公关活动策划方案范文3篇(完整版)

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公关活动策划精选7篇

公关活动策划精选7篇

公关活动策划精选7篇篇1 公关活动策划一、活动目的及意义:丰富学校社团活动,加强校园与社会的联系,让广大学生更早的走向社会,同时也响应学校号召,让校园走向社会化。

我公关协会在XX大学即将迎来新一届的有生力量之际,希望在为协会今后的发展注入新的活力,增强协会发展的动力的同时,通过扩大招新活动的规模,积极争取与社会的互动来提高大学生的社会实践能力。

二、活动时间:三、活动地点:招新宣传在全校范围内进行,而最后的招新现场将设在六B小广场和碧湖苑门前广场。

四、活动内容:(一)、活动前期准备阶段〈9月8日—9月9日〉:针对现在学生社团发展的现状,我社团现任领导集体对此次招新工作予以了相当的重视,特制定了一系列的招新措施和应急处理方案。

1、9月9日,协会召开领导人会议,商议招新工作细节,并用以后的两天进行可行性论断。

2、9月10日,协会再次召开领导人会议,确定要以后招新的工作,并实行的责任到个人制度。

3、协会内部对招新可能存在的问题进行了相关的讨论,并制定出一系列问题解决的方案。

(二)、活动中期宣传阶段〈9月10日—9月11日〉;在该阶段,我协会将粘贴POP海报和通过展板宣传我们的社团,同时在该阶段后期也会挂出宣传横幅,以提高我社团在新生中的知名度和影响力。

(三)、正式的招新工作阶段〈9月12日—9月17日〉;在此阶段中,我们会向广大的的在校学生,特别是大一新生发放3000份余传单,以扩大宣传。

与此同时,其它的宣传活动不但不会因此而停止,反而会有所加强。

每天在招新现场高挂我协会会旗,吸引更多的人来注意和前来咨询。

现场还有交际舞开活动的开展,以便吸引更多来访人员,这为赢取时间让它们更好的了解我协会创造一种可能。

现场还将设立办公地点,有意向同学可以现场填表入会。

(四)、招新总结工作阶段〈9月17日—9月18日〉;在此阶段中,我们将通过总结此次活动与招生策划相对比,找出成功与失败之处,作为协会发展中的经验总结。

增强协会的工作统筹能力和协会的总体工作能力。

公关策划方案优秀6篇

公关策划方案优秀6篇

公关策划方案优秀6篇公关活动策划方案模板篇一一、活动背景为了提升品牌知名度,扩大市场影响力,我们计划举办一次公关活动。

本次活动将结合线上线下渠道,以创新、互动、关爱为主题,打造一场别开生面的品牌盛宴。

二、活动目标提高品牌知名度和美誉度增强消费者对品牌的认同感和忠诚度扩大市场份额,促进销售增长三、活动内容主题:关爱地球,绿色出行形式:线上互动+线下骑行活动流程:线上环节:发起绿色出行主题微博互动,邀请网友分享自己的低碳出行经验,并抽取幸运用户获得骑行活动参与资格;线下环节:组织骑行活动,邀请意见领袖、媒体及目标客户参加,共同倡导绿色出行理念。

四、活动预算场地租赁费用:XXX元骑行设备及安全保障:XXX元工作人员及志愿者酬劳:XXX元媒体宣传费用:XXX元其他费用:XXX元总预算:XXXX元五、活动效果评估通过线上线下的全面监测,对活动效果进行量化评估。

