房地产市场营销概述
房地产市场营销的分析
房地产市场营销的分析一、市场概况房地产市场是指在特定的地域范围内，以房地产作为交易对象的市场。
房地产市场的营销分析是通过对市场环境、竞争对手、目标客户等因素的研究，以及对市场需求、产品特点、价格策略、促销手段等方面的分析，来制定相应的市场营销策略，以实现销售目标和增加市场份额。
二、市场环境分析1. 宏观环境分析宏观环境包括经济、政治、社会、技术、法律等方面的因素。
例如，经济发展水平、政府政策对房地产市场的影响、社会人口结构和消费习惯的变化、技术创新对房地产业的影响、法律法规对房地产市场的限制等。
2. 微观环境分析微观环境包括竞争对手、供应商、渠道商、消费者等因素。
对竞争对手进行竞争力分析，包括产品特点、定价策略、品牌形象等方面；供应商的稳定性和质量保证能力；渠道商的覆盖范围和销售能力；消费者的需求、购买行为和消费能力等。
三、市场需求分析1. 市场规模和增长趋势通过调查研究和数据分析，了解房地产市场的规模和增长趋势，包括住宅、商业地产、工业地产等各个细分市场的情况。
2. 目标客户分析确定目标客户的特征，包括年龄、职业、收入水平、家庭结构等，以及他们对房地产的需求和购买行为。
3. 市场细分根据目标客户的特征和需求，将市场进行细分，以便更好地满足不同细分市场的需求。
四、产品特点分析1. 产品定位确定产品在市场中的定位，包括产品的功能、品质、价格等方面。
2. 产品优势分析产品相对于竞争对手的优势，例如地理位置、配套设施、建造设计等方面的优势。
3. 产品策略制定产品的市场推广策略，包括产品的包装、品牌形象、产品线扩展等。
五、价格策略分析1. 定价原则根据市场需求、成本、竞争对手的价格等因素，确定产品的定价原则，例如市场定价、成本定价、竞争定价等。
2. 定价策略制定具体的定价策略，例如高价策略、低价策略、差异化定价策略等，以满足不同细分市场的需求。
六、促销手段分析1. 广告宣传选择适合目标客户的广告媒体和宣传方式，例如电视广告、户外广告、网络广告等，以提高产品的知名度和美誉度。
房地产行销是什么意思房产行销好做吗(一)2024
房地产行销是什么意思房产行销好做吗（一）引言概述：房地产行销是指开发商或中介机构通过各种市场营销手段推广房地产项目，包括房屋销售、租赁、招商等。
本文将从五个大点来阐述房地产行销的意义和难易程度。
一、传播项目信息1. 利用广告宣传，如网站、报纸、广播等，向公众传达项目特点和优势。
2. 通过社交媒体平台推送吸引人的内容，提高项目知名度。
3. 与媒体合作，发布新闻稿或举办新闻发布会，扩大项目的曝光率。
4. 创造口碑，通过提供良好服务，使客户主动向亲朋好友介绍项目。
二、开展市场调研1. 调查目标群体的购房需求和喜好，了解市场状况。
2. 研究竞争对手的项目，了解他们的销售策略和定价策略，找到自身优势。
3. 分析区域发展趋势和政策，了解未来潜在的市场机会。
4. 定期收集客户反馈，优化项目，并及时做出调整。
三、销售策略制定1. 制定明确的目标和计划，包括销售目标、推广活动等。
2. 定义目标客户群体，根据不同人群的需求制定差异化的销售策略。
3. 确定适当的价格定位，根据市场需求和竞争情况灵活调整。
4. 建立销售团队，培训他们的销售技巧和专业知识，以更好地推销项目。
5. 提供灵活的购房方案，吸引不同层次和需求的客户。
四、客户关系管理1. 搭建客户数据库，记录客户信息和沟通记录，建立良好的客户关系。
2. 提供个性化的服务，根据客户需求提供定制化解决方案。
3. 定期与客户保持联系，了解他们的需求和反馈，及时解决问题。
4. 通过举办活动或优惠政策，培养客户忠诚度。
五、市场风险管理1. 高风险地区的项目需要更加谨慎地制定营销策略，评估风险和良好的法律合规性。
2. 在购房合同中规定明确的条款保护开发商的利益。
