行业知识库_流通服务行业_业务解决方案_用友NC631连锁零售实施解决方案-标准版_XX0000
用友ERPNC 模块简介
供应链
资产管理
人力资本
企业协同管理
销售管理与内部交易、销售价格、销售信用等管理组成集团销售分销解决方案，是集团销售分销解决方案的核心
内部交易与销售管理、采购管理、库存管理等组成集团销售分销解决方案，是集团销售分销解决方案的核心组成
质量管理通过灵活的质检流程配置及业务流程配置，支持大型集团企业多组织、多元化经营下，多种质检业务处通过电子采购后台，集团企业可以实现从需求采集、立项编制方案、方案执行、到交易的一个完整采购流程的处
人员信息管理为企业人力资源管理的重要部分，为企业人事管理提供标准、灵活的功能，以提高人事管理效率，
人员合同管理用于管理用人单位与劳动者之间签订的各类合同和协议，包括劳动合同、岗位协议、保密协议、培
员工自助是人力资本管理全员应用的重要组成部分，员工可通过员工自助完成一系列人力资本管理的业务，例如：提交各类申请；进行个人信息、工资信息、合同信息等查询业务；进行PBC的填报、进行考核评分等。
具体包括如下重要功能：
可通过自助提交的申请包括：时间管理中的签卡申请、休假申请、加班申请、出差申请；人员变动管理中的转正申请、调配申请、离职申请；招聘管理中的内聘职位申请、录用申请等。
组织发布的内聘信息、培训报名信息均可在员工自助当中查询，员工可通过自助直接进行内聘申请或培训报名。
可查询的数据包括：个人信息、合同信息、考勤信息、工资信息、能力素质信息。
可处理的业务包括：PBC填报、PBC审核、考核评分、考核结果审核等业务，绩效管理的多数业务是通。
用友软件详细介绍很全哈
用友软件今天,用友软件集十几年的领域经验和专业服务能力,以ERP、SCM、CRM以及协同商务等先进实用的管理技术为基础,以数条面向不同客户和市场的产品线、十几种面向不同应用领域的产品、数十种面向不同行业和应用的解决方案、全面的集成方案,向各种规模、各种类型的企业和机构交付各种不同的应用;1 什么是用友ERP用友ERP是用友公司为企业快速部署先进的应用系统而向市场交付的应用架构,以及在此基础上向企业客户交付的应用和行业解决方案;用友ERP产品把功能性的重点放在企业供应链如财务、制造、采购及分销与专门行业如证券、银行、基金、烟草流通及公共财政,而不是放在包括了ERP功能性覆盖区的跨行业功能性上;用友认为,用户仍将需要广泛的、跨行业的功能性,例如会计与成本核算,而这种功能性曾经是ERP最主要的价值所在,事实上它们也是用友ERP产品的基础组成部分,但目前用户正日益需要更深层次的行业功能性,他们想要一项单独资源用于商务应用;用友ERP的功能性超出了传统ERP 的范围,不仅包括传统的ERP功能如生产管理,也包括SCM与SFA功能性以及行业功能性;用友ERP的关键部分在于这些功能是无缝集成的;对于用户而言,真正的好消息就是,我们的努力将减少企业应用的拥有成本以及复杂性;将先进的技术和管理经验成功应用于企业商业环境,是用友ERP 的基本目的;用友公司追求卓越的技术性能,但更让我们感兴趣的是用户的商业问题;我们相信,用友ERP体现了技术与管理的完美结合; 用友ERP以客户为中心,可以满足企业复杂的、变化的、个性化的应用需求;使用用友ERP的应用架构,可以构造基于Web的、可伸缩的、安全的企业应用系统,这些系统成熟、实用、可靠、易于维护;2 用友ERP主要特点：◆全面的企业应用解决方案支持企业应用开发、部署和管理的全过程支持企业内部、外部信息和应用系统的集成支持企业内部以及企业与客户、供应商、合作伙伴的集中管理和协同工作从后端到前端、从内部到外部、从信息处理到商业智能从标准的应用架构到行业特性、企业特性应用组件◆ 100%基于Web的网络应用基于工业标准J2EE和XML基于Web Services 的N层结构◆国际化应用多语种、多币种、多会计与税务准则支持及个性化用户界面;◆集中管理和协同工作支持数据和业务的集中管理支持企业内部和企业间的协同工作◆客户化和应用定制开放的应用架构、部署和运行环境产品组件化开发与交付支持企业的工作流程配置与定义WorkFlow企业应用资源的保护、第三方应用的集成 EAI3 用友ERP解决方案用友今天能够向中国企业提供最全面、最满足它们实际需要的应用软件产品和服务;我们的客户遍布全国,我们为包括制造、服务、流通、政府及公用事业在内的各行各业提供国际水准的、完全本地化的管理软件产品和服务;我们有专门为大中型企业和机构设计的产品线,也有专门为中型与中小型企业和机构设计的成品线,以及专门为中小型企业设计的软件包;4 用友ERP提供哪些企业应用用友ERP的应用架构对不同类型、不同规模企业的数据、业务流程以及功能进行抽象和标准化,在此基础上可以向企业交付各种应用解决方案：◆财务管理解决方案◆网络分销解决方案◆供应链管理解决方案◆制造管理解决方案◆销售管理解决方案◆人力资源管理解决方案◆资产管理解决方案◆工程项目管理解决方案◆企业门户解决方案◆商业智能解决方案◆电子商务解决方案5 