小区棋牌室管理员岗位职责
棋牌室员工管理制度
棋牌室员工管理制度一、总则为了规范棋牌室员工的行为，提高工作效率，保障员工权益，特制订本管理制度。
二、遵守规章纪律1. 员工应当遵守国家法律法规和公司规章制度，不得利用职务之便谋取个人利益或从事违法犯罪活动。
2. 员工要严格遵守工作纪律，服从管理，不得迟到早退、旷工和擅自离岗。
3. 员工应当遵守公司的保密制度，不得散布公司的商业机密或泄露客户信息。
三、岗位职责1. 不同岗位的员工根据工作任务和分工，明确自己的岗位职责，做到工作规范、主动负责。
2. 棋牌室经理应当悉心管理、合理安排员工工作，协调内部矛盾，推动工作顺利进行。
3. 前台接待人员要负责对客户的接待工作，有礼貌待人，及时处理客户反馈的问题。
四、员工权益1. 员工应当享有工作权益，包括工资福利、假期休息和劳动保护。
2. 员工在工作中有权拒绝过度加班，同时要求公司为员工提供良好的工作环境和福利待遇。
3. 员工应当享有言论自由和人身尊严，不得受到任何形式的歧视和侮辱。
五、奖惩制度1. 根据员工的岗位职责和工作表现，定期进行绩效评定，对表现优秀的员工进行奖励并公示，对工作不力的员工进行批评教育。
2. 对于严重违反规定、影响公司利益的员工，公司有权进行严肃处理，包括警告、罚款甚至解聘。
六、工作安全1. 公司要为员工提供良好的工作环境和必要的劳动防护措施，确保员工的安全和健康。
2. 员工在工作中应当严格遵守安全操作规程，不得擅自改变设备设置或者进行违章操作。
七、培训学习1. 公司要为员工提供必要的岗位培训，提高员工的工作技能和综合素质。
2. 员工应当珍惜学习机会，主动参加公司组织的各类培训和学习活动，提高自己的专业能力。
八、违约责任1. 员工因工作原因造成公司经济损失的，应当承担相应的违约责任。
2. 公司有权追究员工的违约责任，要求员工进行赔偿。
九、其他1. 本制度自发布之日起生效，任何单位和个人不得篡改、违反制度规定。
2. 公司有权根据实际情况对本制度进行调整和修改，但应当提前通知员工。
棋牌室员工管理制度
棋牌室员工管理制度
一、业务素养要求：
1.员工应熟练掌握本棋牌室各种棋牌游戏的规则、操作流程和卫生管理要求，对棋牌游戏中涉及到的技术、玄学等进行总结和学习，从而保证服务的质量。
2.员工应以诚信、耐心、细心、热情的服务态度和良好的工作作风，为会员提供周到的服务，关注会员需求并杜绝服务乱象，确保会员秩序和服务质量等多方面问题。
3.员工应确保棋牌室内的卫生条件有条不紊，以做好每日棋牌场地的防疫消毒、环境整洁和各类问题的处理。
4.员工应熟知棋牌室的基本管理制度，严格执行各项规定和标准，以确保全方位的管理效率。
二、工作制度要求：
1.员工应坚守岗位，杜绝离岗、逃班现象。
2.员工应按时出勤，不得私自翘班或提出不合理请假要求。
3.员工应遵守棋牌室业务流程和操作规范，保证工作质量的标准与总体管理制度的执行。
4.员工应遵守棋牌室与会员之间的各方面规定，必须严格遵循棋牌室常规工作流程，不随意加价或发布虚假信息。
5.员工应建立健全档案记录，保留会员的交易记录、证件复印件等材料，防止信息泄露和违规经营等问题。
6.员工应积极参与学习和培训活动等，提高自身素质和业务水平，并将所学知识合理运用于工作。
三、考核与奖惩标准：
1.考核标准：员工将被按照工作作风、服务质量、卫生环境等多方面进行考核，考核结果将作为晋升、调薪、奖金等因素的重要依据。
2.奖惩标准：优秀表现的员工将受到相应的表彰和奖励，如提升岗位、颁发奖金等；而在工作中出现不当行为或未能达到相关标准的员工则将受到相应的处罚，如扣除工资、调整岗位等。
特别严重的情况，将予以解聘。
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棋牌室管理
棋牌室主管工作职责1、根据酒店等级规格标志、市场定位研究客源对象，确定经营方针，制定服务收费标准。
2、建立健全和完善组织结构和管理系统。
