学校管理学考试题论述题答案——自找

2012年6月学校管理学考前指导题
（一）填空题
1、
2、
领导者的素质的特点和教职员工的特点。

3、20
4、
5
6
7
8
（二）简答题
1、为什么要制定学校工作计划？
答：制定学校计划的作用是：
（1）为学校的高中层管理人员提供明确的方向与政策，以便作为指导和协调工作的方针。

（2）通过说明学校工作所要达到的最终成果及其标准、工作步骤和日程，使每一个工作人员明白对全校、所在部门及个人的期望是什么；同时使每个部门和每个人明白自己与其他人的工作联系，以加强彼此的协调。

（3）可以预先估计在计划执行的过程中的问题，以便提前采取措施，防患于未然。

2、现代教育评价的发展特点是什么？
答：（1）形成性评价的地位不断上升
传统的评价把重点放在终结性评价，即只关心活动的结果，导致缺乏对教育过程规律的研究，也就不能有针对性地提出改进意见，从而使结果缺少合理、科学的过程保障。

现代教育评价将形成性评价的地位大大提高了，形成性评价是对教育过程所进行的评价，它的功能是揭示问题、改进工作，只有通过评价教育过程的各个环节，实施质量约束和保证，才能培养出合格人才。

（2）评价方法日益科学化、多样化
教育评价的各个环节都得到深入的研究，更加科学化，比如制定评价目标阶段，广泛运用了专家会议法、特尔裴法等；
（3）评价主体范围日益拓展
传统教育评价局限于组织内部管理者对被管理者的评价。

当代教育评价则根据民主化原则和实际需要，将评价者的范围大大拓宽了，不仅管理者对被管理者进行评价，被管理者也参与对自己、对同事、对上级的评价；不仅教育系统内部对教育活动进行评价，而且其他社会力量也对教育系统中各部门的工作进行评价。

这种趋向弥补了单一评价主体所可能带来的片面性，在评价中反映了各个有关方面的教育要求，从多视点对教育工作的成败进行全面的考察。

（4）评价内容向全方位发展
传统的教育评价限于对学校课程设置的评价、对学生学习情况的评价，范围比较狭窄。

现代教育评价充分注意到教育工作的各个方面，改进各种因素对教育质量的影响。

论述题：
1、学校办学质量信息的分析包括哪两类基本类型？它们的具体内容是什么？
答：学校质量信息分析大致可以分为前后相联系的两种类型：状态分析和原因分析。

前者是对质量现有状态的初步分析和判断，带有描述的性质；后者是对影响质量的原因进行分析，带有推断的性质。

（1）状态分析
状态分析又包括特征分析、比较分析和综合分析三类。

或哪些具体指标上还存在什么不足可一目了然，因而它是指导教职工改进工作和指导学生改进学习的必要手段。

比较分析是以现在的质量状况相对于某一质量水平所进行的比较，其目的是要判断被比较者质量状况的相对水平，或判断出被比较者的质量发展趋势。

综合分析或根据某些综合性指标，如学习成绩的合格率或体育的达标率，对质量进行的总体性分析；或凭经验或印象，对工作质量和学生质量进行整体性的评价和概括。

这种分析有时较为粗糙，但对整体情况的了解却是不可缺少的。

（2）因果分析
在对质量的一般状况心中有数之后，就需要对质量的提高或下降的原因进行分析，找出问题的关键所在。

一般来说，分析学校教育工作质量的影响因素要从教师、学生、设备与教材、管理以及环境等五个方面着手。

这五个方面还可以分解为许多子因素。

通常用鱼刺图来表示质量形成中的因果关系。

2、科学的决策程序包括哪几个基本环节？各自应当注意什么问题？
答：科学的决策要经过明确问题、设定目标、制定备选方案、评价与选择方案、在实施中追踪决策5个步骤，它们有机地联系在一起。

1、明确问题
这一阶段是决策的前提，问题不清，原因不明，决策的方向就难以判定。

首先要把主要的问题把握住，这样的决策才是科学的。

这一阶段须做好以下几项工作：
（1）查明问题的范围、程度和特点。

（2）分析问题的原因。

解决问题要追根寻源才能治本，查找原因要深入，必须作纵向和横向分析。

（3）预测事态发展趋向。

科学的预测要运用系统分析的方法，综合相关因素而做出整体性的判断，要经过确定问题、收集和整理资料、建立预测模型、得出预测结论、拟合验证等几个步骤。

2、设定目标
确定目标是决策的核心内容，它体现决策者的价值选择、对校内外情势的分析认识，以及他付出代价取得成绩的意愿和勇气。

目标是制定和选择行动方案的依据。

3、拟订备选方案
拟订备选方案宜先粗后细。

“先粗”是指高屋建瓴地从多种角度设想方案各种可能的方案，保证方案把各种重要前景都照顾到。

“后细”是指对已经提出来的方案轮廓细节化，特别是对每个方案执行的后果要仔细考虑，它们的积极后果与消极后果、有形后果与无形后果、当前后果与长远后果、直接后果与间接后果都应仔细权衡。