3. 关注政策法规的更新，了解市场环境的变化，及时作出调整。
总结：房地产行销对于开发商或中介机构来说至关重要。
通过传播项目信息、市场调研、销售策略制定、客户关系管理和市场风险管理，可以提高房地产项目的知名度和销售业绩。
房地产市场流通和营销概论
房地产市场流通和营销概论引言房地产市场是一个动态的环境，随着经济的发展和人口的增长，对住房需求不断增加。
房地产市场的流通和营销是指将房地产产品从开发商或房地产公司转移到最终消费者手中的过程。
在这个过程中，流通和营销的策略和方法对于房地产企业的成功至关重要。
流通渠道房地产市场的流通渠道是指产品从供应商到消费者手中的传递途径。
常见的流通渠道包括房地产中介机构、电商平台、销售展示中心等。
房地产中介机构房地产中介机构是房地产市场流通的重要一环。
它们通过与开发商和购房者之间的联系，促进房屋买卖交易的顺利进行。
中介机构可以提供房源信息、协助买方和卖方达成交易、提供资金结算等服务。
电商平台随着互联网的发展，电商平台在房地产市场中发挥着越来越重要的作用。
电商平台可以提供房地产产品的在线展示和预订服务，为购房者和开发商提供便利。
销售展示中心销售展示中心是房地产企业用于展示房屋样板和推广销售的地点。
购房者可以通过参观展示中心了解房屋的样式、装修风格和优势，从而做出购买决策。
营销策略房地产市场的营销策略是指企业为了提高销售额和市场份额而采取的策略和方法。
以下是一些常见的营销策略。
宣传广告宣传广告是房地产企业常用的营销手段之一。
通过电视、广播、报纸等媒体的广告宣传，向潜在购房者介绍房地产项目的特点、优势和价格，以吸引他们的注意。
降价促销降价促销是房地产企业常用的销售手段之一。
通过降低房屋价格或者提供优惠政策，吸引潜在购房者购买房产。
这种策略可以有效地提高销售额，但也可能对企业利润造成一定的影响。
社交媒体营销随着社交媒体的普及，房地产企业可以利用微博、微信、Facebook等社交媒体平台与潜在购房者进行互动和宣传。
通过发布房地产项目的信息、提供优惠政策和与购房者互动，可以有效地提高品牌知名度和销售额。
战略合作房地产市场的战略合作是指企业之间为了实现共同利益而进行的合作。
通过与其他企业的合作，企业可以互相补充资源和优势，提高市场竞争力。
什么是房地产市场营销特征有哪些
什么是房地产市场营销特征有哪些房地产市场营销是在市场上完成商品房的销售、取得效益、达到目标的经营过程，那么你对房地产市场营销了解多少呢?以下是由店铺整理关于什么是房地产市场营销的内容，希望大家喜欢!房地产市场营销的简介所谓房地产市场营销是房地产开发企业以企业经营方针﹑目标为指导，通过对企业内﹑外部经营环境﹑资源的分析，找出机会点，选择营销渠道和促销手段，经过创意将物业与服务推向目标市场，以达到占有市场﹑促进和引导房地产开发企业不断发展目的的经济行为。
从某种意义上讲，房地产营销是在对市场的深刻理解的基础上的高智能的策划。
它蕴含在企业生产开发经营的全过程，由市场调查、方案制定和建筑总体设计、价格定位、广告中介服务、售后服务以及信息反馈等组成。
从中国的经济体制看，市场经济体制尚不完善，企业的经营管理水平相对低下，市场对社会资源的配置作用还不够大，在优化产业结构﹑合理组织社会生产等方面，政府仍然起着较大的作用。
政府对经济干预的目的，是为了提高投资效益，降低投资风险，减少资源浪费，从而实现经济和社会发展的目标，这个目标的实现就需借助市场营销的功能作用。
同时，虽然房地产行业发展势头迅猛，但其中许多经营理念却跟不上行业发展的速度，显得相对滞后。
在房地产营销方面，这个问题同样存在。
在现代市场经济条件下，房地产企业之所以能够在竞争中取胜，就是因为其为市场提供顾客所需要的产品，也就是说，开发商必须了解市场，按照市场需求开发建设住宅产品，通过交换实现产品的价值，最终获取利润或占领市场，促进企业的不断发展，但许多开发商都还缺乏以顾客为导向﹑以交换为中心的理念，推向市场的住宅产品都没有到达消费者手中，或者说没有转化为真正意义上的产品或商品。