3、做好棋牌室客人日常服务的组织工作，督导检查服务员、收款员严格遵守规章制度，按工作程序和质量标准为客人提供优质服务。
4、拟定棋牌室用品配备和费用消耗标准，做好物品申购、申领和消耗考核，严格控制成本开支。
5、以月度计划为基础，检查棋牌室营业指标的完成效果、完成比例和完成进度，分析存在的问题及时提出改进措施。
6、督导检查棋牌室设施设备管理,做好日常保养。
发现问题及时向工程部报修，确保经营活动的正常开展。
7、坚持社会主义精神文明建设，加强全体员工的政治思想、职业道德和专业技术教育和培训，开展健康文明的娱乐服务。
古龙酒店2014年12月棋牌室设施设备管理的基本要求1、棋牌室设施设备贯彻“谁使用，谁负责”的管理制度，设施设备日常使用和维护保养，由主管和领班负责，实行“四定”，即指定专人负责、定期清洁保养、定期检查达标、定点存放工具。
非使用人员不得动用。
2、每日营业前，领班和指定专人检查设备状况，做好调试，确保安全有效。
每日营业结束指定专人检查，按时关闭设备。
3、棋牌室员工必须严格遵守设备清洁和使用操作规程，做好维护保养，各种设备必须按规程操作，防止损坏、失效。
设备发生故障，由领班填写报修单，报工程部及时修理，满足客人的需求。
4、做好各场所卫生清洁和消毒工作，满足客人卫生方面的需求。
严格控制室内噪音，保持空气清洁，加强通风和消毒，使空气中的细菌含量不超过卫生防疫部门规定的数量。
5、做好机器设备、电气设备、空调、通风、电子计算机、消防、电话和清扫清洗设备等的日常保养和维修工作。
6、客人未听劝阻违反《宾客须知》中有关规定，造成设备损坏，由主管按照酒店规定，请客人赔偿，并报告。
棋牌室员工未遵守操作规程造成设备损坏，按照酒店规定赔偿。
古龙酒店2014年12月棋牌室安全管理要求1、棋牌室安全贯彻“谁使用，谁负责”的管理制度，由主管负责，具体落实到人。
棋牌室总管职责
棋牌室总管职责
棋牌室总管在总经理领导下开展各项工作。
一、负责棋牌室日常的经营和各项管理工作。
二、负责棋牌室内部建设和各项制度建立完善，并负责督促检查各项制度的落实和执行。
三、负责棋牌室内部员工的培训及员工的考核、评估工作。
四、负责棋牌室在营业期间各项工作的督促和巡查，以及对客户的沟通工作，使顾客满意。
五、负责组织召开棋牌室员工的每周例会。
六、督导服务员正确使用棋牌室的各项设备和用品。
七、督导员工遵守各项规章制度及安全条件，确保营业场所内环境清洁，卫生干净，美观舒适。
八、在总经理授权下，负责日常物品的采购和清点工作。
九、及时处理客户的各种投诉和其他突发事件，并及时向总经理汇报。
十、负责做好棋牌室内部考勤及营业情况记录和各项台账资料归档建立工作。
十一、总经理授予的其它职权。
棋牌室岗位职责
棋牌室岗位职责棋牌室岗位职责1经理岗位职责 1.1必须严格执行本店下发的各项规章制度，努力完成正常的工作任务。
编制日常管理制度及工作程序、标准，并督促和检查员工认真贯彻执行。
1.2督导完成餐厅日常经营工作，编制员工出勤表，检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生，主持每周例会。
1.3负责重要宾客的接待以及在工作高峰期的巡视和与宾客的适当交流，收集合理化建议和宾客意见，对工作进行监督及检查。
1.4负责督促及参与每月 30 日大盘点工作，做好财产的登记和管理工作。
1.5重视员工的培训工作，定期组织员工学习服务技巧技能，负责对下属员工实施业绩考评、人才推荐，合理安排人事变动，根据淡旺季灵活调整人员编制。
确保下属员工的人身财产安全。
1.6协调平衡各部门关系，发现矛盾应及时疏导、协调、解决。
组织并召开每周的工作总结会，积极努力地解决工作中所发现的问题、不拖延、推避责任。
1.7审查每日的营业报表，发现问题应及时汇报并采取相应的补救措施。
1.8调节员工情绪，汇集优良建议，定期汇总上报。
2主管岗位职责2.1 主管在经理的领导下开展工作，带领本班组员工积极完成各项工作任务。
2.2 根据培训计划，安排本班组员工的岗上培训，提高服务员的业务素质和技能。
