学生外卖消费情况调查问卷
学校外卖满意度调查问卷
学校外卖满意度调查问卷问卷编号：_______亲爱的同学：您好！首先感谢您抽出宝贵的时间参与此次调查，本问卷是由市场营销协会创建，旨在了解同学们在三饭就餐方面的选择倾向和原因，希望同学们能提出您的宝贵意见。
请选择：1.您有订过外卖吗？□订过（请直接跳至第2题）□没有（请问1a题）1a. 您不订外卖的原因是什么？□不卫生□污染环境□麻烦□送餐速度太慢了（请直接跳至第5题）□其它（请注明）:__________________________________________________ 2．您一周订外卖的次数是：□1~3次□4~6次□6~8次□8次以上3. 您一般订外卖的时间是：（多选）□周末中午□周末晚上□平日中午□平日晚上□其它（请注明）：_________________________________________________4. 您订外卖平均多久能送到？□20分钟内□20~40分钟□40~60分钟□60分钟以上5，您能接受的外卖等待时间是：□20分钟内□20~40分钟□40~60分钟□60分钟以上6. 如果送外卖的速度快了，您会增加订外卖的次数吗？□会□不会（请直接跳至第9题）请回答：7. 您订外卖的时间主要集中在什么时候？午餐：_____________________________________晚餐：_____________________________________宵夜：_____________________________________8. 您经常到三饭的哪个档口订外卖？_______________________________________________________________________9. 您对三饭的外卖有什么意见或建议？_______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 感谢您的参与，祝您学习愉快！！！市场营销协会。
外卖情况的调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解外卖行业在您生活中的现状及需求，我们特此开展此次调查。
您的宝贵意见将有助于我们优化外卖服务，提升您的用餐体验。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？- ① 男- ② 女- ③ 其他2. 您的年龄段是？- ① 18岁以下- ② 18-25岁- ③ 26-35岁- ④ 36-45岁- ⑤ 45岁以上3. 您所在的地区是？- ① 城市- ② 镇区- ③ 乡村二、外卖消费习惯4. 您是否经常使用外卖服务？- ① 经常使用- ② 偶尔使用- ③ 很少使用5. 您平均每周点外卖的次数是多少？- ① 1-3次- ② 4-6次- ③ 7-10次- ④ 10次以上6. 您通常在什么时间点外卖？- ① 早餐- ② 午餐- ③ 晚餐- ④ 零食/夜宵7. 您点外卖的主要原因是？- ① 方便快捷- ② 饮食选择多- ③ 价格优惠- ④ 其他（请注明：__________）三、外卖服务体验8. 您对以下外卖服务环节的满意度如何？ - ① 点餐流程- ② 配送速度- ③ 餐品质量- ④ 外卖员服务态度- ⑤ 平台优惠活动- ⑦ 其他（请注明：__________）9. 您认为以下外卖问题中最突出的是？- ① 食品安全- ② 餐品质量- ③ 配送速度- ④ 外卖员服务态度- ⑤ 平台优惠政策- ⑥ 其他（请注明：__________）10. 您认为以下外卖问题中最需要改进的是？- ① 食品安全监管- ② 餐品质量监控- ③ 配送效率提升- ④ 外卖员服务培训- ⑤ 平台优惠政策优化- ⑥ 其他（请注明：__________）四、其他建议11. 您对外卖行业的发展有何建议？- （请在此处畅所欲言）12. 您认为外卖行业在未来发展中可能面临哪些挑战？ - （请在此处畅所欲言）再次感谢您参与本次调查！祝您生活愉快！[问卷结束]。
【调研问卷模板】关于大学生外卖情况的问卷调查