市场营销就是连接市场需要和住宅产品开发建设的中间环节，是开发商将潜在市场机会转化为现实市场机会，从而实现企业自发展的有效手段，从某种意义上说，房地产营销是关系房地产开发经营成败的关键。
房地产市场营销的分析
房地产市场营销的分析一、市场概况房地产市场是一个充满竞争和机遇的行业。
通过对市场的深入分析，我们可以了解市场的规模、发展趋势以及竞争状况，从而制定有效的市场营销策略。
1. 市场规模根据最新的数据统计，房地产市场在过去几年中保持了稳定增长的态势。
房地产销售额和交易量都呈现出逐年增加的趋势，市场规模已经达到了数万亿元。
2. 市场发展趋势随着经济的快速发展和城市化进程的推进，房地产市场将继续保持稳定增长。
未来几年，房地产市场将进一步扩大，特殊是在二线和三线城市的发展潜力更大。
3. 竞争状况房地产市场竞争激烈，不仅有大型开辟商的竞争，还有中小型开辟商的竞争。
此外，互联网科技的发展也为房地产市场带来了新的竞争形式，比如在线房产平台的兴起。
二、目标市场分析了解目标市场是制定市场营销策略的关键。
通过对目标市场的细分和分析，我们可以更好地了解目标客户的需求和偏好，从而精准定位和推广产品。
1. 市场细分根据房地产市场的特点和客户需求的差异，我们将目标市场细分为以下几个方面：- 高端住宅市场：追求品质和豪华的高收入人群。
- 中产阶级市场：追求舒适和便利的中等收入人群。
- 初次置业市场：年轻人和新婚夫妇等初次购房的人群。
- 投资市场：追求投资回报的投资者。
2. 目标客户需求针对不同的目标市场，我们需要深入了解客户的需求和偏好。
通过市场调研和数据分析，我们得出以下结论：- 高端住宅市场：客户更注重房产的品质、地理位置和配套设施。
- 中产阶级市场：客户更注重房产的价格、品质和交通便利性。
- 初次置业市场：客户更注重房产的价格、户型和购房政策。
- 投资市场：客户更注重房产的投资回报率、租金收益和未来增值潜力。
三、竞争分析了解竞争对手的情况是制定市场营销策略的重要一环。
通过对竞争对手的分析，我们可以了解他们的优势和劣势，从而制定针对性的竞争策略。
1. 主要竞争对手在房地产市场中，我们的主要竞争对手包括大型开辟商、中小型开辟商以及在线房产平台。
房地产市场营销的分析
房地产市场营销的分析一、市场概况分析房地产市场是一个庞大而复杂的市场，需要进行深入的分析才能制定有效的营销策略。
在进行市场概况分析时，我们需要考虑以下几个方面：1.1 市场规模和增长趋势通过收集相关数据和市场调研，我们可以了解到当前房地产市场的规模和增长趋势。
例如，我们可以查阅房地产交易数据，了解市场的成交量和价格变化情况，以及未来几年的预测数据。
1.2 潜在购房者的特征和需求了解潜在购房者的特征和需求是制定市场营销策略的关键。
我们可以通过市场调研、问卷调查等方式了解潜在购房者的年龄、收入水平、家庭结构、购房目的等信息。
同时，还要了解他们对房屋类型、地理位置、价格等方面的偏好和需求。
1.3 竞争对手分析在房地产市场中，竞争对手众多。
我们需要对竞争对手进行全面的分析，包括他们的产品特点、品牌形象、定价策略、销售渠道等方面。
通过对竞争对手的分析，我们可以找出自身的优势和劣势，并制定相应的竞争策略。
二、产品分析房地产市场的产品种类繁多，包括住宅、商业地产、写字楼等。
在进行产品分析时，我们需要考虑以下几个方面：2.1 产品特点对于不同类型的房地产产品，其特点各不相同。
例如，住宅产品的特点可能包括户型设计、小区配套设施等；商业地产产品的特点可能包括地理位置、商业环境等。
我们需要对不同产品的特点进行详细的描述和分析。
2.2 产品定位产品定位是指将产品与目标市场进行匹配，确定产品在市场中的定位和差异化竞争策略。
