总经理司机岗位职责
老板司机的岗位职责
老板司机的岗位职责老板司机的岗位职责篇一:董事会办公室董事长司机岗位职责董事会办公室董事长司机老板司机的岗位职责篇二:专职司机的岗位职责与工作要求专职司机的岗位职责与工作要求专职小车司机(系指为公司领导开公务车的专职驾驶员，以下简称“专职司机”)，是在公司总经理统一领导下，承担着公司领导和其他部门用车任务的人员。
岗位职责1、承担主管领导业务活动用车任务。
2、承担车队队长、保卫监督部经理、总经理所安排的业务用车任务。
3、爱护车辆设施，严格遵守一日三检——出车前、行车中、收车后认真检查制度，以确保车辆的安全正常行使。
4、对所驾车辆技术状况了如指掌，及时提醒车队队长办理车辆相关手续以保证车辆使用合法有效。
5、严格遵守各项车辆管理规定和工作流程，认真、如实填写相关出车记录，配合车辆管理人员工作。
6、车辆的日常维护、清洁工作。
出车前后，须做好保养、加油、车辆内外的清洁与卫生等工作。
7、努力提高安全驾驶水平，注意节约油料，降低车辆消耗。
工作要求:1、爱岗敬业，提高“安全第一，服务至上”的工作意识，树立良好的工作作风。
2、注重礼仪和礼表。
穿着整齐大方，干净利落，工作时间不得穿短裤、拖鞋、背心上岗。
3、热情为公司领导服务，一切以领导满意为宗旨。
对领导提出的各项任务和要求，应全力以赴完成。
一切工作都要在保证领导业务活动用车的前提下进行。
4、遵守工作纪律，恪守职业道德，具备良好的职业修养。
为领导开车的专职司机要谦虚谨慎，严守公司机密，维护公司利益。
不泄露领导谈话内容。
5、严格遵守各项劳动制度、主动配合管理人员的工作。
服从工作安排，不得擅自出车，不应以任何主、客观理由拒绝执行车队队长和总经理办有关管理人员的指挥调度(除身体条件外)。
6、热情服务，礼貌待人。
不得发生无故延误工作的现象。
7、严禁以车谋私。
未经领导批准，不得私自将车辆外借，不得向用车单位或个人索取额外的钱、财、物或提出无理用餐要求。
8、增强法制观念，严格遵守交通法规和各项规章制度，严守行业规范。
总经理司机的岗位职责(15篇)
总经理司机的岗位职责(15篇)总经理司机的岗位职责11、陪同总经理外出，为总经理提供出车服务，弹性工作时间制;2、在总经理授意下，发挥个人优势，积极配合处理公司业务相关工作;3、根据交通情况制定合理的行车路线，遵守交通规则，保证人、车安全。
4、负责公司车辆的清洁、保养、维护工作;5、负责公司车辆的.年审、年检等相关工作。
总经理司机的岗位职责21、负责接送总经理上下班，并满足总经理日常用车需求；2、负责车辆内外部的日常清洁；3、负责车辆的'保险、验车、保养、维修等工作；4、在规定时间内完成公司车辆续险验车工作；5、领导交代的其他工作、总经理司机的岗位职责31、认真完成公司总经理的派车任务要求，服从派车指挥、2、坚持行车安全检查，每次行车前检查车辆，发现问题及时排除，确保车辆运行、3、安全驾驶，正确执行驾驶操作规程，听从交通管理人员的指挥，行车时集中精力驾驶，严禁酒后开车、4、每次出车回来后，如实填写行车记录，向总经理简要汇报出车情况、5、车辆用毕后，车辆停泊在指定位置，锁好方向盘、门窗等、6、做好车辆的'维护、保养工作，保持车辆常年整洁和车况良好、7、认真填写车辆档案，对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报，写好情况汇报、对车辆运行里程和耗油情况进行统计分析，提出报告和降低成本的确良建议、8、驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠，以充沛的精力和体力保证安全行车、9、驾驶员应有敬业精神，熟悉交通法规、路况和车辆性能，不断提高自己的技术水平和积累行车经验、10、驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