主持每日班前会。
2.3 热情待客、态度谦和，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量。
2.4 检查餐厅各项工作的具体实施情况，及时纠正本班组员工不符合规范的表现和行为。
及时检查餐厅设施设备的运行状况，做好维护保养工作，发现问题及时报修。
做好餐具、用具的清洁卫生管理，保持餐厅的环境卫生，全面细致的卫生安排及检查工作。
2.5 协助经理召开班前会，布置当班任务，同时检查服务人员的仪容、仪表，带领并督促服务员做好各项准备工作，检查服务设备与备餐柜内的餐具用品是否清洁和备齐。
3 出纳岗位职责3.1 在现金收付前应仔细审核原始凭证的真实性，3.2 现金收付后，应在收付凭证上加盖“现金收讫”或“现金付讫”印记，并及时根据已登记现金做好日记帐。
棋牌会所责任分工制度范本
棋牌会所责任分工制度范本一、总则第一条本制度旨在明确棋牌会所各岗位的职责分工，确保棋牌会所服务过程的顺利进行，提高服务质量，满足顾客需求。
第二条棋牌会所各岗位人员应严格遵守本制度，认真履行各自职责，相互协作，共同维护棋牌会所的正常运营。
第三条棋牌会所责任分工制度适用于棋牌会所内所有岗位，包括服务员、领班、主管等。
二、岗位职责第四条服务员职责：1. 负责棋牌室的服务及日常管理工作。
2. 保持场所环境卫生，检查棋牌设备是否充足及运行状态是否正常。
3. 接待客人，向客人点头致意并问好，配合鞠躬。
4. 引领客人至棋牌室，介绍红酒屋提供的棋牌种类。
5. 拉椅，优先为女士、年老者、资力高者服务。
6. 请客人出示有关证件，有礼貌地询问客人需要哪种棋牌，并根据客人需求提供。
7. 正确及时提示客人使用筹码，并将筹码发到客人手中。
8. 呈上饮料单让客人过目，询问客人是否需要饮料，并提供递送服务。
9. 把已消毒的毛巾用托盘摆好，递给客人，并说：“请用毛巾”，待客人用完后将毛巾收回。
10. 用托盘装好茶水，敲门进入，请客人用茶，将茶杯放在茶架上，提示客人小心茶水。
11. 每15分钟巡场一次，注意客人是否使用筹码，烟缸内有5个烟头就应调换，并注意是否需添茶水。
12. 每2小时递送一次毛巾。
第五条领班职责：1. 负责日常工作的指导与监管。
2. 协助服务员解决工作中遇到的问题。
3. 负责棋牌会所的营业额统计和员工绩效考核。
4. 监督服务员遵守规章制度，确保服务流程的规范性。
5. 及时向上级汇报工作情况和客人反馈。
第六条主管职责：1. 负责棋牌会所的整体运营管理。
2. 制定和完善棋牌会所的各项规章制度。
3. 负责员工的招聘、培训和考核。
4. 处理客人的投诉和突发事件。
5. 定期对棋牌会所进行检查，确保服务质量。
三、协作与沟通第七条各岗位之间应保持良好的沟通，协同工作，确保服务质量。
第八条遇到问题应及时向上级汇报，寻求解决方案。
棋牌室工作规章制度模板
棋牌室工作规章制度模板第一章总则第一条：为规范棋牌室的经营管理，维护工作秩序，促进员工与会员之间的良好关系，制定本规章制度。
第二条：本规章制度适用于棋牌室全体员工，包括管理人员、服务人员、技术人员等。
第三条：棋牌室的工作原则是安全第一、服务至上、诚实守信、热情周到。
第四条：棋牌室工作人员应当遵守国家法律法规及棋牌室规章制度，认真履行自己的职责，为会员提供优质的服务。
第二章工作职责第五条：棋牌室管理人员的职责包括但不限于：1. 制定管理方针和工作计划；2. 组织员工培训和考核；3. 确保设备设施的正常运转；4. 处理突发事件和纠纷；5. 营销推广和会员管理。
第六条：棋牌室服务人员的职责包括但不限于：1. 熟悉棋牌室规则和游戏规则；2. 主动为会员提供服务，解答疑问；3. 确保游戏过程的公平公正；4. 维护棋牌室的环境卫生。
第七条：棋牌室技术人员的职责包括但不限于：1. 维护和更新设备设施；2. 提供技术支持和服务；3. 协助管理人员处理风险事件。
第八条：棋牌室的员工应当遵守工作职责，切实履行自己的岗位责任，保障工作质量和效率。