评估指标包括曝光量、互动量、参与人数、媒体报道等。

公关策划方案篇二一、项目背景随着市场竞争的日益激烈,企业公关活动在塑造品牌形象、提升企业知名度、增强消费者信任度等方面发挥着越来越重要的作用。

本次公关策划方案旨在通过一系列精心策划的活动,加强企业与公众之间的沟通,提升企业的社会形象和品牌价值。

二、目标受众本次公关活动的目标受众主要包括潜在客户、现有客户、行业合作伙伴、媒体及社会公众。

三、公关目标1. 提升企业品牌形象,塑造企业积极、正面的社会形象。

2. 增强企业与目标受众之间的互动,提高品牌知名度和美誉度。

3. 扩大企业影响力,吸引更多潜在客户和合作伙伴。

四、公关策略1. 媒体关系管理与主流媒体建立长期合作关系,定期发布企业新闻、活动信息。

邀请媒体参加企业重要活动,提供丰富的报道素材。

监测媒体舆情,及时回应负面信息,维护企业形象。

2. 社交媒体营销利用微博、微信、抖音等社交媒体平台,发布企业动态、产品信息。

举办线上互动活动,吸引粉丝参与,提高品牌曝光度。

公关策划书范文(通用20篇)

公关策划书范文(通用20篇)

公关筹划书范文〔通用20篇〕公关筹划书范文〔通用20篇〕公关筹划书范文篇1意义学校打算筹备启动校庆工作是为了回忆学校历史,呈现办学成就,展望美妙的将来,扩大知名度,在和各高校的竞争占优势,分散各方力气,推动学校全面、快速,进展成为全国知名高校。

公关筹划的目的一:通过本次校庆活动,向社会各界传达本校的进展历程、教学成果,扩高校校在社会的影响力,提升社会的认知度与美誉度。

二:通过本次活动的规模效应,营造出"校内文化气氛',加强同学对学校的理解与熟悉,形成荣誉与骄傲感。

三:以本次活动为契机,完善校内的"软件',编撰校内的校史、构建"文化长廊'等信息沟通平台。

四:以本次活动为机遇,向与会的各级指导与师生进展汇报,并倾听相关的意见与建议,完善今后的工作领域,并力获得到指导的满足。

五:借助本次活动,以"学子梦想动身的地方'为主题,加强本校与校友的联络。

彼此关注、支持,营造"校内情怀'"师生情感'的气氛,并为日后的相关校内活动奠定根底。

庆活动时间方案,设计确定公司庆典纪念品,出版发行公司成长史3.布置公司成长史陈设馆4.组织公司环境美化,校舍整修5.组织文艺活动排练和社会各界活动布展时间始终是特别有效的营销方式之一,而文化DM那么比传统DM更为高雅,也更为有效。

集团主办一流的消防报纸或者刊物,可读性强,具权威性,有保存价值,将其免费发往全部县级以上消防局,以文化直销的方式弘扬品牌。

13.终端展现活动之一:.机场形象展现当下,媒体名目繁多,信息铺天盖地,如何才能有效地锁定目的客户?如何以最小的投入博得最正确的效果?机场无疑是全部消防局长的必经之地,选择重点机场的有效位置,展现对消防的态度和对人民生命的关爱,可以获得最正确效果。

公关筹划书范文篇6一、前言1. 企业消费的产品2. 大事经过3. 筹划的目的简介,及需要处理的危机二、调查分析1、品牌优势2、问题点一:活动名称:热闹庆贺教师节文艺晚会二:活动背景:三:活动目的,目的和意义:目的:第一:庆贺第五届教师节。

公关活动策划方案8篇

公关活动策划方案8篇

公关活动策划方案8篇公关活动策划方案8篇为了确保事情或工作得以顺利进行,就不得不需要事先制定方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。

那么应当如何制定方案呢?下面是小编整理的公关活动策划方案8篇,欢迎大家分享。

公关活动策划方案篇11.公关目标:澄清事实,消除顾客疑虑,重塑王老吉安全、健康形象。

2.活动主题:安全品质,健康共享3.目标公众的确定:中央电视台、《人民日报》、《南方日报》、部分消费者、内部员工、政府相关部门4.项目活动方案设计:为了实现企业“澄清事实、消除疑虑、重塑形象”的公关目标,首先我们会召开一个新闻发布会,然后利用这次发布会的内容在新浪、搜狐、腾讯等网络上进行宣传;同时为了消除此次事件的负面影响,扩大销售量,我们还将在后期举行王老吉配方大揭秘和抽奖活动。