务、11、出车送达时，未经乘车人允许不得离开车辆，应听从安排、12、驾驶员在工作中不该听的不听，不该看的不看，不该说的不说，不散播消息，保守机密，守口如瓶，完成领导临时交办的其他任务、总经理司机的岗位职责41、负责总经理车辆的`日常驾驶任务，严格遵守交通法规，安全文明行车、2、负责其他领导外地出差、开会、办理公务的驾驶任务、3、空闲时完成综合办公室安排的其它驾驶任务、4、坚持安全检查制度，做好车辆检查和保养，保持车况车貌良好，按时进行车辆年审等工作、5、完成领导交办的其它工作任务、总经理司机的岗位职责51、负责安全接送总经理上下班及外出，负责总经理外出时人身安全；2、钻研业务技术，熟悉车辆的性能。
总经理司机岗位职责范本
总经理司机岗位职责范本一、岗位概述总经理司机负责总经理的驾驶工作，确保总经理的安全和行程的顺利进行。
同时，总经理司机还要负责车辆的日常维护保养工作。
二、岗位职责1. 负责总经理的驾驶工作，遵守交通法规和公司相关规定，确保安全驾驶。
2. 维护车辆的良好形象，保持车辆的整洁和良好的内外部状态。
3. 定期检查车辆的机油、水箱、刹车油等液体，确保车辆正常运行。
4. 定期检查车辆的胎压、轮胎磨损情况，及时更换或修补轮胎。
5. 负责车辆的加油加气工作，确保车辆有足够的燃料和气体。
6. 根据总经理的安排，准确把握行程时间，提前做好行车路线规划，确保总经理按时到达目的地。
7. 配合总经理的工作安排，根据需要提供行程相关的信息和服务。
8. 及时整理车内杂物，保持车内整洁干净，为总经理提供良好的工作环境。
9. 遵守公司规定，按时完成车辆的维保工作，确保车辆在良好的工作状态。
10. 及时向上级报告车辆的维修情况，配合维修人员进行相关工作。
11. 配合公司安排的车辆保险事宜，确保车辆在投保期限内保险有效。
12. 按照公司要求，及时更新车辆的相关证件，确保车辆的合法使用。
13. 完成领导交办的其他临时任务。
三、任职要求1. 具备合法驾驶证件和驾驶经验，熟悉交通法规和驾驶技巧。
2. 具备良好的驾驶记录，无严重交通事故记录。
3. 具备较强的服务意识和责任心，能够高效完成工作。
4. 具备较强的沟通能力和团队合作精神，能够与领导和同事良好配合。
5. 具备一定的汽车维修和保养知识，能够进行日常车辆维护和故障排除。
6. 具备一定的地理知识和路线规划能力，能够准确把握行车时间和路线。
7. 具备较强的应急处理能力，能够处理突发状况并保证领导安全。
四、岗位职责拓展1. 根据需要，协助总经理进行文件、文件袋等的送达工作。
2. 协助总经理进行外出办公的物品搬运和安装。
3. 维护总经理办公室的秩序和安全，确保办公环境良好。
4. 协助总经理进行商务接待和会议等工作。
公司司机岗位说明书5篇
公司司机岗位说明书5篇公司司机岗位说明书 (1) 负责总经理车辆的日常驾驶任务，严格遵守交通法规，安全文明行车。
空闲时负责其他领导外地出差、开会、办理公务的驾驶任务。
空闲时完成综合办公室安排的其它驾驶任务。
坚持安全检查制度，做好车辆检查和保养，保持车况车貌良好，按时进行车辆年审等工作。
完成领导交办的其它工作任务。
综合部司机岗位职责自觉遵守车辆管理制度，坚守工作岗位，出车准时，随叫随到。
严格遵守交通法规，安全文明行车;坚持安全检查制度，做好车辆检查和保养，保持车况车貌良好，按时进行车辆年审等工作。
负责财务接款及部门经理安排的其它出车任务，并做好财务现金存取的安全护卫工作。
完成领导交办的其它工作任务。
公司司机岗位说明书 (2)一、驾驶员上岗工作时间，即包括正常上班时间，也包括加班时间和节假日出车及领导安排的其它出车时间。
二、驾驶员不许在上岗前从事过度的娱乐活动，不许在上岗前和上岗期间酗酒。
三、驾驶员应自觉维护单位的荣誉和整体形象，上岗期间着装整洁，举止文明;对外接待要做到礼貌、大方、热情、周到、方便、准时。