用友ERP提供哪些集团企业应用针对集团型企业包括多分支机构的企业和组织应用的普遍性需求,用友ERP提供一套面向集团应用的方案：◆财务集中管理解决方案◆资金管理解决方案◆集中采购解决方案◆信息采集与分析解决方案◆网络银行解决方案6 用友ERP提供哪些行业应用针对行业的应用软件将是企业应用软件厂商发展的重要方向;国际上一些传统的ERP厂商和一些新兴的电子商务软件厂商正在朝这方面转型,但由于产品架构与设计等方面的原因,目前实际上并没有垂直应用的交付能力;目前用友ERP提供的行业解决方案包括：◆证券行业解决方案◆银行业解决方案◆基金行业解决方案◆保险行业解决方案◆电信行业解决方案◆烟草流通业解决方案◆电子和高科技行业解决方案◆电力行业解决方案◆汽车工业解决方案7 用友ERP产品体系8 用友ERP产品体系与市场定位9 NC和U8的目标市场定位有什么差别NC目标市场：◆面向大中型企业、政府及社团组织,特别是那些要求集中管理的多分支机构集团型企业和组织,以及供应链中的核心企业和最上游企业；◆主要以解决方案方式交付,提供专业化的服务,可以满足企业个性化的需求；◆证券、基金、银行、烟草、电子、汽车、电力、冶金、医药、财政、电信等行业解决方案；◆支持多种数据库、多种操作系统、多种中间件的跨平台应用；U8目标市场：◆面向中型与中小型企业、政府及社团组织,如单一组织形态的企业,采用分散管理模式的多分支机构企业,以及供应链上的非核心企业；◆主要以产品方式交付,提供标准化的服务,快速实施,可以满足企业普遍化的需求；◆公共财政解决方案；◆基于Microsoft平台的应用;说明：◆ OEM-OEM制造商如Dell,是供应链最上游企业,通过直销或分销接触客户◆ CM-Contract Manufacturers总承包制造商如Acer, 是供应链核心企业◆ SC-Sub Contractor分包制造商,通常是一些中型或中小型企业,按定单生产或装配◆ S-Part Suppliers零部件制造商,通常是一些中小型企业,按定单生产10 用友ＥＲＰ系列产品与解决发方案11 财务管理集中式财务管理目标市场：集中式财务管理适合那些要求集中管理的多分支机构企业、集团型企业、政府及社团组织,特别适合那些主营业务集中的大中型企业如金融、电信、能源、物流等行业的大中型企业;产品与功能：NC-财务会计：NC-总账NC-现金银行NC-应收管理NC-应付管理NC-报账中心NC-报表NC-工资管理NC-固定资产NC-存货核算NC-管理会计：NC-成本管理NC-项目成本NC-资金管理NC-结算中心NC-财务预算iUFO-合并报表通宝财务报表分析专家系统华表打支票软件华表票据之星12 企业级财务管理目标市场：◆企业级财务管理具有广泛的适应范围：制造业、流通业、服务业、政府及社团组织；◆也适合采用分散管理模式的多分支机构企业、集团型企业,特别是那些多元化经营、不要求集中管理的集团型企业；产品与功能：U8-总账U8-应收U8-应付U8-报表U8-工资管理U8-固定资产管理U8-财务分析U8-资金管理U8-成本管理U8-决策支持U8-行业报表U8-WEB财务应用iUFO-合并报表通宝财务报表分析专家系统华表打支票软件华表票据之星13 独立的中小企业财务管理目标市场：中小型企业与机构,没有个性化要求,以标准产品和标准培训服务形式交付产品与功能：财务通-集成账务财务通-UFO电子表财务通-工资财务通-固定资产财务通-财务分析财务通-存货管理打支票软件14 进销存--财务业务一体化目标市场：◆中型、中小型制造业、流通业企业◆同时适用分散管理模式的多分支机构企业、集团企业产品与功能：U8财务管理+U8进销存U8-采购计划U8-采购管理U8-销售管理U8-库存管理U8-库存核算U8-WEB业务应用15 分销企业分销体系是指那些采用多层分销结构实现企业产品和服务销售的企业网络;几乎所有从事大宗商品生产和销售的行业企业,如：汽车、家电、服装/鞋帽、日用品、食品等等,都无一例外地采用了多级分销模式实现销售;在这些销售机构中,有些是企业独资的,也有合资经营的,或许是连锁经营,或许是特许专卖等多种形式;DRPDistribution Resource Planning,分销资源计划即分销业务计划与分销业务管理,支持从销售计划、库存管理、采购管理、销售管理到财务核算全过程的管理,支持批发、有订单零售、无订单零售、协议销售、代销、经销、赊销等多种销售与结算方式;实时核算帮助企业全面掌握库存和财务状况;业绩考核对分销体系的成员、销售人员进行科学评估,确保整个分销体系的良性发展;同时与企业生产部门的资源计划系统集成,可以向生产部门提供需求预测和采购订单,为生产部门制定合理的生产计划提供科学依据;16 