收费员安全培训PPT课件
合集下载
收费站安全生产教育培训ppt

安全生产
培训课件ppt模板
汇报人:774688 汇报时间:xx年xx月
目
01 安全是什么?
02 安全为了谁?
录
03 为什么要进行安全培训? 04 安全管理的基本概念
页
05 事故发生的主要原因 06 以人为本切实做好安全工作
01 安全是什么?
安全是什么?
安全 — 指判明的危险性 不超过允许的限度 不受财产损失的威胁的状况
是以国家法律、法规、规定和技术标准为 依据,采取各种手段,对生产经营单位的 生产经营活动的安全状况,实施有效制约 的一切手段
安全管理的基本概念
危害
可能造成人员伤亡、疾病、财产损失、工作环境 破坏的根源或状态。
危险的根源,是指可能导致人员伤亡或物质损失 事故的、潜在的不安全因素
危险源
事故
指人们在实现有目的的行动过程中,由不安全的 行为、动作或不安全的状态所引起的、突然发生 的、与人的意志相反且事先未能预料到的意外事 件。
4
关心安全生产情况,向有关领导或部门提出合理化建议.
5
发现事故隐患和不安全因素要及时向组长或有关部门汇报.
安全管理的基本概念
员工安全 生产职责 的主要内容
发生工伤事故,要及时抢救伤员、保护现
场,报告领导,并协助调查工作;
努力学习和掌握安全知识和技能、熟练掌握本 工种操作程序和安全操作规程;
积极参加各种安全活动,牢固树立“安全 第一”思想和自我保护意识;
没有危险,不产生伤害 的一种状态
无危则安 无缺则全
=
安全
使人不受伤害和危害的影响 没有危险或灾难的威胁
02 安全为了谁?
安全为了谁?
安全是为了社会的稳定。
大
培训课件ppt模板
汇报人:774688 汇报时间:xx年xx月
目
01 安全是什么?
02 安全为了谁?
录
03 为什么要进行安全培训? 04 安全管理的基本概念
页
05 事故发生的主要原因 06 以人为本切实做好安全工作
01 安全是什么?
安全是什么?
安全 — 指判明的危险性 不超过允许的限度 不受财产损失的威胁的状况
是以国家法律、法规、规定和技术标准为 依据,采取各种手段,对生产经营单位的 生产经营活动的安全状况,实施有效制约 的一切手段
安全管理的基本概念
危害
可能造成人员伤亡、疾病、财产损失、工作环境 破坏的根源或状态。
危险的根源,是指可能导致人员伤亡或物质损失 事故的、潜在的不安全因素
危险源
事故
指人们在实现有目的的行动过程中,由不安全的 行为、动作或不安全的状态所引起的、突然发生 的、与人的意志相反且事先未能预料到的意外事 件。
4
关心安全生产情况,向有关领导或部门提出合理化建议.
5
发现事故隐患和不安全因素要及时向组长或有关部门汇报.
安全管理的基本概念
员工安全 生产职责 的主要内容
发生工伤事故,要及时抢救伤员、保护现
场,报告领导,并协助调查工作;
努力学习和掌握安全知识和技能、熟练掌握本 工种操作程序和安全操作规程;
积极参加各种安全活动,牢固树立“安全 第一”思想和自我保护意识;
没有危险,不产生伤害 的一种状态
无危则安 无缺则全
=
安全
使人不受伤害和危害的影响 没有危险或灾难的威胁
02 安全为了谁?
安全为了谁?