四、驾驶员应自觉遵守交通规则，不违章驾驶，保证行车安全，杜绝任何交通事故，如因严重违犯交通规则出现的交通事故，要根据有关规定，按责任认定追究驾驶员的经济责任。
五、驾驶员必须遵守保密原则，不准将领导在车上的谈话内容外泄或外传。
六、驾驶员必须服从领导，听从调度，按时上下班，保证工作需要;保证准时出车，出车期间不办私事，平时不出私车;严格按规定的时间、地点、路线出车。
七、认真学习汽车机械原理，熟练掌握汽车性能，使车辆性能保持良好状态;爱护车辆，定期保养，及时维修，保证车辆整洁完好。
八、做好行车记录，严格操作规程，确保行车安全。
坚持厉行节约的方针，精打细算，将油耗降低到最低程度。
九、出车期间，要积极配合领导和办事人员工作，主动搞好后勤服务工作。
十、无出车任务时要在办公室待命，协助做好办公室的其他工作。
十一、未经同意，驾驶员不得私自搭乘其他人员和携带物品; 驾驶员不准私自将车辆交给他人驾驶或外借。
总经理司机岗位职责通用版范文11篇
总经理司机岗位职责通用版范文11篇总经理司机岗位职责通用版范文精选篇11、负责客、货、扶、梯的操作。
2、操作时要精力集中，不得干与工作无关之事。
3、在一线服务要热情主动。
4、不得用电梯运送易燃、易爆物品。
5、电梯维修时，配合维修工检修电梯。
6、坚守工作岗位，不得擅离职守。
7、电梯停驶时，应把电梯停在基层，关闭厅门，防止有人掉入井道内。
8、遇到突发事件要沉着冷静，协助楼层总监输送顾客。
总经理司机岗位职责通用版范文精选篇21. 坚守工作岗位，遵守工作纪律，服从现场负责人的指挥，充分利用工时，按时完成任务。
2. 按照规程操作使用和维护设备，保证安全生产。
3. 及时对设备进行巡回检查，重点部位定期进行保养，搞好设备卫生和文明生产。
4. 半年对设备提出检修项目，参加检修、维修、临故处理，确保设备正常运转。
5. 严格执行交接班制度，认真填写交接班记录，准确记录原始资料，汇报当班工作完成情况和设备运转情况，及时检查处理机械故障。
6. 作业时清除设备障碍，按照规程和措施行走设备，按照质量标准化标准进行穿孔，保证穿孔质量，不准盲目超钻、亏钻和废钻。
7. 做好一切生产准备工作，为下班生产创造条件。
总经理司机岗位职责通用版范文精选篇31、每天必须提前10分钟到公司发动车辆并在上班前提出车库。
2、下班后需将车辆入库并将车钥匙交到更夫手里。
3、司机严禁开带病车辆。
4、出车前必须严格检查车辆各部位是否正常，手续是否齐全，做到安全出车。
5、要服从带车人员的调动，不许擅自脱岗，协助带车人完成任务。
6、行驶中严格遵守交通规则，如出现违章现象而造成的罚款和人车事故，后果自负。
7、不准跑私车，有公司安排方可出车执行任务。
8、日常要加强车辆的维修和保养，要定时检查车辆的制动情况，机油是否正常以及易损件部位，负责车库卫生。
9、离开车辆时必须检查车门是否锁好，方可离开。
10、不出车时，主动承担一些力所能及的工作，如楼房维护，水、电管理、防火、防盗及后勤保障等工作。
总经理专职司机的岗位职责
总经理专职司机的岗位职责1.负责总经理乘车安全。
总经理是公司的高级管理人员，负责决策和管理工作，因此专职司机需要对总经理的安全负有重要的责任。
他们应该具备精通驾驶技能，熟悉各种交通规则和安全知识，在驾驶过程中应保持高度警惕，确保总经理的乘车安全。
2.提供高质量的驾驶服务。
专职司机应该具备良好的驾驶技巧和服务意识，为总经理提供舒适、安全、高效的驾驶服务。
他们需要熟悉公司的业务情况和总经理的工作日程安排，根据需要合理调配车辆和行车路线，确保总经理出行的便利和高效。
3.负责车辆维护和保养工作。
专职司机不仅仅是驾驶员，还应该负责车辆的维护和保养工作。
他们需要定期检查车辆的机油、刹车液、轮胎气压等各项指标，确保车辆处于良好的工作状态，减少故障和事故的发生。