(一)新闻发布会我们要澄清夏枯草事件的事实,获得政府以及社会上权威专家、学者的认可与支持活动项目:联合广州食品协会、卫生部等权威部门召开新闻发布会,与此同时邀请著名养生专家、中医学者座谈。

活动对象:中央电视台、《人民日报》、《南方日报》、部分消费者、政府相关部门。

时间:20xx年1月16日地点:北京长城饭店媒介:中央电视台《人民日报》、《南方日报》活动具体流程:王老吉企业相关领导向各位与会媒体记者说明此次发布会的相关背景和目的。

自由提问阶段,由与会记者和部分邀请与会的消费者对王老吉“夏枯草事件”进行相关提问,由王老吉企业领导,卫生部相关发言人以及专家,学者对记者所提问进行解答,以清除消费者对企业产品的误解。

解答完毕后,企业领导向受邀的嘉宾,学者以及与会的媒体记者和消费者进行答谢,由主持人宣布发布会结束。

报道阶段及区域划分:中央电视台对王老吉新闻发布会进行报道,澄清事实,这种具有权威性的媒体将会很好的消除顾客的疑虑,并且其他地方性媒体也会纷纷效仿,为王老吉做出澄清。

与此同时《人民日报》《南方周末》等权威媒体立即头版刊登王老吉的澄清报道。

公关策划活动的策划主题(3篇)

公关策划活动的策划主题(3篇)

第1篇一、活动背景随着我国经济的快速发展,市场竞争日益激烈,企业品牌形象的重要性愈发凸显。

在新时代背景下,企业需要不断创新,塑造具有时代特色的品牌形象,以提升市场竞争力。

为了帮助企业更好地实现品牌形象的塑造与传播,提升品牌影响力,我们特举办此次公关策划活动。

二、活动目标1. 提升企业品牌形象,树立良好的品牌形象认知;2. 增强企业内部凝聚力,激发员工士气;3. 提高企业市场竞争力,拓展市场份额;4. 增进与合作伙伴、消费者的关系,提升品牌忠诚度;5. 推动企业可持续发展,实现品牌价值最大化。

三、活动主题解读1. 筑梦未来:寓意企业不断追求创新、超越,为实现更高目标而努力奋斗;2. 共绘辉煌:强调企业、员工、合作伙伴、消费者共同参与,携手共创美好未来;3. 品牌新形象塑造:关注企业品牌形象的创新与升级,打造更具时代特色的品牌形象;4. 传播:强调品牌形象传播的重要性,提升品牌知名度和美誉度。

四、活动内容1. 开幕式(1)领导致辞:邀请企业高层领导发表讲话,阐述品牌形象塑造与传播的重要性;(2)主题演讲:邀请行业专家、知名企业家分享品牌形象塑造与传播的成功经验;(3)启动仪式:宣布活动正式开始,点亮象征品牌新形象的火炬。

2. 品牌形象塑造与传播研讨会(1)分组讨论:将参会嘉宾分成若干小组,围绕品牌形象塑造与传播进行深入探讨;(2)成果展示:各小组汇报讨论成果,分享创新思路和成功案例;(3)专家点评:邀请行业专家对各组讨论成果进行点评,提供专业指导。

3. 品牌形象展示与体验区(1)品牌形象展示:通过图片、视频、实物等形式,展示企业品牌形象;(2)品牌体验:设置互动环节,让参会嘉宾亲身体验品牌产品或服务,加深品牌印象;(3)专家解读:邀请品牌形象设计师为企业提供个性化品牌形象设计方案。

4. 媒体发布会(1)邀请媒体记者参加,发布企业品牌形象塑造与传播的最新动态;(2)现场采访:邀请企业高层领导、行业专家、合作伙伴等接受媒体采访;(3)现场互动:组织现场观众参与互动环节,提高媒体曝光度。

