时，定期监测和评估职能战略的执行效果，为战略的调整和改进提供基础。
这样，才能确保职能战略的有效性，并为组织的成功发展提供有力的支持。
制定职能战略是组织管理中的关键环节之一，其对组织的发展和成功至关重要。
第十二章 职能性战略
⑵以新技术作为进入新市场主要手段的渗透型研究 与开发战略 渗透型研究与开发战略主要有以下几种表现形式： ①高档战略 ②空隙战略 ③升级战略
⑶是竞争对手和技术自身产生技术威胁时的反应型 研究与开发战略
六、人力资源战略 1、人力资源战略的含义和具体形式 ⑴人力资源战略的含义 是指根据企业总体战略的要求，为适应企业生存和发展 的需要，对企业人力资源进行开发，提高职工队伍在整 体素质，从中发现和培养出一大批优秀人才，所进行的 长远性的谋划和方略。 必须以企业总体战略的要求来确定人力资源战略的目标。 为实现人力资源战略的目标，企业人力资源战略可分为 人力资源开发战略、人才结构优化战略、人才使用战略 三个方面。
④制定和实施财务战略计划，确定长期和短期财务目标，在 合理筹集，分配和运用资金的同时，力求实现资金收益的最 大化。
2.资金筹集战略 ⑴资金筹集战略的概念 是关于企业从什么渠道、以什么方式获取企业所需资 金，如何以较低代价、较低风险筹集较多资金，支持 企业经济发展的战略。 ⑵长期资金筹集方式 长期资金是指企业使用一年或一个经营周期以上的资 金。从资本市场看，企业长期资金来源主要有普通股、 优先股、公司债券三种。三种资金来源在收益、风险 与控制方面各有利弊。
②低成本、冒险战略。充分利用了短期资金成 本低、灵活性好的优势，但存在以短期资金满足 长期资产占用不能偿付的风险。适用于金融环境 宽松、筹资容易、利下降时期。
③低成本、低风险战略。资产与资金来源之间 在种类上、数额上、时间上易实现动态平衡，通 常情况下采用。
3、资金运用战略 ⑴资金运用战略的概念：是决定企业资金投放方向、 投放规模，以提高资金运用效果的战略。资金运用是 指投入财力以期在未来的时期内获得收益的行为。 ⑵长期投资战略（固定资产投资和长期对外投资） ⑶短期投资战略（现金投资、短期对外投资、存货投 资和应收账款投资） ⑷投资组合战略（长短期投资结构） 投资组合战略的影响因素：盈利与风险、经营规模、 产业性质。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
⑶市场细分的依据（划分标志或变量） 细分市场可以使用不同的变量，这些变量大体可以分 为两类： ①消费者的特征（如地理、人口、心理特征） ②消费者追求的利益、使用产品的动机或对品牌的反 映（行为特征） 营销实践中，往往是综合上述多个因素对市场进行分 类。 ⑷市场细分的有效条件 可衡量性、可盈利性、可进入性、可行动性
现分述如下：
17
※市场无差别策略：又称市场整体化策略。这种策略是以市场 整体为服务对象。以统一的产品、统一的市场营销组合策略 服务于所有的顾客。如图12-2所示。 市场无差别策略建立在市场所有顾客对某种产品的需求都大 致相同的基础上，无需在产品、促销、价格、渠道等方面采 取特殊策略。
※市场差别策略：又称市场细分化策略。它是将整个市场按 一定标准划分成若干个分片市场，对不同的细分市场采取不 同的市场营销组合策略，如图12-3所示。 这种策略认为顾客的需求是不相同的，只有采取分片的差别 市场营销组合策略，才能满足不同顾客的需要。
第十二章 职能性战略
教学目的：通过本章教学（1）应认识职能活动 的基本特性；（2）明确在制定市场营销战略、 财务战略、生产战略、人力战略、人力资源与 研究开 发战略时应考虑的主要问题及采取的措 施。 教学重点：市场营销战略、生产战略、人力资 源战略的选择及实施。 教学难点：市场营销组合策略的选择，财务的 主要活动与战略选择，研究与开发战略的基本 选择。
5
2.市场细分战略 ⑴市场细分的含义和实质 市场细分，就是根据购买者对产品和市场营销组合 的不同需要，将市场划分为不同的子目标市场，并 且针对子目标市场的共性，调整和配合适当的营销 战略，以更有效地满足消费者需求，实现企业使命、 目标和战略的过程。 市场细分的实质是需求的细分！！！
6