第三章工作规范第九条：棋牌室工作时间为每天8:00-22:00，超时工作需提前向管理人员请假。
第十条：员工需穿着整洁，不得穿拖鞋、短裤等不得体的服装。
第十一条：员工不得在工作场所吸烟、喝酒、泄露会员隐私等不良行为。
第十二条：员工不得擅自使用会员资料，必须妥善保管。
第四章工作纪律第十三条：员工需遵守棋牌室的值班制度，按时上下班，不得私自迟到早退。
第十四条：员工需遵守工作纪律，不得私自接受、索取或者赠送礼品、财物等。
第十五条：员工需遵守保密规定，不得泄露公司机密，不得在公共场合谈论公司内部事务。
第十六条：员工需保持工作场所的整洁，不得私自乱扔垃圾，不得在工作台上吃东西。
第十七条：员工需遵守游戏规则，不得作弊或者干扰他人正常游戏秩序。
第五章处罚措施第十八条：对于违反规章制度的员工，棋牌室将采取相应的处罚措施，包括但不限于口头警告、书面警告、暂停资格、降职调岗、辞退等。
棋牌室员工工作制度范本
第一章总则第一条为加强棋牌室的管理，提高员工的服务质量和工作效率，确保棋牌室的良好运营秩序，特制定本制度。
第二条本制度适用于棋牌室全体员工，包括但不限于前台接待、保洁、安保、服务员等岗位。
第三条员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和本制度，努力提高自身素质，为顾客提供优质服务。
第二章工作职责第四条前台接待1. 负责顾客的接待、咨询和引导；2. 掌握棋牌室的经营状况，做好顾客的登记工作；3. 负责处理顾客投诉，及时解决顾客问题；4. 维护棋牌室的秩序，确保顾客安全。
第五条保洁1. 负责棋牌室的日常卫生清洁，保持棋牌室环境整洁；2. 定期对棋牌室进行消毒，确保卫生达标；3. 负责棋牌室设施的维护，发现问题及时上报；4. 协助其他岗位员工完成工作任务。
第六条安保1. 负责棋牌室的安全巡逻，维护棋牌室的治安秩序；2. 对进入棋牌室的顾客进行身份验证，防止不良分子进入；3. 处理突发事件，确保顾客和员工的人身财产安全；4. 配合公安机关进行安全检查。
第七条服务员1. 负责顾客的点餐、送餐服务；2. 负责棋牌室内的顾客服务，解答顾客疑问；3. 协助顾客解决游戏中遇到的问题；4. 负责棋牌室内的秩序维护，引导顾客文明游戏。
第三章工作纪律第八条员工应按时到岗，不得迟到、早退、旷工；第九条员工应着装整齐，保持良好的仪容仪表；第十条员工应礼貌待人，尊重顾客，不得与顾客发生冲突；第十一条员工不得在棋牌室内吸烟、饮酒、赌博；第十二条员工不得泄露顾客信息，保护顾客隐私；第十三条员工不得利用职务之便谋取私利；第十四条员工应遵守国家法律法规和公司规章制度，不得参与违法活动。
第四章奖惩制度第十五条对表现优秀、成绩突出的员工给予奖励；第十六条对违反工作纪律、工作不力的员工给予处罚；第十七条奖励方式包括但不限于：奖金、晋升、培训等；第十八条处罚方式包括但不限于：警告、罚款、降职、辞退等。
第五章附则第十九条本制度由棋牌室管理部负责解释；第二十条本制度自发布之日起施行。
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小区棋牌室管理员岗位职责
2、接到通知后引导客人进入场地,并预备好棋牌,茶水等服务。
3、客人使用时间内必须密切关注状况,提供客人需要的服务,处理发生情况,不能处理的及时通知上级或联系相关部门。
4、开放时间要做好物品保管工作。
5、预定客人时间将至时提前3分钟通知客人,如客人需延时使用,必须确定之后时间无人等候方可加时,否则请客人另定时间使用,并做好解释工作。
6、客人使用时如违反相关使用规定,管理员需礼貌进行制止。
7、客人离场后需及时检查棋具是否损坏、缺少,尽可能找到责任人,如无法确定破坏者,及时报损。
8、做好收钱买单工作,并对室内卫生进行清理。
9、无人使用时应关闭门窗,切断电源。
10、班后认真、如实填写工作日志。
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