网络分销目标市场：快速消费品行业食品饮料乳品、生活用品、家用电器、医药、连锁、电子通信设备、化工行业、建材五金交电、图书出版发行、机电、日用化工等产品与功能：U8-网络分销U8-分销财务产品组合方案：对应不同的企业分销体系,可能有不同的产品组合;制造+分销企业◆ U8财务+U8进销存/U8制造+U8网络分销含分销财务制造基地+销售总公司◆工厂：U8财务+U8进销存/U8制造◆销售总公司：U8财务+U8网络分销含分销财务商贸公司◆ U8财务+U8网络分销含分销财务连锁型销售组织◆ U8财务+U8网络分销含配送◆ U8网络分销含财务、配送17 分销资源规划DRP目标市场：电子、家电、流通、食品、医药等产品与功能：NC-分销业务管理；NC-分销计划管理；NC-分销资源管理含以上两项；18 集中采购目标市场：制造、流通、服务业的集中采购,特别是资产密集型制造业如冶金、化工等产品与功能：NC-集中采购；19 生产制造中型、中小型企业离散型制造目标市场：电子、家电、机电、装配、食品、制药等产品与功能：U8-制造：生产管理主生产计划、物料需求计划、用料结构调整、现场管制、产能管理等、采购、库存管理、销售、主文件、应收、应付、U8财务接口20 大中型企业简单离散型制造目标市场：电子、家电、机电、装配、食品、制药等产品与功能：NC-制造NC-大批量流水生产企业制造NC-小批量间隙生产企业制造21 大中型企业复杂离散型和流程型制造目标市场：汽车、电子、机电、装配、食品、制药、冶金等产品与功能：NC-BAAN 制造NC-BAAN接口22 客户关系管理目标市场：面向中型、中小型企业与机构,适合房地产、汽车、制药、食品、IT、商贸等行业产品与功能：用友CRM-销售管理用友CRM-服务管理用友CRM-市场管理用友CRM-渠道管理用友CRM-营销中心用友CRM-数据分析23 人力资源管理目标市场：服务业、制造业、流通业以及政府和社团组织产品与功能：NC-薪资福利NC-人事档案NC-绩效考核NC-考勤管理24 资产管理与工程项目管理资产管理EAM目标市场：资产密集性企业,如电力及能源、电信及公用事业、塑料、冶金、航空及化工行业等；产品与功能：IFS/设备IFS/工单IFS/预防性维修IFS/调度IFS/设备性能IFS/设备监控工程项目管理PM目标市场：大中型工程项目,如交通地铁、桥梁等、建筑、造船等工程项目；产品与功能：IFS/文档管理IFS/质量管理IFS/工程管理IFS/PDM配置IFS/工程交付IFS/流程设计IFS/工程报告IFS/记分卡IFS/业务性能基础25 网络报表与商业智能BI目标市场：大中型企业、政府及社团组织产品与功能：iUFO-网络报表iUFO-数据分析NC-商业智能用友通宝财务报表分析专家系统用友华表企业版26 用友ERP行业解决方案以下行业解决方案的前四种是以用友集中财务管理软件为基础的;27 证券行业解决方案产品与功能：NC证券行业解决方案自营证券经纪业务委托资产管理投资银行清算中心资金管理28 银行行业解决方案产品与功能：NC银行行业解决方案银行全成本管理网络银行基金行业解决方案产品与功能：NC基金行业解决方案烟草行业解决方案产品与功能：NC烟草行业解决方案卷烟分销管理系统烟草网点管理系统卷烟销售管理系统烟草专卖管理系统决策支持系统烟厂制造系统接口29 公共财政解决方案产品与功能：U8公共财政:目标市场：县、乡镇、地市零户统管统发工资集中支付报帐中心预算管理票据管理30 电信行业解决方案产品与功能：NC电信行业解决方案NC电信全成本管理31 服装鞋帽业网络分销解决方案产品与功能：U8-网络分销服装鞋帽专版32 图书音像业网络分销解决方案产品与功能：U8-网络分销图书音像专版33 医药连锁业网络分销解决方案产品与功能：U8-网络分销医药连锁专版34 用友ERP二次开发解决方案产品与功能：用友U8-CIT客户化工具用友NC-CIT客户化工具用友华表Cell组件及华表插件Cell组件及华表插件目前版本用于报表模块及报表系统的开发,其下一版本是一个完整的Windows平台的业务软件快速开发工具35 用友ERP合作伙伴产品与解决方案人力资源管理零售业管理软件接口解决方案医院管理HIS软件接口解决方案用友财务软件与网络银行的接口方案用友网络分销软件与银行的接口方案用友财务软件标准接口方案用友U8软件标准接口方案用友NC软件标准接口方案用友U8客户化平台U8/CIT用友U8数据交换平台U8/EAI用友NC客户化平台NC/CIT用友NC数据交换平台NC/EAI用友NC中间件基于J2EE用友华表组件用友华表插件36 用友ASP解决方案应用服务托管Application Service Provide,ASP是由应用服务提供商利用集中管理的设施为客户提供应用部署、托管、管理及访问租赁的一种服务模式;在ASP模式中,企业无需一次性投入资金构建自己专用的运行平台和应用系统,而是向ASP服务商长期租用信息系统;ASP是一种外包服务,与传统外包服务所不同的是,后者服务商会派出人员到企业现场进行应用与维护服务,而ASP模式是由专业人员在服务商内部通过网络集中向多个客户提供服务的;◆用友伟库ASP软件租赁服务 ASP；◆用友伟库IT专业外包服务;。