在必要时，他们应及时安排车辆的保养和维修，并组织车辆年检等工作。
4.负责车辆安全管理。
专职司机需要对车辆的安全负责，确保车辆装备完善，安全设施齐全。
他们需要定期检查车辆的防盗装置、灭火器等安全设备，确保车辆在不同路况下的安全性能。
在车辆停放时，他们应合理选择停车场所，确保车辆不受损或被盗。
5.协助总经理办公工作。
专职司机作为总经理的随行人员，还应积极配合总经理的办公工作。
他们需要根据总经理的日程安排，提前了解会议地点和活动场所，并合理安排出行时间和路线，确保总经理能够按时参加各项工作活动。
6.维护车辆和驾驶记录。
专职司机需要定期维护和整理车辆和驾驶记录。
他们应详细记录车辆的维修和保养情况、车辆的油耗、行车里程等相关信息，并在需要时提供给公司管理部门进行审核和分析。
同时，他们还需要保管好车辆相关文件和证件，如行驶证、车辆保险等。
7.提供其他协助。
专职司机还需提供其他协助，如帮助总经理搬运货物、接待来访客人等。
在工作中，他们需要积极配合总经理和其他部门的工作，根据需要提供相应的支持和帮助。
以上便是总经理专职司机的岗位职责。
总结起来，专职司机主要负责总经理的乘车安全、提供高质量的驾驶服务、负责车辆的维护和保养、车辆的安全管理、协助总经理办公工作、维护车辆和驾驶记录、提供其他协助等工作。
公司司机岗位职责(5篇)
公司司机岗位职责负责总经理车辆的日常驾驶任务，严格遵守交通法规，安全文明行车。
空闲时负责其他领导外地出差、开会、办理公务的驾驶任务。
空闲时完成综合办公室安排的其它驾驶任务。
坚持安全检查制度，做好车辆检查和保养，保持车况车貌良好，按时进行车辆年审等工作。
完成领导交办的其它工作任务。
综合部司机岗位职责自觉遵守车辆管理制度，坚守工作岗位，出车准时，随叫随到。
严格遵守交通法规，安全文明行车;坚持安全检查制度，做好车辆检查和保养，保持车况车貌良好，按时进行车辆年审等工作。
负责财务接款及部门经理安排的其它出车任务，并做好财务现金存取的安全护卫工作。
完成领导交办的其它工作任务。
公司司机岗位职责（2）公司司机的岗位职责通常包括以下几个方面：1. 车辆驾驶：负责驾驶公司车辆进行货物或人员运输，严格遵守道路交通规则，确保行车安全。
2. 车辆维护与保养：负责定期对公司车辆进行保养，并及时检修维护车辆，确保车辆的良好工作状态。
3. 物资运输：负责将公司货物准确地运送到指定的地点，确保货物的完好无损。
4. 安全防护：负责车辆的安全防护，如安装车载防盗设备，确保车辆的安全。
5. 路线规划：负责根据公司的要求，合理规划路线，选择最佳的行车路线，确保按时到达目的地。
6. 车辆记录与报告：负责记录车辆行驶里程、加油、维修等情况，并及时向相关部门提供相关报告。
7. 驾驶技术培训：定期接受公司的驾驶技术培训，提升自身驾驶技能。
8. 遵守公司规章制度：遵守公司的各项规章制度，保证个人行为符合公司的要求。
9. 协助其他工作：根据公司的要求，可以协助其他工作，如物流管理、仓库管理等。
总的来说，公司司机的岗位职责就是负责安全驾驶公司车辆，保证货物或人员的安全运输，并对车辆进行维护和管理。
公司司机岗位职责（3）公司司机的岗位职责通常包括以下内容：1. 车辆操作：负责驾驶公司的车辆，按照规定的行驶路线和时间安排进行车辆的行驶和交通安全操作。
2. 乘客服务：负责接送公司员工、客户或其他相关人员，为乘客提供热情、礼貌和安全的服务，并确保乘客的安全和舒适。
企业领导司机岗位职责