我们需要明确产品的目标客户群体、产品的核心竞争优势以及与竞争对手的差异化之处。
2.3 产品生命周期房地产产品也有生命周期的概念，包括引入期、成长期、成熟期和衰退期。
我们需要对产品的生命周期进行分析，以确定产品所处的阶段，并制定相应的营销策略。
三、营销策略分析制定有效的营销策略是房地产市场营销的关键。
在进行营销策略分析时，我们需要考虑以下几个方面：3.1 定价策略定价是房地产营销中的重要环节。
我们需要根据市场需求、竞争对手定价和成本等因素，制定合理的定价策略。
房地产市场营销概述
房地产市场营销概述市场营销是一种通过商品交换实现其所制造的产品的价值以满足个人和团体需要的社会和治理过程。
二、市场营销的核心概念1、需要人的需要从消费角度看破有三个差不多层次：生存需要、享受需要和进展需要。
需要与欲望、需要的区别：需要是指人类没有得到某些差不多满足的状况。
欲望是指对需要的某种具体满足物的愿望。
需求是一种具有购买能力的欲望。
2、产品一个产品至少应该包括三个要素：实体产品、服务和创意。
3、价值价值是指消费者对产品满足各种需要的能力的评判。
4、交换交换是以某些东西从其他人手中换取所需要产品的行为。
5、关系交换不仅仅是一种交易，也是建立关系的过程。
6、市场交换是在市场内完成的。
7、营销者与预期顾能够将交换双方区分为营销者和预期顾客。
假如一方比另一方更加主动，更积极地寻求交换，前者被称为营销者，后者被称为预期顾客。
三、市场营销观念的演变1、生产观念生产观念认为，消费者喜爱那些能够随处买得到而且价格低廉的产品，企业应该注重提高生产效率、扩大生产、降低成本以扩展市场。
2、产品观念产品观念认为，消费者喜爱那些质量好、价格合理的产品，企业应该注重生产质量好、价格合理的产品。
3、推销观念推销观念认为，消费者可不能因自身的需要与愿望来主动地购买商品，而是经由销售的刺激才诱使其采取购买行为。
因此，企业必须积极推销，致力于产品的推广和广告，以刺激消费者大量购买本企业的产品。
4、市场营销观念市场营销观念认为，实现企业营销目标的关键，在于正确地确定目标市场的需要和欲望，同时比竞争对手更有效地传送目标市场所期望的产品或服务，从而比竞争对手更有效地满足目标市场的需求。
5、社会营销观念社会营销观念的差不多要求是：企业生产或提供产品成本服务时，不仅要满足消费者的需要和欲望，符合本企业的利益，还要符合消费者和社会进展的长期利益。
五种市场营销观念的对比房地产市场营销是通过房地产交换，满足现实的或潜在的房地产需求的综合性的经营销售活动过程。
房地产市场营销管理
房地产市场营销管理房地产市场营销管理是指房地产企业对市场营销活动进行规划、组织、实施和控制的过程。
房地产市场竞争激烈，房企需要制定有效的市场营销管理策略，才能在激烈的竞争中占据有利地位。
首先，房地产企业需要进行市场调研，了解目标客户的需求和偏好。
通过调查问卷、访谈等方式，了解潜在买家对房屋、地段、价格等方面的偏好，为企业的产品开发和定价提供参考。
其次，房地产企业要制定明确的市场定位。
在竞争激烈的市场中，确定自己的目标市场、目标客户，并以此为基础制定营销战略。
不同的楼盘可以针对不同的客户群体进行定位，使企业的产品更加适应市场需求。
第三，房地产企业需要制定合理的价格策略。
房屋的价格是购房者选择的重要因素之一，过高的价格会使潜在买家望而却步，过低的价格又会降低企业的利润。
因此，企业需要根据市场需求和竞争状况，合理定价，提供有吸引力的价格优势。
另外，营销渠道的建设也是房地产市场营销管理的重要一环。
房地产企业可以通过线下销售中心、线上平台、经纪人等多渠道销售房屋，扩大产品的曝光度，提高销售效果。
同时，企业还需要与地产代理商、银行等合作伙伴建立良好的合作关系，共同推广销售。
最后，房地产企业还需关注客户关系的建立和维护。
通过提供优质的售后服务，加强与客户的沟通和互动，培养客户的忠诚度。