安全是为了社会的稳定。
大
高速公路收费员培训PPT课件可修改文字

3、穿越车道要走挡车器外,同时要密切关注来车方向车辆,确保安全时再通过;案例4:2004年11月,某收费站收费员陈某(女)在穿越车道时,从岗亭出门,没有绕行挡车器外,恰巧一辆桑塔纳轿车刹车失灵,直接将陈某撞飞,当场昏死过去,事后虽经多次治疗,仍留下了严重的后遗症。
案例5:2005年11月,某站收费员张某为换零钱,在从一个收费亭急奔另一个收费亭的过程中,被一辆交费后快速起步的轿车撞飞,当场造成身体多处严重骨折。从上面两个例子可以看出安全的重要性。值得注意的是:在遇到这样的情况下,施救者切不可莽撞抱受伤者身体,因为如果是肋骨骨折,极有可能刺伤内脏,正确的方法是使用担架。4、乘座通勤班车时,要先观察行人、车辆,确保安全后上下车;5、紧倒班时,不要饮酒,要保持较好的身体状态,要休息好。
Байду номын сангаас
3、假币的识别识别人民币的真伪,通常采用一看、二摸、三听、四测的方法一看:①看水印 ②看安全线 ③看光变油墨 ④看票面图案是否清晰,色彩是否鲜艳,对接图案是否可对接上等。二摸:摸人像、盲文点、中国人民银行行名等处是否有凹凸感,摸纸币是否薄厚适中,挺括度好。三听:通过抖动使钞票发出声响,发出清脆响亮的声音即为真币。四测:借助简单工具和专用仪器来分辨真伪。
公路通行费征收岗位职业道德的特征主要有:1、严肃性;2、自律性;3、协调性;4、服务性。公路通行费征收岗位职业道德的内容主要包括:爱岗敬业、尽职尽责、遵章守纪、廉洁奉公、文明服务、优质高效、团结协作、争先创优等。
三、用心做好文明服务和保畅工作
近几年,高速公路已经被明确认定为服务行业,今年的全国交通工作会议上更是明确提出了服务是高速公路的根本属性的理念。文明服务的涵义:窗口单位通过规范、文明、有效的方式方法,实现被服务者满意,并取得良好社会效应的行为方式。高速公路文明服务的涵义:借助工作岗位平台,用端正的工作态度,热情、文明的语言,快捷、熟练的技能,科学、完善的配套设施,为司乘人员提供最大通行便利的过程。
收费员培训PPT课件

1
岗位 职责
业务 规范
行为 准则
2
岗位职责
岗位职责:向业主或 服务对象按照相关规 定收取费用;
收费项目:物业服务 费、垃圾费、公共事 业收费(水电天然 气)、停车费、其他 相关收费等;
收费依据:《物业收 费管理办法》、《物 业服务合同》、其他 临时协议或规定;
收费服务 现金管理 账务资料管理 手续交接
岗位职责收费服务现金管理账务资料管理手续交接可整理ppt行为准则服务态度服务礼仪言行举止工作纪律作息时间可整理ppt收银流程操作规范收费业务管理规范可整理ppt费用类型与方式收费停车现金收费标准化收费非标准化收费可整理ppt询问交款人核对交款信息属于水电停车充值的可以通过读卡核对业主信息
物业服务企业收费 岗位培训
交班时,清点存根与现金,登记《停车收费登 记表》,签字交接;
当班收费员定期(一周)将使用完的发票与登记 表和款项交主管;
9
➢ 存根与现金相符
注
➢ 发票使用连续,没有隔号使用;
意
事
➢ 前后班次交接以签字为准,票款 相符;
项
处理原则:在谁的班次发现问题,谁负责!
10
押金退款管理办法
审阅手续,是否手续齐全;核查系统账务,是否未 退押金 系统入账,打印押金退款单(一式两联)
➢
四三二一
.... 后再再先 办办办办
流 程
理理理理 出充入收 票值账款
严 谨
手手手手 续续续续
:
现票 现 账
金据 金 银保签与 行存购账
款 相
注 意 事
要齐单务 分全与相 清 账符
符 :
项
务
相
符
8
停车现金收费管理
根据进出时间、停车收费标准收取款项;
岗位 职责
业务 规范
行为 准则
2
岗位职责
岗位职责:向业主或 服务对象按照相关规 定收取费用;
收费项目:物业服务 费、垃圾费、公共事 业收费(水电天然 气)、停车费、其他 相关收费等;
收费依据:《物业收 费管理办法》、《物 业服务合同》、其他 临时协议或规定;
收费服务 现金管理 账务资料管理 手续交接
岗位职责收费服务现金管理账务资料管理手续交接可整理ppt行为准则服务态度服务礼仪言行举止工作纪律作息时间可整理ppt收银流程操作规范收费业务管理规范可整理ppt费用类型与方式收费停车现金收费标准化收费非标准化收费可整理ppt询问交款人核对交款信息属于水电停车充值的可以通过读卡核对业主信息
物业服务企业收费 岗位培训
交班时,清点存根与现金,登记《停车收费登 记表》,签字交接;
当班收费员定期(一周)将使用完的发票与登记 表和款项交主管;
9
➢ 存根与现金相符
注
➢ 发票使用连续,没有隔号使用;
意
事
➢ 前后班次交接以签字为准,票款 相符;
项
处理原则:在谁的班次发现问题,谁负责!