【调研问卷模板】关于大学生外卖情况的问卷调查您好，我们正在开展关于校园周围外卖市场的调查，此问卷共15题，纯属学习之用，请客观回答，问卷信息将严格保密，谢谢您的参与！1. 你平时定外卖吗？订不订2. 您的性别是？男女3. 您每餐的花费大概是多少？5-1010-1515-2020元以上4. 你一周大概叫多少次外卖？1-33-55-88次以上从来不5. 对你而言，外卖食品下列哪项会更大考虑？质量优先价格优先送餐时间6. 你一般喜欢什么时候叫外卖？早餐早上中午之间午餐午餐晚餐之间晚餐夜宵7. 您一般定什么外卖？饭类汤粉类炒粉类水饺馄饨甜食类奶茶类其他8. 你愿意采取的订外卖的方式是？电话/MSN等短信/飞信“饿了没”、“美团”等APP平台他人代订其他方式9. 你觉得身边的外卖商家需要改进的是？降低价格及时送餐进一步改善卫生情况进一步改善口味和增加菜品增加甜点、饮料、小吃等其他服务各种促销活动其他10. 你理想中的外卖送餐时间是？ 10分钟以内10-20分钟20-30分钟30分钟以上11. 实际上你订的外卖送达时间是？ 10分钟以内10-20分钟20-30分钟30分钟以上12. 你选择外卖的原因是什么？天气因素误点，食堂没有饭菜外卖选择多样外卖便宜实惠想尝试新的外卖其他原因13. 你常常订某家外卖店是因为？价廉味美搭配营养卫生健康送餐速度没有固定，喜欢经常换其他原因14. 你对外卖送餐人员的服务满意么？非常满意比较满意不太满意非常不满意15. 如果现在出现一家注重营养健康概念的外卖专营店，你会尝试到该店订餐吗？会不会无所谓。
关于大学生点外卖的调查问卷
关于大学生点外卖的调查问卷1. 请问您一周点外卖的次数是A.从不点外卖B.1-3次C.3-6次D.6-9次E.9次以上2.请问您选取的外卖价格一般是A.15块及以下B.15~25块C.25~35块D.35~45块E.45以上3.接到外卖送达消息后，一般在多久之内取餐A.5分钟内B.10分钟内C.30分钟内D.60分钟内E.大于60分钟4.您对担心外卖被偷的程度（1级最低，5级最高）123455.对外卖临时存放的需求程度（1级最低，5级最高）123456.在外卖领取点设置外卖专柜，防止偷拿外卖，您的支持程度（1级最低，5级最高）123457.外卖专柜同时拥有保温、冷冻、，但需支付外卖价格的1％-3％作为寄存费，你对使用外卖柜的接受程度（1级最低，5级最高）123458.如果设置外卖专柜，您能接受自提的最大距离是A.100米B.300米C.500米(步行3-5分钟)D.700米(步行5-8分钟)E.900米(步行8-10分钟)9.半年内被偷拿或错拿外卖的次数是A.没有被偷或错拿B.1-3次C.3-6次D.6-9次E.9次以上10.如果提供外卖配送服务但需要支付外卖价格的3%-5%作为此费用，您有多大概率会选择此项服务.20%50%70%100%11.近一个月遇到过以下哪些情况；A.外卖已送达但骑手未通过发送短信或打电话进行提醒B.错过骑手电话或者不方便接骑手电话C.无法与骑手对接外卖存放地点D．均没有遇过11.近一个月遇到过以下哪些情况；A.外卖已送达但骑手未通过发送短信或打电话进行提醒B.错过骑手电话或者不方便接骑手电话C.无法与骑手对接外卖存放地点D．均没有遇过。
学生外卖调查问卷模板
尊敬的学生朋友们：您好！为了更好地了解当前大学生外卖消费现状，优化校园外卖服务，提高同学们的用餐体验，我们特此开展本次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进工作，感谢您的支持与配合。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
一、基本信息1. 您的性别是？A. 男B. 女C. 其他2. 您所在的年级是？A. 大一B. 大二C. 大三D. 大四E. 研究生3. 您所在的学院是？4. 您所在的校区是？二、外卖消费习惯5. 您每周大约点几次外卖？A. 0-1次B. 2-3次C. 4-5次D. 6-7次E. 每天都点6. 您点外卖的主要原因是什么？A. 宿舍距离食堂较远B. 没有时间去食堂C. 偏好外卖的口味D. 想尝试新的餐饮品牌E. 其他（请说明）7. 您通常在哪个时间段点外卖？A. 早餐B. 午餐C. 晚餐D. 任意时间段8. 您在选择外卖时，最关注的因素是什么？A. 餐品口味B. 价格C. 餐厅卫生D. 配送速度E. 评价F. 其他（请说明）9. 您是否愿意为高品质的外卖支付更高的价格？A. 愿意B. 不愿意C. 视情况而定10. 您认为外卖平台提供的哪些功能对您来说最有用？A. 点餐、下单B. 评价、推荐C. 优惠活动D. 菜品搜索、筛选E. 其他（请说明）三、外卖配送与体验11. 您对外卖配送速度的满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您认为外卖配送员的服务态度如何？A. 非常好B. 好C. 一般D. 差E. 非常差13. 您是否遇到过外卖配送问题，如：配送延迟、餐品破损等？A. 经常遇到B. 偶尔遇到C. 很少遇到D. 从未遇到过14. 您对外卖包装的环保性有何看法？A. 非常关注，希望使用环保材料B. 关注，但可接受非环保材料C. 不太关注15. 您认为外卖平台在提升配送效率方面还有哪些改进空间？A. 提高配送员培训B. 优化配送路线C. 加强与餐厅的沟通协调D. 其他（请说明）四、其他建议16. 您对外卖平台有哪些意见和建议？A. 提高餐品质量B. 丰富菜品种类C. 优化价格体系D. 提升配送服务E. 其他（请说明）17. 您认为外卖服务在校园内的发展前景如何？A. 非常看好B. 看好C. 一般D. 不看好。