用友NC 上云解决方案
注： (1)应用服务器A:部署NC_Master组件、 IHS (2)应用服务器B:部署NC_Member组件
方案收益1:平台稳定，业务不中断
① 反亲和性
① 反亲和性 ② 负载均衡集群
数据库
OS
用友NC
OS
文件 服务器
OS
③ 虚拟机HA
文件 服务器
OS
用友NC
Agent OS
Agent OS
入侵防御
应用安全
虚拟机安全
主机安全
平台安全
网络安全
方案收益4:架构灵活，易扩展
100% 80% 60% 40% 20% 0%
第1年
第2年
财务
人力资源
第3年
第4年
生产制造
客户管理
资源随需扩展
网络资源
计算资源
存储资源
企业级云软件平台
安全资源
性能
容量
架构无性能瓶颈
扩容业务无感知
2017年获得各类外部奖项
获得可信云称号并且NO. 0001，国内仅次2家 2017年，工信部主办的Cloud China2017云帆奖，
2017年度卓越云数据中心服务提供商
荣获“云计算最具影响力企业奖”
优质服务-完善的服务支撑体系
200坐席CTI
深圳、长沙、吉隆坡
56个城市
设立备品备件中心 设有300名原厂工程师
A
Agility—敏捷性
✓ 资源随需获取 ✓ 提升业务部署效率
Security-安全性 S
U
✓ 网络安全防护，保障数据不泄露
E
✓ 基于不同业务提供差异化安全服务
Economy-经济性
用友NC常见技术问题诊断及解决方案
用友软件股份有限公司 NC技术支持部
主要内容
第一部分 问题诊断思路
第二部分 数据库（oracle）
部分参数说明 内存参数设置公式 统计信息
第三部分 应用服务器（WAS）
内存监控 端口监控 参数设置 后台日志生成以及查看
主要内容
第四部分 客户端以及网络问题
客户端参数设置 Nc网络使用慢分析步骤
WebSphere:name=JVM,process=server1,platform=proxy,node=javavagNode01,j2eeType=JVM, J2EEServer=server1,version=6.1.0.11,type=JVM,mbeanIdentifier=JVM,cell=javavagNode01Cell,spec=1.0 wsadmin>$AdminControl invoke $objectName generateHeapDump wsadmin> 生成的Heapdump文件位置为: D:\IBM\AppServer\profiles\AppSrv01\heapdump.20090410.154059.3564.phd
Ie6: -Xmx300m Ie7: -Xmx200m
内存参数设置公式
SGA计算公式
SGA_TARGET=(<Total Physical Memoy > * 80%) *70%
PGA计算公式
PGA_AGGREGATE_TARGET=(<Total Physical Memoy > * 80%) *30%
统计信息执行
数据库查询试图 user_tables
wsadmin>$AdminControl invoke $jvm dumpThreads 生成的javacore位置为: D:\IBM\AppServer\profiles\AppSrv01\javacore.20090410.153958.3564.txt
用友nc安全解决方案
在发生安全事件时，快速响应并提供解决方案。
定期安全检查服务
定期对系统进行安全检查，确保及时发现并解决 潜在的安全隐患。
03
安全防护技术
身份认证
总结词
身份认证是确保系统安全的第一 道防线，通过验证用户身份，防 止未经授权的访问。
详细描述
用友nc安全解决方案采用多因素 认证，包括用户名密码、动态令 牌、生物识别等，确保只有经过 授权的人员能够访问系统。
数据加密
总结词
数据加密是保护敏感信息和机密数据 的重要手段，通过加密技术对数据进 行加密处理，确保数据传输和存储的 安全性。
详细描述
用友nc安全解决方案采用高级加密标 准（AES）等加密算法对数据进行加 密处理，确保数据在传输和存储过程 中的机密性和完整性。
安全审计
总结词
安全审计是对系统安全性进行全面检 查和评估的过程，通过审计发现潜在 的安全风险和漏洞。
意识和管理能力。
适用于企业的各个业务领域，如 财务管理、供应链管理、人力资 源管理等，能够保障各个业务领
域的数据安全。
解决方案优势
全面性
高效性
该解决方案覆盖了企业安全管理的各个方 面，包括网络防护、数据保护、身份认证 等，能够为企业提供全面的安全保障。
该解决方案采用了先进的安全技术和算法 ，能够快速地识别和应对各种安全威胁， 提高企业的安全防护效率。