4、方案选择
经过对方案的评价决定哪个方案可以选用。

一是选择方案的标准，二是选择方案的方法。

（1）选择方法大致有经验判断法、数学计算法和实验法三种。

（2）选择标准除注意与上述“设想目标”的要求保持一致外，还要注意这一阶段特殊的价值选择：极优，满意，还是渐进？
5、追踪决策
一个决策并不因为拍板定案、付诸实施而完结，还必须经过执行过程的考验。

因为在做决策时，可能会遇到信息不充分、经验不足或情况发生变化等一些负面因素的影响，因此对已经执行的决策必须进一步收集反馈信息，对不合乎实际或被证明存在错误的内容进行修正。

（四）案例分析
案例一：
李校长工作认真负责而且对人谦和，他还是市教育学会的理事区政协教育组副组长，工作很忙。

他在工作中非常注意发挥大家的积极性。

他经常到办公室同教师谈这谈那，大家经常直接向他提出许多具体的要求。

例如，物理教研组长提出，实验器材不足，要求学校解决；一个班主任反映，学生课外作业负担过重，望学校采取措施；会计谈到学校基建中的矛盾，请求仲裁。

对这些要求，李校长总是说：“我知道了，这个问题副校长在管，你去问他，让他决定。

”“我同教务处谈谈，让他们处理。

”“我给总务主任说一下，让他解决。

”他在干部会上经常强调各个部门要有独立工作精神，下属干部觉得校长非常信任自己，工作也都很努力。

但是有两件事让教师感到学校似乎在失控：一是总务主任以很低价格将临街的学校空余房屋出租给关系单位，学校损失不小，另一件是主管招生的副校长开了口子，多招了十多个政策范围以外的交纳赞助费学生，受到上级批评。

问题：李校长的领导模式大概属于什么类型？他的模式优点是什么？为什么会发生问题？应当怎样改进？
李校长的领导模式基本是以民主型为主，但是有些走向过度分权的趋势。

优点是调动大家的积极性，问题是分权一定要在规则基础上进行，民主一定要在大事上集思广益，并且把最终决策权掌握在自己手中，否则难免失误。

校长应当采取以下措施：梳理学校办事规则，确定干部个人负责、集体议事和校长决断事情的范围和类型，落实民主集中制，校长向中层干部放权的同时要建立群众监督的机制保证干部正确和正直地工作。

案例二：
某省工商管理学院工商管理系要引进一名讲授市场营销学的教师，由于该教研室其他4名教师年龄都在50岁以上，都是本科和专科学历，系主任希望引进硕士研究生以上学历的教师，学院人事处的人推荐了张某，他是毕业于北京某名牌大学经济学博士，对西方经济学理论有很深的研究，年龄34岁，已经工作3年多，目前在省会某个经济理论刊物当编辑。

系主任对张某的条件比较满意，于是决定让他自己准备一个题目进行试讲。

张某的讲述旁征博引，显示了对西方经济学理论的深入了解。

试讲后，有些人认为他仅仅讲述了西方经济学的理论，不知道他在市
场营销学这方面是否擅长，不能了解他对实际工作是否熟悉，因此希望对他进一步进行考核。

于此同时，又有人推荐了另外两个人，都是40岁左右年纪，是毕业于地方大学经济系的硕士，有多年的工作经验，其中的赵某在工商管理领域有许多实践经验，另外一位钱某是有工商管理实践经验的某地方大学的教师，两人发表的论文数量、层次都不如张某，有些人认为钱某更合适，提出是否让赵某和钱某也参加试讲。

这时王处长来询问对张某的录用问题，系主任就决定用张某，对另外两人的考核不再考虑。

理由如下：
一、张某是名牌大学的博士生，素质较高；
二、试讲的效果也比较好；
三、三个人当中他最年轻，最有发展前途；
四、管理经验对教研室来说并不是最重要的。

其他领导看到系主任这样坚决也不好再发表意见，张某最终被录用。

从录用人员的程序角度来看，这次录用人员的程序好还是不好，请说明理由。

有人认为系主任的决定有远见、有魄力，你是否同意，为什么？
程序看，录用过程不是十分成功和规范。

1、这次招聘分析了该教研室急需聘任一位教师的需要并进一步分析了用他来做什么，他所应该具备的基本素质，但进行得不够细致，对选聘人员具体的要求本身还有不严谨的地方；
2、没有以书面的形式确定下来。

3、更大缺点表现在聘任过程中：按照公平的原则，对所有的申请都应该一视同仁，即使是申请的时间滞后，也应该给他们一个机会，使申请人和内部人员心服口服。

录用时没有书面的标准，使得系主任的决定缺少客观的依据，任意性比较大。

后面的两个人没有试讲，就缺少了比较的机会，录用过程一定程度上被形式化了。

王处长的三番五次的询问，实际上是干扰了录用的过程。