企业领导司机岗位职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、述职报告、条据书信、合同协议、演讲致辞、心得体会、导游词、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as work summary, work plan, debriefing report, article letter, contract agreement, speech, experience, tour guide, teaching materials, other sample essays, etc. I want to know Please pay attention to the different format and writing styles of sample essays!企业领导司机岗位职责企业领导司机岗位职责精选5篇驾驶员主要是指交通工具的驾驶者，一般多指汽车的驾驶者。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
总经理司机岗位职责总经理办公室岗位职责（一）总经理办公室职责1、坚决服从总经理的统一指导，认真执行其工作指令，一切管理行为向总经理负责；2、协助总经理做好综合、协调各部门工作，处理公司日常事务；3、负责组织公司规章制度的拟定、修改和编写工作；4、负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作；5、负责公司行政文书的处理，做好文件的收发登记、传递、催办、归档、立卷工作；6、负责公司印章的定理和信件的收发及报刊的订阅，分发工作；7、负责公司办公用品的采购，分配与管理工作；8、负责全体员工的劳动人事管理、职工工资管理及人事档案管理；9、协助参与公司发展规划的拟定，年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论；10、负责全公司车辆的调度、安排、管理工作。
11、负责公司宣传报导工作及领导交办的其它事宜。
（二）总经理办公室主任职责1、负责组织起草公司工作计划、工作总结、行政综合性报告工作年鉴和决议，组织拟定有关全公司性规章制度；2、负责总经理办公会议的安排、记录、督促检查公司办公会议的贯彻落实情况，以及各中心材料上报，考勤、目标责任制落实情况进行工作巡查情况通报；3、负责公司人事劳资管理，做好公司的人事管理、员工聘任、劳动合同签订工作；负责公司内外的合同、协议的组织审核、留存；4、负责公司印章的管理；5、协助总经理组织直辖市各部六共同输综合性工作；检查各门作协指标完成情况；6、协助做好项目投资的考察、论证工作；7、负责协调下属公司的有关事宜；8、负责上级和和内部有关文件及文字资料的审阅；9、负责协助处理突发事件及领导交办的其它行政工作。
（三）总经理办公室主任助理职责1、负责办公室内部行政管理及后勤保障工作；2、负责对外联系及来访人中贩接待工作，按政策处理来信来3、加强经费计划管理，搞好经费预、决算；加强会计核算、组织经费供应和资金的管理，审查经费开支内容，提供会计核算资料；4、负责输员工社会保险；5、协助总经理办公室主任开展各项工作；6、完成领导交办的其它工作。
（四）总经理办公室文员职责1、负责公司文字材料的打印、复印及自检校对工作，并做好登记；2、上及各单位来文、来函的收发、登记、传递、保管及文书档案的管理；3、做好各种办公用品的维护及管理工作；4、协助总经理办公室主任助理开展各项工作；5、完成领导交办的其它工作。
（五）总经办司机职责1、司机在总经理办公室主任领导下工作，根据工作需要随时准备出车；2、加强车辆的维护与保养，定期检查车况，节约用油，保证行车安全；3、遵守交通规划，服从交通管理，严防交通事故，按时办理各种行车缺乏经验续；4、车辆出现问题应及时向办公室汇报，并及时处理；5、服从调试，不得擅离职守，私自开车外出；6、完成领导交办的其它工作。
公司员工礼仪规范一、乘车的礼仪规范乘车时应遵循客人为尊、长者为尊的原则。
上车时，应让车辆开到客人跟前，帮客人打开车门，然后站在客人身后等候客人上车。