10
押金退款管理办法
审阅手续,是否手续齐全;核查系统账务,是否未 退押金 系统入账,打印押金退款单(一式两联)
➢
四三二一
.... 后再再先 办办办办
流 程
理理理理 出充入收 票值账款
严 谨
手手手手 续续续续
:
现票 现 账
金据 金 银保签与 行存购账
款 相
注 意 事
要齐单务 分全与相 清 账符
符 :
项
务
相
符
8
停车现金收费管理
根据进出时间、停车收费标准收取款项;
《收费员培训》课件

学习沟通技巧,提高服务水平
学习计算机操作,提高工作效 率
THEME TEMPLATE
感谢观看
客户咨询:耐心解答,提供帮助 客户投诉:认真倾听,积极处理 结束服务:礼貌道别,感谢客户
服务规范
着装规范:统一着装,保 持整洁
语言规范:使用礼貌用语, 语气平和
行为规范:遵守交通规则, 保持安全距离
服务态度:热情服务,耐 心解答问题
收费规范:准确收费,不 得多收或少收
投诉处理:及时处理投诉, 保持良好沟通
服务技巧
微笑服务:保持微笑,展 现亲切友好的态度
礼貌用语:使用礼貌用语, 如“您好”、“谢谢”等
耐心解答:耐心解答司机 的疑问,提供必要的帮助
快速准确:快速准确地完 成收费操作,减少司机等 待时间
保持整洁:保持收费窗口 整洁,给司机留下好印象
安全操作:遵守安全操作 规程,确保自身和司机的 安全
收费员沟通技巧和礼仪
THEME TEMPLATE
20XX/01/01
收费员培训
单击此处添加副标题
汇报人:
目录
CONTENTS
收费员培训的目的和意义 收费员岗位职责和要求 收费员服务流程和规范 收费员沟通技巧和礼仪
收费员常见问题及处理方法 收费员职业发展与提升
收费员培训的目的和意义
章节副标题
培训目的
提高收费员的业务能力和服务水平 增强收费员的职业素养和职业道德 提升收费站的工作效率和服务质量 培养收费员的团队协作精神和沟通能力
章节副标题
ห้องสมุดไป่ตู้
岗位职责
负责收费站的日常运营 和管理
确保收费系统的正常运 行和维护
负责收费数据的收集、 整理和上报
高速收费人员服务礼仪培训-ppt课件

礼/仪/体/现/细/节/ 细/节/展/现/素/质
窗口岗位迎接
“三声”:来有应声、问有答声、走有送声; “三到” :车主到、微笑到、敬语到。
“收一” “判二” “眼观三”
礼/仪/体/现/细/节/ 细/节/展/现/素/质
收费员服务礼仪要点
收费员
问
礼仪要点
?
收
找
?
唱收
唱付
?
礼/仪/体/现/细/节/ 细/节/展/现/素/质
6、递物接物(钱、卡)
礼/仪/体/现/细/节/ 细/节/展/现/素/质
服务表情
面部情态的变化,具有沟通感情传递信息的作用。 不要以为车主看不到你的表情!
表情 = 目光 +
笑容
要 求
坦然 亲切 有神
要 求
真诚 发自内心
礼/仪/体/现/细/节/ 细/节/展/现/素/质
服务目光
?
1、独白 2、插嘴 3、抬杠 4、否定 5、没完没了
五句认同语语头
那没关系 您讲得很有道理 您这个问题问得很好 您的意思我明白 您的感受我能理解
3、沟通六道:您好、好的、好吗、请、谢谢、对不起
礼/仪/体/现/细/节/ 细/节/展/现/素/质
4、举止有度
不要随便用某些显示热情的动作。 如……
2、工作场合化淡妆 4、不借用他人的化妆品 6、力戒自己的化妆出现残缺
礼/仪/体/现/细/节/ 细/节/展/现/素/质
制服
制服是标志一个人从事何种职业的服装。
四要 整齐 清洁 挺括 美观
四忌
忌脏 忌乱
忌皱
忌破
礼/仪/体/现/细/节/ 细/节/展/现/素/质
自我形象检查
男士
头 发
窗口岗位迎接
“三声”:来有应声、问有答声、走有送声; “三到” :车主到、微笑到、敬语到。
“收一” “判二” “眼观三”
礼/仪/体/现/细/节/ 细/节/展/现/素/质
收费员服务礼仪要点
收费员
问
礼仪要点
?
收
找
?
唱收
唱付
?