同时，通过建立客户数据库，及时了解客户需求和反馈，为产品和服务的改进提供依据。
总之，房地产市场营销管理是一项复杂的工作。
房企需要通过市场调研、市场定位、价格策略、营销渠道建设和客户关系管理等方面的努力，才能在市场竞争中取得优势，实现可持续发展。
在房地产市场中，营销管理不仅仅是推销产品，还需要细致地考虑市场环境、消费者需求和竞争状况。
为了有效管理房地产市场营销，企业需要制定全面的营销策略，并确保其执行和控制。
首先，市场分析是制定营销策略的必要步骤。
房地产企业应该对目标市场进行深入的调研和分析，确定目标客户群体，并了解他们的需求、偏好和购房习惯。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
本科生毕业论文（设计）题 目： 房地产营销模式综述 姓名： 徐 胜学 号： 200907042008系 别： 资源管理与环境科学年 级: 2009级专 业： 房地产经营与估价指导教师 殷清慧 职称： 讲师2011年 05 月15日安顺学院毕业论文任务书资源管理与环境科学系房地产经营与估价专业 2009 年级学生姓名徐胜毕业论文题目：房地产营销模式综述任务下达日期：2011年 01 月 01 日毕业论文写作日期：2011 年 01 月 01 日至2011 年 05 月 10 日学生签字：指导老师签字：摘要我国房地产在计划经济时代曾经一度销声匿迹，被福利化的单位住房供制度所取代，自从20世纪80年代房地产业重新兴起，90年代进入快速发展时期以来，我国曾出现各种各样的管理模式，其都是为了适应新的发展速度。
加上房地产开发商投资的速度不断加快所投入资金量不断加大资源占用多，未来经济发展又面临有许多不确定因素，所以不断更新新的营销模式对促进房地产产业的稳步发展和带动整个国民经济健康发展乃至维护整个社会的稳定有着时分重要的意义。
关键词: 房地产营销营销新模式市场 4PS 4RS 4CS GIS VR引言：随着我国房地产市场的发展和社会经济不断出现新型的发展方式，房地产在国民经济中的作用日益突出，房地产市场营销逐渐受到人们的重视。
尤其是在带动整个社会经济方面起着带头和主干的作用。
房地产企业要想抓住机遇，迎接挑战，必须树立以消费者为中心的现代营销观念，满足市场对房地产商品的需求，同时要改变和更新以前的营销模式，使得能在满足消费者消费的同时又能带动市场经济的运转，且又能为企业创收，我国房地产市场空置率居高不下，症结在于市场结构性过剩，有效需求不足。
因而在房地产开发中，运用市场营销的观念进行开发，提高有效供给，改变新的营销理念成为房地产开发商的紧要任务。
在日趋激烈的房地产市场竞争中，为适应市场环境变化，开发商的营销理念也在不断变化、发展。
对日益竞争激烈的房地产市场而言，目前人们安居的基本要求开发商都已能满足，这时房地产开发企业的自身优势和开发决策是否适应目标消费者的需求，就显得至关重要。
因此，房地产商应从市场营销组合出发，寻找并发展自身竞争优势，不断调整经营策略，围绕消费者满意战略进行观念创新。
因此更新营销模式是房地产发展的核心内容：一、房地产市场营销观念房地产营销观念是指：我国房地产市场空置率居高不下，症结在于市场结构性过剩，有效需求不足。
因而在房地产开发中，运用市场营销的观念进行开发，提高有效供给，就成为房地产开发商的紧要任务。
在日趋激烈的房地产市场竞争中，为适应市场环境变化，开发商的营销理念也在不断变化、发展，下面几种营销理念具有一定的代表性，值得关注。
二、国内外市场营销概述1 美国市场学者尤金·麦卡锡将市场营销分为宏观市场营销和微观市场营销。
尤金·麦卡锡认为：“宏观市场营销是指这样的社会经济过程：引导某种经济货物和服务从生产者流转到消费者，在某种不同的需求相适应，同时实现社会短期目标和长期目标；“微观市场营销是指一个组织为实现其目标所进行的这些活动，预定顾客或委托人的需要，并引导满足的货物或服务转到顾客或委托人。