公关策划方案范文3篇(完整版)

公关策划方案范文3篇(完整版)

公关策划方案范文3篇(完整版)公关策划方案范文3篇公关策划方案一:品牌推广活动方案背景:某公司是一家新兴的时尚品牌,想要进一步扩大市场影响力并提升商品销量。

因此,需要一套完整的公关策划方案。

目标:1. 提升品牌知名度,在目标受众中建立积极的品牌形象。

2. 增加销售额,提高商品的市场份额。

3. 建立与消费者的互动和忠诚度。

策略:1. 与影响力较大的时尚博主合作,通过他们的推广和引领,扩大品牌曝光度。

通过博主代言、优惠券等方式,吸引更多潜在消费者了解与尝试商品。

2. 组织时尚品牌发布会,邀请媒体、博主、行业专家等参与,通过新闻稿、社交媒体等方式传播新品发布信息,创造媒体关注度,提高品牌形象。

3. 利用社交媒体平台,开展线上互动活动。

通过发布有趣的挑战、互动话题等形式,吸引粉丝参与,加深粉丝对品牌的认知和忠诚度。

4. 推出促销活动,例如限时折扣、买赠等,吸引更多消费者购买商品。

实施方案:1. 与几个有影响力的时尚博主合作,制定合作细则,并与博主签署合作协议。

2. 组织品牌发布会,策划好发布会的流程,并邀请参与人员。

3. 制定社交媒体运营计划,包括发布内容的时间、频率等,并建立良好的粉丝互动。

4. 与渠道商商讨促销活动的细节,并进行执行。

评估:通过监测销售额、媒体曝光度、社交媒体参与度等指标,评估推广活动的效果。

同时,关注消费者反馈和意见,进行调整和改进。

公关策划方案二:危机公关管理方案背景:某公司在经营过程中可能面临各种潜在的危机事件,需要一套完整的危机公关管理方案,以应对危机情况并维护品牌形象。

目标:1. 做好危机事件的处理和应对,尽可能减轻负面影响。

2. 维护品牌声誉和形象,避免长期的负面效应。

策略:1. 建立危机公关团队,并明确团队成员的职责和组织架构。

2. 在危机事件发生前,制定应对预案,明确各个环节的责任和流程。

3. 及时、准确地向媒体发布危机信息,并积极回应公众关切和质疑。

4. 与关键利益相关方进行沟通,尽量争取支持和理解。

公关活动策划

公关活动策划

公关活动策划有关公关活动策划四篇公关活动策划篇1公关策划文案的内容主要包括以下十个方面:一.标题一份完整的公关策划文案,必须有一个标题,使人一读就明白这是一份活动策划书而不是一份工作小结或评估报告。

标题可以直接写成"xx公司xx活动策划书",也可以采用点明某一活动主题的词语作为主标题,而将"xx公司xx活动策划书"作为副标题列在其下。

标题撰写要明白易懂。

二.前言也称背景介绍。

即简略地介绍组织策划这份文案的背景情况。

因为,社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施,都不是无缘无故的,均有其特定的背景和需要。

只有阐明了这一背景和需要,才能引出后面的具体策划内容(方案),也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。