礼/仪/体/现/细/节/ 细/节/展/现/素/质
6、递物接物(钱、卡)
礼/仪/体/现/细/节/ 细/节/展/现/素/质
服务表情
面部情态的变化,具有沟通感情传递信息的作用。 不要以为车主看不到你的表情!
表情 = 目光 +
笑容
要 求
坦然 亲切 有神
要 求
真诚 发自内心
礼/仪/体/现/细/节/ 细/节/展/现/素/质
服务目光
?
1、独白 2、插嘴 3、抬杠 4、否定 5、没完没了
五句认同语语头
那没关系 您讲得很有道理 您这个问题问得很好 您的意思我明白 您的感受我能理解
3、沟通六道:您好、好的、好吗、请、谢谢、对不起
礼/仪/体/现/细/节/ 细/节/展/现/素/质
4、举止有度
不要随便用某些显示热情的动作。 如……
2、工作场合化淡妆 4、不借用他人的化妆品 6、力戒自己的化妆出现残缺
礼/仪/体/现/细/节/ 细/节/展/现/素/质
制服
制服是标志一个人从事何种职业的服装。
四要 整齐 清洁 挺括 美观
四忌
忌脏 忌乱
忌皱
忌破
礼/仪/体/现/细/节/ 细/节/展/现/素/质
自我形象检查
男士
头 发
解读高速公路收费员培训ppt课件(完整内容)

大家在工作中应当注意区分是否为营运车辆。办法很简单:营运客车都有线路牌和营运证。常见 车型有:依维柯、金龙、亚星、沃尔沃、奔驰等。需要提醒的是:客车座位包括驾驶员座位。
杜绝贪污 严格要求
杜绝作弊 严格管理
第八部分
车辆处理方法
车辆处理方法
新一代变电站智能辅助监控系统 第 5 页 变电站智能辅助监控平台 变电站监控 系统 传输通信 安 全 防 范 采集接入 联动处理 外部系统 火 灾 报 警 环 境 监 控 辅 助 灯 光 视 频 监 控 数据存储 告警处理 配 置管理 界面展示 应用接口 应用接口 设备接口 视频接口 视频接口 变电站智能辅助监控系统结构示意图(标准报批稿)。
心态平和 不急不燥
面带笑容 请字当头
语言文明 解释得当
业务娴熟 快速处理
第四部分
时刻关注安全
时刻关注安全
第 1 部分规定了电网视频监控系统组成及各部分的主要功能、性能,基本接 口,音视频编解码格式及环境等要求。视频监控系统的基本接口分为两类:接口 A 和接口 B,详见下图。 系统接口示意图 接口 A:视频监控系统外部接口,即提供视频监控系统与不属于本系统的站 新一代变电站智能辅助监控系统 第 4 页 端系统之间、视频监控系统之间、视频监控系统与其他业务系统之间的接口。
传统习惯
传统习惯和社会舆论来调整人与人之间,个人与社会之间的行为准则和行为规范的总合。
职业道德
职业道德:是指从事一定职业的人们在工作和劳动过程中所应遵循的行为规范
第三部分
做好文明服务
做好文明服务
6) 易用性 系统采用全中文、图形化软件实现整个监控系统管理与维护,人机对话界面 新一代变电站智能辅助监控系统 第 9 页 清晰、简洁、友好,操控简便、灵活,便于监控和配置;采用稳定易用的硬 件和 软件,完全不需借助任何专用维护工具,既降低了对管理人员进行专业知识的培 训费用,又节省了日常频繁地维护费用。
收费员业务培训PPT课件

Click to add title in here型与应对措施
“ 过磅干扰器”
定义:司机通过购买电子干扰器,当车辆进入道口过磅称重时,使用干扰 器来改变称重数据。 收费现场应对措施: ❖ 1、班长和疏导人员要加强站区巡查,发现车辆过磅时速度较慢的,应及 时上前劝阻,并引导车辆匀速通过秤台; ❖ 2、收费员密切关注称重数据,对于称重数据有明显差距、轴组明显不符 的,应及时上报班长安排车辆复称。 ❖ 3、收费员详细记录复称前后的计重数据,上报调度中心。
尾随冲岗 逃费
是指交费车辆在经过收费站时,采取在收 费道口尾随前面通行车辆后面闯卡从而达 到逃交车辆通行费的违法行为。
走ETC专用通 道闯卡逃费
是指普通车辆从ETC车道采取直接闯卡逃 费、尾随自动缴费车辆后面闯卡逃费或故 意在ETC车道停留等待后面自动缴费车辆 交费成功后闯卡逃费。
宁通高速公路管理处
收费现场应对措施:
❖ 1、班长和疏导人员要加强站区巡查,发现有车辆冲岗逃费的立即上报调 度中心录入“车牌一级黑名单”;发现有ETC车辆写卡成功又退出道口的, 应及时进行劝阻和拦截,上报调度中心将ETC卡拿到出口车道做“现金欠 费”处理,消除卡内入口信息,未拦截成功的将车牌号上报调度中心记录 备案。
❖ 2、收费员发现持有ETC卡的车辆从人工车道交费,入口超时或显示“一 级黑名单”的立即上报班长和调度中心核查。
宁通高速公路管理处
.