”2 著名市场营销学者菲利普·科特勒认为“市场营销是个人和群体通过创新产品和价值并同他人进行交换以获得所需的一种社会及管理过程；”市场营销是指创造及满足需要和欲望来管理市场，从而实现和建立关系”；市场营销是一门招徕和保持可以从其身上获利的顾客的艺术。
3 英国市场营销认为“一个企业如果要生存发展和盈利，就必须有意识地根据用户和消费者的需求和潜在需要安排生产。
4 我国学者认为：“市场营销与市场有关的人类活动，即以满足人类各种需求和欲望为目的，通过市场变潜在交换为实现交换的活动，这些活动包括；市场营销研究需求预测新产品开发定价分销物流广告售后服务等；”“市场营销实在是当地时间与空间，以是适当的价格，通过适当的促销手段向适当的消费者提供适当的产品和服务”。
三、房地产市场营销的概念房地产市场营销是依据市场营销的基本理论和方法，按照房地产市场的特点，以房地产产品为交易的市场营销，是市场营销理论与方法在房地产企业中应用的一个分支，包括房地产公司战略规划房地产营销过程房地产营销等内容，其核心是确定房地产市场营销观念和制定房地产市场营销战略。
四、房地产传统营销与房地产新型的三大营销1 传统营销观念---“生产什么，卖什么”2 4PS由美国密西根大学教授杰罗姆·麦卡锡1960年提出，与传统营销相比，4PS客服了传统营销客户得不到自己满意的产品的特点将传统营销更加完善，由以前的“生产什么卖什么”转变为生产什么好的产品，来满足什么客户”开始从消费者角度考虑，产品（Product）-价格 (Price) -分销 (Place) -促销(Promotion)4PS主张(1)产品：产品性能如何?产品有哪些特点?产品的外观与包装如何?产品的服务与保证如何? (2)价格：企业的合理利润以及顾客可以接受的价格是否得到考虑?定价是否符合公司的竞争策略? (3)促销：企业如何通过广告、公关、营业推广和人员推销等手段将产品信息传递给消费者以促成消费行为的达成? (4)分销：产品通过什么渠道销售?如何将产品顺利送抵消费者的手中? 房地产市场也如此【2】。
3 4cs-1990年，美国学者罗伯特·劳特朋（Robert Lauterborn）教授提出----Coustomer Needs Wants（顾客的需求和欲望）、Cost（顾客的成本和费用）、Convenience(顾客购买的便利性）、Communication（企业与顾客的沟通）。
4CS理论是在新的营销环境下产生的，它以消费者为导向，与产品导向4P相比，4C理论有了很大的进步和发展。
4C理论以消费者为导向，着重寻求消费需求，满足消费者需求。
而市场经济还存在竞争导向，企业不仅要看到需求，而且还需要更到的看到竞争对手，冷静分析自身在竞争中的优劣并采取相应的策略，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
4C总体上是4P的转化和发展，但被动适应消费者需求的特色较重。
4CS主张以客户为中心--考虑成本--顾客购买的便利性--企业与顾客的沟通-成交，根据市场的发展，参与竞争的企业不仅要积极适应周围的环境，而且在某种状况下，应创造环境。
有学者认为4C完全取代4P4 4RS观念--由美国艾略特·艾登伯格(Elliott Ettenberg)——2001年提出,4RS主张（1）Pelevance(关联)方面--- 加强客户的联系（2）Reaction （反应）方面——提高市场反应速度。
（3）Relationship（关系）方面——拉近与客户的联系（4）Reward （回报）方面——提高客户的回报[1]。
4RS营销理论的最大特点是以竞争为导向,与4C相比，他克服了4C中促销中的促销管理，扩大且更紧密的将流程细化，使其操作更顺畅，循环利润加大。