⑵市场细分的模式 按照顾客对产品不同属性的重视程度划分，细分 市场有以下几种模式： ①同质偏好 ②分散偏好 ③集群偏好
9
图 12-1
10
※市场渗透战略：
是指一个经营单位试图在其现有产品或服务市场 上获得更大的控制权。在应用市场渗透战略时，管 理者必须仔细考虑下列几种因素： （1）竞争对手的反应； （2）市场增加用途或消费的容量，以及是否存在 新的顾客； （3）在从竞争对手中争取顾客、刺激更多的使用 和消费、吸引新顾客等方面所支出的费用。
18
图12-2
图12-3
19
※市场集中化策略： 这种策略是经营单位根据自身条件，以一个或少数 几个细分市场为经营对象，对其采取统一的集中化 的市场营销组合策略，见图12-4所示。
图12-4
3
从上述意义上讲，只有提炼出切合实际的职能战略， 企业总体战略和竞争战略才有实际的操作价值，否 则，企业战略就难能凑效。 职能战略是企业总体战略、竞争战略与实际达成预 期战略目标之间的一座桥梁。
企业职能战略一般可分为营销战略、人力资源战略、 财务战略、生产战略、研究与开发战略等。
4
二、市场营销战略 1.市场营销战略的含义 市场营销战略，是涉及市场营销活动过程整体（市 场调研、预测，分析市场需求，确定目标市场，制 定营销战略，实施和控制具体营销战略）的方案或 谋划。它决定市场营销的主要活动和主要方向。有 效的市场营销战略是企业成功的基础。 市场营销战略是一个完整的体系，其基本内容包括： 市场细分战略、市场选择战略、市场进入战略、市 场营销竞争战略和市场营销组合战略。
1
一、各种职能战略与企业总体战略、竞争战略的 联系 职能战略是为贯彻、实施和支持公司战略与竞争 战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略， 其重点是提高企业资源的利用率，使企业资源的 利用最大化。 职能战略与企业总体战略（公司战略）、竞争战 略必须相辅相成。具体讲，职能战略有如下作用：
2
☆它阐明、明确和检验企业总体战略与竞争战略， 而不仅仅是受其制约； ☆精心制定职能战略，可使企业总体战略与竞争战 略明朗化，以指导各项具体经营活动。 ☆可使企业总体战略与竞争战略具体化，以将战略 目标和任务落到实处。 ☆可使企业总体战略与竞争战略面向行动，以检验 其是否正确、可行。
15
每一组合要素所包含的变量如表12-1列出。
表12-1
16
市场营销组合的目的：是为了更好地服务于目标市 场，对选定的目标市场究竟采用什么样的市场营销 组合就构成了对目标市场营销组合策略的选择。
一般来说，有三种目标市场的市场营销组合策略， 分别为：市场无差别策略、市场差别策略、市场集 中化策略。
（1）竞争对手的反应； （2）新的产品或服务对现在的产品或服务的影响； （3）经营单位提供新产品或服务的能力。
13
※多样化市场战略： 是经营单位为新顾客提供新产品或新的服务。应 用这一战略时可考虑下列因素：
（1）对新顾客的需求要有深入的了解； （2）保证新产品或服务满足上述需求； （3）确保经营单位具有为新顾客服务的人才。
8
3.市场选择战略（即进入哪几个细分市场） 市场细分化的目的：是便于企业选择适合自己条件
的目标市场，制定出有效的市场战略。 一个经营单位或企业选择什么样的市场战略，取决
于企业是打算开辟新的目标市场还是依赖现有市场， 是开发新产品还是维持现有产品品种。 图12-1是根据顾客（市场）类型和产品或服务类型 来划分的几种市场战略。
11
※市场开发战略： 是指经营单位将自己现有的产品或服务介绍给新 的顾客。在采用这一战略时所考虑的因素包括：
（1）竞争对手的反应； （2）需了解新顾客的数量、需求以及购买方式等； （3）经营单位适应新市场的能力。
12
※产品开发战略： 是指经营单位为现在的顾客开发新的产品或新的 服务内容。运用这种战略要考虑的因素包括：
14
4.市场营销组合 在基本的市场战略确定之后，经营单位就需要制定较具 体的或专门化的策略，这些活动通常就称为市场营销组 合。它包括： 1.决定所提供的产品或服务的准确类型（产品策略）； 2.决定如何将产品或服务的信息与顾客沟通（促销策 略）； 3.选择将产品或服务分配给顾客的方法（销售渠道策 略）； 4.制定产品或服务的价格（价格策略）。