9
逃费类型与应对措施
假冒绿色通 道优惠车辆
假冒运输跨区 联合作业收割
机车辆
假冒邮政优 惠车辆
假冒港口优 惠车辆
宁通高速公路管理处
.
10
逃费类型与应对措施
“假冒绿色通道优惠车辆”
《高速公路收费员培训》专业知识点ppt课件

部分网省公司已完成了试点并小规模部 署,随着智能变电站的进程推进,将迎来建设高峰。 智能应用 变电站的智能化,不仅体现在生产系统的智能化,还应体现在辅助系统的智 能化。视频监控作为智 能变电站“五遥”功能中不可缺少的部分,已融入到变电 站的日常管理中。
高速公路简介
一体化监控系统直接采集站内电网运行信息和二次设 备运行状态信息,建立变电站全景数据,是智能变电站自动化的核心部分。而变 电站智能辅助监控系统,能够提供安全防护、环境监测、辅助控制等 功能,使变 电站的运行更为安全、可靠,已成为智能变电站的重要支撑部分。
大家在工作中应当注意区分是否为营运车辆。办法很简单:营运客车都有线路牌和营运证。常见 车型有:依维柯、金龙、亚星、沃尔沃、奔驰等。需要提醒的是:客车座位包括驾驶员座位。
杜绝贪污 严格要求
杜绝作弊 严格管理
第八部分
车辆处理方法
车辆处理方法
根据系统巡视功能,可按运行规定 新一代变电站智能辅助监控系统 第 6 页 对设备进行日常、定期和特殊巡视。同时变电站智能辅助监控系统与生产系统的 业务融合也将更加紧密,一键顺控将成为智能 变电站的发展方向,视频监控系统 参与到操作流程中,能够实现高效、准确的顺序控制。
高速公路监督关系高速公路收费员培训
高速公路收费员培训
高速
监督
收费
培训
目录
01
高速公路简介
02
具备职业道德
03
做好文明服务
04
时刻关注安全
05
收费监督关系
06
收费工作介绍
07
杜绝贪污作弊
08
车辆处理方法
第一部分
高速公路简介
高速公路简介
简单说就是全封闭、全立交、规定汽车专 用、实行分隔行使、设计最高时速120公里的 汽车专用公路。近年来,由于国民经济的快速 发展,高速公路作为交通运输业的主动脉,发 挥着越来越重要的作用,作为高速公路的管理 者,我们应该感到自豪和骄傲。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
文
化
对我们来说, 安全就是最大的效益 安全就是最好的服务
3
一、收费现场安全生产
收费员上班时着装要整齐规 范,值班长、班长疏导员要 身着反光背心,列队上岗。
收费员不准带现金及手机上 岗。亭内不准看杂志,不准 哼唱歌曲、不准吸烟。
4
收费亭内工作人员在开展收费工作时,应随 时留意观察收费车道内的车辆通行情况是否 正常。如发现车辆超高、超宽、超载等异常 情况,应及时提醒司机停车,并快速通知值 班长、班长处理。一旦收费亭受到异常车辆 撞击时,亭内人员应快速撤离。
9
严格遵守开关道程序。尤其是夜班光线较暗 时,要通知值班长打开车道手动栏杆后,亭 内收费员再变信号灯;封闭车道时则应先改 变信号灯,再通知值班长进行关闭车道手动 栏杆。并且,收费人员在收费亭外工作时, 应注意观察,防止车辆突然启动、加速或制 动不灵,造成人身伤亡事故。
10
离开收费亭必须锁闭门窗,以防被盗窃 ,下岗时将通行费放入交款箱内锁好, 必须列队由值班长带领走下车道,并环 视四周情况,在交班后要及时将通行费 投入夜间金库。
14
遇雨、雾、冰、雪等恶劣天 气,收费人员要按规定发放 安全行车提醒卡,及时提示 驾驶员注意行车安全,同时 及时向班长和监控员报告。