在新的层次上概括了营销的新框架,根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势,着眼于企业与顾客的互动与双赢,不仅积极地适应顾客的需求,而且主动地创造需求,运用优化和系统的思想去整合营销,通过关联、关系、反应等形式与客户形成独特的关系,把企业与客户联系在一起,形成竞争优势。
其反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证,同时也延伸和升华了便利性【4】。
“回报”兼容了成本和双赢两方面的内容,追求回报,企业必然实施低成本战略,充分考虑顾客愿意付出的成本,实现成本的最小化,并在此基础上获得更多的市场份额,形成规模效益。
这样,企业为顾客提供价值和追求回报相辅相成,相互促进,客观上达到的是一种双赢的效果。
五、4P 、4C 与4R 的对比分析4P 是站在企业的角度来看营销, 它的出现一方面使市场营销理论有了体系感, 另一方面它使复杂的现象和理论简单化, 从而促进了市场营销理论的普及和应用。
4C 理论以消费者为导向, 4C中的方便、成本、沟通、消费者直接影响了企业在终端的出货, 决定企业的未来, 是站在消费者的角度来看营销。
4R 更进一步了,站在消费者的角度看营销。
从导向来看,4P理论提出是由上而下的运行原则,重视产品导向而非消费者导向;4C理论以“请注意消费者”为座右铭,强调以消费者为导向。
4R也是以消费者为导向,“便利”与“节省”,沟通”与“关联”,虽然紧密相关,但4R较之4C更明确地立足于消费者。
4P 理论是以产品策略为基础, 制造商决定制造某一产品后,仍设定一个弥补成本又能赚到最大利润的,且经由其掌控的配销渠道, 将产品陈列在货架上,并大大方方地加以促销; 4C 理论是以传播和良好的双向沟通为基础,通过双向沟通和消费者建立长久一对一关系。
4C 理论将从“需求”层次走向“欲望”层次,市场营销成败关键是弄清楚,“消费者为何购买”或“如何愉悦消费者”,而企业的持续发展, 所以从长远看,企业经营要遵循双赢原则, 怎样将满足消费者的需求与企业利润较好地结合起来,这是4C 需要进一步解决的问题。
4R 理论的作者预言:目前人类正处于“后经济”的入口。
“后经济”是针对“新经济”而言,然后“新经济”的说法多种多样【5】。
4R 的作者认为:新经济是指从1994 年到2000 年的互联网迅猛发展时期,其运作基础是网络技术,并视其为新的价值来源, 随着2001 年互联网泡沫的破灭, 新经济已经过去了, 后经济将于2006 年来临,持续到2020年, 这一时期企业更关注的不再仅仅是技术, 而是更加人性化的技术, 使其服务于个人, 顾客获得应有满足感和愉悦,同时, 产品和服务的分销渠道变得越来越直接。
4RS用于房地产市场营销是今后的主流路线【7】六、网络技术运用于房地产1、GIS地理信息系统（GI S）是综合计算机科学、地理学、测绘遥感学、环境科学、城市科学、空间科学、信息科学和管理科学等为一体，在计算机软件和硬件支持下，将现实世界（资源与环境）的现状和变迁的各类空间数据及描述这些空间数据特征的属性，以一定的格式输入、存贮、检索、显示和综合分析应用的技术系统。
GIS 应用于房地产业,可以直观地表示楼位置、空间分布及其分层分户图，可以对楼盘基础设施及其销售情况等大量数据进行查询、统计, 并以形象、直观的地图形式描述其结果, 从而为房地产管理和决策提供依据【3】。
2.VR虚拟现实( v i r t u a l r e a l i t y ) 系统是一种可以创建和体验虚拟世界的计算机系统。
虚拟环境由计算机软件及其外部设备生成，通过视、听、触觉使人产生身临其境的感觉。
虚拟现实技术应用到房地产业后，将文字、声音、二维图形图象、三维动画结合，客户可以从任意角度来观察房间的效果，还可以按自己选择的任意路径进行漫游，可以了解小区布局、楼盘户型及其周围环境等【6】。