可定制性
灵活性
该解决方案具有高度的可定制性，能够根 据企业的实际需求进行个性化配置，满足 企业的特殊需求。
该解决方案支持多种部署方式，如本地部 署、云部署等，能够根据企业的实际情况 选择合适的部署方式。
02
解决方案构成
硬件设备
用友NC是什么？
融合生态共享N C -服务企业互联网化用友网络科技股份有限公司·秦伟NC是什么？WHO WE ARE用友NC 已伴随中国大型企业近20年第3代第2代第1代NC1.01997~2000NC2-3.X 2000~2006NC6.02008~2011•高性能•多集团、多组织、灵活集团管控•国际化架构支持、互联网、物联网产品first generation NC6.12012NC6.3&6.312013NCCENC做什么？WHO WE ARE综合性集团制造房地产流通与服务消费品现代农业文化与传媒交通与公用事业金融广信建筑能源医药用友NC 服务中国企业互联网化累计服务客户超过220万家NC的创新力？WHO WE ARENC6大企业集团信息化首选高端平台●用友NC6采用J2EE 架构，基于SOA 组件化理念设计，致力于构建先进、开放的集团企业云计算应用平台，为集团企业提供建模、开发、集成、运行、管理一体化的IT 解决方案●NC 以“高智能、高性能、高可用”成为中国集团企业商业模式创新、管理和竞争力提升的信息化平台。
动态建模平台支撑全球化、多集团、多组织应用的企业动态建模平台应用开发平台企业创新应用的高效开发平台，服务NC Ecosystem 伙伴产业链环境应用集成平台高效集成，无缝整合、低TCO 企业级应用集成平台云技术运行平台稳定、高效、安全、可扩展的云计算运行平台应用管理平台从业务诊断到快速实施交付，从运维服务到监控管理的解决方案全生命周期管理高智能智能集群技术，自我诊断动态IT 资源分配管理智能回复高可用顺利运行于56K 拨号环境与商业卫星网络环境高性能国内在线人数最多（万人以上）的管理软件通过IBM 与用友联合实验室万人测试技术特性NC6集团企业应用全面解决方案EAM管理项目管理生产制造管理供应链管理统一营销管理电子商务管理企业协同管理人力资本管理资产管理资金管理管理会计集团财务计划预算管理风险与内控商业分析集团管控协同运营战略集团管控：战略管控型、财务管控型、运营管控型实时协同运营：产供销协同、多组织协同、产业链协同平台随需应变：动态建模，商业创新，管理复制报表合并NC6 多集团运营——支持大型集团企业多行业应用●大型集团企业三层管控体系●全局：GLOBAL ●集团：Business Group ●组织：Business unit●支持多级集团管控，矩阵式多级组织管控体系●公司模式：公司●二级核算：公司+工厂、项目部●利润中心模式：BU+paper company ●混合模式：事业部+公司法人●支持多集团企业，类似中粮、中建总、中铁、中铁建、北控、均瑶、中国农资、中轻集团、天津泰达、中水电等，支持不同子集团为不同的行业●支持母集团－子集团的多级集团管控，集团财务管控、跨集团的全面预算、报表汇总合并、人力资本管理、跨集团结算中心体系应用系统集团2业务单元业务单元业务单元子集团公司集团2业务单元业务单元子集团公司业务单元业务单元集团1集团总部NC6 基于私有云部署的集团管控解决方案NC6基于企业私有云的大集中部署模式，ERP 、EC （电子商务）、SCM 、EAM （资产管理）等大集中系统支持适合前端部署的系统，例如：行业交易系统，工厂级MES 、RFID 等数据采集类系统行业前段POS前端部署MESWMSRFID工厂级部署战略管理集团财务人力资源集团采购集团分销集团资产子集团1子集团2集团总部NC 系统集团总部动态集成… …其他业务单元业务单元业务单元… …动态数据中心NC6 支持分布部署模式下的集团管控NC 分布管理系统，提供分布部署模式下的多级集团解决方案•用户多集团属于多行业，要求分别部署，例如：北控（国际、燃气、燕京啤酒）•用户多集团信息化相对独立规划，例如：中铁（二十个局）、中粮（十个板块）公司11公司12子集团1子集团1(NC 系统)DB公司21公司22子集团2子集团2(NC 系统)DB上传下发上传下发子集团1子集团2集团总部(NC 系统)DB……公司1X 公司2XNC6 多组织——集团企业高效协同最佳解决方案公司公司部门责任中心仓库工厂工厂部门仓库公司公司业务单元组织架构法人架构－公司从“法人架构－公司”到“业务单元组织架构”的进化●回归组织本质，摒弃多对象描述，简化组织建模，公司是职能●从企业级应用到集团应用的转变；更好使用集团应用●产品从以财务为核心，到以关注业务、财务全面解决方案的转变●从以后台管理为核心到支持前端商业创新的业务解决方案的转变业务单元组织的职能组织的管理关系组织的业务委托关系NC6 多组织——构建最佳集团管控、协同运营体系NC6组织职责总体架构及关系政策、标准规范管理组织（平台层）业务执行管理组织（业务层）对外对内核算组织（核算层）预算、合并、分析（战略层）系统集团业务单元集团采购：采购组织财务会计（对外）公司、财务组织：主财务组织（公司）财务组织（二级核算）法人帐簿管理帐簿预算组织视图库存管理：库存组织业务单元生产制造：工厂销售分销：销售组织运输管理：运输组织报表组织视图集团业务单元资产管理：资产组织管理会计（对内）利润中心：内部视角公司成本中心归集成本质量管理：质检中心人力资源：人事组织业务单元存货核算：成本域收付报现金：财务组织合并范围资金结算：资金组织1、基础数据（参数、档案、规则）、流程、权限、组织建模等依赖的组织2、以系统、集团、组织单元（含公司）为主的基础数据环境，支持多集团的管控。