若客人中有长辈，还应扶持其先上，自己再行入内。
车内的座位，后排的位置应当让尊长坐（后排二人坐，右边为尊；三人坐中间为尊，右边次之，左边再次），晚辈或地位较低者，坐在司机边上的座位。
二、介绍中的礼仪规范介绍就基本方式而言，可分为为他人作介绍、被人介绍和自我介绍三种。
当你要将某人介绍给别人时，按礼宾顺序应该是：向年长者引见年轻者，不论男女都应按此顺序作介绍；向女士引见男士；向职位高的人引见职位低的人，同时连同双方的单位、职称一起简单作介绍。
在人数众多的场合，如果其中没有高职位、身份特殊的人在场，又是年龄相仿的人聚会，则可按照一定的次序一一介绍。
为他人作介绍时，应简洁清楚，不能含糊其辞。
介绍时，还可简要地提供一些情况，如双方的职业、籍贯等等，便于不相识的两人相互交谈。
如果你是单独介绍两人相识，应该事先了解一下他们彼此是否都有想认识对方的意愿，免得造成不必要的尴尬。
在向他人介绍某人时，不可用手指指指点点，而应有礼貌地以手掌示意。
当你自己被介绍给他人时，应该面对着对方，显示出想结识对方的诚意，等介绍完毕后，可以握一握手并说你好！幸会！久仰！等客气话表示友好。
如果你是一位男士，被介绍给一位女士，你应该主动点头并稍稍欠身，然后等候对方的反应。
按一般规矩，男士不用先伸手，如果对方不伸手也就罢了。
如果对方伸出手来，男士应立即伸手轻轻一握。
如果你是一位女士，被介绍给一位男士时，一般来说，女士微笑点头即可。
如你愿意和对方握手，则可以先伸出手来。
当你想同某人结识，却又一时没有找到合适的介绍人时，那么不妨可以作自我介绍。
作自我介绍时，可主动打招呼说声你好！来引起对方的注意，然后说出自己的姓名、身份，也可一边伸手跟对方握手，一边作自我介绍。
在作介绍的过程中，介绍者与被介绍者的态度要热情得体、举止大方，在整个介绍过程中应面带微笑。
一般情况下，介绍时，双方应当保持站立姿势，相互热情应答。
三、握手的礼仪规范首先是握手的姿式。
一般地，握手的两个人手掌相握呈垂直状态，表示平等而自然的关系，这是最稳妥的握手方式。
如要表示谦虚或恭敬，则可掌心向上同他人握手。
而如果是伸出双手去捧接，就更是谦恭备至了。
但切切不可掌心向下握住对方的手，这通常是傲慢无礼的表示。
握手时应伸出右手，决不能伸左手与人相握。
其次是握手的顺序。
在上下级之间，应先上级伸出手后，下级才能接握；在长幼之间，应长辈先伸手后，晚辈才能接握；在男女之间，应女方先伸手后，男方才能接握。
握手的力度也应注意。
一般情况，相互间握下即可。
如果是热烈握手，可以使劲摇晃几下，这是十分友好的表示。
握手的时间通常以三至五秒为宜，除非关系亲近的人可以长时间握手外，一般都是握一下即可。
握手时应两眼注视对方的眼睛，表示诚意。
四、使用名片的礼仪规范当我们向他人递送自己的名片时，应说请多多指教，同时身体微微前倾，低头示意，最好是用双手呈上名片，将名片放置手掌中，用拇指夹住名片，其余四指托住名片的反面。
请注意名片的字迹应面向对方，便于对方阅读。
如果自己的姓名中有不常用的字，最好能将自己的名字读一遍，以便对方称呼。
接受他人的名片时，也应恭敬。
当对方说请多多指教时，可礼貌地应答一句不敢当或随时请教。
接过名片，一定要看一遍，绝对不可不看一眼就收藏起来，这样会使人感到你欠诚意。
看不清的地方应及时请教。
看过名片后，应将名片放好，不要随意乱置，以免使人感到不快。
五、称谓的礼仪规范称谓的礼仪要求可概括为称谓得体，有礼有序。
称谓应符合身份，可以对方的职业相称，也可以对方的身份相称。
在对方身份不明的情况下，采用以性别相称某先生或某小姐。
称谓还应符合年龄。
对年长者称呼要恭敬，不可直呼其名，可敬称为老张、老王等；如果是有身份的人，可以将老字与其姓相倒置，这种称呼是一种尊称，如张老、王老。
称呼时可借助声调、热情的笑容和谦恭的体态表示尊敬。