脱离了一定的活动背景,会使策划内容(方案)使人看了不得要领。

前言撰写要简明扼要。

三.调查分析公关策划是建立在调查分析的基础上的,调查分析是公关活动策划的先期工作。

调查分析主要是对组织形象做出具体分析,可以从当前组织形象存在的优势点,问题点和机会点三个方面进行分析,从而明确下步公关工作的重点和方向。

调查分析要注重调查对象的代表性,调查手段的适用性,调查方法的科学性,资料收集的真实性和全面性,分析结论的可靠性。

四.目标战略为了提高公关活动的效果,必须确立公关目标。

应根据组织的具体情况选择目标分类,如将目标分成总目标与分目标,长远目标、阶段目标、具体目标等。

(参见教材188页)。

目标战略主要考虑所设目标是否符合社会组织的发展战略,是否符合组织形象的定位要求,是否符合公众需要,是否符合社会文化及其发展需要,是否针对组织存在的问题等。

五.创意说明创意是公关活动成败的关键。

创意是公关人员根据调查结论、社会组织形象特性和公众需求所进行的一种创造性思维活动,它是整个公关活动策划中的画龙点睛之笔。

一个富有创意性的公关策划,能吸引和感染公众,使公关传播受到良好的'效果。

公关策划方案范文3篇

公关策划方案范文3篇

公关策划方案范文3篇公关策划即公共关系策划,是公共关系人员根据组织形象的现状和目标要求,分析现有条件,谋划并设计公关战略、专题活动和具体公关活动最佳行动方案的过程。

下面是公关策划方案范文,欢迎参阅。

公关策划方案范文1 前言联想集团总部位于北京市,集团立足于特大城市,以密集式开店、多业态、跨区域的发展模式向消费者提供零售服务。

作为联想集团沈阳分公司,分公司必须进一步巩固和深化沈阳市场。

方案具体对市场分析,公关活动目标,公关活动主题,公关活动对象,公关活动时间地点,活动项目流程设计,媒介宣传,进度安排,物料准备,费用预算,效果评估作了详细介绍。

联想电脑公关活动策划方案一、活动主题联想此次公关活动以科技创造自由为主题、开展全方位企业形象公关。

二、活动目的此次联想的公关活动主要为了进一步打开市场,提高企业的知名度和美誉度。

从而达到促进销售和企业的长期优质发展的目的。

三、综合分析1、企业的宏观环境以及行业分析联想集团总部位于北京,分公司在沈阳,集团立足于沈阳,辐射辽宁,以密集式开店、多业态、跨区域的发展模式向消费者提供零售服务。

辽宁境内零售商较多,也不乏国际大公司,如易戴尔、惠普、宏基、清华同方等大型电脑厂商,竞争异常激烈。

2、消费者分析面对众多零售商,消费者不再只局限于联想专卖店或者小的电脑零售商店,他们有更多选择,这是将众多的零售商推向激烈竞争商战的根本原因。

3、竞争对手的分析联想的主要竞争对手有戴尔、惠普、宏基、清华同方等实力强大的的电脑厂商,而方正等小品牌也不可忽视。

4、企业公关现状的分析沈阳联想分公司在辽宁省内的广告和公关上存在一定的短板,公关活动比较少,需更改变策略。

四、活动日程活动一:地点:辽宁大学蒲河校区学生食堂喷泉广场活动主题:购物生活,倡导有品质的消费时间:20xx年12月31日下午1点到3点活动场地布置:场地先由一个大的舞台,搭成一个立体方形用纯色丝带、和彩色的丝绸,一层一层的从顶部往下放下,就像是蚊帐一样由此掀开,旁边放着有联想电脑的历史到现在的最新的IDEALPAD的每一个图片,用米纳的材质做出来,放在钢板的钢柱上,摆出由低到高再到由高到低的形状摆出,背后有一个大的屏幕电视,在前面有一个带花的讲话台,讲台时由电脑封面的颜色做成,摆上百合花和玫瑰花的花盘,然后还是有音响设备、彩灯、泡泡机、致冷机,在舞台周围绑上百合花。

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公关活动策划方案范文3篇公关活动策划方案范文3篇公关策划的核心,就是解决以下三个问题:一是如何寻求传播沟通的内容和公众易于接受的方式;二是如何提高传播沟通的效能;三是如何完备公关工作体系。

下面是公关活动策划方案范文,欢迎参阅。

公关活动策划方案范文1一、题目:XX图书馆开业典礼二、背景分析:当今时代是一个以科技为主导的知识时代,但在很多地方,作为开启民智的图书馆只是一种听而不能见得奢饰品,所以我们致力于在居民聚居区建设公益图书馆,以供大众娱乐、休闲、学习之用。