收费人员要注意钞票真伪。 要保管好票管室、收费亭内 的现金、发票、通行卡,保 证安全。
15
二、收费所安全及其他安全
下班在单位期间,在宿舍不要吸烟,不要使用 热得快、电水壶、电饭锅等烧水、煮饭等大功 率电器。严禁在宿舍或收费场所存放易燃易爆 及有毒物品。严禁使用蚊香等易燃物品。
18
19
20
三、其他安全常识知识
• 一、防雷击常识 • 二、防触电常识 • 三、灭火器的使用
21
22辆,不得砸掷车辆,防止发生意 外,应及时通知值班长和监控。
11
任何人不得在收费亭附近拦截 、搭乘车辆,不得随意进入收 费道口或穿行车道。确因工作 所需穿行车道时必须做到“一 站、二看、三通过”,在车辆 未停稳之前或拦道杆抬起时绝 对不能通过。
12
时刻注意特殊装载车辆,包括危险 品运输车辆,运木头、沙石、废品 等车辆,如遇倾斜、翻漏等事故, 应及时做好避让,并及时通知有关 部门进行处理。
16
要注意人身和财产安全,养成自我防范的良好习 惯,房间内的安全有房间内人员负责,离开房间 应随手关门上锁,避免物品丢失。 严禁外来人员进入公寓楼,禁止私自留宿外来人 员。 不得在宿舍大声喧哗或将电视机开得过大,禁止 在宿舍内聚餐、酗酒、赌博等不良行为。 禁止在走廊、楼道等公共场所衣冠不整,大声喧 哗。
在岗期间发现有陌生人进入站区, 要及时通知值班长或者监控人员, 保证站区内的安全。
13
在交接班时要检查所在收费道口灭 火器是否完好,提高对突发时间的 应对能力。当车辆或收费设施发生 火情时,应及时取用灭火器灭火。 如发现车辆有油或特殊物质泄露现 象,应紧急疏导车、人到安全区, 做好区域隔离,并及时上报上级领 导处理。
17
下班在单位期间不要随意离开,如有 特殊情况,需向值班长及收费所所长 请假,说明缘由,并说明何时返回, 外出要注意安全防范,确保人身安全 。
开私家车上下班的同志,必须严格遵 守交通规则,特别是在高速上开车时 速一定要控制在规定范围内,不要在 右侧超车,平时勤检查制动、水温、 机油、轮胎、方向等关键部位,确保 车辆和人员安全。有私家车的员工下 大夜班后不要立即回家,需在所休息 后才能开车回家,以确保安全。
5
收费人员在收费亭外工作时,应注意观察, 防止车辆突然启动,加速或制动不灵,造成 人身伤亡事故。 对逃票、违章车辆,不得用身体阻挡或尾随 车辆奔跑,不得砸掷车辆,防止意外发生。
6
收费人员在车辆未停稳时, 切勿将手长时间伸向窗外, 以防车辆停靠位置不当或刹 车失灵时伤及胳膊。
车道内打扫卫生时应及时关 闭该车道,一定要穿反光背 心,并要面对来车方向,以 便发生紧急情况及时避让。
7
收费员未经班长同意不得擅自离 岗、串岗离开收费岗位,需要离 开收费亭时应及时按亭内对讲机 ,通知监控员记录离开。收费亭 内上班期间严禁吃零食。
8
在收费工作中,随身带着的水杯应统一放在指 定位置,不得靠近收费键盘、机电设备或放在 票箱上,避免因碰倒水杯造成设备短路等人为 事故。 保持收费设备、设施各部位电源开关及插座完 好,防止触电及火灾事故。雷雨天气开关道口 配电柜时要穿绝缘胶鞋,打雨伞,确保安全 严禁往收费岛内携带和存放易燃、易爆及有毒 物品。
1
前言
• 安全生产作为一个单位严肃和永恒的主题,在每 个行业中都居于最基本、最重要的位置。
• 安全生产的好坏直接关系人身、财产安全,在现 今强调以人为本的社会意识形态下,更要抓好安 全生产管理,确保其他各项工作顺利实施。
2
安安安 全全全 就就就 是是是 生服效 命务益
——
集
安 全 理 念
团 公 司 企 业