对同辈人，则可称呼其姓名，有时甚至可以去姓称名；称呼时态度要诚恳，表情自然，体现出你的真诚。
对年轻人则可在其姓前加小相称，如小张、小李，抑或直呼其姓名。
称呼时要注意谦和、慈爱，表达出对年轻人的喜爱和关心态度。
六、交谈中的礼仪规范交谈时要尊重对方、谦虚礼让。
要善于理解对方，然后因势利导地谈论话题。
对别人的谈话，我们应当认真倾听，并鼓励引导对方阐明自己的想法。
正确的意见，应表示同；不同的看法，若无原则性问题，不妨可以姑且听之，不必细究；若是事关原则，可以婉转相告，表述自己的看法，但不要得理不让人，使别人难堪。
要避免一切直接触犯他人感情的话。
在自己的言谈中，要避免一切独断自是的言论。
两人交谈时，最好目光交流持同一水平，说话时不要东张西望，也不要目不转晴地盯着对方或目光冷漠地看着对方，这些都会引起对方的不快。
谈话时也可以适当运用一些手势来加强语气、强调内容。
但手势不能太多和幅度过大，这会使人感到不舒服，更切忌用手指点对方。
交谈时要注意语速和音量总量，要尽可能吐字清晰，不快不慢。
讲话时声音要适中，以对方能够听清和不妨碍他人交谈为宜。
七、拒绝中的礼仪规范拒绝别人时要不失礼貌，可采用如下方法：位置置换法。
有的时候要拒绝对方时，可以朋友的口吻相待，将自己的难处讲出，请对方站在自己的角度体察和谅解。
先肯定再否定。
当对方提出的问题需要你明确地表示否定的，你可先选取一个局部的枝节方面予以肯定，然后再对问题的主要方面提出否定。
让我考虑一下。
拒绝别人时，最好不要太快，稍微拖延一段时间，让气氛缓和些较好，若能避免当面拒绝则更好。
这样做，不仅可以避免当面拒绝时的尴尬，又可使对方觉得你对他提出的问题确是经过慎重考虑后才作出回答的。
八、道歉中的礼仪规范由于我们工作的疏忽或失误，影响了公众的利益，那么，我们就应当及时说声对不起！以求得公众的谅解。
这类情形在工作中是时常碰到的，小则是一些误解、纠纷，大则是被称之为需要危急公关的恶性突发事件。
一旦发现自己的言行有损于组织形象，或是组织的行为有损于公关的精神，便应主动道一声对不起。
道歉时态度要真诚，是发自内心的表达歉意，决不可敷衍了事，做官样文章。
道歉时，也不要奴颜婢膝，纠正自己的过错是一件值得尊敬的事，应当堂堂正正。
九、聆听中的礼仪规范聆听时要专心致志，保持目光接触，仔细听清对方所说的话。
不要三心二意，东张西望，这些都会影响我们听讲的效果。
应当排除一切干扰集中注意力认真倾听。
聆听时，要积极鼓励对方畅所欲言，表达尽自己的思想。
聆听的同时，还要注意察言观色，边听边想，努力体察对方的感觉，敏锐把握对方话语里的深层含意。
十、打电话的礼仪规范打电话的礼节我们可以归纳为礼貌、简洁和明了六个字。
使用电话交谈时，要注意语言简洁和明了。
电话用语要言简意赅，将自己所要讲的事用最简洁、明了的语言表达出来。
在办公室打电话，要照顾到其它电话的进出，不可过久占线。
在打电话之前，应先做一下准备，将所要说的问题和顺序整理一下，这样打起电话来就不会罗罗嗦嗦或者丢三落四了。
拨通电话后，应当先自报一下家门和证实一下对方的身份。
如果你找的人不在，可以请接电话的转告。
这时可以先说一句：对不起，麻烦你转告，然后将你所要转告的话告诉对方，最后，问清对方的姓名，向对方道谢，切不要武断挂断电话。
若不需要对方转告，也应向接电话人致谢。
如果所打电话是要通过总机转接的，应对总机小姐说：请转分机。
电话通话期间，语言要简洁明了，事情说完后道一声再见，便及时挂上电话。
打电话的时间，要考虑到对方是否方便，最好在上班时间打电话。
当听到电话声响起时应迅速起身去接，拿起听筒，若对方没有发话，你也可先自报一下家门：您好！公司，让对方明了你的身份。
作为接话人，通话过程中，要仔细聆听对方的讲话，并及时作答，给对方以积极的反馈。
如果对方请你代传电话，应弄明白对方是谁，要找什么人，以便与接电话人联系。
传呼时，请告知对方稍等片刻，并迅速找人。