用友nc解决方案
用友nc解决方案
《用友NC解决方案：提升企业管理效率》
用友NC解决方案是一套基于用友软件集团的管理软件，旨在
帮助企业提升管理效率，优化资源配置，提高生产效益。
这一解决方案集成了企业资源管理、供应链管理、生产制造、财务管理等多个模块，为企业提供全面的管理支持。
首先，用友NC解决方案可以帮助企业进行全面的资源管理。
通过集成企业资源管理模块，企业可以实现对人力、物力、财力等各种资源的统一管理，实现资源的最优配置和高效利用。
这有助于企业提升生产效率，降低成本，增强竞争力。
其次，用友NC解决方案还可以帮助企业优化供应链管理。
通
过集成供应链管理模块，企业可以实现对采购、生产、物流、销售等环节的全面管控，实现供需平衡，减少库存积压，加快订单交付周期，提高客户满意度。
此外，用友NC解决方案还拥有强大的生产制造模块，可以帮
助企业实现生产过程的全面管控。
通过对生产计划、物料管理、工艺流程等方面的精细化管理，企业可以更加有效地提高生产效率，降低生产成本，实现产能最大化。
最后，用友NC解决方案还包括完善的财务管理模块，可以帮
助企业实现对财务数据的实时监控和分析。
这有助于企业及时发现财务风险，采取相应措施，保障企业财务安全。
总之，用友NC解决方案是一套强大的管理软件，可以帮助企业实现全面、高效的管理。
在当今激烈的市场竞争中，企业若想获得持续发展，提高管理效率是至关重要的。
因此，采用用友NC解决方案，对企业来说是一种明智的选择。
用友NC集团级解决方案
用友NC集团级解决方案一、全产业链多级管控一、产业链多级管控用友NC6实现了集团企业多级预算管理、全面风险与内控管理、全过程跨业务大数据的实时商业分析、以财务共享服务为中心的多级财务管理、实时监管多级控制的资金管理、全生命周期的集团资产管理、人力资本管理等功能;而在集团协同运营方面，平台则提供了统一营销管理、集团供应链、集团制造生产、项目管理、集团资产维修维护等全面解决方案。
二、电子商务用友NC6突破传统企业内部ERP应用，面向集团企业产业链级管控、供应链上下游协同应用需求，更多基于互联网应用技术，提供电子商务与企业资源计划一体化解决方案，促进商业模式创新。
NC6提供B2B电子采购、B2B、B2C电子销售等全程电子商务解决方案，为商业创新企业提供E+E：（电子商务EC +ERP）、O+O：（线上Online+线下Offline）商业模式支撑。
三、实时商业分析用友NC6的商业分析平台以财务、资金、供应链、人力等各业务运营的数据信息进行整合，通过与NC一体化设计，搭建基于NC系统及其他应用系统之上的数据集成平台，实现业务数据的实时分析与加工，以此为基础，搭建战略管控分析模型、业务分析模型及企业运营多维分析报表。
为管理人员提供科学、准确的辅助决策信息，提升经营决策效率，规避经营决策风险。
四、移动应用用友NC6移动应用采用新的移动技术，帮助企业营销模式实现转型和创新。
它能帮助企业实现对企业中、高层管理人员及外勤人员业务的移动审批、任务及通知下达，现场数据上报与现场企业管理软件系统的数据交互等。
实现重要信息的实时推送和重要审批业务的实时处理，全面提升企业管理效率，成就实时企业。
二、动态企业建模用友NC6满足中国集团企业的成长性需求，提供支持全球化、多集团、多组织应用的动态企业建模平台（DEM：dynamic enterprise modeling），即软件以业务过程模型为驱动，为企业提供一个可连续变化的软件框架结构，使得当企业的管理发生变化时，相应的企业模型也能发生改变，企业能够重新对软件进行配置，使软件的应用模型及功能能与企业最新业务要求能快速匹配，从而达到减少系统复杂性、跟随企业随需而变的目的。