三、主题创意1,目的:使图书馆开馆典礼轰动、吸引民众,达到模范引导作用,以求能起到连锁作用,并影响人们的生活。

2,周日上午八点工作人员到场准备开馆,十一点钟正是开馆。

3,活动内容:邀请领导到馆参加开馆剪彩,五分钟左右;邀请校合唱团到开馆仪式上演唱,20分钟内;邀请居民文艺团到开馆仪式上演唱,20分钟以内;请一名小学生朗读《智慧之花》缩版;开始进行居民区村民、镇民、市民凭身份证扫描注册到馆试读;进馆后后请已学习图书馆借阅、使用规则的学生代表,分批把借阅方法、规则讲解给他们的父母听;4,效果分析:密切联系目标公众,创造良好的人际传播渠道公务酒店的公关需要独特的传播渠道,那就是依靠公务员队伍的人际传播渠道,依靠酒店员工队伍的传播渠道,将酒店的形象传播给目标公众。

在形象策略定位的基础上,虹口大酒店还确定了以公务客人为主、以商务客人为辅的目标公众群,以公务客人为主,商务客人为辅,制定出一整套密切联系目标公众的方法,以保证酒店与目标公众的双向沟通。

全面强化公务公共关系, 拓展公务市场要树立公务酒店的形象,离开政府的支持是绝对办不到的,因此,在塑造公务酒店形象品牌策略中,重点是做好政府及其各职能部门的公共关系工作,让政府及其各职能部门以主人的姿态帮助、扶持酒店,把酒店当作自己的企业;并通过政府及其各职能部门的特殊影响力,扩大知名度,拓展公务市场。

强化自身品质,提升品牌形象虹口大酒店人深深认识到,形象的传播,主体是酒店的员工,是酒店的优质服务,因此虹口大酒店首先从强化管理入手,全面实施酒店由商务酒店向公务酒店转型的策略。

第一、调整酒店管理机制。

市政府办公厅与总经理邝云弘女士签订了《总经理责任书》,规范了总经理的责、权、利,给了总经理发挥才能的空间;在此基础上,虹口大酒店坚持以人为本、强化管理,努力建立健全制约机制、竞争机制和激励机制。

1. 在建立完善各项规章制度的同时,实行竞争上岗、考核聘用,彻底砸烂了铁交椅,形成能上能下,能进能出的用人机制,在员工中树立了强烈的竞争意识和危机感。

实行严格的部门经济考核制,将部门工资总额的提取与部门营业总额、成本、费用挂钩;实行以员工的岗位责任、劳动技能和贡献大小为依据的岗位考核工资制。

第二, 强化员工培训。

酒店以全员培训为手段,向员工灌输新的思想观念,并针对公务酒店的市场定位,采取全方位、多层次的培训方式,全面提高员工的政治素质、服务技能和公关意识。

1999年,光是由人力资源部组织的公共训练课程就有279个课时,有3350人参与学习;参加各部门组织的专业训练课的员工有17480人。

通过培训使全体员工更新了观念,提高了专业技术和服务水平,强化了职业道德,激发了群体意识,增强了酒店的凝聚力和向心力,形成了良好的企业形象。

利用各种途径,宣传品牌形象在总体的形象策略确定后,虹口大酒店推出了一系列的宣传活动:首先,选取曾经是广州市市花并被人们誉为英雄花的红棉花作为酒店的形象标志,还选取绿色作为企业形象识别色彩,旨在推行绿色管理,普及环保意识。

将富有个性的红棉花与充满生机活力的绿色组合在一起,较好地传递了酒店的信念和追求,有效地宣传了酒店的文化形象,并很快得到了公众的认同。

其次,虹口大酒店的宣传活动先从内部做起,强化企业形象。

酒店在大堂、电梯等公众场所制作了一批有着人情化、个性化的鲜明服务特色的精美宣传画,一方面美化酒店的环境,一方面在潜移默化中让客人接受酒店的品牌形象。

酒店还以绿色为基调,以红棉花为标志,设计制作了一系列的宣传品和客用品,反复强调酒店的形象标志,强化酒店的品牌形象。

第三,有针对性地选择公众媒体宣传企业形象,在广州地铁沿线投放了以我在广州有个家为主题的企业形象广告;还在广九直通车站出口处最醒目的位置上设立了大幅的灯箱广告,让踏进祖国南大门的宾客第一时间就感触到酒店的形象。