大学生外卖食品消费情况调查问卷
大学生外卖食品消费情况调查问卷1. 您的性别?a.男b.女2.您的年级?a.大一b.大二c.大三d.大四3.您每月生活费是多少呢?a.800-1000b.1001-1500c.1501-2000d.其他4. 您过去一周是否在外卖平台上购买过外卖?a.是b.否5.您这一周大概使用多少次外卖平台?a.1-5次b.6-10次c.11-15次d.其他6. 您经常使用的外卖平台是?a.美团外卖b.饿了么外卖c.口碑外卖d.KFC宅急送e.麦乐送f.其他7.您是通过什么渠道购买外卖的?a.微信小程序b.下载外卖APPc.其他8.您使用外卖食品消费平台的原因?a.学校食堂高峰期没有位置b.学校食堂菜的种类少，想换口味c.食堂营业时间固定，吃宵夜不方便d.宿舍离食堂太远不想去e.其他9.您使用外卖平台多久了?a.少于一个月b.1-6个月c.6-12个月d.12个月以上10. 您一般在什么时间段点外卖?a.8:00-10:00b.10:00-12:00c.14:00-17:00d.18:00-24:0011.您通常会消费哪些类型的外卖食品?a.轻食b.火锅c.麻辣烫d.奶茶e.螺蛳粉f.炸鸡g.家常饭菜h.甜品i.网红食品12.您通常会选择消费多少钱一单的外卖a.0-10b.10-15c.15-20d.20-25e.25元以上13.您每月花费在外卖上的金额为多少500-10001000-15001500以上14.您选择外卖店家的原因?a.他人推荐b.平台上的推荐商家c.平台上显示的客户评价d.在其他社交平台上的推荐15. 外卖平台推送给您的外卖服务能打多少分?a.1-50b.60-80c.90-100（满分100，及格60）16. 您会继续使用外卖平台吗?a.经常会b.会c.偶尔会d.不会17. 您喜欢点外卖吗?为什么?a.喜欢，能吃到想吃的菜b.不喜欢，外卖不健康c.还好，想点就点18.您比较喜欢什么样的外卖服务?a.餐饮b.便利超市c.鲜花d.水果e.其他19. 您对外卖平台的服务满意吗?a.满意，外卖服务不断更新换代，创意感十足b.不满意，经常超时，服务态度不好C.其他20.外卖平台给您带来的影响有哪些?a.在短时间可以填饱肚子b.生活更方便快捷c.影响到了健康d.依赖外卖，不吃食堂f.其他。
外卖调查问卷修改版
大学生外卖情况调查问卷请在所选项目上打“√”1.你订过外卖吗A 订过B 没有（请直接跳至第12题）2.你一周订外卖的次数是A 1-3次B 4-5次C 5次以上D 偶尔一次3.你一般订外卖的时间是A 周末中午B周末晚上C平日中午D平日晚上E 时间不定4.你一般订外卖的原因是A 方便省时B 食堂伙食差人又多C 外卖比较美味价格也还好D 误点，食堂没饭吃了E 天气影响外出F 其他：5.你对外卖的那些方面最在乎A 味道B 价格C 送达时间D 卫生情况E 饭菜分量F 其他：6.你通常选择的外卖价格为A 5-10元B 11-15元C 16-20元D 20元以上7.你能接受的外卖等待时间是A 20分钟以内B 20-40分钟C 40-60分钟D 一小时以上8.你通常订哪几家的外卖A 麦当劳肯德基B前门好朋友、迎福乐等烧烤C后门阳光快餐、红宝石等D龙洞潮汕肠粉 E 猪脚饭 F 一统烧腊快餐G 公寓酷吧、沙县H 其他饭店：9.你愿意采取的订外卖方式是（假如下列各种方式都能实现）A 电话B QQ等聊天工具C 短信，飞信等D 网站E 他人代订10.你认为现在身边的外卖服务怎么样A 不错B 一般C 不满意D 很不满意11.你觉得身边的外卖商家需要改进的是A 降低价格B 及时送餐C 进一步改善卫生情况D 进一步改善口味 F 其他：12.你从不订外卖的原因是A 不卫生B 饭菜不好C 污染环境D 麻烦E 送餐速度太慢了F 价格有点贵G 没有原因假如现在有一家网络外卖订餐专营店，你有什么要求个人信息1、你的性别是 A 男 B 女2、你的年级是A大一B大二C大三D大四3、你的宿舍是 A 北苑 B 南苑 C 公寓调查目的1、订外卖的时间主要集中在什么时候及次数2、订外卖的具体原因3、对外卖的意见。
校外外卖调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了解校外外卖市场现状，分析消费者对外卖的需求和消费行为，我们特此开展本次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们的研究具有重要意义。