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文档控制修改记录日期作者版本修改参考号审阅人姓名职位审阅签字存档拷贝号地点备注目录文档控制 (2)前言 (7)第一章流程图例说明 (7)1.1 流程图背景页的说明 (7)1.2流程图例说明 (7)第二章连锁零售解决方案介绍 (8)2.1方案介绍 (8)2.1.1、市场定位 (8)2.1.2、方案框架 (9)2.1.3、方案价值 (9)2.1.4、主要业务流程列表： (9)第三章重点业务解决方案 (10)3.0 SCM_RM_000零售业务数据传递流程 (10)3.0.1业务场景描述 (10)3.0.2管理需求和控制目标 (11)3.0.3解决方案及价值体现 (11)3.1 SCM_RM_001零售价格管理 (11)3.1.1业务场景描述 (11)3.1.2管理需求和控制目标 (12)3.1.3解决方案及价值体现 (12)3.1.4关键参数与管理报表 (13)6.1.5配套政策与建议 (13)3.2 SCM_RM_002促销管理 (14)3.2.1业务场景描述 (14)3.2.2管理需求和控制目标 (14)3.2.3解决方案及价值体现 (14)3.2.4关键参数与管理报表 (15)3.2.5配套政策与建议 (15)3.3 SCM_RM_003会员管理 (16)3.3.1业务场景描述 (16)3.3.2管理需求和控制目标 (16)3.3.3解决方案及价值体现 (16)3.3.4关键参数与管理报表 (17)3.3.5配套政策与建议 (18)3.4 SCM_RM_004销售目标管理 (18)3.4.1业务场景描述 (18)3.4.2管理需求和控制目标 (18)3.4.3解决方案及价值体现 (18)3.4.4关键参数与管理报表 (19)3.4.5配套政策与建议 (20)3.5 SCM_RM_005储值卡管理 (20)3.5.1业务场景描述 (20)3.5.3解决方案及价值体现 (20)3.5.4关键参数与管理报表 (21)3.5.5配套政策与建议 (22)3.6 SCM_RM_006礼券管理 (22)3.6.1业务场景描述 (22)3.6.2管理需求和控制目标 (22)3.6.3解决方案及价值体现 (22)3.6.4关键参数与管理报表 (23)3.6.5配套政策与建议 (24)3.7 SCM_RM_007竞争品牌分析流程 (24)3.7.1业务场景描述 (24)3.7.2管理需求和控制目标 (24)3.7.3解决方案及价值体现 (24)3.7.4关键参数与管理报表 (25)3.7.5配套政策与建议 (25)3.8 SCM_RM_008营业员管理流程 (26)3.8.1业务场景描述 (26)3.8.2管理需求和控制目标 (26)3.8.3解决方案及价值体现 (26)3.8.4关键参数与管理报表 (27)3.8.5配套政策与建议 (27)3.9SCM_RM_009预订业务流程 (27)3.9.1业务场景描述 (27)3.9.2管理需求和控制目标 (27)3.9.3解决方案及价值体现 (27)3.9.4关键参数与管理报表 (29)3.9.5配套政策与建议 (29)3.10SCM_RM_010赊销业务流程 (29)3.10.1业务场景描述 (29)3.10.2管理需求和控制目标 (29)3.10.3解决方案及价值体现 (30)3.10.4关键参数与管理报表 (31)3.10.5配套政策与建议 (31)3.11SCM_RM_011其他出入库业务流程 (31)3.11.1业务场景描述 (31)3.11.2管理需求和控制目标 (31)3.11.3解决方案及价值体现 (32)3.11.4关键参数与管理报表 (32)3.11.5配套政策与建议 (33)3.12SCM_RM_012直营店开单收款流程 (33)3.12.1业务场景描述 (33)3.12.2管理需求和控制目标 (33)3.12.3解决方案及价值体现 (33)3.12.5配套政策与建议 (36)3.13SCM_RM_013直营专柜销售收款流程 (36)3.13.1业务场景描述 (36)3.13.2管理需求和控制目标 (36)3.13.3解决方案及价值体现 (36)3.11.4关键参数与管理报表 (37)3.13.5配套政策与建议 (39)3.14SCM_RM_014加盟店开单收款流程 (39)3.14.1业务场景描述 (39)3.14.2管理需求和控制目标 (39)3.14.3解决方案及价值体现 (39)3.14.4关键参数与管理报表 (40)3.14.5配套政策与建议 (41)3.15SCM_RM_015直营店零售退货流程 (41)3.15.1业务场景描述 (41)3.15.2管理需求和控制目标 (42)3.15.3解决方案及价值体现 (42)3.15.4关键参数与管理报表 (43)3.15.5配套政策与建议 (44)3.16SCM_RM_016直营专柜零售退货流程 (44)3.16.1业务场景描述 (44)3.16.2管理需求和控制目标 (45)3.16.3解决方案及价值体现 (45)3.16.4关键参数与管理报表 (46)3.16.5配套政策与建议 (47)3.17SCM_RM_017加盟店零售退货流程 (47)3.17.1业务场景描述 (47)3.17.2管理需求和控制目标 (47)3.17.3解决方案及价值体现 (48)3.17.4关键参数与管理报表 (49)3.17.5配套政策与建议 (50)3.18SCM_RM_018直营店和直营专柜要货流程 (50)3.18.1业务场景描述 (50)3.18.2管理需求和控制目标 (50)3.18.3解决方案及价值体现 (51)3.18.4关键参数与管理报表 (52)3.18.5配套政策与建议 (52)3.19SCM_RM_019加盟店要货流程 (52)3.19.1业务场景描述 (52)3.19.2管理需求和控制目标 (53)3.19.3解决方案及价值体现 (53)3.19.4关键参数与管理报表 (54)3.19.5配套政策与建议 (54)3.20SCM_RM_020总部配货业务流程 (54)3.20.1业务场景描述 (54)3.20.2管理需求和控制目标 (55)3.20.3解决方案及价值体现 (55)3.20.4关键参数与管理报表 (56)3.20.5配套政策与建议 (56)3.21SCM_RM_021直营店和专柜退回总部流程 (56)3.21.1业务场景描述 (56)3.21.2管理需求和控制目标 (56)3.21.3解决方案及价值体现 (57)3.21.4关键参数与管理报表 (58)3.21.5配套政策与建议 (58)3.22SCM_RM_022加盟店退回总部流程 (58)3.22.1业务场景描述 (58)3.22.2管理需求和控制目标 (58)3.22.3解决方案及价值体现 (59)3.22.4关键参数与管理报表 (59)3.22.5配套政策与建议 (60)3.23SCM_RM_023店间调拨流程 (60)3.23.1业务场景描述 (60)3.23.2管理需求和控制目标 (60)3.23.3解决方案及价值体现 (60)3.23.4关键参数与管理报表 (61)3.23.5配套政策与建议 (62)3.24SCM_RM_024门店盘点流程 (62)3.24.1业务场景描述 (62)3.24.2管理需求和控制目标 (62)3.24.3解决方案及价值体现 (62)3.24.4关键参数与管理报表 (63)3.24.5配套政策与建议 (64)3.25SCM_RM_025门店交班日结流程 (64)3. 25.1业务场景描述 (64)3. 25.2管理需求和控制目标 (64)3. 25.3解决方案及价值体现 (64)3. 25.4关键参数与管理报表 (65)3. 25.5配套政策与建议 (65)3.27SCM_RM_026劳务型商品管理流程 (65)3.27.1业务场景描述 (65)3.27.2管理需求和控制目标 (65)3.27.3解决方案及价值体现 (65)3.27.4关键参数与管理报表 (66)3.27.5配套政策与建议 (67)前言用友公司在20年的发展过程中，已经成功为50万家客户实施交付了企业管理软件。
在伴随中国经济高速发展、中国企业快速壮大的过程中，用友公司也发展成为本土最大的管理软件公司。
今天中国企业要把自己建设成为世界级的跨国企业，用友公司也肩负着迈进世界级管理软件公司的使命，这就是用友公司制定行业化发展战略的目的。
用友公司通过多年的项目实践，积累了丰富的实施经验和项目管理知识，提炼、总结这些项目实施的行业化知识和成果，指导顾问进行项目实施、帮助中国企业全面推动企业经营和管理的创新，是我们编写行业化实施指南的目标。
根据用友公司实施交付项目的行业分类和特点，推出了机械、电子、汽配、服装、化工、医药、连锁零售等等多个行业和领域的实施解决方案。
根据国家统计局对行业管理的分类和规划，同时结合用友公司连锁零售项目的实施经验，推出了连锁零售第一本实施解决方案。
连锁零售行业的实施解决方案主要对连锁零售行业管理特点、关键需求、业务流程、实施策略等进行归纳、总结和分析。
以企业的实际应用为标准，以顾问的实施可行性为目标，目的是通过ERP行业最佳实现模式帮助企业提高管理和核心竞争力。
第一章流程图例说明为了行业实施解决方案中流程的统一性，对流程编写进行规范。
1.1 流程图背景页的说明1. 流程名称：该流程图所属的一、二级流程目录名称如“销售管理－销售管理”2. 流程编号：该流程图所属的流程目录的对应的编号，如“SCM_RM_001表示连锁零售行业业务流程001”。
3. 版本：由项目组统一制定.(统一定为：1.0)。
4. 审批：流程审核人员。
5. 作者：流程编制人员；6. 日期：最后修改时间，格式yyyy-mm-dd。
1.2流程图例说明表示系统内作业动作：如新增、审核等；表示系统外作业动作：如通知、运输等；表示相应的作业方向表示业务单据或者是报表表示档案Start表示开始dne表示结束第二章连锁零售解决方案介绍2.1方案介绍用友立足于中国市场，在对中国消费性包装商品制造商和连锁零售商在新的商业环境中管理需求深刻理解的基础上，引入先进的管理思想，借鉴国外零售业的最佳业务实践，推出用友ERP-连锁零售系统，为中国企业客户提供专业的连锁零售管理解决方案。