第四,在具有权威性的报刊《人民日报》和《接待与交际》上,刊载由记者采写的关于酒店新品牌形象策略的系列报导,引起社会的普遍关注和同行的积极呼应,有效地传达了酒店新的经营理念,传播了酒店的品牌形象。

第五,创刊《虹口大酒店人》报,对内作为企业文化建设的载体之一,积极引导全体员工树立正确的价值观,增强团队意识;对外作为与目标公众沟通交流的渠道,传播企业信息,强化品牌形象。

参与公务活动,强化品牌形象虹口大酒店定位为公务酒店,这就决定了酒店必须主动参与各类公务活动,同时强化与政府部门的长期沟通和合作。

于是,争取广州市市委、市政府领导的大力支持成了酒店公务公关的基础。

以总经理邝云弘女士为核心的领导集体认为:首先,必须创造出一套适合公务活动的服务模式,并为公务活动营造最佳的环境,创造最佳的气氛,把酒店的舞台变成公务活动的舞台,让公务客人乐于到酒店来组织各项活动。

1999年9月24日,广东省五套领导班子成员视察广州市一年一小变的成果并在虹口大酒店召开现场办公会;会后,虹口大酒店推出精心制作的,卫生、实惠、可口的公务套餐,并在5分钟内把近二百份套餐全部送到客人手上,让客人在20分钟内就餐完毕,有效地节约了就餐时间,受到省、市领导出品好、服务好、节奏快的好评。

其次,要把公务活动当作酒店自己的活动来组织。

一年来,虹口大酒店凭借自己公务酒店的身份及与政府各职能部门的良好关系,积极参与公务活动的组织和策划,并主动提供迎送、导游等一系列在酒店区域外的服务,以主人的身份为主办单位服务。

这种参与和服务,缩短了酒店与主办单位之间的距离,使主办单位与酒店真正成了一家人。

第三,要把公务活动当作酒店的公关活动来运作。

凡有公务活动的场合,就能见到酒店公关部的工作人员、各位主管直至正副总经理,他们不但在现场指挥、协调工作,而且面对面地与客人沟通、交流,直接听取意见和建议。

这种面对面的沟通,往往能收到良好的效果,有些棘手的问题往往就在沟通中解决了,下一轮的公务接待也在交流中确定了。

第四,争取大型公务活动、外事接待是虹口大酒店营销中的一个重大策略。

通过努力,一年来,酒店分别接待了省、市人大代表大会、国际龙舟赛、广州地铁开通仪式以及广州国际友好城市姐妹城市姐妹情等多项国内国际大型活动,通过这些高规格的大型活动,把酒店的品牌形象传递到国内外,有效地宣传了酒店公务酒店的品牌形象。

在服务中传播,在传播中营销虹口大酒店创建公务酒店品牌形象的一年来,没有投放太多的资金在大众传播媒介上做宣传,而是把传播形象的工作与日常的服务工作融合在一起,在服务中传播。

虹口大酒店将有限的资金投入技术改造,投入培训,逐步形成安全、优质、快捷的服务规范,并将这种服务特色推而广之,在酒店推行顾客完全满意的概念,象接待政务、公务活动一样接待好每一项商务活动,象接待市长一样接待好每一位客人,努力提升公务酒店品牌形象。