本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，不会泄露您的个人信息。
感谢您在百忙之中抽出时间参与本次调查。
一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）35岁以上3. 您所在的职业：（）学生（）上班族（）其他二、外卖消费习惯4. 您是否经常使用外卖服务？（）经常（）偶尔（）从不5. 您平均每周点外卖的次数是多少？（）4-6次（）7-10次（）10次以上6. 您一般在外卖平台上点餐的时间段是？（）早餐（）午餐（）晚餐（）夜宵7. 您在选择外卖时，最关注的因素是？（）价格（）口味（）商家信誉（）配送速度（）其他（请说明）三、外卖消费行为8. 您一般在外卖平台上消费的金额是多少？（）10元以下（）10-20元（）20-30元（）30-50元（）50元以上9. 您是否接受外卖服务中的小费或红包？（）不接受（）无所谓10. 您认为以下哪些因素会影响您对外卖服务的满意度？（）口味（）价格（）配送速度（）商家服务态度（）其他（请说明）四、外卖食品安全11. 您是否关注外卖食品安全问题？（）非常关注（）关注（）一般（）不太关注（）完全不关注12. 您是否曾遇到过外卖食品安全问题？（）遇到过（）没有遇到过13. 您认为以下哪些措施可以有效保障外卖食品安全？（）加强外卖平台对商家的监管（）提高商家食品安全意识（）加强政府对外卖行业的监管（）消费者自身加强食品安全意识（）其他（请说明）五、外卖环境问题14. 您是否关注外卖对环境的影响？（）非常关注（）关注（）一般（）不太关注（）完全不关注15. 您认为以下哪些措施可以有效减少外卖对环境的影响？（）鼓励使用环保包装（）减少一次性餐具的使用（）鼓励使用共享单车配送（）其他（请说明）感谢您参与本次调查！您的意见对我们非常重要。
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大学生外卖消费情况调查问卷
亲：
您好！我是山东科技大学统计学专业一名大四的学生，在日常生活中我们发现外卖在已经成为我们校园生活的一部分，在校大学生更是外卖消费的主力军。
因此为了对其进一步的了解，特进行有关大学生外卖消费状况的调查。
希望同学您能认真填写，谢谢您的参与！
1.性别【】
A.帅哥
B.美女
2.资质【】
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
3.您每月的饮食支出为多少【】
A.400元以下
B.400~600元
C.600~800元
D.800元以上
4.您每月网购的费用为多少【】
A.200元以下
B.200~400元
C.400~600元
D.600元以上
5.您每天的上网时间是【】(包括手机，平板等终端)
A.2小时以下
B.2~4小时
C.4~6小时
D.6小时以上
6.您宿舍所在楼层为【】
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
F.6
7.您日常生活中吃饭的主要途径是【】
A.自己去食堂吃饭
B.在宿舍等着舍友或同学捎回来
C.通过电话或网络订外卖
D.其它
8.您有叫外卖的情况吗【】
A.没有（请直接转至16题）
B.有，每周1~3次
C.有，每周3~7次
D.有，每周7次以上
9.您网上订餐的原因【】（多选）
A.学习或者工作忙碌
B.方便便宜，预定之后放学不用去挤食堂
C.食堂离宿舍太远，懒得出去
D.天气状况，雨雪天不方便出门
E.食堂吃久了，偶尔换换口味
F.其他原因__________________
10.网上订餐您主要选择哪种方式付款【】
A.收到餐后付款
B.网上付款
C.先在账号上充值，再扣款
D.其他
11.如果网上订餐，您最担心什么【】
A.真实可靠性
B.食品安全
C.配送时间
D.其他
12.您可以接受的送餐时间是【】
A.半小时以内
B.30~50分钟
C.50分钟以上
D.无所谓，只要能吃到热腾腾的饭菜
13.您最不满意当前外卖哪些方面【】
A.送餐速度慢
B.卫生状况差
C.价格过高
D.外送员服务不好
E.可选种类单一
F.其他_________
14.哪些优惠活动能够吸引您体验外卖服务【】（多选）
A. 积分兑换礼品
B.折扣优惠
C.赠饮料
D.红包
E.其他________
15.您是通过何种方式了解外卖信息的【】（多选）
A.网络宣传（微博、微信、QQ等）
B.宿舍发放传单
C.海报宣传单
D.加盟店店内宣传
E.其他_______
16.您不选择网上订餐的主要原因是什么【】（多选）
A．担心餐饮卫生 B.价格偏高 C.送餐时间长 D.订餐过程麻烦 E.习惯食堂就餐
感谢您的参与，祝您学习生活愉快！。