首先,虹口大酒店采取了一整套与目标公众联系的措施。

酒店的VIP客人在入住时会收到一张欢迎卡,离开酒店回到所在地时还会收到一张问候卡;逢年过节酒店的目标公众都会收到来自酒店的问候和祝福;一张小小的贺卡,传达了虹口大酒店人的心意,换来的是客人对酒店的认同感和忠诚感;其次,虹口大酒店专门建立了重点客人的生活习惯档案,为这些客人提供符合其所需的、个性化、人情化的服务;第三,虹口大酒店还设置了专门的机构,组织专人调查研究顾客心理与需求,进而制定出相应的服务措施,力求使酒店的服务令每一位客人满意。

第四,虹口大酒店根据新一代公务员的年龄、层次、工作方式等方面的变化和需要,提供上网、手提电脑以及公务咨询等系列服务,为公务员在酒店构造了临时的办公室,方便了公务所需。

虹口大酒店的品牌形象就是从这样具体、细致、平凡的服务工作中做起来的。

项目评估:虹口大酒店实施公务酒店品牌形象以来,取得了良好的社会效益和经济效益。

首创公务酒店,实现品牌更新。

一年来,虹口大酒店在公务酒店这面旗帜下,在政务、公务、会务接待方面做出了人情化、个性化的风格和特色,得到目标公众群的认同和支持,特别是广州市四套班子的公务活动几乎都安排在酒店举行。

一年来,酒店完成了400多项接待任务,其中属省市、中央、跨国的重大接待50多项。

成功地将公务酒店的品牌形象推向市场,实现了品牌更新。

在短期内迅速提高了酒店知名度公务酒店这一全新品牌的确立,引起社会各界特别是行业内有关人士的高度重视,尤其是在《人民日报》和《接待与交际》杂志刊出《虹口大酒店拓展公务酒店市场》以及采访录《我们正经营中国第一家公务酒店》、《请与我同行携手共创公务酒店市场》等文章以来,在国内引起强烈的反响。

虹口大酒店提出的公务酒店品牌形象的概念及创建公务酒店网络的设想,得到同行和社会各界的关注和呼应。

有效地拓展了公务酒店的市场虹口大酒店积极推行顾客完全满意的概念,努力提高服务质量,做出了属于公务酒店的风格和特色,获得了公众的认同。

慕名而来的公务客人及外宾大幅增加,1999年共接待了近10万人次,年均开房率较1998年提高了9.83%,成功地拓展了自己的市场。

赢得了良好的经济效益推行公务酒店品牌形象的一年来,由于形象突出,营销策略得当,虹口大酒店在完成各项接待任务的同时,经济效益大幅攀升。

1999年营业利润达2065万元,与1998年相比,提高率高达513%,创造了良好的经济效益。

营造了良好的公共关系随着虹口人的努力,虹口大酒店知名度的提高,公务酒店形象的被认同,特别是公务酒店品牌含金量的提高,酒店不但赢得了公众的理解和认同,取得了良好的经济效益,还营造了良好的公关关系。

去年,虹口大酒店在广州市政府、越秀区政府以及城建、供电、人防等诸多部门的支持下,拆除了大门口与相邻的儿童公园之间的围墙,设置了专门通道让客人直接到公园里散步,达到了绿色资源共享的目的,圆了虹口大酒店人以及客人长久以来的梦。

公关活动策划方案范文3一、项目背景及目标沧浪之水是一家新上市矿泉水公司,公司定于夏季销售旺季来临前半个月上市。

在夏季销售旺季来临前这半个月中,让目标消费者了解该矿泉水,形成该矿泉水纯天然,原生态,口质好的印象,信赖本公司,喜欢上该矿泉水,树立沧浪之水清兮,可以濯我缨的品牌形象。

为了在夏季的销售旺季中有一个良好销售量,现在开始制定公关策划。

二、调研分析对目标消费者进行大量市场调研,了解目标消费者心目中满意的矿泉水应该是一种什么形象,并借此机会进行宣传沧浪之水,让被调研人群在调研中形成沧浪之水是值得期待信任的,该矿泉水的质量是可以和娃哈哈等老牌企业比肩的。

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